應(yīng)急預(yù)案是指醫(yī)院發(fā)生各類突發(fā)意外事件（情況）時(shí)，醫(yī)院各部門、各科室應(yīng)采取的應(yīng)急行動(dòng)（措施）方案。為使醫(yī)院各部門、各科室能不斷提高處置各種突發(fā)事件的水平和能力，熟悉和掌握應(yīng)急處置的工作程序，在事件發(fā)生后能快速果斷處置，把危害降到最低，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。根據(jù)我院目前的實(shí)際情況，在原有基礎(chǔ)上將公共部分各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案初步整理歸納,經(jīng)各部門、各科室重新修訂后制定了2012版《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編因時(shí)間倉(cāng)促難免遺漏，望大家理解并提寶貴意見(jiàn)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，了解掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室二零一二年十二月 1 群體性食物中毒救治應(yīng)急預(yù)案 突發(fā)大型車禍應(yīng)急預(yù)案 52 58 70 醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件應(yīng)急處置預(yù)案 輸血不良反應(yīng)識(shí)別和處理指南 藥物引起過(guò)敏性休克的應(yīng)急預(yù)案及程序 過(guò)敏性休克應(yīng)急預(yù)案 病人在運(yùn)送過(guò)程中意外防范預(yù)案 患者墜床時(shí)的應(yīng)急預(yù)案 患者摔倒及摔傷時(shí)的應(yīng)急預(yù)案 銳器刺傷的應(yīng)急預(yù)案 輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序 特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 101 102 110 112 114 116 117 119 120 122 125 126 128 129 131 133 136 137 138 140 142 144 146 151 152 153 155 156醫(yī)院應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)醫(yī)院應(yīng)急管理工作的要求，醫(yī)院成立應(yīng)急工作領(lǐng)信息管理部1國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案重大(Ⅰ級(jí)）、重大(Ⅱ級(jí)）、較大(Ⅲ級(jí)）和一般(Ⅳ級(jí)）四級(jí)。（1）肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市發(fā)生并有擴(kuò)散趨勢(shì)，或肺鼠疫、肺炭疽疫情波（4）發(fā)生新傳染病或我國(guó)尚未發(fā)現(xiàn)的傳染病發(fā)生或傳入，并有擴(kuò)散趨勢(shì)，或發(fā)現(xiàn)2（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，對(duì)（3）依法規(guī)范，措施果斷。地方各級(jí)人民政府和衛(wèi)生行政部門要按照相關(guān)法律、（4）依靠科學(xué)，加強(qiáng)合作。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作要充分尊重和依靠科學(xué)，3國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門設(shè)立衛(wèi)生應(yīng)急辦公室（突發(fā)公共衛(wèi)生國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢委國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門和地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)工作的管理4任何單位和個(gè)人都有權(quán)向國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門和地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門5（2）根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理需要，調(diào)集本行政區(qū)域內(nèi)各類人員、物資、交通（3）劃定控制區(qū)域：甲類、乙類傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，縣級(jí)以上地方人民政府報(bào)可以對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)甲類傳染病疫區(qū)實(shí)施封鎖；封鎖大、中城市的疫區(qū)或者封鎖跨?。?）實(shí)施交通衛(wèi)生檢疫：組織鐵路、交通、民航、質(zhì)檢等部門在交通站點(diǎn)和出入（7）信息發(fā)布：突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，有關(guān)部門要按照有關(guān)規(guī)定作好信息發(fā)（8）開展群防群治：街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以及居委會(huì)、村委會(huì)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和其（9）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：組織有關(guān)部門保障商品供應(yīng)，平抑物價(jià)，防止哄搶；嚴(yán)厲打（1）組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展突發(fā)公共（2）組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢委員會(huì)對(duì)（4）督導(dǎo)檢查：國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門組織對(duì)全國(guó)或重點(diǎn)地區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件6（5）發(fā)布信息與通報(bào)：國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門或經(jīng)授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民（6）制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門對(duì)新發(fā)現(xiàn)的突發(fā)傳染病、不明原（7）普及衛(wèi)生知識(shí)。針對(duì)事件性質(zhì)，有針對(duì)性地開展衛(wèi)生知識(shí)宣教，提高公眾?。?）進(jìn)行事件評(píng)估：組織專家對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理情況進(jìn)行綜合評(píng)估，包（1）開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，實(shí)行重癥和普通病人分開管理，對(duì)（3）做好醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)控制、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾和污水處理工作，防（4）做好傳染病和中毒病人的報(bào)告。對(duì)因突發(fā)公共衛(wèi)生事件而引起身體傷（5）對(duì)群體性不明原因疾病和新發(fā)傳染病做好病例分析與總結(jié)，積累（6）開展科研與國(guó)際交流：開展與突發(fā)事件相關(guān)的診斷試劑、藥品、防護(hù)用品等（2）開展流行病學(xué)調(diào)查：疾控機(jī)構(gòu)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，盡快制訂流行病學(xué)調(diào)查計(jì)劃7（3）實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)：中國(guó)疾病預(yù)防控制中心和省級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)指定的專業(yè)技（5）制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：中國(guó)疾病預(yù)防控制中心協(xié)助衛(wèi)生行政部門制訂全國(guó)新（6）開展技術(shù)培訓(xùn)：中國(guó)疾病預(yù)防控制中心具體負(fù)責(zé)全國(guó)省級(jí)疾病預(yù)防控制中心（1）在衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開展對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)突發(fā)公共衛(wèi)（2）圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作，開展食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生（3）協(xié)助衛(wèi)生行政部門依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和有關(guān)（1）突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，調(diào)動(dòng)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)技術(shù)力量，配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)8特別重大級(jí)別以下的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作由地方各級(jí)人民政府負(fù)責(zé)組特別重大以下突發(fā)公共衛(wèi)生事件由地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門組織專家進(jìn)行縣級(jí)以上人民政府人事部門和衛(wèi)生行政部門對(duì)參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理作9根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的形勢(shì)變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門根據(jù)需要和本預(yù)案的規(guī)定，制定本部門職責(zé)范圍內(nèi)的具體工作預(yù)重大食物和職業(yè)中毒是指由于食品污染和職業(yè)危害的原因而造成的人數(shù)眾多或者青島市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序帶來(lái)嚴(yán)重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成特別重大人員傷亡、特別重有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由有關(guān)副市長(zhǎng)擔(dān)任，成員包括：市政府有關(guān)部門、駐青有關(guān)單部門或本系統(tǒng)各類影響公共安全的信息，收集、整理和研究發(fā)生在國(guó)內(nèi)外可能對(duì)所屬分為一般(Ⅳ級(jí)）、較重(Ⅲ級(jí)）、嚴(yán)重(Ⅱ級(jí)）、特別嚴(yán)重(Ⅰ級(jí)）四個(gè)預(yù)警級(jí)別，并藍(lán)色等級(jí)(Ⅳ級(jí)預(yù)計(jì)將要發(fā)生一般(Ⅳ級(jí)）以上突發(fā)事件，事件即將臨近，事黃色等級(jí)(Ⅲ級(jí)預(yù)計(jì)將要發(fā)生較大(Ⅲ級(jí)）以上突發(fā)事件，事件已經(jīng)臨近，事橙色等級(jí)(Ⅱ級(jí)預(yù)計(jì)將要發(fā)生重大(Ⅱ級(jí)）以上突發(fā)事件，事件即將發(fā)生，事紅色等級(jí)(Ⅰ級(jí)預(yù)計(jì)將要發(fā)生特別重大(Ⅰ級(jí)）以上突發(fā)事件，事件會(huì)隨時(shí)發(fā)特別重大突發(fā)事件(Ⅰ級(jí)由市政府應(yīng)急管理辦公室報(bào)請(qǐng)市突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)重大突發(fā)事件(Ⅱ級(jí)由相關(guān)突發(fā)事件專項(xiàng)指揮部報(bào)請(qǐng)市政府應(yīng)急管理辦公室同較大突發(fā)事件(Ⅲ級(jí)由相關(guān)突發(fā)事件專項(xiàng)指揮部、有關(guān)部門和屬地區(qū)市政府負(fù)一般突發(fā)事件(Ⅳ級(jí)由相關(guān)突發(fā)事件專項(xiàng)指揮、有關(guān)部門或?qū)俚貐^(qū)市政府負(fù)責(zé)（1）當(dāng)確認(rèn)突發(fā)事件即將或已經(jīng)發(fā)生時(shí)，突發(fā)事件專項(xiàng)指揮部、各相關(guān)部門和屬（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)維護(hù)好事發(fā)地區(qū)治安秩序，做好交通保障、人員疏散、群眾安（4）市政府應(yīng)急管理辦公室應(yīng)依據(jù)突發(fā)事件的級(jí)別和種類，適時(shí)派出由該領(lǐng)域具（5）與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件有關(guān)的各單位和部門，應(yīng)主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)指揮部和參與事件處置（2）如果突發(fā)事件的事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)憑我市現(xiàn)有應(yīng)急資源難以有效處置，（1）突發(fā)事件社會(huì)動(dòng)員是指應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，各級(jí)政府、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位室報(bào)請(qǐng)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后宣布應(yīng)急結(jié)束；重大突發(fā)事件，由市政府應(yīng)（1）人民解放軍駐青部隊(duì)、武警、公安部隊(duì)和預(yù)備役民兵是應(yīng)急救援的骨（3）廠礦企業(yè)專兼職隊(duì)伍，志愿者和職工是應(yīng)急救援的輔助力量。健全社會(huì)動(dòng)員入境檢驗(yàn)檢疫部門及其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)做好疾病控制和衛(wèi)生防疫準(zhǔn)備，并嚴(yán)密組織實(shí)產(chǎn)能力和銷售、價(jià)格的變化情況，負(fù)責(zé)應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)后的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)異常情況下6.9.3各級(jí)財(cái)政和審計(jì)部門要對(duì)突發(fā)事件財(cái)政應(yīng)急保障資金的使用和效果進(jìn)行監(jiān)管6.10.2應(yīng)急避難場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置應(yīng)急聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，應(yīng)積極開展公共安全應(yīng)急宣傳和教育，增強(qiáng)公民防范意識(shí)，學(xué)習(xí)掌青島市病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全事件應(yīng)急預(yù)案（一）成立青島市病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“市領(lǐng)導(dǎo)小組”)和青島市病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全專家委員會(huì)，市領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，2、市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局科教外事處。負(fù)責(zé)全市實(shí)驗(yàn)室生物安全應(yīng)急事3、實(shí)驗(yàn)室生物安全專家委員會(huì)由微生物學(xué)、流行病學(xué)、生物安全等專業(yè)領(lǐng)域的專1、實(shí)驗(yàn)室工作人員被確診為所從事的一類病原微生物感染（按照衛(wèi)生部《人間傳1、實(shí)驗(yàn)室工作人員確診為所從事的二類病原微生物感染，或出2、實(shí)驗(yàn)室發(fā)生一類、二類病原微生物菌（毒）種或樣本泄漏，并有可能進(jìn)一步擴(kuò)2、實(shí)驗(yàn)室發(fā)生第三類、第四類病原微生物菌（毒）種或樣本意外丟失，并有可能本預(yù)案適用于我市轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)處1、責(zé)任報(bào)告單位。各區(qū)（市）衛(wèi)生局、實(shí)驗(yàn)室設(shè)立單位（（1）事件信息。主要內(nèi)容包括：實(shí)驗(yàn)室設(shè)立單位名稱、實(shí)驗(yàn)室名稱、涉及病原體事件級(jí)別、報(bào)告單位、報(bào)告人員及通訊方式等。菌（一）出現(xiàn)重大及較大實(shí)驗(yàn)室生物安全事件(Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)）1、實(shí)驗(yàn)室設(shè)立單位應(yīng)立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，并做好以下工作：立即關(guān)閉事件2、市、區(qū)（市）衛(wèi)生局應(yīng)采取以下措施：組織應(yīng)急人員封控現(xiàn)場(chǎng)；了解核實(shí)事件3、市領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)采取以下措施：立即組織應(yīng)急人員組成現(xiàn)場(chǎng)處置組，趕赴現(xiàn)場(chǎng)；（二）一般實(shí)驗(yàn)室生物安全事件(Ⅲ級(jí)）1、實(shí)驗(yàn)室設(shè)立單位應(yīng)立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，并做好以下工作：被感染人員就2、市、區(qū)（市）衛(wèi)生局應(yīng)采取以下措施：做好感染人員治療工作，對(duì)在相應(yīng)潛伏1、各有關(guān)單位要根據(jù)實(shí)戰(zhàn)需要，儲(chǔ)備必要的現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、洗消、青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案2、為確保各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組可以臨時(shí)成立指（1）突發(fā)公共事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組、臨時(shí)指揮部、醫(yī)務(wù)處、工作組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全（4）物品供應(yīng)小組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需設(shè)備、防護(hù)物品和藥品、衛(wèi)生材料的供（6）專業(yè)流調(diào)組負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查，并積極配合市疾控中心等部門做好全市流行節(jié)假日休息時(shí)間報(bào)告院總值班：8291181（包括臨時(shí)工采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種形式，進(jìn)行涵蓋各類突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)二O一二年十二月二十八日突發(fā)公共事件醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案1、接到突發(fā)公共事件緊急通知后，醫(yī)務(wù)處應(yīng)立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，并集中應(yīng)4、成批傷員的收治、診療、護(hù)理任務(wù)由傷員所在科室承擔(dān)，由疾病所屬科室負(fù)責(zé)5、醫(yī)療設(shè)備科和藥學(xué)部要保證藥械及時(shí)供應(yīng)，后勤保障部要保證后勤物資等各種院內(nèi)突發(fā)事件的媒體應(yīng)對(duì)預(yù)案院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急預(yù)案2、遇有突然死亡事故、自殺或他殺時(shí)，要在第一時(shí)間保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告保衛(wèi)處、分3、對(duì)因突然發(fā)病死亡人員，先確認(rèn)是否可救，如未死亡，應(yīng)就地實(shí)施搶救4、對(duì)自殺死亡人員，首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勸阻無(wú)關(guān)人員靠近，待公安、保衛(wèi)人員到達(dá)2、如死者是來(lái)院就醫(yī)或探視患者者，應(yīng)盡快與患者家屬及單位取得聯(lián)系，詳細(xì)說(shuō)處理急危重癥患者流程預(yù)案患者病情請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師后可決定是否入院。如患者無(wú)足夠經(jīng)濟(jì)能力，經(jīng)請(qǐng)示院方(白天必須參加，填寫術(shù)前討論單，病歷中做詳細(xì)記載。嚴(yán)格把握手術(shù)適應(yīng)證，14歲以下患1、診斷、擬行檢查、預(yù)后、治療過(guò)程中不可避免的治療矛盾、重要2、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的告知意識(shí)：做出初步診斷后，首診醫(yī)師要立即向患者、近親屬4、強(qiáng)化科主任領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)師分級(jí)負(fù)責(zé)制度：任何醫(yī)師都必須服從科主任的安排，堅(jiān)5、強(qiáng)化院內(nèi)會(huì)診管理：在緊急情況下，首診醫(yī)師可以電話或口頭邀請(qǐng)相關(guān)科室急6、加強(qiáng)轉(zhuǎn)科患者管理：入院后患者因診斷有變緊急轉(zhuǎn)入其他科室，首診醫(yī)師必須7、患者或其家屬要求轉(zhuǎn)院或轉(zhuǎn)科時(shí)：要全面權(quán)衡并盡量滿足其要求，如確因病情群體性食物中毒救治應(yīng)急預(yù)案1、接收三人以上食物中毒患者或病情嚴(yán)重有2、醫(yī)務(wù)處或總值班接到通知后立刻向應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組（3）新聞媒體關(guān)注、相關(guān)部門通報(bào)以及其它需要實(shí)施緊急報(bào)告制度的食物中毒事4、在做好救治工作的同時(shí)協(xié)助疾病預(yù)防控制中心對(duì)食物中毒事件進(jìn)行調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)大型車禍應(yīng)急預(yù)案材料制成腕帶扣系在傷病員或死亡人員的手腕或腳踝部位，以便后續(xù)救治辯認(rèn)或采報(bào)報(bào)告通知通知護(hù)士協(xié)助急診科救治地震應(yīng)急預(yù)案1、參加同級(jí)政府抗震救災(zāi)指揮部會(huì)議。執(zhí)行有關(guān)指示、批示，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)2、負(fù)責(zé)醫(yī)院的地震應(yīng)急處置工作，實(shí)施抗震救災(zāi)指揮，協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生救援行1、應(yīng)急指揮。醫(yī)院抗震救災(zāi)指揮部立即召集會(huì)議，部署、協(xié)調(diào)和開展相應(yīng)的應(yīng)急2、人員疏散、轉(zhuǎn)移。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立即按照本單位應(yīng)急預(yù)案或病區(qū)人員疏散、轉(zhuǎn)移方3、搶救和搶險(xiǎn)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即對(duì)需要救治的傷病員組織現(xiàn)場(chǎng)搶救，并幫助其迅5、救治與病員安置。醫(yī)院急救人員以及其它醫(yī)療救治力量，對(duì)檢傷分類的傷病員6、信息收集、反饋。醫(yī)院在開展救援工作的同時(shí)，必須立即將傷病員數(shù)量、分流7、應(yīng)急響應(yīng)終止。傷病員在醫(yī)院得到救治，醫(yī)療衛(wèi)生救援及防疫工作完成后，經(jīng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)差錯(cuò)、事故防范應(yīng)急預(yù)案（十）輸血時(shí)必須進(jìn)行HIV，HCV，HBsAg及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋到急診檢查申請(qǐng)后必須盡快安排。急診化驗(yàn)臨檢項(xiàng)目出具報(bào)告時(shí)間≤30分鐘，生化、2、科主任對(duì)病歷終末書寫質(zhì)量負(fù)責(zé)，上級(jí)醫(yī)師對(duì)運(yùn)行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質(zhì)量1、收治患者落實(shí)急診優(yōu)先、專病專治的原則。禁止科2、對(duì)于慢性病和危重患者，各科必須以病情和患者利益為出發(fā)點(diǎn)，不得以種種借4、患者在辦理住院手續(xù)時(shí)，簽署《住院知情同意書》和委托書，負(fù)責(zé)代理患者履1、三級(jí)查房制度是保證醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，4、對(duì)于危重患者和病情復(fù)雜的病例，以及具有潛在醫(yī)療糾紛的患者，必須及時(shí)報(bào)1、住院期間的大、中手術(shù)病例必須經(jīng)過(guò)術(shù)前討論(1、疾病的診斷、擬實(shí)施的檢查、治療措施、預(yù)后、難以避免的治療矛盾，門診治療中藥物的毒副作用；住院患者的主管醫(yī)師、主治醫(yī)師及相應(yīng)的科主任(主任醫(yī)師或副2、檢查、治療措施有可能產(chǎn)生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的進(jìn)一步醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案新技術(shù)、新項(xiàng)目臨床應(yīng)用患者安全保證方案能力考核后確定報(bào)相關(guān)部門審核公布后實(shí)施科室及每位醫(yī)務(wù)人員不能超范圍越級(jí)手術(shù)導(dǎo)對(duì)威助患者生命或發(fā)生2人及以上重大醫(yī)療技術(shù)損害的由分管院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)處統(tǒng)一協(xié)職業(yè)安全防護(hù)應(yīng)急預(yù)案1、以人為本，減少危害。保障醫(yī)院?jiǎn)T工的生命財(cái)產(chǎn)安2、預(yù)防為主，常備不懈。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，樹立3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下按照綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)4、快速反應(yīng)，措施有力。加強(qiáng)職業(yè)安全防護(hù)應(yīng)急體系建設(shè)，健全應(yīng)急處置相關(guān)工5、依靠科技，提高素質(zhì)。充分發(fā)揮醫(yī)院專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，加2、醫(yī)院屬于人員高度密集場(chǎng)所，高壓氧、CT、加速器等各種高壓、放射設(shè)施，各工作。對(duì)于重點(diǎn)部位和特殊區(qū)域要認(rèn)真分析研究提出解決建議和意見(jiàn),按有關(guān)規(guī)定報(bào)批急工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。在事件處置過(guò)程中,事發(fā)部門和參與事件處置的相關(guān)部門要及時(shí)收集各類數(shù)據(jù),開展事件處置過(guò)程分析和評(píng)估。事件結(jié)束后要及時(shí)對(duì)應(yīng)急處置工1、醫(yī)院按照“平急結(jié)合、反應(yīng)快速”的原則，建立健全應(yīng)急隊(duì)伍體系，加強(qiáng)應(yīng)急2、醫(yī)院建立應(yīng)急救治醫(yī)療隊(duì)，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)、院外應(yīng)急醫(yī)療救援，各部門不斷完1、醫(yī)院建立健全應(yīng)急物資裝備儲(chǔ)存、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制。根據(jù)各類突發(fā)事件處1、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，不斷引進(jìn)、更新應(yīng)急技術(shù)，改1、醫(yī)院制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，每年組織一次醫(yī)院應(yīng)急演練培訓(xùn)，明確應(yīng)急培訓(xùn)2、醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況，定期組織突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急處置的實(shí)戰(zhàn)能3、成立專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)醫(yī)療救治工作等基本知識(shí)的培訓(xùn)，定期開展對(duì)應(yīng)急4、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，要充分發(fā)揮媒體、院報(bào)、知識(shí)教育的宣傳作用開展工作，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后應(yīng)急預(yù)案總值班室應(yīng)迅速聯(lián)系青島市疾病控制中心值班室（青島市疾控值班電話根據(jù)銳器污染源的不同采取相應(yīng)的預(yù)防措施，并進(jìn)行血源性傳播疾病的檢查和隨（一）乙型肝炎：職業(yè)暴露者如乙型肝炎抗體<10mIU/ml、乙型肝炎抗體陰性或不醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急預(yù)案1、感染管理科：負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)具體工作，落實(shí)各項(xiàng)處置措施。負(fù)2、醫(yī)務(wù)處：協(xié)助開展醫(yī)院感染暴發(fā)調(diào)查與控制，負(fù)責(zé)調(diào)配醫(yī)療人員對(duì)醫(yī)院感染病3、護(hù)理部：協(xié)助開展醫(yī)院感染暴發(fā)調(diào)查與控制，根據(jù)需要調(diào)配護(hù)理人員落實(shí)消毒4、微生物室：協(xié)助感染管理科對(duì)標(biāo)本進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做好醫(yī)院感染病例的5、藥學(xué)部、醫(yī)療設(shè)備科、后勤保障部：負(fù)責(zé)藥品、設(shè)備、器材、病房設(shè)施、（2）微生物室在兩周之內(nèi)，在同一病區(qū)的不同病人中，三次檢出同一種病原體時(shí)（3）在收到報(bào)告后，感染管理科工作人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)可疑病例進(jìn)行初步的2、醫(yī)院感染暴發(fā)上級(jí)報(bào)告程序與時(shí)限：非傳染病引起的醫(yī)院感染暴發(fā)由感染管理（2）發(fā)生以下情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作件進(jìn)行綜合評(píng)估，最終判定是否屬于感染暴發(fā)或疑似感染暴發(fā)并決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)2、切斷感染途徑：在確定感染暴發(fā)的傳播途徑后，采取相應(yīng)的控制措施。對(duì)感染4、發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染時(shí)，除上述措施外，應(yīng)嚴(yán)格遵循標(biāo)5、在調(diào)查處置結(jié)束后，盡快將調(diào)查處置過(guò)程整理成書面材料，記錄暴發(fā)經(jīng)過(guò)，調(diào)醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告、應(yīng)急處置流程1小時(shí)內(nèi)報(bào)告有員調(diào)查例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)；發(fā)生特殊或新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；可能造成重大公共影響或嚴(yán)重后果的醫(yī)院密切配合衛(wèi)生行政密切配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查、控制工作：包括調(diào)查采樣、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、患者隔離、后勤保：；累計(jì)患者數(shù)：例，患者感染預(yù)后情況：痊愈例，正在治療可能傳播途徑：呼吸道、消化道、接觸傳播、血液體液、醫(yī)療器械（侵入性操作、不明();感染患者主要影像學(xué)檢查結(jié)果（X光、CT感染患者主要病原學(xué)檢查結(jié)果（涂片革蘭染色、培養(yǎng)、病毒檢測(cè)結(jié)果、血清學(xué)檢查結(jié)果、暴發(fā)的詳細(xì)描述（主要包括暴發(fā)開始時(shí)間、地點(diǎn)、罹患情況、主要臨床表現(xiàn)與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果查處置經(jīng)過(guò)與效果、暴發(fā)原因初步分析、需要）：報(bào)告單位：醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急預(yù)案滲漏和其他缺陷。使用中如發(fā)現(xiàn)容器有破損、醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件應(yīng)急處置預(yù)案法律政策，講明道理，教育疏導(dǎo)，積極采取調(diào)解措施，以達(dá)到平息事態(tài)的目的.封存患者病歷應(yīng)急預(yù)案及程序封存反應(yīng)標(biāo)本的應(yīng)急預(yù)案及程序五、封存標(biāo)本由醫(yī)務(wù)處保管，晚間及節(jié)假日由科室保管,次日或節(jié)假日后移交醫(yī)務(wù)病案管理應(yīng)急預(yù)案1、將病案安全作為首要任務(wù)，在確保人員生命安全的情況下，在第一時(shí)間采取有2、將預(yù)防管理作為病案室日常安全管理工作的首要、重要任務(wù)，建立日常、應(yīng)急3、在緊急事件中，病案室人員應(yīng)服從指揮，通過(guò)自救、互救，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)性事輸血不良反應(yīng)及經(jīng)血液傳播疾病管理程序業(yè)務(wù)主管部門在接到報(bào)告后組織醫(yī)院感染管理部門配合血站及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)輸血不良反應(yīng)識(shí)別和處理指南經(jīng)過(guò)處理，30分鐘內(nèi)臨床表現(xiàn)無(wú)好轉(zhuǎn)跡象，或臨床表現(xiàn)惡化，則按第二類反應(yīng)處難8、將輸血器連同剩余血液、收集的新鮮尿樣和從另一只手臂采集的血樣以及有關(guān)13、如果病人尿量減少，或者實(shí)驗(yàn)室檢查提示有急性腎功能衰竭可能時(shí)（高K+、藥物引起過(guò)敏性休克的應(yīng)急預(yù)案及程序四、凡接受該藥治療的患者，停用此藥1天以上，應(yīng)重做過(guò)敏試驗(yàn)，試驗(yàn)陰七、藥物過(guò)敏試驗(yàn)陰性，第一次注射后觀察20-30分鐘，注意觀察巡視患者有無(wú)過(guò)敏性休克應(yīng)急預(yù)案病人在運(yùn)送過(guò)程中意外防范預(yù)案門診高峰應(yīng)急預(yù)案門診糾紛應(yīng)急預(yù)案門診就診患者猝死應(yīng)急預(yù)案門診就診患者跌倒應(yīng)急預(yù)案門診突發(fā)火警應(yīng)急預(yù)案門診信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案護(hù)理人力資源緊急調(diào)配應(yīng)急預(yù)案1．緊急狀態(tài)是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會(huì)及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正2．根據(jù)緊急狀態(tài)的類型，分別采取不同的方式調(diào)配護(hù)理人員，如遇有重大搶救任3．院內(nèi)有重要醫(yī)療事件時(shí)，如：腎臟移植、肝移植等新技術(shù)的開展，原科室人員4．各科室護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院有重大事件時(shí)，都應(yīng)從大局出發(fā)，第一批次：護(hù)理應(yīng)急小組成員第二批次：相關(guān)患者墜床時(shí)的應(yīng)急預(yù)案對(duì)家屬及陪護(hù)人員進(jìn)行加放床對(duì)家屬及陪護(hù)人員進(jìn)行加放床檔癲癇發(fā)作史的患請(qǐng)創(chuàng)傷科、神經(jīng)外科等專業(yè)會(huì)患者摔倒及摔傷時(shí)的應(yīng)急預(yù)案報(bào)護(hù)士長(zhǎng)通知科主任有效溝通正確及時(shí)書寫護(hù)理銳器刺傷的應(yīng)急預(yù)案1、如不慎被乙肝病毒、丙肝病毒、艾滋病病毒等污染的尖銳物4、定期進(jìn)行血源性傳播疾病的檢查和預(yù)防。如不慎輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及流程立即停止輸液→更換液體和輸液器→報(bào)告醫(yī)生→遵醫(yī)囑給藥→就地?fù)尵取^察生特殊管理藥品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2、藥品應(yīng)急處置小組立即組織力量對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)、確定采取控制危害擴(kuò)大患者服用假、劣藥品或調(diào)劑錯(cuò)誤藥品導(dǎo)致人身?yè)p害的處置預(yù)案與流程（二）對(duì)調(diào)劑錯(cuò)誤，及時(shí)分析原因，制定整改措施，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，保障用藥安醫(yī)院藥害事件報(bào)告、處置流程立即報(bào)告立即報(bào)告山東省衛(wèi)生廳、青島市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、藥品不良組織應(yīng)急處理專家組成員急會(huì)診，給予技術(shù)支持，突發(fā)性緊急事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案突發(fā)性緊急事件藥品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬2、二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處2、二類故障：由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報(bào)信息管理部主任，由信息管理部集中解決，并30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門急診掛號(hào)、收費(fèi)、住院登記、藥品調(diào)劑科、各門急診室1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間，須由信息管理部工作人員判斷所需修復(fù)時(shí)間，2、門急診工作由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，門急診工作人員要及時(shí)3、門急診收費(fèi)處工作由收費(fèi)處主任負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息管理部保持聯(lián)系，及（2）在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士追查是否還有正（1）網(wǎng)絡(luò)故障期間醫(yī)護(hù)人員應(yīng)手工詳細(xì)記錄患者的所有醫(yī)囑、護(hù)理記錄和費(fèi)用執(zhí)（2）接到信息管理部通知恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑、護(hù)理記錄和在本科（1）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)手工詳細(xì)記錄患者的所有醫(yī)囑、病歷記錄，并詳細(xì)（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過(guò)手工補(bǔ)錄患者在本科發(fā)生的費(fèi)用（注（3）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明，檢查1、信息管理部接到科室操作人員的故障信息后，應(yīng)立即展開調(diào)查，先通過(guò)自己工2、采用排除法確定故障位置：先將與交換機(jī)相連的雙絞線逐一拔出，同時(shí)觀察交3、發(fā)現(xiàn)是由某一光纖影響，信息管理部人員應(yīng)到該交換機(jī)處采用同樣排除法逐個(gè)決方案，30分鐘內(nèi)仍不能解決問(wèn)題，應(yīng)上報(bào)到醫(yī)院院長(zhǎng)，同時(shí)通知相關(guān)的門診與臨床5、信息管理部應(yīng)時(shí)常與硬件網(wǎng)絡(luò)集成商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)交換設(shè)備或光1、遇到服務(wù)器指示燈非正常顯示，不可隨便關(guān)機(jī)，根據(jù)指2、及時(shí)與供貨商或服務(wù)器定點(diǎn)維修公司取得聯(lián)系，匯報(bào)服務(wù)器狀態(tài)，初步確定故3、任何時(shí)候關(guān)機(jī)前，先通知該服務(wù)器連接用戶關(guān)機(jī)，再將數(shù)據(jù)備份，并導(dǎo)出到異5、若服務(wù)器突然死機(jī)，且服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)無(wú)法搶救出來(lái)，則啟動(dòng)備份機(jī)制，將最近6、信息管理部在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器恢復(fù)后，應(yīng)按人員技術(shù)水平不同分片包干，協(xié)助重要7、在數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)與補(bǔ)錄過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與軟件公司取得聯(lián)系，隨時(shí)獲得技術(shù)支持4321用Caché數(shù)據(jù)庫(kù)的Shadow功能，可在本地或異（2）工作站完成應(yīng)急業(yè)務(wù)補(bǔ)記賬工作。在自助渠道關(guān)閉的前提下先開啟工作站應(yīng)（1）業(yè)務(wù)支持工作組、技術(shù)支持工作組和安全及法律保障工作組繼續(xù)監(jiān)控事件解（2）領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本次故障進(jìn)行全面總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)小組匯總應(yīng)急工作開展情況，對(duì)本（3）信息管理部負(fù)責(zé)備份應(yīng)急數(shù)據(jù)至工作站，每半天一次同步。在應(yīng)急業(yè)務(wù)結(jié)束急救及生命支持類醫(yī)學(xué)設(shè)備應(yīng)急管理預(yù)案急救及生命支持類醫(yī)學(xué)設(shè)備由所在科室提供操作技術(shù)支持，并按照正確的操作規(guī)程指醫(yī)療設(shè)備故障應(yīng)急管理預(yù)案為體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，確保知醫(yī)療設(shè)備科，由其聯(lián)系本市其他醫(yī)院/供應(yīng)商借調(diào)備用機(jī)。若仍無(wú)法解決，應(yīng)立即上發(fā)生爆炸及可疑爆炸物品的緊急處理預(yù)案防范暴力事件應(yīng)急預(yù)案3、本著醫(yī)護(hù)員工和患者生命安全和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全不受損失的原則，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員趕赴4、如遇暴力事件需疏散人員，各科室在場(chǎng)人員要立即將現(xiàn)場(chǎng)患者及無(wú)關(guān)人員疏散處置恐怖襲擊事件應(yīng)急預(yù)案1、信息報(bào)告：保衛(wèi)處負(fù)責(zé)搜集發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)可能對(duì)醫(yī)院造成重大影響的恐怖襲擊導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)警電話：110、119、122、120報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：報(bào)告單位、報(bào)告人3、先期處置：應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)警后，在及時(shí)上報(bào)恐怖襲擊事件信息的同群體性突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案保衛(wèi)處迅速反應(yīng)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并撥打公安“110”和向轄區(qū)派出所報(bào)警，與公安機(jī)關(guān)聯(lián)1、宣傳有關(guān)法律政策，瓦解事件主體不正常意識(shí)群體，逐步4、對(duì)行進(jìn)中的事件主體，采取各種方法將其分解或群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案4、督促指導(dǎo)事發(fā)村組做好群體性上訪事件的應(yīng)急處置工作；研究解決事件處置過(guò)火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案職責(zé)：通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)繼續(xù)撥打“119”電話報(bào)警；通知配電室斷電，并派人到醫(yī)（1）在撲救中，參加人員必須自覺(jué)服從現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人的指揮，沉著、機(jī)智、正（2）抓住滅火有利時(shí)機(jī)，對(duì)存放精密儀器、貴重物資的部位，應(yīng)集中使用滅火器（3）對(duì)于在燃燒中會(huì)產(chǎn)生有毒氣體的物品，撲救時(shí)應(yīng)采取防毒措施，如使用氧氣（1）本著病人優(yōu)先的原則，醫(yī)院?jiǎn)T工有責(zé)任引導(dǎo)病人向安全的地方疏散。疏散通（2）禁止使用電梯，防止突然停電造成人員被困。疏（3）疏散與保護(hù)物資：應(yīng)先疏散和保護(hù)貴重的、有爆炸和有毒害危險(xiǎn)的以及處于（4）防排煙：消控中心啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，使疏散樓梯間、通道走廊保持正壓送失盜應(yīng)急預(yù)案1、當(dāng)發(fā)生被盜案件時(shí)，值班人員或第一發(fā)現(xiàn)人要注意及時(shí)對(duì)比我方與罪犯的力量自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案2、組織協(xié)調(diào)指揮部各組的工作。接到臺(tái)風(fēng)、暴雨等信息時(shí)，進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，隨時(shí)1、加強(qiáng)災(zāi)害期間醫(yī)院的治安管理和安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和制止2、做好衛(wèi)生防疫工作，做好災(zāi)后衛(wèi)生消毒，防止傳染性疾病在院內(nèi)滋生蔓延，做院內(nèi)道路交通應(yīng)急調(diào)流方案醫(yī)院西門發(fā)生堵塞時(shí)，保衛(wèi)處派隊(duì)員引導(dǎo)急救或處理緊急事件的車輛自西北門駛后勤保障應(yīng)急預(yù)案組長(zhǎng)：紀(jì)學(xué)尚王寶李春波綦黎明趙德文王久禮（18組長(zhǎng)：于虹張德生活服務(wù)公司食品安全應(yīng)急預(yù)案物資配送中心突發(fā)事件物資供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案（三）接到上級(jí)部門來(lái)電，立即行動(dòng)，首先向科主任匯報(bào),將倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物資立即送報(bào)警、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、清理副組長(zhǎng)：孫先軍，副主任，協(xié)助主任負(fù)責(zé)科室突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,科室安全責(zé)物業(yè)管理公司應(yīng)急預(yù)案值班人員——班組負(fù)責(zé)人——公司領(lǐng)導(dǎo)——通訊站應(yīng)急預(yù)案二、通訊站現(xiàn)有虛擬交換機(jī)三臺(tái)（內(nèi)主備電路板備份配線架二個(gè)（接地設(shè)備良供氧站應(yīng)急預(yù)案（三）當(dāng)值人員迅速扭開A罐總閥，調(diào)整減壓閥，使壓力輸出為0.5MPA。罐。迅速扭開B罐總閥，調(diào)整減壓閥，使壓力輸出為0.5MPA。醫(yī)院總值班：82911814/82911111青島醫(yī)用氧氣廠：87890770合利氣體：王寶慶黎明：1劉青宣旭：1866徐紅偉繼海：186供熱站應(yīng)急預(yù)案）：醫(yī)院總值班：82911814/82911111王寶慶黎明：1鄭海泉春杰唐金剛昭鋼：13停水、停電等異常情況處理預(yù)案值班人員或維修人員——上報(bào)班長(zhǎng)——上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)——上報(bào)后勤總公司領(lǐng)導(dǎo)3、院內(nèi)發(fā)生局部停電故障時(shí)，維修人員應(yīng)從相鄰的最近供電系統(tǒng)的配電柜（箱）5、維修人員應(yīng)經(jīng)常對(duì)各建筑物內(nèi)的應(yīng)急照明燈、安全通道燈等進(jìn)行檢修，保障其1、如遇自來(lái)水管線突