第二章?lián)駱I(yè)準(zhǔn)備大學(xué)生第一節(jié)知識(shí)與能力準(zhǔn)備第二節(jié)心理準(zhǔn)備第三節(jié)誠(chéng)信就業(yè)主要內(nèi)容（一）大學(xué)生應(yīng)該具備的基本能力（二）能力的培養(yǎng)與提升（一）現(xiàn)代職業(yè)對(duì)求職者知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求（二）構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)的原則與途徑基本框架二一第一節(jié)知識(shí)與能力準(zhǔn)備培養(yǎng)通用的職業(yè)能力構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)一、構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)

知識(shí)結(jié)構(gòu)是指一個(gè)人經(jīng)過(guò)專門學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后所擁有的知識(shí)體系的構(gòu)成情況與結(jié)合方式,它是一個(gè)由諸多要素組合而成的有序列、有層次的整體信息系統(tǒng)。文化素質(zhì)文化程度知識(shí)結(jié)構(gòu)（質(zhì)）（一）現(xiàn)代職業(yè)對(duì)求職者知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求知識(shí)結(jié)構(gòu)12345寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)現(xiàn)代管理和人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)大容量的新信息、新知識(shí)的儲(chǔ)備核心（二）構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本原則和途徑1、基本原則廣博性與精深性相結(jié)合的原則：要集中主要精力學(xué)好主攻學(xué)科知識(shí),同時(shí)要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)一些跨學(xué)科知識(shí)。理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則：堅(jiān)持理論知識(shí)積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)一。知識(shí)層次與比例相結(jié)合的原則：將那些對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有決定意義的知識(shí)放在結(jié)構(gòu)的中心位置,加大對(duì)這部分知識(shí)的學(xué)習(xí)比例,也就是中心和重心的統(tǒng)一。知識(shí)的固有積累與適時(shí)的調(diào)節(jié)相結(jié)合的原則：適時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié),從而補(bǔ)充、完善和更新原有知識(shí)積累,使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)日臻合理。（二）構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本原則和途徑2、建立知識(shí)結(jié)構(gòu)的一般程序與途徑首先其次最后根據(jù)自身的情況確定準(zhǔn)備選擇的職業(yè)目標(biāo),并以此確定自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的類型。根據(jù)擬構(gòu)建的知識(shí)結(jié)構(gòu)模式,將自己已有的知識(shí)按系統(tǒng)、層次進(jìn)行優(yōu)化組合,并構(gòu)建出一種屬于自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)雛形。根據(jù)自身在就業(yè)崗位工作實(shí)踐的需要,不斷地調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),使之更加趨于合理?；就緩剑簩W(xué)習(xí)與積累對(duì)于每個(gè)不同的人來(lái)講并無(wú)固定的程序！二、培養(yǎng)通用的職業(yè)能力小張是某工科院校機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化專業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)數(shù)年的寒窗苦讀,他不僅獲得了該專業(yè)的本科文憑,還輔修了工商管理專業(yè),獲得輔修文憑。大學(xué)學(xué)習(xí)期間,他埋頭苦讀。然而畢業(yè)時(shí),手握兩張文憑的小張卻在為找工作而煩惱。小張擁有兩張文憑,本該成為眾多用人單位爭(zhēng)相錄用的對(duì)象,但他先后參加了多次招聘會(huì),都在面試時(shí)被用人單位婉言謝絕。按理說(shuō),他所學(xué)的機(jī)械專業(yè)至今仍是比較緊缺的專業(yè),然而,邀他面試的單位普遍反映,小張雖然擁有比較扎實(shí)的專業(yè)論,卻不能將理論靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,而且性格內(nèi)向,不善與別人交流。知識(shí)與能力并重已成為社會(huì)共識(shí)。社會(huì)對(duì)只有文憑而無(wú)實(shí)踐能力的人的認(rèn)可度非常低。雇主想要的能力

在人力資源市場(chǎng)，我們每個(gè)人實(shí)際上都是一個(gè)待價(jià)而沽的特殊商品，四年后能否以高價(jià)售出有賴于我們自身能力和素質(zhì)的卓越度，更為主要的則在于人力資源市場(chǎng)上的顧客們（雇主）是否愿意出高價(jià)。因此，雇主的需求在很大程度上決定了我們自我職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能提升的方向，也決定了我們能否在激烈的就業(yè)市場(chǎng)“賣得一個(gè)高價(jià)”。人際交往能力思維能力執(zhí)行力雇主想要的能力——人際交往能力有效的溝通、建立和保持良好的人際關(guān)系，以及減少或解決同他人的矛盾的能力。人際交往能力不僅包含了溝通的所有方面（說(shuō)、聽、寫、演講等），同時(shí)也包括了如領(lǐng)導(dǎo)能力、任務(wù)委派、資源組織、矛盾解決、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。因此，人際交往能力涵蓋了情商（EQ）的大部分內(nèi)容。重要性：你的人際交往能力越強(qiáng)，那么交朋友對(duì)你來(lái)說(shuō)就越容易。因?yàn)楫?dāng)你展現(xiàn)出魅力和隨和的個(gè)性時(shí)，你就可以毫不費(fèi)力地獲得他人的好感。持久的快樂(lè)要求你和家人、朋友之間保持相互支持的關(guān)系。如果你能和生活中重要的人之間保持友善關(guān)系，那么你的幸福感將會(huì)提升。你可以遠(yuǎn)離困擾了大部分人的問(wèn)題。人與人之間的矛盾問(wèn)題通常是最讓人煩惱的。若你有能力解決矛盾并且找出雙贏的解決方法，那么你就不會(huì)感到苦惱。為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展拓展機(jī)會(huì)。喜歡并且欣賞你的人越多，那么你就有越多的機(jī)會(huì)獲得發(fā)展的新機(jī)遇。雇主想要的能力——人際交往能力（一）情商（EQ）1、自我意識(shí)：了解自己是情商的核心。包括了解自己的情感以及它如何影響自己的思維和行為（情感自我意識(shí)），了解自己的優(yōu)勢(shì)和缺陷（客觀的自我評(píng)估），以及有很強(qiáng)的自我價(jià)值感和能力（自信）。2、自我管理：利用情感能量來(lái)管理個(gè)人職業(yè)發(fā)展。包括控制你的消極情感和沖動(dòng)（情感的自我控制）；表現(xiàn)得誠(chéng)實(shí)和正直、可信賴（開發(fā)）；適應(yīng)變化形勢(shì)或者征服障礙的能力（靈活性）；培養(yǎng)達(dá)到目標(biāo)的動(dòng)力和熱情（成就導(dǎo)向）；能夠看見機(jī)會(huì)并行動(dòng)（主動(dòng)性）；擁有積極的態(tài)度（樂(lè)觀的）。3、社會(huì)意識(shí)：理解他人的感受、需要和需求。如體會(huì)他人情感，理解他人觀點(diǎn)，熱心幫助他人解除煩惱（同情心）；認(rèn)可并滿足客戶、同事或追隨者的需要。4、人際關(guān)系管理：包括用強(qiáng)迫性的愿景來(lái)指導(dǎo)和激勵(lì)他人（領(lǐng)導(dǎo)能力）；能夠利用一系列的策略來(lái)說(shuō)服他人（影響他人）；通過(guò)反饋和指導(dǎo)完善他人的能力和表現(xiàn)（培養(yǎng)他人）；朝著一個(gè)新的方向發(fā)動(dòng)、管理和領(lǐng)導(dǎo)他人（擔(dān)當(dāng)變化管理者）；解決人與人之間的不和與矛盾（矛盾管理），培養(yǎng)和維護(hù)你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（建立聯(lián)系），促進(jìn)協(xié)作和建立團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。雇主想要的能力——人際交往能力（二）溝通能力

溝通是建立關(guān)系最為基礎(chǔ)的條件，沒(méi)有溝通就不存在人與人之間的關(guān)系。語(yǔ)言、對(duì)話是我們主要的溝通方式，但溝通又不局限于語(yǔ)言和對(duì)話。溝通是在分享內(nèi)涵或理解他人：當(dāng)兩個(gè)人對(duì)某種東西的內(nèi)涵有相同的理解，那么他們之間就存在著真正的溝通。溝通往往始于語(yǔ)言的交流，但對(duì)話的意思沒(méi)有得到充分的理解，那么溝通就不是成功的。所以我們必須強(qiáng)調(diào)，溝通是雙方的相互理解和信息的共享。雇主想要的能力——人際交往能力（二）溝通能力1、溝通的過(guò)程

溝通實(shí)際上是一方將信息發(fā)送給另一方，另一方收到信息后需要對(duì)信息進(jìn)行理解、處理并將自己的意見反饋給發(fā)送者。

溝通過(guò)程中最重要的是反饋——這是溝通完成的唯一方式。

溝通的關(guān)鍵在于意義共享、達(dá)成共識(shí)。雇主想要的能力——人際交往能力（二）溝通能力2、溝通障礙——產(chǎn)生誤解等導(dǎo)致溝通循環(huán)終止

措辭選擇：由于教育背景、語(yǔ)言背景的不同，信息發(fā)送者可能會(huì)使用對(duì)方不太理解的語(yǔ)言、詞匯，對(duì)詞語(yǔ)、文字的不同理解就造成了信息傳遞的偏差。

選擇性地聽取：信息發(fā)送者可能只“聽到”好聽的話，而“漏掉”哪些導(dǎo)致他們不舒服或不同意甚至是不喜歡的信息。

行話或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)：行話包括了特殊語(yǔ)言和詞匯，或者特定專業(yè)、行業(yè)的用語(yǔ)，也包括我們部分傳統(tǒng)行業(yè)的“黑話”（如相聲、京劇等）。

自然障礙：周圍的聲音、干擾或者其他讓人煩心的事情會(huì)阻止或妨礙信息傳遞和溝通反饋；部分歷史性的原因如臺(tái)灣與大陸的失聯(lián)期。

不恰當(dāng)?shù)姆绞剑翰捎貌惶线m的方式、錯(cuò)誤的風(fēng)格、錯(cuò)誤的時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)送信息。雇主想要的能力——人際交往能力（二）溝通能力3、學(xué)會(huì)傾聽

傾聽不僅能使你獲得新的信息，更為重要的是，傾聽顯示出你對(duì)他人的尊重，顯示出你想要了解情況并擁有開放和坦誠(chéng)的胸懷。如果你用心傾聽并保持開放的心態(tài)，那別人會(huì)更加信任你、尊重你、喜歡你。這也是有效溝通和建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。4、肢體語(yǔ)言

肢體語(yǔ)言一般包含了以下幾個(gè)方面：面部表情，特別是眼睛和嘴部表情；手勢(shì)；身體姿勢(shì)；說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)；說(shuō)者和聽者之間的距離；肢體動(dòng)作（走路、發(fā)出聲音、握手等等）；穿著。雇主想要的能力——人際交往能力（三）團(tuán)隊(duì)與協(xié)作能力1、團(tuán)隊(duì)的一般特征

完全參與：所有的團(tuán)隊(duì)成員都把時(shí)間和精力貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，同時(shí)也共同參與團(tuán)隊(duì)的決策。信任：團(tuán)隊(duì)成員相互信任對(duì)方的能力并朝著共同目標(biāo)而努力奮斗。開放性溝通：所有的成員都可以自由地表達(dá)自己的想法，提供反饋，索要信息，并且認(rèn)真聽取他人意見。角色明確：每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都很清楚自己所分派到的任務(wù)和角色，并且積極幫助他人。質(zhì)量控制：所有團(tuán)隊(duì)成員都很關(guān)心如何表現(xiàn)得很好，不斷回顧和評(píng)估自己的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的進(jìn)步。敢于冒險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)成員積極嘗試或者冒險(xiǎn)采用那些創(chuàng)新但未嘗試過(guò)的新想法和新方法。社交與工作的平衡：團(tuán)隊(duì)成員不僅一起工作，還一起玩，花時(shí)間一起出去散心，從而建立起同事之間的友誼和信任。雇主想要的能力——人際交往能力（三）團(tuán)隊(duì)與協(xié)作能力2、團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是一群人一起工作而產(chǎn)生的創(chuàng)造性精神（協(xié)同）。很多人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神類似于熱情、積極的態(tài)度或充沛的經(jīng)歷，實(shí)際上在企業(yè)界團(tuán)隊(duì)精神遠(yuǎn)不限于此，團(tuán)隊(duì)精神還包括人們?cè)诠ぷ髦邢嗵幦谇r(shí)創(chuàng)造出來(lái)的精神環(huán)境。在這種環(huán)境中，總體的力量大于個(gè)人的力量（1+1＞2）。雇主想要的能力——人際交往能力（三）團(tuán)隊(duì)與協(xié)作能力3、好的團(tuán)隊(duì)的特征

可靠并且忠誠(chéng)：其他團(tuán)隊(duì)成員相信他會(huì)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里，并且相信他竭盡所能為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)。以積極肯定的方式溝通：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)成員不管是在公共場(chǎng)合或私底下絕不會(huì)批評(píng)或羞辱他的隊(duì)友。相反地，他會(huì)在他人出現(xiàn)問(wèn)題需要幫忙時(shí)鼓勵(lì)對(duì)方并提供建議。開放、自愿的分享：一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員愿意分享信息、資源，甚至貢獻(xiàn)自己私人的時(shí)間和精力來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。靈活：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)成員愿意幫助他人，并且根據(jù)情況需要隨時(shí)接受他可能必須改變角色和責(zé)任的決定。雇主想要的能力——人際交往能力（四）其他人際技能1、幫助他人

俗話稱“幫人即為幫己”。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)交往中，我們每個(gè)人都會(huì)遇到這樣那樣的困難。我們對(duì)別人的幫助，實(shí)際上也是為了自己。那些在學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯中專注于幫助他人學(xué)會(huì)的技能最終也會(huì)幫你解決自己的問(wèn)題。而幫助別人最需要的是要富有同情心，除此之外還必需一些重要的專業(yè)技能。2、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力

領(lǐng)導(dǎo)能力除了權(quán)威性，也包括助人以及授權(quán)于他人。所以，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是幫助平凡的人做不平凡的事。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一些關(guān)鍵性的技能，包括溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、監(jiān)督、任務(wù)管理、監(jiān)測(cè)和解決問(wèn)題的能力。此外，還需要有豐富的想象力和愿景，再加上不達(dá)目的誓不罷休的意志。而發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力最好的方式就是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)，貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力，以及你的想象力和愿景使組織做得更好。雇主想要的能力——思維能力內(nèi)涵

思維能力包括了智力或情感上的能力，比如邏輯思考，理解想法、分析并解決復(fù)雜問(wèn)題，使用數(shù)據(jù)并下結(jié)論、記憶，利用推理來(lái)評(píng)估、判斷并作出決策，創(chuàng)新能力，創(chuàng)造新的想法、模型和計(jì)劃等。雇主想要的能力——思維能力（一）低層次思考VS高層次思考低層次思考能力：知識(shí)：學(xué)習(xí)并記憶事實(shí)理解：理解知識(shí)和事實(shí)的意義高層次思考能力：應(yīng)用：能夠把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到不同的場(chǎng)合；分析：能夠分析復(fù)雜的思想，并且能夠弄清思想中各個(gè)部分的關(guān)系；綜合：利用看似無(wú)關(guān)的概念創(chuàng)造新想法的能力，或者把新的信息應(yīng)用到新的場(chǎng)合。前者通常被稱為創(chuàng)造性思維。評(píng)價(jià)：能夠判斷想法的有效性或價(jià)值。我們有時(shí)稱之為“批判性思維”。低層次高層次學(xué)習(xí)與思考能力水平雇主想要的能力——思維能力（二）批判性思維——雇主高度重視的高層次思考能力區(qū)別能被證實(shí)的事實(shí)和觀點(diǎn)。如“奧巴馬是美國(guó)最優(yōu)秀的總統(tǒng)”這句話是事實(shí)還是觀點(diǎn)？通過(guò)一句話的來(lái)源和適用性來(lái)判斷它的正確性。如“毛澤東是中國(guó)人民的大救星”這句話之所以正確到底是因?yàn)槔蠋煹臋?quán)威還是因?yàn)橛衅渌臍v史事實(shí)佐證這句話。發(fā)現(xiàn)證明、陳述正確與否的潛在假設(shè)。比如，“美國(guó)是世界上最民主的國(guó)家，因?yàn)槊總€(gè)人都有投票的權(quán)利?！边@句話假設(shè)民主的實(shí)現(xiàn)在于投票的權(quán)利實(shí)現(xiàn)——但這是真理嗎？確認(rèn)觀點(diǎn)是否符合邏輯并且找出矛盾。比如，“在美國(guó)每個(gè)人都有投票的權(quán)利，所以美國(guó)是世界上最民主的國(guó)家。”——這是合乎邏輯的觀點(diǎn)嗎？雇主想要的能力——思維能力（三）創(chuàng)造性思維

創(chuàng)新性思維實(shí)際上是一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程始于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后形成新的想法或假設(shè)，檢驗(yàn)并修改這些假設(shè)，最終給出結(jié)果。一般具備以下六大特征：流暢性：快速產(chǎn)生想法的能力；創(chuàng)意：產(chǎn)生別人從未有過(guò)的想法；靈活性：產(chǎn)生各種不同想法的能力；發(fā)揮：在想法上添加一些有趣的細(xì)節(jié)；好奇心：詢問(wèn)一些有啟迪性作用的問(wèn)題；想象力：預(yù)計(jì)事情發(fā)生的可能性或者能具象化某些東西。雇主想要的能力——思維能力（四）解決問(wèn)題的能力

解決問(wèn)題的能力是一種結(jié)合了低層次思維能力（知道事實(shí)、理解并分析因果關(guān)系）和高層次思維能力（創(chuàng)造性的解決方案和評(píng)估可能的結(jié)果）的思考戰(zhàn)略，對(duì)事業(yè)的成果十分重要。一般解決問(wèn)題需要4個(gè)步驟：①承認(rèn)問(wèn)題的存在并闡明問(wèn)題的本質(zhì)；②發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的可能原因；③找出解決問(wèn)題的可能辦法，并就解決問(wèn)題的方法做出計(jì)劃；④在必要的時(shí)候更正或調(diào)整計(jì)劃直到問(wèn)題解決。雇主想要的能力——思維能力（五）決策能力

最為普遍采用的是成本-收益法，步驟如下：①確定你的目標(biāo)，或者表達(dá)出你的期望（發(fā)生什么事？達(dá)到多少業(yè)績(jī)量？）；②找到達(dá)到目標(biāo)過(guò)程可能遇到的障礙或問(wèn)題；③就掃除上述的障礙找出一些解決方法；④對(duì)這些解決方法評(píng)估其成本和效益；⑤選擇最好的方法，以成本最小化、效益最大化為原則。雇主想要的能力——執(zhí)行力

執(zhí)行力，就是完成一項(xiàng)任務(wù)的能力。這也是雇主期待和想要的最重要、最普遍的能力。有效管理任務(wù)的基礎(chǔ)計(jì)劃我想做什么？（設(shè)立目標(biāo)）為什么想做？（了解動(dòng)機(jī)）我要怎么做？（確定行動(dòng)步驟）什么時(shí)間做？（時(shí)間管理）有誰(shuí)可以幫我？（獲取信息/建議）雇主想要的能力——執(zhí)行力設(shè)定目標(biāo)的方法——SMART方法“S”=具體的（specific）：目標(biāo)應(yīng)該要清楚明確，并且這個(gè)目標(biāo)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較重要。“M”=可衡量的（measurable）：目標(biāo)必須是可以衡量的，因?yàn)檫@樣會(huì)幫你了解自己是否在進(jìn)步，是否在朝著正確的方向前進(jìn)，還需要多長(zhǎng)距離才能達(dá)到目標(biāo)?！癆”=行動(dòng)計(jì)劃（action）：要求專注于行動(dòng)，一定要給每個(gè)目標(biāo)都做好行動(dòng)計(jì)劃，一定要說(shuō)明你今天要做什么，什么時(shí)候做，甚至怎么去做。“R”=可實(shí)現(xiàn)的（realistic）：目標(biāo)一定要在你的能力范圍內(nèi)，不宜過(guò)高也不宜過(guò)低。應(yīng)當(dāng)是有一定難度，通過(guò)一定的努力就可以實(shí)現(xiàn)?！癟”=有時(shí)限性（timed）：你應(yīng)有時(shí)間表或時(shí)間進(jìn)度表來(lái)保證你每隔幾天、幾周、幾個(gè)月都有進(jìn)步，并且評(píng)估你是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。第二節(jié)心理準(zhǔn)備一擇業(yè)的心理特點(diǎn)與類型二擇業(yè)的心理問(wèn)題三擇業(yè)的心理調(diào)適四大學(xué)生應(yīng)具備的擇業(yè)心態(tài)一、擇業(yè)的心理特點(diǎn)與類型1、特點(diǎn)超前性：指大學(xué)生因擔(dān)心就業(yè)單位與工作崗位問(wèn)題而過(guò)早地從事與擇業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。矛盾性：指對(duì)畢業(yè)時(shí)何去何從心中沒(méi)有主見，或者積極進(jìn)取的擇業(yè)價(jià)值取向與注重實(shí)用的功利主義心態(tài)、傳統(tǒng)保守型就業(yè)觀與現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)型就業(yè)觀、客觀要求與主觀愿望的落差等,諸如此類的就業(yè)心理矛盾。復(fù)雜性：指影響大學(xué)生擇業(yè)的因素比較復(fù)雜，一類是客觀因素,包括社會(huì)、家庭和學(xué)校教育等。另一類是主觀因素,指?jìng)€(gè)體自身的特征對(duì)擇業(yè)行為的影響,它是擇業(yè)行為的內(nèi)因。

大學(xué)生的擇業(yè)心理是指大學(xué)生在畢業(yè)選擇職業(yè)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的各種心理狀態(tài)與心理特征的總和。一、擇業(yè)的心理特點(diǎn)與類型2、心理類型事業(yè)成就型：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感,擇業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是在事業(yè)上能有更好的發(fā)展,做出更大的成績(jī)。實(shí)用功利型：比較講究實(shí)惠,擇業(yè)首先考慮自己或家庭的實(shí)際需要，如高收入、出國(guó)機(jī)會(huì)、工作條件等。競(jìng)爭(zhēng)冒險(xiǎn)型：好勝心強(qiáng),專門瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的職業(yè)與單位,如為單位名氣、專業(yè)、收入等競(jìng)爭(zhēng)。依賴依靠型：一般個(gè)性不是很強(qiáng),缺少主見,常常聽從老師、家長(zhǎng)的意見,在擇業(yè)中很少主動(dòng)出擊,一般都依靠學(xué)校和家長(zhǎng)的安排。二、擇業(yè)的心理問(wèn)題

心理問(wèn)題起源于心理矛盾(心理沖突)。心理矛盾是指兩種或兩種以上不同方向的動(dòng)機(jī)、欲望、目標(biāo)和反應(yīng)同時(shí)出現(xiàn),由于莫衷一是而引起的緊張心態(tài)。心理沖突是心理失衡的重要原因。

產(chǎn)生心理矛盾并不奇怪,因?yàn)槿说囊簧褪窃诿苄睦碇卸冗^(guò)的,甚至可以說(shuō)心理矛盾是促進(jìn)心理發(fā)展的動(dòng)力。但是,過(guò)分強(qiáng)烈而持久的心理矛盾沖突會(huì)給人的心理健康帶來(lái)消極的影響。大學(xué)生在求職擇業(yè)中的心理矛盾就屬于后者。這類矛盾既有需求矛盾,也有目標(biāo)矛盾。（一）常見的擇業(yè)心理問(wèn)題——情緒問(wèn)題焦慮：表現(xiàn)形式有恐懼、不安、憂心忡忡及某些心理反應(yīng)。過(guò)度焦慮的主要問(wèn)題是：能否找到一個(gè)適合自己專業(yè)特長(zhǎng)又環(huán)境優(yōu)越的單位？用人單位能否選中自己？……冷漠：個(gè)體對(duì)挫折環(huán)境的自我逃避式的退縮心理反應(yīng)，具體表現(xiàn)為個(gè)別大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)校開展的各類社團(tuán)活動(dòng)和對(duì)大學(xué)生的能力訓(xùn)練要求消極敷衍，甚至逃避、抵制。問(wèn)題行為：違背社會(huì)行為規(guī)范的不良行為。常見的有逃課、損壞東西、對(duì)抗、報(bào)復(fù)、遷怒于人、過(guò)度消費(fèi)、嗜煙、嗜酒等。

抑郁消沉：一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的低落、消極的情緒體驗(yàn)，容易導(dǎo)致如頭痛、血壓不正常、消化紊亂、心慌、睡眠障礙等軀體化癥狀。擇業(yè)常常碰壁，且感到精力不足，思維遲鈍，同時(shí)伴有痛苦、羞愧、悲傷、憂郁的情緒體驗(yàn)，總是接受低評(píng)價(jià)而拒絕高評(píng)價(jià)，對(duì)前途悲觀失望。（一）常見的擇業(yè)心理問(wèn)題——自我認(rèn)知期望值過(guò)高：不愿意碌碌無(wú)為，但又缺乏心理準(zhǔn)備,想走捷徑涉足層次高、工作條件好的單位,想一舉成名,不愿到艱苦的地方或到邊遠(yuǎn)地區(qū)去。急功近利：一些畢業(yè)生把“要去就去沿海和大城市”、“選擇單位就看實(shí)惠不實(shí)惠”、“錢權(quán)第一，事業(yè)、專業(yè)第二”等作為自己求職擇業(yè)的信條和標(biāo)準(zhǔn),而很少考慮自己能力的發(fā)揮,更少考慮國(guó)家的需要。消極等待：獨(dú)立能力變?nèi)?依賴性變強(qiáng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),或畏首畏尾、疑慮重重,或坐、等、靠、要,依然認(rèn)為學(xué)校、社會(huì)甚至家長(zhǎng)給自己安排一份滿意的工作是理所當(dāng)然的。自傲：過(guò)高估計(jì)自己,表現(xiàn)出很強(qiáng)的優(yōu)越感,盛氣凌人,對(duì)所謂的“差”單位不屑一顧,認(rèn)為自己大材小用；或認(rèn)為現(xiàn)實(shí)太落后,英雄無(wú)用武之地,哪個(gè)單位錄用自己是其榮幸。自卑：對(duì)自己的智力、能力和品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低,總是懷疑、否定自己，缺乏自信心和勇氣,不敢競(jìng)爭(zhēng)，因而憂郁、悲觀、孤僻。（一）常見的擇業(yè)心理問(wèn)題——人際關(guān)系問(wèn)題不善交往：渴望但難以做到與周圍的人包括用人單位建立起和諧融洽的人際關(guān)系，主要原因有：一是交往能力有限；二是人格上有某種缺陷；三是缺乏社交技巧；四是存在交往心理障礙。怯懦：主要產(chǎn)生于畢業(yè)生與用人單位的面談、面試中，與招聘人員交談時(shí)常常面紅耳赤、語(yǔ)無(wú)倫次或者答非所問(wèn),辛辛苦苦準(zhǔn)備的“臺(tái)詞”、“腹稿”一下子忘得一干二凈；有的謹(jǐn)小慎微,生怕一個(gè)問(wèn)題回答不好會(huì)影響形象,以至于不敢放開說(shuō)話,該表達(dá)的未表達(dá)。盲從與攀比：從眾心理重、依賴性強(qiáng),無(wú)主見,或過(guò)多地把注意力集中到他人的就業(yè)取向上，一味按攻略對(duì)自己進(jìn)行所謂全方位包裝。虛榮與嫉妒：為了讓別人羨慕，擇業(yè)時(shí)往往把注意力集中在大城市,集中在社會(huì)知名度高、經(jīng)濟(jì)效益好的單位；不考慮自己的競(jìng)爭(zhēng)能力,不顧及自己的專長(zhǎng)愛好；或惟恐別人超過(guò)自己,有時(shí)還以別人的失敗安慰自己。（一）常見的擇業(yè)心理問(wèn)題鏈接文章：別讓“慢就業(yè)”蹉跎了時(shí)光

什么是“慢就業(yè)”?即指部分大學(xué)生畢業(yè)后既不打算馬上就業(yè)也不打算繼續(xù)深造，而是由于各種原因處于待定狀態(tài)的現(xiàn)象。

“慢就業(yè)”一族在逐步壯大找不到滿意工作是主因也有部分學(xué)生理性規(guī)劃未來(lái)“慢就業(yè)”時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)（二）心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因1、客觀原因從社會(huì)環(huán)境看,為大學(xué)生提供的工作崗位有限。從家庭期望看,家庭對(duì)子女所寄予的期望加大，多數(shù)父母希望子女畢業(yè)后能到層次高、效益好的單位,不希望子女碌碌無(wú)為,平平庸庸。從同齡人關(guān)系及相互影響看,與學(xué)歷層次不如自己的青年相比,大學(xué)生更具有虛榮心,認(rèn)為只有擁有一份好的工作才能證明上過(guò)自己學(xué)歷的優(yōu)越性；與上大學(xué)的同學(xué)相比,只有擁有一份好工作才能顯示自己的能力,互相攀比,互相模仿。（二）心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因2、主觀原因求職擇業(yè)本身是各種矛盾的匯集,是處在各種矛盾之中的艱難選擇。如理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾、專業(yè)與愛好的矛盾、專業(yè)與地域的矛盾、地域與家庭的矛盾、講究實(shí)惠與精神需求的矛盾等。大學(xué)生正處于人生中心理矛盾突出的成長(zhǎng)階段,心理發(fā)展尚不平衡、不穩(wěn)定,還不善于正確地認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題,不善于重建心理平衡和調(diào)整應(yīng)激,不善于運(yùn)用自我功能克服“危機(jī)”,往往會(huì)產(chǎn)生各種矛盾。生理與心理發(fā)展的不同步性。處于求職擇業(yè)期的大學(xué)生,一部分生理與心理已趨于一致,即生理已經(jīng)成熟,心理“斷乳期”也行將結(jié)束,有獨(dú)立的意識(shí)和獨(dú)特的個(gè)性。但是,有相當(dāng)一部分大學(xué)生心理還不成熟,生理與心理的發(fā)展有明顯的不同步性。加之具體生活體驗(yàn)不同,形成的個(gè)性心理特征也有較大差異,從而在求職擇業(yè)中表現(xiàn)出心理的復(fù)雜性、矛盾性。三、擇業(yè)的心理調(diào)適

心理調(diào)適的作用,在于幫助大學(xué)生在遇到挫折和矛盾沖突時(shí),能夠客觀地分析自我與現(xiàn)實(shí),有效地排除心理障礙,從而使自己保持一種穩(wěn)定而積極的心態(tài),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,達(dá)到如愿擇業(yè)的目的。三、擇業(yè)的心理調(diào)適增強(qiáng)大學(xué)生的心理健康意識(shí)2.學(xué)習(xí)運(yùn)用心理調(diào)節(jié)的方法進(jìn)行自我調(diào)適自我靜思法自我轉(zhuǎn)化法自我宣泄法自我安慰法松弛練習(xí)法理性情緒法（正確歸因法）自我重塑法自我暗示法幽默療法。。。3.尋求必要的社會(huì)關(guān)心和心理咨詢幫助最主要

樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,平時(shí)就注意培養(yǎng)良好的品質(zhì),磨煉堅(jiān)強(qiáng)的意志,開放各種感官接觸社會(huì),多方面體驗(yàn)生活,培養(yǎng)樂(lè)觀豁達(dá)的生活態(tài)度。四、大學(xué)生應(yīng)具備的擇業(yè)心態(tài)1、正視現(xiàn)實(shí)：包括正視社會(huì)、正視自身兩方面的內(nèi)容,將主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來(lái),確定恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)目標(biāo)，在求職過(guò)程中保持平和的心態(tài),正確地面對(duì)可能的失敗和挫折,并及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)期望和就業(yè)方向。2、敢于競(jìng)爭(zhēng)：要認(rèn)清形勢(shì),敢于競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)合自己的專業(yè)、愛好、性格、特長(zhǎng)、愿望等挑選工作崗位,可以通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩胶头绞秸故咀约?、推薦自己,取得用人單位的青睞。3、不怕挫折：遇到挫折后要認(rèn)真反思失敗的原因,是主觀努力不夠,還是客觀條件不具備,做到心中有數(shù),這樣才能更好地調(diào)節(jié)心理,以重聚能量,以利再戰(zhàn)。這有賴于大學(xué)生平日不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)科學(xué)地認(rèn)識(shí)、分析事物,特別是主動(dòng)經(jīng)受一些磨難,增加一些挫折經(jīng)歷。四、大學(xué)生應(yīng)具備的擇業(yè)心態(tài)4、坦然自信：這種坦然應(yīng)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面相信“天生我材必有用”,十幾年的寒窗苦讀,雖不能說(shuō)才高八斗、學(xué)富五車,至少也有一技在身,只要不好高騖遠(yuǎn),生存應(yīng)不成問(wèn)題；另一方面要明白該來(lái)的考驗(yàn)總是會(huì)來(lái)的,躲避不是明智的辦法,心態(tài)坦然,反而能增加獲勝的概率。5、放眼未來(lái)：立足基層，全身心投入，使自己成長(zhǎng)、發(fā)展、充實(shí)、滿足。首次擇業(yè)未成功或未能如愿,還可以有第二次、第三次甚至更多的擇業(yè)機(jī)會(huì),只要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高能力,畢業(yè)生的擇業(yè)前景將是十分廣闊的。第三節(jié)誠(chéng)信就業(yè)

對(duì)于受過(guò)高等教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō),誠(chéng)信就業(yè)決定了其求職就業(yè)的成功率和未來(lái)發(fā)展的持續(xù)性。畢業(yè)生只有遵守誠(chéng)信原則,才能始終保持高尚的人格,并獲得由此而帶來(lái)的工作和生活的幸福感。第三節(jié)誠(chéng)信就業(yè)一誠(chéng)信的基本內(nèi)涵二誠(chéng)信在就業(yè)中的作用三大學(xué)生不誠(chéng)信就業(yè)的表現(xiàn)及原因四促進(jìn)大學(xué)生誠(chéng)信就業(yè)的途徑一、誠(chéng)信的基本內(nèi)涵

誠(chéng)信作為一種道德規(guī)范,其基本含義就是誠(chéng)實(shí)守信,能夠切實(shí)履行承諾而取得他人的信任。

在我國(guó)傳統(tǒng)文化中,誠(chéng)信就是將誠(chéng)實(shí)、信守諾言等作為社會(huì)成員普遍遵守的行為準(zhǔn)則和品德要求。誠(chéng)信又是現(xiàn)代人為人處世、立身行事不可或缺的道德品質(zhì)。二、誠(chéng)信在就業(yè)中的作用首先,誠(chéng)信可以降低用人單位在選人用人上的高額成本。

其次,誠(chéng)信可以降低用人單位對(duì)畢業(yè)生是否具有真才實(shí)學(xué)的鑒別難度。

用人單位在選人用人時(shí),應(yīng)擁有以下三種權(quán)利：①知情權(quán)。用人單位要有對(duì)校方在畢業(yè)生學(xué)習(xí)、教育、管理等方面的基本了解權(quán)；用人單位要有對(duì)畢業(yè)生本人提供的資料、在校表現(xiàn)情況等的全面了解權(quán)；用人單位要有對(duì)就業(yè)合同條款的了解權(quán)。②簽訂合同權(quán)。即用人單位擁有與畢業(yè)生簽訂合同的權(quán)利。③索取權(quán)。即用人單位擁有向校方索取與畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)的資料,如就業(yè)協(xié)議書、成績(jī)單的權(quán)利等。最后,誠(chéng)信可以增強(qiáng)用人單位對(duì)高校辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)水平的認(rèn)可度及信賴度。三、大學(xué)生不誠(chéng)信就業(yè)的表現(xiàn)及原因1、表現(xiàn)準(zhǔn)備推薦材料、書寫就業(yè)推薦表時(shí)的不誠(chéng)信

一些畢業(yè)生為了能找到好工作,在求職材料的準(zhǔn)備中,為了吸引用人單位的“眼球”,隨意偽造虛假材料。如把原本子虛烏有的獲獎(jiǎng)證書、資格證書等“克隆”出來(lái)；明明沒(méi)有擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部,自我介紹時(shí)卻杜撰出很多職位、頭銜；沒(méi)有從事過(guò)社會(huì)工作,簡(jiǎn)歷表上卻憑空多出很多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷；私自篡改大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)