成人大專(zhuān)工商管理試題及答案試題部分：一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.工商管理的核心職能不包括以下哪一項(xiàng)？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.娛樂(lè)2.下列哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4P元素？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.地點(diǎn)D.促銷(xiāo)員3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要步驟是？A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)D.戰(zhàn)略控制4.人力資源管理中，招聘的主要目的是？A.提高員工士氣B.增加員工福利C.吸引并留住合適的人才D.減少員工培訓(xùn)成本5.財(cái)務(wù)報(bào)表分析中最常用的比率分析包括？A.流動(dòng)比率B.年齡比率C.性別比率D.教育程度比率6.生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是？A.最大化庫(kù)存B.最小化成本C.最大化員工數(shù)量D.最大化銷(xiāo)售7.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的核心功能是？A.客戶(hù)關(guān)系管理B.供應(yīng)鏈管理C.人力資源管理D.集成企業(yè)資源8.在組織結(jié)構(gòu)中，矩陣式組織的特點(diǎn)是？A.嚴(yán)格的等級(jí)制度B.項(xiàng)目為中心，職能交叉C.扁平化管理D.高度集權(quán)9.運(yùn)營(yíng)管理中的“5S”管理不包括以下哪一項(xiàng)？A.整理B.整頓C.清掃D.保密10.企業(yè)文化的核心層是？A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化11.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理中的七大原則？A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.利潤(rùn)最大化12.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是？A.增加產(chǎn)品種類(lèi)B.滿(mǎn)足不同顧客群的需求C.提高產(chǎn)品價(jià)格D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額13.供應(yīng)鏈管理中的“牛鞭效應(yīng)”是指？A.供應(yīng)鏈中的信息扭曲現(xiàn)象B.供應(yīng)鏈中的物流延遲C.供應(yīng)鏈中的成本增加D.供應(yīng)鏈中的庫(kù)存減少14.企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)不包括？A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)C.減少競(jìng)爭(zhēng)D.增加政府補(bǔ)貼15.財(cái)務(wù)管理中的時(shí)間價(jià)值原則強(qiáng)調(diào)的是？A.金錢(qián)隨時(shí)間增加而增加B.金錢(qián)隨時(shí)間增加而減少C.金錢(qián)的使用時(shí)機(jī)和效率D.金錢(qián)的數(shù)量比時(shí)間更重要16.組織行為學(xué)研究的核心是？A.組織結(jié)構(gòu)B.員工行為C.管理理論D.組織文化17.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中的市場(chǎng)滲透策略是指？A.進(jìn)入新市場(chǎng)B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品C.增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷(xiāo)量D.通過(guò)降價(jià)吸引顧客18.運(yùn)營(yíng)管理中的瓶頸理論強(qiáng)調(diào)的是？A.優(yōu)化生產(chǎn)流程B.識(shí)別并消除生產(chǎn)瓶頸C.增加生產(chǎn)線D.提高員工技能19.企業(yè)戰(zhàn)略制定的SWOT分析中，W代表？A.Strengths（優(yōu)勢(shì)）B.Weaknesses（劣勢(shì)）C.Opportunities（機(jī)會(huì)）D.Threats（威脅）20.人力資源管理中的績(jī)效考核目的是？A.懲罰表現(xiàn)不佳的員工B.提高員工士氣和工作效率C.減少員工薪酬D.增加管理層權(quán)力二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理包括以下幾個(gè)層次？A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.個(gè)人層戰(zhàn)略2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括哪些元素？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷(xiāo)D.地點(diǎn)3.人力資源管理中的激勵(lì)理論包括？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論D.泰勒的科學(xué)管理理論4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的主要內(nèi)容包括？A.償債能力分析B.營(yíng)運(yùn)能力分析C.盈利能力分析D.員工滿(mǎn)意度分析5.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，精益生產(chǎn)的核心原則包括？A.價(jià)值B.價(jià)值流C.流動(dòng)D.拉動(dòng)6.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的主要模塊包括？A.財(cái)務(wù)管理B.生產(chǎn)管理C.人力資源管理D.客戶(hù)關(guān)系管理7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括？A.有效性B.效率C.靈活性D.穩(wěn)定性8.質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)包括哪些階段？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理9.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括？A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.心理因素D.行為因素10.企業(yè)并購(gòu)后的整合策略包括？A.戰(zhàn)略整合B.組織整合C.文化整合D.財(cái)務(wù)整合三、判斷題（每題2分，共20分）1.工商管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。（）2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“地點(diǎn)”僅指產(chǎn)品的物理位置。（）3.人力資源管理中的績(jī)效管理只關(guān)注員工的工作結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程。（）4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析中的流動(dòng)比率是衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)。（）5.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，大量生產(chǎn)方式適用于需求多樣化的市場(chǎng)環(huán)境。（）6.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)，覆蓋了企業(yè)的所有業(yè)務(wù)功能。（）7.組織結(jié)構(gòu)中的矩陣式組織容易導(dǎo)致權(quán)力沖突和責(zé)任不清。（）8.質(zhì)量管理中的全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與和持續(xù)改進(jìn)。（）9.市場(chǎng)細(xì)分是基于消費(fèi)者需求的差異性進(jìn)行的。（）10.企業(yè)并購(gòu)后的文化整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但通常容易被忽視。（）四、填空題（每題2分，共20分）1.工商管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的______和______最大化。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的4P元素包括產(chǎn)品、價(jià)格、______和______。3.人力資源管理中的績(jī)效管理通常包括績(jī)效計(jì)劃、______、______和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析中的______是衡量企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)之一。5.生產(chǎn)運(yùn)作管理中，______生產(chǎn)方式適用于需求穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少的市場(chǎng)環(huán)境。6.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的核心思想是______。7.組織結(jié)構(gòu)中的______式組織是一種將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品（或項(xiàng)目）劃分的小組結(jié)合起來(lái)的組織結(jié)構(gòu)形式。8.質(zhì)量管理中的______循環(huán)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。9.市場(chǎng)細(xì)分是制定______策略的基礎(chǔ)。10.企業(yè)并購(gòu)后的整合策略包括戰(zhàn)略整合、組織整合、______和財(cái)務(wù)整合。答案部分：一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.B4.C5.A6.B7.D8.B9.D10.D11.D12.B13.A14.D15.C16.B17.C18.B19.B20.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1