1下列都是項目管理辦公室（PMO炳對H勺說法，除了（B）（單項選擇題）

[AlPMO中的P除了Project也可以叫作“Program管理辦公室”或“Portfolio

管理辦公室''

[B]PMO任務范圍很廣，但不能充當關鍵的決策人

[C]PMO重視對項Fl的統(tǒng)一規(guī)劃優(yōu)先次序輕重緩急

[DJPMO識別與提出項目管理措施系，最佳的做法和H原則

2下列有關項目過程的說法都對時，除了（D）（單項選擇題）

[A]H項目經理H和項目H團體H仔何時候都應根據詳細的J項目詵擇合適的過程講行應

用

[B]過程就是一組為了完畢一系列事先指定的產品成果或服務而需執(zhí)行日勺互相聯絡的行

動和活動

IC]項目過程包括兩大類項FI管理過程和面向產品的過程

ID]面向產品的過程一般都是由產品生命期規(guī)定

3如下有關“滾動式規(guī)劃”的J說法都對口勺，除了：（B）（單項選擇題）

[A]項目管理計劃逐漸詳細和深入

IB]規(guī)劃一次完畢，滾動實行

[C]規(guī)劃是反復多次的持續(xù)過程

[D]屬于規(guī)劃過程組

4哪個知識領域跨越了除啟動之外依J4個過程組？（D）（單項選擇題）

[A]項目H整體管理H

[B]H人力資源H管理

[C]H溝通H管理

[D]采購管理

5項目成本管理包括如下過程，除了（A）（單項選擇題）

[A]成本規(guī)劃

[B]成本估算

[Q成本預算

[D]成本控制

6配置管理是用于：（A）（單項選擇題）

[A]整體變更控制

[B]項目計劃執(zhí)行

[C]范圍計劃

[D]風險定量分析

7你的項目辦公室提出了一種項目管理方案,并著重強調了綜合變更控制的重要

性。該方案認為變更申請也許如下列所有形式發(fā)生，除了（C）（單項選擇題）

[A]口頭或者書面

[B]法令強制執(zhí)行或者自選時

[0正式和非止式的

［D］始于外部時或內部H勺

8為了決定與否應提議對項目基準進行修改，如下何項應安排到位?（0（單項選擇題）

［A］溝通計劃

［B］質量保障計劃

［C］變更控制制度

ID］問題管理程序

9實現價值技術是項目整體管理中哪個過程H勺工具和技術？（C）（單項選攔題）

IA］制定項目管理計劃

［B］指導與管理項H執(zhí)行

［C］監(jiān)控項目工作

［D］整體變更控制

10如下都是項目管理措施系H勺對的說法，除了：（D）（單項選擇題）

［A］確定了若干項目管理過程組，及其有關H勺子過程和控制職能

［B］可以是仔細加工過的項R管理原則

［C］可以是正式成熟的過程

［D］不是制定項目章程的非正式技術

II實行的防止措施是：（D）（單項選擇題）

［A］監(jiān)控項目工作過程H勺輸入

［B］監(jiān)控項目工作過程口勺輸出

項選擇題）

1A］制定項目管理計劃

［B］監(jiān)控項目工作過程

［C］整體變更控制

［D］指導與管理項目執(zhí)行

16除了項目信息系統(tǒng)外，尚有哪個工具出目前所有的H整體管理H過程中：（B）（單

項選擇題）

［A］專家判斷

山］項目管理措施論

［C］事業(yè)環(huán)境原因

［D］組織過程資產

17除了范圍描述九范圍定義成果還包括：（B）（單項選擇題）

IA］工作分解構造和有關細節(jié)

［B］更新的范圍管理計劃和變更祈求

［C］項目同意書和有關細節(jié)

［D］范圍配置控制和項目同意書

18如下都是協助確定范圍變更影響的工具除了：（A）（單項選擇題）

［A］項目章程

［B］基準線計劃

[C]偏差分析

|D|H配置管理H系統(tǒng)

19審核工作產品和成果以保證完畢滿意度和正式驗收是如下哪一工作的構成部

分：（D）（單項選擇題）

[A]風險管理

[B]質量控制

[C]變更管理

[D]范圍核算

20高級管理層規(guī)定項FI提前進度兩個月竣工。項H范圍沒有變化，成本不得超過預

算。在這種狀況下，壓縮進度計劃U勺最有效的措施時：（B）（單項選擇題）

[A]趕工

出]迅速跟進

[C]加班

[D]減少任務估算

21如下說法都對的，除了:（C）（單項選擇題）

[A]高層管理人員的控制點可以設在工作包的層次以上選定的管理點

[B]控制帳戶的控制點在有關的J工作包尚未規(guī)劃時可以作為規(guī)劃口勺基礎

[C]規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經有了詳細計劃活動的I已知工作內容

ID]規(guī)劃組合是在工作分解構造中控制帳戶如下,但在工作包以上日勺工作分解構造構成部

分

22如下有關關鍵鏈的說法都對的，除了：（D）（單項選擇題）

[A]關鍵鏈法是一種進度網絡分析技術，可以根據有限的資源對項目進度表進行調整

[B]關鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計劃活動

[C]關鍵鏈集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于i-劃活動的資源

|D|為了保證活動計劃的持續(xù)時間，關鍵鏈按照最早開始與最早完畢口期安排計劃活動

第23題：在確定項目初步成本估算時，項目經理最初需要什么資料:（C）

第24題：進度管理計劃是哪個過程日勺輸入：（A）

第25題：項目進度是哪個過程的輸入（D）

第26題：供貨商投標分析、準備金分析和質量成本用于哪個過程:（D）

第27題：精確等級、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文獻中定義的:（A）

第28題：資金限制平衡和費用匯總應用于哪一種過程：（D）

第29題：項目管理計立中的如下內容會用于成本估算，除了：（B）

第30題：如下有關類比估算日勺說法都對口勺，除了:（D）

第31題：在為您的項目制定質量管理計劃的同步，您發(fā)現貴企業(yè)"勺質量政策并不正式。您

此前的企業(yè)的質量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項目顧客也有完善的質量政策。您在這種

狀況卜遵照的質量政策基于誰日勺意向和指示：（C）

32顧客對貴企業(yè)交貨的產品不滿意,項目班子對也許發(fā)生問題之領域的調查是哪一

過程的一部分：（D）（單項選擇題）

[A]制定H風險H對策

出I范圍核查

[C]業(yè)績匯報

[D]H質量控制H

33如下有關項目管理團體的說法都對的，除了：（D）（單項選擇題）

[A]是項目團體的子集

[B]負責項目管理活動

[C]和關鍵團體領導團體是一種意思

[D]項目管理團體職責不能只由項目經理一人擔任

34跟蹤團體組員績效以提高項目績效的過程是：（C）（單項選擇題）

[A]項目團體組建

[B]項目團體建設

[C]項目團體管理

[D]項目團體考核

35項目經理和項目團體口勺溝通最佳應當：（C）（單項選擇題）

[A]通過口進度報表

[B]通過審批過的文字表格

[C]通過口頭和書面交流

[D]通過止式的管理等級體制

36項目管理是一種先進的管理措施，除了:（B）（單項選擇題）

[A]總是波及詳細II勺產品（服務）

[B]是獨特的運作方式

[0具有跨職能調配資源的能力

[D]劃分階段講行控制

37項目的一種實例是:（D）（單項選擇題）

[A]管理一種企業(yè)

[B]生產一種新的計算機

[C]提供一種技術支持

[D]實行一種全新日勺經營程序或流程

38項目管理中的“三重制約''是，除了：（A）（單項選擇題）

[A]質量

[B]時間

[C]成本

[D]范圍

39如下都是項目管理為了抵達項目的規(guī)定而運用丁項目中的內容，除了：（A）（單

項選擇題）

[A]知識

[B]風險

[C]技術

[D]手段

40項目階段是如下哪一項的其中一部分：（B）（單項選擇題）

[A]管理計劃

[B]項目牛命周期

[C]項目交付成果

[D]項目控制系統(tǒng)

41贊助人為項目提供如下哪一項？（C）（單項選擇題）

[A]協議定義

[B]范圍

[C]資金來源

[D]風險管理

42問題登記薄除了用在管理項目團體外，還用于:①）（單項選擇題）

[A]溝通規(guī)劃

[B]信息公布

[0績效匯報

［D］干系人管理

43利害關系人管理的說法都對的，除了：（C）（單項選擇題）

［A］項目經理負責干系人管理

［B］干系人管理是和干系人一起處理問題

［C］為了滿足干系人規(guī)定，需要變化項目的預期軌道

［D］團體協同的能力也能得到提高

第44題：有效H勺利害有關者管理包括如下的所有內容，除了：（B）

第45題：移情傾聽需要理解他人口勺溝通參照范圍。為了體現出投入日勺傾聽技巧，項目經理應

當：（D）

第46題：狀態(tài)審查會是：（B）

第47題：項目團體組員來自于3個不同樣日勺國家。項目對企業(yè)十分重要，項目經理應當

使用什么類型的H溝通H措施?（B）

第48題：績效衡量基準包括如下內容，除了：（D）

第49題：信息公布產生的組織過程資產更新包括，除了:（D）

50用電子郵件向贊助人發(fā)送設計文獻，贊助人因收到文獻不清晰而埋怨，這是由于

如下哪方面沒有做好：（B］（單項選擇題）

[A]匯報制度

|B]溝通規(guī)劃

[C]軟件圖表

[D]變更祈求

51竣工預測是:（D）（單項選擇題）

|A]H進度控制H的根據

[B]范圍控制口勺根據

[C]成本控制的根據

[D]績效匯報的根據

52下列各項均是溝通障礙，除了:（C）（單項選擇題）

[A]與低賠償有關的消極態(tài)度

出]對技術語言感到困難

[Q固定總價協議中有關清算損失日勺條款

[D]缺乏明確的溝通渠道

53在與客戶打交道時，項目經理應當：（B）（單項選擇題）

[A]誠實到這樣的程度，以至于項目組織可被保護而不受到起訴

[B]努力建立一種友好口勺誠實的和開放的關系

[C]通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化

[D]為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被規(guī)定做的事情

54在項目環(huán)境下，下列有關溝通Fl勺論述哪一種是對H勺口勺？（B）（單項選擇題）

［A］溝通技能也被稱為“硬技能”

IB］有效的會議“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以增進有效的溝通

［C］假如一種項目由12人構成，則存在48個潛在的溝通渠道

［D］大多數項H經理花費30%的工作時間用于溝通

55工時匯報系統(tǒng)和費用匯報系統(tǒng)用于:（C）（單項選擇題）

［A］溝通規(guī)劃

［B］信息公布

［C］績效匯報

［D］干系人

第56題：對一項在發(fā)生之前未界定H勺風險事件作出響應稱作：（B）

第57題：項目經理可以通過下列措施增進項目溝通和團體建設，除了：（B）

第58題：溝通模型H勺四個部分是什么？（B）

第59題：在溝通管理中，通過心靈或感官日勺吸取過程是：（B）

第60題：風險管理的合適程序包括：（A）

第61題：您獲悉供應商因其運送發(fā)生車禍而無法交付產品，如下何種是H風險H轉移（D）

62您正在管理一種波及在多種地點動工的I項目。以往的項目在某個現場已經失敗。

您最初的行動是：（B）（單項選擇題）

［A］增長應付潛在問題的管理準備金

［B］查明潛在風險及其概率

［C］增長現場的資源

［D］調整范圍和關閉現場辦事處

63管理一種項目包括如下內容，除了:（D）（單項選擇題）

［A］識別協定

［B］確定清晰而又能實現的目的

［C］權衡質量范圍時間和費用H勺規(guī)定

ID］制定符合項目經理期望的計劃和闡明書

64如下有關項目管理日勺說法都對的I,除了：（A）

［A］不確定事件或條件雖然不影響“三重制約”中的任何一種原因，也也許會構成項目H風

險H

［B］假如“三重制約”中某一種原因發(fā)生變化，其他原因至少有一種會受影響

［C］項目經理是負責實現項目目的的個人

［D］只要能在預算內準時提交滿足規(guī)定口勺產品就是高質量日勺項目

65有效日勺項目管理規(guī)定項目管理團體理解和運用如下專業(yè)知識領域的I知識和技

能，除了:（C）（單項選擇題）

［A］項目管理知識體系

IB］應用領域知識原則與規(guī)章制度

［C］以項目為手段對平常運作進行管理

［D］處理人際關系技能

66在下列狀況下，項目目"勺得以明確:（C）（單項選擇題）

［A］由最高管理層進行H溝通H

［B］由項目團體組員制定和溝通

LC］可以最化

［D］散發(fā)到所有的項目利害關系者

67物理檢查法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同樣，可分為（ABCD）o

（多選題）

［A］度量衡檢查法

［B］光學檢查法

［C］熱學檢查法

［D］機械性能檢查法

68生物學檢查法有（AD）。（多選題）

［A］微生物檢查法

［B］光學檢查法

［0熱學檢查法

[D]生理學檢查法

69物流職能可分為（AB）。（多選題）

[A]地點效用

[B]時間效用

[C]運送

[D]轉移

70物流H勺一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括（ABCD）o（多選

題）

[A]產品時可得性

[B]訂貨及送貨速度

[C]存貨或缺貨的比率

[D]送貨頻率

71物流H勺一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括（ABCD）。（多選

題）

[A]送貨可靠性

[B]安裝試車及修理服務

[C]運送工具及運送方式的選擇

[D]免費修理或分別計價

第72題：下列選項屬丁??倉儲活動n勺是（ABD）o

第73題：企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應遵照H勺原則有(ABCD

74企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應遵照H勺原則有(ABCD)。(多選題)

［A］分層堆放

［B］重量對應

［C］相似性

［D］形狀對應

75倉儲活動實際上包括(ABC)。(多選題)

［A］裝卸作業(yè)

［B］倉庫管理

IC］保管作業(yè)

［D］分揀配貨

76日本物流界從工業(yè)工程的觀點出發(fā)，總結出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。

詳細內容包括(ABCD)。(多選題)

［A］不讓等

［B］不讓碰

［C］不讓動

［D］不讓想

第77題：改善物流作業(yè)效率H勺“六無改善法”包括(BCD)?

第78題：退費優(yōu)待運用得較多的形式重要有（ABCD）。

79企業(yè)存在多種訂貨方式，包括（AC）。（多選題）

［A］定量訂貨方式

IB］多樣化訂貨方式

［C］定期訂貨方式

［D］定額訂貨方式

80抽獎最為流行的I方式包括（AB）O（多選題）

［A］對獎式抽獎

［B］直接式抽獎

［C］計劃性學習

［D］差額式抽獎

81目前重要的運送方式有（ABCD）o（多選題）

［A］鐵路運送

［B］水運

［C］卡車運送

［D］管道運送

82運用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時應有的環(huán)節(jié)包括（ABC）。（多選題）

［A］測定銷售人員在不同樣的銷售潛力區(qū)域內的銷售能力

IB］計算在多種也許日勺銷售人員規(guī)模卜日勺企業(yè)銷售額

IC］根據投資酬勞率確定最佳銷售人員規(guī)模

|D|確定一種銷售代表平均每年可進行日勺訪問次數

83無條件補助是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以發(fā)明銷售佳績。

無條件補助一般可細分為iABCD）o（多選題）

［A］購置補助

［B］憑發(fā)票扣抵補助

［C］免費附贈補助

ID］延期付款

84運用退費優(yōu)待效果最佳歐I產品一般具有（ABCD）等特點。（多選題）

［A］高度個性化

IB］沖動式購置

［C］有效期短，再購率高

［D］經久耐用

85在零售補助類型中，無條件補助包括（ACD）o（多選題）

［A］延期付款

［B］憑發(fā)票扣抵補助

［C］現金折讓

ID］免費