養(yǎng)護(hù)院工作知識(shí)培訓(xùn)課件匯報(bào)人：XX目錄01養(yǎng)護(hù)院概述02養(yǎng)護(hù)院工作職責(zé)03養(yǎng)護(hù)院工作流程04養(yǎng)護(hù)院護(hù)理技能05養(yǎng)護(hù)院醫(yī)療知識(shí)06養(yǎng)護(hù)院管理與法規(guī)養(yǎng)護(hù)院概述01養(yǎng)護(hù)院的定義綜合性機(jī)構(gòu)集居住、養(yǎng)老、護(hù)理于一體，滿足老人多樣化需求。為老人服務(wù)養(yǎng)護(hù)院專為老年人提供生活照料、健康護(hù)理等服務(wù)。0102養(yǎng)護(hù)院的服務(wù)對(duì)象主要為年齡較大、生活自理能力下降的老年人提供服務(wù)。老年人群體01針對(duì)失去部分或全部生活自理能力的老人，以及患有認(rèn)知障礙的老人。失能失智者02養(yǎng)護(hù)院的運(yùn)營(yíng)模式01委托經(jīng)營(yíng)政府招標(biāo)，社會(huì)力量經(jīng)營(yíng)管理，降低運(yùn)營(yíng)成本。02租賃經(jīng)營(yíng)政府收租金，企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，面臨虧本風(fēng)險(xiǎn)。養(yǎng)護(hù)院工作職責(zé)02護(hù)理人員職責(zé)負(fù)責(zé)老人的日常起居、飲食、清潔等生活照料。日常照料定期為老人進(jìn)行健康檢查，記錄并報(bào)告異常情況。健康監(jiān)測(cè)醫(yī)療人員職責(zé)負(fù)責(zé)老人日常健康檢查，記錄身體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理健康問(wèn)題。日常健康檢查01在老人突發(fā)疾病或緊急情況時(shí)，迅速進(jìn)行醫(yī)療救治，確保生命安全。緊急醫(yī)療救治02管理人員職責(zé)合理安排員工工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。人員調(diào)配負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)院日常運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行規(guī)章制度。行政管理養(yǎng)護(hù)院工作流程03入住流程接待家屬咨詢，介紹養(yǎng)護(hù)院服務(wù)及設(shè)施。接待咨詢01對(duì)老人進(jìn)行評(píng)估，確定其護(hù)理等級(jí)與特殊需求。評(píng)估需求02雙方協(xié)商后，簽訂入住合同并安排入住事宜。簽訂合同03日常護(hù)理流程協(xié)助老人起床，進(jìn)行口腔清潔、洗臉等日常照料。晨間護(hù)理提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食，確保老人飲食健康，協(xié)助進(jìn)食。餐飲服務(wù)檢查老人身體狀況，協(xié)助就寢，確保夜間安全。夜間照料應(yīng)急處理流程明確緊急呼叫步驟，確?？焖夙憫?yīng)。緊急呼叫流程事件后進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事后報(bào)告與總結(jié)對(duì)突發(fā)傷害進(jìn)行初步評(píng)估與處理，保障安全。傷害初步處理010203養(yǎng)護(hù)院護(hù)理技能04基礎(chǔ)護(hù)理操作包括身體清潔、口腔護(hù)理等，確保老人舒適衛(wèi)生。日常清潔護(hù)理定期為臥床老人翻身拍背，預(yù)防褥瘡和肺部感染。翻身拍背技巧特殊護(hù)理技巧掌握翻身、清潔等臥床病人護(hù)理技巧，預(yù)防褥瘡等并發(fā)癥。臥床護(hù)理針對(duì)認(rèn)知障礙老人，采用耐心溝通、簡(jiǎn)化指令等方法進(jìn)行日常護(hù)理。認(rèn)知障礙護(hù)理護(hù)理記錄與報(bào)告準(zhǔn)確記錄護(hù)理過(guò)程，保障老人健康與安全。記錄重要性規(guī)范撰寫護(hù)理報(bào)告，便于交接與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)溝通。報(bào)告規(guī)范性養(yǎng)護(hù)院醫(yī)療知識(shí)05常見疾病管理慢性病管理定期監(jiān)測(cè)血壓、血糖，合理用藥，控制病情發(fā)展。急性病應(yīng)對(duì)培訓(xùn)員工識(shí)別急性病癥，如中風(fēng)、心梗，迅速采取急救措施。藥物使用與管理01規(guī)范用藥流程確保藥物使用遵循醫(yī)囑，明確用藥時(shí)間、劑量和方式。02藥物存儲(chǔ)安全藥物分類存放，定期檢查有效期，確保存儲(chǔ)環(huán)境干燥通風(fēng)。康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)指導(dǎo)老人進(jìn)行肢體活動(dòng)，增強(qiáng)肌肉力量，恢復(fù)身體功能。身體功能恢復(fù)教授老人日常生活技能，如穿衣、洗漱，提高自理能力。日常生活訓(xùn)練養(yǎng)護(hù)院管理與法規(guī)06內(nèi)部管理制度定期考核，獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)員工積極性績(jī)效考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)格選拔，系統(tǒng)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)員工聘用培訓(xùn)法律法規(guī)遵守營(yíng)利非營(yíng)利分類登記，執(zhí)行備案制度，確保合法運(yùn)營(yíng)。設(shè)立登記備案01依法確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防范非法集資，保障資金合規(guī)透明。服務(wù)收費(fèi)規(guī)范02質(zhì)量控制與評(píng)估01人員培訓(xùn)考