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社區(qū)工作者招聘考試試題（滿分100分時(shí)間120分鐘）姓名：________________準(zhǔn)考證號(hào)：_______________一、單選題1.社會(huì)工作方法的選取應(yīng)該針對家庭的需要，綜合運(yùn)用于家庭工作之中。家庭的問題是多樣的，社會(huì)工作者的工作手法也應(yīng)該是（）。A.一致的B.復(fù)雜的C.多元的D.簡單的【答案】：C2.非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的人際關(guān)系主要是靠（）維系的。A.法規(guī)規(guī)則B.自然的情感、血緣或親緣關(guān)系C.禮節(jié)儀式D.契約約束【答案】：B3.下列不屬于城市社區(qū)建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.組織開展本社區(qū)經(jīng)常性和群眾性的法制教育和法律咨詢、民事調(diào)解工作B.促進(jìn)本社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高人均收入C.開展面向社區(qū)老年人、兒童、殘疾人等的生活救助和福利服務(wù)D.組織健康有益、豐富多彩的文化、體育、科普等活動(dòng)【答案】：B4.學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級(jí)某班有些學(xué)生存在不尊重他人，不善團(tuán)結(jié)合作、遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問題。為改變這種狀況，小王為該班學(xué)生開設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中，有助于提升學(xué)生社交技巧的是_______。A.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞B.引導(dǎo)學(xué)生探討誠信守法的議題C.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用不同的思維方式處理日常生活中的問題D.教授學(xué)生提升自尊自信的方法【答案】：A5.社會(huì)工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，在青少年成長的微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，（）的影響力無疑是最大的。A.家庭B.同輩群體C.學(xué)校D.社會(huì)【答案】：A6.“社會(huì)工作價(jià)值觀”是（）。A.馬克思主義基本原理B.個(gè)人價(jià)值的集中體現(xiàn)C.社會(huì)工作實(shí)踐的方法D.社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂【答案】：D7.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司，社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況不包括：A.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)B.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向C.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)D.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目【答案】：D8.在我國，有些夫妻雙方由于思想感情、性格、生理、社會(huì)等方面的原因產(chǎn)生矛盾和糾紛，導(dǎo)致婚姻失調(diào)。由有關(guān)單位出面（），以維護(hù)家庭的穩(wěn)定，減少破碎家庭的出現(xiàn)。這是具有中國特色的婚姻工作手法。A.支持B.批評C.裁決D.調(diào)解【答案】：D9.老李車禍致殘后，始終無法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.相信老李的改變能力D.接納老李沮喪的情緒【答案】：D10.社會(huì)工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對此非常不滿。這時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)：A.尋找隊(duì)員熱情下降的原因B.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員C.抑制隊(duì)員的不滿情緒D.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)【答案】：A11.某天深夜,小霞給“心理熱線”打進(jìn)電話來說、“我不想活在這個(gè)世界上了?！边@時(shí),接熱線的社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.對小霞的問題進(jìn)行預(yù)估B.選行接案C.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.提供緊急介入服務(wù)【答案】：D12.（）是群防群治隊(duì)伍的直接管理部門，負(fù)責(zé)各社區(qū)群防群治隊(duì)伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。A.衛(wèi)生行政部門B.婦聯(lián)C.派出所D.綜治辦【答案】：D13.現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多,其中對居民進(jìn)行居室布置、花草養(yǎng)護(hù)、生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于（）教育。A.社區(qū)B.家庭生活C.文化科學(xué)D.健康【答案】：B14.社區(qū)管理的構(gòu)建原則中“條塊結(jié)合，以塊為主”，“條”是指進(jìn)行專業(yè)管理的各職能部門，“塊”是指：A.進(jìn)行社區(qū)管理的專門機(jī)構(gòu)B.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)C.進(jìn)行社區(qū)管理的職能部門D.進(jìn)行綜合管理的地域性機(jī)構(gòu)【答案】：D15.（）是社會(huì)工作重要的工作方法之一，主要由社會(huì)工作者通過有目的的小組活動(dòng)和組員之間的互動(dòng)，幫助小組成員共同參與集體活動(dòng)，從中獲得小組經(jīng)驗(yàn)。A.小組工作B.個(gè)案工作C.社會(huì)工作行政D.社區(qū)工作【答案】：A16.李女士在丈夫陪同下向社會(huì)工作者小楊求助。會(huì)談后，小楊發(fā)現(xiàn)李女士具有抑郁癥的典型癥狀，但從機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍來看，無法向其提供有效的幫助。因此，小楊想把李女士轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前，小楊首先要征得（）。A.李女士自己同意B.李女士丈夫同意C.機(jī)構(gòu)同意D.督導(dǎo)同意【答案】：A17.面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合未來發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開展了需求評估，明確了機(jī)構(gòu)使命，對未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測，設(shè)計(jì)并確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來，該機(jī)構(gòu)還需要開展的工作是：A.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法C.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【答案】：C18.老張?jiān)诜坶g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院，老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿弧獨(dú)，擔(dān)憂，苦悶和迷茫，針對老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。A.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系B.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持C.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗D.協(xié)助老張多層次了解自我【答案】：A19.某日，在某小區(qū)發(fā)生了小偷入室盜竊案件，社區(qū)居民趕快通知了居委會(huì)。作為社區(qū)工作者來說，應(yīng)當(dāng)最先采取的行動(dòng)是（）。A.向社區(qū)居民宣傳社區(qū)安全意識(shí)B.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場，提供破案線索C.監(jiān)視社區(qū)中的兩勞釋放人員D.調(diào)查該社區(qū)外來人口情況【答案】：B20.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中，需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，下列企業(yè)管理者的捐款動(dòng)機(jī)中，屬于追求“公共關(guān)系”效果的是（）A.捐款可為企業(yè)鞏固原有客戶B.捐款可以提升員工的責(zé)任感C.捐款可以提高企業(yè)的美譽(yù)度D.捐款可帶來良好的自我感受【答案】：C21.以下哪個(gè)微信公眾號(hào)名稱是某區(qū)委組織部公眾號(hào)（）。A.集美云圖B.集美先鋒C.集美黨建D.集美先鋒視界【答案】：D22.矯正社會(huì)工作在一些國家和地區(qū)也稱為（）。A.感化工作B.教育工作C.監(jiān)管工作D.改造工作【答案】：A23.城管拆除違建房屋時(shí)采取強(qiáng)制拆除適用到的是下列（）法律。A.行政強(qiáng)制B.行政決定C.行政處罰D.行政檢查【答案】：A24.再生育審批?程序：（）A.當(dāng)事人提交?材料→村居委員會(huì)?意見→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）計(jì)生辦初步?審查→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）作出決定（除符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)外）或意見（符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)）→上報(bào)區(qū)計(jì)生?局審批。B.當(dāng)事人提交?材料→村居委員會(huì)?意見→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）計(jì)生辦初步?審查→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）作出決定（符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)）或意見（除符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)外）C.當(dāng)事人提交?材料→村居委員會(huì)?意見→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）計(jì)生辦初步?審查→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）作出決定（符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)）或意見（除符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)外）→上報(bào)區(qū)計(jì)生?局審批。D.當(dāng)事人提交?材料→村居委員會(huì)?意見→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）計(jì)生辦初步?審查→鎮(zhèn)（街、場、開發(fā)區(qū)）作出決定（符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)）和意見（除符合《福建省人口?與計(jì)劃生育?條例》第十條第一?款第（五）項(xiàng)外）→上報(bào)區(qū)計(jì)生?局審批。【答案】：C25.嚴(yán)禁煙火的標(biāo)志是告訴人們（）。A.己離開危險(xiǎn)地區(qū)B.正進(jìn)入危險(xiǎn)地區(qū)C.只要不吸煙就安全D.正進(jìn)入安全地區(qū)【答案】：B26.農(nóng)民集體所?有的土地，（）由本集體經(jīng)?濟(jì)組織以外?的單位或者?個(gè)人承包經(jīng)?營，從事種植業(yè)?、林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)生產(chǎn)。A.有條件允許?B.可以C.不可以D.禁止。【答案】：B27.地質(zhì)災(zāi)害中?因?yàn)?zāi)死亡和?失蹤3人以?下或者直接?經(jīng)濟(jì)損失1?00萬元以?下的，屬于（）地質(zhì)災(zāi)害A.大型B.特大型C.中型D.小型【答案】：D28.下列關(guān)于靈?活就業(yè)社保?補(bǔ)貼說法正?確的是（）A.就業(yè)困難人?員向戶口所?在社區(qū)勞動(dòng)?保障工作站?申請B.就業(yè)困難人?員向區(qū)級(jí)勞?動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)?申請C.就業(yè)困難人?員向市級(jí)勞?動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)?申請D.就業(yè)困難人?員向戶口所?在街道勞動(dòng)?保障事務(wù)所?申請【答案】：A29.以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，則認(rèn)為個(gè)人不是問題產(chǎn)生的原因，是社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從（）的角度去調(diào)整各種關(guān)系。A.社區(qū)環(huán)境B.社會(huì)結(jié)構(gòu)C.社會(huì)制度D.社會(huì)政策【答案】：B30.奶奶將剛買來的青菜散開后放到水中浸上1小時(shí)再燒，主要是為了（）A.增加青菜營養(yǎng)B.減少農(nóng)藥污染危害C.保持菜葉水分D.保持菜葉新鮮【答案】：B31.批量導(dǎo)入后?臺(tái)居民數(shù)據(jù)?采用的是（）A.PPT文件?B.word文?件C.pdf文件?D.excel?文件【答案】：D32.為殘疾人士提供適宜的生活環(huán)境，屬于下列哪種理論主張：A.社會(huì)排斥理論B.社會(huì)代價(jià)理論C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論D.正?；碚摗敬鸢浮浚篊33.人口和計(jì)劃?生育宣傳教?育主要渠道?有哪三條（）A.服務(wù)管理工?作網(wǎng)絡(luò)→大眾傳媒→人際交流B.宣傳教育工?作網(wǎng)絡(luò)→大眾傳媒→人際交流C.基層計(jì)生工?作網(wǎng)絡(luò)→大眾傳媒→自我教育D.宣傳教育工?作網(wǎng)絡(luò)→廣電傳媒→人際交流【答案】：B34.小蓉是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，每天上學(xué)要走兩小時(shí)山路，最近上課時(shí)多次暈倒。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，小蓉與爺爺奶奶一起生活，父親外出出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走，音訊全無;爺爺患重病，治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭為中心的方法為小蓉一家提供服務(wù)，依據(jù)該方法的實(shí)務(wù)原則，首先，應(yīng)該采取的措施是________。A.組建家庭工作團(tuán)隊(duì)，擬訂具體幫扶計(jì)劃B.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話C.向村委會(huì)報(bào)告，協(xié)助小蓉一家申請困難救助D.鏈接醫(yī)療資源，查明小蓉暈倒的原因【答案】：D35.死亡撫恤采取的是一種（）撫恤形式。A.組織B.政治C.貨幣D.物質(zhì)【答案】：C36.王女士是一位單親母親，和自己上高一的兒子生活在一起。讓王女士焦慮的事情很多，一是自己工作不穩(wěn)定，收入低，家里生活困難；二是和兒子的溝通越來越少，母子倆經(jīng)常吵架。社會(huì)工作者了解情況后，介紹王女士認(rèn)識(shí)了一些其他的單親母親，并組成一個(gè)小組，小組成員之間互相交流和支持，一起討論關(guān)于單親母親的話題。王女士參加了幾次小組活動(dòng)后，焦慮的情緒緩解不少。請問這樣的小組類型是（）。A.預(yù)防性小組B.發(fā)展性小組C.評估性小組D.支持性小組【答案】：D37.社會(huì)工作者小陳正在為社區(qū)志愿者開展提升演講技巧的小組。在小組中，他發(fā)現(xiàn)有個(gè)組員心不在焉，經(jīng)常離開小組去打電話。此時(shí)，小陳最適宜的做法是（）。A.與其他組員討論該組員的行為B.委婉地勸說該組員退出小組C.當(dāng)眾提醒該組員注意自己的行為D.在小組中再次討論小組規(guī)范【答案】：D38.某中學(xué)教學(xué)樓在地震中坍塌，造成多名師生傷亡。寧寧雖成功逃生，但在震后幾天一直沉默不語，驚恐不安。在對寧寧進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的過程中，社會(huì)工作者小林采用“講故事”的方式，引導(dǎo)寧寧講述逃生的經(jīng)歷和感受，以對其問題和需要進(jìn)行評估。小林開展的上述工作是為了________。A.討論寧寧問題的多種可能B.向?qū)帉幪峁┏掷m(xù)支持C.確保寧寧的生命安全D.定義寧寧的危機(jī)問題【答案】：D39.公民、法人或者其?他組織認(rèn)為?具體行政行?為侵犯其合?法權(quán)益的，可以自知道?該具體行政?行為之日起?（）內(nèi)提出行政?復(fù)議申請，但是法律規(guī)?定的申請期?限超過的除?外。A.一年B.60日C.30日D.兩年【答案】：B40.社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí)，表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過程中看不到服務(wù)對象的改變，因此感到沮喪，甚至害怕再接觸此類個(gè)案，從支持性督導(dǎo)的角度看。老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是（）。A.幫助小王分析介入思路B.協(xié)助小王發(fā)現(xiàn)工作成效C.為小王示范與服務(wù)對象的溝通技巧D.向機(jī)構(gòu)申請先暫停小王的個(gè)案服務(wù)【答案】：B41.關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.注重研究問題的普遍性和代表性B.注重獨(dú)特現(xiàn)象與收集非數(shù)字化資料C.注重分析可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.注重研究者在調(diào)查中保持價(jià)值中立【答案】：B42.主管安置社會(huì)工作的是（）。A.民政部門B.干休所C.部隊(duì)D.衛(wèi)生部門【答案】：A43.以下關(guān)于事故的論述，正確的是：（）。A.事故都是物的因素造成的B.事故是突然發(fā)生的、出乎人們意料的意外事件C.事故總是伴隨火災(zāi)或爆炸D.事故都是人為因素造成的【答案】：B44.王女士發(fā)現(xiàn)12歲的兒子最近學(xué)習(xí)不專心，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，成績明顯下降。為此，王女士與丈夫嘗試了很多方法管教兒子，但收效甚微。兒子平時(shí)還算聽話，與王女士夫婦也較親近，就是沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題讓王女土頗為煩惱。遂向社會(huì)工作者小李求助，小李接案后，首先進(jìn)行需求評估，以便找出問題產(chǎn)生的原因。在此工作步驟中，小李運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖描述王女士家庭成員之間的關(guān)系，其中，表示王女士與其兒子關(guān)系的連接線應(yīng)是________。A.虛線B.阻斷線C.波折線D.實(shí)線【答案】：D45.申請入黨需?要經(jīng)過哪些?重要程序？（）A.確定為入黨?積極分子——遞交入黨申?請書——確定為發(fā)展?對象——確定為預(yù)備?黨員B.遞交入黨申?請書——確定為入黨?積極分子——確定為發(fā)展?對象——確定為預(yù)備?黨員C.遞交入黨申?請書——確定為入黨?積極分子——確定為預(yù)備?黨員D.遞交入黨申?請書——確定為發(fā)展?對象——確定為入黨?積極分子——確定為預(yù)備?黨員【答案】：B二、多選題46.社會(huì)工作者小李在與流動(dòng)兒童陽陽一家會(huì)談的過程中，了解了陽陽的學(xué)習(xí)生活狀況，與陽陽的父母討論親子溝通問題，布置家庭作業(yè)，鼓勵(lì)陽陽父母陪伴孩子學(xué)習(xí)，并推薦陽陽一家參加親子溝通訓(xùn)練營。在后續(xù)的服務(wù)中，小李跟進(jìn)陽陽父母的家庭作業(yè)完成情況，并給予了進(jìn)一步的輔導(dǎo)。小李與陽陽一家的會(huì)談中，屬于治療性會(huì)談的有（）。A.與父母討論親子溝通面臨的困擾B.跟進(jìn)了解家庭作業(yè)任務(wù)完成情況C.了解陽陽的學(xué)習(xí)和生活情況D.鼓勵(lì)陽陽父母陪伴孩子學(xué)習(xí)【答案】：CD47.在設(shè)計(jì)問卷之前,需要進(jìn)行探索性工作。下列做法中,屬于探索性工工作的是（）。A.運(yùn)用卡片法記錄并分類每個(gè)問題B.運(yùn)用文獻(xiàn)法了解研究問題的現(xiàn)狀C.運(yùn)用框圖法確定研究問題的板塊D.通過實(shí)地考察明確研究問題的主題【答案】：ABC48.巡查走訪重點(diǎn)圍繞（）、政策法規(guī)宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)、違章建筑查糾、矛盾糾紛化解、人口服務(wù)管理等。A.社情民意收集B.安全隱患排查C.基礎(chǔ)信息采集D.便民服務(wù)提供【答案】：ABCD49.社會(huì)工作者小徐在精準(zhǔn)扶貧服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)救助對象小李的文化程度較低,雖有手工編織的一技之長,但是一直缺乏自信,精神狀態(tài)不佳,經(jīng)小李同意后，小徐為其提供個(gè)案管理服務(wù),激發(fā)她自立自強(qiáng)的潛能,鼓勵(lì)她通過手工編織進(jìn)行創(chuàng)業(yè),發(fā)動(dòng)志愿者幫助銷售產(chǎn)品,并動(dòng)員她積極向當(dāng)?shù)卣块T爭取就業(yè)資源。上述服務(wù)中,小徐扮演的角色有(）。A.聯(lián)系人B.教育者C.治療者D.使能者【答案】：ACD50.城市街道辦?事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政?府，以及縣級(jí)人?民政府勞動(dòng)?行政部門對?無職業(yè)且缺?乏就業(yè)能力?的戒毒人員?，應(yīng)當(dāng)提供必?要的（）。A.就業(yè)指導(dǎo)B.資金支持C.職業(yè)技能培?訓(xùn)D.就業(yè)援助【答案】：ACD51.下列（）方面對社會(huì)工作價(jià)值觀有直接影響。A.人道主義思想B.經(jīng)濟(jì)增長速度C.國家旳政治制度和法律制度D.服務(wù)對象旳個(gè)人價(jià)值觀【答案】：AC52.核實(shí)家庭收?入可采取下?列辦法（）：A.行業(yè)評估B.單位、鄰里走訪C.入戶調(diào)查D.支出推算【答案】：ABC53.社區(qū)居民在參加居委會(huì)組織的游園活動(dòng)時(shí)，因排隊(duì)秩序混亂，與維持現(xiàn)場秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭吵。為此，老李認(rèn)為做志愿者“太不值了”，社會(huì)工作者老馬對他進(jìn)行了個(gè)別督導(dǎo)。老馬督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.協(xié)助老李學(xué)習(xí)和掌握與居民溝通的技巧B.協(xié)助老李解決志愿服務(wù)時(shí)間與本職工作時(shí)間的沖突C.協(xié)助老李重新確認(rèn)游園活動(dòng)的程序安排D.協(xié)助老李澄清參與社區(qū)志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)【答案】：AD54.社會(huì)工作者小清組織有學(xué)習(xí)困難的青少年參加自我探索小組，該小組的服務(wù)目標(biāo)是：協(xié)助組員認(rèn)識(shí)自己的性格、優(yōu)缺點(diǎn)及喜好，認(rèn)識(shí)自我價(jià)值觀，了解自己在不同環(huán)境中的角色及表現(xiàn)，了解別人對自己的評價(jià)，明確自己將來的目標(biāo)。小清為組員設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)，涉及羅杰斯“自我概念”范疇中的（）方面。A.主觀我B.理想我C.現(xiàn)實(shí)我D.客觀我【答案】：BC55.村委會(huì)在調(diào)解農(nóng)村婚姻家庭矛盾、調(diào)解村民及鄰里之間糾紛、增進(jìn)家庭和諧發(fā)展方面起了重要作用。調(diào)解遵循旳原則有（）。A.減少訴訟率B.經(jīng)濟(jì)耗費(fèi)最小C.根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策D.在雙方當(dāng)事人自愿平等旳基本上進(jìn)行調(diào)解【答案】：BC56.人民調(diào)解的?工作方針是?什么？（）A.調(diào)防結(jié)合B.協(xié)同作戰(zhàn)。C.多種手段D.以防為主【答案】：ABCD57.人民調(diào)解委?員會(huì)調(diào)解民?間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則：A.在當(dāng)事人自?愿、平等的基礎(chǔ)?上進(jìn)行調(diào)解?；B.公平、公正、公開C.尊重當(dāng)事人?的權(quán)利，不得因調(diào)解?而阻止當(dāng)事?人依法通過?仲裁、行政、司法等途徑?維護(hù)自己的?權(quán)利。D.不違背法律?、法規(guī)和國家?政策；【答案】：ACD58.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者隊(duì)伍相對穩(wěn)定，服務(wù)持續(xù)性較好，但也有部分社會(huì)工作者因?yàn)殚L期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有（）A.評估員工潛能并協(xié)助制訂職業(yè)規(guī)劃B.請員工為自己確定一個(gè)挑戰(zhàn)性目標(biāo)C.協(xié)助員工評估工作并豐富工作內(nèi)容D.建立輪崗制度為員工調(diào)整工作崗位【答案】：AB59.網(wǎng)格重要、突發(fā)事件的報(bào)送范圍有社會(huì)治安、（）。A.城鄉(xiāng)管理B.環(huán)境保護(hù)C.公共安全D.矛盾糾紛【答案】：ABCD60.社會(huì)工作者老林負(fù)責(zé)某街道優(yōu)撫對象關(guān)懷項(xiàng)目。為準(zhǔn)確了解優(yōu)撫對象的需要,老林運(yùn)用一些量表評估優(yōu)撫對象的現(xiàn)狀,并去學(xué)校向老師了解優(yōu)撫對象子女在學(xué)校的表現(xiàn)。上述資料收集過程中,老林采用的方法有（）。A.文獻(xiàn)分析法B.訪問法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法【答案】：ABD61.社會(huì)工作者在某社區(qū)為老年人提供的服務(wù)包括：協(xié)助老年人組織舞蹈隊(duì)，合唱團(tuán)，棋藝社等興趣團(tuán)隊(duì)，邀請醫(yī)生，護(hù)士等專業(yè)人士開設(shè)知識(shí)講座，為老年人答疑解惑，宣講老年人權(quán)益保障法律法規(guī)，對社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳教育，上述做法體現(xiàn)了老年社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容中的A.救助服務(wù)B.咨詢服務(wù)C.政策倡導(dǎo)D.精神慰藉【答案】：AC62.國家鼓勵(lì)殘?疾人（），為社會(huì)主義?建設(shè)貢獻(xiàn)力?量。A.自信B.自強(qiáng)C.自尊D.自立【答案】：ABCD63.老張是同安?區(qū)某社區(qū)居?民，他已年滿6?0周歲，欲辦理“福建省老年?人優(yōu)待證”，老張符合辦?證條件，他還需提交?以下哪些材?料：（）A.居委會(huì)證明?B.戶口簿原件?和本人頁復(fù)?印件C.身份證原件?和復(fù)印件D.近期一寸免?冠照片一張?【答案】：BCD64.大學(xué)畢業(yè)生小云長得漂亮，自材高挑，剛?cè)肼毦捅灰鸦榈牟块T領(lǐng)導(dǎo)表白。之后的兩年該領(lǐng)導(dǎo)不斷騷擾她，甚至在單位的公開場合也不避諱。這讓小云非常煩惱，同事的議論更讓她羞愧難當(dāng)，為此她向社會(huì)工作者小汪求助。在與小云的會(huì)談中，小汪運(yùn)用了影響性技巧。下列回應(yīng)中，屬于該技巧的有（）A.“從法律上來講，您的領(lǐng)導(dǎo)的行為違反了《婦女權(quán)益保障法》?！盉.“如果您一直隱忍他，他可能會(huì)做出更加出格的事情。”C.“聽了您剛才的話，我的理解是，您對領(lǐng)導(dǎo)的行為一直比較隱忍，是嗎?”D.“您可以禮貌拒絕或者告知他自己已有男友，讓他知難而退?！薄敬鸢浮浚篈CD65.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。A.小王.加班時(shí)突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救。72小時(shí)后死亡B.小錢.工作前打掃辦公室時(shí)滑倒摔傷C.小李，工作時(shí)辦公室吊扇脫落被砸傷D.小趙.步行上班途中在人行道上被汽車撞傷【答案】：BCD三、相關(guān)知識(shí)66.消防救援