生產(chǎn)運作管理考試及答案

一、單項選擇題1.生產(chǎn)運作管理的核心目標是()A.降低成本B.提高效率C.滿足顧客需求D.增加產(chǎn)量2.JIT生產(chǎn)方式的核心是()A.消除浪費B.質(zhì)量控制C.快速響應(yīng)D.柔性生產(chǎn)3.下列屬于定性預(yù)測方法的是()A.移動平均法B.德爾菲法C.回歸分析法D.指數(shù)平滑法4.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的移動方式中,加工周期最長的是()A.順序移動B.平行移動C.平行順序移動D.混合移動5.項目管理中,關(guān)鍵路徑是指()A.耗時最短的路徑B.耗時最長的路徑C.資源最密集的路徑D.不確定性最大的路徑6.全面質(zhì)量管理(TQM)強調(diào)的是()A.事后檢驗B.全員參與C.局部改進D.成本優(yōu)先7.供應(yīng)鏈管理的主要目標是()A.降低庫存B.提高響應(yīng)速度C.優(yōu)化整體績效D.減少供應(yīng)商數(shù)量8.庫存控制中的EOQ模型主要用于解決()A.獨立需求庫存問題B.相關(guān)需求庫存問題C.隨機需求庫存問題D.季節(jié)性需求庫存問題9.流程再造(BPR)的核心是()A.漸進式改進B.業(yè)務(wù)流程的根本性重構(gòu)C.部門優(yōu)化D.技術(shù)升級10.設(shè)施選址中,靠近原材料產(chǎn)地的布局策略適用于()A.原材料運輸成本高的行業(yè)B.產(chǎn)品運輸成本高的行業(yè)C.勞動力密集型行業(yè)D.技術(shù)密集型行業(yè)二、多項選擇題1.生產(chǎn)運作系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括()A.硬件要素B.軟件要素C.人員要素D.信息要素2.影響生產(chǎn)能力的因素有()A.設(shè)施數(shù)量B.設(shè)備效率C.產(chǎn)品設(shè)計D.管理水平3.常用的生產(chǎn)績效評價指標有()A.生產(chǎn)率B.合格品率C.庫存周轉(zhuǎn)率D.交貨期準時率4.設(shè)施布置的基本類型包括()A.產(chǎn)品原則布置B.工藝原則布置C.定位布置D.混合布置5.質(zhì)量成本包括()A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本6.供應(yīng)鏈風險的類型有()A.供應(yīng)風險B.需求風險C.物流風險D.信息風險7.MRP(物料需求計劃)的輸入信息包括()A.主生產(chǎn)計劃B.物料清單C.庫存狀態(tài)文件D.采購計劃8.服務(wù)運作的特點有()A.無形性B.同步性C.異質(zhì)性D.易逝性9.精益生產(chǎn)的主要工具包括()A.看板管理B.5S管理C.價值流圖D.自動化(Jidoka)10.項目成功的關(guān)鍵因素包括(）A.明確的目標B.合理的計劃C.有效的溝通D.風險管理三、判斷題1.生產(chǎn)運作管理僅關(guān)注制造業(yè),不涉及服務(wù)業(yè)。()2.服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率通常比制造業(yè)更容易衡量。()3.“零庫存"是指實際庫存為零。（)4.網(wǎng)絡(luò)圖中的虛活動不消耗資源和時間。()5.全面質(zhì)量管理強調(diào)“一次做對”,減少返工。（)6.供應(yīng)鏈管理的核心是對單個企業(yè)的資源優(yōu)化。()7.ERP系統(tǒng)僅用于生產(chǎn)計劃管理。()8.并行工程是指多個工序同時進行,以縮短生產(chǎn)周期。（)9.大規(guī)模定制的核心是在標準化基礎(chǔ)上滿足個性化需求。()10.TOC(約束理論）認為瓶頸資源決定系統(tǒng)的產(chǎn)出。(）四、簡答題1.簡述生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定步驟。2.影響選址決策的主要因素有哪些?3.簡述庫存的作用。4.質(zhì)量管理的八項原則是什么?五、討論題1.比較制造業(yè)與服務(wù)業(yè)在運作管理上的主要區(qū)別。2.精益生產(chǎn)如何幫助企業(yè)消除浪費?舉例說明。3.分析供應(yīng)鏈中的"牛鞭效應(yīng)"及其產(chǎn)生原因。4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對生產(chǎn)運作管理帶來哪些影響?答案:一、單項選擇題1.C2.A3.B4.A5.B6.B7.C8.A9.B10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.錯2.錯3.錯4.對5.對6.錯7.錯8.對9.對10.對四、簡答題1.步驟:分析環(huán)境→確定目標→制定策略→實施與監(jiān)控→調(diào)整優(yōu)化。2.因素:成本、市場、政策、基礎(chǔ)設(shè)施、勞動力、供應(yīng)鏈、環(huán)境等。3.作用:滿足需求波動、保證生產(chǎn)連續(xù)性、降低訂貨成本、應(yīng)對供應(yīng)不確定性。4.原則:以顧客為中心、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進、基于事實決策、互利供方關(guān)系。五、討論題1.區(qū)別:制造業(yè)產(chǎn)出有形產(chǎn)品,可存儲;服務(wù)業(yè)產(chǎn)出無形服務(wù),不可存儲,與顧客接觸度高,質(zhì)量標準難統(tǒng)一。2.消除浪費：通過看板管理減少在制品庫存,5S優(yōu)化現(xiàn)場減少等待浪費,自動化(Jidoka)避免缺陷流向下游。