電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)（精選29篇）

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇1

理論加實踐的模擬，讓學(xué)生擁有更多的自主權(quán)，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思

維，為以后的工作打下一定的技術(shù)基礎(chǔ)，在大三的最后的一個學(xué)期里能

上到這么一門課程一一電子商務(wù)綜合實訓(xùn)，實在是一場及時雨。這門課

是分理論和實操兩部分，下面就是我對這個學(xué)期以來的總結(jié)：

在第一節(jié)課的時候我們就開始組建我們的小組團(tuán)隊了，一個學(xué)期下

來，我們小組通過緊密團(tuán)隊合作基本完成老師布置的任務(wù)。我們收獲的

不僅是理論和實操知識更多的是團(tuán)隊精神和真摯的友情。

從商務(wù)知識理論模塊來說，這門課包括的內(nèi)容包括以下幾類：

一、網(wǎng)絡(luò)營銷基矗在這個模塊中主要有一下幾點：b2c的運(yùn)營方式:

1、平臺式：淘寶商城、易訊2、獨立式：京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越，凡客

誠品。b2c運(yùn)營常見的問題：1、銷售的非常態(tài)化2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、

3、物流專屬性低。4品牌度不高。解決策略：1、合適包裝2、運(yùn)營方

式3、物流政策4、增加品類。社區(qū)營銷的三要素：人身的信任關(guān)系，

主產(chǎn)品和客戶，副產(chǎn)品的選擇余地很大。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式：競價排

名、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、論壇、博客、im工具（qq、飛信、msn等）、新聞、軟文、

sns.問問、百度百科、知道、電子書、電子郵件、。

在歸納網(wǎng)絡(luò)營銷的方式這節(jié)課里，我的印象是最深的。老師運(yùn)通了

頭腦風(fēng)暴法，以小蛆為中心各組各自發(fā)表見解，同學(xué)們積極性非常高。

希望這種方式還能延續(xù)下去。

二、電子商務(wù)行業(yè)熱點。在這個課題上我們了解到電商發(fā)展的趨勢,

移動電子商務(wù)，電子商務(wù)趨于生活化等信息。我對這個課題的建議：新

聞演講，值得延伸下去，因為這不僅可以培養(yǎng)我們的演講能力而且還可

以不斷積累對電子商務(wù)有關(guān)看法和思考。

二、網(wǎng)站策劃。網(wǎng)站策劃書內(nèi)容：確定網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，確定用戶人群,

確定網(wǎng)站內(nèi)容忽然專題，吸引用戶的模式和預(yù)計的用戶數(shù)量，色彩規(guī)劃

（ui設(shè)計設(shè)

四、團(tuán)隊建設(shè)與項目管理。在這個項目中最能體現(xiàn)的就是團(tuán)隊的配

合了，小組自行構(gòu)建站，寫策劃書，學(xué)習(xí)和實踐針對特定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營

銷策劃。

五、行業(yè)電子商務(wù)研究：農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，新聞動態(tài)和模式分析，b2c

的行業(yè)分析。

六、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。通過觀看視頻，讓我們跟清楚地了解到愛上打折網(wǎng)，

久病賣健康，財客在線，他們的創(chuàng)業(yè)的靈感都是來源于生活中，并為自

己這么一個理想而奮斗。其實創(chuàng).業(yè)來源于生活的小事，只要留心觀察并

加上一點創(chuàng)意那你就成功了一半。

從技能點上來說，我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個板塊：

一、站點運(yùn)營（盈利模式、各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法在網(wǎng)站上的應(yīng)用（如seo

方式等）這個任務(wù)可以說是整個實訓(xùn)中最重要的了，我們學(xué)的最多節(jié)的

就是seo,我們對此也有了比較深的了解，也為今后從事這個職業(yè)的同

學(xué)打下牢固的基矗

二、服務(wù)器管理與站點安全，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)這個知

識點時老師是讓我們各自寫上自己不懂的問題或自己常見卻未解決的

問題，利用互換的形式來交換問題，并幫助他解決。好處：可以提高積

極性和自學(xué)，提高同學(xué)之間互助的熱情和精神。不足：問題深度參差不

齊，個人知識水平的局限，不能及時解決，要通過其他的人幫助才能完

成，或者不能解決。建議：有同學(xué)當(dāng)場提出問題，下面的同學(xué)自主發(fā)言

或運(yùn)用其他方法幫他找出解決方案。如遇到比較復(fù)雜的，老師可在傍邊

指導(dǎo)。

還沒有上綜合實訓(xùn)前，域名，空間是什么我都還不清楚更別說什么

建站了，現(xiàn)在自己操作過了才明白。以前只知道seo是搜索引擎優(yōu)化，

卻不懂用于什么地方，它又是如何進(jìn)行，是什么一個概念，現(xiàn)在才搞明

白。確實無論在理論還是在實際操作中都有了提高，而卻還學(xué)會了如何

更好地進(jìn)行團(tuán)隊合作。

通過那么多的綜合實訓(xùn)任務(wù)我是我收益良多，主要體現(xiàn)在如下幾個

方面：1、鍛煉了自主思考的能力;2、加強(qiáng)了對電商知識的鞏固；3、對

網(wǎng)站建、管理、營銷有了進(jìn)一步的了解;4、實際的操作能力有所加強(qiáng);5、

培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識6、職業(yè)發(fā)展方向更加明確。

對綜合實訓(xùn)任務(wù)的一些建議：1課堂的談?wù)摻M織形式還是可以保留

小組討論的形式，也可以隨機(jī)組合一個小組自由討。2、課堂授課的形

式最好是前半節(jié)課講理論，然后就讓學(xué)生自己操作，如遇到不懂的可以

自由討論。3、課前可以有新聞演講，讓同學(xué)們主動去了解電商發(fā)展趨

勢。4、同學(xué)們?nèi)绻惺裁春玫囊庖娍梢韵驅(qū)W習(xí)委員放映，讓大家談?wù)?/p>

得出一個好的結(jié)論，最后與老師溝通。

其實電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)范圍是比較廣泛的，大家最好能在大一的

時候就做好一個職業(yè)生涯規(guī)劃，為以后的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下基矗大學(xué)生創(chuàng)

業(yè)的動力源于生活的一些小事，我們應(yīng)當(dāng)隨時留意身邊的事物，其實行

行出狀元，不管是什么樣的行業(yè)，其實電子商務(wù)無處不在。

我覺得當(dāng)前中小型企業(yè)電子商務(wù)化基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃可分為六步走：

一、首先搞好網(wǎng)站建設(shè)，給網(wǎng)站做一個定位，確立整體結(jié)構(gòu)，設(shè)立

好欄目。1、建站準(zhǔn)備的內(nèi)容：公司的簡介，企業(yè)文化，發(fā)展歷程和一

些展示公司形象的相關(guān)圖片「要有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，把專業(yè)人員聚集起

來，形成專業(yè)化、高水平的團(tuán)隊，擁有自身的團(tuán)隊文化；分析產(chǎn)品的適

用對象的特點，對自身的產(chǎn)品描述要有自身的特色，收集的產(chǎn)品圖片要

用吸引力和說服力。細(xì)心做好qa和在線服務(wù)。2、網(wǎng)站的優(yōu)化：我們可

以運(yùn)用老師所講的搜引擎優(yōu)化(seo)的進(jìn)行優(yōu)化，也可以從用戶信息方

面入手如：網(wǎng)站的內(nèi)容，布局和導(dǎo)航等。3、網(wǎng)站制作和測試。

二,、做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計：訪問路徑、關(guān)鍵詞，客戶訪問的頁面，訪

問量、訪客的忠誠度。參考頁面：

三、網(wǎng)絡(luò)推廣，尋找客源。常見的推廣的方法有：競價排名、網(wǎng)絡(luò)

聯(lián)盟、論壇、博客、im工具(qq、飛信、msn等)、新聞、軟文、sns>

問問、百度百科、知道、電子書、電子郵件、等等。做好這些推廣，相

信你的人氣一定會很高。

四、分析數(shù)據(jù)。1、競價的分析：預(yù)期與實際效果的比較，錢用在

新訪客還是老訪客上。2、競價關(guān)鍵字的分析：核心關(guān)鍵字、長尾關(guān)鍵

字、轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字、價值高的關(guān)鍵字。3、訪客統(tǒng)計包括：訪問量、

訪問規(guī)律和趨勢，瀏覽頁面，訪客的忠誠度，訪問路徑。4、咨詢情況

分析包括：流失率，有效咨詢，顧客關(guān)注的重點等

五、網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個關(guān)鍵。其方法有：論壇，博客，事

件、病毒式營銷，視頻、im、電子書等方式進(jìn)行營銷。

六、網(wǎng)站的經(jīng)營。首先，建立流量監(jiān)體系和在線客服制度；其次，

要建立網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo);再次內(nèi)容策劃、編輯要及時更新。最好要進(jìn)行

網(wǎng)站上的維護(hù)。

經(jīng)過這次的綜合實訓(xùn)，加深了我們對自己所選專、業(yè)的認(rèn)識，領(lǐng)悟到

了很多關(guān)于電子商務(wù)的商務(wù)知識和一些技能實操的知識，提升了我們在

電商各方面的能力，使我們的理論知識運(yùn)用到了實踐當(dāng)中。最后要感謝

老師的悉心指導(dǎo)，感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會是我大學(xué)

課程中記憶最為深刻的一課。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇2

上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，就是采用interet作為基礎(chǔ)的交

易平臺和網(wǎng)絡(luò)渠道，在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或

金融機(jī)構(gòu)，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。

操作過程

開通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶詳細(xì)圖解

如果您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較復(fù)雜，您可以去建設(shè)銀行柜臺申

請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網(wǎng)上銀行功能，還能享受支付寶特

殊功能。建行網(wǎng)銀開通分非證書版與證書版，非證書版是在網(wǎng)上申請的,

但有些功能與金額會受限制，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書

版的網(wǎng)銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版的稍后會做介

紹。非證書版開通介紹：

一、登錄建行網(wǎng)站首頁：

二、點擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁面了

三、請點擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務(wù)”

四、出現(xiàn)中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議，請點“同意”

五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬戶資料部分、

密碼設(shè)置部分：詳細(xì)說明：開戶銀行您只要選所在的省份;您填寫的密碼

時候會自動跳出軟鍵盤，是非常安全的措施；附加碼全部用小寫字母填

寫即可；申請過程中一共用到三個密碼，一定要分清楚，記牢它們：

賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機(jī)上取款時用

的

網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時用的

網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時用的

當(dāng)您看到下面這個頁面，證明申請成功啦：

證書版開通介紹：

因為非證書版的會有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還

是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設(shè)銀行的果行

卡，然后直接請工作人員幫助開通網(wǎng)上銀行

激活已簽約的網(wǎng)上銀行

1?登陸建行網(wǎng)站首頁

2.點擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁面了

3.登錄成功后,進(jìn)入了激活界頁：

賬戶激活以后點擊“下載證書”:

然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng)：

注：證書存儲介質(zhì)：請選擇“本機(jī)硬盤（高級加密強(qiáng)度）”；將證書

設(shè)置成：可導(dǎo)出，以防系統(tǒng)重裝時證書被毀;最后點擊“生成證書”（如

果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”，您只要選擇“是”就

可以了。）

您的證書就申請成功了！選擇個人網(wǎng)銀付款：

拍下你心愛的東東后，會看到

點擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁面

填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“使用證書進(jìn)入”，確認(rèn)

您的證書號碼，按“確定”

然后點擊支付;確認(rèn)交易，按“確定”

網(wǎng)上銀行支付已成功了，按“下一步”，還可以通知商戶哦！常見

問題：

1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號？登錄個人網(wǎng)銀后，服務(wù)

管理一一日志查詢一一輸入起止日期一一確定

2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼？登錄個人網(wǎng)銀后，“服務(wù)管

理一一修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書下載在哪部電腦里，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只

有在這臺電腦進(jìn)行嗎？如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎，具體怎么操作？建行

的證書裝在哪部電腦里，只能在這臺電腦上使用證書，要換別的電腦進(jìn)

行是可以進(jìn)行操作的。需要做以下設(shè)置：

在第一臺電腦上：打開瀏覽器工具fintemet選項-內(nèi)容-*證書

一導(dǎo)出一選擇u盤確定，這樣證書就備份到了您的u盤上

在第二臺電腦上：打開瀏覽器~*工具internet選項內(nèi)容f證書

一導(dǎo)入f選擇u盤上的證書文件選擇存入“個人”確定

4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說

代碼錯誤20_0000.在銀行簽約過了，但是簽的是您的存折。存折開通

了網(wǎng)銀后，只能進(jìn)行查詢，不能進(jìn)行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不

到明細(xì)?您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在

銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭（蘭條或灰條），你就可以看

到頁面下方的“明細(xì)查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進(jìn)

行查詢了。6.我的電腦重裝了，證書沒有了，現(xiàn)在我該怎么辦，去哪里

重裝證書呢?建行的證書在安裝之后，如果沒有備份，那您的證書就只

有一份，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現(xiàn)上面的情況，證書也就沒

有了，唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行，到銀行重新簽約（不要收費(fèi)），關(guān)

閉網(wǎng)上銀行的方法：進(jìn)入建行首頁一進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁面一按邊上

的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”，在關(guān)閉的同時，您的證書作廢。

重點與難點

重點：網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電

子支付工具、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全；難點：網(wǎng)上第三

方電子支付系統(tǒng)、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇3

實訓(xùn)目的：

我們此次實訓(xùn)的目的是利用搜索引擎優(yōu)化對我們自己制作的網(wǎng)頁

進(jìn)行調(diào)整和修改，通過實訓(xùn)鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力。

充分學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計和搜索引擎優(yōu)化這兩門課程，提高自己網(wǎng)頁制作和網(wǎng)

站建設(shè)的水平。

實訓(xùn)任務(wù)：

1、網(wǎng)站需求分析和規(guī)劃。了解電子商務(wù)網(wǎng)站需求調(diào)研、需求分析,

明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和整體風(fēng)格，確定網(wǎng)

站規(guī)模、投入費(fèi)用、時間安排，選擇合適的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)解決方案，為

網(wǎng)站開發(fā)做好前期準(zhǔn)備。

2、網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境搭建。掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行平臺的構(gòu)建、服務(wù)

器軟件的選擇與配置等。

3、網(wǎng)站前臺可視化設(shè)計與開發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃，實現(xiàn)網(wǎng)站前臺的

設(shè)計開發(fā)。要求結(jié)構(gòu)合理，設(shè)計規(guī)范，排版突出視覺中心，內(nèi)容重點突

出，色彩鮮明、獨特、和諧。熟練掌握網(wǎng)站開發(fā)工具，熟練運(yùn)用CSS控

制網(wǎng)頁風(fēng)格樣式，掌握網(wǎng)站開發(fā)中各種制作技巧。

4、網(wǎng)站后臺程序開發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃要求，開發(fā)網(wǎng)站后臺程序。

要求掌握一種動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，如ASP>Asp.net^PHP>JSP等。同

時要確保程序結(jié)構(gòu)合理，設(shè)計規(guī)范，運(yùn)用簡便。

5、網(wǎng)站前后臺內(nèi)容整合調(diào)試。將網(wǎng)站前后臺內(nèi)容進(jìn)行整合。要求

網(wǎng)站所有鏈接正確，后臺所有程序都能在瀏覽器中實現(xiàn)功能。

6、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。掌握網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)域名注冊、解析，網(wǎng)站服

務(wù)器的選擇，網(wǎng)站文件上傳等方面的內(nèi)容。將網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，在

搜索引擎上進(jìn)行登記，并進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站的日常管理維護(hù)。

實訓(xùn)感想：

這兩個星期的實訓(xùn)很快就過完了，而從這兩周的實訓(xùn)，我了解到了

我們要把一張張網(wǎng)頁弄好，有多么的艱難，而上個學(xué)期的網(wǎng)頁設(shè)計課是

多么的好。網(wǎng)頁設(shè)計是一門繁瑣、復(fù)雜而又能讓你產(chǎn)生成就感的課程。

在制作網(wǎng)頁的過程中，你可能會感到煩躁、郁悶，尤其是老師催著要交

網(wǎng)頁的時候，但當(dāng)你的一張網(wǎng)頁完成，進(jìn)行瀏覽的時候，你就會感到有

一點的成就感，你就會覺得，之前所付出的辛苦都是值得的。經(jīng)歷實訓(xùn)

課的學(xué)習(xí)后，就希望能把實訓(xùn)所學(xué)習(xí)的知識，也能運(yùn)用到課堂上。對自

己多一點信心，多給自己點贊賞，多給自己鼓鼓勁，相信自己總會走出

一寬敞大道。

這兩個星期的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理實訓(xùn),總體來說，雖然很忙

碌,但收獲卻很大，做了很多東西，不管是前臺的網(wǎng)站設(shè)計，還是后臺的

數(shù)據(jù)庫、ASP代碼等。通過這兩周的實訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識，也加強(qiáng)

了自己的動手能力。

具實在這期間，我們也遇到了各種各樣的問題和錯誤。但面對種種

問題和困難，我們小組的成員都非常的努力地工作，有時我們都加班加

點地編輯代碼，調(diào)試程序，想盡一切辦法去解決。或是去網(wǎng)上查資料，

或是想其他同學(xué)請教，或是互相討論，總之不解決問題，誓不罷休。雖

然很忙碌，但是我們覺得很充實，也很值得。也是在這段時間里，我們

學(xué)會了怎樣與他人合作，明白什么叫做團(tuán)隊，也體會到了團(tuán)隊力量的強(qiáng)

大之處。當(dāng)然，在期間遇到了很多問題和麻煩，但是我們并沒有退縮，

不懂就問。一直堅信要成功就要堅持到底?，F(xiàn)在，一個比較完善的網(wǎng)站

總算完成了，這幾天大家付出的努力和心血總算沒有白費(fèi)。

實訓(xùn)，我們大家不僅學(xué)到了相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，而且也深深感

受到團(tuán)隊合作精神的重要性。對于這次課程設(shè)計，我們兩人都進(jìn)行了相

應(yīng)的分工合作，各自完成小組分配的任務(wù)，同時在完成的過程中，大家

也不忘相互幫助，齊心協(xié)力完成此次任務(wù)是我們共同的目標(biāo)!這次實訓(xùn)

讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的上機(jī)實習(xí)以及使

用它來解決實際的問題，才能更好的掌握所學(xué)技能。實踐出真理，在這

兩周的實訓(xùn)確實是有瞞累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西

在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ拈_發(fā)學(xué)習(xí)。再接再厲吧，希望自己可

以真正的懂了，力口法！在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢,

彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。在網(wǎng)站開發(fā)過程中，我們涉及到了一些關(guān)于數(shù)

據(jù)庫的操作，因此通過在這次實訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和實訓(xùn)，學(xué)到了不少網(wǎng)站

開發(fā)經(jīng)驗和必備知識，也對自己的專業(yè)水平有了些提高，相信在以后工

作的日子里，我們也不會忘記個人和團(tuán)隊的關(guān)系及重要性。

實訓(xùn)讓我明白，做好一網(wǎng)站不是一件簡單的事，不僅前臺要美觀，

吸引到瀏覽者眼球，還有后臺數(shù)據(jù)庫，也是最重要的一部分。還有ASP

代碼與數(shù)據(jù)庫的結(jié)合，JavaScript代碼的應(yīng)用等。讓整個網(wǎng)站有完整的

功能。雖然這次不輕松，很多的代碼，還要的檢查錯誤，還有自己做美

工，網(wǎng)站構(gòu)建等，一周的時間對我們來就根本就不夠用，但我們還是努

力完成自己的作品，甚至是做到最好。總之很慶幸自己參加了這次實訓(xùn)，

讓我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇4

這實訓(xùn)讓我了解到了我們要把一個網(wǎng)站建好是多么的艱難，只能

說，太恐怖的感覺。其實我知道電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)這門課的有用程度很

高因為上學(xué)期學(xué)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)最后要交網(wǎng)站的時候把我累死去，

原以為這學(xué)期不會有這門課了，沒想到?jīng)]想到、又出現(xiàn)在了課程表上。

但雖然我的確很煩這門課程，因為我覺得我的性格完全不是做什么復(fù)雜

代碼的料，一作就會感到煩躁加上火，特別是反復(fù)試不出來的時候，但

話又說問來，當(dāng)你完工的時候，瀏覽著自己做的網(wǎng)頁，心中的欣喜感還

是油然而生的，呵呵，給自己多一點信心吧，雖然我還是很討厭做網(wǎng)站。

目的：

通過本次實訓(xùn)可以加強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)習(xí)，并對

HTML>VBscript語言、Dreamweaver>SQLServer>SEM等知識有較深入

了解，同時掌握網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)頁中的層和時間軸、表單、網(wǎng)

頁中的行為、CSS、Spry、ASP動態(tài)站點設(shè)計等原理及操作。培養(yǎng)我為實

際動手制作網(wǎng)頁與管理網(wǎng)站的能力，使得我們具備網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)

站規(guī)劃與維護(hù)的實踐技能，以形成良好的計算機(jī)網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站管理職

業(yè)素養(yǎng)。本次實訓(xùn)能使我們能靈活運(yùn)用理論和實踐知識，提高我們運(yùn)用

網(wǎng)站設(shè)計工具進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計的能力，鞏固課堂所學(xué)知識，提同教

學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，同時培養(yǎng)了我們自我管理能力、交流能力、解決問

題能力和設(shè)計創(chuàng)新的能力。這次實訓(xùn)將涉及到HTML、DreamweaverASP>

Vbscript>SEO>Flash、Photoshop>SQLServer等知識。

任務(wù)：

周一：小組分配、教師布置好題目并講解功能要求、策劃報告初稿

周二：網(wǎng)站策劃報告完成、站點架構(gòu)及主頁設(shè)計

周三：網(wǎng)站功能設(shè)計

周四：網(wǎng)站主體工程完成、調(diào)試周五：課程設(shè)計及總結(jié)、項目文檔

上交

下面是本次學(xué)E的總結(jié)：

通過這次實訓(xùn)將這些知識與自己所做的網(wǎng)頁結(jié)合在一起運(yùn)用，不僅

加深了印象，而且能夠了解這些知識在實際中的用處和發(fā)揮出來的價

值。在這次實訓(xùn)里，在學(xué)到新事物的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在

網(wǎng)頁制作上的欠缺，某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得很完美，這不是主要問

題。最大的不足還是對網(wǎng)站的整個運(yùn)營還不能總體把握與了解，畢竟自

己接觸的不太多，也沒有去深入的去學(xué)習(xí)過，所以在面對一些困難問題

時找不到好的解決方法。這是自己的不足之處，既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去

改變，因此在這段實訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時還要時刻反省，自我認(rèn)知反饋。

有缺陷就要嘗試彌補(bǔ)，在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí)，吸取別人的有

點以此來提高自己的知識，提高自己各方面的技能水平。最后還有強(qiáng)調(diào)

一個團(tuán)隊的協(xié)作精神，因為一個大的項目光靠一個人是難以完成的，所

以我們需要團(tuán)結(jié)、合作，發(fā)揮集體的力量去完成與實現(xiàn)，還有就是對自

己不擅長或不了解之處要有一顆虛心向他人請教的心，不管請教老師或

是詢問同學(xué)，都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來對待。在做到這點之前，當(dāng)然

也是需要具備一顆敢于提出問題，向他人尋求幫助的膽的，沒有這樣的

一份勇敢，不懂不問，到最后還是沒法解決，吃虧的還是自己。實訓(xùn)不

僅僅是實訓(xùn)了，除了要做一些專'業(yè)相關(guān)的事，其他很多的事物也是值得

發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的，這樣才能不斷的讓自己提升。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇5

這一周我們電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)頁優(yōu)化的實訓(xùn)，實訓(xùn)的內(nèi)容主要

是在已做好的100張網(wǎng)頁上網(wǎng)基礎(chǔ)上完成的。我們組五個成員共同完成

了修斯鞋城整個網(wǎng)站的制作。在這一周的實訓(xùn)里，我們需要對整個網(wǎng)站

進(jìn)行完善與整合優(yōu)化。這樣的任務(wù)相對來說還是挺重的，不過還好我們

的團(tuán)隊都很團(tuán)結(jié)、積極，在集體力量的推動下我們順利的完成了。在這

次的實訓(xùn)中收獲的不少東西，體味到了探索新事物的樂趣，團(tuán)隊協(xié)作的

精神。

在實訓(xùn)中，我們的任務(wù)主要有：

1、學(xué)習(xí)sitemap的創(chuàng)建方式，并在自己的網(wǎng)站中建一個sitemap。

Sitemap的創(chuàng)建方式有多種，在這次實訓(xùn)中我們用到的是根據(jù)sitemap

協(xié)議創(chuàng)建sitemapo

創(chuàng)建一個文本文件，輸入代碼并將其轉(zhuǎn)化為帶。_ml擴(kuò)展名保存。

通過建立sitemap協(xié)議可以幫助搜索引擎更好的抓取我們的網(wǎng)站，有利

于搜索引擎對我們的網(wǎng)站更友好的收錄，不讓給網(wǎng)站的收錄有漏洞或者

收錄不全。提交sitemap可以方便我們我們在以后進(jìn)行下一步的工作，

比如對網(wǎng)站的外部鏈接和內(nèi)鏈錯誤進(jìn)行更好的調(diào)整。

2、配置11S,創(chuàng)建web站點，測試we匕站點的主頁。

配置與管理web站點，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行備份與還原，還有站點訪問

權(quán)限的設(shè)置。

3、建立一個robots。

t_t保存在本站點的根本目錄下，而且文件名必須全部小寫。這是

一個純文本文件，通過在這個文件中聲明本網(wǎng)站中不想被robots訪問

的部分，這樣，該網(wǎng)站的部分或全部內(nèi)容就可以不被搜索引擎收錄了，

或者指定搜索引擎只收錄指定的內(nèi)容。在robots中輸入紀(jì)錄代碼，如

果包含一條或更多的記錄，這些記錄通過空行分開（以CR,CR/NL,orNL

作為結(jié)束符）。User一agent：在“robots。t_t”文件中,如果有多條

User一gent記錄說明有多個robot會受到"robots。t_t"的限制，對

該文件來說，至少要有一條User-agent紀(jì)錄。如果該項的值設(shè)為

則對任何robot均有效，在"robots。t_t"文件中，"User-agent：

這樣的記錄只能有一條。Disallow：這個值是一條完整的路徑，也可以

是路徑的非空前綴，以Disallow項的值開頭的URL不回被robot訪問。

"Disallow："說明允許訪問該網(wǎng)站的所有url,在電子商務(wù)1001

a/robotsot_t”文件中,至少要有一條Disallow記錄。如果“/robots。

t_t”不存在或者為空文件，則對于所有的搜索引擎robot,該網(wǎng)站都是

開放的。Alllow：與Disallow相似，這個值是一條完整的路徑，也可

以是路徑的前綴，以Allow項的值開頭的URL是允許robot訪問的。

4^建立一個errors404.html的文件，與服務(wù)器配置，當(dāng)網(wǎng)頁名稱

被篡改時，則會跳出報錯的頁面。

5、將整個小組的網(wǎng)頁組合在一起，完成內(nèi)外部鏈接，使網(wǎng)頁在瀏

覽點擊時能準(zhǔn)確無誤的鏈接到下一個頁面。

100張網(wǎng)頁要完整的鏈接好，任務(wù)量還是挺大的，加上我們小組內(nèi)

存量的超標(biāo)，所以還要對網(wǎng)頁的容量進(jìn)行壓縮。

6、完成一個PPT。

以PPT的形式介紹整組網(wǎng)站，包括店鋪介紹，網(wǎng)站所針對的消費(fèi)群

體，和網(wǎng)站的建設(shè)的特點。

雖然某些知識點在實訓(xùn)之前就有接觸，但是那時還沒有完成網(wǎng)頁制

作的內(nèi)容，沒有網(wǎng)頁做奠基，對這些新知識感覺又很空洞，所以那時是

很難理解這樣的一些內(nèi)容的。通過這次實訓(xùn)將這些知識與自己所做的網(wǎng)

頁結(jié)合在一起運(yùn)用，不僅加深了印象，而且能夠了解這些知識在實際中

的用處和發(fā)揮出來的價值。在這次實訓(xùn)里，在學(xué)到新事物的同時也發(fā)現(xiàn)

了自己的不足，比如在網(wǎng)頁制作上的欠缺，某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得

很完美，這不是主要問題。最大的不足還是對網(wǎng)站的整個運(yùn)營還不能總

體把握與了解，畢竟自己接觸的不太多，也沒有去深入的去學(xué)習(xí)過，所

以在面對一些困難問題時找不到好的解決方法。這是自己的不足之處，

既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變，因此在這段實訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時還要時刻反

省，自我認(rèn)知反饋。有缺陷就要嘗試彌補(bǔ)，在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí)，

吸取別人的有點以此來提高自己的知識，提高自己各方面的技能水平。

最后還有強(qiáng)調(diào)一個團(tuán)隊的協(xié)作精神，因為一個大的項目光靠一個人是難

以完成的，所以我們需要團(tuán)結(jié)、合作，發(fā)揮集體的力量去完成與實現(xiàn)，

還有就是對自己不擅長或不了解之處要有一顆虛心向他人請教的心，不

管請教老師或是詢問同學(xué)，都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來對待。在做到這

點之前，當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問題，向他人尋求幫助的膽的,

沒有這樣的一份勇敢，不懂不問，到最后還是沒法解決，吃虧的還是自

己。實訓(xùn)不僅僅是實訓(xùn)了，除了要做一些專業(yè)相關(guān)的事，其他很多的事

物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的，這樣才能不斷的讓自己提升。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇6

實訓(xùn)時間:20xx年10月31B-20xx年11月4日

總體目標(biāo)：通過實訓(xùn)，使學(xué)生能夠進(jìn)行網(wǎng)頁制作，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收

集與交換，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子交易，物流信息管理，網(wǎng)絡(luò)采購和電子商務(wù)

安全管理的操作。

實訓(xùn)內(nèi)容：

1、系統(tǒng)初始化：掌握企業(yè)在進(jìn)行期初建帳時，如何進(jìn)行核算體系

的建立及各項基礎(chǔ)檔案

2、期初設(shè)置及余額：掌握企業(yè)在將來的業(yè)務(wù)處理時，能夠由系統(tǒng)

自動生成的有關(guān)的憑證。在進(jìn)行期初建賬時;應(yīng)如何設(shè)置相關(guān)業(yè)務(wù)的入

賬科目。以及如何把原來的手工做賬時，所涉及到的各業(yè)務(wù)的期末余額

錄入至系統(tǒng)當(dāng)中

3、銷售業(yè)務(wù)練習(xí)：掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理銷

售出庫業(yè)務(wù)及相關(guān)賬表查詢

4、采購業(yè)務(wù)練習(xí)：掌握企業(yè)在口常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理采

購入庫業(yè)務(wù)及相關(guān)帳表查詢

5、庫存業(yè)務(wù)練習(xí)：掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理庫

存管理業(yè)務(wù)及相關(guān)賬表查詢

6、期末處理:掌握企.業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件進(jìn)行各出入庫成

本的計算及月底如何做好月末核算工作

7^建立網(wǎng)站：學(xué)會運(yùn)用dreamweaver8制作網(wǎng)站正文：

目前，電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，而電子商務(wù)的發(fā)展是離不開物流的,

為了更好的將電子商務(wù)和物流連接起來，也為了使物流更好的服務(wù)與電

子商務(wù)，我們進(jìn)行了維持一周的電子商務(wù)與物流的實訓(xùn)I，通過這次實訓(xùn)I,

要能夠觸類旁通地學(xué)習(xí)使用其他商務(wù)軟件，提高學(xué)自己的操作技能，要

會結(jié)合運(yùn)用財務(wù)軟件和實際.業(yè)務(wù)完成從建賬、供應(yīng)鏈采購、銷售、庫存

等操作。還要制作一個具有商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站。任務(wù)很大，我相信，只要

自己努力，踏實做好每一步，認(rèn)真每一天，一定會順利的完成實訓(xùn)，達(dá)

到目標(biāo)要求。

實訓(xùn)大致分為兩個部分，即運(yùn)用用友軟件管理公司業(yè)務(wù)和制作網(wǎng)

站。用友軟件和我僅以前其他實訓(xùn)所接觸到的軟件是不同的，主要區(qū)別

在于界面的復(fù)雜和操作的復(fù)雜性。而且此次的實訓(xùn)指導(dǎo)書也沒有明確每

一步到底該如何操作，每一步都要自己用心思考，細(xì)心實操。

系統(tǒng)初始化設(shè)置其實算是一個很簡單的事，只要按照提示一步一步

的完成就0K了，可能是由于自己對自己的評價過于高了，才會在老師

講解的時候表現(xiàn)的很不耐煩，導(dǎo)致后來自己操作時犯小錯誤。譬如在做

編碼方案時忽略了一個編碼要填寫，結(jié)果導(dǎo)致在做貨物檔案時某類貨物

編碼錯誤，最后在老師的知道下，找出問題的根源，及時糾正，才解決。

各系統(tǒng)啟用其實本質(zhì)是一個基礎(chǔ)資料的錄入，只要按照題目要求，找到

相對應(yīng)的地方，確保錄入信息的正確就可以了。只要是要心細(xì)，不漏資

料。

初期設(shè)置和余額設(shè)置在前一部分的基礎(chǔ)上加入了數(shù)據(jù)錄入和處理，

需要注意的是在保存?zhèn)€單據(jù)后要審核，如果沒有審核就無法進(jìn)入下一個

業(yè)務(wù)的操作。由于會計科bl的調(diào)整使得部分會計科1=1的編碼有改動，這

里要隨機(jī)改動，而不是盲目從題。

銷售業(yè)務(wù)算是整個系統(tǒng)是比較繁瑣的一部分，對操作的要求也有相

對的提高。首先，出現(xiàn)問題的是報價單的制作和審核，這個問題仍是沒

有得到解決，即使錄入了報價單，審核了，還是在銷售單生成時無法參

照報價單生成，不知道哪里出了問題，這個待解決。在業(yè)務(wù)操作之前還

要錄入一些新增的資料，由于時間的問題，很多都忘記了在哪里錄入基

礎(chǔ)資料了，這是一種時系統(tǒng)不熟悉的表現(xiàn)，自己還要加強(qiáng)對系統(tǒng)的熟悉。

帳表查詢這部分，要求學(xué)會開銷售發(fā)票，開票分為一次開票和分開開票,

應(yīng)該靈活處理。仍要注意的是記得審核單據(jù)。

采購業(yè)務(wù)仍是要增加的貨物和客戶信息，在增加部門職員檔案時，

一定要確定錄入信息，不然在做題時，該職員不會被系統(tǒng)識別。由于老

師從第二部分便沒有先帶領(lǐng)我們先過一次題目，很多的不會的時候，我

們都是自己自由討論，共同協(xié)助，一起探討完成的任務(wù)。時刻保持一顆

勤學(xué)愛問的心也是相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵。在最后開票結(jié)算的時候出了大問題，最

后在和同學(xué)們一起討論時，細(xì)心的她們才發(fā)現(xiàn)事情并不是很難，因為有

個快捷鍵就在窗口上面，真是白忙了那么久了。庫存系統(tǒng)由于一開始沒

有啟用，剛開始要記得啟動。其他的就很簡單了，總之，整個實訓(xùn)的關(guān)

鍵的是要時刻保持細(xì)心，有耐心。還有就是注意系統(tǒng)時間和軟件進(jìn)入時

間的差別，不然起沖突是無法進(jìn)行業(yè)務(wù)的。

第二個部分是網(wǎng)站。我們宿舍的四個人共同建立了一個叫：知我星

座的網(wǎng)站。網(wǎng)站只要是介紹12星座和一些星座的知識，為了使的網(wǎng)站

具有商務(wù)性質(zhì)，我們決定買一些有關(guān)星座的東西譬如：項鏈，書籍，公

仔。每個人都有不同的任務(wù)分配，然后載匯總，每個人負(fù)責(zé)一個模塊，

我的主要任務(wù)是構(gòu)建網(wǎng)站基本框架，設(shè)計首頁，把各模塊布局定型，這

是第一次接觸網(wǎng)站，只能憑借自己的感覺去做。我們只會簡單的插入表

格，圖像，設(shè)置字體顏色，格式等等。如果要設(shè)計一個有點水準(zhǔn)的網(wǎng)站,

光靠這些技術(shù)是不行的，所以我去圖書館借了兩本書，學(xué)會了一點點技

巧，但是很多不會做。在網(wǎng)上搜了一些素材，至于代碼素材，真的不會

用。很多時候都是問網(wǎng)友解決的。學(xué)會了，是插入空條，可以用插入背

景代替插入圖片，區(qū)為背景上可以寫字。用布局代替直接插入表格，會

更容易設(shè)計網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)…

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇7

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東

西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為

一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主

要由于（1）它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，

可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。（2）廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很

小，一個商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個消費(fèi)者可以在全球的任一

商家購物。（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的

中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購

物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的

收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐

富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會

有屬于我們自己一片美好的天空。

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿

起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價

格比市面較便宜。

一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，

同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時

間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓(xùn)

中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些

實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用

算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、

數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介

質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、

完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2c模式

等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對池們

的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)

一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)

行了對比。

這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有

了一個很大的突破。這次實訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會到

了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因為這份危機(jī)

感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會到每一份

成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相

結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東

西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為

一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主

要由于（1）它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，

可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。（2）廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很

小，一個商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個消費(fèi)者可以在全球的任一

商家購物。（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的

中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購

物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的

收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐

富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會

有屬于我們自己一片美好的天空.

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇8

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)

開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地

進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在

線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)

活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

在幾年前，人們只知道有網(wǎng)絡(luò)游戲的存在，而很少人會知道有電子

商務(wù)這個東西存在，這對網(wǎng)上交易造成一定的影響，因為知名度小，使

得電子商務(wù)在一定的時間里面發(fā)展緩慢，而在近幾年，電子商務(wù)創(chuàng)造了

馬云等靠電子商務(wù)平臺起家的富商，使得電子商務(wù)成為一個致富的方

式，馬云故事也成為了一個神話，電子商務(wù)的知名度大大得到提高，使

得它在近年來得到了很大的發(fā)展。

在一個禮拜的電子商務(wù)實訓(xùn)中，我們先后在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書，在淘寶開

網(wǎng)店等等，這讓我們進(jìn)一步認(rèn)識到在網(wǎng)上購物以及開店的程序和步驟，

讓我們發(fā)現(xiàn)到原來在網(wǎng)上交易是如此的輕松。對于一些網(wǎng)上沒有買東西

習(xí)慣或者不相信網(wǎng)絡(luò)安全的人，他一般很少在網(wǎng)上交易，也不開網(wǎng)銀。

基于這個條件，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出了貨到付款的這個功能。在買家選好書籍，

并且在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上面試看，覺得是適合自己用的書籍后，就能夠通過點擊

買書，點擊貨到付款這個功能，當(dāng)買家收到貨物，檢驗過發(fā)現(xiàn)沒什么問

題才給錢，這樣會讓買家少很多顧慮，并且買得放心，而且很方便買家。

這種貨到付款的方式很受消費(fèi)者的歡迎，所以他們都很樂意去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買

書。這就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之所以這么出名的一個原因之一。

對于方便買家推出新的交易方式，這并不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所獨有的特點，

淘寶網(wǎng)針對買賣雙方的因素以及網(wǎng)絡(luò)上面信譽(yù)度不足的特點，推出了第

三方買賣支付方式：支付寶，這個第三方支付方式的出現(xiàn)大大提高了人

們對在線購物的信心，這個支付寶相當(dāng)受人們所喜愛，這個支付寶的出

現(xiàn)，大大增加了淘寶在網(wǎng)絡(luò)市場的影響度，這是它能夠打敗易趣的其中

一樣秘密武器。另外就是它對中國本地買賣雙方的個性，特點進(jìn)行了一

定的分析和處理，實踐了一套中國式的管理方法。正因為這套方法，使

得它的經(jīng)營模式和易趣的大不相同，深受中國人所喜歡，大家都喜歡用

淘寶來買賣，時至今天，很多人都會很熟悉淘寶網(wǎng)，但是易趣網(wǎng)卻是很

少人所提起，這就是融入地方文化的優(yōu)越性，就像百度和google在中

國市場里面的受歡迎程度是一樣的。

隨著網(wǎng)絡(luò)在中國不斷發(fā)展，網(wǎng)民規(guī)模越來越大，電子商務(wù)的發(fā)展必

然也隨著這個走勢發(fā)展得越來越好，電子商務(wù)在往后的日子會越來越受

人歡迎，它可能會取代傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，成為21世紀(jì)的營業(yè)模式。

雖然電子商務(wù)發(fā)展勢在必行，但是仍然有很多問題阻礙它的發(fā)展，

例如網(wǎng)絡(luò)誠信問題。這個問題是網(wǎng)民都關(guān)心的問題，因為在買東西的時

候，買家有可能會收到一些貨不對板的貨物，這使得買家遭受到一些損

失，雖然有支付寶作為第三方支付軟件，但是也存在一定的風(fēng)險，就目

前而言，作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用于電子商務(wù)仍然存在一些缺陷。

另外的一個問題就是木馬和病毒在網(wǎng)絡(luò)上的破壞力，在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，比

較多用戶表示在半年內(nèi)曾受過木馬或者病毒攻擊，而且木馬還能盜取別

人的賬戶，造成用戶的資料外泄，有可能使用戶遭受更嚴(yán)重的損失，這

個也是嚴(yán)重影響網(wǎng)上交易的一個重要因素。

在這一問題上，普遍存在著很多觀點。比如，安全問題、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)

施建設(shè)不完善、電子商務(wù)的發(fā)展還不很成熟、系統(tǒng)可靠性、安全性以及

數(shù)字認(rèn)證技術(shù)等，這些問題的出現(xiàn)都將會對瓶子貨幣的發(fā)展產(chǎn)生極大的

影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展，必須盡快解決出現(xiàn)的這些

問題。不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率；同時要

積極發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)而帶動電子貨幣的發(fā)展；另外,也要盡快出臺并且

完善相應(yīng)的法律、法規(guī),給網(wǎng)絡(luò)安全提供相應(yīng)的法律保障,規(guī)范網(wǎng)上交易

程序,正確使用數(shù)字證書。拓展電子貨幣的業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。

隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，貨幣金融體

系電子化的實現(xiàn)將是一個必然趨勢。目前,與信息技術(shù)有關(guān)的電子商貿(mào)、

電子商務(wù)、基于安全數(shù)據(jù)交換協(xié)議的各類網(wǎng)上購物系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理以

及網(wǎng)絡(luò)營銷等活動的不斷興起，使得原先的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、管埋系統(tǒng)、

貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來,在電

子商務(wù)不斷發(fā)展的帶動下，電子貨幣也將會在社會經(jīng)濟(jì)生活中得到更加

全面的發(fā)展。

要使網(wǎng)絡(luò)營銷得到良好的發(fā)展，必須培養(yǎng)好網(wǎng)民的道德素質(zhì)以及提

高網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)安全的重視，保持對網(wǎng)絡(luò)的警惕，只有從幾方面出發(fā)，提

高他們的信譽(yù)度，使得網(wǎng)絡(luò)安全化，這樣才能使得網(wǎng)民在網(wǎng)上消費(fèi)回復(fù)

信心，只有大家合力搞好網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)營銷才能進(jìn)一步發(fā)展，電子商

務(wù)才能有機(jī)會成為21世紀(jì)的時代標(biāo)志，到時候與人們生活息息相關(guān)，

真正實現(xiàn)地球村這個概念，人們足不出戶也能買到世界各地的名牌產(chǎn)

品，生活更加多姿多彩。

作為年輕的我們，我們有責(zé)任去鞏固網(wǎng)絡(luò)安全，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)，相

信不久的將來，我們也會在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)屬于自己的商店，我們一定要從

我們自己做起，打造信譽(yù)良好的網(wǎng)店，共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我相

信，只要我們都把自己的事情做好，每人奉獻(xiàn)一點力量，網(wǎng)絡(luò)安全在將

來就會不再成為問題，人們再也不會為網(wǎng)絡(luò)安全煩惱，我們一定要努力

地去做到這一點。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇9

這學(xué)期的電子商務(wù)實訓(xùn)課已接近尾聲，通過對網(wǎng)絡(luò)使用實訓(xùn)、網(wǎng)頁

制作實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實訓(xùn)、C2c模擬實訓(xùn)、B2c模擬實訓(xùn)、CA認(rèn)證

模擬實訓(xùn)、B2B模擬實訓(xùn)、物流網(wǎng)模擬實訓(xùn)、電子數(shù)據(jù)交換EDI模擬實

訓(xùn)I、網(wǎng)上單證模擬實訓(xùn)、BBS論壇模擬實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和操作，我感受頗多，

特作此實訓(xùn)總結(jié)報告與大家共勉。

通過老師這學(xué)期的案例教學(xué)和自己本身對這是一個模塊的情景演

練，我己能靈活的進(jìn)行計算機(jī)軟件操作，對電子商務(wù)專業(yè)理論知識也更

加熟悉，課上的實際訓(xùn)練同樣彌補(bǔ)了我自身實際經(jīng)驗的不足。

當(dāng)然，我在收獲知識和提升能力的同時也遇到了許多困難。例如：

剛開始實訓(xùn)在注冊個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行時，由于完全沒有實訓(xùn)

經(jīng)歷，也不清楚操作的流程，一些密碼都沒有記清楚，所以待第二次上

機(jī)的時候，想存款、轉(zhuǎn)賬，卻死活記不起密碼，導(dǎo)致往下的操作根本無

法進(jìn)行，無奈，在老師的見一下，只好用其他用戶名登錄操作。

在進(jìn)行B2B模擬實訓(xùn)和物流網(wǎng)模擬實訓(xùn)時，由于采購商、供應(yīng)商和

物流商都是自己操作（開始的時候并沒有與別人合作），所以一時之間思

路有些混亂，剛開始操作時，進(jìn)入交易平臺選擇商品（已成為簽訂用戶），

雖然把商品放入了購物車，卻忘記生成訂貨單，所以在供應(yīng)商后臺管理

中怎么也找不到訂單。雖然這些錯誤看起來很低級，似乎根本就不應(yīng)該

有，可是在操作的過程中確實出現(xiàn)了，我也錯誤的根源，其根本原因就

是沒有仔細(xì)看PPT中的步驟，導(dǎo)致操作中的一些步驟被遺忘。同時掌控

三種角色，有時貨沒到采購商就付款了，總之，忙的亂套了。

為了避免操作中的混亂，我開始尋找合作伙伴，每人操作一個角色,

雖然比以前省了不少事，但還是出現(xiàn)了一些問題，比如貨遲遲不到，或

是貨到卻收不到付款，問題雖小，但各個商家都不甘示弱，催錢的催錢,

要貨的要貨，很有樂趣。待這些操作練了幾遍之后，步驟也記清了，更

沒有剛開始的生疏了，問題也迎刃而解了。正所謂：熟能生巧。

最后一堂課講了網(wǎng)上單證和BBS論壇。登錄網(wǎng)上單證，選擇模板類

型和設(shè)計模板內(nèi)容，添加節(jié)點。剛開始的時候，出于易記，所以我把身

份注冊、身份驗證、信息發(fā)布、信息交流這四個的題目都填寫的一祥的

內(nèi)容，結(jié)果操作完登錄時，由于設(shè)置的單一，所以內(nèi)容對不準(zhǔn)，經(jīng)老師

糾正，我又重新做了一遍，仔細(xì)地填寫每一空，最終總算能順利的連接

下來。正所謂：心急吃不了熱豆腐。

通過這學(xué)期的電子商務(wù)實訓(xùn)課，我深刻的體會到實際訓(xùn)練的重要

性，所學(xué)的這些課程，其實沒有什么難易之分，只是看你用心了沒有，

只要用心練，認(rèn)真的按步驟走，操作中的問題也不會出現(xiàn)的這么頻繁。

最后，與大家共勉一句話：急于求成始終干不了大事，熟能生巧才是硬

道理。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇10

實訓(xùn)課程告一個段落，學(xué)習(xí)時間不知不覺的就這樣過去了，學(xué)校給

學(xué)生提供的實訓(xùn)課程，通過上機(jī)實訓(xùn)，從中讓學(xué)生學(xué)到了很多，也值得

了有關(guān)這門課程的專業(yè)知識及運(yùn)用。培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用本學(xué)期所學(xué)知識

來發(fā)現(xiàn)、提出、分析和解決實際問題，鍛煉實踐能力，對學(xué)生實際工作能

力的具體訓(xùn)練和考察過程。

在實訓(xùn)的過程中，有很多學(xué)生借此機(jī)會向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)外，更能看到

別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈競爭互幫互助取長補(bǔ)短。

每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操

作得不到結(jié)果的時候，常常令他們在摸索中前進(jìn)，也正是因為這樣，使

同學(xué)們對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn)，讓同學(xué)們認(rèn)識到

了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)

操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過實訓(xùn)課程給學(xué)生帶來新的體驗和新的體會。讓學(xué)生從理論和操

作這兩方面融會所學(xué)的知識，訓(xùn)練和培養(yǎng)了學(xué)生對電子商務(wù)的整體把握

及分析分解能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力，充分培養(yǎng)和提高學(xué)生的動手能力因此,

更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)

的核心思想。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿(mào)公司，

銀行和消費(fèi)者六個角色，讓學(xué)生對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念

有所了解。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓學(xué)生更加認(rèn)識到

掌握實際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過

網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，對于掌握這方面的知識越來越重要了，對電子商務(wù)的有更

深一步認(rèn)識，從中感覺到了電子商務(wù)的重要性。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇11

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年10月月底了，我也已在公司十七

個月了！在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、同事，這

里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個

機(jī)會。公司管理規(guī)范運(yùn)作有序，各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如

一家的氛圍是我這一年多來的切身經(jīng)感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)

導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，了解了公司的發(fā)展概況，初

步掌握了一些基本技術(shù)知識，現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結(jié)如

下：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高專業(yè)水平

自20xx年7月份進(jìn)公司時起，我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平

和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。

二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，努力完成各項工作

在工作中，提高跟客戶的對話技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺管理，寶貝的

描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說；〃活到老，學(xué)到老〃。在這

方面，由于我的工作經(jīng)驗不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來說

都是一個挑戰(zhàn)的。但是，我有信心面對，我會不斷努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求

自己，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作，還是份外的工作。

只有多學(xué)，多做，多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。

以上是我自上班以來的工作心得，也是20xx年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報的工

作總結(jié)。其實確無成績可言，在下一個年度努力做好電子商務(wù)，為公司

創(chuàng)造利潤，也能實現(xiàn)自我價值！在此如果字里行間有所不當(dāng)之處，敬請

領(lǐng)導(dǎo)多多包涵！謝謝！

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇12

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿

起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價

格比市面較便宜。

一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛,

同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時

間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓(xùn)

中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些

實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用

算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電

子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、

靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上淋瑯

滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行

交易（買賣）。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2c模式

等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。

對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進(jìn)行比較，這讓我

們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子

商務(wù)進(jìn)行了對比。

這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有

了一個很大的突破。學(xué)校給的這次實訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓

我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因為這

份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會到

每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告總結(jié)二

一天的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多

的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是

一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，

在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)外，

更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震

撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是

有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，

常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。

通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重埋論和實踐相結(jié)合,

理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

一、B2B角色的真實體驗

B2B電子商務(wù)模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)、推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個

最佳切入點。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)

來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務(wù)模式相比較，B2B一般涉及

企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額近大

于B2c和C2C。同時，B2B的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種

產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言，B2c和

C2c多集中在生活消費(fèi)品。在本次模擬中，B2B角色共分為了三個角色:

企業(yè)用戶、貨場、B2B管理員。在這三個角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙

的，其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外，幾乎是整個B2B鏈

條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經(jīng)管理員通過之

后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務(wù)。如果庫存不夠，用戶之間還

要形成一個缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配

的任務(wù)不是很多。第一步，要完成貨場的注冊，即公司名稱，代表法人

等貨場相關(guān)信息的填寫。第二步，在進(jìn)行交易的時候貨場便會形成一個

正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單，貨

場除了能夠查閱到財務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。而B2B管理員

則承擔(dān)著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查?？偠灾?，B2B是整個電子

商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對復(fù)雜的一個模式。

二、B2c角色的真實體驗

B2C電子商務(wù)模式是本次實驗當(dāng)中角色最多的，共分為了七個角色。

它們分別是：采購部、物流部、儲運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財務(wù)部、

商城管埋員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時候，七個任務(wù)各自的工作分

配我們都有體驗。在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都

是大同小異的。在B2C模式中，財務(wù)部也承擔(dān)著對交易訂單的審核處理。

B2C模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生

了一個訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部，如果此時儲存部中的庫存商

品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核。財務(wù)

部一經(jīng)審核，采購部采購?fù)瓿芍?，便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我

們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里

面。相類似的，我們在做B2c的時候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以

進(jìn)行退貨交易的。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對買家進(jìn)行評論，這

將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶

的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連，中間

若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導(dǎo)致正常交易的失敗。

三、C2c角色的真實體驗

到了C2C商務(wù)模式這里我們可以看到C2C電子商務(wù)模式其實就是通

過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)

拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買和競價。在這次實驗?zāi)M中，

我對C2c的交易過程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是

瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直

接搜索寶貝。然后按ENTER鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉

菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標(biāo)輕輕一點，就會混淆分

類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞沿后

面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品

的時候是不需要區(qū)分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到

相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到

自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是

否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對賣家的了解，避免很多誤會。聯(lián)系

賣家可以通過以下方式進(jìn)行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一

個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復(fù)后

這條留言才能顯現(xiàn)出來。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣

家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識

之后，買家確定購買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣

家。最后雙方再互相評價，交易結(jié)束。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇13

上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，就是采用interet作為基礎(chǔ)的交

易平臺和網(wǎng)絡(luò)渠道，在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或

金融機(jī)構(gòu)，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。

操作過程

開通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶詳細(xì)圖解

如果您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較復(fù)雜，您可以去建設(shè)銀行柜臺申

請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網(wǎng)上銀行功能，還能享受支付寶特

殊功能。建行網(wǎng)銀開通分非證書版與證書版，非證書版是在網(wǎng)上申請的,

但有些功能與金額會受限制，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書

版的網(wǎng)銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版的稍后會做介

紹。非證書版開通介紹：

一、登錄建行網(wǎng)站首頁：

二、點擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁面了

三、請點擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務(wù)”

四、出現(xiàn)中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議，請點“同意”

五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬戶資料部分、

密碼設(shè)置部分：詳細(xì)說明：開戶銀行您只要選所在的省份;您填寫的密碼

時候會自動跳出軟鍵盤，是非常安全的措施；附加碼全部用小寫字母填

寫即可；申請過程中一共用到三個密碼，一定要分清楚，記牢它們：

賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機(jī)上取款時用

的

網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時用的

網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時用的

當(dāng)您看到下面這個頁面，申請成功啦：

證書版開通介紹：

因為非證書版的會有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還

是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設(shè)銀行的梁行

卡，然后直接請工作人員幫助開通網(wǎng)上銀行

二、激活已簽約的網(wǎng)上銀行

1?登陸建行網(wǎng)站首頁

2.點擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁面了

3.登錄成功后，進(jìn)入了激活界頁：

三、賬戶激活以后點擊“下載證書”：

然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng)：

注：證書存儲介質(zhì)：請選擇“本機(jī)硬盤（高級加密強(qiáng)度）”；將證書

設(shè)置成：可導(dǎo)出，以防系統(tǒng)重裝時證書被毀;最后點擊“生成證書”（如

果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”，您只要選擇“是”就

可以了。）

您的證書就申請成功了！選擇個人網(wǎng)銀付款：

拍下你心愛的東東后，會看到

點擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁面

填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“使用證書進(jìn)入”，確認(rèn)

您的證書號碼，按“確定”

然后點擊支付;確認(rèn)交易，按“確定”

網(wǎng)上銀行支付已成功了，按“下一步”，還可以通知商戶哦！常見

問題：

1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號？登錄個人網(wǎng)銀后，服務(wù)

管理一一日志查詢一一輸入起止日期一一確定

2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個人網(wǎng)銀后，“服務(wù)管

理一一修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書下載在哪部電腦里，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只

有在這臺電腦進(jìn)行嗎？如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎，具體怎么操作？建行

的證書裝在哪部電腦里，只能在這臺電腦上使用證書，要換別的電腦進(jìn)

行是可以進(jìn)行操作的。需要做以下設(shè)置：

在第一臺電腦上：打開瀏覽器工具internet選項內(nèi)容證書

一導(dǎo)出一選擇U盤一確定，這樣證書就備份到了您的u盤上

在第二臺電腦上：打開瀏覽器一工具一internet選項一內(nèi)容一證書

一導(dǎo)入一選擇u盤上的證書文件一選擇存入“個人”一確定

4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說

代碼錯誤20000000.在銀行簽約過了，但是簽的是您的存折。存折開通

了網(wǎng)銀后，只能進(jìn)行查詢，不能進(jìn)行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不

到明細(xì)？您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在

銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭（蘭條或灰條），你就可以看

到頁面下方的“明細(xì)查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進(jìn)

行查詢了。6.我的電腦重裝了，證書沒有了，現(xiàn)在我該怎么辦，去哪里

重裝證書呢？建行的證書在安裝之后，如果沒有備份，那您的證書就只

有一份，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現(xiàn)上面的情況，證書也就沒

有了，唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行，到銀行重新簽約（不要收費(fèi)），關(guān)

閉網(wǎng)上銀行的方法：進(jìn)入建行首頁一進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁面一按為上

的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”，在關(guān)閉的同時，您的證書作廢。

重點與難點

重點：網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電

子支付工具、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全;難點：網(wǎng)上第三

方電子支付系統(tǒng)、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全

第四篇：電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)

今天為止我們的電子商務(wù)實訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，按照學(xué)院和系部

的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實訓(xùn)，實訓(xùn)中我掌握了許多實

質(zhì)性的操作技能。通過這次實訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流

程,感覺收獲頗多。

我們這次實訓(xùn)的主要內(nèi)容有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店，發(fā)布自己

的商品，進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件（進(jìn)行加密、數(shù)字簽名）、

使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點、B2BB2C前臺應(yīng)

用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問水平（垂宜）B2B

電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組

訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認(rèn)證等，而且還通過“德意”操作在電子商務(wù)

虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作并通過

虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。

兩個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還

沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的

體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問

題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過這次實訓(xùn)，我基本掌握電

子商務(wù)的實際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及E2C的流程，懂得了三流互相

配合的重要性，收獲很多。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個角落。主要由于：它有著廣闊

的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。

并擁有廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全

球的消費(fèi)者，而一個消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物?？焖俚牧魍ê?/p>

低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支,

從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求，如今人們越

來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性

化的購物過程。

這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店，如何申請郵件，如何進(jìn)行

outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅

雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽wob網(wǎng)頁

并用收臧夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很

感謝這次實訓(xùn)的機(jī)會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有

很大的幫助！

在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，除了借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)

外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)點。

電子商務(wù)綜合技能實訓(xùn)總結(jié)篇14

一、實訓(xùn)目的

電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人

類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商務(wù)

知識，讓我們更好地掌握