家用電器維修技能作業(yè)指導書TOC\o"1-2"\h\u4292第一章家用電器維修基礎知識 2129681.1家用電器維修概述 2162381.2家用電器維修常用工具及設備 33832第二章家用電器安全操作與防護 359432.1家用電器安全操作規(guī)范 3206252.1.1使用前檢查 4189922.1.2遵循使用說明 4226512.1.3定期保養(yǎng) 4142262.1.4避免潮濕環(huán)境 4189662.1.5斷電操作 4230712.2家用電器維修中的安全防護措施 437002.2.1維修人員資質(zhì) 4211392.2.2維修工具準備 4306072.2.3斷電操作 4139562.2.4檢查電氣部件 4107782.2.5防止短路 5203262.2.6安全防護措施 527398第三章電視機維修技能 547523.1電視機常見故障分析與處理 556083.1.1電源故障 588113.1.2屏幕故障 5276273.1.3信號處理故障 5272013.2電視機維修實例分析 69968第四章冰箱維修技能 6126024.1冰箱常見故障分析與處理 6233044.1.1冷藏室溫度異常 698664.1.2冷凍室結冰 6164984.1.3壓縮機不啟動 6143094.1.4冰箱噪音過大 747924.2冰箱維修實例分析 719630第五章空調(diào)維修技能 7219335.1空調(diào)常見故障分析與處理 749895.1.1壓縮機故障 759725.1.2冷凝器故障 8155975.1.3蒸發(fā)器故障 8158615.1.4其他故障 855915.2空調(diào)維修實例分析 811247第六章洗衣機維修技能 9175066.1洗衣機常見故障分析與處理 938466.1.1不啟動或啟動困難 9180636.1.2不進水或進水緩慢 980036.1.3不排水或排水緩慢 1015806.1.4異常噪音或振動 10290806.2洗衣機維修實例分析 11136466.2.1實例一：洗衣機啟動困難 11258346.2.2實例二：洗衣機不排水 11327166.2.3實例三：洗衣機異常噪音 1192686.2.4實例四：洗衣機不進水 1116713第七章電磁爐維修技能 11201787.1電磁爐常見故障分析與處理 11114707.1.1故障現(xiàn)象一：電磁爐不啟動 1182617.1.2故障現(xiàn)象二：電磁爐加熱效果差 12312427.1.3故障現(xiàn)象三：電磁爐自動關機 12314677.2電磁爐維修實例分析 123500第八章微波爐維修技能 1354908.1微波爐常見故障分析與處理 13321158.1.1故障一：微波爐不啟動 13187228.1.2故障二：微波爐加熱效果差 1356158.1.3故障三：微波爐運行時有異常聲音 13120758.2微波爐維修實例分析 1430464第九章吸塵器維修技能 14280519.1吸塵器常見故障分析與處理 14178159.1.1故障一：吸塵器無法啟動 14226589.1.2故障二：吸塵器吸力不足 1492929.1.3故障三：吸塵器噪音過大 15294349.1.4故障四：吸塵器漏電 15291179.2吸塵器維修實例分析 1529245第十章家用電器維護保養(yǎng) 1672710.1家用電器維護保養(yǎng)方法 161674710.2家用電器維護保養(yǎng)周期與注意事項 16第一章家用電器維修基礎知識1.1家用電器維修概述家用電器維修是指對各類家用電器在使用過程中出現(xiàn)的故障進行診斷、檢測和修復的過程?？萍嫉目焖侔l(fā)展，家用電器的種類和功能日益豐富，人們對生活品質(zhì)的要求不斷提高，家用電器維修行業(yè)的重要性也日益凸顯。家用電器維修不僅能夠保障家庭生活的正常秩序，還能延長電器的使用壽命，降低家庭消費成本。家用電器維修涵蓋的范圍廣泛，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視、電腦、微波爐等眾多電器。維修過程中，維修人員需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，以保證維修質(zhì)量。家用電器維修主要包括以下幾個方面：（1）故障診斷：通過對電器出現(xiàn)的故障現(xiàn)象進行分析，找出故障原因，為后續(xù)維修提供依據(jù)。（2）維修操作：根據(jù)故障原因，采取相應的維修措施，修復電器故障。（3）零部件更換：對損壞的零部件進行更換，保證電器恢復正常運行。（4）維修后檢測：對維修后的電器進行功能檢測，保證維修效果。1.2家用電器維修常用工具及設備家用電器維修過程中，常用的工具和設備有以下幾種：（1）測量工具：包括萬用表、絕緣電阻測試儀、電流表等，用于測量電器的電壓、電流、電阻等參數(shù)，為故障診斷提供數(shù)據(jù)支持。（2）鉗子類工具：如尖嘴鉗、斜嘴鉗、剝線鉗、老虎鉗等，用于拆卸、安裝零部件，進行線路連接等操作。（3）扳手類工具：如活動扳手、固定扳手、梅花扳手等，用于拆卸、安裝螺栓等連接件。（4）焊接工具：如電烙鐵、熱風槍等，用于焊接電路板上的元器件，修復電路故障。（5）清潔工具：如吸塵器、清潔刷、吹風機等，用于清理電器內(nèi)部的灰塵、污垢，保證電器正常運行。（6）專用工具：根據(jù)不同電器的特點，需要準備一些專用工具，如冰箱封口鉗、空調(diào)壓力表等。（7）設備檢測工具：如示波器、信號發(fā)生器等，用于檢測電器功能，判斷故障原因。維修人員在進行家用電器維修時，應根據(jù)實際情況選擇合適的工具和設備，保證維修工作的順利進行。同時掌握這些工具和設備的使用方法，對提高維修質(zhì)量和效率具有重要意義。第二章家用電器安全操作與防護2.1家用電器安全操作規(guī)范家用電器作為日常生活中不可或缺的伙伴，其安全操作。以下為家用電器安全操作規(guī)范：2.1.1使用前檢查在使用家用電器之前，應仔細檢查電源線、插頭、插座等部件是否完好，保證無破損、短路等現(xiàn)象。同時檢查電器外觀是否完好，無變形、裂紋等情況。2.1.2遵循使用說明在使用家用電器時，應詳細閱讀產(chǎn)品說明書，了解其使用方法、注意事項及安全規(guī)定。按照說明書操作，保證電器正常運行。2.1.3定期保養(yǎng)定期對家用電器進行清潔、保養(yǎng)，保持其良好的工作狀態(tài)。對于長時間未使用的電器，應先進行充電或預熱，以免損壞內(nèi)部元件。2.1.4避免潮濕環(huán)境家用電器應避免在潮濕環(huán)境中使用，以免受潮短路。在使用過程中，應注意防潮、防水，避免電器進水。2.1.5斷電操作在維修、清潔家用電器時，務必先切斷電源，保證操作安全。2.2家用電器維修中的安全防護措施家用電器維修是一項專業(yè)性較強的技術工作，為保證維修過程的安全，以下安全防護措施應嚴格遵守：2.2.1維修人員資質(zhì)維修人員應具備相應的專業(yè)技能和資格證書，熟悉家用電器的工作原理、結構及維修方法。2.2.2維修工具準備維修前，應準備好合適的維修工具，如螺絲刀、扳手、電筆等，保證工具完好無損。2.2.3斷電操作在進行家用電器維修時，務必先切斷電源，避免觸電。同時使用絕緣工具進行操作，保證安全。2.2.4檢查電氣部件在維修過程中，應仔細檢查電源線、插頭、插座等電氣部件，保證無破損、短路等現(xiàn)象。對于有問題的部件，應及時更換。2.2.5防止短路在維修家用電器時，應注意防止短路現(xiàn)象。對于電路板、電子元件等易受潮、易短路的部件，應采取防潮、防短路措施。2.2.6安全防護措施維修人員應穿戴合適的防護用品，如絕緣手套、防護眼鏡等，保證在操作過程中的人身安全。同時注意周圍環(huán)境，避免意外傷害。第三章電視機維修技能3.1電視機常見故障分析與處理3.1.1電源故障電源故障是電視機常見的故障之一，主要包括電源適配器故障、電源線故障和電源板故障。（1）電源適配器故障：表現(xiàn)為電視機無法正常啟動，指示燈不亮。處理方法為檢查電源適配器是否損壞，如有損壞，應及時更換。（2）電源線故障：表現(xiàn)為電視機無法正常啟動，指示燈不亮。處理方法為檢查電源線是否斷裂、接觸不良，如有問題，更換電源線。（3）電源板故障：表現(xiàn)為電視機啟動后出現(xiàn)自動關機、屏幕閃爍等問題。處理方法為檢查電源板上的元件是否損壞，如有損壞，更換相應元件。3.1.2屏幕故障屏幕故障主要包括屏幕閃爍、屏幕花屏、屏幕亮點等。（1）屏幕閃爍：可能是電源故障或信號線故障導致。處理方法為檢查電源部分和信號線，排除故障。（2）屏幕花屏：可能是顯示屏或驅(qū)動板故障。處理方法為檢查顯示屏和驅(qū)動板，如有損壞，更換相應部件。（3）屏幕亮點：可能是顯示屏或驅(qū)動板故障。處理方法為檢查顯示屏和驅(qū)動板，如有損壞，更換相應部件。3.1.3信號處理故障信號處理故障主要包括無信號、信號弱、圖像不清等。（1）無信號：可能是信號線故障或接收器故障。處理方法為檢查信號線和接收器，排除故障。（2）信號弱：可能是天線故障或信號線故障。處理方法為檢查天線和信號線，排除故障。（3）圖像不清：可能是信號處理電路故障或顯示屏故障。處理方法為檢查信號處理電路和顯示屏，如有損壞，更換相應部件。3.2電視機維修實例分析實例1：電視機無法啟動現(xiàn)象：按下電源開關，電視機無任何反應。分析：首先檢查電源適配器和電源線，發(fā)覺電源適配器損壞。處理：更換電源適配器，電視機恢復正常。實例2：電視機屏幕閃爍現(xiàn)象：電視機啟動后，屏幕出現(xiàn)閃爍。分析：檢查電源部分和信號線，發(fā)覺電源部分有異常。處理：檢查電源板上的元件，發(fā)覺濾波電容損壞，更換濾波電容，電視機恢復正常。實例3：電視機圖像不清現(xiàn)象：電視機顯示圖像不清，有雪花點。分析：檢查信號處理電路和顯示屏，發(fā)覺信號處理電路中的放大器損壞。處理：更換放大器，電視機圖像清晰。第四章冰箱維修技能4.1冰箱常見故障分析與處理4.1.1冷藏室溫度異常當冰箱冷藏室溫度異常時，首先應檢查冰箱的溫控器設置是否正確。若設置無誤，可能是溫控器損壞或感溫頭位置不準確。此時，需要調(diào)整感溫頭位置或更換溫控器。4.1.2冷凍室結冰冷凍室結冰的原因可能有以下幾點：冷凍室排水孔堵塞、排水管路不暢、排水管路損壞等。針對這些原因，需要清理排水孔、疏通排水管路或更換損壞的排水管路。4.1.3壓縮機不啟動當壓縮機不啟動時，首先檢查電源是否正常。若電源正常，可能是以下原因：啟動器損壞、壓縮機保護器損壞、壓縮機線圈短路等。此時，需要更換相應的部件。4.1.4冰箱噪音過大冰箱噪音過大的原因可能有以下幾點：壓縮機噪音過大、冰箱內(nèi)部部件松動、冰箱擺放不平整等。針對這些原因，需要檢查并調(diào)整壓縮機的安裝位置、緊固冰箱內(nèi)部部件、調(diào)整冰箱擺放姿勢等。4.2冰箱維修實例分析實例一：冰箱冷藏室溫度異常故障現(xiàn)象：冰箱冷藏室溫度持續(xù)偏低，無法達到設定溫度。維修過程：檢查溫控器設置，發(fā)覺設置無誤。檢查溫控器，發(fā)覺感溫頭位置不準確。調(diào)整感溫頭位置后，冷藏室溫度恢復正常。實例二：冰箱冷凍室結冰故障現(xiàn)象：冰箱冷凍室結冰，無法正常使用。維修過程：檢查冷凍室排水孔，發(fā)覺堵塞。清理排水孔后，排水恢復正常，冷凍室結冰現(xiàn)象消失。實例三：壓縮機不啟動故障現(xiàn)象：冰箱壓縮機不啟動，冰箱無法制冷。維修過程：檢查電源，發(fā)覺正常。檢查啟動器，發(fā)覺損壞。更換啟動器后，壓縮機恢復正常工作。實例四：冰箱噪音過大故障現(xiàn)象：冰箱運行時噪音過大，影響正常使用。維修過程：檢查壓縮機，發(fā)覺安裝位置不準確。調(diào)整壓縮機安裝位置后，噪音明顯減小。檢查冰箱內(nèi)部部件，緊固松動的部件。調(diào)整冰箱擺放姿勢，使冰箱保持平穩(wěn)。第五章空調(diào)維修技能5.1空調(diào)常見故障分析與處理5.1.1壓縮機故障壓縮機是空調(diào)的核心部件，其常見故障主要包括以下幾種：（1）壓縮機不啟動：可能原因為電源故障、接觸器損壞、啟動電容損壞等。應對措施為檢查電源線路、更換接觸器、檢查啟動電容。（2）壓縮機啟動后立即停止：可能原因為壓縮機內(nèi)部短路、壓縮機保護器損壞等。應對措施為檢查壓縮機內(nèi)部線路，更換短路部件，檢查保護器。（3）壓縮機溫度過高：可能原因為制冷劑不足、散熱不良等。應對措施為補充制冷劑，清理散熱器。5.1.2冷凝器故障冷凝器故障主要包括以下幾種：（1）冷凝器堵塞：可能原因為制冷劑泄漏、灰塵過多等。應對措施為檢查制冷劑泄漏點，清理灰塵。（2）冷凝器翅片變形：可能原因為外部沖擊、老化等。應對措施為修復或更換翅片。5.1.3蒸發(fā)器故障蒸發(fā)器故障主要包括以下幾種：（1）蒸發(fā)器堵塞：可能原因為制冷劑泄漏、灰塵過多等。應對措施為檢查制冷劑泄漏點，清理灰塵。（2）蒸發(fā)器翅片變形：可能原因為外部沖擊、老化等。應對措施為修復或更換翅片。5.1.4其他故障其他故障包括以下幾種：（1）室內(nèi)外機連接管道泄漏：檢查連接管道，修復泄漏點。（2）傳感器故障：檢查傳感器，更換損壞的傳感器。（3）電路故障：檢查電路板，修復或更換損壞的電路板。5.2空調(diào)維修實例分析以下為兩個空調(diào)維修實例的分析：實例一：空調(diào)型號：格力KFR72LW/(72596)FNAaA3故障現(xiàn)象：空調(diào)制冷效果差原因分析：經(jīng)檢查發(fā)覺，空調(diào)制冷劑泄漏，導致制冷效果差。維修過程：首先檢查泄漏點，發(fā)覺連接管道有泄漏，修復泄漏點。然后補充制冷劑，保證制冷效果恢復正常。實例二：空調(diào)型號：美的KFR26GW/DYCA2002故障現(xiàn)象：空調(diào)啟動后立即停止原因分析：經(jīng)檢查發(fā)覺，空調(diào)壓縮機保護器損壞，導致空調(diào)啟動后立即停止。維修過程：首先檢查保護器，發(fā)覺已損壞。更換保護器后，空調(diào)恢復正常運行。通過對以上兩個實例的分析，可以看出空調(diào)維修過程中，需要對故障現(xiàn)象進行仔細觀察和檢查，找出故障原因，然后采取相應的維修措施。在維修過程中，要注意安全操作，避免造成二次損壞。第六章洗衣機維修技能6.1洗衣機常見故障分析與處理6.1.1不啟動或啟動困難故障原因：（1）電源插座接觸不良或電源線損壞；（2）門關合不嚴或門鎖損壞；（3）控制面板故障；（4）電機或啟動電容損壞；（5）定時器損壞。處理方法：（1）檢查電源插座和電源線，修復或更換損壞部分；（2）檢查門關合情況，修復門鎖或更換；（3）檢查控制面板，修復或更換損壞部分；（4）檢查電機和啟動電容，修復或更換損壞部分；（5）檢查定時器，修復或更換。6.1.2不進水或進水緩慢故障原因：（1）進水閥損壞或堵塞；（2）進水管堵塞；（3）水位傳感器損壞；（4）節(jié)水閥損壞。處理方法：（1）清洗或更換進水閥；（2）清洗進水管；（3）檢查水位傳感器，修復或更換；（4）檢查節(jié)水閥，修復或更換。6.1.3不排水或排水緩慢故障原因：（1）排水泵損壞；（2）排水管堵塞；（3）排水泵過濾網(wǎng)堵塞；（4）排水泵電磁閥損壞。處理方法：（1）檢查排水泵，修復或更換；（2）清洗排水管；（3）清洗排水泵過濾網(wǎng)；（4）檢查排水泵電磁閥，修復或更換。6.1.4異常噪音或振動故障原因：（1）懸掛系統(tǒng)損壞；（2）減震器損壞；（3）內(nèi)部零件松動；（4）電機軸承損壞。處理方法：（1）檢查懸掛系統(tǒng)，修復或更換；（2）檢查減震器，修復或更換；（3）檢查內(nèi)部零件，緊固或更換；（4）檢查電機軸承，修復或更換。6.2洗衣機維修實例分析6.2.1實例一：洗衣機啟動困難故障現(xiàn)象：洗衣機啟動困難，有時能啟動，但運行不穩(wěn)定。故障分析：經(jīng)檢查，發(fā)覺門鎖損壞，導致啟動時門關合不嚴。維修方法：更換門鎖，故障排除。6.2.2實例二：洗衣機不排水故障現(xiàn)象：洗衣機洗滌結束后，無法排水。故障分析：經(jīng)檢查，發(fā)覺排水泵損壞。維修方法：更換排水泵，故障排除。6.2.3實例三：洗衣機異常噪音故障現(xiàn)象：洗衣機運行時，發(fā)出異常噪音。故障分析：經(jīng)檢查，發(fā)覺減震器損壞。維修方法：更換減震器，故障排除。6.2.4實例四：洗衣機不進水故障現(xiàn)象：洗衣機無法進水。故障分析：經(jīng)檢查，發(fā)覺進水閥堵塞。維修方法：清洗進水閥，故障排除。第七章電磁爐維修技能7.1電磁爐常見故障分析與處理7.1.1故障現(xiàn)象一：電磁爐不啟動故障原因：（1）電源線接觸不良或損壞。（2）電源插座故障。（3）電磁爐內(nèi)部電路故障。（4）面板按鍵損壞或接觸不良。處理方法：（1）檢查電源線插頭與插座是否接觸良好，如有損壞，及時更換。（2）更換電源插座。（3）對電磁爐內(nèi)部電路進行檢測，找出故障點并修復。（4）更換面板按鍵或修復接觸不良部分。7.1.2故障現(xiàn)象二：電磁爐加熱效果差故障原因：（1）磁盤老化或損壞。（2）加圈損壞。（3）控制電路故障。處理方法：（1）更換磁盤。（2）檢查加圈，如有損壞，及時更換。（3）檢查控制電路，找出故障點并修復。7.1.3故障現(xiàn)象三：電磁爐自動關機故障原因：（1）過熱保護裝置啟動。（2）電源電壓波動過大。（3）控制電路故障。處理方法：（1）等待電磁爐冷卻后重新啟動。（2）穩(wěn)定電源電壓，避免電壓波動過大。（3）檢查控制電路，找出故障點并修復。7.2電磁爐維修實例分析實例一：某品牌電磁爐不啟動故障現(xiàn)象：一臺某品牌電磁爐無法啟動，電源指示燈不亮。故障分析：檢查電源線、電源插座及內(nèi)部電路。維修過程：（1）首先檢查電源線插頭與插座接觸是否良好，未發(fā)覺異常。（2）更換電源插座，故障依舊。（3）打開電磁爐外殼，檢查內(nèi)部電路，發(fā)覺電源開關損壞。處理結果：更換電源開關，電磁爐恢復正常使用。實例二：某品牌電磁爐加熱效果差故障現(xiàn)象：一臺某品牌電磁爐加熱效果差，無法達到設定溫度。故障分析：檢查磁盤、加圈及控制電路。維修過程：（1）檢查磁盤，發(fā)覺磁盤老化，更換磁盤。（2）檢查加圈，未發(fā)覺損壞。（3）檢查控制電路，未發(fā)覺異常。處理結果：更換磁盤，電磁爐加熱效果恢復正常。第八章微波爐維修技能8.1微波爐常見故障分析與處理8.1.1故障一：微波爐不啟動（1）故障原因：電源線接觸不良、門開關損壞、保險絲熔斷或內(nèi)部電路故障。（2）處理方法：檢查電源線插頭與插座接觸是否良好，插頭是否有損壞。檢查門開關是否損壞，如有損壞，需更換門開關。檢查保險絲是否熔斷，如已熔斷，需更換同規(guī)格保險絲。檢查內(nèi)部電路，找出故障點并進行修復。8.1.2故障二：微波爐加熱效果差（1）故障原因：微波發(fā)射器損壞、磁控管老化、加熱器損壞或內(nèi)部電路故障。（2）處理方法：檢查微波發(fā)射器是否損壞，如有損壞，需更換微波發(fā)射器。檢查磁控管是否老化，如老化，需更換磁控管。檢查加熱器是否損壞，如有損壞，需更換加熱器。檢查內(nèi)部電路，找出故障點并進行修復。8.1.3故障三：微波爐運行時有異常聲音（1）故障原因：風扇損壞、內(nèi)部零件松動或電路故障。（2）處理方法：檢查風扇是否損壞，如有損壞，需更換風扇。檢查內(nèi)部零件是否松動，緊固松動的零件。檢查電路，找出故障點并進行修復。8.2微波爐維修實例分析實例一：微波爐不啟動故障現(xiàn)象：一款家用微波爐，接通電源后無法啟動。維修過程：（1）首先檢查電源線插頭與插座接觸是否良好，發(fā)覺插頭無損壞，接觸良好。（2）檢查門開關，發(fā)覺門開關損壞，導致微波爐無法啟動。（3）更換門開關后，微波爐恢復正常啟動。實例二：微波爐加熱效果差故障現(xiàn)象：一款家用微波爐，加熱食物效果較差。維修過程：（1）檢查微波發(fā)射器，發(fā)覺發(fā)射器損壞。（2）更換微波發(fā)射器后，微波爐加熱效果恢復正常。實例三：微波爐運行時有異常聲音故障現(xiàn)象：一款家用微波爐，運行時伴有異常聲音。維修過程：（1）檢查風扇，發(fā)覺風扇損壞。（2）更換風扇后，微波爐運行時異常聲音消失。第九章吸塵器維修技能9.1吸塵器常見故障分析與處理9.1.1故障一：吸塵器無法啟動分析與處理：（1）檢查電源插頭是否接觸良好，電源線是否損壞。（2）檢查開關是否正常，如有損壞，需更換開關。（3）檢查電機是否燒壞，如有燒壞，需更換電機。9.1.2故障二：吸塵器吸力不足分析與處理：（1）檢查濾袋是否堵塞，如有堵塞，需清理濾袋。（2）檢查吸嘴是否堵塞，如有堵塞，需清理吸嘴。（3）檢查風道是否暢通，如有堵塞，需清理風道。（4）檢查電機是否損壞，如有損壞，需更換電機。9.1.3故障三：吸塵器噪音過大分析與處理：（1）檢查軸承是否損壞，如有損壞，需更換軸承。（2）檢查葉輪是否損壞，如有損壞，需更換葉輪。（3）檢查緊固件是否松動，如有松動，需緊固。9.1.4故障四：吸塵器漏電分析與處理：（1）檢查電源線是否破損，如有破損，需更換電源線。（2）檢查電源插頭是否接觸良好，如有問題，需更換插頭。（3）檢查電機絕緣是否良好，如有問題，需更換電機。9.2吸塵器維修實例分析實例一：吸塵器型號：牌立式吸塵器故障現(xiàn)象：無法啟動維修過程：（1）首先檢查電