疫情月嫂合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX家庭服務(wù)有限責(zé)任公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層X(jué)X室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式：138XXXXXXX

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX家政服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層X(jué)X室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式：139XXXXXXX

**合同簡(jiǎn)介**

鑒于甲方因家庭成員特殊需求，經(jīng)考察與評(píng)估，選擇乙方提供具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的疫情月嫂服務(wù)，旨在為新生兒家庭提供安全、高效、規(guī)范的照護(hù)服務(wù)，確保母嬰健康與家庭穩(wěn)定；乙方作為專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì)，愿意按照本合同約定的條款和條件，為甲方提供疫情專(zhuān)項(xiàng)月嫂服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本合同范本針對(duì)疫情特殊時(shí)期下的月嫂服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，重點(diǎn)圍繞服務(wù)內(nèi)容、健康保障、安全責(zé)任、價(jià)格機(jī)制及違約處理等方面展開(kāi)，確保雙方權(quán)益得到充分保障。甲方委托乙方提供的服務(wù)具有明確的健康篩查、防護(hù)措施及應(yīng)急響應(yīng)要求，乙方須嚴(yán)格按照國(guó)家及地方疫情防控政策執(zhí)行，確保服務(wù)過(guò)程中母嬰及家庭成員的健康安全。雙方通過(guò)簽訂本合同，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，以規(guī)范服務(wù)行為，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)合同履行的嚴(yán)肅性及可操作性。合同內(nèi)容涵蓋服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決等核心條款，形成完整的權(quán)利義務(wù)框架，為合同的有效履行奠定基礎(chǔ)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于約定甲方委托乙方在疫情防控特殊時(shí)期提供專(zhuān)業(yè)的疫情月嫂服務(wù)，確保新生兒及產(chǎn)婦得到安全、科學(xué)、細(xì)致的照護(hù)。服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)護(hù)理、新生兒日常照護(hù)（含喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、臍帶護(hù)理等）、嬰兒早期智力開(kāi)發(fā)與撫觸、母嬰健康監(jiān)測(cè)與異常情況報(bào)告、家庭清潔消毒（重點(diǎn)針對(duì)母嬰接觸區(qū)域）、以及遵守疫情防控要求的相關(guān)措施（如健康監(jiān)測(cè)、物資配備與使用等）。乙方需按照國(guó)家及地方疫情防控政策，結(jié)合母嬰健康管理標(biāo)準(zhǔn)，全面履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，保障母嬰安全，維護(hù)家庭健康秩序。

第二條定義

1.**疫情月嫂服務(wù)**：指乙方為甲方提供的具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理技能，并符合疫情防控標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)后及新生兒照護(hù)服務(wù)，包括健康監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生防護(hù)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。

2.**健康篩查**：指服務(wù)前雙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行體溫測(cè)量、核酸檢測(cè)或抗原檢測(cè)等措施，確保無(wú)感染風(fēng)險(xiǎn)。

3.**物資**：指合同約定由乙方配備的口罩、消毒液、體溫計(jì)等用品。

4.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指國(guó)家及行業(yè)規(guī)定的母嬰護(hù)理規(guī)范，結(jié)合疫情防控要求細(xì)化形成的操作流程。

5.**應(yīng)急響應(yīng)**：指發(fā)生母嬰健康異?；蛞咔榉揽卣哒{(diào)整時(shí)，雙方啟動(dòng)的即時(shí)溝通與處置機(jī)制。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)人員符合合同約定的資質(zhì)，包括健康證明、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)證書(shū)等，并有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，但不得干預(yù)乙方正常的護(hù)理操作。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的家庭居住環(huán)境信息（如居住面積、衛(wèi)生設(shè)施等）及母嬰健康檔案（如孕產(chǎn)記錄、過(guò)敏史等），確保乙方制定的服務(wù)方案科學(xué)合理。

（3）甲方需按時(shí)足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行服務(wù)前的健康篩查及服務(wù)后的滿意度評(píng)估。若因甲方原因?qū)е路?wù)延誤（如未及時(shí)提供必要信息），甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）甲方應(yīng)提供必要的居住條件及勞動(dòng)保障，包括獨(dú)立的工作空間（含休息、用餐區(qū)域）、清潔的母嬰用品及合理的膳食供應(yīng)，不得要求乙方從事與合同約定無(wú)關(guān)的家政工作。

（5）如遇突發(fā)健康事件（如產(chǎn)后大出血、新生兒黃疸加重等），甲方有權(quán)要求乙方立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療資源。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供的服務(wù)信息真實(shí)有效，并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反疫情防控規(guī)定或母嬰健康標(biāo)準(zhǔn)的要求。若甲方未配合健康篩查或隱瞞關(guān)鍵信息，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

（2）乙方應(yīng)配備符合資質(zhì)的疫情月嫂，服務(wù)人員需持有健康證明、母嬰護(hù)理師證等專(zhuān)業(yè)資格，并全程遵守疫情防控政策（如每日健康打卡、佩戴口罩、定期消毒等）。服務(wù)人員不得擅自離開(kāi)服務(wù)區(qū)域或接觸無(wú)關(guān)人員，確需外出需經(jīng)甲方同意。

（3）乙方需明確告知甲方服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用明細(xì)，服務(wù)過(guò)程中若遇額外需求（如延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、增加特殊護(hù)理項(xiàng)目等），需雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行，并調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

（4）乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，記錄母嬰健康狀況、護(hù)理重點(diǎn)及措施執(zhí)行情況，并定期向甲方反饋。服務(wù)結(jié)束后需提供完整的服務(wù)報(bào)告及母嬰健康建議。

（5）乙方需承擔(dān)服務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)及意外責(zé)任險(xiǎn)，如因乙方人員操作不當(dāng)或疏忽導(dǎo)致母嬰健康受損，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工補(bǔ)償及精神損害賠償。

（6）乙方應(yīng)配備充足的物資，并確保其有效性，如口罩、消毒液等需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并定期更換。服務(wù)期間產(chǎn)生的廢棄物需分類(lèi)處理，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。

（7）如遇疫情防控政策調(diào)整（如封鎖管控、核酸檢測(cè)要求變更等），乙方需第一時(shí)間通知甲方并調(diào)整服務(wù)方案，雙方協(xié)商確定新的履行方式，但費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不得隨意提高。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：甲方同意向乙方支付疫情月嫂服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），該價(jià)格包含服務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬、健康管理費(fèi)用、物資成本及乙方提供的增值服務(wù)（如健康篩查、應(yīng)急響應(yīng)等）。具體費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一，經(jīng)雙方確認(rèn)后作為本合同附件。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶(hù)。賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶(hù)名：XX家政服務(wù)有限公司。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額正規(guī)發(fā)票。

3.支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用分階段支付，具體安排如下：

（1）簽訂合同時(shí)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)的30%，即人民幣XX元；

（2）服務(wù)啟動(dòng)后7日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)的40%，即人民幣XX元；

（3）服務(wù)期滿前3日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)的30%，即人民幣XX元。

4.逾期處理：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，按未支付金額的0.1%計(jì)算。逾期超過(guò)15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，并保留解除合同的權(quán)利，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用不予退還。

5.調(diào)整機(jī)制：如因疫情防控政策變更導(dǎo)致服務(wù)成本增加（如強(qiáng)制隔離、特殊物資采購(gòu)等），乙方需提供合理憑證，經(jīng)甲方確認(rèn)后可相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整幅度不得超過(guò)實(shí)際成本增量。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同服務(wù)期限為XX個(gè)月，自乙方服務(wù)人員正式進(jìn)入甲方家庭開(kāi)始計(jì)算，至服務(wù)期滿且母嬰交接護(hù)理完成當(dāng)日止。具體起止日期以雙方簽署的《服務(wù)確認(rèn)單》為準(zhǔn)。

2.服務(wù)節(jié)點(diǎn)：

（1）乙方需提前3日完成服務(wù)人員的健康篩查及崗前培訓(xùn)，確保符合疫情防控要求；

（2）服務(wù)期間，乙方每月需向甲方提交《健康周報(bào)》，包含服務(wù)人員及母嬰健康數(shù)據(jù)；

（3）服務(wù)期滿后，乙方需在3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)總結(jié)報(bào)告，并協(xié)助甲方辦理母嬰交接手續(xù)。

3.期限變更：如遇突發(fā)疾?。ㄈ绠a(chǎn)婦感染、新生兒重癥等）需延長(zhǎng)護(hù)理時(shí)間，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)，服務(wù)期限相應(yīng)順延，超出部分費(fèi)用按原標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定。因甲方原因（如臨時(shí)外出）導(dǎo)致服務(wù)中斷，恢復(fù)服務(wù)后的期限不重新計(jì)算。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除承擔(dān)第四條約定的逾期利息外，若因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T無(wú)法正常工作（如資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題），乙方有權(quán)解除合同，甲方需支付已完成服務(wù)部分的80%服務(wù)費(fèi)作為補(bǔ)償，且乙方保留向甲方追償墊付成本的權(quán)利。

（2）要求乙方提供超出合同約定范圍的服務(wù)（如代為采購(gòu)母嬰用品、處理家庭糾紛等），若乙方同意，產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且甲方需承擔(dān)因此給乙方帶來(lái)的額外勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）違反疫情防控規(guī)定（如擅自要求乙方人員接觸外部人員），導(dǎo)致乙方人員被隔離或健康篩查不合格的，甲方需承擔(dān)乙方人員誤工損失及重新派駐人員的差旅費(fèi)用，差旅標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)人民幣2000元/次。

（4）簽訂合同時(shí)隱瞞關(guān)鍵信息（如母嬰特殊疾病史、居住環(huán)境不滿足要求等），導(dǎo)致乙方人員健康受損或服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，甲方需承擔(dān)乙方人員醫(yī)療費(fèi)用及合同解除后的全部損失。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）服務(wù)人員未通過(guò)健康篩查或違反規(guī)定（如未佩戴口罩、未按頻次消毒），一經(jīng)核實(shí)，乙方需立即更換合格人員并承擔(dān)差旅費(fèi)用，且該次服務(wù)費(fèi)按50%減免。若因乙方多次提供不合格人員導(dǎo)致合同解除，甲方有權(quán)要求全額退款并索賠人民幣5000元/次。

（2）服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)操作失誤（如喂養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致嬰兒疾病、產(chǎn)后護(hù)理疏忽引發(fā)感染等），乙方需承擔(dān)全部醫(yī)療賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金，且甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的150%作為懲罰性賠償。

（3）擅自更換服務(wù)人員且未事先征得甲方同意，導(dǎo)致服務(wù)連續(xù)性中斷超過(guò)2日的，乙方需支付甲方違約金人民幣3000元，且該次服務(wù)費(fèi)按70%減免。若新派駐人員資質(zhì)不達(dá)標(biāo)，違約金標(biāo)準(zhǔn)上浮至5000元/次。

（4）未按約定履行健康管理義務(wù)（如未提交健康周報(bào)、隱瞞服務(wù)人員健康異常），導(dǎo)致母嬰健康受損的，乙方需承擔(dān)全部直接損失，并賠償甲方因此產(chǎn)生的額外護(hù)理費(fèi)用。若情況嚴(yán)重（如引發(fā)傳染病傳播），乙方需承擔(dān)刑事責(zé)任及全部民事賠償。

（5）服務(wù)期滿未按時(shí)提交總結(jié)報(bào)告或未完成母嬰交接手續(xù)，每延遲一日，乙方需支付違約金人民幣500元，延遲超過(guò)7日，甲方有權(quán)解除合同并索賠人民幣10000元。

**3.違約金上限與不可抗力豁免**

雙方約定的違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)款的30%，超過(guò)部分甲方有權(quán)不予支付。因疫情防控政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，違約責(zé)任相應(yīng)減免，但雙方需及時(shí)通知對(duì)方并配合協(xié)商變更方案，不可抗力影響消除后應(yīng)恢復(fù)履行。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本合同所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：政府行為（如封鎖令、隔離政策、物價(jià)管制、稅收政策變更等）、自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、疫情爆發(fā)及防控措施）、社會(huì)事件（如騷亂、罷工、傳染病大規(guī)模傳播導(dǎo)致的行業(yè)性停工）、以及雙方在簽訂合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的其他類(lèi)似事件。

2.不可抗力影響認(rèn)定：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)（如政府公告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明、氣象部門(mén)報(bào)告等）的不可抗力證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的，受影響方就不可抗力造成的損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失）不承擔(dān)賠償責(zé)任，但需采取措施將損失降至最低。若不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方可協(xié)商解除合同，已履行部分的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)比例結(jié)算，多支付的費(fèi)用應(yīng)予退還。

4.不可抗力解除條件：不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)在10日內(nèi)恢復(fù)合同履行，因不可抗力造成的履行障礙（如服務(wù)人員隔離、服務(wù)區(qū)域封鎖）不視為違約。若不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)（如母嬰需轉(zhuǎn)至隔離設(shè)施無(wú)法提供家庭照護(hù)），雙方可協(xié)商變更服務(wù)形式或解除合同，并按已完成服務(wù)的80%結(jié)算費(fèi)用。

5.不可抗力通知義務(wù)：任何一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方不可抗力事件，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但不可抗力本身造成的損失除外。雙方應(yīng)相互配合提供不可抗力證明，任何一方隱瞞或偽造信息，需承擔(dān)欺詐責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型界定：本合同爭(zhēng)議包括但不限于服務(wù)質(zhì)量糾紛、費(fèi)用爭(zhēng)議、健康安全責(zé)任糾紛、違約責(zé)任糾紛等，任何一方均可向本合同約定的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。

2.協(xié)商優(yōu)先：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于郵件、掛號(hào)信、會(huì)議紀(jì)要）進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商期間合同其他條款繼續(xù)履行。若協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.調(diào)解機(jī)制：若協(xié)商未果，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX家政行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成不影響任何一方后續(xù)采取法律行動(dòng)。

4.仲裁選擇：本合同雙方一致同意，凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)，按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

5.訴訟管轄：若選擇訴訟方式，甲方所在地或乙方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。雙方應(yīng)依法行使訴訟權(quán)利，但任何一方不得濫用訴訟權(quán)利（如惡意訴訟、重復(fù)起訴），否則應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)等）。

6.爭(zhēng)議解決效力：無(wú)論通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議，最終達(dá)成的協(xié)議或生效裁決均不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，且解決爭(zhēng)議的條款對(duì)后續(xù)新增爭(zhēng)議不具有當(dāng)然的約束力，但雙方明確約定“一攬子解決”的除外。雙方應(yīng)互相配合履行爭(zhēng)議解決結(jié)果，任何一方拒絕履行的，對(duì)方可依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)采用書(shū)面形式，可通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。通知在送達(dá)時(shí)視為有效，電子郵件通知以發(fā)送成功且對(duì)方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。如一方聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方，否則原聯(lián)系方式送達(dá)的視為有效送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方授權(quán)代表以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、母嬰健康隱私等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為合同終止后2年，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

4.不可分割性：本合同各條款為相互獨(dú)立且完整的整體，任何條款的無(wú)效不