人力資源開發(fā)與管理考試題與答案一、單選題（共66題，每題1分，共66分）1.社會保障管理規(guī)范化、法制化的基本前提是（）A、依法管理B、公正、公開與效率C、屬地管理D、與內(nèi)外系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致正確答案：A2.員工離開工作崗位，進行專門性業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓屬于A、脫產(chǎn)培訓B、入職培訓C、崗前培訓D、在職培訓正確答案：A3.非結(jié)構(gòu)化面試適用于招聘（）A、基層人員B、中高級管理人員C、初級管理人員D、技術(shù)人員正確答案：B4.評估學員對教育培訓的滿意程度是評估的（）層次。A、行為B、反應(yīng)C、結(jié)果D、學習正確答案：B5.評級量表法與關(guān)鍵事件法的結(jié)合的方法是（）A、自我報告法B、平衡記分卡C、360度考評法D、行為錨定評價法正確答案：D6.我國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險費用由用人單位和職工共同繳納，其中職工個人繳費比例一般為本人工資的（）A、8%B、10%C、2%D、5%正確答案：C7.以下不屬于常用的錄用決策方法的是（）A、混合評估式B、匯總評估式C、過關(guān)淘汰式D、混合式正確答案：A8.在SMART原則中，S表示的是（）A、明確和具體B、可衡量C、可達成D、相關(guān)性正確答案：A9.戰(zhàn)略管理研究的核心是（）A、提高組織領(lǐng)導力B、獲取組織競爭優(yōu)勢C、提升組織績效D、服務(wù)組織戰(zhàn)略正確答案：B10.指導管理人員在特定的環(huán)境下，如何確定自己的領(lǐng)導風格的方法是（）A、行動學習B、領(lǐng)導者匹配培訓C、管理競賽D、輔導/實習法正確答案：B11.先向受訓者展示正確的行為，再要求他們在模擬環(huán)境中扮演角色，根據(jù)他們的表現(xiàn)，培訓者不斷地提供反饋，受訓者在反饋的指導下不斷重復(fù)工作直至能熟練完成任務(wù)的方法是（）A、行為模仿法B、視聽培訓法C、角色扮演法D、在職培訓法正確答案：A12.績效的變動性決定了績效具有（）A、時限性B、多維性C、多因性D、靈活性正確答案：A13.招聘必須認真考慮人才的專長，量才錄用，量職錄用，做到“職得其人”“用其所長”“人盡其才”，這體現(xiàn)了人員招聘的（）A、公開競爭原則B、雙向選擇原則C、因事?lián)袢嗽瓌tD、先內(nèi)后外原則正確答案：C14.在工業(yè)經(jīng)濟時代，人發(fā)展的最大特點是A、工人效率變高B、人身自由的實現(xiàn)C、機器代替手工D、工人數(shù)量變少正確答案：B15.面試主考官的（）決定著面試的結(jié)果和質(zhì)量。A、智力B、能力C、性格D、素質(zhì)正確答案：D16.在人力資源三大觀點中，（）認為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員，A、人員素質(zhì)觀B、在崗人員觀C、人員學歷觀D、成年人口觀正確答案：B17.在人員招聘的流程中，工作分析是（）階段要解決的問題。A、人員錄用和招聘評估B、準備工作C、人員招募D、人員甄別正確答案：B18.通過培訓使員工掌握完成本職工作所需要的業(yè)務(wù)知識是指（）A、專業(yè)知識培訓B、基本技能培訓C、工作態(tài)度培訓D、新員工培訓正確答案：A19.根據(jù)我國現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，女性干部退休年齡是年滿（）A、55周歲B、50周歲C、65周歲D、60周歲正確答案：A20.在組織中，協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部人員的行為是個難題，首先應(yīng)該做的就是合理安排人員，在組織中達到以己之長、補人之短的效果，從而達到資源的高效配置，這體現(xiàn)了人員配置的（）A、效益優(yōu)先原則B、用其所長的原則C、能位相宜原則D、互補增值原則正確答案：D21.以實際工作需要和崗位空缺情況為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求選用人員，這是遵循人員招聘的（）A、依法招聘原則B、因事?lián)袢嗽瓌tC、雙向選擇原則D、先內(nèi)后外原則正確答案：B22.以下不屬于直接經(jīng)濟薪酬的是（）A、股票期權(quán)B、津貼和補貼C、利潤分享D、教育培訓正確答案：D23.在對業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計中，完全以業(yè)績作為計酬的標準的支付方式是（）A、混合制B、結(jié)構(gòu)工資制C、固定工資制D、純傭金制正確答案：D24.評價中心技術(shù)源于A、德國B、美國C、法國D、英國正確答案：A25.貫穿于泰勒思想發(fā)展的全過程的是A、雙因素理論B、任務(wù)管理的理論C、“胡蘿卜加大棒”的政策D、任務(wù)為中心的方法正確答案：B26.在組織進行決策時，創(chuàng)造條件吸收員工參與，讓員工真正感受到組織的重視和參與決策的權(quán)利，進而激發(fā)出極大的積極性和創(chuàng)造性，這屬于員工激勵方法中的（）A、升降激勵B、參與激勵C、榮譽激勵D、調(diào)遷激勵正確答案：B27.（）是人力資源管理流動與配置的重要“調(diào)節(jié)器”。A、績效管理B、薪酬差異C、人員流動D、職位等級正確答案：B28.人力資源部門及用人部門在招聘中，應(yīng)先A、獵頭招聘B、社會招聘C、內(nèi)部選拔D、公開招聘正確答案：C29.要提高筆試的有效性，需要注意幾點內(nèi)容，以下不屬于該內(nèi)容的是（）A、確定評閱計分規(guī)則B、命題是否恰當C、考試地點是否合規(guī)D、閱卷及成績復(fù)核正確答案：C30.績效，也稱業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產(chǎn)生的成績和成果，這體現(xiàn)了績效的（）A、素質(zhì)觀B、能力觀C、行為觀D、結(jié)果觀正確答案：D31.人力資源規(guī)劃是將組織戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)化成為（）A、人力需求B、組織需求C、個人發(fā)展動力D、組織績效正確答案：A32.人力資源管理對于一個組織的政治具有決定性的影響，中高層管理人員的選拔、配置與管理的好壞直接決定了該組織的政治前途與命運。這體現(xiàn)了人力資源的（）A、效能促進功能B、經(jīng)濟功能C、政治功能D、社會穩(wěn)定功能正確答案：C33.用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試是（）A、興趣測試B、心理健康測驗C、能力測試D、人格測試正確答案：C34.工作日志法的缺點不包括（）A、不易操作和控制B、費時、費成本C、無法對日志的填寫過程進行有效的監(jiān)控，導致任職者填寫的活動可信程度可能會與工作者的預(yù)期有差異D、有可能出現(xiàn)重要信息缺失的情況正確答案：A35.對聘用的新員工根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化和工作內(nèi)容進行崗前培訓是（）A、錄用決策B、簽訂勞動合同C、入職培訓D、試用期考察正確答案：C36.下列不符合職責描述書寫規(guī)則的是（）A、采用“工作依據(jù)十動詞十名詞十目標”的書寫格式B、盡量避免含義模糊的語言C、采用任職者不熟悉的專業(yè)化術(shù)語D、采用“動詞十名詞十目標”的書寫格式正確答案：C37.人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個階段，其中全員化階段是在（）A、1987～1991年B、1996～1999年C、1992～1995年D、2000年至今正確答案：D38.晉升、降職和調(diào)動這幾種人員配置的具體形式屬于人員配置模型中的（）A、優(yōu)化配置型B、人崗關(guān)系型C、流動配置型D、移動配置型正確答案：D39.人力資源的何種特性是組織重要的核心能力A、統(tǒng)一性B、效率性C、創(chuàng)新性D、獨特性正確答案：D40.崗位也叫（）A、任務(wù)B、職務(wù)C、職位D、工作正確答案：C41.對員工的工作績效、行為、實際能力、工作潛力的評估是（）A、錄用員工質(zhì)量評估B、招聘效益評估C、招聘成本評估D、錄用員工數(shù)量評估正確答案：A42.評價中心技術(shù)是現(xiàn)代人員素質(zhì)測評的一種新方法，它起源于（）A、英國B、德國C、美國D、法國正確答案：B43.“土地是財富之母，勞動是財富之父”出自哪本著作A、《九章算術(shù)》B、《產(chǎn)業(yè)政府》C、《產(chǎn)業(yè)信譽》D、《政治算數(shù)》正確答案：D44.在員工培訓中，培訓者要善于把培訓的要求轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在需要，運用激勵手段，充分調(diào)動員工學習的積極性和主觀能動性，啟發(fā)員工進行觀察、思考、探索、推斷，提高獨立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題的能力是指（）A、興趣原則B、理論聯(lián)系實際原則C、啟發(fā)性和激勵的原則D、心態(tài)原則正確答案：C45.由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的工作任務(wù)、責任與要求等因素的方法是A、訪談法B、觀察法C、主管人員分析法D、工作日志法正確答案：C46.工作分析的性質(zhì)不包括（）A、基礎(chǔ)性B、系統(tǒng)性C、靜態(tài)性D、目的性正確答案：C47.在薪酬體系的組成中，具有基本的保障功能的是（）A、獎金B(yǎng)、工資C、福利D、補貼正確答案：B48.人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個階段，其中1992～1995年我國處于（）階段。A、專業(yè)化B、全員化或公共化C、擴展D、傳播正確答案：A49.人力資源管理能力與人力資源管理績效之間呈（）A、正相關(guān)關(guān)系B、負相關(guān)關(guān)系C、沒有關(guān)系D、不確定關(guān)系正確答案：A50.構(gòu)成薪酬的主系統(tǒng)，用以維持員工最基本的生活需求的是（）A、直接貨幣收入B、直接福利收入C、間接福利收入D、間接貨幣收入正確答案：A51.以開發(fā)為中心的管理方法是建立在（）基礎(chǔ)之上的。A、自我實現(xiàn)人與經(jīng)濟人的假設(shè)B、經(jīng)濟人與復(fù)雜人的假設(shè)C、自我實現(xiàn)人與社會人的假設(shè)D、自我實現(xiàn)人與復(fù)雜人的假設(shè)正確答案：C52.把工資和知識掛鉤的工資形式是（）A、基本工資B、學歷工資C、工齡工資D、崗位工資正確答案：B53.人員配置的依據(jù)是A、工作要求B、工作內(nèi)容C、崗位職責D、職位說明書正確答案：A54.結(jié)構(gòu)工資制的工資結(jié)構(gòu)是（）A、工資=基本工資+學歷工資+崗位工資+績效工資B、工資=基本工資+工齡工資+學歷工資+崗位工資C、工資=基本工資+工齡工資+學歷工資+崗位工資+績效工資D、工資=基本工資+工齡工資+崗位工資+績效工資正確答案：C55.以下哪項如得到腳踏實地、實事求是的貫徹實施，可以為企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭力A、企業(yè)深度素質(zhì)培訓戰(zhàn)略B、員工素質(zhì)培訓C、在職培訓D、績效考評正確答案：A56.人們要求提高和發(fā)展自己，期望獲取個人成功，這一觀點是屬于（）A、自我實現(xiàn)人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、經(jīng)濟人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案：A57.人的需要有五種，分別是生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要，這是（）的觀點。A、赫茨伯格B、奧爾德弗C、馬斯洛D、麥克里蘭正確答案：C58.績效是指個人為了達到目標而采取的各種行動的結(jié)果，這體現(xiàn)了績效的（）A、能力觀B、素質(zhì)觀C、行為觀D、結(jié)果觀正確答案：D59.以下關(guān)于選拔成本效益的計算公式，正確的是（）A、選拔成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用B、選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用C、選拔成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本D、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用正確答案：D60.在馬斯洛的需要層次理論中，包括饑、渴、性和其他身體需要的人類基本需要的是（）A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、生理需要正確答案：D61.通過廣播、報紙、電視和行業(yè)出版物等媒介向公眾傳播企業(yè)的需求信息的方法是（）A、人才儲備法B、外部舉薦法C、廣告招聘法D、校園招募法正確答案：C62.在職務(wù)評價方法中，最古老也最簡易的一種方法是（）A、分類法B、序列法C、分數(shù)法D、因素比較法正確答案：B63.工作分析盡管是由人力資源部主持開展的工作，但需要各級管理人員與員工的廣泛參與，尤其是高層管理者的重視與業(yè)務(wù)部門的大力配合才能取得成功，這體現(xiàn)了工作分析的（）A、系統(tǒng)性B、應(yīng)用性C、經(jīng)濟性D、參與性正確答案：D64.由培訓者建立一個“實驗室”，讓參與者公開表達感情，提高受訓者對自己行為和他人行為的洞察力，這種培訓方法是A、敏感性訓練B、講課法C、工作指導培訓D、管理競賽正確答案：A65.職務(wù)工資的優(yōu)點是（）A、鼓勵員工爭挑重擔，承擔責任B、能穩(wěn)定員工隊伍，增強員工安全感和忠誠度C、激勵效果明顯D、鼓勵員工學習技術(shù)，有利于人才隊伍建設(shè)正確答案：A66.評價中心技術(shù)起源于（）A、美國B、日本C、德國D、英國正確答案：C二、多選題（共34題，每題1分，共34分）1.在員工激勵的方法中，行政激勵的特點包括（）A、嚴肅性B、永久性C、權(quán)威性D、法規(guī)性正確答案：ABCD2.組織中對人力資源開發(fā)具有重大作用的因素包括（）A、組織結(jié)構(gòu)B、組織性質(zhì)C、組織動機D、組織領(lǐng)導正確答案：ABCD3.企業(yè)年金的主要功能包括（）A、平衡功能B、激勵功能C、維護功能D、分配功能正確答案：BD4.信息技術(shù)革命大致經(jīng)歷了兩個基本階段，以（）為主要標志A、以電子計算機技術(shù)為主導的高度綜合現(xiàn)代高科技“多媒體技術(shù)”的更高階段B、以信息高速公路即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為標志的全面發(fā)展的新階段C、以原子能、電子計算機和空間技術(shù)的誕生為標志的形成階段D、以電子計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等高科技為基礎(chǔ)，立體的、廣域的、交互的、數(shù)字化的、高智能化的多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正確答案：BC5.一個完整的績效管理體系包括A、績效監(jiān)控B、績效計劃C、績效考評D、結(jié)果反饋正確答案：ABCD6.間接經(jīng)濟薪酬可以分為（）A、勞動保護B、社會保險C、教育培訓D、醫(yī)療保障正確答案：ABCD7.在培訓評估的層級體系中，以下說法正確的是（）A、結(jié)果層次的評估是受訓者對培訓項目的主觀感或滿意程度如何B、行為層次的評估是受訓者在工作中行為方式的變化和改進C、反應(yīng)層次的評估是受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績D、學習層次的評估是受訓者對培訓內(nèi)容的了解及吸收程度正確答案：BD8.根據(jù)勞動爭議性質(zhì)不同可以將勞動爭議分為（）A、個別爭議B、調(diào)整事項爭議C、集體爭議D、權(quán)力事項爭議正確答案：BD9.以人為中心的人力資源管理方法是根據(jù)人的心理需要，通過何種方法發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的A、獎勵人B、關(guān)心人C、尊重人D、激勵人正確答案：BCD10.以人為中心的管理方法，主要是建立在（）的假設(shè)基礎(chǔ)之上A、經(jīng)濟人B、自我實現(xiàn)人C、社會人D、復(fù)雜人正確答案：BC11.360度績效考評以員工（）等為主要考評內(nèi)容。A、職務(wù)奉獻B、個人特質(zhì)C、任務(wù)績效D、人際促進正確答案：ABD12.常見的自主培訓形式有A、公司大學B、培訓中心C、人力資源開發(fā)中心D、學校正確答案：ABC13.人力資源的稀缺性，從性質(zhì)上可分為（）A、人力資源的顯性稀缺B、人力資源的隱性稀缺C、人力資源的行業(yè)稀缺D、人力資源的地區(qū)稀缺正確答案：AB14.問卷設(shè)計與問卷設(shè)計者素質(zhì)高度相關(guān)，常存在（）缺陷。A、試卷回收難度大B、主觀性較強C、準確度不夠D、問題設(shè)計隨意性高正確答案：BCD15.常用的心理健康測驗包括（）A、焦慮自評量表B、心理健康測驗C、心理健康臨床癥狀自評測驗D、心理康復(fù)測驗正確答案：ABC16.以開發(fā)為中心的管理方法的特征有A、重視對員工的開發(fā)B、重視對員工的培訓C、重視環(huán)境建設(shè)D、強調(diào)員工的積極參與正確答案：ACD17.勞動爭議處理的一般調(diào)整方法包括A、仲裁B、調(diào)節(jié)C、協(xié)商D、斡旋正確答案：ABCD18.主要針對普通員工的培訓方法有（）A、自我指導學習法B、研討會法C、工作指導培訓D、程序化教學正確答案：ABCD19.觀察法可以分為（）A、直接觀察法B、工作參與法C、間接觀察法D、自我觀察法正確答案：ABD20.培訓評估報告應(yīng)傳遞到（）A、培訓主管B、受訓員工C、受訓員工的直接領(lǐng)導D、組織管理層正確答案：ABCD21.社會保障的特點是A、保障性B、強制性C、救濟性D、互濟性正確答案：ABD22.發(fā)布招聘信息需要注意的有（）A、根據(jù)擬招聘崗位所需人員在社會上所處的層次，選擇特定的渠道向特定的人員發(fā)布信息，以提高招聘效率B、信息發(fā)布的覆蓋面越廣越好C、信息發(fā)布的內(nèi)容越多越好D、信息發(fā)布的時間要盡早正確答案：ABD23.以下符合職責描述的書寫規(guī)則的是（）A、采用"動詞+名詞+目標"的書寫格式B、避免含義模糊的語言C、用專業(yè)化術(shù)語D、采用"工作依據(jù)+動詞+名詞"的書寫格式正確答案：AB24.內(nèi)部招募的渠道包括（）A、職位提升B、人員返聘或重新聘用C、工作輪換D、平級調(diào)動正確答案：ABCD25.按測驗材料特點的不同，可以將心理測驗分為（）A、團體測驗B、