第1篇第一章總則第一條為了規(guī)范庫(kù)外管理，確保圖書(shū)館資源的安全、有效利用，提高圖書(shū)館服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)圖書(shū)館法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本館實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本館所有庫(kù)外區(qū)域，包括閱覽區(qū)、自習(xí)區(qū)、電子閱覽區(qū)、多功能廳等。第三條庫(kù)外管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）規(guī)范管理，服務(wù)至上；（三）以人為本，注重實(shí)效；（四）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條圖書(shū)館設(shè)立庫(kù)外管理小組，負(fù)責(zé)庫(kù)外管理的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。第五條庫(kù)外管理小組由以下人員組成：（一）組長(zhǎng)：由圖書(shū)館館長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)庫(kù)外管理工作的全面領(lǐng)導(dǎo)；（二）副組長(zhǎng)：由圖書(shū)館副館長(zhǎng)或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展工作；（三）成員：由圖書(shū)館各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全管理員、保潔員等組成。第六條庫(kù)外管理小組職責(zé)：（一）制定庫(kù)外管理制度，并組織實(shí)施；（二）負(fù)責(zé)庫(kù)外安全管理，確保讀者人身和財(cái)產(chǎn)安全；（三）監(jiān)督庫(kù)外環(huán)境維護(hù)，保持環(huán)境整潔；（四）協(xié)調(diào)解決庫(kù)外管理中的問(wèn)題；（五）定期對(duì)庫(kù)外管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。第三章安全管理第七條讀者進(jìn)入庫(kù)外區(qū)域應(yīng)自覺(jué)遵守圖書(shū)館規(guī)章制度，服從管理。第八條庫(kù)外區(qū)域?qū)嵭虚T(mén)禁制度，非工作人員不得擅自進(jìn)入。第九條讀者在庫(kù)外區(qū)域應(yīng)保持安靜，不得喧嘩、吵鬧，不得影響他人學(xué)習(xí)和工作。第十條嚴(yán)禁在庫(kù)外區(qū)域吸煙、亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)、損壞公共設(shè)施等行為。第十一條庫(kù)外區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好，消防通道暢通，定期進(jìn)行消防安全檢查。第十二條讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。第四章環(huán)境維護(hù)第十三條庫(kù)外區(qū)域應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，無(wú)亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等現(xiàn)象。第十四條保潔員應(yīng)按時(shí)對(duì)庫(kù)外區(qū)域進(jìn)行清潔，保持地面、墻壁、家具等清潔衛(wèi)生。第十五條讀者應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境整潔，不得在公共區(qū)域亂扔垃圾、亂丟雜物。第十六條讀者應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得隨意刻畫(huà)、損壞。第五章服務(wù)與管理第十七條圖書(shū)館應(yīng)定期開(kāi)展庫(kù)外管理培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。第十八條讀者在庫(kù)外區(qū)域遇到困難時(shí)，工作人員應(yīng)主動(dòng)提供幫助。第十九條庫(kù)外管理小組應(yīng)定期對(duì)讀者意見(jiàn)進(jìn)行收集和分析，不斷改進(jìn)服務(wù)。第二十條圖書(shū)館應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話，接受讀者對(duì)庫(kù)外管理工作的監(jiān)督。第六章檢查與評(píng)估第二十一條圖書(shū)館應(yīng)定期對(duì)庫(kù)外管理工作進(jìn)行檢查，包括安全管理、環(huán)境維護(hù)、服務(wù)與管理等方面。第二十二條檢查內(nèi)容包括：（一）安全管理措施落實(shí)情況；（二）環(huán)境維護(hù)效果；（三）服務(wù)質(zhì)量；（四）讀者滿意度。第二十三條檢查結(jié)果應(yīng)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。第七章附則第二十四條本制度由圖書(shū)館負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第八章附件一、庫(kù)外區(qū)域安全管理細(xì)則1.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，非工作人員不得擅自進(jìn)入；2.定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保完好；3.定期進(jìn)行消防安全演練；4.加強(qiáng)巡邏，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故發(fā)生；5.發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即報(bào)告并采取措施排除。二、庫(kù)外區(qū)域環(huán)境維護(hù)細(xì)則1.保潔員應(yīng)按時(shí)對(duì)庫(kù)外區(qū)域進(jìn)行清潔；2.定期清理垃圾、雜物；3.保持地面、墻壁、家具等清潔衛(wèi)生；4.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得隨意刻畫(huà)、損壞；5.加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，保持環(huán)境美觀。三、庫(kù)外區(qū)域服務(wù)與管理細(xì)則1.工作人員應(yīng)主動(dòng)提供服務(wù)，解答讀者疑問(wèn)；2.定期開(kāi)展讀者意見(jiàn)收集活動(dòng)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；3.加強(qiáng)與讀者的溝通，了解讀者需求；4.建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理讀者投訴；5.定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。（注：以上細(xì)則僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為了規(guī)范庫(kù)外管理，確保庫(kù)外資產(chǎn)的安全、完整和有效利用，提高資產(chǎn)使用效率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有庫(kù)外資產(chǎn)，包括但不限于設(shè)備、物資、車輛等。第三條庫(kù)外管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明；（三）規(guī)范管理，提高效率；（四）節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條公司設(shè)立庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)庫(kù)外管理的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。第五條庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)庫(kù)外管理辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施庫(kù)外管理工作。第六條庫(kù)外管理辦公室的主要職責(zé)：（一）制定庫(kù)外管理制度和操作規(guī)程；（二）組織庫(kù)外資產(chǎn)清查、盤(pán)點(diǎn)和驗(yàn)收；（三）監(jiān)督庫(kù)外資產(chǎn)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)；（四）處理庫(kù)外資產(chǎn)損壞、丟失等事件；（五）定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)外管理工作情況。第七條各部門(mén)應(yīng)設(shè)立庫(kù)外資產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)本部門(mén)庫(kù)外資產(chǎn)的管理工作。第八條庫(kù)外資產(chǎn)管理員的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)本部門(mén)庫(kù)外資產(chǎn)的日常管理；（二）做好庫(kù)外資產(chǎn)的登記、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作；（三）監(jiān)督庫(kù)外資產(chǎn)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)；（四）及時(shí)上報(bào)庫(kù)外資產(chǎn)損壞、丟失等事件；（五）參與庫(kù)外資產(chǎn)清查、盤(pán)點(diǎn)和驗(yàn)收工作。第三章庫(kù)外資產(chǎn)的管理第九條庫(kù)外資產(chǎn)應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一登記、分類管理、定期盤(pán)點(diǎn)、及時(shí)報(bào)廢制度。第十條庫(kù)外資產(chǎn)登記應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量；（二）購(gòu)買(mǎi)日期、價(jià)格、供應(yīng)商；（三）使用部門(mén)、使用人；（四）保管人、保管地點(diǎn)；（五）使用狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況。第十一條庫(kù)外資產(chǎn)分類管理應(yīng)按照資產(chǎn)性質(zhì)、用途、價(jià)值等因素進(jìn)行分類，并建立相應(yīng)的管理制度。第十二條庫(kù)外資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)應(yīng)每年至少進(jìn)行一次，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。第十三條庫(kù)外資產(chǎn)損壞、丟失等事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)庫(kù)外管理辦公室，并按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。第十四條庫(kù)外資產(chǎn)報(bào)廢應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行，報(bào)廢資產(chǎn)的處理應(yīng)公開(kāi)透明。第四章庫(kù)外資產(chǎn)的使用與維護(hù)第十五條庫(kù)外資產(chǎn)的使用應(yīng)遵循以下原則：（一）合理使用，避免浪費(fèi)；（二）專人負(fù)責(zé)，確保安全；（三）定期檢查，及時(shí)維修；（四）節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境。第十六條庫(kù)外資產(chǎn)使用人應(yīng)具備相應(yīng)的操作技能和知識(shí)，并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格。第十七條庫(kù)外資產(chǎn)使用人應(yīng)按照操作規(guī)程使用資產(chǎn)，不得擅自改變資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)和性能。第十八條庫(kù)外資產(chǎn)維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)按照保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行，確保資產(chǎn)處于良好狀態(tài)。第十九條庫(kù)外資產(chǎn)使用人應(yīng)定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取措施。第五章庫(kù)外資產(chǎn)的監(jiān)督與考核第二十條庫(kù)外管理辦公室應(yīng)定期對(duì)庫(kù)外資產(chǎn)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十一條庫(kù)外資產(chǎn)管理員應(yīng)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)外資產(chǎn)管理工作情況。第二十二條公司對(duì)庫(kù)外資產(chǎn)管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括：（一）庫(kù)外資產(chǎn)管理的規(guī)范性；（二）庫(kù)外資產(chǎn)的使用效率；（三）庫(kù)外資產(chǎn)的完好率；（四）庫(kù)外資產(chǎn)的管理成本。第二十三條對(duì)庫(kù)外資產(chǎn)管理工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、造成損失的，追究相關(guān)責(zé)任。第六章附則第二十四條本制度由公司庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)庫(kù)外管理，確保庫(kù)外資產(chǎn)的安全、完整和有效利用，提高資產(chǎn)使用效率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有庫(kù)外資產(chǎn)，包括但不限于設(shè)備、物資、工具、車輛等。第三條庫(kù)外管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，預(yù)防為主；2.嚴(yán)格執(zhí)行，責(zé)任到人；3.合理利用，提高效率；4.信息化管理，提高透明度。第二章管理職責(zé)第四條公司成立庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)庫(kù)外管理的總體規(guī)劃和組織實(shí)施。第五條庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：1.制定庫(kù)外管理制度；2.組織實(shí)施庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)；3.監(jiān)督檢查庫(kù)外資產(chǎn)使用情況；4.處理庫(kù)外資產(chǎn)管理中的重大問(wèn)題；5.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)外管理情況。第六條各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)庫(kù)外資產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)庫(kù)外資產(chǎn)的管理工作。第七條各部門(mén)庫(kù)外資產(chǎn)管理人員具體負(fù)責(zé)以下工作：1.負(fù)責(zé)本部門(mén)庫(kù)外資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、歸還、報(bào)廢等工作；2.定期檢查庫(kù)外資產(chǎn)的使用情況，確保資產(chǎn)安全；3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告庫(kù)外資產(chǎn)損壞、丟失等問(wèn)題；4.參與庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作；5.完成庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。第三章庫(kù)外資產(chǎn)登記與領(lǐng)用第八條庫(kù)外資產(chǎn)登記1.新購(gòu)入的庫(kù)外資產(chǎn)，由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)登記，并建立資產(chǎn)臺(tái)賬；2.庫(kù)外資產(chǎn)登記應(yīng)包括資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置日期、購(gòu)置價(jià)格、使用部門(mén)、使用人等信息；3.資產(chǎn)臺(tái)賬應(yīng)妥善保管，不得隨意涂改、銷毀。第九條庫(kù)外資產(chǎn)領(lǐng)用1.部門(mén)需要領(lǐng)用庫(kù)外資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《庫(kù)外資產(chǎn)領(lǐng)用單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，由庫(kù)外資產(chǎn)管理人員辦理領(lǐng)用手續(xù)；2.領(lǐng)用單應(yīng)包括資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用人、領(lǐng)用日期、歸還日期等信息；3.領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的庫(kù)外資產(chǎn)，不得擅自轉(zhuǎn)借、出租或出售。第四章庫(kù)外資產(chǎn)使用與維護(hù)第十條庫(kù)外資產(chǎn)使用1.部門(mén)在使用庫(kù)外資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保資產(chǎn)安全；2.使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)庫(kù)外資產(chǎn)，不得隨意損壞、丟棄；3.使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還庫(kù)外資產(chǎn)，并保持其清潔、完好。第十一條庫(kù)外資產(chǎn)維護(hù)1.庫(kù)外資產(chǎn)管理人員應(yīng)定期檢查庫(kù)外資產(chǎn)的使用情況，發(fā)現(xiàn)損壞、故障等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)；2.部門(mén)應(yīng)定期對(duì)庫(kù)外資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行；3.維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整保存，以便追溯。第五章庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)第十二條庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)1.公司應(yīng)定期對(duì)庫(kù)外資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符；2.庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)應(yīng)由庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織，各部門(mén)配合；3.庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)應(yīng)采取實(shí)地盤(pán)點(diǎn)、抽樣盤(pán)點(diǎn)等方式；4.庫(kù)外資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并形成書(shū)面報(bào)告。第六章庫(kù)外資產(chǎn)報(bào)廢與處置第十三條庫(kù)外資產(chǎn)報(bào)廢1.庫(kù)外資產(chǎn)因損壞、故障等原因無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本過(guò)高時(shí)，應(yīng)予以報(bào)廢；2.報(bào)廢程序：由使用部門(mén)提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)庫(kù)外管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3.報(bào)廢資產(chǎn)應(yīng)妥善保管，待處置。第十四條庫(kù)外資產(chǎn)處置1.庫(kù)外資產(chǎn)處置應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則；2.