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文檔簡介
消費維權(quán)和解協(xié)議書在現(xiàn)代社會,隨著消費市場的日益繁榮,消費者權(quán)益保護(hù)顯得尤為重要。為了更好地解決消費糾紛,促進(jìn)市場和諧穩(wěn)定,消費維權(quán)和解協(xié)議書應(yīng)運而生。此類協(xié)議書旨在通過雙方平等協(xié)商,達(dá)成和解,解決消費糾紛,保障消費者合法權(quán)益,維護(hù)市場秩序。以下是一份消費維權(quán)和解協(xié)議書的范例,供參考。一、協(xié)議雙方甲方:消費者,姓名/名稱:_________________,身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:_________________,聯(lián)系方式:_________________。乙方:經(jīng)營者,名稱:_________________,地址:_________________,聯(lián)系方式:_________________。二、糾紛概述甲方于____年____月____日在乙方處購買/接受____服務(wù),商品/服務(wù)名稱:_________________,規(guī)格/型號:_________________,價格:_________________。后甲方發(fā)現(xiàn)商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題/乙方服務(wù)不符合約定,遂向有關(guān)部門投訴/通過法律途徑維權(quán)。三、協(xié)商結(jié)果經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,本著互諒互讓、公平合理的原則,達(dá)成如下和解協(xié)議:1.乙方同意立即為甲方更換/修理存在質(zhì)量問題的商品/提供符合約定的服務(wù)。2.更換/修理的商品/服務(wù)應(yīng)于____年____月____日前完成,地點:_________________。3.如甲方對更換/修理結(jié)果不滿意,雙方應(yīng)在____日內(nèi)再次協(xié)商解決方案。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)通過有關(guān)部門投訴/依法維權(quán)。4.乙方同意賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失人民幣____元,包括但不限于商品/服務(wù)更換/修理費用、交通費、誤工費等。5.甲方同意放棄其他訴求,包括但不限于精神損害賠償?shù)取?.雙方承諾,在本協(xié)議履行完畢后,互不追究對方責(zé)任。四、協(xié)議履行甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。如有違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、協(xié)議效力本協(xié)議自甲乙雙方簽字/蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。六、爭議解決如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門投訴/依法向人民法院提起訴訟。甲方(簽字/蓋章):_________________日期:____年____月____日乙方(簽字/蓋章):_________________日期:____年____月____日請注意,以上僅為范例,實際協(xié)議內(nèi)容應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂協(xié)議前,建議雙方充分了解
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