2025年保安員初級(jí)模擬考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，（）隨意搜查他人的身體。A.可以B.不能C.視情況D.經(jīng)批準(zhǔn)后可以答案：B。保安員沒有執(zhí)法權(quán)，不能隨意搜查他人身體，搜查需依法進(jìn)行。2.以下不屬于保安員職責(zé)的是（）。A.維護(hù)客戶單位的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.打擊違法犯罪活動(dòng)D.做好防火、防盜等安全防范工作答案：C。保安員主要是維護(hù)秩序和安全防范等，打擊違法犯罪活動(dòng)是執(zhí)法部門的職責(zé)。3.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊時(shí)，首先要做的是（）。A.報(bào)警B.報(bào)告上級(jí)C.記錄現(xiàn)場情況D.悄悄跟蹤觀察答案：A。發(fā)現(xiàn)盜竊行為，及時(shí)報(bào)警是首要的，以便警方及時(shí)處理。4.以下哪種不屬于保安服務(wù)的主要內(nèi)容（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.守護(hù)服務(wù)C.交通指揮服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：C。交通指揮是交通管理部門的職責(zé)，不屬于保安服務(wù)的主要內(nèi)容。5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，保安員應(yīng)立即（）。A.跳入水中施救B.向周圍呼救并撥打急救電話C.尋找救生器材D.記錄現(xiàn)場情況答案：B。發(fā)現(xiàn)有人溺水，應(yīng)先向周圍呼救并撥打急救電話，同時(shí)再尋找合適的救生器材等進(jìn)行救援。跳入水中施救需要有專業(yè)的游泳技能和相關(guān)救援能力，不能盲目進(jìn)行。6.保安員在工作中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和（）。A.公司的規(guī)章制度B.個(gè)人的意愿C.地方風(fēng)俗D.領(lǐng)導(dǎo)的喜好答案：A。保安員在工作中要遵守國家法律法規(guī)和所在公司的規(guī)章制度。7.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.與對(duì)方保持適當(dāng)距離B.觀察證件的真?zhèn)魏陀行贑.隨意扣押他人證件D.對(duì)持證人進(jìn)行詢問答案：C。保安員無權(quán)隨意扣押他人證件。8.以下關(guān)于保安員著裝的說法，正確的是（）。A.可以佩戴與保安員身份無關(guān)的標(biāo)志B.服裝上有明顯污漬不影響形象C.按規(guī)定著裝，保持整潔D.可以不系領(lǐng)帶答案：C。保安員應(yīng)按規(guī)定著裝，保持整潔，不能佩戴與身份無關(guān)的標(biāo)志，服裝有明顯污漬是不符合要求的，著裝時(shí)要按規(guī)范系好領(lǐng)帶等。9.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下逃生方法錯(cuò)誤的是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.低姿前行D.從安全出口逃生答案：B。發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能乘坐電梯，因?yàn)殡娞菘赡軙?huì)因斷電等故障被困，應(yīng)通過樓梯等安全通道逃生。10.保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存（）備查。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。11.保安員在巡邏時(shí)，以下做法正確的是（）。A.抄近路走捷徑B.按照規(guī)定的路線和時(shí)間巡邏C.發(fā)現(xiàn)可疑人員立即搜身D.可以中途離崗休息答案：B。保安員巡邏要按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行，不能隨意抄近路、中途離崗，也不能隨意搜身。12.以下不屬于保安守護(hù)目標(biāo)特點(diǎn)的是（）。A.目標(biāo)固定B.范圍較大C.任務(wù)明確D.要求較高答案：B。保安守護(hù)目標(biāo)通常具有目標(biāo)固定、任務(wù)明確、要求較高等特點(diǎn)，一般范圍相對(duì)固定且不是很大。13.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。A.保持高度警惕B.可以與無關(guān)人員交談C.按規(guī)定路線行駛D.對(duì)押運(yùn)物品進(jìn)行嚴(yán)格保管答案：B。執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)要保持高度警惕，不能與無關(guān)人員交談，以免影響任務(wù)執(zhí)行和安全。14.以下哪種滅火器適用于撲救電器火災(zāi)（）。A.泡沫滅火器B.二氧化碳滅火器C.清水滅火器D.酸堿滅火器答案：B。二氧化碳滅火器適用于撲救貴重設(shè)備、檔案資料、儀器儀表、600伏以下電氣設(shè)備及油類的初起火災(zāi)，適合撲救電器火災(zāi)。15.保安員在值勤中遇到業(yè)主發(fā)生糾紛，首先應(yīng)該（）。A.立即上前制止B.報(bào)告上級(jí)C.觀察情況，了解糾紛原因D.報(bào)警答案：C。遇到業(yè)主糾紛，應(yīng)先觀察情況，了解原因，再采取合適的處理措施。16.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向（）備案。A.原許可公安機(jī)關(guān)B.分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)C.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)D.當(dāng)?shù)嘏沙鏊鸢福築。保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案。17.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.自行處理B.立即排除危險(xiǎn)C.報(bào)告上級(jí)并遠(yuǎn)離可疑物品D.打開查看答案：C。發(fā)現(xiàn)可疑物品，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)并遠(yuǎn)離，避免自行處理或打開查看帶來危險(xiǎn)。18.以下關(guān)于保安服務(wù)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.保安服務(wù)具有有償性B.保安服務(wù)的對(duì)象可以是個(gè)人C.保安服務(wù)可以由個(gè)人提供D.保安服務(wù)要遵守法律法規(guī)答案：C。保安服務(wù)必須由依法設(shè)立的保安服務(wù)公司提供，個(gè)人不能提供保安服務(wù)。19.當(dāng)保安員在工作中遇到違法犯罪分子時(shí)，應(yīng)（）。A.立即與其搏斗B.視情況采取相應(yīng)措施，確保自身安全的前提下制止違法犯罪C.退縮躲避D.自行處理，不報(bào)告上級(jí)答案：B。遇到違法犯罪分子，要在確保自身安全的情況下采取措施制止，不能盲目搏斗或退縮躲避，同時(shí)要及時(shí)報(bào)告上級(jí)。20.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，對(duì)車輛進(jìn)行登記的內(nèi)容不包括（）。A.車輛顏色B.車輛型號(hào)C.車輛用途D.駕駛員性別答案：D。對(duì)車輛登記主要包括車輛本身的相關(guān)信息和用途等，駕駛員性別通常不在登記范圍內(nèi)。二、多項(xiàng)選擇題1.保安員的工作紀(jì)律包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶的商業(yè)秘密C.遵守公司的規(guī)章制度D.不得參與傳銷活動(dòng)答案：ABCD。保安員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保守客戶商業(yè)秘密，遵守公司制度，同時(shí)不得參與傳銷等違法活動(dòng)。2.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD。保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)等多種服務(wù)。3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的職業(yè)道德有（）。A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)答案：ABCD。誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)都是保安員應(yīng)具備的職業(yè)道德。4.以下屬于保安守護(hù)任務(wù)的有（）。A.保護(hù)特定的目標(biāo)B.防止目標(biāo)受到侵害C.維護(hù)守護(hù)區(qū)域的秩序D.制止無關(guān)人員進(jìn)入守護(hù)區(qū)域答案：ABCD。這些都是保安守護(hù)任務(wù)的具體內(nèi)容。5.當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.組織人員疏散B.引導(dǎo)人員躲在堅(jiān)固的家具下C.關(guān)閉電源、燃?xì)獾菵.盡快離開建筑物答案：ABC。發(fā)生地震時(shí)，保安員要組織人員疏散，引導(dǎo)人員尋找安全的躲避處，同時(shí)關(guān)閉電源、燃?xì)獾?，在地震未停止時(shí)不宜盡快離開建筑物，以免被掉落物砸傷。6.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)注意（）。A.證件的真實(shí)性B.證件的有效期C.持證人與證件的相符性D.證件的類型答案：ABC。查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，要注意證件的真實(shí)性、有效期以及持證人與證件是否相符。7.以下屬于保安服務(wù)公司職責(zé)的有（）。A.對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)B.為保安員配備必要的裝備C.建立健全保安服務(wù)管理制度D.為保安員繳納社會(huì)保險(xiǎn)答案：ABCD。保安服務(wù)公司要對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)，配備必要裝備，建立制度并為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。8.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐電梯逃生D.從安全出口逃生答案：ABD?；馂?zāi)時(shí)不能乘坐電梯，要用濕毛巾捂住口鼻、低姿前行，從安全出口逃生。9.保安員在巡邏過程中，應(yīng)觀察的內(nèi)容包括（）。A.人員的行為舉止B.周邊環(huán)境的變化C.設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況D.有無異常氣味答案：ABCD。巡邏時(shí)要觀察人員、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備以及氣味等方面的情況。10.保安服務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.有償性B.防范性C.服務(wù)性D.特殊性答案：ABC。保安服務(wù)具有有償性、防范性和服務(wù)性等特點(diǎn)。三、判斷題1.保安員在工作中可以根據(jù)自己的判斷使用暴力手段制止違法犯罪行為。（）答案：錯(cuò)誤。保安員使用暴力手段制止違法犯罪行為要在法律和規(guī)定的范圍內(nèi)，不能隨意根據(jù)自己的判斷使用。2.保安服務(wù)公司可以為任何單位和個(gè)人提供保安服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。保安服務(wù)公司要按照相關(guān)規(guī)定和合同約定為合法的單位和個(gè)人提供保安服務(wù)。3.保安員在巡邏時(shí)可以攜帶任何物品。（）答案：錯(cuò)誤。保安員巡邏時(shí)應(yīng)攜帶與工作相關(guān)的必要裝備，不能攜帶違禁物品等。4.當(dāng)遇到緊急情況時(shí)，保安員可以不遵守公司的規(guī)章制度。（）答案：錯(cuò)誤。即使遇到緊急情況，保安員也應(yīng)在遵守公司規(guī)章制度的前提下采取應(yīng)對(duì)措施。5.保安服務(wù)合同可以采用口頭形式訂立。（）答案：錯(cuò)誤。保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式訂立。6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：錯(cuò)誤。保安員沒有執(zhí)法權(quán)，無權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。7.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)保安員進(jìn)行考核。（）答案：正確。保安服務(wù)公司定期對(duì)保安員進(jìn)行考核有助于提升服務(wù)質(zhì)量。8.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)立即乘坐電梯疏散人員。（）答案：錯(cuò)誤。發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能乘坐電梯，應(yīng)通過安全通道疏散人員。9.保安員在工作中發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人后，可以自行對(duì)其進(jìn)行審訊。（）答案：錯(cuò)誤。審訊是執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)力，保安員無權(quán)自行審訊犯罪嫌疑人。10.保安員在工作中要文明執(zhí)勤，禮貌待人。（）答案：正確。文明執(zhí)勤、禮貌待人是保安員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。四、簡答題1.簡述保安服務(wù)的含義。保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的保安服務(wù)公司提供的專業(yè)化、社會(huì)化安全防范服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)。保安服務(wù)主要包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)具備哪些技能？一是觀察能力，要能夠敏銳地觀察周邊環(huán)境的變化、人員的行為舉止、物品的狀態(tài)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。二是溝通能力，能夠與客戶、同事、執(zhí)法人員等進(jìn)行有效的溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)信息和獲取必要的支持。三是應(yīng)急處理能力，在遇到火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速做出反應(yīng)，采取正確的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，如組織人員疏散、報(bào)警、控制局面等。四是安全檢查技能，能夠?qū)θ藛T、物品、場所進(jìn)行有效的安全檢查，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。五是防衛(wèi)技能，掌握基本的防衛(wèi)技巧，在必要時(shí)能夠保護(hù)自己和他人的安全。3.簡述保安員在巡邏過程中的注意事項(xiàng)。在巡邏過程中，保安員首先要按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，不得擅自更改路線或縮短巡邏時(shí)間。要保持高度的警惕性，認(rèn)真觀察巡邏區(qū)域內(nèi)的人員、物品和環(huán)境的變化，不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn)。遇到可疑人員要禮貌地進(jìn)行詢問和盤查，了解其身份和目的。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、情況等詳細(xì)信息，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。同時(shí)，要注意自身安全，避免陷入危險(xiǎn)的境地。4.如何做好保安服務(wù)中的門衛(wèi)工作？做好門衛(wèi)工作，首先要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，對(duì)出入人員和車輛的證件進(jìn)行仔細(xì)查驗(yàn)，確保其真實(shí)性和有效性，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。要熟悉客戶單位的人員、車輛情況，對(duì)于陌生人員和車輛要重點(diǎn)關(guān)注和詢問。保持門衛(wèi)室的整潔和秩序，及時(shí)處理門崗周邊的突發(fā)事件。此外，還要做好出入人員和車輛的登記工作，準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。五、案例分析題某商場保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名顧客與商家發(fā)生激烈爭吵，顧客情緒激動(dòng)，揚(yáng)言要砸毀商家的商品。1.此時(shí)保安應(yīng)采取哪些措施？首先，保安應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，保持冷靜，以平和的態(tài)度介入，避免矛盾進(jìn)一步激化。一方面，立即勸阻顧客的過激行為，告知其暴力解決問題并不能解決矛盾，且砸毀商品可能會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任，穩(wěn)定顧客的情緒。另一方面，安撫商家，讓其保持冷靜，避免與顧客發(fā)生進(jìn)一步的沖突。接著，了解爭吵的原因，傾聽雙方的訴求。在了解情況的過程中，要保持客觀公正，不偏袒任何一方。如果顧客情緒仍然非常激動(dòng)，保安要及時(shí)疏散周邊的人群，避免發(fā)生意外事故，同時(shí)確保商場內(nèi)其他顧客和商家