2023-2024廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司營銷活動推廣方案1contents234PartoneParttwoPartthreePartfour&Partone了解市場現(xiàn)狀清晰項目目標(biāo) “四辦”舉措全面推廣供電服務(wù)渠道建設(shè)實體營業(yè)廳呼叫中心推廣服務(wù)渠道提高客話題開展基于公司“網(wǎng)掌微支政”推廣及優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動。服務(wù)體系。意度和品牌認可度。22服務(wù)渠道推廣策略大策略大策略項目難點1：如何系統(tǒng)有效的實現(xiàn)活動目標(biāo)？大策略大策略解決方案：線下活動制造話題，真正達到實效傳播。2：以整合營銷的思路策劃活動以“品牌化”形象傳遞廣東電網(wǎng)的服務(wù)渠道推廣；以精準(zhǔn)的SP活動為輔，直接促成活動期間的銷售。針對不同目標(biāo)受眾、不同節(jié)日節(jié)點、不同熱點，有的放矢制定不同的活動方案，讓客群滿意過程化繁為簡，簡化決策。大策略大策略2023.72023.112024.12024.32024.5+++2023.92023.72023.112024.12024.32024.5+++2023.92023數(shù)字科普展草地音樂節(jié)2024數(shù)字賞春插電的春節(jié)南電小主播PK兩個月亮2023數(shù)字科普展草地音樂節(jié)2024數(shù)字賞春插電的春節(jié)南電小主播PK南網(wǎng)在線的線下展覽科普展的現(xiàn)場直播線上展廳及游戲互動請小朋友、青少年南網(wǎng)在線的線下展覽科普展的現(xiàn)場直播線上展廳及游戲互動請小朋友、青少年通過短視頻形式講解線上服務(wù)渠道點贊最多小朋友獲得南電小主播稱號室內(nèi)春游通過數(shù)字藝術(shù)展感受全球各地的春品嘗全國各地的春食顛覆傳統(tǒng)春節(jié)舉辦一個插電的新春節(jié)PARTY電子游戲電子抽獎活動線上互動游戲等露營+圍爐煮茶現(xiàn)場烹飪的美食律動的音樂草地電玩PK帶電的月亮美陳線上各平臺展開兩個月亮游戲PK每贏一局獲得積分可兌換電費卡大創(chuàng)意大創(chuàng)意項目難點2：如何吸引更多人參加和關(guān)注活動？大創(chuàng)意大創(chuàng)意解決方案：1：注重活動體驗感在活動中設(shè)計新鮮有趣的互動環(huán)節(jié)，以增強參與者的體驗感；在活動中增加有創(chuàng)意的視覺輸出，以增強參與者的記憶點。2：注重活動傳播效果加大活動前宣、后宣傳播力度，線上、線下全方位輸出活動內(nèi)容及理念，設(shè)計視覺符號強化記憶，結(jié)合現(xiàn)場與業(yè)務(wù)SP活動，延長營銷周期，使每次活動的影響力最大化。大執(zhí)行大執(zhí)行項目難點3：如何能夠更精準(zhǔn)的執(zhí)行活動方案？大執(zhí)行大執(zhí)行解決方案：1：前策盡可能細化至每一個執(zhí)行細節(jié)活動策劃方案越細致，能規(guī)避越多的執(zhí)行失誤；為每一個變數(shù)，設(shè)定PlanB。2：為所有部門進行陣前培訓(xùn)使執(zhí)行部門了解活動整體目的、區(qū)位劃分、活動流程，明晰每個人的崗位、職責(zé)、站位，培養(yǎng)執(zhí)行部門的戰(zhàn)備意識、接待禮儀和補位能力。3：選擇經(jīng)驗豐富的專業(yè)執(zhí)行團隊百余位廣告服務(wù)專家，上千例各類活動執(zhí)行案例，能為您提供完美的大策略、大創(chuàng)意、大執(zhí)行！繽紛多彩的活動瞬間PRPR活動+SP活動服務(wù)渠道推廣服務(wù)33本次活動實施方案模擬在東莞市浪里匯，面向東莞市電網(wǎng)消費群體，推廣廣東電網(wǎng)線上服務(wù)渠道，通過潮酷有趣的線上云端新體驗，入侵都市的線下數(shù)字科普快閃展，以及最具干貨與看點的線上直播峰會，打造一出涵蓋超多亮點的出圈好戲，實現(xiàn)“南網(wǎng)在線”智慧營業(yè)廳用戶綁定率、用電客戶綁定率、活躍度的提升，擦亮公司服務(wù)品牌，塑造公司服務(wù)渠道“有效、權(quán)威”形象。并以本次活動為模版，向廣東省各大城市復(fù)制推廣?；顒踊A(chǔ)信息21中國南方電網(wǎng)2023數(shù)字科普展（模擬）2023年7月22日-7月23日廣東?廣東?東莞市西平浪里匯活動地點東莞市民實現(xiàn)“南網(wǎng)在線”智慧營業(yè)廳用戶綁定率、用電客戶綁定率、活躍度的提升，擦亮公司服務(wù)品牌，塑造公司服務(wù)渠道“有效、權(quán)威”形象。浪里匯INWAVE東莞首個青年文化潮玩街區(qū)打造Z世代年輕人的潮流聚集地技術(shù)交互、跨界聯(lián)動于一體的沉浸式潮流標(biāo)桿街區(qū)是首場服務(wù)渠道推廣活動的不二之選?！袊戏诫娋W(wǎng)2023數(shù)字科普展——02活動主要內(nèi)容2023數(shù)字科普展活動內(nèi)容設(shè)計方案線下.現(xiàn)場簽到打卡領(lǐng)取小獎品線下.廣東電網(wǎng)NEW科技展線下.南網(wǎng)在線互動體驗線下.VR游戲互動體驗?zāi)暇W(wǎng)在線老年課堂線下線下.廣東電網(wǎng)業(yè)務(wù)咨詢/受理線上.虛擬觀展互動體驗線上.展會直播云端互動2023數(shù)字科普展活動現(xiàn)場設(shè)計方案外場.廣東電網(wǎng)文化通道外場.拍照打卡美陳裝置外場.迎賓簽到區(qū)外場.簽到墻外場.對接洽談區(qū) 舞臺區(qū)互動體驗區(qū)服務(wù)咨詢區(qū)2023數(shù)字科普展活動現(xiàn)場物料設(shè)計粵享南網(wǎng)同創(chuàng)未來——中國南方電網(wǎng)2023數(shù)字科普展——用途：2、發(fā)放參與數(shù)字展的答謝禮品3、流動物料可延長宣傳推廣周期，達到更好的宣傳效果（預(yù)算允許的條件下，使用帆布袋效果更佳）03活動傳播推廣制造話題，引發(fā)關(guān)注吸引更多人參與活動品牌體驗，現(xiàn)場關(guān)單宣發(fā)，借勢推廣1、新媒體線上預(yù)熱2、H5小游戲3、線下信息攔截主要環(huán)節(jié)：2、數(shù)字科普展3、線上線下互動小游戲4、線上虛擬展廳現(xiàn)場傳播：1、群訪、用戶反饋收集2、品牌紀(jì)念品發(fā)放1、新聞媒體傳播2、活動視頻3、返場活動04活動籌備與應(yīng)急預(yù)案（略）4服務(wù)質(zhì)量保證措施&服務(wù)承諾THANKSFORWATCHINGH2023-2024廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司營銷活動推廣方案1contents234PartoneParttwoPartthreePartfour&1了解市場現(xiàn)狀清晰項目目標(biāo) 探索現(xiàn)代化電網(wǎng)實踐“貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展是廣東的根本出路?！睆V東全省高質(zhì)量發(fā)展大會提出要狠抓重點項目重大平臺建設(shè)、堅持制造業(yè)當(dāng)家、實施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”等，加快推動高質(zhì)量發(fā)展。敢擔(dān)當(dāng)，為項目加速增效敢擔(dān)當(dāng)，為項目加速增效494.4億元。敢為先，為產(chǎn)業(yè)立柱架梁“獲得電力”服務(wù)水平進一步02 為生產(chǎn)減負提質(zhì)0101能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。03本項目的需求重點，即是2023-2024年廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司營銷活動推廣項目（客戶關(guān)系維護）的目標(biāo)。不同活動和不同的現(xiàn)場物料，有著不同的活動目的，也就擁有不同的效果，引流募新、引導(dǎo)老客戶辦理新業(yè)務(wù)、維護客戶滿意度等營銷任務(wù)，在視覺暗示和引導(dǎo)下同步實現(xiàn)。0102030401020322客戶關(guān)系維護策略大策略大策略項目難點1：如何能夠確實有效的實現(xiàn)活動目標(biāo)？大策略大策略解決方案：1：熟悉客群需求細分供電服務(wù)市場，了解不同業(yè)務(wù)與供電服務(wù)所面向的客群特征、客群需求，針對不同市場策劃不同的活動，針對不同目標(biāo)受眾、不同節(jié)日節(jié)點、不同熱點，有的放矢制定不同的活動方案，讓客群滿意過程化繁為簡，簡化決策。2：以整合營銷的思路策劃活動以“品牌化”形象傳遞廣東電網(wǎng)的客戶關(guān)懷服務(wù)；以精準(zhǔn)的SP活動為輔，直接促成活動期間的銷售。數(shù)字電網(wǎng)2023論壇針對政企客戶數(shù)字電網(wǎng)案例分享電網(wǎng)新技術(shù)發(fā)布2024尊饗私宴邀請政企、高端客戶舉辦春節(jié)私宴親子電玩擂臺懷舊電玩展親子電玩擂臺大策略大策略供電服務(wù)體驗月大型社區(qū)推廣供電服務(wù)推廣、體驗、互動囤年貨臘味禮針對合作單位、重要客戶贈送臘味年貨來電！春季運動會各種球類比賽企事業(yè)單位之間的友誼賽社區(qū)體驗賽大創(chuàng)意大創(chuàng)意項目難點2：如何能夠在眾多同質(zhì)化的活動中脫穎而出？大創(chuàng)意大創(chuàng)意解決方案：1：注重活動體驗感在活動中設(shè)計新鮮有趣的互動環(huán)節(jié)，以增強參與者的體驗感；在活動中增加有創(chuàng)意的視覺輸出，以增強參與者的記憶點。2：注重活動傳播效果加大活動前宣、后宣傳播力度，線上、線下全方位輸出活動內(nèi)容及理念，設(shè)計視覺符號強化記憶，結(jié)合現(xiàn)場與業(yè)務(wù)SP活動，延長營銷周期，使每次活動的影響力最大化。大執(zhí)行大執(zhí)行項目難點3：如何能夠更精準(zhǔn)的執(zhí)行活動方案？大執(zhí)行大執(zhí)行解決方案：1：前策盡可能細化至每一個執(zhí)行細節(jié)活動策劃方案越細致，能規(guī)避越多的執(zhí)行失誤；為每一個變數(shù)，設(shè)定PlanB。2：為所有部門進行陣前培訓(xùn)使執(zhí)行部門了解活動整體目的、區(qū)位劃分、活動流程，明晰每個人的崗位、職責(zé)、站位，培養(yǎng)執(zhí)行部門的戰(zhàn)備意識、接待禮儀和補位能力。3：選擇經(jīng)驗豐富的專業(yè)執(zhí)行團隊百余位廣告服務(wù)專家，上千例各類活動執(zhí)行案例，能為您提供完美的大策略、大創(chuàng)意、大執(zhí)行！繽紛多彩的活動瞬間PRPR活動+SP活動客戶關(guān)懷服務(wù)活動3點點星光，照亮銀河。本次活動實施方案模擬在廣州市華南碧桂園，面向廣東城市中高端社區(qū)居民，推廣廣東電網(wǎng)生活用電相關(guān)業(yè)務(wù)和供電服務(wù)，通過趣味性的服務(wù)體驗、游戲互動、文藝演出，策劃一場走進居民家門口的品牌宣傳社區(qū)活動，提升居民對供電服務(wù)的知曉度及滿意度，為廣東電網(wǎng)樹立積極正面的供電服務(wù)形象。并以本次活動為模版，以星火之勢，在廣州點亮廣東電網(wǎng)品牌之光！活動基礎(chǔ)信息782023中國南方電網(wǎng)供電服務(wù)體驗社區(qū)活動日（模擬）2023年2023年8月19日廣東?廣東?廣州番禺華南碧桂園活動地點社區(qū)居民及周邊居民社區(qū)居民及周邊居民提升社區(qū)居民的供電服務(wù)體驗，提升居民對供電服務(wù)的知曉度及滿意度，樹立積極正面的供電服務(wù)形象。華南碧桂園位于廣州市番禺區(qū)華南快速干線之側(cè)，擁有卓越的建筑品質(zhì)和五星級的社區(qū)服務(wù)管理，占地近2000畝，社區(qū)入住人口達萬人。華南碧桂園設(shè)置了三大主題休閑區(qū)，每組休閑區(qū)內(nèi)都分別設(shè)置了跌水廣場、親水平臺、跌水小溪等景觀元素。是首場供電服務(wù)體驗活動的不二之選?！袊戏诫娋W(wǎng)供電服務(wù)體驗社區(qū)活動日——02活動主要內(nèi)容2023中國南方電網(wǎng)供電服務(wù)體驗社區(qū)活動日活動內(nèi)容設(shè)計方案夜間.光電舞臺魔電演出2023中國南方電網(wǎng)供電服務(wù)體驗社區(qū)活動日活動現(xiàn)場設(shè)計方案 舞臺區(qū)互動體驗區(qū)服務(wù)咨詢區(qū)活動場地設(shè)計廣東電網(wǎng)文化通道路演舞臺背景 業(yè)務(wù)咨詢攤位設(shè)計03活動傳播推廣南網(wǎng)在線節(jié)電攻略——中國南方電網(wǎng)供電服務(wù)體驗社區(qū)活動日——開啟智能用電時代2023.8.19廣州.番禺.華南碧桂園南網(wǎng)在線節(jié)電攻略————中國南方電網(wǎng)供電服務(wù)體驗社區(qū)活動日——用途：2、發(fā)放參與社區(qū)活動的答謝禮品3、流動物料可延長宣傳推廣周期，達到更好的宣傳效果（預(yù)算允許的條件下，使用帆布袋效果更佳）制造話題，引發(fā)關(guān)注吸引更多人參與活動品牌體驗，現(xiàn)場關(guān)單宣發(fā)，借勢推廣1、新媒體線上預(yù)熱2、H5小游戲3、線下信息攔截主要環(huán)節(jié)：2、供電服務(wù)內(nèi)容展示3、供電服務(wù)小游戲4、魔電演出現(xiàn)場傳播：1、群訪、用戶反饋收集2、品牌紀(jì)念品發(fā)放1、新聞媒體傳播2、活動視頻3、返場活動04活動籌備與應(yīng)急預(yù)案全天活動流程序號環(huán)節(jié)安排工作內(nèi)容12345678911現(xiàn)場執(zhí)行人員安排12641主持人禮儀督導(dǎo)形象促銷員產(chǎn)品顧問服務(wù)質(zhì)量保證措施&服務(wù)承諾THANKSFORWATCHINGH2023-2024廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司營銷活動推廣方案壹壹貳叁肆項目目標(biāo)理解物料設(shè)計示例服務(wù)質(zhì)量保證措施 探索現(xiàn)代化電網(wǎng)實踐“貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展是廣東的根本出路?！睆V東全省高質(zhì)量發(fā)展大會提出要狠抓重點項目重大平臺建設(shè)、堅持制造業(yè)當(dāng)家、實施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”等，加快推動高質(zhì)量發(fā)展。敢擔(dān)當(dāng)，為項目加速增效敢擔(dān)當(dāng)，為項目加速增效494.4億元。敢為先，為產(chǎn)業(yè)立柱架梁“獲得電力”服務(wù)水平進一步02 為生產(chǎn)減負提質(zhì)0101能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。03“四辦”舉措全面推廣供電服務(wù)渠道建設(shè)實體營業(yè)廳呼叫中