...wd......wd......wd...一、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識1、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，市場營銷的功能分為〔〕等四類。指南P91調(diào)查功能、促銷功能、便利功能、導(dǎo)向功能決策功能、物流功能、推銷功能、示向功能交換功能、融資功能、定價(jià)功能、示向功能交換功能、便利功能、物流功能、示向功能2、相對于傳統(tǒng)的市場營銷，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用，從而使商品本錢和價(jià)格的下降成為可能。網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客可以經(jīng)過中間商向生產(chǎn)者訂貨，可能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購置。網(wǎng)絡(luò)營銷能讓顧客與廠商之間實(shí)現(xiàn)互動溝通，提高顧客對所購產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠商的滿意度。3、企業(yè)的市場營銷是〔〕。A微觀市場營銷B宏觀市場營銷C企業(yè)的產(chǎn)品銷售D企業(yè)的產(chǎn)品推銷4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的A與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)技術(shù)性的特點(diǎn)。B與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。C與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)局限性的特點(diǎn)。D與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)超前性的特點(diǎn)。5、實(shí)體產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷過程不包括〔〕。A免費(fèi)郵件B當(dāng)面買賣C購物選擇D在線瀏覽6、“在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。〞是〔〕的定義。網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷促銷推銷7、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以下哪個(gè)說法不正確以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動，營銷策略的范圍在無限收縮。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動，使得地域和范圍的概念消失了。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合。8、在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)來區(qū)分，可以分為兩大類：即〔〕。指南P107實(shí)體產(chǎn)品和虛體產(chǎn)品有機(jī)產(chǎn)品和無機(jī)產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品初級產(chǎn)品和制成品9、網(wǎng)絡(luò)[銷售促進(jìn)]就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)，采用價(jià)格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式來宣傳和推廣產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)促銷方式。指南P11410、一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能：訂貨功能、[結(jié)算功能]和配送功能。指南P11211、潛在產(chǎn)品層次是在延伸產(chǎn)品層次之外，由企業(yè)提供能滿足顧客[潛在需求]的產(chǎn)品層次。指南P10612、傳統(tǒng)的營銷渠道是指生產(chǎn)者——批發(fā)商——[零售商]——消費(fèi)者這樣的渠道組織。P11113、網(wǎng)絡(luò)營銷效勞可以分為普通效勞和[信息咨詢]效勞兩大類。P10814、影響企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上定價(jià)的因素有[市場需求]、產(chǎn)品本錢、競爭因素和其他因素等四個(gè)方面。P10915、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略，以下哪個(gè)說法不正確傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推〞為主的群眾溝通模式。網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通模式是“推〞、“拉〞雙方實(shí)時(shí)互動的溝通模式傳統(tǒng)營銷利用人員來實(shí)現(xiàn)“一對一〞地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和效勞。網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)“一對一〞地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和效勞。16、“4Ps營銷組合〞是指〔〕等四個(gè)基本策略。方案〔project〕策略、價(jià)格〔price〕策略、渠道〔place〕策略、經(jīng)營〔prosecution〕策略產(chǎn)品〔product〕策略、價(jià)格〔price〕策略、渠道〔place〕策略、促銷〔promotion〕策略經(jīng)營〔prosecution〕策略、價(jià)格〔price〕策略、采購〔purchase〕策略、促銷〔promotion〕策略方案〔project〕策略、供應(yīng)(provide)策略、渠道〔place〕策略、促銷〔promotion〕策略17、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的便利策略，以下哪個(gè)說法不正確互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道構(gòu)造形成了巨大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客購置的方便性〔Conveniencetobuy〕大大提高。便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略?；ヂ?lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，答復(fù)顧客疑問，承受顧客定單。18、市場營銷全過程的本質(zhì)是〔〕。管理過程商品交換過程企業(yè)經(jīng)營行為商業(yè)運(yùn)作過程19、網(wǎng)絡(luò)直銷渠道最大特點(diǎn)是供需不直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)用高供需不直接見面，環(huán)節(jié)多，速度慢，費(fèi)用低供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)用低供需直接見面，環(huán)節(jié)多，速度快，費(fèi)用高20、一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)具備的三大功能是：陳列功能、結(jié)算功能、傳輸功能銷售功能、演示功能、配送功能訂貨功能、結(jié)算功能、配送功能信息功能、集散功能、配送功能21、網(wǎng)絡(luò)促銷可分為〔〕等四種形式。網(wǎng)絡(luò)主動促銷、網(wǎng)絡(luò)被動促銷、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)下人員推銷、傳統(tǒng)媒體營銷和網(wǎng)絡(luò)分眾營銷網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品促銷、網(wǎng)絡(luò)渠道促銷、網(wǎng)絡(luò)價(jià)格促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷22、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的本錢優(yōu)勢，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購本錢。利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘。利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低運(yùn)作本錢。利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低促銷本錢。23、“在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。〞是〔〕的定義。網(wǎng)絡(luò)營銷市場營銷促銷推銷24、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的優(yōu)勢，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道能夠提供更加便捷的相關(guān)效勞。利用互聯(lián)網(wǎng)的交互特性，網(wǎng)上營銷渠道從過去單向信息溝通變成雙向直接信息溝通，增強(qiáng)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的直接連接和相互信任。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地減少過去傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié)，有效降低本錢。25、當(dāng)今世界買方市場的形成更加突出了商業(yè)競爭的劇烈，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的唯一出路是〔〕。充分考慮顧客需求，品牌營銷是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好方式。充分考慮顧客需求，網(wǎng)絡(luò)營銷是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好方式。充分考慮自身需求，網(wǎng)絡(luò)營銷是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好方式。充分考慮自身供應(yīng)，加強(qiáng)人員推銷是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好方式。26、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括〔〕。網(wǎng)上渠道選擇與直銷網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定網(wǎng)站建立與網(wǎng)頁制作網(wǎng)上價(jià)格營銷策略27、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代市場營銷的重要組成局部。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成局部。網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)原有的營銷網(wǎng)絡(luò)連接起來的一種新型市場營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷手段。28、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空特點(diǎn)，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營銷能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)展信息傳播和交換。網(wǎng)絡(luò)營銷使得企業(yè)能有更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)展?fàn)I銷。網(wǎng)絡(luò)營銷可以每周7×24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷效勞。網(wǎng)絡(luò)營銷使得為達(dá)成交易進(jìn)展的信息交換可以以多種形式存在和交換。29關(guān)于市場營銷，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的市場營銷不僅存在于企業(yè)。市場營銷只存在于企業(yè)。市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷存在于不以營利為目的的組織。30、網(wǎng)絡(luò)促銷的作用不包括〔〕。傳遞企業(yè)以及產(chǎn)品的信息說服和誘導(dǎo)消費(fèi)者購置促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的銷售樹立企業(yè)產(chǎn)品形象31、以下哪個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷的方式的說法不正確網(wǎng)絡(luò)廣告是主要的網(wǎng)絡(luò)促銷形式，它主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)發(fā)布企業(yè)的信息，對企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)展宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠度，樹立企業(yè)形象的一系列活動。網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)是以短期需求為目的的一種促銷手段。網(wǎng)站推廣就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)，采用價(jià)格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式來宣傳和推廣產(chǎn)品。32、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容正確的選項(xiàng)是A網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、

網(wǎng)上渠道策略、網(wǎng)上防偽認(rèn)證B.網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營與管理、網(wǎng)上經(jīng)營者行為分析、網(wǎng)絡(luò)促銷策略C.網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和效勞策略D.網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)布線33、網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)包括：A.網(wǎng)絡(luò)促銷人員需要跳出虛擬市場的局限性，采用實(shí)體市場的思維方法B.網(wǎng)絡(luò)促銷是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的C.網(wǎng)絡(luò)促銷是結(jié)合虛擬市場和實(shí)體市場進(jìn)展的D.網(wǎng)絡(luò)促銷將所有企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場34、網(wǎng)絡(luò)促銷對象是指〔

〕。(2分)A.產(chǎn)品或效勞的使用者B.產(chǎn)品或效勞的提供者C.產(chǎn)品或效勞購置行為的決策者D.產(chǎn)品或效勞購置的影響者35、關(guān)于市場營銷組合，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的A.促銷策略又稱溝通策略。包括各種促銷形式和公共關(guān)系。B.渠道策略是指如何選擇產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的途徑。C.價(jià)格策略要求定價(jià)要科學(xué)合理，要與顧客的心理預(yù)期相結(jié)合。D.產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、和目標(biāo)市場選擇。36、關(guān)于市場營銷功能的表述，哪個(gè)是錯(cuò)誤的A.定價(jià)也是交換功能的重要內(nèi)容。B.便利功能是是實(shí)現(xiàn)交換功能和物流功能的重要保障。C.示向功能的發(fā)揮是實(shí)現(xiàn)交換功能的必要條件。D.物流功能又稱實(shí)體分配功能，包括貨物的運(yùn)輸與儲存等。37、網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低本錢與人性化的促銷，防止推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。以上是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷哪個(gè)特點(diǎn)的表述A.超前性B.交互式C.整合性D.個(gè)性化38、以下選項(xiàng)中哪一個(gè)不是現(xiàn)代市場營銷學(xué)中市場營銷的功能分類A.便利功能B.交流功能C.示向功能D.示向功能39、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，以下哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的A.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率B.通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地效勞于顧客，滿足顧客的需求C.采用網(wǎng)絡(luò)營銷，建立和維護(hù)企業(yè)站點(diǎn)需要投資，所以本錢會有所增加，但是比傳統(tǒng)營銷效果更佳。D.網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程目標(biāo)的運(yùn)營管理40、網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合，4Cs不包括：A.投資策略B.本錢策略C.溝通策略D.顧客導(dǎo)向策略41、現(xiàn)代市場營銷學(xué)把市場營銷的功能分為四類，其中哪項(xiàng)功能又稱實(shí)體分配功能A.交換功能B.物流功能C.便利功能D.示向功能42、與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出的