2025陜西省商洛市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A解析：系統(tǒng)原則要求管理者在決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。因?yàn)闆Q策對(duì)象是一個(gè)系統(tǒng)，它與外界環(huán)境存在著密切的聯(lián)系，只有從系統(tǒng)的角度出發(fā)，才能做出科學(xué)合理的決策。信息原則強(qiáng)調(diào)決策要以準(zhǔn)確、全面的信息為依據(jù)；預(yù)測(cè)原則是指決策要基于對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)；反饋原則是指將決策實(shí)施的情況及時(shí)反饋，以便調(diào)整決策。2.管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)是（）A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.職能職權(quán)D.權(quán)益職權(quán)答案：A解析：直線職權(quán)是指管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)，擁有直線職權(quán)的管理者有權(quán)做出決策、發(fā)布命令并付諸實(shí)施，是一種指揮和命令的關(guān)系。參謀職權(quán)是一種輔助性的職權(quán)，主要為直線管理者提供建議和咨詢。職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。權(quán)益職權(quán)并不是管理學(xué)中的常見(jiàn)職權(quán)類型。3.在管理的各項(xiàng)職能中，（）職能能夠保證目標(biāo)及為其而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。A.領(lǐng)導(dǎo)B.協(xié)調(diào)C.控制D.計(jì)劃答案：C解析：控制職能是對(duì)組織活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與調(diào)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。它通過(guò)將實(shí)際工作情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)偏差并及時(shí)采取措施加以糾正，從而保證目標(biāo)及為其而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)職能主要是激勵(lì)和引導(dǎo)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。協(xié)調(diào)職能是使組織內(nèi)各部門、各成員的工作配合得當(dāng)。計(jì)劃職能是對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先的謀劃。4.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長(zhǎng)1人，車間主任4人，班組長(zhǎng)18人，職能科長(zhǎng)3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長(zhǎng)的管理幅度為（）A.4B.7C.22D.23答案：B解析：管理幅度是指一個(gè)管理者能夠有效地直接管理下屬的人數(shù)。在直線職能制組織結(jié)構(gòu)中，廠長(zhǎng)直接管理的是車間主任和職能科長(zhǎng)。已知車間主任4人，職能科長(zhǎng)3人，所以廠長(zhǎng)的管理幅度為4+3=7人。5.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.決策樹(shù)法答案：D解析：定性決策方法主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和判斷能力來(lái)進(jìn)行決策。頭腦風(fēng)暴法是通過(guò)集體討論，激發(fā)創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生大量的設(shè)想。名義群體法是在決策過(guò)程中，群體成員獨(dú)立思考，然后集中交流。德?tīng)柗品ㄊ遣捎媚涿ㄐ诺姆绞秸髑髮＜乙庖?jiàn)。而決策樹(shù)法是一種定量決策方法，它通過(guò)構(gòu)建決策樹(shù)模型，對(duì)各種方案的預(yù)期收益進(jìn)行計(jì)算和比較，從而選擇最優(yōu)方案。6.認(rèn)為人都以自我為中心，安于現(xiàn)狀，好逸惡勞，不愿承擔(dān)責(zé)任的是（）A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論答案：A解析：X理論認(rèn)為人都以自我為中心，安于現(xiàn)狀，好逸惡勞，不愿承擔(dān)責(zé)任，因此需要通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度和強(qiáng)制手段來(lái)管理員工。Y理論則認(rèn)為人并非天生厭惡工作，在適當(dāng)?shù)臈l件下，人們?cè)敢庵鲃?dòng)承擔(dān)責(zé)任，并且具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。超Y理論強(qiáng)調(diào)管理方式要根據(jù)不同的情況進(jìn)行權(quán)變。Z理論主要關(guān)注企業(yè)與員工的長(zhǎng)期雇傭關(guān)系和員工的全面發(fā)展。7.組織文化的核心和靈魂是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.中介層答案：C解析：組織文化包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次。精神層是組織文化的核心和靈魂，它是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、群體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為準(zhǔn)則和思維方式的總和。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，如組織的建筑、設(shè)備、產(chǎn)品等。制度層是組織文化的中間層次，包括組織的規(guī)章制度、行為規(guī)范等。中介層并不是組織文化的常見(jiàn)層次劃分。8.溝通網(wǎng)絡(luò)中，解決簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)效率最高的是（）A.輪式和圓周式B.圓周式和鏈?zhǔn)紺.鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗紻.輪式和鏈?zhǔn)酱鸢福篋解析：輪式溝通網(wǎng)絡(luò)中，信息集中在一個(gè)中心人物手中，信息傳遞速度快，解決簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)效率較高。鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)是一種直線式的信息傳遞方式，信息傳遞速度也較快，適合解決簡(jiǎn)單問(wèn)題。圓周式溝通網(wǎng)絡(luò)中信息傳遞速度較慢，全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)雖然信息傳遞全面，但效率相對(duì)較低，不太適合解決簡(jiǎn)單問(wèn)題。9.下列關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法中，正確的是（）A.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的任務(wù)是描述組織目前的狀況C.戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性比戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性小D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間跨度比戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的時(shí)間跨度長(zhǎng)答案：D解析：戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、目標(biāo)的計(jì)劃，時(shí)間跨度較長(zhǎng)，通常涉及組織的整體發(fā)展和重大決策，風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較大。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃而制定的具體行動(dòng)計(jì)劃，任務(wù)是提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，時(shí)間跨度較短，風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較小。描述組織目前狀況的是現(xiàn)狀分析，并非戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的任務(wù)。10.按照赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）A.工作具有挑戰(zhàn)性B.工資C.人際關(guān)系D.工作條件答案：A解析：赫茨伯格的雙因素理論將影響員工工作積極性的因素分為保健因素和激勵(lì)因素。保健因素主要包括工資、人際關(guān)系、工作條件等，這些因素如果得不到滿足，會(huì)引起員工的不滿，但即使得到滿足，也不能起到激勵(lì)作用。激勵(lì)因素主要包括工作具有挑戰(zhàn)性、成就感、晉升機(jī)會(huì)等，這些因素能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。11.某公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)副經(jīng)理，每個(gè)副經(jīng)理又有兩個(gè)下屬，則總經(jīng)理的管理幅度為（）A.3B.4C.6D.8答案：A解析：管理幅度是指一個(gè)管理者能夠有效地直接管理下屬的人數(shù)。在本題中，總經(jīng)理直接管理的是三個(gè)副經(jīng)理，所以總經(jīng)理的管理幅度為3人。12.下列不屬于組織變革的內(nèi)部動(dòng)因的是（）A.人員素質(zhì)的變化B.組織目標(biāo)的調(diào)整C.科技的發(fā)展D.管理?xiàng)l件的變化答案：C解析：組織變革的內(nèi)部動(dòng)因主要包括人員素質(zhì)的變化、組織目標(biāo)的調(diào)整、管理?xiàng)l件的變化等。人員素質(zhì)的提高可能要求組織進(jìn)行變革以適應(yīng)新的發(fā)展需求；組織目標(biāo)的調(diào)整需要組織的結(jié)構(gòu)、流程等做出相應(yīng)的改變；管理?xiàng)l件的變化如管理方法、管理手段的更新也會(huì)推動(dòng)組織變革。而科技的發(fā)展屬于組織變革的外部動(dòng)因，它會(huì)給組織帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促使組織進(jìn)行變革以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。13.下列控制類型中，哪一種控制具有在實(shí)施矯正措施前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生的缺點(diǎn)（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制答案：C解析：反饋控制是在活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)對(duì)工作結(jié)果的測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。因此，在實(shí)施矯正措施前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生。前饋控制是在活動(dòng)開(kāi)始前，通過(guò)對(duì)影響因素的預(yù)測(cè)和分析，采取措施預(yù)防偏差的產(chǎn)生?，F(xiàn)場(chǎng)控制是在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，及時(shí)糾正偏差。間接控制是通過(guò)對(duì)工作結(jié)果的考核和評(píng)價(jià)，來(lái)間接影響和控制員工的行為。14.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為16萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為1萬(wàn)元，每臺(tái)售價(jià)1.2萬(wàn)元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）A.60臺(tái)B.70臺(tái)C.80臺(tái)D.90臺(tái)答案：C解析：盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算公式為：$Q=\frac{F}{P-V}$，其中$Q$為盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量，$F$為固定成本，$P$為單位售價(jià)，$V$為單位變動(dòng)成本。將題目中的數(shù)據(jù)代入公式可得：$Q=\frac{16}{1.2-1}=80$（臺(tái)）。15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟程度進(jìn)入到較成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令型領(lǐng)導(dǎo)方式B.說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式C.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論根據(jù)下屬的成熟度將領(lǐng)導(dǎo)方式分為命令型、說(shuō)服型、參與型和授權(quán)型。當(dāng)下屬的成熟程度較低時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取命令型領(lǐng)導(dǎo)方式，明確指示下屬做什么、怎么做。當(dāng)下屬的成熟程度有所提高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可采取說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式，同時(shí)給予下屬一定的指導(dǎo)和支持。當(dāng)下屬的成熟程度進(jìn)入到較成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取參與型領(lǐng)導(dǎo)方式，與下屬共同決策，鼓勵(lì)下屬參與管理。當(dāng)下屬的成熟程度很高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式，將權(quán)力下放給下屬，讓下屬自主決策和執(zhí)行。16.下列屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的是（）A.為員工提供安全的工作環(huán)境B.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益C.追求股東利益最大化D.加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理答案：A解析：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。為員工提供安全的工作環(huán)境體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任，屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和追求股東利益最大化主要是從企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā)，不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心內(nèi)容。加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理主要是為了滿足消費(fèi)者的需求和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，雖然也有一定的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵，但不如為員工提供安全工作環(huán)境直接體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。17.下列關(guān)于管理方格理論的描述，正確的是（）A.“貧乏型管理”：主管人員很不關(guān)心生產(chǎn)，很少過(guò)問(wèn)自己的工作，但對(duì)人關(guān)心B.“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理”：主管人員很少甚至不關(guān)心人C.“任務(wù)型管理”：主管人員既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心人D.“團(tuán)隊(duì)型管理”：能夠把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密結(jié)合起來(lái)答案：D解析：管理方格理論以對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心和對(duì)人的關(guān)心為兩個(gè)維度，將領(lǐng)導(dǎo)方式分為五種類型?！柏毞π凸芾怼笔菍?duì)生產(chǎn)和人都很少關(guān)心?！班l(xiāng)村俱樂(lè)部型管理”是對(duì)人高度關(guān)心，而對(duì)生產(chǎn)很少關(guān)心?！叭蝿?wù)型管理”是對(duì)生產(chǎn)高度關(guān)心，而對(duì)人很少關(guān)心?！皥F(tuán)隊(duì)型管理”是對(duì)生產(chǎn)和人都高度關(guān)心，能夠把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。18.下列屬于計(jì)劃工作的原理的是（）A.責(zé)權(quán)一致原理B.靈活性原理C.管理寬度原理D.目標(biāo)統(tǒng)一原理答案：B解析：計(jì)劃工作的原理主要包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原理和改變航道原理。靈活性原理是指計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來(lái)意外事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越小。責(zé)權(quán)一致原理是組織設(shè)計(jì)的原則，強(qiáng)調(diào)職權(quán)和職責(zé)要對(duì)等。管理寬度原理是關(guān)于管理幅度的原理，與計(jì)劃工作無(wú)關(guān)。目標(biāo)統(tǒng)一原理是指組織的各項(xiàng)計(jì)劃要有助于實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)，但它不是計(jì)劃工作特有的原理。19.下列關(guān)于組織沖突的說(shuō)法，正確的是（）A.組織沖突是有害的，會(huì)給組織帶來(lái)不利影響B(tài).組織沖突具有二重性，既具有建設(shè)性，也具有破壞性C.組織沖突只會(huì)產(chǎn)生消極后果，不會(huì)產(chǎn)生積極后果D.組織沖突是不可避免的，管理者無(wú)法進(jìn)行干預(yù)答案：B解析：組織沖突具有二重性，既具有建設(shè)性，也具有破壞性。建設(shè)性沖突能夠激發(fā)組織的創(chuàng)新和活力，促進(jìn)組織的發(fā)展和變革。破壞性沖突則會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部關(guān)系緊張，降低工作效率，影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理者可以通過(guò)合理的方式對(duì)組織沖突進(jìn)行干預(yù)，如協(xié)調(diào)溝通、制定規(guī)則等，以減少破壞性沖突，發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。組織沖突雖然不可避免，但并不是完全無(wú)法管理的。20.下列不屬于預(yù)算控制的是（）A.收入預(yù)算B.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算C.盈虧平衡分析D.現(xiàn)金預(yù)算答案：C解析：預(yù)算控制是通過(guò)編制預(yù)算并以此為基礎(chǔ)，對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整的一種控制方法。常見(jiàn)的預(yù)算控制包括收入預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等。收入預(yù)算是對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的收入進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃。資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的預(yù)計(jì)?，F(xiàn)金預(yù)算是對(duì)企業(yè)現(xiàn)金收支的預(yù)測(cè)和控制。而盈虧平衡分析是一種用于確定企業(yè)在何種產(chǎn)量水平下能夠?qū)崿F(xiàn)收支平衡的分析方法，不屬于預(yù)算控制的范疇。二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD解析：古典管理理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論等。其特點(diǎn)包括：以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)的方法和手段來(lái)提高生產(chǎn)效率；以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究，運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)分析和解決管理問(wèn)題；強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象，注重對(duì)個(gè)體行為和工作效率的研究；強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用，通過(guò)建立嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為。而強(qiáng)調(diào)跨文化管理是現(xiàn)代管理理論中的內(nèi)容，不屬于古典管理理論的特點(diǎn)。2.下列屬于組織文化功能的有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.輻射功能E.調(diào)適功能答案：ABCDE解析：組織文化具有多種功能。導(dǎo)向功能是指組織文化能夠?yàn)榻M織成員指明前進(jìn)的方向，引導(dǎo)他們的行為和決策。凝聚功能是指組織文化能夠使組織成員產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，增強(qiáng)組織的凝聚力。激勵(lì)功能是指組織文化能夠激發(fā)組織成員的工作積極性和創(chuàng)造力。輻射功能是指組織文化能夠通過(guò)各種渠道向社會(huì)傳播，影響社會(huì)文化。調(diào)適功能是指組織文化能夠幫助組織成員適應(yīng)組織的環(huán)境和變化，緩解工作壓力。3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC解析：定性決策方法主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和判斷能力來(lái)進(jìn)行決策。頭腦風(fēng)暴法是通過(guò)集體討論，激發(fā)創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生大量的設(shè)想。名義群體法是在決策過(guò)程中，群體成員獨(dú)立思考，然后集中交流。德?tīng)柗品ㄊ遣捎媚涿ㄐ诺姆绞秸髑髮＜乙庖?jiàn)。而樂(lè)觀決策法和悲觀決策法屬于定量決策方法中的不確定型決策方法，它們是根據(jù)不同的決策準(zhǔn)則來(lái)選擇方案的。4.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的有（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長(zhǎng)性權(quán)力答案：ABCDE解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源主要包括法定性權(quán)力、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力、感召性權(quán)力和專長(zhǎng)性權(quán)力。法定性權(quán)力是由組織正式授予領(lǐng)導(dǎo)者的職位所帶來(lái)的權(quán)力。獎(jiǎng)賞性權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠給予下屬獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。懲罰性權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行懲罰的權(quán)力。感召性權(quán)力是基于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力和品德而產(chǎn)生的權(quán)力。專長(zhǎng)性權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者由于具有專業(yè)知識(shí)和技能而擁有的權(quán)力。5.下列屬于控制過(guò)程的步驟的有（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析原因E.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)答案：ABC解析：控制過(guò)程包括三個(gè)基本步驟：制定標(biāo)準(zhǔn)，即確定控制的目標(biāo)和衡量的依據(jù)；衡量績(jī)效，即對(duì)實(shí)際工作情況進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估；糾正偏差，即根據(jù)衡量的結(jié)果，采取措施糾正實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差。分析原因是在發(fā)現(xiàn)偏差后進(jìn)行的進(jìn)一步工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是控制過(guò)程結(jié)束后的后續(xù)工作，它們不屬于控制過(guò)程的基本步驟。三、判斷說(shuō)明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。判斷正確與否，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，并說(shuō)明理由）1.管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)管理是一門科學(xué)，有其客觀規(guī)律，不具有藝術(shù)性。（×）理由：管理既具有科學(xué)性，又具有藝術(shù)性。管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)管理是一門科學(xué)，有其客觀規(guī)律和方法，如決策理論、組織設(shè)計(jì)原則等。而管理的藝術(shù)性則強(qiáng)調(diào)管理者在運(yùn)用管理理論和方法時(shí)，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活運(yùn)用，發(fā)揮創(chuàng)造性，以達(dá)到最佳的管理效果。例如，在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需要根據(jù)不同的員工和情境進(jìn)行選擇和調(diào)整。因此，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。2.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是描述組織目前的狀況。（×）理由：戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向、目標(biāo)的計(jì)劃，它的任務(wù)是確定組織的發(fā)展方向、目標(biāo)和戰(zhàn)略，為組織的未來(lái)發(fā)展提供指導(dǎo)。而描述組織目前的狀況是現(xiàn)狀分析的任務(wù)，現(xiàn)狀分析是制定戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部和外部環(huán)境的分析，了解組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，為戰(zhàn)略計(jì)劃的制定提供依據(jù)。3.組織規(guī)模越大，管理幅度就應(yīng)該越大。（×）理由：管理幅度的大小受到多種因素的影響，組織規(guī)模只是其中之一。一般來(lái)說(shuō)，在其他條件相同的情況下，組織規(guī)模越大，管理層次會(huì)越多，但管理幅度并不一定越大。管理幅度還受到管理者的能力、下屬的素質(zhì)、工作的性質(zhì)和環(huán)境等因素的影響。例如，管理者能力較強(qiáng)、下屬素質(zhì)較高、工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高時(shí)，管理幅度可以適當(dāng)大一些；反之，管理幅度則應(yīng)小一些。4.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是按層次逐級(jí)遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求高層次的需要。（√）理由：馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。該理論認(rèn)為，人的需要是按層次逐級(jí)遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求高層次的需要。例如，當(dāng)人們的生理需要（如食物、水、睡眠等）得到滿足后，才會(huì)考慮安全需要（如人身安全、工作保障等）；當(dāng)安全需要得到滿足后，才會(huì)追求社交需要（如友誼、愛(ài)情等）。但需要注意的是，這種層次遞升并不是絕對(duì)的，在某些情況下，人們可能會(huì)同時(shí)追求多個(gè)層次的需要。5.控制的目的就是要使實(shí)際情況與計(jì)劃完全一致。（×）理由：控制的目的并不是要使實(shí)際情況與計(jì)劃完全一致?？刂频哪康氖潜ＷC組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)實(shí)際工作情況的監(jiān)測(cè)和調(diào)整，使實(shí)際工作能夠朝著計(jì)劃的方向發(fā)展，在出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。但由于各種因素的影響，實(shí)際情況很難與計(jì)劃完全一致，只要實(shí)際工作在可接受的范圍內(nèi)偏離計(jì)劃，并且不會(huì)影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以認(rèn)為控制是有效的。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括：（1）工作定額。通過(guò)對(duì)時(shí)間和動(dòng)作的研究，制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量”。（2）標(biāo)準(zhǔn)化。要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。（3）能力與工作相適應(yīng)。為工作挑選第一流的工人，第一流的工人是指能力上最適合做這種工作而且又努力工作的人。（4）差別計(jì)件工資制。實(shí)行有差別的計(jì)件工資制，對(duì)完成和超額完成工作定額的工人，以較高的工資率支付工資；對(duì)完不成工作定額的工人，則按低的工資率支付工資。（5）計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局，設(shè)立專門的計(jì)劃部門。其主要任務(wù)是：①進(jìn)行調(diào)查研究，以便為制定定額和操作方法提供依據(jù)。②制定有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、工具。③擬訂計(jì)劃、發(fā)布指示和命令。④對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行比較，以便進(jìn)行有效控制。執(zhí)行職能由工作現(xiàn)場(chǎng)的工人和工長(zhǎng)從事。他們按照計(jì)劃部門制定的操作方法和指示，使用標(biāo)準(zhǔn)工具，從事實(shí)際的操作。2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。答案：組織設(shè)計(jì)的原則主要有以下幾點(diǎn)：（1）目標(biāo)統(tǒng)一原則。組織設(shè)計(jì)要以實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，使組織的各個(gè)部門和崗位的設(shè)置都能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。（2）分工協(xié)作原則。將組織的任務(wù)和工作進(jìn)行合理的分工，明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，同時(shí)注重部門之間和崗位之間的協(xié)作，以提高組織的整體效率。（3）有效管理幅度原則。管理幅度是指一個(gè)管理者能夠有效地直接管理下屬的人數(shù)。在組織設(shè)計(jì)時(shí)，要根據(jù)管理者的能力、下屬的素質(zhì)、工作的性質(zhì)和環(huán)境等因素，合理確定管理幅度，以保證管理的有效性。（4）權(quán)責(zé)對(duì)等原則。職權(quán)和職責(zé)要對(duì)等，即授予管理者一定的職權(quán)，就必須要求其承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)；反之，要求管理者承擔(dān)一定的職責(zé)，就必須授予其相應(yīng)的職權(quán)。（5）統(tǒng)一指揮原則。組織中的每個(gè)成員都應(yīng)該只接受一個(gè)上級(jí)的指揮，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)，以保證命令的統(tǒng)一和行動(dòng)的協(xié)調(diào)。（6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。在組織設(shè)計(jì)時(shí)，要根據(jù)組織的規(guī)模、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素，合理確定集權(quán)和分權(quán)的程度，既要保證組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，又要充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和主動(dòng)性。（7）精干高效原則。組織設(shè)計(jì)要力求精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少層次，提高工作效率，避免機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的現(xiàn)象。（8）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。組織設(shè)計(jì)要保持一定的穩(wěn)定性，以保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；同時(shí)，要具有一定的適應(yīng)性，能夠根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變革。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。答案：激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）吸引并留住優(yōu)秀人才。良好的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)閱T工提供有吸引力的薪酬、福利、發(fā)展機(jī)會(huì)等，從而吸引優(yōu)秀人才加入組織，并使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期留在組織中為組織貢獻(xiàn)力量。（2）提高員工的工作績(jī)效。激勵(lì)能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，使他們更加努力地工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，從而提高組織的整體績(jī)效。（3）激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。通過(guò)激勵(lì)措施，如獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果、提供創(chuàng)新機(jī)會(huì)等，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，促使他們不斷探索新的方法和技術(shù)，為組織的發(fā)展帶來(lái)新的活力。（4）營(yíng)造良好的組織文化。激勵(lì)機(jī)制能夠營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織文化氛圍，使員工之間相互支持、相互鼓勵(lì)，增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。（5）促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。激勵(lì)不僅關(guān)注員工的工作績(jī)效，還關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展。通過(guò)提供培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)措施，能夠幫助員工提升自己的能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。4.簡(jiǎn)述溝通的過(guò)程。答案：溝通的過(guò)程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：（1）發(fā)送者。發(fā)送者是信息的來(lái)源，他需要明確溝通的目的和內(nèi)容，并將其轉(zhuǎn)化為可以傳遞的信息。（2）編碼。編碼是指發(fā)送者將信息轉(zhuǎn)化為某種符號(hào)或語(yǔ)言形式，以便于傳遞。例如，將思想轉(zhuǎn)化為文字、聲音、圖像等。（3）渠道。渠道是指信息傳遞的途徑，如面對(duì)面交談、電話、電子郵件、會(huì)議等。不同的渠道具有不同的特點(diǎn)和適用范圍，發(fā)送者需要根據(jù)信息的性質(zhì)和溝通的目的選擇合適的渠道。（4）接收者。接收者是信息的接受對(duì)象，他需要接收發(fā)送者傳遞的信息，并對(duì)其進(jìn)行解碼。（5）解碼。解碼是指接收者將接收到的符號(hào)或語(yǔ)言形式的信息轉(zhuǎn)化為自己能夠理解的意義。由于接收者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、文化背景等因素的影響，解碼的結(jié)果可能與發(fā)送者的意圖不完全一致。（6）反饋。反饋是指接收者將自己對(duì)信息的理解和反應(yīng)傳遞給發(fā)送者的過(guò)程。反饋能夠使發(fā)送者了解信息傳遞的效果，及時(shí)調(diào)整溝通的方式和內(nèi)容，以確保溝通的有效性。（7）噪聲。噪聲是指在溝通過(guò)程中干擾信息傳遞和理解的各種因素，如外界的干擾、語(yǔ)言障礙、文化差異等。噪聲會(huì)影響信息的準(zhǔn)確性和完整性，降低溝通的效果。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1.論述決策的地位與作用。答案：決策是管理的核心內(nèi)容，在管理活動(dòng)中具有極其重要的地位和作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）決策貫穿于管理過(guò)程的始終。管理的各項(xiàng)職能，如計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，都離不開(kāi)決策。計(jì)劃工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要決策，如確定目標(biāo)、選擇行動(dòng)方案等；組織工作中，需要決策如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、劃分部門和崗位等；領(lǐng)導(dǎo)工作中，需要決策如何激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等；控制工作中，需要決策如何制定控制標(biāo)準(zhǔn)、采取糾正措施等?？梢哉f(shuō)，決策是管理過(guò)程的核心，管理就是一系列決策的過(guò)程。（2）決策正確與否直接關(guān)系到組織的生存與發(fā)展。正確的決策能夠使組織適應(yīng)環(huán)境的變化，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，促進(jìn)組織的發(fā)展壯大。相反，錯(cuò)誤的決策則可能導(dǎo)致組織失去機(jī)會(huì)，遭受損失，甚至危及組織的生存。例如，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果決策失誤，選擇了錯(cuò)誤的產(chǎn)品或市場(chǎng)策略，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷、市場(chǎng)份額下降，最終破產(chǎn)倒閉。（3）決策能力是衡量管理者水平的重要標(biāo)志。管理者的主要職責(zé)就是進(jìn)行決策，決策能力是管理者必備的重要能力之一。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠在復(fù)雜的情況下，準(zhǔn)確地分析問(wèn)題，做出科學(xué)合理的決策。而決策能力不足的管理者則可能在決策過(guò)程中猶豫不決、盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致決策失誤。因此，決策能力的高低直接反映了管理者的水平和素質(zhì)。（4）決策是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。組織的目標(biāo)是通過(guò)一系列的決策和行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。管理者通過(guò)制定正確的決策，選擇合適的行動(dòng)方案，引導(dǎo)組織成員朝著組織目標(biāo)前進(jìn)。決策的質(zhì)量和效果直接影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。例如，企業(yè)通過(guò)制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，能夠提高產(chǎn)品的銷售量和市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。總之，決策在管理中具有至關(guān)重要的地位和作用，它貫穿于管理的全過(guò)程，關(guān)系到組織的生存與發(fā)展，是衡量管理者水平的重要標(biāo)志，也是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。因此，管理者必須重視決策，不斷提高自己的決策能力，以做出科學(xué)合理的決策。2.論述如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。答案：提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)鍵因素之一。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的品德素質(zhì)，如誠(chéng)實(shí)守信、公正無(wú)私、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)?，以贏得下屬的信任和尊重。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備豐富的知識(shí)和專業(yè)技能，如管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等，以便能夠有效地指導(dǎo)和管理下屬。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備較強(qiáng)的能力素質(zhì)，如決策能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。（2）選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式有多種類型，如專制型、民主型、放任型等。不同的領(lǐng)導(dǎo)方式適用于不同的情境和下屬特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)組織的目標(biāo)、任務(wù)、下屬的成熟度等因素，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。例如，當(dāng)下屬的成熟度較低時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以采用專制型領(lǐng)導(dǎo)方式，明確指示下屬做什么、怎么做；當(dāng)下屬的成熟度較高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，與下屬共同決策，充分發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性。（3）建立良好的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的良好人際關(guān)系是提高領(lǐng)導(dǎo)有效性的重要基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)心下屬的需求和利益，尊重下屬的意見(jiàn)和建議，與下屬建立起信任和合作的關(guān)系。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)善于與下屬進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)了解下屬的工作情況和思想動(dòng)態(tài)，幫助下屬解決工作和生活中的問(wèn)題。（4）激勵(lì)下屬。激勵(lì)是提高下屬工作積極性和工作績(jī)效的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)了解下屬的需求和動(dòng)機(jī)，采用合適的激勵(lì)方式，如物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等，激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng)造力。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)設(shè)立合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；也可以通過(guò)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)下屬不斷提升自己的能力和素質(zhì)。（5）營(yíng)造良好的組織文化。組織文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的有效性有著重要的影響。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新進(jìn)取的組織文化氛圍，使下屬能夠在良好的文化環(huán)境中工作和成長(zhǎng)。良好的組織文化能夠增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力，提高下屬的工作滿意度和忠誠(chéng)度，從而提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。（6）不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在當(dāng)今快速變化的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新，勇于嘗試新的管理方法和技術(shù)，不斷提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。六、案例分析題（本大題共15分）案例：某公司是一家小型民營(yíng)企業(yè)，主要從事軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。公司成立初期，由于業(yè)務(wù)量較小，公司的組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，采用直線制組織結(jié)構(gòu)，總經(jīng)理直接管理各個(gè)部門和員工。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，員工人數(shù)增加到了100多人，業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)展到了多個(gè)領(lǐng)域。此時(shí)，公司原有的直線制組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展需求，出現(xiàn)了管理混亂、效率低下等問(wèn)題。總經(jīng)理意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，決定對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過(guò)研究和分析，公司決定采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，將公司劃分為幾個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每個(gè)事業(yè)部都有自己的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門，實(shí)行獨(dú)立核算。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該公司原有的直線制組織結(jié)構(gòu)存在哪些問(wèn)題？（5分）答案：該公司原有的直線制組織結(jié)構(gòu)存在以下問(wèn)題：（1）管理幅度有限。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，員工人數(shù)增加到100多人，業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)展到多個(gè)領(lǐng)域，總經(jīng)理直接管理各個(gè)部門和員工，管理幅度過(guò)大，難以對(duì)所有的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，容易導(dǎo)致管理混亂。（2）缺乏專業(yè)化管理。直線制組織結(jié)構(gòu)中，總經(jīng)理需要對(duì)所有的業(yè)務(wù)和管理工作負(fù)責(zé)，難以具備各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，無(wú)法對(duì)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的指導(dǎo)和管理，影響工作效率和質(zhì)量。（3）決策速度慢。所有的決策都需要總經(jīng)理親自做出，在業(yè)務(wù)復(fù)雜、工作量大的情況下，決策速度會(huì)受到影響，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（4）員工發(fā)展受限。由于組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，員工晉升和發(fā)展的空間有限，不利于激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，容易導(dǎo)致