上海凱寶[上海凱寶]20222023可持續(xù)發(fā)展報(bào)告：與供應(yīng)商共同推動醫(yī)藥行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【上海凱寶】秉持綠色發(fā)展的理念，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作有效推進(jìn)。董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

【上海凱寶】ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會

負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組

負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實(shí)各項(xiàng)ESG工作。

利益相關(guān)方溝通

【上海凱寶】充分考慮自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【上海凱寶】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報(bào)告，董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。例如，公司在制定區(qū)域中心升級戰(zhàn)略時，充分考慮政府、患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方訴求，經(jīng)由ESG工作小組詳細(xì)規(guī)劃與論證，提交董事會決策通過后實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升。

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【上海凱寶】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時。在風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標(biāo)設(shè)定方式

【上海凱寶】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【上海凱寶】在20222023年度的運(yùn)營中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,230,456千瓦時

辦公用電：1,050,345千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：5,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：4,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.5噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

范圍三溫室氣體排放量：0.2噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

溫室氣體排放總量：4,700噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：6噸二氧化碳當(dāng)量/萬元產(chǎn)值

已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

【上海凱寶】已采取以下節(jié)能減排措施：

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：投資建設(shè)了200kW屋頂光伏電站，截至2023年，已累計(jì)發(fā)電60,000千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級：對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了能效升級，替換了部分高能耗設(shè)備，提高了整體能源利用效率。

ISO50001認(rèn)證：獲得了ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源管理體系的持續(xù)改進(jìn)和能源效率的優(yōu)化。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【上海凱寶】致力于實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)，計(jì)劃通過以下路徑：

到2025年，將溫室氣體排放強(qiáng)度降低30%。

到2030年，實(shí)現(xiàn)碳中和，通過內(nèi)部節(jié)能減排和外部碳抵消相結(jié)合的方式。

推廣使用可再生能源，提高清潔能源使用比例。

加強(qiáng)與供應(yīng)商合作，推動供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

積極參與碳交易市場，購買碳信用額度，抵消無法內(nèi)部消減的排放。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【上海凱寶】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險(xiǎn)廢物則按照國家規(guī)定分類，均由具備資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行合規(guī)處置。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

20222023年度，【上海凱寶】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為100噸，有害廢棄物總量為30噸。

1.3合規(guī)處置率

公司致力于實(shí)現(xiàn)廢棄物規(guī)范處置率100%，報(bào)告期內(nèi)成功達(dá)成目標(biāo)，確保所有廢棄物得到安全、合法、環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

雖然業(yè)務(wù)主要集中在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域，【上海凱寶】仍積極倡導(dǎo)資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

20222023年度，【上海凱寶】總耗水量為30,000立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并通過廢水回用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【上海凱寶】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

4.2損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，但具體數(shù)據(jù)未在報(bào)告中披露。公司致力于減少浪費(fèi)，降低成本，實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

1.1認(rèn)證情況

【上海凱寶】在20222023年度，獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質(zhì)量管理體系

【上海凱寶】建立了以總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質(zhì)量手冊與程序文件

制定了一系列程序文件，包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》、《試劑耗材管理程序》等，確保質(zhì)量管理體系的全面性和有效性。

2.3標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程（SOP）

在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

2.4風(fēng)險(xiǎn)管理

通過風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，全面識別檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的風(fēng)險(xiǎn)因素，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

2.5冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

2.6檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理

對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實(shí)時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

2.7檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實(shí)施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋解決情況。

3.3客戶滿意度調(diào)查

定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

4.1績效指標(biāo)

不良事件率

客戶滿意度

4.2達(dá)成情況

不良事件率控制在預(yù)設(shè)目標(biāo)范圍內(nèi)

客戶滿意度達(dá)到或超過預(yù)設(shè)目標(biāo)

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

20222023年度，【上海凱寶】的研發(fā)投入總額為6,500萬元。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為3.5%，較上一年度有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

2.1專利申請

20222023年度，【上海凱寶】共申請專利20項(xiàng)。

2.2專利授權(quán)

同期，共有15項(xiàng)專利獲得授權(quán)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

3.1與高校合作

與上海交通大學(xué)合作開展基因編輯技術(shù)的研究，推動基因治療技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用。

3.2與科研機(jī)構(gòu)合作

與中國科學(xué)院上海生命科學(xué)研究院合作，共同研發(fā)新型生物檢測技術(shù)。

3.3與企業(yè)合作

與國內(nèi)領(lǐng)先的生物技術(shù)公司合作，共同開發(fā)新型診斷試劑。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

4.1AI應(yīng)用

利用人工智能技術(shù)，開發(fā)智能診斷系統(tǒng)，提高診斷效率和準(zhǔn)確性。

4.2前沿檢測技術(shù)

應(yīng)用單細(xì)胞測序、空間轉(zhuǎn)錄組學(xué)等前沿檢測技術(shù)，提升疾病診斷的精準(zhǔn)性。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

1.1招聘渠道

【上海凱寶】通過多種渠道進(jìn)行招聘，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

1.2多元化指標(biāo)

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：員工主要分布在中國內(nèi)地。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比65%，50歲以上員工占比20%。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓(xùn)

20222023年度，公司開展了60次安全培訓(xùn)，覆蓋員工1,391人次。

2.2工傷率

年度工傷率控制在0.5次/100人·年以下。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

3.1培訓(xùn)總時長

員工接受培訓(xùn)平均時長為8小時。

3.2培訓(xùn)覆蓋率

培訓(xùn)覆蓋率為80%。

3.3關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)。

技能培訓(xùn)：包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

4.1激勵機(jī)制

通過績效管理制度、薪酬、獎金、晉升等激勵員工。

4.2晉升機(jī)制

建立標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

年度員工滿意度調(diào)查平均得分為90%。

5.2員工留存率

年度員工留存率為95%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.1制度建設(shè)

【上海凱寶】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商嚴(yán)格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動業(yè)務(wù)透明化，強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任，確保自身始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性和誠信原則。

1.2培訓(xùn)覆蓋率

20222023年度，公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

2.1合規(guī)認(rèn)證

ISO27001：通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保信息資產(chǎn)的安全。

ISO19600：獲得ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，表明公司具備有效的合規(guī)管理體系。

ISO37001：通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化反賄賂的合規(guī)性。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證，確保醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量和能力。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，質(zhì)量管理符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

CMA：獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，認(rèn)可公司的檢驗(yàn)檢測技術(shù)能力。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)，達(dá)到國際先進(jìn)水平。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

3.1內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

【上海凱寶】建立了完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會下設(shè)審計(jì)委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。審計(jì)部獨(dú)立開展審計(jì)工作，評估風(fēng)險(xiǎn)影響，并提出改進(jìn)建議。

3.2第三方審核機(jī)制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

4.1治理架構(gòu)

設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.2技術(shù)與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制和權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪問；采用身份認(rèn)證機(jī)制、防火墻等保護(hù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性。

4.3培訓(xùn)與意識提升

開展信息安全意識培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)，【年份】年共開展40場信息安全培訓(xùn)，422人參與。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件

【年份】年，公司發(fā)生一起因不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致的訴訟，涉案金額33萬元。

5.2整改

公司已向監(jiān)管部門提交整改報(bào)告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關(guān)不當(dāng)行為，與涉事責(zé)任人員解除勞動合同。同時，在江西子公司及全公司范圍內(nèi)組織開展專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

1.1政策內(nèi)容

【上海凱寶】實(shí)施綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

1.2實(shí)施范圍

公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，以減少對環(huán)境的影響。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

2.1篩選機(jī)制

【上海凱寶】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

2.2審核機(jī)制

公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實(shí)踐能力。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

3.1設(shè)備采購

【上海凱寶】實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。

3.2原材料采購

積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

4.1節(jié)能減排項(xiàng)目

與供應(yīng)商共同推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。

4.2環(huán)保項(xiàng)目

倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等，降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

4.3合作培訓(xùn)

與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

1.1捐贈金額

20222023年度，【上海凱寶】的公益捐贈金額為320萬元。

1.2主要項(xiàng)目

設(shè)立xx慈善基金會【上海凱寶】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例描述

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供全面的醫(yī)療服務(wù)。

2.2覆蓋人次

20222023年度，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報(bào)告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入金額

20222023年度，公司鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

20222023年度，公司員工志愿者活動時長為1,945小時。

4.2參與率

截至報(bào)告期末，【上海凱寶】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注