2024年江蘇省蘇州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題含答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.以下屬于兒童成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)的是（）。A.快速性B.階段性C.個(gè)體差異性D.以上都是2.老年人最常見(jiàn)的認(rèn)知和情緒問(wèn)題不包括（）。A.抑郁癥B.癡呆癥C.譫妄D.自閉癥3.針對(duì)青少年的問(wèn)題，社會(huì)工作者常用的治療性青少年服務(wù)不包括（）。A.提供就學(xué)或生活補(bǔ)助B.為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)C.提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)D.倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等4.以下不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是（）。A.緩解壓力和宣泄情緒B.提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同C.解決婦女面臨的實(shí)際困難和需要D.建立婦女的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位5.殘疾人社會(huì)工作的主要方法不包括（）。A.社區(qū)康復(fù)模式B.社會(huì)康復(fù)模式C.職業(yè)康復(fù)模式D.個(gè)體康復(fù)模式6.矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用不包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能7.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)不包括（）。A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.需要層次多D.年齡結(jié)構(gòu)單一8.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法不包括（）。A.資源連接B.推動(dòng)居民參與C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)規(guī)劃與設(shè)計(jì)9.以下屬于家庭社會(huì)工作特點(diǎn)的是（）。A.針對(duì)家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)B.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素C.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助D.以上都是10.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能不包括（）。A.幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等B.推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要D.制定學(xué)校教育政策11.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí)，放學(xué)后家長(zhǎng)還在上班，無(wú)人照看。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者可以開(kāi)展的服務(wù)是（）。A.課后托管服務(wù)B.親子互動(dòng)活動(dòng)C.家庭輔導(dǎo)D.心理健康咨詢12.社會(huì)工作者小李在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛(ài)失獨(dú)老人”小組，旨在為失獨(dú)老人提供情感支持和交流平臺(tái)。在小組活動(dòng)中，小李發(fā)現(xiàn)一位老人情緒低落，很少參與交流。此時(shí)，小李應(yīng)該（）。A.忽視該老人的表現(xiàn)，繼續(xù)按計(jì)劃開(kāi)展小組活動(dòng)B.鼓勵(lì)其他組員邀請(qǐng)?jiān)摾先藚⑴c交流C.私下與該老人溝通，了解其情緒低落的原因D.要求該老人必須積極參與小組活動(dòng)13.小張是一名社區(qū)矯正對(duì)象，在接受社區(qū)矯正期間，他對(duì)自己的未來(lái)感到迷茫，不知道該如何重新融入社會(huì)。社會(huì)工作者小王針對(duì)小張的情況，制定了一系列的服務(wù)計(jì)劃，其中不包括（）。A.為小張?zhí)峁┞殬I(yè)技能培訓(xùn)B.幫助小張解決生活中的實(shí)際困難C.要求小張嚴(yán)格遵守社區(qū)矯正的規(guī)定D.鼓勵(lì)小張參加社交活動(dòng)，擴(kuò)大社交圈子14.某養(yǎng)老院的老人普遍存在孤獨(dú)感，社會(huì)工作者小趙計(jì)劃為他們開(kāi)展一些活動(dòng)，以緩解他們的孤獨(dú)感。以下活動(dòng)中，最適合的是（）。A.組織老人參加戶外旅游B.開(kāi)展棋牌比賽活動(dòng)C.邀請(qǐng)志愿者為老人表演節(jié)目D.以上都是15.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.尊重殘疾人的權(quán)利和尊嚴(yán)B.注重殘疾人的個(gè)體差異C.以殘疾人的利益為出發(fā)點(diǎn)D.盡可能減少殘疾人對(duì)他人的依賴二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)B.補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況C.救助和保護(hù)兒童D.開(kāi)展兒童安全教育E.推動(dòng)兒童文化建設(shè)2.老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題C.處理精神問(wèn)題D.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.處理老年人特殊問(wèn)題3.青少年社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.整合社會(huì)工作方法E.政策倡導(dǎo)4.婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對(duì)婦女的婚姻家庭問(wèn)題開(kāi)展的服務(wù)B.針對(duì)婦女的暴力問(wèn)題開(kāi)展的服務(wù)C.針對(duì)婦女的就業(yè)問(wèn)題開(kāi)展的服務(wù)D.針對(duì)婦女的生殖健康問(wèn)題開(kāi)展的服務(wù)E.推動(dòng)?jì)D女參政5.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.幫助殘疾人就業(yè)D.促進(jìn)殘疾人的社會(huì)參與E.為殘疾人提供心理輔導(dǎo)6.矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.司法判決前的社會(huì)工作B.監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作C.社區(qū)矯正中的社會(huì)工作D.刑滿釋放后的社會(huì)工作E.社區(qū)戒毒中的社會(huì)工作7.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作B.光榮院社會(huì)工作C.復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作D.軍休社會(huì)工作E.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作8.社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)救助C.社區(qū)教育D.社區(qū)治安E.社區(qū)衛(wèi)生9.家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善家庭與社區(qū)關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況的服務(wù)E.改善家庭心理健康狀況的服務(wù)10.學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃提供的服務(wù)B.針對(duì)學(xué)生的心理健康問(wèn)題提供的服務(wù)C.針對(duì)學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題提供的服務(wù)D.針對(duì)學(xué)生的特殊需要提供的服務(wù)E.針對(duì)學(xué)校教師提供的服務(wù)11.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取的介入策略包括（）。A.組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)B.聯(lián)系社區(qū)民警加強(qiáng)治安巡邏C.開(kāi)展社區(qū)宣傳教育活動(dòng)，提高居民環(huán)保和安全意識(shí)D.向政府部門申請(qǐng)資金，改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施E.成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，協(xié)助維護(hù)社區(qū)秩序12.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.尊重老年人的自決權(quán)B.為老年人提供個(gè)性化服務(wù)C.鼓勵(lì)老年人參與社會(huì)活動(dòng)D.關(guān)注老年人的心理健康E.與老年人建立良好的信任關(guān)系13.針對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取的干預(yù)措施包括（）。A.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育活動(dòng)B.組織青少年參加戶外活動(dòng)C.為青少年提供心理咨詢服務(wù)D.與家長(zhǎng)合作，監(jiān)督青少年上網(wǎng)行為E.要求學(xué)校禁止學(xué)生上網(wǎng)14.婦女在就業(yè)中面臨的主要問(wèn)題包括（）。A.就業(yè)機(jī)會(huì)不平等B.職業(yè)發(fā)展受限C.工資待遇低D.工作環(huán)境差E.性別歧視15.殘疾人在社會(huì)參與中面臨的主要障礙包括（）。A.物質(zhì)環(huán)境的障礙B.社會(huì)態(tài)度的偏見(jiàn)C.缺乏就業(yè)機(jī)會(huì)D.教育資源不足E.交通不便三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一某社區(qū)有許多外來(lái)務(wù)工人員家庭，他們的子女在當(dāng)?shù)貙W(xué)校上學(xué)。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，這些孩子在學(xué)習(xí)和生活上遇到了一些困難。例如，有些孩子因?yàn)闆](méi)有合適的學(xué)習(xí)用品而影響了學(xué)習(xí)；有些孩子因?yàn)槿狈I(yíng)養(yǎng)而身體虛弱；還有些孩子因?yàn)楦改腹ぷ鞣泵?，無(wú)人照顧，產(chǎn)生了孤獨(dú)感和焦慮情緒。社會(huì)工作者小李針對(duì)這些情況，制定了一個(gè)服務(wù)計(jì)劃。計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：一是為孩子們提供學(xué)習(xí)用品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充；二是組織志愿者為孩子們提供課后輔導(dǎo)；三是開(kāi)展親子活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)與孩子之間的溝通和交流；四是為家長(zhǎng)提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)信息，幫助他們提高家庭收入。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和策略。2.請(qǐng)?jiān)u估該服務(wù)計(jì)劃的可行性和有效性。案例二小王是一名社區(qū)矯正對(duì)象，他因盜竊罪被判處緩刑。在社區(qū)矯正期間，小王感到很迷茫，不知道該如何重新開(kāi)始自己的生活。他覺(jué)得自己曾經(jīng)犯過(guò)罪，很難得到別人的信任和認(rèn)可，也不知道自己能做什么工作。此外，小王還面臨著一些生活上的困難，例如住房問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。社會(huì)工作者小張了解到小王的情況后，與他進(jìn)行了深入的溝通和交流，幫助他分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定了一個(gè)個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：一是為小王提供心理輔導(dǎo)，幫助他緩解焦慮和自卑情緒；二是為小王提供職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他提高就業(yè)能力；三是幫助小王解決住房問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；四是為小王介紹一些社會(huì)資源，幫助他擴(kuò)大社交圈子。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析小王面臨的主要問(wèn)題和需求。2.請(qǐng)?jiān)u價(jià)小張制定的服務(wù)計(jì)劃是否合理，并說(shuō)明理由。四、方案設(shè)計(jì)題（共1題，每題20分）某社區(qū)有許多空巢老人，他們的子女都在外地工作，很少有時(shí)間回家看望他們。這些空巢老人感到很孤獨(dú)，生活上也存在一些困難。例如，有些老人身體不好，需要定期去醫(yī)院看病，但無(wú)人陪伴；有些老人生活不能自理，需要有人照顧日常生活。請(qǐng)你根據(jù)以上情況，設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)該社區(qū)空巢老人的服務(wù)方案。答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.D4.D5.D6.D7.D8.D9.D10.D11.A12.C13.C14.D15.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.AB10.ABCD11.ABCDE12.ABCDE13.ABCD14.ABCDE15.ABCDE三、案例分析題案例一1.服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)和策略-目標(biāo)：該服務(wù)計(jì)劃的總體目標(biāo)是改善外來(lái)務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)和生活狀況，促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)，同時(shí)提高家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和親子關(guān)系質(zhì)量。具體目標(biāo)包括：為孩子提供必要的學(xué)習(xí)和生活資源，提升他們的學(xué)習(xí)成績(jī)；改善孩子的營(yíng)養(yǎng)狀況，增強(qiáng)體質(zhì)；加強(qiáng)家長(zhǎng)與孩子之間的溝通和交流，緩解孩子的孤獨(dú)感和焦慮情緒；幫助家長(zhǎng)提高就業(yè)能力，增加家庭收入。-策略：采用資源鏈接、專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)組織相結(jié)合的策略。通過(guò)提供學(xué)習(xí)用品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充，直接滿足孩子的物質(zhì)需求；組織志愿者進(jìn)行課后輔導(dǎo)，利用社會(huì)資源提升孩子的學(xué)習(xí)水平；開(kāi)展親子活動(dòng)，搭建家長(zhǎng)與孩子溝通的平臺(tái)；為家長(zhǎng)提供就業(yè)培訓(xùn)和信息，幫助他們從根本上改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況。2.服務(wù)計(jì)劃的可行性和有效性-可行性：該計(jì)劃具有較高的可行性。在資源方面，學(xué)習(xí)用品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充可以通過(guò)向慈善機(jī)構(gòu)、企業(yè)等尋求捐贈(zèng)來(lái)解決；志愿者可以通過(guò)社區(qū)招募、與高校社團(tuán)合作等方式獲得；就業(yè)培訓(xùn)和信息可以與當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作獲取。在操作層面，各項(xiàng)活動(dòng)的組織和實(shí)施都具有可操作性，例如親子活動(dòng)可以在社區(qū)活動(dòng)中心開(kāi)展，課后輔導(dǎo)可以安排在學(xué)校或社區(qū)的學(xué)習(xí)室。-有效性：該計(jì)劃有望取得較好的效果。提供學(xué)習(xí)用品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充能夠直接改善孩子的學(xué)習(xí)和生活條件；課后輔導(dǎo)有助于提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)；親子活動(dòng)可以增強(qiáng)親子關(guān)系，緩解孩子的心理問(wèn)題；家長(zhǎng)就業(yè)能力的提升和收入的增加將為孩子的成長(zhǎng)提供更堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。然而，計(jì)劃的實(shí)施效果還需要在實(shí)踐中進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。案例二1.小王面臨的主要問(wèn)題和需求-主要問(wèn)題：一是心理問(wèn)題，小王因曾經(jīng)犯罪而感到迷茫、焦慮和自卑，缺乏重新開(kāi)始生活的信心；二是就業(yè)問(wèn)題，不知道自己能做什么工作，缺乏就業(yè)能力和機(jī)會(huì)；三是生活問(wèn)題，面臨住房和經(jīng)濟(jì)方面的困難。-需求：心理方面，需要專業(yè)的心理輔導(dǎo)來(lái)緩解負(fù)面情緒，樹(shù)立積極的生活態(tài)度；就業(yè)方面，需要職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)信息，以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；生活方面，需要解決住房和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，保障基本生活需求；社交方面，需要擴(kuò)大社交圈子，獲得更多的社會(huì)支持和認(rèn)可。2.小張制定的服務(wù)計(jì)劃是否合理及理由-合理性：小張制定的服務(wù)計(jì)劃是合理的。首先，計(jì)劃全面覆蓋了小王面臨的主要問(wèn)題和需求。心理輔導(dǎo)可以幫助小王解決心理障礙，為他重新融入社會(huì)奠定心理基礎(chǔ)；職業(yè)技能培訓(xùn)針對(duì)小王的就業(yè)問(wèn)題，提高他的就業(yè)能力；解決住房和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是保障他基本生活的關(guān)鍵；介紹社會(huì)資源有助于他擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)社會(huì)支持。其次，計(jì)劃具有針對(duì)性和可操作性。根據(jù)小王的具體情況制定個(gè)性化的服務(wù)方案，能夠更好地滿足他的特殊需求。而且，這些服務(wù)內(nèi)容在實(shí)際操作中是可行的，可以通過(guò)與心理咨詢機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社會(huì)救助部門等合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。四、方案設(shè)計(jì)題針對(duì)社區(qū)空巢老人的服務(wù)方案一、方案背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)中空巢老人數(shù)量逐漸增多。這些老人由于子女長(zhǎng)期不在身邊，面臨著孤獨(dú)、生活不便等諸多問(wèn)題。為了改善空巢老人的生活質(zhì)量，促進(jìn)他們的身心健康，特制定本服務(wù)方案。二、服務(wù)目標(biāo)1.緩解空巢老人的孤獨(dú)感，提高他們的心理幸福感。2.解決空巢老人在生活中的實(shí)際困難，如就醫(yī)陪伴、日常生活照料等。3.建立社區(qū)空巢老人關(guān)愛(ài)體系，形成長(zhǎng)期有效的服務(wù)機(jī)制。三、服務(wù)對(duì)象該社區(qū)內(nèi)的空巢老人四、服務(wù)內(nèi)容與形式（一）生活照料服務(wù)1.成立社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，定期為空巢老人提供上門服務(wù)，如打掃衛(wèi)生、購(gòu)物、做飯等。志愿者與老人建立一對(duì)一或一對(duì)多的幫扶關(guān)系，根據(jù)老人的需求和志愿者的時(shí)間安排，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。2.與社區(qū)周邊的家政服務(wù)公司合作，為空巢老人提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，如康復(fù)護(hù)理、生活照料等。社區(qū)可以為老人提供一定的補(bǔ)貼，減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。（二）醫(yī)療保健服務(wù)1.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為空巢老人建立健康檔案，定期為他們進(jìn)行免費(fèi)體檢。醫(yī)生可以根據(jù)老人的身體狀況，提供個(gè)性化的健康建議和治療方案。2.組織醫(yī)療志愿者為空巢老人開(kāi)展健康講座和咨詢活動(dòng)，普及常見(jiàn)疾病的預(yù)防和治療知識(shí)。同時(shí)，為老人提供就醫(yī)陪伴服務(wù)，幫助他們掛號(hào)、取藥、就診等。（三）心理慰藉服務(wù)1.安排心理咨詢師定期為空巢老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情感支持。心理咨詢師可以通過(guò)面談、電話等方式，了解老人的心理需求，幫助他們緩解孤獨(dú)、焦慮等負(fù)面情緒。2.開(kāi)展各類文化娛樂(lè)活動(dòng)，如老年合唱隊(duì)、書法繪畫班、棋牌比賽等，豐富空巢老人的精神文化生活?；顒?dòng)可以在社區(qū)活動(dòng)中心或老人家中舉行，鼓勵(lì)老人積極參與。（四）社交互動(dòng)服務(wù)1.建立社區(qū)空巢老人交流平臺(tái)，如微信群、社區(qū)論壇等，方便老人之間的溝通和交流。社區(qū)工作人員可以定期在平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息、健康知識(shí)等內(nèi)容，引導(dǎo)老人積極參與互動(dòng)。2.組織老人開(kāi)展戶外郊游、參觀活動(dòng)等，拓寬他們的視野，增加他們的社交機(jī)會(huì)。活動(dòng)可以根據(jù)老人的身體狀況和興趣愛(ài)好進(jìn)行安排，確?；顒?dòng)的安全性和趣味性。五、服務(wù)