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農(nóng)業(yè)銀行資格試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.農(nóng)業(yè)銀行的客服電話(huà)是()A.95533B.95588C.95599D.95566答案:C2.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是農(nóng)業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)()A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.證券承銷(xiāo)C.貸款業(yè)務(wù)D.信用卡業(yè)務(wù)答案:B3.農(nóng)業(yè)銀行的標(biāo)志顏色是()A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色答案:B4.農(nóng)業(yè)銀行最早成立于()A.1951年B.1952年C.1953年D.1954年答案:A5.農(nóng)業(yè)銀行屬于()性質(zhì)的銀行。A.政策性銀行B.中央銀行C.股份制商業(yè)銀行D.外資銀行答案:C6.在農(nóng)業(yè)銀行辦理定期存款,最短期限是()A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年答案:A7.農(nóng)業(yè)銀行的英文縮寫(xiě)是()A.ABCB.BOCC.CCBD.ICBC答案:A8.農(nóng)業(yè)銀行的核心價(jià)值觀不包括()A.誠(chéng)信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.創(chuàng)新進(jìn)取D.服務(wù)至上答案:D9.以下哪種卡是農(nóng)業(yè)銀行推出的信用卡()A.牡丹卡B.金穗卡C.龍卡D.長(zhǎng)城卡答案:B10.農(nóng)業(yè)銀行對(duì)于小額賬戶(hù)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是()(假設(shè)存在相關(guān)情況)A.每月1元B.每季度3元C.每年10元D.不收取答案:A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.農(nóng)業(yè)銀行的主要客戶(hù)群體包括()A.農(nóng)戶(hù)B.個(gè)體工商戶(hù)C.大型企業(yè)D.中小企業(yè)E.事業(yè)單位答案:ABCDE2.農(nóng)業(yè)銀行提供的電子銀行服務(wù)有()A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話(huà)銀行D.自助銀行E.微信銀行答案:ABCDE3.以下屬于農(nóng)業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品類(lèi)型的是()A.貨幣型B.債券型C.股票型D.混合型E.信托型答案:ABCD4.農(nóng)業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的措施有()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)D.風(fēng)險(xiǎn)控制E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案:ABCDE5.農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)包括()A.企業(yè)精神培育B.企業(yè)形象塑造C.企業(yè)制度完善D.企業(yè)道德建設(shè)E.企業(yè)員工培訓(xùn)答案:ABCDE6.農(nóng)業(yè)銀行在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措有()A.提供農(nóng)業(yè)貸款B.扶持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)C.建設(shè)農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施D.推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)E.開(kāi)展農(nóng)村金融知識(shí)普及答案:ABCDE7.以下屬于農(nóng)業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的有()A.代收代付業(yè)務(wù)B.代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)C.資金清算業(yè)務(wù)D.銀行卡業(yè)務(wù)E.擔(dān)保承諾業(yè)務(wù)答案:ABCDE8.農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)分布特點(diǎn)有()A.城市中心區(qū)域集中B.廣泛覆蓋農(nóng)村地區(qū)C.在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)密集D.逐步向新興區(qū)域拓展E.靠近大型商業(yè)中心答案:ABCDE9.農(nóng)業(yè)銀行在綠色金融方面開(kāi)展的業(yè)務(wù)有()A.支持綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目B.發(fā)行綠色債券C.推廣綠色信貸標(biāo)準(zhǔn)D.參與碳金融市場(chǎng)E.為環(huán)保企業(yè)提供金融服務(wù)答案:ABCDE10.農(nóng)業(yè)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的成果有()A.優(yōu)化線(xiàn)上業(yè)務(wù)流程B.推出智能客服C.開(kāi)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用D.提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)E.建設(shè)數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn)答案:ABCDE三、判斷題(每題2分,共10題)1.農(nóng)業(yè)銀行只在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。(×)2.農(nóng)業(yè)銀行的儲(chǔ)蓄利率是固定不變的。(×)3.農(nóng)業(yè)銀行的信用卡只能用于消費(fèi),不能取現(xiàn)。(×)4.農(nóng)業(yè)銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)都提供24小時(shí)服務(wù)。(×)5.農(nóng)業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源是貸款利息收入。(√)6.農(nóng)業(yè)銀行不接受外幣存款。(×)7.農(nóng)業(yè)銀行的員工都需要具備金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。(×)8.在農(nóng)業(yè)銀行辦理貸款不需要進(jìn)行信用評(píng)估。(×)9.農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行只能通過(guò)電腦登錄。(×)10.農(nóng)業(yè)銀行不開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)合作。(×)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述農(nóng)業(yè)銀行在服務(wù)“三農(nóng)”方面的重要意義。答案:農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”有助于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為農(nóng)戶(hù)提供資金支持用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)等;促進(jìn)農(nóng)村金融體系完善,提升農(nóng)村金融服務(wù)水平;助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施,縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差距。2.請(qǐng)說(shuō)出農(nóng)業(yè)銀行的三條主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。答案:一是網(wǎng)點(diǎn)廣泛,尤其在農(nóng)村地區(qū)布局深入;二是在服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富;三是金融產(chǎn)品種類(lèi)多樣,能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。3.簡(jiǎn)要說(shuō)明農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行有哪些安全措施。答案:采用身份認(rèn)證,如U盾、密碼等;有交易限額控制;進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示;對(duì)交易數(shù)據(jù)加密傳輸,防止信息泄露。4.農(nóng)業(yè)銀行如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理?答案:通過(guò)建立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),了解客戶(hù)需求;提供個(gè)性化金融產(chǎn)品和服務(wù);及時(shí)處理客戶(hù)反饋,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;開(kāi)展客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高農(nóng)業(yè)銀行在農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)效率?答案:加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè),減少業(yè)務(wù)辦理時(shí)間;培養(yǎng)更多熟悉農(nóng)村業(yè)務(wù)的員工;加大金融知識(shí)普及力度,讓農(nóng)民更好利用金融服務(wù)。2.討論農(nóng)業(yè)銀行如何應(yīng)對(duì)金融科技公司的競(jìng)爭(zhēng)?答案:加強(qiáng)自身科技研發(fā)投入;與金融科技公司合作互補(bǔ);優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),發(fā)揮自身金融專(zhuān)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管控優(yōu)勢(shì)。3.闡述農(nóng)業(yè)銀行在支持中小企業(yè)發(fā)展方

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