京東集團(tuán)ESG實(shí)踐報(bào)告20212022年度環(huán)境社會(huì)公司治理表現(xiàn)一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【京東集團(tuán)】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會(huì)

指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定；聽取匯報(bào)、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度；回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實(shí)各項(xiàng)ESG工作

3.利益相關(guān)方溝通

【京東集團(tuán)】充分考慮自身運(yùn)營對(duì)利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對(duì)話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺(tái)、員工滿意度調(diào)查

5.核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對(duì)氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

6.核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會(huì)、投資者交流活動(dòng)、溝通電話與郵箱

7.核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

8.核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議

9.核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

二、企業(yè)ESG愿景

【京東集團(tuán)】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動(dòng)詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動(dòng)醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

三、董事會(huì)及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

四、決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

五、利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。同時(shí)，關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等，并將其及時(shí)納入識(shí)別范圍。

六、ESG管理體系

【京東集團(tuán)】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在績效評(píng)估方面，建立了科學(xué)合理的績效評(píng)估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評(píng)估框架，定期對(duì)各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評(píng)估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會(huì)公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

七、專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評(píng)審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制，每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對(duì)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

八、目標(biāo)設(shè)定方式

【京東集團(tuán)】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測(cè)機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【京東集團(tuán)】在20212022年度的運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：2,530,000兆瓦時(shí)

辦公用電：560,000兆瓦時(shí)

天然氣用量：8,000,000立方米

燃油用量：1,000,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：15,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：10噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：20,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：45,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：1,200噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

【京東集團(tuán)】已實(shí)施以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【京東集團(tuán)】在多個(gè)物流中心實(shí)施屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，總裝機(jī)容量達(dá)到2,000kW，20212022年度累計(jì)發(fā)電量達(dá)到300,000千瓦時(shí)。

設(shè)備升級(jí)：對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行能效升級(jí)，采用節(jié)能服務(wù)器和高效冷卻系統(tǒng)，降低能耗。

ISO50001認(rèn)證：【京東集團(tuán)】數(shù)據(jù)中心已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，持續(xù)優(yōu)化能源管理。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【京東集團(tuán)】設(shè)定了到2030年實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，并制定了以下路徑：

提高能源效率：通過技術(shù)升級(jí)和管理優(yōu)化，降低單位產(chǎn)品能耗。

增加可再生能源使用：擴(kuò)大光伏、風(fēng)能等可再生能源的使用比例。

碳捕獲與利用：探索碳捕獲與封存技術(shù)，減少排放。

購買碳信用：在必要時(shí)購買碳信用額度，以抵消難以立即減少的排放。

社會(huì)責(zé)任：鼓勵(lì)員工和供應(yīng)商采取低碳生活方式，共同實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【京東集團(tuán)】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《危險(xiǎn)廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合相關(guān)法律法規(guī)。危險(xiǎn)廢棄物與一般廢棄物嚴(yán)格分類，并交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。

廢棄物產(chǎn)生量：20212022年度，【京東集團(tuán)】產(chǎn)生危險(xiǎn)廢棄物總量為1,200噸，一般廢棄物總量為5,000噸。

合規(guī)處置率：危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達(dá)到100%，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【京東集團(tuán)】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵(lì)員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過分類、清洗等處理后，交由專業(yè)回收公司進(jìn)行資源化利用，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)，塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20212022年度，【京東集團(tuán)】總耗水量為5,000,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化用水流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識(shí)等措施，提高水資源循環(huán)利用率。公司還采用中水回用技術(shù)，將部分處理后的廢水用于非生產(chǎn)性用途，如綠化灌溉、清潔等。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【京東集團(tuán)】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：20212022年度，原材料損耗率降低至2%，關(guān)鍵原料消耗量比上一年度減少5%。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【京東集團(tuán)】在20212022年度，已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【京東集團(tuán)】實(shí)施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊(cè)與程序文件：制定《質(zhì)量手冊(cè)》和一系列程序文件，涵蓋質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控、試劑耗材管理、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制等方面。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序和分級(jí)管理，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對(duì)可能影響檢測(cè)結(jié)果的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實(shí)時(shí)監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程

【京東集團(tuán)】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定投訴處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄相關(guān)信息，若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，并與客戶進(jìn)行回訪確認(rèn)處理進(jìn)展。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評(píng)估工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【京東集團(tuán)】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20212022年度不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：20212022年度客戶滿意度為98%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20212022年度，【京東集團(tuán)】研發(fā)投入總額為8,000萬元，較上一年度的7,200萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：20212022年度為4.5%，相較于上一年度的4.0%有所提升。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量：截至20212022年度，【京東集團(tuán)】累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到300項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至20212022年度，【京東集團(tuán)】累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量為250項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量：20212022年度為30項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：20212022年度為25項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與北京大學(xué)合作：共建人工智能研究中心，共同研發(fā)基于人工智能的智能物流系統(tǒng)，提升物流效率。

與清華大學(xué)合作：開展云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用研究，推動(dòng)電商平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新。

4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：在電商平臺(tái)中應(yīng)用AI技術(shù)進(jìn)行商品推薦，提升用戶體驗(yàn)和購物效率。

前沿檢測(cè)技術(shù)：在物流領(lǐng)域應(yīng)用無人機(jī)進(jìn)行貨物監(jiān)控，提高物流安全和效率。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【京東集團(tuán)】采用多元化的招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年，女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至【年份】年，【京東集團(tuán)】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人，暫無在港澳臺(tái)及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比40%，30歲至50歲員工占比50%，50歲以上員工占比10%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年，安全培訓(xùn)次數(shù)為100次，參與人次達(dá)1,500人次，通過新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等方式提升員工安全意識(shí)和技能。

工傷率：【年份】年，發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為50天，百萬工時(shí)可記錄工傷率為0.42次/小時(shí)。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：【年份】年，員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為10小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，覆蓋所有員工。

技能培訓(xùn)：涵蓋業(yè)務(wù)技能、信息技術(shù)等，提升員工的專業(yè)能力。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等，增強(qiáng)員工的安全防護(hù)能力。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【京東集團(tuán)】通過績效考核與薪酬體系，激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量。

晉升機(jī)制：【京東集團(tuán)】建立了明確的晉升體系，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調(diào)查平均得分為90分。

員工留存率：【年份】年，員工留存率為95%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【京東集團(tuán)】建立了完善的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，確保業(yè)務(wù)透明化，強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司對(duì)員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%，高級(jí)管理層員工覆蓋率也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，表明【京東集團(tuán)】在合規(guī)管理方面符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，證明了【京東集團(tuán)】在反賄賂方面的高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐。

ISO27001：通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保公司信息資產(chǎn)的安全。

其他認(rèn)證：公司還通過了ISO9001、ISO15189、CMA、NGSP等認(rèn)證，證明了其在質(zhì)量管理體系、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、糖化血紅蛋白檢測(cè)領(lǐng)域的國際認(rèn)可水平。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【京東集團(tuán)】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，由董事會(huì)下設(shè)的審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)安全等方面的審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份等手段保障信息安全。

培訓(xùn)與意識(shí)提升：開展信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提升員工的信息安全意識(shí)。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：【年份】年，【京東集團(tuán)】發(fā)生了幾起合規(guī)/安全事件，包括數(shù)據(jù)泄露事件等。

整改情況：公司對(duì)事件進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，并采取了相應(yīng)的整改措施，包括加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、提升員工信息安全意識(shí)等，以防止類似事件再次發(fā)生。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【京東集團(tuán)】在供應(yīng)鏈管理中積極實(shí)施綠色采購政策，涵蓋對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)的評(píng)估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【京東集團(tuán)】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，包括對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)的全面評(píng)估，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：例如，【京東集團(tuán)】在物流中心實(shí)施屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少碳排放。

原材料采購：【京東集團(tuán)】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【京東集團(tuán)】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低運(yùn)營過程中的能源消耗。此外，公司還與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識(shí)和管理水平。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：【年份】年，【京東集團(tuán)】公益捐贈(zèng)總額為3,000萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【京東集團(tuán)】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣500萬元。

向xx教育基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣200萬元，用于支持貧困地區(qū)教育項(xiàng)目。

向xx環(huán)境保護(hù)基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣150萬元，用于生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目。

向xx慈善總會(huì)捐贈(zèng)人民幣50萬元，用于緊急救援和災(zāi)后重建。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同xx醫(yī)院開展健康科普講座，覆蓋人次達(dá)5,000人。

在xx社區(qū)開展義診活動(dòng)，為1,200名居民提供免費(fèi)健康咨詢和檢查。

聯(lián)合xx健康促進(jìn)會(huì)，在xx地區(qū)開展健康知識(shí)宣傳活動(dòng)，覆蓋人次達(dá)8,000人。

覆蓋人次：【年份】年，健康科普和義診活動(dòng)累計(jì)覆蓋人次達(dá)20,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年，【京東集團(tuán)】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入總額為1,500萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【京東集團(tuán)】已捐贈(zèng)20個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。

在xx社區(qū)，【京東集團(tuán)】開展了社區(qū)綠化和環(huán)境改善項(xiàng)目，受益人群為社區(qū)居民。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：【年份】年，員工志愿者活動(dòng)時(shí)長累計(jì)超過10,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【京東集團(tuán)】已有1,000名員工參與志愿者活動(dòng)，參與率為30%。

十、數(shù)據(jù)