城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為_________。1.2合同名稱本合同名稱為城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用合作協(xié)議。1.3合同雙方1.3.1甲方（委托方）甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：___________________甲方聯(lián)系方式：__________________1.3.2乙方（承建方）乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：___________________乙方聯(lián)系方式：__________________1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.5合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在開發(fā)與應(yīng)用城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。1.7定義與解釋1.7.1“城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)并提供的用于城市綠化養(yǎng)護(hù)管理的信息化系統(tǒng)。1.7.2“項(xiàng)目”是指本合同約定的城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。1.7.3“軟件”是指乙方開發(fā)的用于實(shí)現(xiàn)城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)功能的計(jì)算機(jī)程序和相關(guān)文檔。第二章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍本合同項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1軟件需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及交付；2.1.2硬件設(shè)備采購、安裝、調(diào)試及交付；2.1.3系統(tǒng)部署、上線及試運(yùn)行；2.1.4系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持；2.1.5用戶培訓(xùn)及文檔編制。2.2項(xiàng)目內(nèi)容2.2.1軟件開發(fā)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求，完成城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及交付工作，保證系統(tǒng)功能滿足甲方要求。2.2.2硬件設(shè)備乙方負(fù)責(zé)采購、安裝、調(diào)試符合系統(tǒng)要求的硬件設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.3系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)將城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行試運(yùn)行。2.2.4技術(shù)支持乙方在合同有效期內(nèi)，提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、升級優(yōu)化等。2.2.5用戶培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對甲方指定人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，編制詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及預(yù)期成果，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成以下交付事項(xiàng)：3.2.1軟件開發(fā)：完成軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試，并交付符合要求的軟件產(chǎn)品；3.2.2硬件設(shè)備：完成硬件采購、安裝、調(diào)試，并交付符合要求的硬件設(shè)備；3.2.3系統(tǒng)部署：完成系統(tǒng)部署，并進(jìn)行試運(yùn)行；3.2.4技術(shù)支持：提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。3.3交付驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成交付后，按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用本合同項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用；4.1.2硬件設(shè)備費(fèi)用；4.1.3技術(shù)支持費(fèi)用；4.1.4用戶培訓(xùn)費(fèi)用；4.1.5其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%，作為預(yù)付款；4.2.2乙方在完成軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及交付后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%；4.2.3乙方在完成系統(tǒng)部署、試運(yùn)行及技術(shù)支持后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%；4.2.4乙方在合同到期后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%。4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。5.3保密范圍保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容：5.3.1本合同及附件；5.3.2項(xiàng)目需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署等相關(guān)技術(shù)資料；5.3.3甲乙雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密；5.3.4其他甲乙雙方約定應(yīng)保密的事項(xiàng)。5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1定期檢查：乙方應(yīng)定期對城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2故障排除：乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)解決系統(tǒng)故障。6.1.3系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)根據(jù)需要，對城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級，以適應(yīng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)需求。6.1.4技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供電話、郵件等形式的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。6.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1一般性問題：乙方應(yīng)在收到甲方報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。6.2.2嚴(yán)重性問題：乙方應(yīng)在收到甲方報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。6.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.3.1定期檢查：乙方提供定期檢查服務(wù)，不另行收費(fèi)。6.3.2故障排除：乙方在合同有效期內(nèi)，對系統(tǒng)故障排除不另行收費(fèi)。6.3.3系統(tǒng)升級：乙方對系統(tǒng)升級可能產(chǎn)生的費(fèi)用，將與甲方協(xié)商確定。第七章培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1基本操作培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對甲方指定人員進(jìn)行系統(tǒng)基本操作培訓(xùn)。7.1.2高級功能培訓(xùn)：乙方根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)高級功能培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)方式7.2.1現(xiàn)場培訓(xùn)：乙方可派專業(yè)技術(shù)人員到甲方進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。7.2.2線上培訓(xùn)：乙方可提供在線視頻教程或遠(yuǎn)程桌面共享進(jìn)行培訓(xùn)。7.3培訓(xùn)費(fèi)用7.3.1甲方指定人員的培訓(xùn)費(fèi)用包含在本合同費(fèi)用中。7.3.2如需增加培訓(xùn)人數(shù)或內(nèi)容，雙方另行協(xié)商確定費(fèi)用。第八章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)保護(hù)8.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2乙方應(yīng)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。8.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限8.2.1乙方應(yīng)保證授權(quán)人員才能訪問城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。8.2.2乙方應(yīng)定期審查用戶權(quán)限，保證權(quán)限設(shè)置的合理性。8.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任8.3.1如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1軟件所有權(quán)9.1.1城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)的軟件著作權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2數(shù)據(jù)所有權(quán)9.2.1城市綠化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)歸甲方所有。9.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，復(fù)制、傳播或以其他方式使用甲方數(shù)據(jù)。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。第十一章系統(tǒng)驗(yàn)收與移交11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1軟件功能：系統(tǒng)功能應(yīng)完全符合甲方的需求，滿足項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。11.1.2系統(tǒng)功能：系統(tǒng)應(yīng)滿足約定的功能指標(biāo)，包括響應(yīng)時(shí)間、穩(wěn)定性等。11.1.3系統(tǒng)安全：系統(tǒng)應(yīng)具備必要的安全防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方應(yīng)將系統(tǒng)驗(yàn)收測試報(bào)告提交甲方。11.2.2甲方在收到測試報(bào)告后，對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測試。11.2.3甲方驗(yàn)收通過后，雙方應(yīng)簽訂驗(yàn)收合格確認(rèn)書。11.3系統(tǒng)移交11.3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，向甲方移交系統(tǒng)使用權(quán)限和相關(guān)資料。11.3.2甲方收到系統(tǒng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)接入和上線準(zhǔn)備。第十二章項(xiàng)目支持與協(xié)作12.1技術(shù)協(xié)作12.1.1甲方和乙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)問題進(jìn)行充分溝通和協(xié)作。12.1.2雙方應(yīng)共同解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的技術(shù)難題。12.2風(fēng)險(xiǎn)管理12.2.1雙方應(yīng)共同識別和評估項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。12.2.2雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。12.3信息交流12.3.1雙方應(yīng)保持項(xiàng)目信息的及時(shí)、準(zhǔn)確交流。12.3.2雙方應(yīng)通過定期會議、書面報(bào)告等方式，分享項(xiàng)目進(jìn)展和相關(guān)信息。第十三章違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任13.1.1若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)、交付或維護(hù)任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。13.1.2若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。13.2