酒店客房用品庫(kù)存管理系統(tǒng)合作協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方信息1.2.1甲方（酒店方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.2.2乙方（客房用品供應(yīng)商）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.3合同簽訂日期__________________1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，至______年______月______日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方和乙方在酒店客房用品供應(yīng)、管理等方面的權(quán)利和義務(wù)，保證客房用品的及時(shí)供應(yīng)和合理使用。第二章甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合要求的客房用品。2.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客房用品進(jìn)行驗(yàn)收。2.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)供應(yīng)的客房用品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付客房用品的費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件，協(xié)助乙方進(jìn)行客房用品的安裝和調(diào)試。2.2.3甲方應(yīng)保證客房用品在使用過(guò)程中得到妥善保管。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定及時(shí)支付客房用品費(fèi)用。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件，保證客房用品的正常供應(yīng)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量要求，向甲方提供客房用品。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的客房用品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)的客房用品進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證其品質(zhì)穩(wěn)定。第四章客房用品供應(yīng)4.1供應(yīng)范圍本合同所涉及的客房用品包括但不限于：床單、被褥、毛巾、浴巾、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴露等。4.2供應(yīng)數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供____套客房用品。4.3供應(yīng)質(zhì)量乙方提供的客房用品應(yīng)保證品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)破損、污漬等質(zhì)量問(wèn)題。4.4供應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將客房用品送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。第五章客房用品管理5.1甲方管理5.1.1甲方應(yīng)建立健全客房用品管理制度，保證客房用品的合理使用和節(jié)約。5.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)客房用品進(jìn)行盤點(diǎn)，保證庫(kù)存準(zhǔn)確。5.2乙方管理5.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)的客房用品進(jìn)行檢查，保證其質(zhì)量穩(wěn)定。5.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客房用品的盤點(diǎn)工作，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。5.3客房用品報(bào)廢客房用品使用后，如出現(xiàn)破損、污漬等情況，甲方應(yīng)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以更換。5.4客房用品維護(hù)乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)客房用品進(jìn)行定期維護(hù)，保證其正常使用。5.5客房用品補(bǔ)充當(dāng)客房用品庫(kù)存不足時(shí)，甲方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充。5.6客房用品費(fèi)用結(jié)算客房用品費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月客房用品費(fèi)用。5.7客房用品售后服務(wù)乙方應(yīng)提供客房用品的售后服務(wù)，包括但不限于：維修、更換等。5.8客房用品退換貨如客房用品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)后____個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以退換。第六章客房用品庫(kù)存管理6.1庫(kù)存記錄6.1.1甲方應(yīng)建立客房用品庫(kù)存記錄系統(tǒng)，保證每項(xiàng)用品的進(jìn)出庫(kù)都有詳細(xì)記錄。6.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供庫(kù)存報(bào)告，包括庫(kù)存量、有效期、預(yù)計(jì)使用壽命等信息。6.2庫(kù)存檢查6.2.1甲方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次客房用品的全面檢查，以保證庫(kù)存準(zhǔn)確性。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方庫(kù)存檢查通知后，積極配合并提供必要的協(xié)助。6.3庫(kù)存調(diào)整6.3.1如庫(kù)存記錄與實(shí)際不符，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成庫(kù)存調(diào)整。6.4庫(kù)存不足處理6.4.1當(dāng)客房用品庫(kù)存低于最低庫(kù)存水平時(shí)，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充庫(kù)存。6.4.2甲方有權(quán)要求乙方加快補(bǔ)充庫(kù)存速度，以保證客房的正常運(yùn)營(yíng)。6.5庫(kù)存過(guò)剩處理6.5.1如客房用品庫(kù)存過(guò)剩，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商處理方式，如打折銷售、捐贈(zèng)或回收。第七章客房用品更新與升級(jí)7.1更新頻率7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)客房用品的使用情況和市場(chǎng)需求，提出合理的更新頻率建議。7.1.2甲方應(yīng)定期評(píng)估客房用品的使用狀況，并決定是否進(jìn)行更新。7.2更新程序7.2.1乙方在提出更新建議時(shí)，應(yīng)提供詳細(xì)的更新方案和預(yù)算。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方更新建議后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意更新。7.3升級(jí)要求7.3.1如客房用品需要升級(jí)，乙方應(yīng)提供升級(jí)方案，包括升級(jí)后的功能和功能。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行升級(jí)測(cè)試，以保證升級(jí)后的客房用品符合要求。7.4升級(jí)實(shí)施7.4.1升級(jí)實(shí)施前，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定實(shí)施時(shí)間和步驟。7.4.2甲方應(yīng)在升級(jí)實(shí)施過(guò)程中提供必要的協(xié)助和支持。第八章客房用品采購(gòu)8.1采購(gòu)計(jì)劃8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)客房用品的使用需求和庫(kù)存情況，制定采購(gòu)計(jì)劃。8.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方采購(gòu)計(jì)劃，提前準(zhǔn)備相應(yīng)的客房用品。8.2采購(gòu)流程8.2.1甲方在采購(gòu)客房用品時(shí)，應(yīng)遵循規(guī)定的采購(gòu)流程。8.2.2乙方應(yīng)保證提供的客房用品符合采購(gòu)要求，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。8.3采購(gòu)合同8.3.1甲方與乙方之間的客房用品采購(gòu)應(yīng)簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2采購(gòu)合同應(yīng)包括客房用品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等內(nèi)容。8.4采購(gòu)驗(yàn)收8.4.1甲方在收到客房用品后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，保證其符合合同約定。8.4.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中提供必要的協(xié)助，并及時(shí)解決驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。第九章客房用品費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算周期9.1.1客房用品費(fèi)用結(jié)算周期為_(kāi)___個(gè)月。9.1.2乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。9.2結(jié)算方式9.2.1客房用品費(fèi)用結(jié)算方式為_(kāi)___（如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。9.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)算。9.3結(jié)算爭(zhēng)議9.3.1如在費(fèi)用結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.3.2如協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十章客房用品相關(guān)培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.1.1乙方應(yīng)提供客房用品相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，包括使用方法、保養(yǎng)技巧等。10.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)針對(duì)甲方員工的實(shí)際需求，保證培訓(xùn)效果。10.2培訓(xùn)安排10.2.1培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)由乙方根據(jù)甲方需求確定。10.2.2甲方應(yīng)保證員工按時(shí)參加培訓(xùn)。10.3技術(shù)支持10.3.1乙方應(yīng)提供客房用品的技術(shù)支持服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)解答、遠(yuǎn)程協(xié)助等。10.3.2技術(shù)支持應(yīng)在收到甲方請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。10.4持續(xù)改進(jìn)10.4.1雙方應(yīng)共同努力，對(duì)客房用品的使用和管理進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。10.4.2甲方有權(quán)提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)予以考慮并采取相應(yīng)措施。第十一章客房用品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息11.1信息共享11.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供客房用品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息，包括新品上市、價(jià)格變動(dòng)、行業(yè)趨勢(shì)等。11.1.2甲方應(yīng)充分利用乙方提供的信息，以優(yōu)化客房用品的采購(gòu)和管理。11.2市場(chǎng)調(diào)研11.2.1甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以了解客房用品市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。11.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并提供必要的市場(chǎng)分析報(bào)告。11.3市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警11.3.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告客房用品市場(chǎng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)中斷、價(jià)格波動(dòng)等。11.3.2甲方應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的影響。第十二章合同終止與解除12.1終止條件12.1.1合同可因以下任一條件終止：合同到期、雙方協(xié)商一致、甲方或乙方違約、不可抗力等。12.1.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的合同義務(wù)和剩余的客房用品。12.2解除條件12.2.1合同可因以下任一條件解除：甲方或乙方嚴(yán)重違約、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未完成的事項(xiàng)。12.3終止或解除程序12.3.1任何一方欲終止或解除合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。12.3.2接到終止或解除通知后，雙方應(yīng)立即協(xié)商確定后續(xù)處理方案。第十三章合同補(bǔ)充條款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：采購(gòu)清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等。13