物業(yè)管理專業(yè)知識與技能考核試題及答案解析本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項選擇題（每題1分，共40分）1.物業(yè)管理服務(wù)的核心是（）。A.安全管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.社區(qū)文化建設(shè)D.業(yè)主需求滿足2.下列哪項不屬于物業(yè)管理的主要內(nèi)容？（）A.公共設(shè)施維護B.車輛停放管理C.社區(qū)安全巡邏D.業(yè)主大會組織3.物業(yè)管理合同屬于（）。A.勞動合同B.財產(chǎn)租賃合同C.服務(wù)合同D.買賣合同4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的籌備組由（）組成。A.物業(yè)公司代表B.業(yè)主代表C.相關(guān)政府部門人員D.物業(yè)行業(yè)協(xié)會代表5.業(yè)主委員會的成員人數(shù)一般為（）人。A.3-5B.5-7C.7-9D.9-116.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任主體是（）。A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理公司D.政府部門7.物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)由（）確定。A.物業(yè)管理公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共設(shè)施的維護責(zé)任由（）承擔(dān)。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理公司D.政府部門9.下列哪項不屬于物業(yè)管理中的安全管理內(nèi)容？（）A.消防安全檢查B.社區(qū)巡邏C.業(yè)主車輛管理D.社區(qū)文化活動組織10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是（）。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理公司D.政府環(huán)衛(wèi)部門11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化養(yǎng)護的責(zé)任主體是（）。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理公司D.政府園林部門12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的責(zé)任主體是（）。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理公司D.政府交通部門13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的議事規(guī)則由（）制定。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商14.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的選舉程序由（）制定。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商15.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益歸（）所有。A.業(yè)主B.業(yè)主委員會C.物業(yè)管理公司D.政府部門16.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的使用方案由（）制定。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商17.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的會議通知時間一般不少于（）天。A.7B.15C.30D.6018.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的任期一般為（）年。A.2B.3C.4D.519.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金由（）管理。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商20.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序由（）制定。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商21.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金提取比例由（）確定。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主共同協(xié)商22.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）批準(zhǔn)。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會23.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）監(jiān)督。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會24.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）公示。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會25.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）審計。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會26.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）備案。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會27.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）報告。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會28.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）審核。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會29.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）評估。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會30.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）確認(rèn)。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會31.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）備案。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會32.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）公示。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會33.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）審計。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會34.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）報告。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會35.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）審核。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會36.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）評估。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會37.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）確認(rèn)。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會38.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）備案。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會39.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）公示。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會40.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要（）審計。A.物業(yè)公司B.業(yè)主委員會C.政府主管部門D.業(yè)主大會二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（）。A.公共設(shè)施維護B.車輛停放管理C.社區(qū)安全巡邏D.業(yè)主大會組織E.社區(qū)文化建設(shè)2.物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)費用C.業(yè)主權(quán)利義務(wù)D.違約責(zé)任E.爭議解決方式3.業(yè)主大會的職責(zé)包括（）。A.制定業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉業(yè)主委員會C.決定物業(yè)管理的重大事項D.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作E.決定業(yè)主共有部分的維修資金使用4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分包括（）。A.建筑物主體結(jié)構(gòu)B.公共走廊C.綠化區(qū)域D.消防設(shè)施E.業(yè)主專有部分5.物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)考慮的因素包括（）。A.物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模B.物業(yè)管理服務(wù)的種類C.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量D.物業(yè)管理公司的成本E.業(yè)主的支付能力6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括（）。A.垃圾收集B.公共場所清潔C.消除“四害”D.社區(qū)綠化養(yǎng)護E.停車場管理7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的內(nèi)容包括（）。A.車位劃分B.車輛進出管理C.停車收費D.車輛停放秩序維護E.業(yè)主車輛登記8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，社區(qū)安全巡邏的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)巡邏B.消防安全檢查C.安防設(shè)施維護D.業(yè)主糾紛調(diào)解E.社區(qū)文化活動組織9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益包括（）。A.公共廣告位收入B.共有部分租金C.維修資金利息D.物業(yè)管理服務(wù)費E.業(yè)主大會籌備費用10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用范圍包括（）。A.建筑物主體結(jié)構(gòu)維修B.公共設(shè)施維修C.綠化區(qū)域維修D(zhuǎn).消防設(shè)施維修E.業(yè)主專有部分維修三、判斷題（每題1分，共20分）1.物業(yè)管理服務(wù)的核心是業(yè)主需求滿足。（）2.物業(yè)管理合同屬于勞動合同。（）3.業(yè)主委員會的成員人數(shù)一般為5-7人。（）4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。（）5.物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)由政府主管部門確定。（）6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共設(shè)施的維護責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。（）7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是業(yè)主。（）8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化養(yǎng)護的責(zé)任主體是政府園林部門。（）9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的責(zé)任主體是業(yè)主委員會。（）10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的議事規(guī)則由物業(yè)公司制定。（）11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的選舉程序由政府主管部門制定。（）12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益歸業(yè)主委員會所有。（）13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的使用方案由物業(yè)管理公司制定。（）14.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的會議通知時間一般不少于7天。（）15.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的任期一般為3年。（）16.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金由業(yè)主共同協(xié)商管理。（）17.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序由政府主管部門制定。（）18.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金提取比例由業(yè)主大會確定。（）19.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主委員會批準(zhǔn)。（）20.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會監(jiān)督。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述物業(yè)管理的主要內(nèi)容。2.簡述業(yè)主大會的職責(zé)。3.簡述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任。4.簡述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的職責(zé)和作用。2.論述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金管理。---答案及解析一、單項選擇題1.D-物業(yè)管理服務(wù)的核心是滿足業(yè)主的需求，提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境和服務(wù)。2.D-業(yè)主大會組織不屬于物業(yè)管理的主要內(nèi)容，而是業(yè)主自我管理的一種形式。3.C-物業(yè)管理合同屬于服務(wù)合同，物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主支付服務(wù)費。4.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的籌備組由業(yè)主代表組成。5.B-業(yè)主委員會的成員人數(shù)一般為5-7人，具體人數(shù)可以根據(jù)實際情況調(diào)整。6.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任主體是業(yè)主委員會。7.D-物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主共同協(xié)商確定。8.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共設(shè)施的維護責(zé)任由物業(yè)管理公司承擔(dān)。9.D-社區(qū)文化活動組織不屬于物業(yè)管理中的安全管理內(nèi)容。10.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。11.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化養(yǎng)護的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。12.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。13.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的議事規(guī)則由業(yè)主委員會制定。14.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的選舉程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。15.A-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益歸業(yè)主所有。16.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的使用方案由業(yè)主委員會制定。17.A-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的會議通知時間一般不少于7天。18.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的任期一般為3年。19.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金由業(yè)主委員會管理。20.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。21.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金提取比例由業(yè)主共同協(xié)商確定。22.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主委員會批準(zhǔn)。23.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會監(jiān)督。24.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會公示。25.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審計。26.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會備案。27.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會報告。28.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審核。29.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會評估。30.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會確認(rèn)。31.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會備案。32.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會公示。33.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審計。34.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會報告。35.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審核。36.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會評估。37.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會確認(rèn)。38.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會備案。39.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會公示。40.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審計。二、多項選擇題1.A,B,C,E-物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括公共設(shè)施維護、車輛停放管理、社區(qū)安全巡邏和社區(qū)文化建設(shè)。2.A,B,C,D,E-物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任和爭議解決方式。3.A,B,C,D,E-業(yè)主大會的職責(zé)包括制定業(yè)主大會議事規(guī)則、選舉業(yè)主委員會、決定物業(yè)管理的重大事項、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作和決定業(yè)主共有部分的維修資金使用。4.A,B,C,D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分包括建筑物主體結(jié)構(gòu)、公共走廊、綠化區(qū)域和消防設(shè)施。5.A,B,C,D,E-物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)考慮的因素包括物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模、物業(yè)管理服務(wù)的種類、物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、物業(yè)管理公司的成本和業(yè)主的支付能力。6.A,B,C,D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括垃圾收集、公共場所清潔、消除“四害”和社區(qū)綠化養(yǎng)護。7.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的內(nèi)容包括車位劃分、車輛進出管理、停車收費、車輛停放秩序維護和業(yè)主車輛登記。8.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，社區(qū)安全巡邏的內(nèi)容包括社區(qū)巡邏、消防安全檢查、安防設(shè)施維護、業(yè)主糾紛調(diào)解和社區(qū)文化活動組織。9.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益包括公共廣告位收入、共有部分租金、維修資金利息、物業(yè)管理服務(wù)費和業(yè)主大會籌備費用。10.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用范圍包括建筑物主體結(jié)構(gòu)維修、公共設(shè)施維修、綠化區(qū)域維修、消防設(shè)施維修和業(yè)主專有部分維修。三、判斷題1.√-物業(yè)管理服務(wù)的核心是滿足業(yè)主的需求，提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境和服務(wù)。2.×-物業(yè)管理合同屬于服務(wù)合同，物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主支付服務(wù)費。3.√-業(yè)主委員會的成員人數(shù)一般為5-7人，具體人數(shù)可以根據(jù)實際情況調(diào)整。4.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任主體是業(yè)主委員會。5.×-物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主共同協(xié)商確定。6.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共設(shè)施的維護責(zé)任由物業(yè)管理公司承擔(dān)。7.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。8.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化養(yǎng)護的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。9.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。10.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的議事規(guī)則由業(yè)主委員會制定。11.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的選舉程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。12.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益歸業(yè)主所有。13.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的使用方案由業(yè)主委員會制定。14.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的會議通知時間一般不少于7天。15.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的任期一般為3年。16.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金由業(yè)主共同協(xié)商管理。17.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。18.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金提取比例由業(yè)主共同協(xié)商確定。19.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主委員會批準(zhǔn)。20.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會監(jiān)督。四、簡答題1.物業(yè)管理的主要內(nèi)容：-公共設(shè)施維護：負責(zé)建筑物主體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修和保養(yǎng)。-車輛停放管理：負責(zé)車位的劃分、車輛進出管理、停車收費和車輛停放秩序維護。-社區(qū)安全巡邏：負責(zé)社區(qū)巡邏、消防安全檢查、安防設(shè)施維護和業(yè)主糾紛調(diào)解。-環(huán)境衛(wèi)生管理：負責(zé)垃圾收集、公共場所清潔、消除“四害”和社區(qū)綠化養(yǎng)護。-社區(qū)文化建設(shè)：負責(zé)組織社區(qū)文化活動，增強業(yè)主的凝聚力和歸屬感。2.業(yè)主大會的職責(zé)：-制定業(yè)主大會議事規(guī)則：明確業(yè)主大會的議事規(guī)則、表決程序和決議效力。-選舉業(yè)主委員會：負責(zé)選舉業(yè)主委員會成員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。-決定物業(yè)管理的重大事項：決定物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項。-監(jiān)督業(yè)主委員會的工作：監(jiān)督業(yè)主委員會的工作，確保其依法履行職責(zé)。-決定業(yè)主共有部分的維修資金使用：決定業(yè)主共有部分的維修資金提取比例、使用程序和監(jiān)督機制。3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任：-建筑物主體結(jié)構(gòu)：負責(zé)建筑物主體結(jié)構(gòu)的日常檢查、維修和保養(yǎng)，確保建筑物的安全和使用功能。-公共走廊：負責(zé)公共走廊的清潔、照明、通風(fēng)和設(shè)施設(shè)備的維護，確保公共走廊的整潔和安全。-綠化區(qū)域：負責(zé)綠化區(qū)域的種植、養(yǎng)護和修剪，確保綠化區(qū)域的美觀和生態(tài)效益。-消防設(shè)施：負責(zé)消防設(shè)施的日常檢查、維護和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施的正常運行。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序：-提出維修項目：業(yè)主或業(yè)主委員會提出維修項目，并附上相關(guān)資料和預(yù)算。-審批：業(yè)主大會或業(yè)主委員會對維修項目進行審批，確定維修資金的提取比例和使用范圍。-施工：物業(yè)管理公司或業(yè)主共同選擇施工單位，進行維修項目的施工。-驗收：維修項目完成后，業(yè)主大會或業(yè)主委員會進行驗收，確保維修質(zhì)量。-公示：維修資金的使用情況需要進行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。五、論述題1.論述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的職責(zé)和作用：-業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議，管理業(yè)主共有部分，維護業(yè)主的合法權(quán)益。-業(yè)主委員會的主要職責(zé)包括：制定業(yè)主大會議事規(guī)則、選舉業(yè)主委員會成員、決定物業(yè)管理的重大事項、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作、決定業(yè)主共有部分的維修資金使用等。-業(yè)主委員會的作用在于：代表業(yè)主的利益，維護業(yè)主的合法權(quán)益，提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，促進社區(qū)的和諧與發(fā)展。-業(yè)主委員會的工作需要接受業(yè)主的監(jiān)督，確保其依法履行職責(zé)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.論述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金管理：-業(yè)主共有部分的維修資金是用于維護業(yè)主共有部分的資金，是保障業(yè)主共有部分安全和使用功能的重要保障。-業(yè)主共有部分的維修資金管理需要遵循以下原則：公開、透明、公正、高效。-業(yè)主共有部分的維修資金提取比例和使用范圍由業(yè)主共同協(xié)商確定，需要經(jīng)過業(yè)主大會的批準(zhǔn)。-業(yè)主共有部分的維修資金使用需要進行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督，確保資金使用的合理性和有效性。-業(yè)主共有部分的維修資金管理需要建立完善的監(jiān)督機制，確保資金的安全和使用效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。---答案及解析一、單項選擇題1.D-物業(yè)管理服務(wù)的核心是滿足業(yè)主的需求，提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境和服務(wù)。2.D-業(yè)主大會組織不屬于物業(yè)管理的主要內(nèi)容，而是業(yè)主自我管理的一種形式。3.C-物業(yè)管理合同屬于服務(wù)合同，物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主支付服務(wù)費。4.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的籌備組由業(yè)主代表組成。5.B-業(yè)主委員會的成員人數(shù)一般為5-7人，具體人數(shù)可以根據(jù)實際情況調(diào)整。6.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任主體是業(yè)主委員會。7.D-物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主共同協(xié)商確定。8.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共設(shè)施的維護責(zé)任由物業(yè)管理公司承擔(dān)。9.D-社區(qū)文化活動組織不屬于物業(yè)管理中的安全管理內(nèi)容。10.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。11.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化養(yǎng)護的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。12.C-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。13.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的議事規(guī)則由業(yè)主委員會制定。14.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的選舉程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。15.A-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益歸業(yè)主所有。16.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的使用方案由業(yè)主委員會制定。17.A-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的會議通知時間一般不少于7天。18.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的任期一般為3年。19.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金由業(yè)主委員會管理。20.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。21.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金提取比例由業(yè)主共同協(xié)商確定。22.B-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主委員會批準(zhǔn)。23.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會監(jiān)督。24.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會公示。25.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審計。26.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會備案。27.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會報告。28.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審核。29.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會評估。30.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會確認(rèn)。31.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會備案。32.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會公示。33.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審計。34.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會報告。35.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審核。36.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會評估。37.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會確認(rèn)。38.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會備案。39.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會公示。40.D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會審計。二、多項選擇題1.A,B,C,E-物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括公共設(shè)施維護、車輛停放管理、社區(qū)安全巡邏和社區(qū)文化建設(shè)。2.A,B,C,D,E-物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任和爭議解決方式。3.A,B,C,D,E-業(yè)主大會的職責(zé)包括制定業(yè)主大會議事規(guī)則、選舉業(yè)主委員會、決定物業(yè)管理的重大事項、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作和決定業(yè)主共有部分的維修資金使用。4.A,B,C,D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分包括建筑物主體結(jié)構(gòu)、公共走廊、綠化區(qū)域和消防設(shè)施。5.A,B,C,D,E-物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)考慮的因素包括物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模、物業(yè)管理服務(wù)的種類、物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、物業(yè)管理公司的成本和業(yè)主的支付能力。6.A,B,C,D-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括垃圾收集、公共場所清潔、消除“四害”和社區(qū)綠化養(yǎng)護。7.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的內(nèi)容包括車位劃分、車輛進出管理、停車收費、車輛停放秩序維護和業(yè)主車輛登記。8.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，社區(qū)安全巡邏的內(nèi)容包括社區(qū)巡邏、消防安全檢查、安防設(shè)施維護、業(yè)主糾紛調(diào)解和社區(qū)文化活動組織。9.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益包括公共廣告位收入、共有部分租金、維修資金利息、物業(yè)管理服務(wù)費和業(yè)主大會籌備費用。10.A,B,C,D,E-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用范圍包括建筑物主體結(jié)構(gòu)維修、公共設(shè)施維修、綠化區(qū)域維修、消防設(shè)施維修和業(yè)主專有部分維修。三、判斷題1.√-物業(yè)管理服務(wù)的核心是滿足業(yè)主的需求，提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境和服務(wù)。2.×-物業(yè)管理合同屬于服務(wù)合同，物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主支付服務(wù)費。3.√-業(yè)主委員會的成員人數(shù)一般為5-7人，具體人數(shù)可以根據(jù)實際情況調(diào)整。4.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的管理責(zé)任主體是業(yè)主委員會。5.×-物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主共同協(xié)商確定。6.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共設(shè)施的維護責(zé)任由物業(yè)管理公司承擔(dān)。7.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。8.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化養(yǎng)護的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。9.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，車輛停放管理的責(zé)任主體是物業(yè)管理公司。10.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的議事規(guī)則由業(yè)主委員會制定。11.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的選舉程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。12.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的收益歸業(yè)主所有。13.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的使用方案由業(yè)主委員會制定。14.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會的會議通知時間一般不少于7天。15.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主委員會的任期一般為3年。16.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金由業(yè)主共同協(xié)商管理。17.×-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用程序由業(yè)主共同協(xié)商制定。18.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金提取比例由業(yè)主共同協(xié)商確定。19.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主委員會批準(zhǔn)。20.√-物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主共有部分的維修資金使用需要業(yè)主大會監(jiān)督。四、簡答題1.物業(yè)管理的主要內(nèi)容：-公共設(shè)施維護：負責(zé)建筑物主體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修和保養(yǎng)。-車輛停放管理：負責(zé)車位的劃分、車輛進出管理、停車收費和車輛停放秩序維護。-社區(qū)安全巡邏：負責(zé)社區(qū)巡邏、消防安全