商業(yè)智能軟件定制合作合同編號：_______甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章協(xié)議雙方及項目概述第一條項目背景1.1甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，就甲方所需商業(yè)智能軟件定制項目達(dá)成合作意向。1.2本項目旨在通過乙方提供的商業(yè)智能軟件定制服務(wù)，幫助甲方提升數(shù)據(jù)分析能力，優(yōu)化業(yè)務(wù)決策。第二條項目名稱及范圍2.1項目名稱：商業(yè)智能軟件定制2.2項目范圍：包括軟件的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及后期維護(hù)等全過程。第三條合作期限3.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合作期限屆滿前，如雙方無異議，可自動續(xù)約。第四條保密條款4.1甲方和乙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目實施過程中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五條費用及支付方式5.1本項目的費用總額為人民幣____元整。5.2費用支付方式：5.2.1甲方應(yīng)在項目啟動前支付項目總費用的____%作為預(yù)付款；5.2.2乙方在完成每個階段的工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的相應(yīng)階段驗收報告后____個工作日內(nèi)支付該階段費用的____%；5.2.3項目完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的項目最終驗收報告后____個工作日內(nèi)支付剩余費用的____%。第二章軟件需求與設(shè)計第六條需求分析6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求文檔，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析。6.2乙方需在項目啟動后____個工作日內(nèi)完成需求分析報告，并提交甲方審核。第七條軟件設(shè)計7.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報告，進(jìn)行軟件設(shè)計。7.2乙方需在需求分析報告通過后____個工作日內(nèi)完成軟件設(shè)計文檔，并提交甲方審核。第八條需求變更8.1在項目實施過程中，如甲方提出新的需求或變更原需求，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2乙方應(yīng)在收到甲方變更需求后____個工作日內(nèi)給出變更方案及相應(yīng)費用調(diào)整。第三章軟件開發(fā)與測試第九條軟件開發(fā)9.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件設(shè)計文檔進(jìn)行軟件開發(fā)。9.2乙方需在軟件設(shè)計文檔通過后____個工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)。第十條軟件測試10.1乙方應(yīng)進(jìn)行軟件測試，保證軟件質(zhì)量。10.2乙方需在軟件開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成軟件測試。第十一條驗收標(biāo)準(zhǔn)11.1甲方將根據(jù)軟件設(shè)計文檔、需求分析報告以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對軟件進(jìn)行驗收。11.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行軟件驗收。第四章軟件部署與維護(hù)第十二條軟件部署12.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件的部署工作。12.2乙方需在軟件測試通過后____個工作日內(nèi)完成軟件部署。第十三條軟件維護(hù)13.1乙方應(yīng)提供軟件的維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級、故障排除等。13.2甲方在軟件使用過程中如遇到問題，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。第五章違約責(zé)任14.1若甲方未按約定支付費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。14.2若乙方未按約定完成軟件開發(fā)、測試、部署等，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。14.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項目進(jìn)度管理第十四條進(jìn)度計劃14.1乙方應(yīng)根據(jù)項目范圍、需求分析及軟件設(shè)計，制定詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃，并提交甲方審核。14.2項目進(jìn)度計劃應(yīng)包括各階段的工作內(nèi)容、時間節(jié)點、責(zé)任人和里程碑。第十五條進(jìn)度跟蹤與控制15.1雙方應(yīng)定期召開項目進(jìn)度會議，討論項目進(jìn)展情況，保證項目按計劃進(jìn)行。15.2乙方應(yīng)定期向甲方提供項目進(jìn)度報告，包括已完成工作、待完成工作及存在的問題。第十六條進(jìn)度調(diào)整16.1如項目進(jìn)度計劃因任何原因需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并更新項目進(jìn)度計劃。16.2進(jìn)度調(diào)整應(yīng)充分考慮對項目成本和資源的影響。第十七條項目文檔管理17.1乙方應(yīng)建立完整的項目文檔管理體系，保證所有項目文檔的完整性和可追溯性。17.2甲方有權(quán)隨時查閱項目文檔，并要求乙方提供相關(guān)資料。第七章質(zhì)量保證第十八條軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)18.1乙方開發(fā)的軟件應(yīng)符合國家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。18.2軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能性、可靠性、安全性、易用性等方面。第十九條質(zhì)量控制流程19.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量控制流程，保證軟件在開發(fā)過程中符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。19.2質(zhì)量控制流程應(yīng)包括需求評審、設(shè)計評審、代碼審查、測試等環(huán)節(jié)。第二十條質(zhì)量保證措施20.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證軟件質(zhì)量。20.2乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行內(nèi)部測試，并在交付前進(jìn)行壓力測試和功能測試。第八章項目交付第二十一條軟件交付21.1乙方應(yīng)在項目進(jìn)度計劃規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將軟件及相關(guān)文檔交付給甲方。21.2軟件交付應(yīng)包括軟件本身、用戶手冊、技術(shù)文檔等。第二十二條驗收流程22.1甲方應(yīng)按照約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對乙方交付的軟件進(jìn)行驗收。22.2驗收過程中，如發(fā)覺軟件不符合要求，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。第二十三條驗收報告23.1乙方應(yīng)在軟件交付后____個工作日內(nèi)提交驗收報告。23.2驗收報告應(yīng)詳細(xì)記錄驗收過程、驗收結(jié)果及存在問題。第九章培訓(xùn)與支持第二十四條培訓(xùn)計劃24.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，對甲方人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)。24.2培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。第二十五條培訓(xùn)實施25.1乙方應(yīng)按培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員掌握軟件操作技能。25.2培訓(xùn)過程中，乙方應(yīng)解答甲方人員提出的問題。第二十六條技術(shù)支持26.1乙方應(yīng)提供軟件的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。26.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證在收到甲方請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。第十章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十七條數(shù)據(jù)安全27.1乙方應(yīng)保證軟件在數(shù)據(jù)處理過程中符合國家數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)。27.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。第二十八條隱私保護(hù)28.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的個人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。28.2乙方應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和銷毀的規(guī)定。第二十九條法律責(zé)任29.1如乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。29.2甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于修改軟件、刪除數(shù)據(jù)等。第十一章項目終止第三十條項目終止條件30.1在以下情況下，任何一方有權(quán)終止本項目：30.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止本項目；30.1.2項目無法按預(yù)定計劃完成，且經(jīng)雙方協(xié)商無法達(dá)成一致解決方案；30.1.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的條款，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未改正；30.1.4由于不可抗力因素，導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進(jìn)行。第三十一條終止通知31.1一方?jīng)Q定終止本項目時，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知另一方。31.2收到終止通知后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，保證項目平穩(wěn)過渡。第三十二條終止后的責(zé)任32.1項目終止后，雙方應(yīng)就已完成工作部分的費用進(jìn)行結(jié)算；32.2乙方應(yīng)將已完成的軟件及相關(guān)文檔交付給甲方；32.3雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商解決項目終止后的其他事宜。第十二章項目檔案第三十三條檔案保存33.1乙方應(yīng)保存項目檔案，包括需求分析、設(shè)計文檔、代碼、測試報告、驗收報告等。33.2項目檔案應(yīng)保存至項目終止后的____年。第三十四條檔案查閱34.1甲方有權(quán)在需要時查閱項目檔案。34.2乙方應(yīng)提供便利條件，保證甲方查閱檔案的順利進(jìn)行。第三十五條檔案管理35.1乙方應(yīng)保證項目檔案的完整性和保密性。35.2乙方應(yīng)制定檔案管理制度，保證檔案的安全存儲和有效利用。第十三章合同解除第三十六條合同解除條件36.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：36.1.1本合同約定的解除條件成就；36.1.2一方喪失履約能力；36.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第三十七條解除程序37.1一方?jīng)Q定解除合同時應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知另一方。37.2收到解除