民政行業(yè)職業(yè)鑒定高分題庫考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計(jì)30分）1、（單選題）赫茨伯格把工資、工作條件、公司的政策與管理方式等描述為()。

A.保健因素

B.激勵(lì)因素

C.政策因素

D.管理因素

正確答案：A

2、（單選題）“員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且還取決于他們所獲得報(bào)酬的相對(duì)量。”持這一基本觀點(diǎn)的是()。

A.權(quán)變理論

B.期望理論

C.強(qiáng)化理論

D.公平理論

正確答案：D

3、（單選題）強(qiáng)調(diào)上級(jí)主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾、抵觸，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一項(xiàng)原理?()

A.直接管理原理

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理

C.命令一致原理

D.直接控制原理

正確答案：C

4、（單選題）下列決策哪一種更傾向于程序化決策?()

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.多元化經(jīng)營(yíng)

C.企業(yè)合并

D.原材料訂購

正確答案：D

5、（單選題）相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.來源廣泛，選擇余地大

B.不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒

C.能更快地勝任工作

D.能為組織帶來新的觀念

正確答案：C

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（判斷題）殯儀服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，必須堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項(xiàng)目系列化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化原則。

正確答案：

正確

2、（判斷題）工種是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)等根據(jù)管理、工作、生產(chǎn)等實(shí)際需要而設(shè)置的工作位置。

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）職業(yè)必須同時(shí)具備下列五個(gè)特征：連續(xù)性、社會(huì)性、穩(wěn)定性、群體性和規(guī)范性。

正確答案：

錯(cuò)誤

4、（判斷題）公民道德建設(shè)的基本要求是"五愛"，即：愛祖國(guó)、愛家人、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）誠(chéng)實(shí)守信是指真實(shí)無欺、遵守承諾和契約的表現(xiàn)及行為。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）我國(guó)的殯葬習(xí)俗具有鮮明的民族特點(diǎn)、地方差異和宗教特色。

正確答案：

正確

7、（判斷題）社會(huì)主義社會(huì)道德的基本道德規(guī)范是"愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)"。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中逐漸形成并共同遵守的規(guī)范與準(zhǔn)則。

正確答案：

正確

9、（判斷題）社會(huì)主義職業(yè)道德原則的主要內(nèi)容除了以為人民服務(wù)為核心外，還包括堅(jiān)持集體主義。

正確答案：

正確

10、（判斷題）道德是指一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人與人、個(gè)人與社會(huì)和個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的道德規(guī)范總和。

正確答案：

錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）公墓管理工作學(xué)習(xí)的目的

正確答案：1、了解我國(guó)公墓產(chǎn)生及其演變過程以及現(xiàn)代公墓的產(chǎn)生和發(fā)展過程。

2、熟知公墓建立過程中的總體規(guī)劃以及選址和審批等程序。

3、了解公墓的運(yùn)營(yíng)過程與環(huán)節(jié)。

4、認(rèn)識(shí)并了解綠色公墓和公墓管理現(xiàn)代化所包含的內(nèi)容。

2、（問答題）什么是墓地管理員？

正確答案：墓地管理員是從事墓地維護(hù)管理，