2025年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試模擬題(附參考答案)_第1頁(yè)
2025年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試模擬題(附參考答案)_第2頁(yè)
2025年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試模擬題(附參考答案)_第3頁(yè)
2025年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試模擬題(附參考答案)_第4頁(yè)
2025年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試模擬題(附參考答案)_第5頁(yè)
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2025年4月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試模擬題(附參考答案)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.試題:心里定價(jià)策略的,是針對(duì)消費(fèi)者的不同消費(fèi)心理制定相應(yīng)的商品價(jià)格將商品的價(jià)格定格為¥19.9而不是¥20這種心里定價(jià)策略是。(A)尾數(shù)定價(jià)(B)招來(lái)定價(jià)(C)習(xí)慣定價(jià)(D)整數(shù)定價(jià)。2.試題:元旦促銷(xiāo)時(shí),買(mǎi)一箱某品牌酸奶贈(zèng)送塑料杯一個(gè),這種營(yíng)業(yè)推廣方式屬于(A)隨貨贈(zèng)品(B)節(jié)日公關(guān)(C)贈(zèng)送樣品(D)贈(zèng)品3.試題:以下屬于產(chǎn)品定價(jià)的內(nèi)部影響因素的是(A)競(jìng)爭(zhēng)因素(B)消費(fèi)者需求(C)產(chǎn)品成本(D)產(chǎn)品形象4.試題:王某向某建材廠訂購(gòu)一萬(wàn)元瓷磚并預(yù)先付款兩萬(wàn)元約定于一周后取貨按照時(shí)間結(jié)構(gòu)劃分該交易屬于(A)有形商品市場(chǎng)(B)期貨交易市場(chǎng)(C)現(xiàn)貨交易市場(chǎng)(D)貸款交易市場(chǎng)5.試題:進(jìn)幾年越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重環(huán)保并贊助希望工程為抗震救災(zāi)捐款等希望通過(guò)公益事業(yè)獲得光大社會(huì)公正的認(rèn)可和尊重它體現(xiàn)的是(A)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的觀念(B)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念(C)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念(D)綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念6.試題:牙膏和肥皂的消費(fèi)者眾多且購(gòu)買(mǎi)頻繁,消費(fèi)者希望隨時(shí)隨地能夠買(mǎi)到最適合這兩種商品的分銷(xiāo)渠道是(A)較短且寬(B)較長(zhǎng)且窄(C)較短且窄(D)較長(zhǎng)且寬7.試題:參加社區(qū)會(huì)議會(huì)贊助當(dāng)?shù)赜幸饬x的公益事業(yè),是和哪類(lèi)公眾建立良好關(guān)系(A)社區(qū)公眾(B)社團(tuán)公眾(C)政府公眾(D)內(nèi)部公眾8.試題:德國(guó)有一家左撇子工具店,專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售左撇子勞動(dòng)用的左手工具,深受當(dāng)?shù)厝说南矏?ài)。該工具店實(shí)行的目標(biāo)市場(chǎng)策略是(A)密集型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(B)無(wú)差別市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(C)集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(D)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略9.試題:(2013年試題)個(gè)人可任意支配收入的消費(fèi)者用來(lái)擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)量及提高消費(fèi)水平的基礎(chǔ),以下消費(fèi)支出來(lái)源于個(gè)人可任意支配收入的是()(A)貸款購(gòu)買(mǎi)住房后的分期付款(B)外出旅游支付給旅行社的費(fèi)用(C)個(gè)人所得稅(D)按期繳納的養(yǎng)老保金10.試題:下列渠道沖突中屬于水平渠道沖突指的是(A)連鎖店總部與各分店之間的沖突(B)玩具批發(fā)商與制造商之間的沖突(C)同一地區(qū)麥當(dāng)勞各連鎖分店之間的沖突(D)某產(chǎn)品的制造商與零售商之間的沖突11.試題:“七喜”將自己定位非可樂(lè)飲料,從而成為軟飲料的第三巨頭,其采用的市場(chǎng)定位方式是(A)使用者定位法(B)用途定位法(C)競(jìng)爭(zhēng)定位法(D)檔次定位法12.試題:(2015年試題)某手機(jī)生產(chǎn)商將其產(chǎn)品定位于成功人士,該市場(chǎng)定位方式是(A)使用者定位法(B)特色定位法(C)屬性和利益定位法(D)競(jìng)爭(zhēng)定位法13.試題:下列適應(yīng)采用間接渠道的(A)高檔產(chǎn)品(B)鮮活品(C)定制品(D)小而輕,且數(shù)量大的產(chǎn)品14.試題:關(guān)于分銷(xiāo)渠道的選擇,下列說(shuō)法正確的是(A)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),應(yīng)盡量增加流通環(huán)節(jié),延長(zhǎng)銷(xiāo)售渠道(B)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)定的發(fā)貨限額高時(shí),有利于間接銷(xiāo)售(C)企業(yè)本身資金雄厚,可自由選擇分銷(xiāo)渠道(D)從微觀環(huán)境看,企業(yè)大多使用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的分銷(xiāo)渠道15.試題:下列不屬于戶(hù)外廣告優(yōu)點(diǎn)的是(A)廣告形象生動(dòng),反復(fù)訴求效果強(qiáng)。(B)有利于加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象的印象。(C)傳播主題鮮明能吸引消費(fèi)者的注意。(D)不受時(shí)間地點(diǎn)限制。16.試題:采用下列哪種目標(biāo)市場(chǎng)模式,可以使企業(yè)獲得良好的聲譽(yù),成為其他產(chǎn)品打入市場(chǎng)的總代理(A)單一市場(chǎng)集中(B)產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化(C)選擇性專(zhuān)門(mén)化(D)市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化17.試題:可以使產(chǎn)品線更加豐富全面的做法是(A)加強(qiáng)產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)度(B)擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度(C)增加產(chǎn)品項(xiàng)目(D)增加產(chǎn)品線的深度18.試題:“雅倩化妝品能有效解決肌膚暗沉、老化等問(wèn)題”,這句廣告詞時(shí)想喚起消費(fèi)者對(duì)()的重視。(A)核心產(chǎn)品(B)附加產(chǎn)品(C)無(wú)形產(chǎn)品(D)有形產(chǎn)品19.試題:KTV包間的價(jià)格,周一至周四與周末和節(jié)假日的價(jià)格不同,這一種策略。(A)需求差異定價(jià)法(B)理解價(jià)值定價(jià)法(C)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法(D)成本導(dǎo)向定價(jià)法20.試題:為了保護(hù)環(huán)境當(dāng)前北京市對(duì)汽車(chē)尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制因此制造汽車(chē)的企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)必須要遵守并力求制造出環(huán)保型汽車(chē)這屬于宏觀環(huán)境中的(A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響(B)政治和法律環(huán)境的影響(C)技術(shù)環(huán)境的影響(D)社會(huì)和文化環(huán)境的影響21.試題:在顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的知曉階段,應(yīng)以()為主(A)人員推銷(xiāo)(B)廣告和人員推銷(xiāo)(C)廣告和宣傳報(bào)道(D)營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)22.試題:對(duì)挖掘機(jī)、起重機(jī)等大型建筑設(shè)備進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí),一般首先采用的促銷(xiāo)方式是(A)人員推銷(xiāo)(B)宣傳報(bào)道(C)廣告(D)營(yíng)業(yè)推廣23.試題:(2016年試題)某汽車(chē)公司原來(lái)只生產(chǎn)汽車(chē),后來(lái)推出摩托車(chē)、滑雪車(chē)、割草車(chē)等產(chǎn)品。該公司的做法是()(A)增加產(chǎn)品一些深度(B)采用向下延伸策略(C)增強(qiáng)產(chǎn)品線之間的關(guān)聯(lián)度(D)擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度24.試題:下列說(shuō)法不正確的是(A)穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)要使人感到質(zhì)價(jià)相符(B)擁有差異性的產(chǎn)品,其定價(jià)靈活性較大(C)產(chǎn)品的價(jià)格是按成本、利潤(rùn)和稅金三部分來(lái)制定的(D)成本可以分為固定成本和變動(dòng)成本25.試題:下列說(shuō)法正確的是(A)津貼這種營(yíng)業(yè)推廣形式主要針對(duì)推銷(xiāo)人員(B)洗衣粉、肥皂等生活日用品宜采用“拉引”策略(C)促銷(xiāo)信息傳遞方式中,最受消費(fèi)者歡迎的是單向傳遞(D)在顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的了解階段宣傳報(bào)道最作用最大26.試題:某企業(yè)把光伏產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分為軍用市場(chǎng)、民用市場(chǎng)、商業(yè)市場(chǎng),是根據(jù)_____細(xì)分變量(A)用戶(hù)規(guī)模(B)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力(C)用戶(hù)地點(diǎn)(D)用戶(hù)要求27.試題:美國(guó)某些州政府通過(guò)租金控制法將房租控制在較低的水平上澆牛奶價(jià)格控制在較高的水平上。影響產(chǎn)品定價(jià)的因素是(A)消費(fèi)者心理和習(xí)慣(B)市場(chǎng)需求(C)產(chǎn)品形象因素(D)政府干預(yù)28.試題:對(duì)可能的顧客了解不夠充分時(shí),應(yīng)采用(A)試探性策略(B)針對(duì)性策略(C)誘導(dǎo)性策略(D)配方一成交策略29.試題:2021年中國(guó)地產(chǎn)實(shí)施房地產(chǎn)新政該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨的外部環(huán)境因素是(A)社會(huì)和文化環(huán)境因素(B)政治和法律環(huán)境因素(C)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素(D)技術(shù)環(huán)境因素30.試題:精聯(lián)公司每年都推出t系列筆記本電腳新品該產(chǎn)品突出高質(zhì)量多功能這種做法體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵是(A)推銷(xiāo)觀念(B)產(chǎn)品觀念(C)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念(D)生產(chǎn)觀念答案與解析一、單選題答案1.正確答案:【A】詳解:尾數(shù)定價(jià)是指給商品定一個(gè)以零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價(jià)格,這種定價(jià)策略能給消費(fèi)者一種價(jià)格較低、定價(jià)精確的感覺(jué)。將商品價(jià)格定格為19.9元而不是20元,利用的就是尾數(shù)定價(jià)策略,讓消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格更實(shí)惠。整數(shù)定價(jià)一般適用于價(jià)格較高的商品,給人一種高檔、可靠的感覺(jué);招來(lái)定價(jià)是利用消費(fèi)者求廉心理,將少數(shù)商品價(jià)格定得很低以吸引顧客;習(xí)慣定價(jià)是依據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣價(jià)格來(lái)定價(jià)。所以本題選A。2.正確答案:【A】詳解:隨貨贈(zèng)品是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品時(shí),企業(yè)會(huì)額外贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品或物品。在本題中,購(gòu)買(mǎi)一箱酸奶贈(zèng)送塑料杯一個(gè),符合隨貨贈(zèng)品的特點(diǎn),即消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)主產(chǎn)品(酸奶)時(shí),同時(shí)獲得了與之相關(guān)的贈(zèng)品(塑料杯)。而贈(zèng)送樣品通常是直接向消費(fèi)者免費(fèi)提供產(chǎn)品的試用裝;贈(zèng)品表述相對(duì)寬泛;節(jié)日公關(guān)主要側(cè)重于通過(guò)節(jié)日進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)等,均不符合本題描述。3.正確答案:【C】詳解:產(chǎn)品成本是產(chǎn)品定價(jià)的重要內(nèi)部影響因素,它直接關(guān)系到企業(yè)的盈利空間和定價(jià)底線。消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)因素屬于外部影響因素,產(chǎn)品形象雖然與定價(jià)有關(guān),但不是直接的內(nèi)部影響因素。4.正確答案:【D】5.正確答案:【B】詳解:社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要考慮社會(huì)與道德問(wèn)題,企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求、欲望和利益,并且在保持和增進(jìn)消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效率地使目標(biāo)顧客滿(mǎn)意。企業(yè)注重環(huán)保、贊助希望工程、為抗震救災(zāi)捐款等行為,體現(xiàn)了在追求自身利益的同時(shí)關(guān)注社會(huì)整體利益,符合社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀念注重與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以滿(mǎn)足顧客需求為導(dǎo)向;綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念主要關(guān)注環(huán)境保護(hù)等方面,均不如社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念全面準(zhǔn)確地概括題干中企業(yè)的行為。6.正確答案:【D】詳解:牙膏和肥皂屬于日常用品,消費(fèi)者眾多且購(gòu)買(mǎi)頻繁,需求廣泛,需要廣泛鋪貨以便消費(fèi)者隨時(shí)隨地能夠買(mǎi)到。較長(zhǎng)且寬的分銷(xiāo)渠道能夠利用更多的中間環(huán)節(jié)和廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍,符合這兩種商品的銷(xiāo)售特點(diǎn)。7.正確答案:【A】詳解:社區(qū)會(huì)議面向社區(qū)公眾召開(kāi),贊助當(dāng)?shù)赜幸饬x的公益事業(yè)能夠提升企業(yè)在社區(qū)中的形象和聲譽(yù),與社區(qū)公眾建立良好關(guān)系,所以選A。政府公眾主要是與政府部門(mén)打交道;社團(tuán)公眾側(cè)重于各類(lèi)社團(tuán)組織;內(nèi)部公眾是企業(yè)內(nèi)部成員,均不符合題意,故不選B、C、D。贊助當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)是在社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),直接受益和受影響的就是社區(qū)公眾,有助于增強(qiáng)與社區(qū)公眾的聯(lián)系與互動(dòng),從而建立良好關(guān)系。8.正確答案:【C】詳解:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),集中力量滿(mǎn)足這些目標(biāo)市場(chǎng)的需求。這家左撇子工具店專(zhuān)門(mén)針對(duì)左撇子這一特定細(xì)分市場(chǎng),銷(xiāo)售左手工具,符合集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn),只專(zhuān)注于服務(wù)左撇子這一特定群體,滿(mǎn)足他們對(duì)左手工具的需求。9.正確答案:【B】詳解:個(gè)人可任意支配收入是指?jìng)€(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)可用于自由支配的收入,扣除掉日常生活必要開(kāi)支(如食品、住房、水電費(fèi)等)以及固定支出(如保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等)后的剩余部分。選項(xiàng)A貸款購(gòu)買(mǎi)住房后的分期付款屬于固定支出;選項(xiàng)C按期繳納的養(yǎng)老保金屬于固定支出;選項(xiàng)D個(gè)人所得稅是扣除項(xiàng);而選項(xiàng)B外出旅游支付給旅行社的費(fèi)用屬于在滿(mǎn)足基本生活和固定支出后可自由支配用于提高生活品質(zhì)和享受的消費(fèi),來(lái)源于個(gè)人可任意支配收入。10.正確答案:【C】詳解:水平渠道沖突是指同一渠道中同一層次的中間商之間的沖突。選項(xiàng)D中同一地區(qū)麥當(dāng)勞各連鎖分店之間屬于同一渠道中同一層次的中間商,它們之間的沖突屬于水平渠道沖突;選項(xiàng)A連鎖店總部與各分店之間不屬于同一層次;選項(xiàng)B制造商與零售商屬于不同層次;選項(xiàng)C玩具批發(fā)商與制造商也屬于不同層次,均不屬于水平渠道沖突。水平渠道沖突強(qiáng)調(diào)的是同一層次中間商之間的矛盾,比如同一地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商之間、同一連鎖體系下的不同分店之間等。而其他選項(xiàng)涉及的是不同渠道層次之間的關(guān)系。11.正確答案:【C】詳解:“七喜”將自己定位非可樂(lè)飲料,是通過(guò)與可樂(lè)類(lèi)飲料這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化定位,突出自身獨(dú)特屬性,屬于競(jìng)爭(zhēng)定位法。它強(qiáng)調(diào)自身與可樂(lè)的區(qū)別,以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,成為軟飲料第三巨頭。12.正確答案:【A】詳解:使用者定位法是根據(jù)產(chǎn)品的使用者來(lái)定位,該手機(jī)生產(chǎn)商將產(chǎn)品定位于成功人士,是按照使用者類(lèi)型進(jìn)行的市場(chǎng)定位,所以選A。特色定位法強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品獨(dú)特的特色;屬性和利益定位法側(cè)重于產(chǎn)品的屬性和能為消費(fèi)者帶來(lái)的利益;競(jìng)爭(zhēng)定位法是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比來(lái)定位,均不符合本題描述。13.正確答案:【D】詳解:鮮活品、定制品、高檔產(chǎn)品一般更適合采用直接渠道或短渠道,以保證產(chǎn)品的新鮮度、定制的準(zhǔn)確性和高端服務(wù)等。而小而輕且數(shù)量大的產(chǎn)品,采用間接渠道可以利用中間商的資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售效率,所以適合采用間接渠道。14.正確答案:【C】15.正確答案:【D】詳解:戶(hù)外廣告有諸多優(yōu)點(diǎn),比如有利于加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象的印象,傳播主題鮮明能吸引消費(fèi)者的注意,廣告形象生動(dòng),反復(fù)訴求效果強(qiáng)等。但它是有一定時(shí)間地點(diǎn)限制的,并非不受時(shí)間地點(diǎn)限制,所以C選項(xiàng)不屬于戶(hù)外廣告優(yōu)點(diǎn)。16.正確答案:【D】詳解:市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化是指企業(yè)專(zhuān)門(mén)為滿(mǎn)足某個(gè)顧客群體的各種需要而服務(wù)。采用這種模式,企業(yè)在該特定顧客群體中建立了良好的聲譽(yù),當(dāng)有其他同類(lèi)產(chǎn)品想要打入這個(gè)市場(chǎng)時(shí),企業(yè)有可能憑借在該顧客群體中的影響力成為總代理。單一市場(chǎng)集中是針對(duì)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng);產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化是針對(duì)一種產(chǎn)品;選擇性專(zhuān)門(mén)化是選擇不同細(xì)分市場(chǎng),但不具備成為其他產(chǎn)品總代理的明顯優(yōu)勢(shì)。17.正確答案:【B】詳解:擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度意味著增加不同的產(chǎn)品線,這樣能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類(lèi)增多,產(chǎn)品線更加豐富全面。增加產(chǎn)品線的深度主要是指在現(xiàn)有產(chǎn)品線內(nèi)增加產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量,重點(diǎn)在于豐富某一條產(chǎn)品線的產(chǎn)品;加強(qiáng)產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)度是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線之間的聯(lián)系緊密程度,與產(chǎn)品線豐富全面關(guān)系不大;增加產(chǎn)品項(xiàng)目只是在現(xiàn)有產(chǎn)品線內(nèi)增加具體產(chǎn)品,不能像擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度那樣使產(chǎn)品線更加豐富多樣。18.正確答案:【A】詳解:核心產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的核心利益和效用,解決肌膚暗沉、老化等問(wèn)題就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)雅倩化妝品所期望獲得的核心利益,所以這句廣告詞是想喚起消費(fèi)者對(duì)核心產(chǎn)品的重視。19.正確答案:【A】詳解:需求差異定價(jià)法是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異價(jià)格銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或服務(wù)。KTV包間周一至周四與周末和節(jié)假日價(jià)格不同,是根據(jù)不同時(shí)間段消費(fèi)者的需求差異來(lái)定價(jià)的,屬于需求差異定價(jià)法。20.正確答案:【B】詳解:北京市對(duì)汽車(chē)尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格限制,這屬于政府制定的政策法規(guī),制造汽車(chē)的企業(yè)必須遵守,體現(xiàn)了政治和法律環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,所以選C。經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)者收入等;技術(shù)環(huán)境側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新等;社會(huì)和文化環(huán)境關(guān)注社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)等,均與本題中尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)限制這一政治法律因素?zé)o關(guān)。21.正確答案:【C】詳解:在顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的知曉階段,主要目標(biāo)是讓顧客了解產(chǎn)品或服務(wù)的存在等信息。廣告和宣傳報(bào)道能夠廣泛地傳播相關(guān)內(nèi)容,覆蓋大量潛在顧客,使他們知曉產(chǎn)品或服務(wù),相比人員推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣,在這一階段更具優(yōu)勢(shì)。人員推銷(xiāo)側(cè)重于與顧客直接互動(dòng)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi),營(yíng)業(yè)推廣多是針對(duì)已產(chǎn)生興趣或有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客促進(jìn)交易,均不太適合知曉階段。所以應(yīng)以廣告和宣傳報(bào)道為主。22.正確答案:【A】詳解:人員推銷(xiāo)是針對(duì)大型建筑設(shè)備促銷(xiāo)的首選方式。因?yàn)榇笮徒ㄖO(shè)備價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜,潛在客戶(hù)數(shù)量相對(duì)較少且分布集中,人員推銷(xiāo)可以針對(duì)特定客戶(hù)群體,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及提供個(gè)性化解決方案,能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,建立信任關(guān)系,促進(jìn)交易達(dá)成。廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V但針對(duì)性不足;營(yíng)業(yè)推廣通常是配合其他促銷(xiāo)方式;宣傳報(bào)道較被動(dòng),都不如人員推銷(xiāo)在這種情況下效果直接有效。23.正確答案:【D】詳解:擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度是指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,增加不同類(lèi)型的產(chǎn)品線。該汽車(chē)公司原來(lái)只生產(chǎn)汽車(chē),后來(lái)推出摩托車(chē)、滑雪車(chē)、割草車(chē)等不同類(lèi)型的產(chǎn)品,屬于增加了產(chǎn)品線的寬度。向下延伸策略是指企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來(lái)決定增加低檔產(chǎn)品;增加產(chǎn)品深度是指企業(yè)在原有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,增加產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量;增強(qiáng)產(chǎn)品線之間的關(guān)聯(lián)度是指企業(yè)的不同產(chǎn)品線在生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售渠道等方面有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。故該公司的做法是擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度,答案選B。24.正確答案:【A】25.正確答案:【B】26.正確答案:【D】詳解:企業(yè)把光伏產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分為

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