ICS03.080.99

CCSA00

34

安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB34/T3897—2021

安徽科技大市場運(yùn)營服務(wù)規(guī)規(guī)范

ServicespecificationofAnhuiscienceandtechnologymarket

2021-06-08發(fā)布2021-07-08實(shí)施

安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB34/T3897—2021

目次

前言..................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語和定義.........................................................................1

4總則...............................................................................2

4.1基本要求.......................................................................2

4.2一般要求.......................................................................2

4.3服務(wù)監(jiān)督.......................................................................3

5運(yùn)營服務(wù)...........................................................................3

5.1基礎(chǔ)服務(wù).......................................................................3

5.2其他服務(wù).......................................................................6

附錄A（規(guī)范性）安徽科技大市場入駐機(jī)構(gòu)入駐流程圖....................................10

附錄B（資料性）安徽科技大市場入駐機(jī)構(gòu)遴選申請表....................................11

附錄C（規(guī)范性）安徽科技大市場技術(shù)交易易相關(guān)流程圖....................................12

附錄D（資料性）技術(shù)評估服務(wù)流程圖..................................................15

附錄E（資料性）技術(shù)評估登記表......................................................16

附錄F（資料性）安徽科技大市場交易信息息發(fā)布申請書....................................17

附錄G（資料性）安徽科技大市場掛牌交易易條件與受讓方資格條件..........................18

附錄H（資料性）安徽科技大市場掛牌交易易意向申請書....................................19

附錄I（資料性）展示推廣服務(wù)流程圖..................................................20

附錄J（資料性）技術(shù)需求信息登記表..................................................21

附錄K（資料性）技術(shù)供給信息登記表..................................................22

附錄L（資料性）項(xiàng)目服務(wù)流程圖......................................................23

附錄M（資料性）人才培養(yǎng)流程圖......................................................24

附錄N（資料性）科技企業(yè)孵化服務(wù)流程圖..............................................25

附錄O（資料性）投融資與金融服務(wù)流程圖..............................................26

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。

本文件由安徽省科學(xué)技術(shù)廳提出并歸口。

本文件起草單位：安徽創(chuàng)新館服務(wù)管理中心、安徽省科技成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)中心、安徽科技大市場建設(shè)

運(yùn)營有限責(zé)任公司、安徽聯(lián)合技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所有限公司、中國技術(shù)交易所有限公司、合肥市科技創(chuàng)新公

共服務(wù)中心、蕪湖市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、蚌埠市科技情報(bào)所、馬鞍山市科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)中心、淮南市

科學(xué)技術(shù)發(fā)展研究中心、銅陵市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、滁州市技術(shù)轉(zhuǎn)移中心。

本文件主要起草人：陳林、舒小琴、陳軍民、王倩、胡金霞、萬青、包震、徐明建、胡興宏、馮鎮(zhèn)

華、池本軍、林峰、方勝、董亮、趙輝、陳昕、汪元元、馮源、朱夢祎、鄧厚福、夏麗麗、盧書洲、張

靜、顧虹、蔡群興、梁偉、劉靖宇、詹可、陳瑞瑞、趙婧、徐錚。

II

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安徽科技大市場運(yùn)營服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了安徽科技大市場運(yùn)營服務(wù)基本要求、一般要求以及在運(yùn)營服務(wù)過程中所包含的具體服

務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求等。

本文件適用于安徽省內(nèi)各科技大市場及其分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營和服務(wù)活動(dòng)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織投訴處理指南

GB/T19013質(zhì)量管理顧客滿意組織外部爭議解決指南

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

技術(shù)市場technologymarket

一種特定的生產(chǎn)要素市場。是各類技術(shù)交易場所、服務(wù)機(jī)構(gòu)和技術(shù)商品生產(chǎn)、流通關(guān)系的總和。

3.2

科技大市場scienceandtechnologymarket

一種特定的技術(shù)市場（3.1），是以提供技術(shù)交易、知識產(chǎn)權(quán)交易運(yùn)營服務(wù)為基礎(chǔ)，以及包括展示

推廣、項(xiàng)目服務(wù)、人才培養(yǎng)、科技企業(yè)孵化、技術(shù)投融資等服務(wù)的科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)綜合體。

3.3

科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)scienceandtechnologymarketoperatingagency

管理科技大市場，維護(hù)其秩序，為科技大市場入駐機(jī)構(gòu)提供各類服務(wù)的法人組織。

3.4

科技大市場入駐機(jī)構(gòu)scienceandtechnologymarketsettledagency

入駐科技大市場，與科技大市場運(yùn)營機(jī)機(jī)構(gòu)簽訂入駐協(xié)議，遵守其規(guī)則，并按其要求，提供產(chǎn)品或服

務(wù)的組織。

3.5

技術(shù)交易technologytransaction

為技術(shù)供需各方的技術(shù)成果和知識性服務(wù)交易行為提供包含但不限于場所、信息、咨詢、培訓(xùn)、中

介居間、行紀(jì)、代理等服務(wù)。

3.6

知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)intellectualpropertyoperationandservice

1

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針對運(yùn)營機(jī)構(gòu)和入駐機(jī)構(gòu)開展的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定、制度設(shè)計(jì)、流程監(jiān)控、運(yùn)用實(shí)施、人員培訓(xùn)、

創(chuàng)新整合等一系列關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)服務(wù)。

3.7

交易服務(wù)商transactionserviceagency

具備交易資質(zhì)的技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)。

4總則

4.1基本要求

安徽科技大市場運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包含但不局限于安徽科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)建立、組織、實(shí)施技術(shù)交

易、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)、展示推廣、項(xiàng)目服務(wù)、人才培養(yǎng)、科技企業(yè)孵化、技術(shù)投融資。

4.2一般要求

4.2.1科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)

4.2.1.1應(yīng)是根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)成立的法人組織，承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。

4.2.1.2應(yīng)具有明確的體系建設(shè)、管理運(yùn)維、服務(wù)平臺、資源渠道。

4.2.1.3應(yīng)確定與服務(wù)范圍相適應(yīng)的建設(shè)人員、運(yùn)維人員、管理人員、服務(wù)人員以及專、兼職專家隊(duì)

伍。

4.2.1.44可建立滿足科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級需求的線上線下科技服務(wù)平臺。線上科技服務(wù)平臺應(yīng)留夠?qū)?/p>

端口，通過會員制實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通，促進(jìn)技術(shù)、信息、資金、人才項(xiàng)目的高效合理配置。

4.2.1.5可建立技術(shù)成果信息庫、技術(shù)需求信息庫、專家信息庫、合作機(jī)構(gòu)信息庫、入駐機(jī)構(gòu)信息庫、

政策資訊庫及轉(zhuǎn)化交易數(shù)據(jù)庫等，并建設(shè)維護(hù)和管理運(yùn)營。

4.2.1.6結(jié)合安徽省產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、省市縣科技大市場建設(shè)定位，遴選、引入有意向的入駐機(jī)構(gòu)并建立相

關(guān)管理服務(wù)機(jī)制，入住機(jī)構(gòu)流程應(yīng)符合附錄A的要求，入駐機(jī)構(gòu)遴選申請表見附錄B。

4.2.2科技大市場入駐機(jī)構(gòu)

4.2.2.1應(yīng)符合安徽省產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、省市縣科技大市場建設(shè)定位，經(jīng)協(xié)商達(dá)成共識入駐科技大市場。

4.2.2.2具備獨(dú)立法人資格的市場主體、擁有專業(yè)化、市場化、國際化的服務(wù)能力和相關(guān)專業(yè)資質(zhì)與

榮譽(yù)。

4.2.2.3應(yīng)擁有國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)科技服務(wù)渠道與合作資源，經(jīng)營狀況良好，業(yè)績穩(wěn)步增長。

4.2.2.44應(yīng)具備完備的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工具、方法、相關(guān)從業(yè)規(guī)則、管理制度以及行業(yè)規(guī)范。

4.2.2.5應(yīng)具有專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)符合機(jī)構(gòu)工作要求的專業(yè)人員隊(duì)伍。

4.2.2.6應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)，無重大違法記錄、未受到行業(yè)處分。

4.2.2.7開展知識產(chǎn)權(quán)、拍賣、招投標(biāo)等服務(wù)需要簽署協(xié)議。

4.2.3管理制度

4.2.3.1應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和管理需要，制定并實(shí)施系統(tǒng)、有效的管理制度。

4.2.3.2管理制度宜標(biāo)準(zhǔn)化、適宜、可行并具有可操作性。

4.2.3.3在適當(dāng)時(shí)機(jī)，應(yīng)根據(jù)情況，修改管理制度。

4.2.4服務(wù)人員

2

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4.2.4.1應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，客觀公正、誠實(shí)守信。

4.2.4.2應(yīng)熟悉國家、行業(yè)和地方相關(guān)法律法規(guī)和政策。

4.2.4.3應(yīng)具有服務(wù)意識，按要求接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握必要的服務(wù)技能，規(guī)范自身行為。

4.2.4.44若在其他機(jī)構(gòu)從事兼職，應(yīng)向本機(jī)構(gòu)報(bào)備。不參與損害本機(jī)構(gòu)合法權(quán)益的活動(dòng)。

4.2.5服務(wù)場所

4.2.5.1應(yīng)具有必要的工作環(huán)境、固定的服務(wù)場所，諸如窗口工位、獨(dú)立辦公室、入駐集聚空間。

4.2.5.2服務(wù)場所應(yīng)有明顯的標(biāo)識，配備滿足運(yùn)營要求的設(shè)施、設(shè)備，諸如日常辦公、信息網(wǎng)絡(luò)、消

防安全。

4.2.5.3服務(wù)場所應(yīng)劃分功能區(qū)域，并配備相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)人員。

4.3服務(wù)監(jiān)督

4.3.1投訴處理

4.3.1.1科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)常態(tài)化搜集、分析顧客抱怨和投訴，妥善處理。

4.3.1.2具體解決步驟，可執(zhí)行GB/T19012和GB/T19013的相關(guān)條款。

4.3.2服務(wù)評價(jià)

4.3.2.1科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)通過上級評價(jià)、自我評價(jià)、入駐機(jī)構(gòu)及服務(wù)方評價(jià)、委托獨(dú)立機(jī)構(gòu)

評價(jià)等，進(jìn)行服務(wù)績效評價(jià)，形成服務(wù)評價(jià)結(jié)果。

4.3.2.2服務(wù)評價(jià)可以采用資料審閱、實(shí)地訪談、問卷調(diào)查、座談會等多種方式。這些方式可單獨(dú)使

用，也可組合使用。

4.3.2.3策劃和實(shí)施服務(wù)評價(jià)時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)工作總體完成情況，包括收益情況、服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程

度、抱怨和投訴情況、各相關(guān)方反映強(qiáng)烈的各類問題等。

4.3.3服務(wù)改進(jìn)

4.3.3.1科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)評價(jià)結(jié)果，針對服務(wù)中存在的問題，查找原因，并采取有

效措施，及時(shí)進(jìn)行整改。

4.3.3.2整改主要包括：

——改進(jìn)相關(guān)服務(wù)，以滿足當(dāng)前的要求，并盡力實(shí)現(xiàn)未來的期望；

——糾正、預(yù)防或減少不利影響；

——改進(jìn)科技大市場管理體系的有效性。

5運(yùn)營服務(wù)

5.1基礎(chǔ)服務(wù)

5.1.1技術(shù)交易

5.1.1.1服務(wù)內(nèi)容

如下：

——技術(shù)轉(zhuǎn)讓掛牌交易服務(wù)；

3

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——技術(shù)許可實(shí)施掛牌交易服務(wù)；

——技術(shù)作價(jià)入股掛牌交易服務(wù)；

——技術(shù)需求掛牌交易服務(wù)；

——交易保證金服務(wù)；

——交易結(jié)算服務(wù)；

——交易憑證開具。

5.1.1.2服務(wù)流程

安徽科技大市場技術(shù)交易服務(wù)主要包括以下環(huán)節(jié)，服務(wù)流程應(yīng)符合附錄C中的圖C.1的規(guī)定：

a)交易披露申請；

b)受理交易申請；

c)登記意向方；

d)確認(rèn)意向資格；

e)確認(rèn)交易方式；

f)組織交易簽約；

g)結(jié)算交易資金；

h)交易資金劃出；

i)出具交易憑證。

注：安徽科技大市場常用的技術(shù)交易方式有拍賣、競價(jià)等，其中拍賣流程見附錄C.2，競價(jià)流程見附錄C.3。

5.1.1.3服務(wù)要求

5.1.1.3.1在安徽科技大市場進(jìn)行的技術(shù)交易包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)實(shí)施許可、技術(shù)作價(jià)入股等。技術(shù)

交易涉及到技術(shù)評估服務(wù)的，見附錄D。技術(shù)評估登記表見附錄E。安徽科技大市場的交易業(yè)務(wù)由安徽

科技大市場交易服務(wù)商具體實(shí)施。

5.1.1.3.2交易活動(dòng)的參與各方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定。

5.1.1.3.3轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)向交易服務(wù)商提交信息發(fā)布申請材料，并對申請材料的真實(shí)性、合法性、完整

性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

5.1.1.3.4信息發(fā)布申請材料包括：

——交易信息發(fā)布申請書,見附錄F；

——掛牌交易條件與受讓方資格條件,見附錄G；

——主體資格文件；

——交易行為決策文件；

——技術(shù)清單及證書；

——權(quán)屬證明文件，或其他足以證明權(quán)屬的證明材料；

——法律意見書或在技術(shù)權(quán)屬復(fù)雜時(shí)，說明權(quán)利限制及其他相關(guān)文件；

——委托交易的，需提供委托合同；

——交易服務(wù)商要求提交的其他文件。

5.1.1.3.5意向方應(yīng)向交易服務(wù)商提交交易意向申請材料，并對申請材料的真實(shí)性、合法性、完整性、

準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

5.1.1.3.6交易意向申請材料包括：

——交易意向申請書，見附錄H；

4

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——主體資格文件；

——交易行為批準(zhǔn)文件或決策文件；

——發(fā)布的交易信息中要求意向方做出的保證文件；

——委托交易的，需提供委托合同；

——交易服務(wù)商要求提交的其他文件。

5.1.1.3.7交易服務(wù)商應(yīng)對交易雙方所提交的申請材料進(jìn)行形式審核。確定受讓方后，交易各方應(yīng)當(dāng)

按照約定及時(shí)簽訂交易合同，交易服務(wù)商對交易合同進(jìn)行存檔。

5.1.1.3.8交易資金以人民幣計(jì)價(jià)，包括交易保證金和交易價(jià)款。涉及交易資金結(jié)算的，原則上應(yīng)通

過安徽科技大市場交易服務(wù)商指定結(jié)算賬戶結(jié)算，交易服務(wù)商在收到交易價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用后出具交易憑

證。

5.1.1.3.9參與交易的各方，對公開發(fā)布信息之外所知悉的他人商業(yè)秘密，均負(fù)有保密義務(wù)。

5.1.2知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)

5.1.2.1服務(wù)內(nèi)容

如下：

——提供專利申請事務(wù)方面的咨詢；

——代寫專利申請文件，辦理專利申請；

——代為答復(fù)審查意見；

——代為請求專利復(fù)審；

——代為監(jiān)控專利法律狀態(tài)與繳納年費(fèi)；

——提供商標(biāo)、版權(quán)申請業(yè)務(wù)；

——提供專利價(jià)值評估服務(wù)；

——專利檢索服務(wù)；

——專利大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

5.1.2.2服務(wù)流程

5.1.2.2.1專利申請代理

專利申請代理主要包括以下環(huán)節(jié)：

a)簽署代理協(xié)議并進(jìn)行技術(shù)交底；

b)撰寫、校對或者準(zhǔn)備專利申請文件交由委托人書面確認(rèn)；

c)提交專利申請或者其他文件，及時(shí)向委托人報(bào)告進(jìn)展情況；

d)繳納專利申請等官方費(fèi)用；

e)接收、記錄專利審查機(jī)構(gòu)發(fā)出的文件并向委托人轉(zhuǎn)達(dá)。

5.1.2.2.2專利復(fù)審

專利復(fù)審主要包括以下環(huán)節(jié)：

a)準(zhǔn)備復(fù)審申請書、意見陳述書和證據(jù)材料；

b)向?qū)＠麖?fù)審委員會郵寄或遞交材料，接收受理通知書，根據(jù)情況決定是否提交補(bǔ)充證據(jù)或者

補(bǔ)充意見；

c)接收審查決定書。對審查決定書不服的，征詢客戶是否提起行政訴訟。

5

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5.1.2.2.3商標(biāo)、版權(quán)申請

商標(biāo)、版權(quán)申請主要包括以下環(huán)節(jié)：

a)簽訂委托協(xié)議/合同；

b)收集并完善相關(guān)資料；

c)按合同約定完成規(guī)定格式的申報(bào)文件撰寫，并進(jìn)行必要的內(nèi)部審查，經(jīng)客戶確認(rèn)后及時(shí)提交

申請文件；

d)成功提交并收到受理通知書后應(yīng)及時(shí)向客戶轉(zhuǎn)達(dá)，實(shí)時(shí)監(jiān)控并告知客戶受理進(jìn)度；

e)收到審查意見通知書后，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通確定答復(fù)方案，經(jīng)客戶確認(rèn)后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋。

5.1.2.2.4專利價(jià)值評估服務(wù)

專利價(jià)值評估服務(wù)主要包括以下環(huán)節(jié)：

a)申請與受理，指引客戶填寫專利信息表單；

b)依據(jù)專利信息表單及與客戶交流初步核實(shí)與判斷；

c)簽訂委托協(xié)議/合同；

d)依據(jù)合同要求組織實(shí)施專利價(jià)值評估，獲得專利評估結(jié)果；

e)出具評估報(bào)告。

5.1.2.2.5專利檢索服務(wù)

專利檢索服務(wù)主要包括以下環(huán)節(jié)：

a)明確客戶的委托目的、專利信息數(shù)據(jù)的范圍、內(nèi)容和指標(biāo)要求，確定實(shí)施方案；

b)依據(jù)實(shí)施方案開展信息檢索、分析或翻譯等工作；

c)依據(jù)合同要求編制信息分析報(bào)告；

d)提交分析報(bào)告及附件材料。

5.1.2.2.6專利大數(shù)據(jù)分析服務(wù)

專利大數(shù)據(jù)分析服務(wù)主要包括以下環(huán)節(jié)：

a)明確客戶的委托目的，了解委托事項(xiàng)的相關(guān)信息；

b)根據(jù)客戶的要求，對分析事項(xiàng)開展調(diào)查，形成調(diào)查記錄；

c)設(shè)計(jì)實(shí)施方案，經(jīng)客戶確認(rèn)后備案；

d)按照實(shí)施方案開展咨詢服務(wù)，及時(shí)向客戶提交成果；

e)雙方共同驗(yàn)收合格并簽字。

5.1.2.3服務(wù)要求

5.1.2.3.1安徽科技大市場的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)由入駐機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。

5.1.2.3.2從事知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營的入駐機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專利申請、法律咨詢、商標(biāo)和版權(quán)申請、專利價(jià)值評

估、專利檢索等服務(wù)能力。

5.1.2.3.3從事知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營的入駐機(jī)構(gòu)應(yīng)具有知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)化服務(wù)人員。

5.1.2.3.4入駐機(jī)構(gòu)對委托人的商業(yè)秘密予以保密。

5.2其他服務(wù)

5.2.1展示推廣

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5.2.1.1服務(wù)內(nèi)容

5.2.1.1.1涉及產(chǎn)品的項(xiàng)目信息，可包括：產(chǎn)品商家信息、產(chǎn)品行業(yè)信息、產(chǎn)品技術(shù)信息、產(chǎn)品產(chǎn)銷

信息、產(chǎn)品性能和產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)等。

5.2.1.1.2涉及技術(shù)的項(xiàng)目信息，可包括：技術(shù)的來源和背景、知識產(chǎn)權(quán)狀況及保密狀況，技術(shù)的可

行性、成熟度、可替代性，技術(shù)實(shí)施時(shí)所需資源情況、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、投資和成本估算、技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效益和

社會效益等。

5.2.1.2服務(wù)流程

服務(wù)流程如下，流程圖見附錄I。

a)科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)，對于委托方的產(chǎn)品展示推廣申請，組織進(jìn)行評審，確定是否受理。

b)可組織與被受理的委托方簽訂服務(wù)合同

c)制定展示推廣方案，完善展品接受和保管維護(hù)方案，并按照方案實(shí)施布展工作。

d)跟蹤布展效果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

5.2.1.3服務(wù)要求

5.2.1.3.1應(yīng)規(guī)范展示推廣服務(wù)管理，與相關(guān)組織互利共贏。

5.2.1.3.2應(yīng)提供與服務(wù)相適應(yīng)的資源和服務(wù)環(huán)境。

5.2.1.3.3使用線上或線下方式，展示推廣相關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容。

5.2.1.3.4科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)，宜使用服務(wù)大廳和路演中心等線下設(shè)施，提供技術(shù)對接、項(xiàng)目融資、

政策咨詢和專利介紹等項(xiàng)目信息的展示。

5.2.1.3.5科技大市場運(yùn)營機(jī)構(gòu)，宜使用信息系統(tǒng)等線上平臺，提供科技成果展示、科技需求介紹、

科技政策和科技情報(bào)介紹等。

5.2.1.3.6展品接受與保管中，應(yīng)確認(rèn)展品的完整度，應(yīng)制定展品損壞確認(rèn)與處理的應(yīng)急管理流程。

5.2.1.3.7安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、民事責(zé)任等有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，宜以顯著方式展示。

5.2.2項(xiàng)目服務(wù)

5.2.2.1服務(wù)內(nèi)容

5.2.2.1.1科技大市場應(yīng)定期舉辦項(xiàng)目對接、成果發(fā)布、成果推介、路演等項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)，對接展現(xiàn)

企業(yè)的科技項(xiàng)目、發(fā)展規(guī)劃、需求等項(xiàng)目信息，其中，技術(shù)需求信息登記表詳見附錄J，技術(shù)供給信

息登記表見附錄K。

5.2.2.1.2服務(wù)活動(dòng)形式包括線上服務(wù)和線下服務(wù)。

5.2.2.2服務(wù)流程

服務(wù)流程如下，流程圖見附錄L。

a)根據(jù)市場情況和安徽科技大市場發(fā)展需要，制定項(xiàng)目服務(wù)方案。

b)發(fā)布并組織實(shí)施項(xiàng)目方案。

c)對于已完成的項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，必要時(shí)對相關(guān)單位組織回訪，并進(jìn)行相關(guān)資料整理和歸檔。

5.2.2.3服務(wù)要求

5.2.2.3.1應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目服務(wù)管理，與相關(guān)組織互利共贏。

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5.2.2.3.2應(yīng)提供與項(xiàng)目服務(wù)相適應(yīng)的資源和服務(wù)環(huán)境。

5.2.2.3.3宜組織對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容包括但不限于該項(xiàng)目的市場，生命周期，技術(shù)領(lǐng)先水平

等，并記錄保存評價(jià)中提出的問題及改進(jìn)建議。

5.2.3人才培養(yǎng)

5.2.3.1服務(wù)內(nèi)容

5.2.3.1.1應(yīng)完善技術(shù)轉(zhuǎn)移人才培養(yǎng)的基地建設(shè)，制定培養(yǎng)基地運(yùn)營管理辦法。

5.2.3.1.2應(yīng)建設(shè)技術(shù)轉(zhuǎn)移人才培養(yǎng)的師資隊(duì)伍。

5.2.3.1.3應(yīng)開展技術(shù)轉(zhuǎn)移人才培養(yǎng)課程體系的研發(fā)和設(shè)計(jì)，課程應(yīng)涵蓋與技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)相關(guān)的知識

產(chǎn)權(quán)、技術(shù)交易、投融資、創(chuàng)業(yè)孵化、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)實(shí)操等內(nèi)容。

5.2.3.1.4應(yīng)開展初中級技術(shù)經(jīng)紀(jì)人、高級技術(shù)經(jīng)理人、國際技術(shù)經(jīng)理人、科技評估人才等培訓(xùn)工作，

開展技術(shù)轉(zhuǎn)移人才實(shí)操訓(xùn)練工作。

5.2.3.1.5應(yīng)制定技術(shù)轉(zhuǎn)移人才交易信用積分制度與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，宜建立技術(shù)經(jīng)理人事務(wù)所，制定技術(shù)

經(jīng)理人事務(wù)所管理辦法。

5.2.3.2服務(wù)流程

服務(wù)流程如下，流程圖見附錄M。

a)確定培養(yǎng)需求，策劃并制定培養(yǎng)方案；

b)實(shí)施培養(yǎng)方案；

c)應(yīng)制定準(zhǔn)則，評價(jià)并跟蹤培養(yǎng)效果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

5.2.3.3服務(wù)要求

5.2.3.3.1應(yīng)圍繞國家技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)人才培養(yǎng)構(gòu)架制定技術(shù)轉(zhuǎn)移培養(yǎng)體系，開展國內(nèi)外技術(shù)轉(zhuǎn)移專業(yè)

人員培訓(xùn)。

5.2.3.3.2應(yīng)具備可支撐相應(yīng)培訓(xùn)的師資力量。

5.2.3.3.3應(yīng)具備專職開展培訓(xùn)工作的管理人員與組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)。

5.2.3.3.4應(yīng)不斷進(jìn)行資料搜集并做出結(jié)論，對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出并實(shí)施糾正措施。

5.2.4科技企業(yè)孵化

5.2.4.1服務(wù)內(nèi)容

5.2.4.1.1咨詢解答各級政府科技發(fā)展規(guī)劃和科技發(fā)展支持政策。

5.2.4.1.2聘請專家團(tuán)隊(duì)，為在孵企業(yè)發(fā)展提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

5.2.4.1.3根據(jù)在孵企業(yè)的培訓(xùn)需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，開展各類培訓(xùn)活動(dòng)。

5.2.4.1.4安排在孵企業(yè)，參加各類技術(shù)交易活動(dòng)、參加各類展銷會、項(xiàng)目洽談會等。

5.2.4.1.5協(xié)助在孵企業(yè)，與各類金融機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系渠道，開展各級各類科技項(xiàng)目申報(bào)和知識產(chǎn)權(quán)服

務(wù)，建設(shè)企業(yè)文化，確定商業(yè)模式和產(chǎn)品研發(fā)思路。

5.2.4.2服務(wù)流程

服務(wù)流程如下，流程圖見附錄N。

a)確定孵化服務(wù)總體目標(biāo)。確定并組織落實(shí)孵化服務(wù)方案；

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b)按照孵化服務(wù)方案，開展階段性評估；

c)根據(jù)階段性評估結(jié)果，進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整內(nèi)容一般包括：

1)在孵企業(yè)的商業(yè)模式及商業(yè)計(jì)劃目標(biāo)；

2)相關(guān)孵化服務(wù)內(nèi)容；

3)對不符合要求的在孵企業(yè)，勸其解除孵化合同。

d)孵化服務(wù)的完成和評估。

1)按孵化服務(wù)方案，對入駐機(jī)構(gòu)完成孵化服務(wù)；

2)組織評估孵化期滿的在孵企業(yè)；

3)對于評估合格在孵企業(yè)，可以提供延伸服務(wù)；

4)對于評估不合格在孵企業(yè)，確定并實(shí)施處置措施。

5.2.4.3服務(wù)要求

5.2.4.3.1提升在孵企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

5.2.4.3.2降低創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

5.2.4.3.3促進(jìn)技術(shù)成果有效轉(zhuǎn)化。

5.2.4.3.4培育科技企業(yè)管理人才。

5.2.5技術(shù)投融資

5.2.5.1服務(wù)內(nèi)容

如下：

a)技術(shù)投資、股權(quán)融資；

b)技術(shù)并購；

c)種子、風(fēng)投等基金的引進(jìn)；

d)技術(shù)投融資風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控咨詢；

e)技術(shù)轉(zhuǎn)移政策性信貸及專項(xiàng)補(bǔ)貼咨詢；

f)其他服務(wù)。

5.2.5.2服務(wù)流程

安徽科技大市場技術(shù)投融資服務(wù)主要包括以下環(huán)節(jié)，服務(wù)流程圖見附錄O:

a)對于項(xiàng)目挖掘或其他方式收集來的投融資服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行初審立項(xiàng)；

b)對完成立項(xiàng)的投融資服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行盡調(diào)審核與預(yù)期收益論證；

c)對通過評價(jià)的項(xiàng)目，可組織項(xiàng)目各方簽訂合同；

d)組織制定與實(shí)施投融資項(xiàng)目工作計(jì)劃，進(jìn)行項(xiàng)目投后管理；

e)對于已完成的項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，跟蹤服務(wù)效果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

5.2.5.3服務(wù)要求

5.2.5.3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與業(yè)務(wù)范圍相應(yīng)的職業(yè)能力。

5.2.5.3.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有信貸、證券、擔(dān)保等方面的專業(yè)人員，可根據(jù)項(xiàng)目情況，設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)。

5.2.5.3.3服務(wù)人員應(yīng)熟悉金融管理、技術(shù)管理業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)。

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A

A

附錄A

（規(guī)范性）

安徽科技大市場入駐機(jī)構(gòu)入駐流程圖

圖A.1入駐流程圖

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B

B

附錄B

（資料性）

安徽科技大市場入駐機(jī)構(gòu)遴選申請表

機(jī)構(gòu)名稱

□企業(yè)法人□事業(yè)法人

機(jī)構(gòu)性質(zhì)機(jī)構(gòu)代碼

□社團(tuán)法人□其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)（請注明）

□技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)

□知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)

機(jī)構(gòu)類型

□資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)

□其他機(jī)構(gòu)

（簡要介紹主要營業(yè)服務(wù)內(nèi)容、人員情況、資質(zhì)獲得、服務(wù)業(yè)績等。限500字，可附頁）

機(jī)構(gòu)概況

機(jī)構(gòu)遴選申請表

參與遴選承諾書

營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（已“三證合一”，提供營業(yè)執(zhí)照）復(fù)印件

上年度資產(chǎn)負(fù)債表

資料清單近三年利潤表或財(cái)務(wù)報(bào)表

無重大違法記錄聲明函

無不良信用記錄聲明函

機(jī)構(gòu)法定代表人身份證明

答辯人身份證明及答辯委托書（法定代表人答辯的無需提供）

場地使用類型窗口工位獨(dú)立辦公室集聚辦公區(qū)

用房面積（㎡）工位（個(gè)）

入駐需求

辦公人員數(shù)

其他需求說明

注冊地址

郵編傳真

姓名聯(lián)系電話

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

手機(jī)電子郵箱

姓名聯(lián)系電話

聯(lián)系人

手機(jī)電子郵箱

申請單位（蓋章）

年月日

11

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C

C

附錄C

（規(guī)范性）

安徽科技大市場技術(shù)交易相關(guān)流程圖

圖C.1安徽科技大市場技術(shù)交易服務(wù)流程圖

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未成交

退還保證金

圖C.2安徽科技大市場拍賣流程圖

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圖C.3安徽科技大市場競價(jià)流程圖

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D

D

附錄D

（資料性）

技術(shù)評估服務(wù)流程圖

圖D.1技術(shù)評估服務(wù)流程圖

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附錄E

（資料性）

技術(shù)評估登記表

評估項(xiàng)目

申請單位/個(gè)人

手機(jī)：

聯(lián)系人聯(lián)系電話

座機(jī)/傳真：

評估需求

技術(shù)持有人

評估內(nèi)容與范圍

保密要求

評估完成日期

我單位/本人保證上述填報(bào)內(nèi)容及所提供的附件材料真實(shí)、完整、無誤，

如有不實(shí)，我單位/本人承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。

承諾法定代表人或單位負(fù)責(zé)人或本人：申報(bào)單位公章：

（簽字）

年月日

16

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附錄F

（資料性）

安徽科技大市場交易信息發(fā)布申請書

專利名稱

專利編號技術(shù)領(lǐng)域

標(biāo)的基本情況專利專利類型發(fā)明發(fā)明人

專利權(quán)人（申請）人）申請日期

法律狀態(tài)□申請□授權(quán)法律狀態(tài)日期

交易方式□轉(zhuǎn)讓□實(shí)施許可□作價(jià)出資□其他（可多選）

A電子信息技術(shù)B生物與新醫(yī)藥技術(shù)C航空航天技術(shù)D新材料技術(shù)

行業(yè)分類（十一選一）

E高新技術(shù)服務(wù)業(yè)及公共事業(yè)F新能源及節(jié)能技術(shù)G資源與環(huán)境工程技術(shù)

（必填）

H高端裝備與先進(jìn)制造I化學(xué)與化學(xué)工程技術(shù)J現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與食品產(chǎn)業(yè)技術(shù)Z其他

交易底價(jià)

下限：—上限：

人民幣（萬元）（必填）

所屬地域（必填）

專利摘要（必填）

專利用途描述

信息公告期開始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：

專利用途描述

信息公告期開始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：

聯(lián)系人姓名（必填）

聯(lián)系電話（必填）

聯(lián)系手機(jī)（必填）

Email（必填）

部門/職務(wù)

單位名稱

傳真

郵編

通訊地址

是否進(jìn)行資產(chǎn)評估是□否□

評估機(jī)構(gòu)

核準(zhǔn)（備案）機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)□備案□

標(biāo)的評估情況

核準(zhǔn)（備案）日期

評估基準(zhǔn)日

轉(zhuǎn)讓標(biāo)的對應(yīng)評估值

股東會決議□董事會決議□總經(jīng)理辦公會決議□

院（所）長辦公會□其他□

內(nèi)部決策情況

股東會決議□董事會決議□總經(jīng)理辦公會決議□

院（所）長辦公會□其他□

其他披露的內(nèi)容

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E

E

F

F

附錄G

（資料性）

安徽科技大市場掛牌交易條件與受讓方資格條件

信息發(fā)布公告期個(gè)工作日

信息發(fā)布期滿后，如征集到兩家及以拍賣□網(wǎng)絡(luò)競價(jià)□競爭性談判□綜合評議□

上符合條件的意向受讓方，則采取方式確定受讓方。

交易條件

價(jià)款支付方式一次性付款□分期付款□

與交易相關(guān)的其他條件

受讓方資格條件

1、交納金額：萬元

2、交納截止時(shí)間：年月日時(shí)

保證金設(shè)定3、交納方式：支票□電匯□網(wǎng)上銀行支付□

4、保證事項(xiàng)：

5、處置方法：

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附錄H

（資料性）

安徽科技大市場掛牌交易意向申請書

標(biāo)的名稱：

受讓價(jià)格(萬元)：

保證金(萬元)：

是否已提供授權(quán)委托書和代辦人身份證明：是□否□

申請人若為個(gè)人，請?zhí)顚懸韵聝?nèi)容申請人若為單位，請?zhí)顚懸韵聝?nèi)容

姓名：公司類型：

聯(lián)系電話：證件類型：營業(yè)執(zhí)照□組織機(jī)構(gòu)代碼證□事業(yè)法人登記證

傳真：□社團(tuán)法人登記證□機(jī)關(guān)法人登記證□

國籍：證件號碼：

證件類型：身份證□護(hù)照□軍官證□組織機(jī)構(gòu)代碼證號碼：

證件號碼：注冊資本（數(shù)額/幣種）：

電子郵箱：所屬行業(yè)：

地址：單位地址：

法定代表人：

法定代表人證件類型：身份證□護(hù)照□軍官證□

法定代表人證件號碼：

風(fēng)險(xiǎn)提示：

1、請意向受讓方在詳細(xì)了解標(biāo)的的相關(guān)情況及瑕疵后決定是否參與受讓，且無論采用何種交易方式，意向受讓方均須

參與并保證以不低于掛牌價(jià)的價(jià)格應(yīng)價(jià)，否則所交保證金轉(zhuǎn)為違約金，不予退還。

2、意向受讓方交納保證金后，若標(biāo)的持有方撤銷掛牌、不及時(shí)與受讓方簽訂合同或發(fā)生其他違規(guī)違約行為，請意向受

讓方自行與標(biāo)的持有方協(xié)商解決，安徽科技大市場不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、請意向受讓方在詳細(xì)了解相關(guān)國家政策規(guī)定后決定是否參與受讓，意向受讓方交納保證金后，因國家政策規(guī)定發(fā)生

變動(dòng)而產(chǎn)生的一切后果，均由意向受讓方自行承擔(dān)，安徽科技大市場不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、安徽科技大市場披露的標(biāo)的相關(guān)信息以標(biāo)的持有方提供的資料為依據(jù)，如遇標(biāo)的信息披露存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳

述或重大遺漏，請意向受讓方自行與標(biāo)的持有方協(xié)商解決，安徽科技大市場不承擔(dān)任何責(zé)任。

注1：個(gè)人受讓申請人需提供身份證復(fù)印件。

注2：機(jī)構(gòu)受讓申請人需提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件并加蓋紅章。

注3：代辦人需提供授權(quán)委托書、身份證復(fù)印件。

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附錄I

（資料性）

展示示推廣服務(wù)流程圖

圖I.1展示推廣服務(wù)流程圖

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附錄J

（資料性）

技術(shù)需求信息登記表

單位名稱/個(gè)人（如是個(gè)人，請補(bǔ)充身份證號）

□科研院所□高校□企業(yè)□境外及港澳臺地區(qū)

基單位性質(zhì)

□其他()

本

通訊地址郵政編碼

信

息聯(lián)系人E-mail

聯(lián)系電話傳真

單位規(guī)?！?0人（含）以下□11-50人□50-250人□250-500人□500人以上

□電子信息□航空航天□先進(jìn)制造□生物、醫(yī)藥和醫(yī)療器械□新材料及其應(yīng)用□新

技術(shù)領(lǐng)域能源與高效節(jié)能□環(huán)境保護(hù)與資源綜合利用□核應(yīng)用□農(nóng)業(yè)□現(xiàn)代交通□城市

建設(shè)與社會發(fā)展□其他()

擬投入資金額度及方式

資金用途

□股權(quán)投資□技術(shù)轉(zhuǎn)讓□許可使用□合作開發(fā)

合作方式

□合作興辦新企業(yè)□其他()

需求項(xiàng)目名稱

需求內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)

現(xiàn)有工作基礎(chǔ)

發(fā)布有效期三個(gè)月□六個(gè)月□一年□其他（請注明）

發(fā)布范圍

保密要求是否

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DB34/T3897—2021

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