2024年伊犁社區(qū)工作者考試練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.2024年中央農(nóng)村工作會(huì)議指出，要把（）作為根本任務(wù)，確保糧食安全和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供給。A.增加農(nóng)民收入B.建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)C.推進(jìn)鄉(xiāng)村振興D.強(qiáng)化科技支撐答案：B2.根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)工作者管理辦法（2023修訂）》，社區(qū)工作者職業(yè)體系分為（）個(gè)等級(jí)。A.3B.5C.7D.9答案：C（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)各2檔，特級(jí)1檔，共7級(jí)）3.伊犁哈薩克自治州2024年政府工作報(bào)告提出，要深入實(shí)施“旅游興州”戰(zhàn)略，重點(diǎn)打造（）品牌，推動(dòng)“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合。A.“塞外江南·詩(shī)畫伊犁”B.“天馬故鄉(xiāng)·多彩伊犁”C.“薰衣草之都·浪漫伊犁”D.“雪山草原·生態(tài)伊犁”答案：A4.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶因突發(fā)疾病撥打社區(qū)服務(wù)熱線，社區(qū)工作者小李應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系張奶奶的子女B.撥打120急救電話C.前往張奶奶家中查看情況D.協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生上門答案：C（需先確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況，再采取后續(xù)措施）5.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告收益應(yīng)歸（）所有。A.社區(qū)居委會(huì)B.物業(yè)公司C.全體業(yè)主D.街道辦事處答案：C（《民法典》第282條規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本后，屬于業(yè)主共有）6.伊犁州“六個(gè)伊犁”建設(shè)中，“和諧伊犁”的核心是（）。A.促進(jìn)各民族交往交流交融B.完善社會(huì)治理體系C.加強(qiáng)法治保障D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定答案：A（“六個(gè)伊犁”包括美麗、魅力、幸福、和諧、活力、清廉，其中“和諧伊犁”重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)和諧）7.社區(qū)工作者在組織居民議事會(huì)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是（）。A.行政主導(dǎo)、居民參與B.居民自治、協(xié)商一致C.問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果優(yōu)先D.政府指導(dǎo)、專家決策答案：B（社區(qū)議事會(huì)以居民自治為核心，強(qiáng)調(diào)協(xié)商民主）8.2024年新疆“八大產(chǎn)業(yè)集群”中，與伊犁州優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)高度契合的是（）。A.綠色礦業(yè)產(chǎn)業(yè)集群B.優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群C.新能源新材料產(chǎn)業(yè)集群D.數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群答案：B（伊犁州是新疆重要的畜牧業(yè)基地，擁有全國(guó)最大的褐牛養(yǎng)殖區(qū)）9.某社區(qū)擬開(kāi)展“民族團(tuán)結(jié)一家親”主題活動(dòng)，最適宜的形式是（）。A.組織民族美食制作大賽B.邀請(qǐng)專家開(kāi)展政策講座C.發(fā)放民族團(tuán)結(jié)宣傳手冊(cè)D.舉辦社區(qū)籃球賽答案：A（通過(guò)參與性強(qiáng)的活動(dòng)促進(jìn)互動(dòng)，更符合民族團(tuán)結(jié)教育的實(shí)踐要求）10.社區(qū)網(wǎng)格化管理中，網(wǎng)格長(zhǎng)的主要職責(zé)是（）。A.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃B.協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)民生問(wèn)題C.監(jiān)督物業(yè)公司服務(wù)D.組織社區(qū)志愿者活動(dòng)答案：B（網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集社情民意、協(xié)調(diào)解決具體問(wèn)題）11.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)首先（）。A.明確責(zé)任歸屬B.傾聽(tīng)雙方訴求C.提出解決方案D.聯(lián)系相關(guān)部門答案：B（溝通的第一步是傾聽(tīng)，建立信任）12.根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.5D.4答案：C（2018年修訂后任期為5年）13.伊犁州特克斯縣因（）被稱為“八卦城”。A.獨(dú)特的城市布局B.豐富的歷史文化C.多樣的民族風(fēng)情D.優(yōu)美的自然景觀答案：A（特克斯縣按《周易》八卦布局，是世界最大最完整的八卦城）14.社區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化后，重點(diǎn)工作應(yīng)轉(zhuǎn)向（）。A.儲(chǔ)備防疫物資B.開(kāi)展健康知識(shí)普及C.排查外來(lái)人員D.組織核酸檢測(cè)答案：B（常態(tài)化防控以健康管理和科普為主）15.社區(qū)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的核心原則是（）。A.保護(hù)隱私B.平等參與C.經(jīng)濟(jì)援助D.特殊照顧答案：B（殘疾人服務(wù)強(qiáng)調(diào)“平等、參與、共享”）16.某社區(qū)計(jì)劃建設(shè)“兒童友好型社區(qū)”，優(yōu)先考慮的設(shè)施是（）。A.社區(qū)圖書館B.親子活動(dòng)中心C.兒童游樂(lè)區(qū)D.課后托管班答案：C（兒童友好社區(qū)需滿足兒童安全、娛樂(lè)需求，游樂(lè)區(qū)是基礎(chǔ)）17.新疆“訪惠聚”駐村工作的主要任務(wù)不包括（）。A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.建強(qiáng)基層組織C.發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)D.參與社區(qū)選舉答案：D（“訪惠聚”任務(wù)包括“1+2+5”，即維護(hù)穩(wěn)定、建強(qiáng)組織、做好群眾工作等，不直接參與社區(qū)選舉）18.社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵是（）。A.修建文化廣場(chǎng)B.培育居民文化認(rèn)同C.組織文藝演出D.引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)答案：B（文化建設(shè)的核心是增強(qiáng)居民歸屬感和認(rèn)同感）19.處理社區(qū)寵物擾民問(wèn)題時(shí)，最有效的措施是（）。A.張貼禁止養(yǎng)寵公告B.聯(lián)合物業(yè)處罰養(yǎng)寵居民C.制定社區(qū)寵物管理公約D.勸說(shuō)居民放棄養(yǎng)寵答案：C（通過(guò)居民自治制定公約，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理）20.2024年伊犁州政府提出“打造全國(guó)優(yōu)質(zhì)奶源基地”，社區(qū)工作者可協(xié)助開(kāi)展的工作是（）。A.引進(jìn)乳制品加工企業(yè)B.組織牧民參加養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)C.協(xié)調(diào)牧場(chǎng)土地流轉(zhuǎn)D.制定奶價(jià)補(bǔ)貼政策答案：B（社區(qū)工作者側(cè)重組織居民參與和提供服務(wù)）二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題至少有兩個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.伊犁州“兩霍兩伊”經(jīng)濟(jì)圈包括（）。A.霍城縣B.霍爾果斯市C.伊寧市D.伊寧縣答案：ABCD（“兩霍兩伊”指霍城縣、霍爾果斯市、伊寧市、伊寧縣）2.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）。A.服務(wù)居民B.廉潔自律C.保守秘密D.服從領(lǐng)導(dǎo)答案：ABC（職業(yè)道德核心是服務(wù)、責(zé)任、誠(chéng)信，“服從領(lǐng)導(dǎo)”屬于職業(yè)規(guī)范非道德要求）3.社區(qū)治理現(xiàn)代化的主要特征有（）。A.主體多元化B.手段數(shù)字化C.服務(wù)精準(zhǔn)化D.決策行政化答案：ABC（現(xiàn)代化治理強(qiáng)調(diào)多元參與、科技支撐和精準(zhǔn)服務(wù)，而非行政主導(dǎo)）4.社區(qū)志愿服務(wù)的基本原則包括（）。A.自愿參與B.量力而行C.無(wú)償服務(wù)D.形式統(tǒng)一答案：ABC（志愿服務(wù)強(qiáng)調(diào)自愿、無(wú)償、靈活，不要求形式統(tǒng)一）5.新疆“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(dòng)中的“三進(jìn)”指（）。A.進(jìn)班級(jí)B.進(jìn)宿舍C.進(jìn)食堂D.進(jìn)家庭答案：ABC（“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”即進(jìn)班級(jí)、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系家長(zhǎng)，與學(xué)生交朋友）6.社區(qū)居民委員會(huì)的職能包括（）。A.組織居民自治B.協(xié)助政府工作C.開(kāi)展社區(qū)服務(wù)D.管理社區(qū)財(cái)務(wù)答案：ABCD（《城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定居委會(huì)具有自治、協(xié)助、服務(wù)、管理等職能）7.伊犁州特色農(nóng)產(chǎn)品包括（）。A.薰衣草B.昭蘇油菜C.尼勒克黑蜂蜂蜜D.庫(kù)爾勒香梨答案：ABC（庫(kù)爾勒香梨主產(chǎn)地為巴州，非伊犁）8.社區(qū)矛盾調(diào)解的常用方法有（）。A.換位思考法B.法律引導(dǎo)法C.利益平衡法D.強(qiáng)制裁決法答案：ABC（調(diào)解強(qiáng)調(diào)自愿，強(qiáng)制裁決不屬于調(diào)解方法）9.社區(qū)工作者在開(kāi)展需求調(diào)查時(shí)，可采用的方法有（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.大數(shù)據(jù)分析答案：ABCD（現(xiàn)代社區(qū)調(diào)查可結(jié)合傳統(tǒng)與科技手段）10.新疆“文化潤(rùn)疆”工程在社區(qū)的具體實(shí)踐包括（）。A.組織非遺手工體驗(yàn)活動(dòng)B.開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)C.建設(shè)社區(qū)圖書館D.推廣國(guó)家通用語(yǔ)言文字答案：ABCD（均屬于文化浸潤(rùn)和傳承的具體措施）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.社區(qū)工作者可以接受居民贈(zèng)送的土特產(chǎn)以拉近距離。（）答案：×（《社區(qū)工作者職業(yè)道德規(guī)范》禁止接受居民饋贈(zèng)）2.伊犁州是全國(guó)唯一的副省級(jí)自治州。（）答案：√（伊犁哈薩克自治州為副省級(jí)行政單位）3.社區(qū)居民會(huì)議必須由全體18周歲以上居民參加。（）答案：×（居民會(huì)議可由戶代表或居民小組代表參加）4.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可以收取合理費(fèi)用提供服務(wù)。（）答案：√（社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可采取“政府補(bǔ)貼+市場(chǎng)化運(yùn)作”模式）5.新疆的“四史”教育指黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史。（）答案：×（新疆“四史”包括新疆地方史、民族發(fā)展史、宗教演變史、反分裂斗爭(zhēng)史）6.社區(qū)網(wǎng)格化管理中，每個(gè)網(wǎng)格的服務(wù)對(duì)象一般不超過(guò)500戶。（）答案：√（伊犁州《社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定網(wǎng)格規(guī)模為300-500戶）7.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義代表居委會(huì)對(duì)外簽訂合同。（）答案：×（居委會(huì)對(duì)外簽訂合同需以組織名義，加蓋公章）8.伊犁河是新疆流量最大的內(nèi)流河。（）答案：√（伊犁河年徑流量占新疆河流總徑流量的1/5）9.社區(qū)公共服務(wù)站是居民自治組織。（）答案：×（社區(qū)公共服務(wù)站是街道辦事處的派出機(jī)構(gòu)，承擔(dān)行政服務(wù)職能）10.處理居民投訴時(shí)，應(yīng)優(yōu)先滿足投訴者的所有要求。（）答案：×（需依法依規(guī)處理，避免“會(huì)鬧的孩子有糖吃”的不良導(dǎo)向）四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：伊寧市某老舊小區(qū)因市政管網(wǎng)改造，施工方夜間施工產(chǎn)生噪音，導(dǎo)致部分居民失眠。50余位居民聚集在社區(qū)門口，要求停止施工并賠償損失。作為社區(qū)工作者，你會(huì)如何處理？參考答案：1.現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控（3分）：立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，表明身份，安撫居民情緒，引導(dǎo)居民選派3-5名代表到社區(qū)會(huì)議室協(xié)商，避免矛盾升級(jí)。2.調(diào)查核實(shí)（4分）：向施工方了解施工計(jì)劃（是否取得夜間施工許可）、噪音產(chǎn)生原因（如設(shè)備問(wèn)題、趕工期）；向居民了解受影響具體情況（噪音時(shí)間段、持續(xù)天數(shù)）。3.協(xié)調(diào)溝通（5分）：-若施工方無(wú)合法手續(xù)，要求立即停止夜間施工并向居民致歉；-若因緊急工程需夜間施工（如管道搶修），需出示相關(guān)部門審批文件，向居民說(shuō)明必要性，并承諾采取降噪措施（如使用靜音設(shè)備、縮短夜間作業(yè)時(shí)間）；-協(xié)商補(bǔ)償方案：對(duì)受影響居民可提供臨時(shí)耳塞、社區(qū)活動(dòng)室休息券或小禮品慰問(wèn)。4.跟進(jìn)反饋（3分）：持續(xù)監(jiān)督施工方整改情況，3日內(nèi)通過(guò)社區(qū)公告、微信群向全體居民反饋處理結(jié)果；建立施工方-社區(qū)-居民溝通機(jī)制，定期收集意見(jiàn)。案例2：察布查爾縣某社區(qū)有20戶錫伯族居民因傳統(tǒng)節(jié)日“西遷節(jié)”慶?；顒?dòng)場(chǎng)地問(wèn)題與漢族居民發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。錫伯族居民認(rèn)為社區(qū)廣場(chǎng)是祖先留下的“文化場(chǎng)地”，要求獨(dú)占使用3天；漢族居民認(rèn)為廣場(chǎng)是公共資源，反對(duì)長(zhǎng)期占用。作為社區(qū)工作者，你會(huì)如何化解矛盾？參考答案：1.文化尊重（4分）：首先肯定“西遷節(jié)”對(duì)錫伯族的重要意義（如250年前錫伯族從東北西遷戍邊的歷史），向漢族居民解釋該節(jié)日的文化價(jià)值，營(yíng)造理解氛圍。2.規(guī)則引導(dǎo)（5分）：組織雙方學(xué)習(xí)《社區(qū)公共設(shè)施使用管理公約》（需提前明確公共場(chǎng)地使用需提前申請(qǐng)、限時(shí)使用、不影響他人），說(shuō)明廣場(chǎng)屬于全體居民共有，任何群體不得獨(dú)占。3.方案協(xié)商（5分）：-建議錫伯族居民提前1個(gè)月向社區(qū)提交活動(dòng)申請(qǐng)，明確使用時(shí)間（如每日9:00-18:00，避免夜間擾民）、活動(dòng)內(nèi)容（文化展示、傳統(tǒng)歌舞）；-協(xié)調(diào)其他場(chǎng)地補(bǔ)充：聯(lián)系附近學(xué)校操場(chǎng)（非教學(xué)時(shí)段）或社區(qū)文化站作為備用場(chǎng)地，用于存放活動(dòng)物資；-邀請(qǐng)漢族居民參與活動(dòng)（如設(shè)置“文化體驗(yàn)區(qū)”，講解西遷歷史、展示錫伯族刺繡），促進(jìn)互動(dòng)。4.長(zhǎng)效機(jī)制（1分）：修訂《社區(qū)公共場(chǎng)地使用制度》，增加“民族傳統(tǒng)節(jié)日優(yōu)先保障”條款，明確申請(qǐng)流程和爭(zhēng)議調(diào)解途徑。五、論述題（共1題，20分）結(jié)合伊犁州多民族聚居的實(shí)際，論述社區(qū)工作者如何推動(dòng)“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”落地生根。參考答案：伊犁州是多民族聚居區(qū)，有哈薩克、漢、維吾爾、錫伯等47個(gè)民族，社區(qū)作為民族團(tuán)結(jié)的“微單元”，社區(qū)工作者需從以下方面推動(dòng)鑄牢中華民族共同體意識(shí)：1.深化文化認(rèn)同，厚植共同體情感基礎(chǔ)（5分）-挖掘各民族共享的歷史記憶：如組織“伊犁故事”社區(qū)宣講，講述錫伯族西遷、各民族共同戍邊的歷史；-開(kāi)展“我們的節(jié)日”融合活動(dòng)：將春節(jié)、古爾邦節(jié)、納吾熱孜節(jié)等各族節(jié)日合并慶祝，設(shè)計(jì)“民族美食共享宴”“傳統(tǒng)手工藝互學(xué)”等互動(dòng)環(huán)節(jié)；-建設(shè)社區(qū)“中華民族共同體”文化墻，展示各民族交往交流交融的照片、實(shí)物，營(yíng)造“共居共學(xué)共事共樂(lè)”的文化氛圍。2.聚焦民生服務(wù)，夯實(shí)共同體物質(zhì)基礎(chǔ)（5分）-精準(zhǔn)解決各族居民急難愁盼：如針對(duì)牧區(qū)哈薩克族老人就醫(yī)難，協(xié)調(diào)“流動(dòng)醫(yī)療車”定期進(jìn)社區(qū)；為維吾爾族商戶提供電商培訓(xùn)，助力特色農(nóng)產(chǎn)品銷售；-推動(dòng)公共服務(wù)均等化：在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置多語(yǔ)言標(biāo)識(shí)，配備懂哈薩克語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)的工作人員，確保各族居民平等享受就業(yè)、養(yǎng)老、教育服務(wù)；-培育“鄰