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文檔簡介
it服務協(xié)議書IT服務協(xié)議書鑒于甲方希望獲得高質量的IT服務,而乙方具備提供此類服務的專業(yè)能力和資源,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供IT服務的相關事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方同意根據甲方的需求,提供以下IT服務:(1)網絡建設與維護:包括網絡設備的安裝、調試、維護和升級,確保網絡穩(wěn)定運行;(2)服務器管理:提供服務器硬件的維護、軟件的安裝與配置、系統(tǒng)優(yōu)化等服務;(3)數據備份與恢復:定期對甲方重要數據進行備份,確保在數據丟失或損壞時能夠迅速恢復;(4)安全防護:提供網絡安全設備的部署、安全策略的制定與實施,保障甲方網絡信息安全;(5)技術咨詢與培訓:為甲方提供IT技術咨詢服務,并對甲方相關人員進行IT技能培訓。1.2具體的服務項目、服務標準和服務周期,由雙方另行簽訂詳細的《IT服務實施方案》確定。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____年____月____日至____年____月____日,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2如服務期限屆滿,雙方均有權提前____日書面通知對方續(xù)簽或終止本協(xié)議。三、服務費用及支付方式3.1乙方提供本協(xié)議項下的服務,甲方的服務費用為人民幣____元整(大寫:____元整),包含但不限于服務費、設備費、維護費等。3.2支付方式:(1)首期服務費于本協(xié)議簽訂之日起____日內支付;(2)中期服務費于服務期限屆滿前____日內支付;(3)尾期服務費于服務期限屆滿后____日內支付。3.3甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶:賬戶名稱:____開戶銀行:____銀行賬號:____四、雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務:(1)有權要求乙方按照本協(xié)議及《IT服務實施方案》的約定提供服務;(2)有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督,并提出改進建議;(3)應積極配合乙方提供服務所需的相關配合事項;(4)應按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.2乙方的權利與義務:(1)有權按照本協(xié)議及《IT服務實施方案》的約定收取服務費用;(2)應按照本協(xié)議及《IT服務實施方案》的約定提供服務,確保服務質量;(3)應配備專業(yè)的服務團隊,為甲方提供及時、有效的服務;(4)應保守甲方的商業(yè)秘密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。五、違約責任5.1若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的____%支付違約金。5.2若乙方未按照本協(xié)議及《IT服務實施方案》的約定提供服務,每發(fā)生一次,應向甲方支付人民幣____元整(大寫:____元整)的違約金;若違約行為對甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議的任何變更,均需雙方另行簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.3本協(xié)議的終止,應按照本協(xié)議的約定履行相關手續(xù),任何一方不得擅自終止本協(xié)議。八、其他8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_____________
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