校車(chē)安全管理崗位職責(zé)說(shuō)明引言校車(chē)安全是校園安全的重要組成部分，直接關(guān)系到未成年人的生命健康和家庭幸福，是教育系統(tǒng)及社會(huì)治理的底線工作。為規(guī)范校車(chē)安全管理流程，明確各崗位責(zé)任邊界，根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)要求，結(jié)合校車(chē)運(yùn)營(yíng)實(shí)際場(chǎng)景，特制定本崗位職責(zé)說(shuō)明。本說(shuō)明旨在厘清決策層、執(zhí)行層、監(jiān)管層的責(zé)任分工，形成“全流程覆蓋、全環(huán)節(jié)管控”的校車(chē)安全管理體系，為校車(chē)安全運(yùn)行提供制度保障。一、校車(chē)安全管理負(fù)責(zé)人（學(xué)校/運(yùn)輸企業(yè)）崗位職責(zé)校車(chē)安全管理負(fù)責(zé)人是校車(chē)安全工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校車(chē)安全管理的整體工作，確保各項(xiàng)制度落地執(zhí)行。1.制度建設(shè)與統(tǒng)籌：牽頭制定校車(chē)安全管理制度（如《校車(chē)運(yùn)行細(xì)則》《應(yīng)急處置預(yù)案》），明確駕駛員、照管員、學(xué)校及企業(yè)的責(zé)任邊界；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)、家長(zhǎng)三方關(guān)系，建立定期溝通機(jī)制（如季度聯(lián)席會(huì)議）。2.車(chē)輛與人員資質(zhì)審核：審核運(yùn)輸企業(yè)提供的校車(chē)資質(zhì)（如車(chē)輛檢驗(yàn)報(bào)告、交強(qiáng)險(xiǎn)憑證），核查駕駛員、照管員的從業(yè)資格（如駕駛員3年以上駕齡、無(wú)重大事故記錄；照管員經(jīng)安全培訓(xùn)證明），確?！叭?、車(chē)、證”一致。3.安全隱患排查與整改：組織每月一次的校車(chē)安全檢查（涵蓋車(chē)輛技術(shù)狀況、駕駛員狀態(tài)、照管員履職情況），對(duì)排查出的隱患（如剎車(chē)系統(tǒng)故障、駕駛員疲勞駕駛）下達(dá)整改通知書(shū)，跟蹤整改落實(shí)情況并形成臺(tái)賬。4.應(yīng)急管理與演練：制定《校車(chē)交通事故應(yīng)急處置預(yù)案》《校車(chē)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》，組織每學(xué)期至少一次的應(yīng)急演練（如模擬碰撞后的學(xué)生疏散、滅火器使用）；發(fā)生安全事故時(shí)，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，協(xié)調(diào)醫(yī)療、交警等部門(mén)處置，并按規(guī)定上報(bào)。5.監(jiān)督與考核：對(duì)駕駛員、照管員的日常履職情況進(jìn)行監(jiān)督（如通過(guò)GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控查看駕駛行為），建立考核機(jī)制（如將無(wú)違章記錄、學(xué)生評(píng)價(jià)納入績(jī)效），對(duì)失職人員按規(guī)定處理（如警告、調(diào)離崗位）。二、校車(chē)駕駛員崗位職責(zé)駕駛員是校車(chē)運(yùn)行的直接執(zhí)行者，需具備高度的安全意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，確保車(chē)輛行駛安全。1.資質(zhì)與狀態(tài)管理：持有與校車(chē)類(lèi)型相符的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證（如大型客車(chē)需A1駕照），具備3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)；無(wú)酒駕、醉駕、毒駕記錄，近3年內(nèi)無(wú)重大責(zé)任交通事故；出車(chē)前檢查身體狀態(tài)（如無(wú)疲勞、生病等情況），禁止帶病或疲勞駕駛。2.車(chē)輛日常檢查與維護(hù)：出車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查（包括剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎氣壓、燃油/電量、安全帶、滅火器、急救箱等），填寫(xiě)《校車(chē)每日檢查記錄表》；發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障（如剎車(chē)異響、輪胎磨損），立即向企業(yè)安全管理員報(bào)告，禁止駕駛故障車(chē)輛。3.規(guī)范駕駛行為：遵守交通規(guī)則（如限速、禮讓行人、不闖紅燈），保持安全車(chē)距（與前車(chē)至少保持2秒距離），禁止超速、超載、逆行、違法變道；駕駛過(guò)程中不接打手持電話、抽煙、飲食，集中注意力；遇惡劣天氣（如暴雨、暴雪），降低車(chē)速，開(kāi)啟警示燈，謹(jǐn)慎駕駛。4.學(xué)生上下車(chē)安全管理：停車(chē)時(shí)選擇安全地點(diǎn)（如遠(yuǎn)離路口、視線良好的區(qū)域），開(kāi)啟雙閃燈和警示標(biāo)志；待車(chē)輛停穩(wěn)后，開(kāi)啟車(chē)門(mén)，提醒學(xué)生有序上下車(chē)；確認(rèn)學(xué)生全部上車(chē)或下車(chē)后，關(guān)閉車(chē)門(mén)，繼續(xù)行駛。5.應(yīng)急處置：發(fā)生交通事故或車(chē)輛故障時(shí)，立即停車(chē)，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來(lái)車(chē)方向設(shè)置警示標(biāo)志（如三角警示牌）；組織學(xué)生有序疏散至安全區(qū)域，撥打報(bào)警電話（122）和急救電話（120），并向?qū)W校、企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告；配合交警調(diào)查，如實(shí)提供事故信息。三、隨車(chē)照管員崗位職責(zé)隨車(chē)照管員是校車(chē)運(yùn)行中的學(xué)生安全守護(hù)者，負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)內(nèi)秩序，保障學(xué)生上下車(chē)及乘車(chē)安全。1.崗前準(zhǔn)備：佩戴工作證，攜帶學(xué)生名單（含聯(lián)系方式）、應(yīng)急聯(lián)系卡；檢查車(chē)內(nèi)設(shè)施（如安全帶、扶手）是否完好，提醒學(xué)生系好安全帶。2.上下車(chē)管理：學(xué)生上車(chē)時(shí)，清點(diǎn)人數(shù)（對(duì)照名單），禁止無(wú)關(guān)人員乘車(chē)；學(xué)生下車(chē)時(shí)，確認(rèn)下車(chē)地點(diǎn)（如學(xué)校、小區(qū)門(mén)口），提醒學(xué)生帶好隨身物品，目送學(xué)生進(jìn)入安全區(qū)域（如學(xué)校校門(mén)、家長(zhǎng)接送點(diǎn)）；若有學(xué)生未按時(shí)下車(chē)，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)或?qū)W校。3.車(chē)內(nèi)秩序維護(hù)：制止學(xué)生在車(chē)內(nèi)打鬧、攀爬座椅、將頭手伸出窗外等危險(xiǎn)行為；提醒學(xué)生保持安靜，避免影響駕駛員駕駛；照顧特殊學(xué)生（如低年級(jí)學(xué)生、身體殘疾學(xué)生），協(xié)助其上下車(chē)、系安全帶。4.與家長(zhǎng)/學(xué)校溝通：每日向?qū)W校反饋學(xué)生乘車(chē)情況（如遲到、未乘車(chē)）；遇學(xué)生突發(fā)疾病或受傷，立即聯(lián)系家長(zhǎng)和學(xué)校，必要時(shí)送醫(yī)；收集家長(zhǎng)對(duì)校車(chē)服務(wù)的意見(jiàn)（如路線調(diào)整、時(shí)間變更），及時(shí)向?qū)W?；蚱髽I(yè)反饋。5.應(yīng)急處置配合：發(fā)生交通事故或車(chē)輛故障時(shí)，協(xié)助駕駛員疏散學(xué)生，安撫學(xué)生情緒；使用急救箱對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單處理（如止血、包扎），等待專(zhuān)業(yè)救援人員到達(dá)。四、學(xué)校安全管理員（校車(chē)管理崗）崗位職責(zé)學(xué)校安全管理員是學(xué)校與運(yùn)輸企業(yè)的對(duì)接人，負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育、信息統(tǒng)計(jì)及家校溝通。1.學(xué)生安全教育：組織每月一次的校車(chē)安全主題教育（如“如何系安全帶”“交通事故逃生技巧”），通過(guò)班會(huì)、講座、演練等形式提高學(xué)生安全意識(shí)；向?qū)W生發(fā)放《校車(chē)安全須知》（含乘車(chē)規(guī)則、應(yīng)急聯(lián)系方式）。2.信息統(tǒng)計(jì)與更新：建立校車(chē)學(xué)生臺(tái)賬（含姓名、班級(jí)、家庭地址、家長(zhǎng)聯(lián)系方式），及時(shí)更新（如學(xué)生轉(zhuǎn)班、住址變更）；向運(yùn)輸企業(yè)提供準(zhǔn)確的乘車(chē)學(xué)生名單及路線需求（如新增站點(diǎn)、調(diào)整時(shí)間）。3.家校溝通：定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)（每學(xué)期至少一次），向家長(zhǎng)宣傳校車(chē)安全規(guī)定（如接送時(shí)間、地點(diǎn)）；接收家長(zhǎng)反饋（如校車(chē)遲到、照管員服務(wù)態(tài)度），協(xié)調(diào)運(yùn)輸企業(yè)解決問(wèn)題；發(fā)生校車(chē)安全事件時(shí)，第一時(shí)間通知家長(zhǎng)，做好解釋工作。4.與運(yùn)輸企業(yè)對(duì)接：核對(duì)每日校車(chē)運(yùn)行情況（如是否準(zhǔn)點(diǎn)、有無(wú)故障），向運(yùn)輸企業(yè)反饋學(xué)校需求（如調(diào)整路線）；參與校車(chē)安全檢查（如每月聯(lián)合檢查），提出整改建議（如增加監(jiān)控?cái)z像頭、更換老化座椅）。5.應(yīng)急演練組織：配合校車(chē)安全管理負(fù)責(zé)人組織應(yīng)急演練（如火災(zāi)疏散、交通事故逃生），指導(dǎo)學(xué)生掌握應(yīng)急技能；演練后收集反饋，完善預(yù)案。五、教育行政部門(mén)校車(chē)安全監(jiān)管人員崗位職責(zé)教育行政部門(mén)監(jiān)管人員是校車(chē)安全的行業(yè)監(jiān)督者，負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)安全規(guī)定，查處違規(guī)行為。1.政策制定與指導(dǎo)：根據(jù)國(guó)家及地方校車(chē)安全法規(guī)（如《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》），制定本地區(qū)校車(chē)安全管理實(shí)施細(xì)則（如《XX市校車(chē)運(yùn)行管理辦法》）；指導(dǎo)學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)建立健全安全制度，提供培訓(xùn)支持（如組織駕駛員、照管員安全培訓(xùn)）。2.資質(zhì)審核與備案：審核學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)的校車(chē)服務(wù)資質(zhì)（如學(xué)校是否具備校車(chē)使用條件、運(yùn)輸企業(yè)是否具備道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證）；對(duì)符合條件的校車(chē)進(jìn)行備案，發(fā)放《校車(chē)標(biāo)牌》，禁止無(wú)牌校車(chē)運(yùn)營(yíng)。3.監(jiān)督檢查與執(zhí)法：定期對(duì)學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行校車(chē)安全檢查（每季度至少一次），重點(diǎn)檢查制度落實(shí)情況（如是否定期演練、是否有隱患臺(tái)賬）、車(chē)輛狀況（如是否定期檢驗(yàn)、是否配備應(yīng)急設(shè)施）、人員履職情況（如駕駛員是否有違章記錄、照管員是否經(jīng)培訓(xùn)）；對(duì)違規(guī)行為（如超載、使用報(bào)廢車(chē)輛）依法查處（如責(zé)令停止運(yùn)營(yíng)、罰款），情節(jié)嚴(yán)重的吊銷(xiāo)資質(zhì)。4.事故調(diào)查與責(zé)任追究：發(fā)生校車(chē)安全事故時(shí)，參與事故調(diào)查（如聯(lián)合交警、應(yīng)急管理部門(mén)），查明原因（如駕駛員超速、車(chē)輛故障）；對(duì)失職的學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)及相關(guān)人員依法追究責(zé)任（如行政處分、刑事處罰），并向社會(huì)通報(bào)。5.考核與評(píng)估：建立校車(chē)安全考核機(jī)制（如將校車(chē)安全工作納入學(xué)校年度考核），對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)校、運(yùn)輸企業(yè)給予表彰（如“校車(chē)安全示范單位”）；總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)（如“GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控+人臉識(shí)別”管理模式），提高本地區(qū)校車(chē)安全管理水平。六、校車(chē)服務(wù)提供者（運(yùn)輸企業(yè)）安全管理員崗位職責(zé)運(yùn)輸企業(yè)安全管理員是企業(yè)內(nèi)部安全管理的執(zhí)行者，負(fù)責(zé)車(chē)輛維護(hù)、駕駛員管理及與學(xué)校的對(duì)接。1.車(chē)輛管理：建立車(chē)輛技術(shù)檔案（含購(gòu)車(chē)憑證、檢驗(yàn)報(bào)告、維修記錄），定期組織車(chē)輛檢驗(yàn)（如每年一次機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)）、維護(hù)（如每5000公里更換機(jī)油、每1萬(wàn)公里檢查剎車(chē)系統(tǒng)）；對(duì)老化、損壞的車(chē)輛及時(shí)報(bào)廢（如使用年限超過(guò)10年的校車(chē)），更換符合標(biāo)準(zhǔn)的新車(chē)。2.駕駛員管理：招聘駕駛員時(shí)嚴(yán)格審核資質(zhì)（如查看駕照、事故記錄），組織崗前培訓(xùn)（如交通規(guī)則、應(yīng)急處置、學(xué)生心理疏導(dǎo)）；定期組織駕駛員繼續(xù)教育（每季度至少一次），學(xué)習(xí)新法規(guī)、新技能（如新能源校車(chē)操作技巧）；建立駕駛員誠(chéng)信檔案（含違章記錄、事故情況、培訓(xùn)記錄），對(duì)違規(guī)駕駛員進(jìn)行處罰（如扣發(fā)獎(jiǎng)金、停崗培訓(xùn)）。3.動(dòng)態(tài)監(jiān)控：通過(guò)GPS/北斗動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控校車(chē)運(yùn)行情況（如車(chē)速、路線、停留時(shí)間），發(fā)現(xiàn)異常（如超速、偏離路線）立即提醒駕駛員；保存監(jiān)控記錄（至少30天），以備核查。4.與學(xué)校對(duì)接：向?qū)W校提供校車(chē)運(yùn)行計(jì)劃（如路線、時(shí)間、站點(diǎn)），征求學(xué)校意見(jiàn)；接收學(xué)校反饋的學(xué)生乘車(chē)信息（如新增學(xué)生、調(diào)整站點(diǎn)），及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方案；參與學(xué)校組織的家長(zhǎng)會(huì)，解答家長(zhǎng)疑問(wèn)。5.應(yīng)急管理：制定企業(yè)內(nèi)部校車(chē)安全應(yīng)急預(yù)案（如車(chē)輛故障救援、駕駛員突發(fā)疾病處置），配備應(yīng)急救援車(chē)輛及人員；發(fā)生事故時(shí)，配合學(xué)校、教育行政部門(mén)處置，提供車(chē)輛及駕駛員信息（如車(chē)輛保險(xiǎn)憑證、駕駛員駕照）。結(jié)語(yǔ)校車(chē)安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)