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在線學(xué)習(xí)服務(wù)提供合同協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起成立,并自合同生效之日起具有法律約束力。1.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同生效1.2.1本合同生效前,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。1.2.2本合同自合同生效之日起,甲乙雙方應(yīng)全面履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第二章在線學(xué)習(xí)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供在線學(xué)習(xí)服務(wù),包括但不限于課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、技術(shù)支持等。2.1.2乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)使用甲方提供的在線學(xué)習(xí)服務(wù)。2.2課程內(nèi)容2.2.1甲方提供的課程內(nèi)容應(yīng)包括但不限于視頻教程、文本資料、互動(dòng)討論等。2.2.2甲方應(yīng)保證課程內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。2.3學(xué)習(xí)資源2.3.1甲方應(yīng)提供豐富的學(xué)習(xí)資源,包括但不限于電子書籍、在線測(cè)試、案例研究等。2.3.2甲方應(yīng)保證學(xué)習(xí)資源的合法性、可靠性。2.4技術(shù)支持2.4.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、故障排除、用戶咨詢等。2.4.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后及時(shí)響應(yīng)并解決問題。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的服務(wù)期限為______年,自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月向甲方提出續(xù)約意向。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為______,具體支付時(shí)間及金額詳見附件。3.3付款方式3.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方有權(quán)要求乙方提前支付部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1在合同履行過程中,甲乙雙方可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。4.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。4.2保密義務(wù)4.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)獲得的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。4.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)存在。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方未按照合同約定提供在線學(xué)習(xí)服務(wù)的,視為違約。5.1.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。5.2違約責(zé)任5.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付______作為違約金。5.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付______作為違約金。5.2.3甲方或乙方違約的,對(duì)方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。5.3損害賠償5.3.1甲方或乙方違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。5.3.2損害賠償?shù)挠?jì)算方式詳見附件。第六章用戶賬戶與使用6.1賬戶注冊(cè)6.1.1乙方應(yīng)在甲方提供的注冊(cè)頁(yè)面填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。6.1.2乙方注冊(cè)成功后,甲方將為乙方分配一個(gè)用戶賬戶。6.2用戶身份驗(yàn)證6.2.1乙方應(yīng)妥善保管用戶賬戶及密碼,并對(duì)賬戶下的所有活動(dòng)承擔(dān)法律責(zé)任。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方賬戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保證賬戶安全。6.3用戶行為規(guī)范6.3.1乙方在使用在線學(xué)習(xí)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方平臺(tái)規(guī)則。6.3.2乙方不得利用在線學(xué)習(xí)服務(wù)從事違法活動(dòng),不得侵犯他人合法權(quán)益。6.4賬戶管理6.4.1甲方有權(quán)根據(jù)需要對(duì)乙方賬戶進(jìn)行管理,包括但不限于賬戶凍結(jié)、解凍、注銷等。6.4.2乙方如需修改個(gè)人信息,應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式進(jìn)行。第七章課程內(nèi)容更新與維護(hù)7.1課程更新7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新,保證內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。7.1.2甲方在更新課程內(nèi)容時(shí),應(yīng)提前通知乙方。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2甲方在系統(tǒng)維護(hù)期間,應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方學(xué)習(xí)的影響。7.3用戶反饋7.3.1乙方有權(quán)對(duì)課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、技術(shù)支持等方面提出意見和建議。7.3.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋,并及時(shí)予以回復(fù)和改進(jìn)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán),未經(jīng)用戶同意不得收集、使用用戶個(gè)人信息。8.2.2甲方應(yīng)制定并公布隱私保護(hù)政策,明確用戶個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和披露原則。8.3用戶授權(quán)8.3.1用戶同意甲方收集、使用其個(gè)人信息時(shí),甲方應(yīng)取得用戶的明確同意。8.3.2用戶有權(quán)隨時(shí)撤銷其授權(quán),甲方應(yīng)立即停止收集、使用其個(gè)人信息。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2若合同條款與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在合同履行期間,任何一方有權(quán)單方面解除合同,但應(yīng)提前______日通知對(duì)方。10.1.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理未履行完畢的義務(wù)。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情形下終止:10.2.1.1合同期限屆滿;10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.1.3依照法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定終止合同;10.2.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理未履行完畢的義務(wù)。10.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用中未使用的部分。第十一章服務(wù)升級(jí)與更新11.1服務(wù)升級(jí)11.1.1甲方有權(quán)對(duì)在線學(xué)習(xí)服務(wù)進(jìn)行升級(jí),以提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。11.1.2甲方在服務(wù)升級(jí)前應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方學(xué)習(xí)的影響。11.2新功能引入11.2.1甲方可引入新的學(xué)習(xí)功能或服務(wù),以豐富乙方的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。11.2.2甲方在引入新功能或服務(wù)時(shí)應(yīng)提供相應(yīng)的用戶指南和培訓(xùn)。11.3用戶反饋處理11.3.1甲方應(yīng)重視并積極處理乙方的反饋,針對(duì)合理建議進(jìn)行改進(jìn)。11.3.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的合理期限內(nèi)回復(fù)乙方。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1甲方與乙方之間的通知,可以通過郵件、短信、平臺(tái)公告等方式進(jìn)行。12.1.2甲方應(yīng)保證通知內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)保證提供的通訊地址準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)更新。12.2.2如因通訊地址錯(cuò)誤導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá),責(zé)任由收件方承擔(dān)。12.3通知生效12.3.1通知自發(fā)出之日起生效,除非法律另有規(guī)定。12.3.2甲方發(fā)送的通知在乙方收到后視為已送達(dá)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、課程列表、用戶協(xié)議等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件變更13.2.1如需變更附件內(nèi)容,甲方應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方的同意。13.2.2附件變更
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