本章要點網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容目標市場戰(zhàn)略市場定位戰(zhàn)略二次定位戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃含義網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略就是利用企業(yè)以需求為導(dǎo)向，利用信息技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)既定營銷目標的營銷戰(zhàn)略。它是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的組成部分，是指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動、合理分配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷資源的綱領(lǐng)。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃就是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念實施網(wǎng)絡(luò)營銷活動的計劃。4.1網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境明確網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方案案例：唯品會的戰(zhàn)略模式分析-教材P63網(wǎng)絡(luò)營銷目標銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標網(wǎng)絡(luò)營銷STP戰(zhàn)略STP戰(zhàn)略的主要內(nèi)容：1.市場細分（Segmenting）。根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合的不同需要，將市場分為若干不同的顧客群體，并勾勒出細分市場的輪廓。2.確定目標市場（Targeting），選擇要進入的一個或多個細分市場。3.定位（Positioning），在目標市場顧客群中形成一個印象，這個印象即為定位。4.2目標市場戰(zhàn)略在選擇目標市場的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以對不同目標市場制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，主要有以下四種：1.無差異化營銷戰(zhàn)略2.差異化營銷戰(zhàn)略3.集中性營銷戰(zhàn)略4.一對一營銷戰(zhàn)略無差異化營銷戰(zhàn)略無差異營銷戰(zhàn)略是把整個市場作為一個大目標開展營銷。其理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟性。這種策略可以減少生產(chǎn)與儲運成本；無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節(jié)省促銷費用；不搞市場細分，可以減少企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入。差異化目標市場戰(zhàn)略差異化目標市場戰(zhàn)略通常是把整體市場劃分為若干細分市場，針對不同目標市場的個性化需求，分別制訂出獨立的營銷方案，按方案生產(chǎn)目標市場所需要的商品，滿足不同消費者的需要；通過品牌定位與傳播，賦予品牌獨特的價值，樹立鮮明的形象，建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢。案例分析小紅書的社區(qū)+跨境電商模式-見教材P69思考題：1.跨境電商如何找到自己的贏利模式？2.你認為這種社區(qū)模式轉(zhuǎn)型電商成功的關(guān)鍵是什么？

集中性目標市場戰(zhàn)略含義

該戰(zhàn)略是選擇一個或幾個細分化的專門市場作為營銷目標，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量，對某細分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略，以取得市場上的優(yōu)勢地位。一般說來，實力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場策略。。定制化營銷戰(zhàn)略也稱為一對一營銷，是指企業(yè)把對消費者的關(guān)注、消費者的個性釋放及個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立一對一的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化、一對一的銷售和服務(wù)。案例：戴爾的一對一營銷-教材P734.3市場定位戰(zhàn)略含義所謂市場定位，就是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對消費者對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭?，強有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象生動地傳遞給消費者，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢?。市場定位?zhàn)略形式產(chǎn)品或服務(wù)特性定位技術(shù)定位利益定位用戶類別定位綜合定位案例分析永輝超市：新零售的超級物種-見教材P75思考題：從此案例中，你認為永輝超市超級物種模式的競爭優(yōu)勢來自于哪些方面？4.4二次定位戰(zhàn)略二次定位就是對品牌、產(chǎn)品或者企業(yè)本身進行新的定位，或者調(diào)整定位的一個過程。在傳統(tǒng)環(huán)境下，企業(yè)進行二次定位來改變顧客對其品牌的感知，是面臨一個相當長時期的挑戰(zhàn)。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在此過程中企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來追蹤顧客的偏好和習(xí)慣，成功實現(xiàn)二次定位。案例分析騰訊公司的商業(yè)模式演變過程-見教材P82思考題：1.