醫(yī)院工作月報(bào)表匯報(bào)人：文小庫(kù)2025-06-11CATALOGUE目錄02臨床工作匯總01月度運(yùn)營(yíng)概況03行政后勤管理04醫(yī)療質(zhì)量控制05財(cái)務(wù)績(jī)效分析06下月工作計(jì)劃月度運(yùn)營(yíng)概況01總體業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有門診和住院患者的總?cè)藬?shù)。診療人數(shù)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)完成的手術(shù)及操作臺(tái)次數(shù)，包括擇期手術(shù)和急癥手術(shù)。手術(shù)臺(tái)次醫(yī)院在該統(tǒng)計(jì)期內(nèi)的全部收入，包括醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等費(fèi)用?？偸杖脶t(yī)院在該統(tǒng)計(jì)期內(nèi)的全部支出，包括人員薪酬、設(shè)備采購(gòu)、藥品耗材等費(fèi)用?？傊С龃参皇褂寐史治龃参恢苻D(zhuǎn)率一定時(shí)間內(nèi)床位的使用次數(shù)，用于衡量醫(yī)院床位的使用效率。03統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有住院患者的平均住院天數(shù)，反映醫(yī)院診療效率和管理水平。02平均住院日床位使用率實(shí)際使用的床位數(shù)與醫(yī)院總床位數(shù)之比，反映醫(yī)院床位的利用程度。01患者滿意度指標(biāo)門診患者滿意度通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式獲取門診患者對(duì)醫(yī)院環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、診療效果等方面的滿意度。01住院患者滿意度通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式獲取住院患者對(duì)醫(yī)院整體服務(wù)、醫(yī)療水平、護(hù)理等方面的滿意度。02投訴與建議統(tǒng)計(jì)期內(nèi)患者及家屬對(duì)醫(yī)院各方面的投訴與建議情況，并進(jìn)行分類分析和處理。03臨床工作匯總02門急診接診數(shù)據(jù)接診人數(shù)疾病種類患者來(lái)源處方情況統(tǒng)計(jì)本月門急診的總接診人數(shù)，包括初診和復(fù)診。分析本月門急診接診的疾病種類，包括常見(jiàn)病和多發(fā)病。統(tǒng)計(jì)本月門急診患者的來(lái)源，包括本地和外地患者比例。統(tǒng)計(jì)本月門急診的處方情況，包括用藥種類、數(shù)量和金額等。手術(shù)及治療完成量統(tǒng)計(jì)本月手術(shù)的總數(shù)量，包括各類手術(shù)。手術(shù)數(shù)量分析本月手術(shù)的成功率，以及不同手術(shù)的成功率差異。手術(shù)成功率統(tǒng)計(jì)本月各項(xiàng)治療的完成量，包括物理治療、藥物治療等。治療完成量對(duì)本月完成的治療進(jìn)行評(píng)估，了解治療效果和患者滿意度。治療效果評(píng)估重點(diǎn)科室協(xié)作進(jìn)展6px6px6px描述本月重點(diǎn)科室之間的協(xié)作內(nèi)容，如臨床科室與醫(yī)技科室的合作等。協(xié)作內(nèi)容分析在協(xié)作過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，提出改進(jìn)措施和建議。存在的問(wèn)題評(píng)估本月重點(diǎn)科室協(xié)作的效果，包括診療效率的提升和醫(yī)療質(zhì)量的改善。協(xié)作效果010302制定下月重點(diǎn)科室協(xié)作的計(jì)劃，明確協(xié)作目標(biāo)和任務(wù)分工。下一步計(jì)劃04行政后勤管理03設(shè)備運(yùn)維臺(tái)賬更新設(shè)備巡檢對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。01設(shè)備維修對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障進(jìn)行維修，并更新設(shè)備維修記錄，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。02設(shè)備報(bào)廢對(duì)無(wú)法修復(fù)或達(dá)到使用壽命的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，并更新設(shè)備臺(tái)賬。03物資采購(gòu)使用統(tǒng)計(jì)根據(jù)醫(yī)院需求進(jìn)行物資采購(gòu)，包括醫(yī)療耗材、辦公用品、保潔用品等。物資采購(gòu)物資入庫(kù)物資領(lǐng)用對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收，確保物資數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等符合要求。記錄各科室領(lǐng)用物資的情況，并對(duì)物資使用情況進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì)。安全巡查整改情況定期對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行安全巡查，包括消防安全、設(shè)備安全、醫(yī)療安全等。安全巡查對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的潛在安全隱患進(jìn)行排查，制定相應(yīng)的整改措施。隱患排查跟蹤整改措施的落實(shí)情況，確保隱患得到及時(shí)消除。整改落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量控制04院內(nèi)感染控制率統(tǒng)計(jì)醫(yī)院內(nèi)感染發(fā)生的病例數(shù)，并計(jì)算感染率。感染率統(tǒng)計(jì)針對(duì)院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定針對(duì)性的控制措施。感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估加強(qiáng)院內(nèi)感染預(yù)防措施的執(zhí)行，包括消毒、隔離、手衛(wèi)生等。感染預(yù)防措施010302建立感染監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行反饋和整改。感染監(jiān)測(cè)與反饋04建立病歷審核機(jī)制，對(duì)病歷進(jìn)行定期審核和評(píng)分。病歷審核機(jī)制根據(jù)病歷書寫規(guī)范，制定病歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行量化評(píng)分。病歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)01020304制定病歷書寫規(guī)范，明確各項(xiàng)內(nèi)容的要求和標(biāo)準(zhǔn)。病歷書寫規(guī)范分析病歷質(zhì)控評(píng)分結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。病歷質(zhì)控效果病歷書寫質(zhì)控評(píng)分抗生素使用規(guī)范監(jiān)測(cè)抗生素使用指南抗生素使用審查抗生素使用監(jiān)測(cè)抗生素使用培訓(xùn)制定抗生素使用指南，明確各類抗生素的適應(yīng)癥和用法用量。對(duì)醫(yī)生開(kāi)具的抗生素進(jìn)行審查，確保用藥的合理性。建立抗生素使用監(jiān)測(cè)機(jī)制，統(tǒng)計(jì)抗生素的使用情況。定期開(kāi)展抗生素使用培訓(xùn)，提高醫(yī)生的抗生素使用水平。財(cái)務(wù)績(jī)效分析05醫(yī)療收支明細(xì)對(duì)比各項(xiàng)收入包括醫(yī)療收入、藥品收入、檢查收入等各項(xiàng)明細(xì)。01各項(xiàng)支出包括人員經(jīng)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置與維護(hù)費(fèi)、藥品耗材等明細(xì)支出。02收支結(jié)余對(duì)比各項(xiàng)收入與支出，分析醫(yī)院當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況。03醫(yī)保結(jié)算執(zhí)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)醫(yī)院醫(yī)保結(jié)算的總金額。醫(yī)保結(jié)算總額分析不同類型醫(yī)保患者的報(bào)銷比例，了解醫(yī)保政策的執(zhí)行情況。醫(yī)保報(bào)銷比例對(duì)比醫(yī)保結(jié)算收入與支出，評(píng)估醫(yī)院在醫(yī)保結(jié)算中的收益情況。醫(yī)保結(jié)算盈虧成本控制成效評(píng)估成效評(píng)估對(duì)比實(shí)施成本節(jié)約措施前后的成本變化，評(píng)估各項(xiàng)措施的成效。03列舉醫(yī)院采取的成本節(jié)約措施，如降低采購(gòu)成本、提高資源利用效率等。02成本節(jié)約措施成本控制指標(biāo)制定各項(xiàng)成本控制指標(biāo)，如藥品占比、檢查占比等。01下月工作計(jì)劃06重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)分解住院部工作目標(biāo)提高住院患者滿意度，減少醫(yī)療差錯(cuò)，優(yōu)化服務(wù)流程。門診部工作目標(biāo)增加門診量，提高初診確診率，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)技科室工作目標(biāo)提高檢查報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，確保醫(yī)療質(zhì)量。藥劑科室工作目標(biāo)加強(qiáng)藥品管理，確保藥品供應(yīng)，提高藥師服務(wù)質(zhì)量。人員培訓(xùn)排期安排醫(yī)生培訓(xùn)安排專業(yè)培訓(xùn)課程，提高醫(yī)生的臨床技能和診斷能力。01護(hù)士培訓(xùn)加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量和患者護(hù)理水平。02技師培訓(xùn)針對(duì)醫(yī)技科室的技師，進(jìn)行新技術(shù)和新設(shè)備的操作培訓(xùn)。03管理層培訓(xùn)提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。04醫(yī)療設(shè)備定期維護(hù)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)