2025年公務(wù)員公開(kāi)遴選綜合題及參考答案發(fā)布#2025年公務(wù)員公開(kāi)遴選綜合題及參考答案一、案例分析題（共3題，每題15分，共45分）題目1（15分）案例背景某市A區(qū)在推進(jìn)"智慧城市"建設(shè)過(guò)程中，計(jì)劃將老舊社區(qū)改造與信息化平臺(tái)建設(shè)相結(jié)合。初期方案由區(qū)住建局主導(dǎo)，技術(shù)由信息中心負(fù)責(zé)，但項(xiàng)目推進(jìn)半年后效果不彰。居民反映：1）改造工程多次變更，導(dǎo)致工期延誤；2）智能設(shè)備安裝后，老年人使用困難；3）數(shù)據(jù)平臺(tái)與社區(qū)實(shí)際需求脫節(jié)。區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)上，分管副區(qū)長(zhǎng)指出"部門(mén)協(xié)同不足、前期調(diào)研不深"等問(wèn)題，要求3個(gè)月內(nèi)拿出整改方案。問(wèn)題1.分析該項(xiàng)目陷入困境的深層原因。（6分）2.若由你牽頭負(fù)責(zé)整改，請(qǐng)?zhí)岢龈倪M(jìn)措施，需包含部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制、技術(shù)應(yīng)用策略、群眾參與方式等。（9分）題目2（15分）案例背景某省在處理一起環(huán)境污染糾紛時(shí)，企業(yè)方主張是"意外事故"，而周邊村民反映已持續(xù)排放3年。環(huán)保部門(mén)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)污染物含量超標(biāo)，但企業(yè)強(qiáng)調(diào)設(shè)備正常維護(hù)。矛盾激化期間，雙方分別向不同層級(jí)部門(mén)申訴，地方政府為維穩(wěn)要求"暫緩處理"，而省級(jí)督察組介入后要求"立即查辦"。此時(shí)，案件證據(jù)鏈尚不完整，但已對(duì)區(qū)域營(yíng)商環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。問(wèn)題1.闡述該糾紛處理中的主要矛盾點(diǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)。（6分）2.設(shè)計(jì)一個(gè)多方參與的矛盾化解方案，需明確責(zé)任分工、程序步驟和風(fēng)險(xiǎn)管控措施。（9分）題目3（15分）案例背景某縣推行"農(nóng)民夜校"政策，初期由駐村工作隊(duì)負(fù)責(zé)授課，內(nèi)容以農(nóng)業(yè)技術(shù)為主。半年后效果評(píng)估顯示：1）年輕人參與率不足20%；2）傳統(tǒng)農(nóng)民認(rèn)為內(nèi)容"不實(shí)用"；3）課程安排與農(nóng)忙時(shí)間沖突?？h文旅局建議引入短視頻教學(xué)，但教育部門(mén)擔(dān)心影響傳統(tǒng)文化傳承。政策實(shí)施滿(mǎn)一年時(shí)，該縣被評(píng)為"鄉(xiāng)村振興示范縣"，但"夜校"的可持續(xù)性問(wèn)題凸顯。問(wèn)題1.分析該政策實(shí)施過(guò)程中暴露出的治理邏輯問(wèn)題。（6分）2.若要繼續(xù)推進(jìn)，請(qǐng)?zhí)岢鐾晟撇呗?，需包含目?biāo)再定位、資源整合方案和效果評(píng)估機(jī)制。（9分）二、對(duì)策研究題（共2題，每題20分，共40分）題目4（20分）題目當(dāng)前某市在推進(jìn)"數(shù)字政府"建設(shè)中，面臨政務(wù)數(shù)據(jù)"孤島"嚴(yán)重、基層應(yīng)用場(chǎng)景不足、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等挑戰(zhàn)。市民反映"同一事項(xiàng)需在不同窗口重復(fù)提交材料"，企業(yè)投訴"電子證照互認(rèn)率低于30%"。市政府計(jì)劃用兩年時(shí)間系統(tǒng)解決這些問(wèn)題，要求各部門(mén)提交專(zhuān)項(xiàng)方案。要求1.分析該市"數(shù)字政府"建設(shè)的核心癥結(jié)。（8分）2.撰寫(xiě)一份《推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的實(shí)施方案》，需包含具體路徑、保障措施和預(yù)期成效。（12分）題目5（20分）題目某省在治理"直播帶貨亂象"時(shí)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題呈現(xiàn)新特點(diǎn)：1）部分平臺(tái)利用算法誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)；2）虛擬主播（AI生成）帶貨引發(fā)法律糾紛；3）產(chǎn)地直播與實(shí)際供應(yīng)鏈脫節(jié)。現(xiàn)有監(jiān)管措施主要針對(duì)傳統(tǒng)電商，對(duì)新興業(yè)態(tài)覆蓋不足。該省準(zhǔn)備修訂《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，要求研究新規(guī)條款。要求1.梳理直播電商領(lǐng)域監(jiān)管的難點(diǎn)及創(chuàng)新方向。（8分）2.設(shè)計(jì)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》修訂的三個(gè)核心條款，需闡明立法理由、適用范圍和實(shí)施建議。（12分）三、公文寫(xiě)作題（共2題，每題15分，共30分）題目6（15分）題目某市在推進(jìn)"海綿城市"建設(shè)過(guò)程中，遭遇資金缺口、技術(shù)爭(zhēng)議、群眾不理解等難題。市政府決定開(kāi)展"我為海綿城市建設(shè)獻(xiàn)一策"征集活動(dòng)，要求各部門(mén)結(jié)合實(shí)際提交建言。請(qǐng)你代擬一份《關(guān)于開(kāi)展海綿城市建設(shè)金點(diǎn)子征集活動(dòng)的通知》，需包含活動(dòng)背景、參與方式、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等要素。要求1.撰寫(xiě)公文正文（800字左右）；2.標(biāo)注關(guān)鍵執(zhí)行要素（如時(shí)間要求、材料清單等）。題目7（15分）題目某縣在處理一起跨區(qū)域環(huán)境污染糾紛時(shí)，發(fā)現(xiàn)甲縣企業(yè)排污影響乙縣水源地，而兩縣均將環(huán)保責(zé)任視為"鄰避問(wèn)題"。上級(jí)環(huán)保督察組要求在30天內(nèi)形成解決方案。請(qǐng)你代擬一份《關(guān)于協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域環(huán)境污染問(wèn)題的函》，需體現(xiàn)政策依據(jù)、責(zé)任劃分和處置建議。要求1.撰寫(xiě)公文正文（600字左右）；2.附上擬稿說(shuō)明（如政策引用依據(jù)、溝通協(xié)調(diào)重點(diǎn)等）。四、文章論述題（1題，25分）題目8（25分）題目習(xí)近平總書(shū)記指出："治理之道，重在基層；基層之重，重在民心。"結(jié)合當(dāng)前基層治理現(xiàn)代化實(shí)踐，探討如何構(gòu)建"民心相通"的治理模式。要求：1.闡述基層治理中"民心相通"的理論內(nèi)涵；2.分析當(dāng)前存在的突出問(wèn)題；3.提出系統(tǒng)性解決方案，需包含機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用和隊(duì)伍建設(shè)等維度。要求1.字?jǐn)?shù)1000-1500字；2.需有理論支撐和實(shí)踐案例。參考答案一、案例分析題題目1（15分）1.深層原因分析（6分）-部門(mén)協(xié)同機(jī)制缺陷：住建局與信息中心存在"信息壁壘"，住建局重工程進(jìn)度輕技術(shù)適配，信息中心缺乏參與前期設(shè)計(jì)；-需求調(diào)研形式化：改造方案未充分覆蓋老年人、殘障人士等特殊群體，技術(shù)選型脫離社區(qū)真實(shí)場(chǎng)景；-頂層設(shè)計(jì)不科學(xué)：智慧城市項(xiàng)目與社區(qū)原有治理架構(gòu)未有效銜接，導(dǎo)致系統(tǒng)功能冗余或缺失；-政策執(zhí)行剛性過(guò)強(qiáng)：未建立彈性調(diào)整機(jī)制，對(duì)居民反饋?lái)憫?yīng)滯后。2.整改措施（9分）-建立聯(lián)席會(huì)議制度：成立由分管副區(qū)長(zhǎng)牽頭，住建、信息、民政、街道等四方參與的常態(tài)化協(xié)調(diào)機(jī)制，每月例會(huì)解決痛點(diǎn)；-技術(shù)適配方案：采用模塊化智能設(shè)備，開(kāi)發(fā)語(yǔ)音交互/大字版操作界面，配備社區(qū)"數(shù)字助老員"；-需求動(dòng)態(tài)管理：設(shè)立社區(qū)"需求池"，每月召開(kāi)居民議事會(huì)，通過(guò)投票決定優(yōu)先改造事項(xiàng)；-資源整合策略：引入第三方技術(shù)公司提供"技術(shù)管家"服務(wù)，政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算。題目2（15分）1.矛盾點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)（6分）-矛盾核心：企業(yè)方利益訴求與村民環(huán)境權(quán)益的沖突，政府維穩(wěn)需求與法治原則的張力；-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：?環(huán)境污染持續(xù)惡化引發(fā)群體性事件；?企業(yè)轉(zhuǎn)移污染至其他區(qū)域；?省級(jí)督察組認(rèn)為地方監(jiān)管不力影響政績(jī)。2.化解方案（9分）-成立三方調(diào)解委員會(huì)：由生態(tài)環(huán)境、司法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三方組成，制定《環(huán)境污染糾紛調(diào)解工作細(xì)則》；-程序設(shè)計(jì)：①現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)+第三方檢測(cè)（3日內(nèi)完成）；②雙方陳述+證據(jù)質(zhì)證（5日內(nèi)）；③促成和解或司法建議；-責(zé)任分工：環(huán)保部門(mén)主導(dǎo)技術(shù)認(rèn)定，司法部門(mén)提供法律咨詢(xún)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)矛盾穩(wěn)控；-風(fēng)險(xiǎn)管控：設(shè)定證據(jù)提交期限，逾期不提供者默認(rèn)承認(rèn)對(duì)方主張，啟動(dòng)強(qiáng)制檢測(cè)程序。題目3（15分）1.治理邏輯問(wèn)題（6分）-目標(biāo)錯(cuò)位：將"夜校"視為技術(shù)培訓(xùn)場(chǎng)所，忽視其作為"社會(huì)契約"的公共屬性；-資源錯(cuò)配：教育部門(mén)視角排斥文化元素，文旅部門(mén)視角忽視知識(shí)需求；-供需錯(cuò)位：課程設(shè)計(jì)未考慮代際差異和職業(yè)場(chǎng)景，導(dǎo)致參與動(dòng)機(jī)不足；-評(píng)價(jià)錯(cuò)位：僅以到場(chǎng)人數(shù)考核成效，忽視實(shí)際能力提升和習(xí)慣養(yǎng)成。2.完善策略（9分）-目標(biāo)再定位：將"夜校"升級(jí)為"社區(qū)發(fā)展共同體"，增設(shè)就業(yè)指導(dǎo)、家庭教育、數(shù)字素養(yǎng)等模塊；-資源整合：?建立"資源超市"（高校課程、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、非遺傳承人授課）；?引入社會(huì)工作者參與需求對(duì)接；-效果評(píng)估：?采用"學(xué)習(xí)檔案+生活改善"雙維度評(píng)價(jià)；?建立動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制（每周社區(qū)問(wèn)卷）。二、對(duì)策研究題題目4（20分）1.核心癥結(jié)分析（8分）-技術(shù)本位主義：重建設(shè)輕治理，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后于應(yīng)用需求；-利益博弈失衡：部門(mén)間存在數(shù)據(jù)壟斷傾向，企業(yè)方數(shù)據(jù)合規(guī)意識(shí)薄弱；-基層能力短板：政務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)不足，工作人員數(shù)字化素養(yǎng)不均；-政策協(xié)同不足：缺乏對(duì)數(shù)據(jù)要素價(jià)值化的系統(tǒng)性規(guī)劃，政策工具箱單一。2.實(shí)施方案（12分）《推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的實(shí)施方案》-路徑設(shè)計(jì)：?階段一（6個(gè)月）：建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系（參考"數(shù)據(jù)二十條"）；?階段二（12個(gè)月）：試點(diǎn)數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)（如交通、醫(yī)療領(lǐng)域）；?階段三（24個(gè)月）：構(gòu)建數(shù)據(jù)交易平臺(tái)；-保障措施：?設(shè)立數(shù)據(jù)專(zhuān)員隊(duì)伍；?建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估紅黃牌制度；?每季度開(kāi)展數(shù)據(jù)合規(guī)審計(jì)；-預(yù)期成效：?證照互認(rèn)率提升至80%；?市民辦事平均耗時(shí)縮短40%；?年均數(shù)據(jù)交易額突破1億元。題目5（20分）1.監(jiān)管難點(diǎn)及創(chuàng)新方向（8分）-監(jiān)管難點(diǎn)：?AI虛擬主播法律定性模糊；?算法推薦機(jī)制缺乏透明度；?跨區(qū)域監(jiān)管協(xié)調(diào)困難；-創(chuàng)新方向：?構(gòu)建算法監(jiān)管沙盒；?制定虛擬主播行為規(guī)范；?建立全國(guó)電商監(jiān)管協(xié)作網(wǎng)。2.修訂條款設(shè)計(jì)（12分）條款一：算法推薦透明度規(guī)定-約束性條款：平臺(tái)需明示"個(gè)性化推薦"機(jī)制原理，每年提交算法備案；-例外條款：醫(yī)療、金融類(lèi)應(yīng)用可申請(qǐng)豁免但需說(shuō)明理由。條款二：虛擬主播資質(zhì)要求-設(shè)立"數(shù)字身份認(rèn)證"制度，要求生成過(guò)程可溯源；-明確MCN機(jī)構(gòu)連帶責(zé)任。條款三：數(shù)據(jù)跨境監(jiān)管-建立電子證照互認(rèn)系統(tǒng)；-從事跨境直播的企業(yè)需通過(guò)"數(shù)據(jù)安全能力評(píng)估"。三、公文寫(xiě)作題題目6（15分）《關(guān)于開(kāi)展海綿城市建設(shè)金點(diǎn)子征集活動(dòng)的通知》（正文）各街道、各部門(mén)：為破解海綿城市建設(shè)瓶頸，現(xiàn)面向全社會(huì)征集創(chuàng)新建議。具體事項(xiàng)通知如下：一、征集范圍（一）低成本改造技術(shù)方案（如植草溝改造、雨水花園創(chuàng)新）；（二）居民參與模式（如"海綿家庭"評(píng)選機(jī)制）；（三）跨部門(mén)協(xié)作模式（如水系治理與旅游開(kāi)發(fā)聯(lián)動(dòng)）；二、參與方式1）通過(guò)"智慧建言"APP提交；2）紙質(zhì)版報(bào)送至市政局301室；三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性（30%）、可行性（40%）、創(chuàng)新性（30%）；四、時(shí)間要求征集期3個(gè)月，2025年6月30日截止；五、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制優(yōu)秀方案給予0.5-5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，入選者優(yōu)先參與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目。市市政局2025年4月15日關(guān)鍵執(zhí)行要素-APP使用指南隨文附后；-每月15日舉辦線(xiàn)上答疑會(huì)；-案例材料包含《XX社區(qū)海綿實(shí)踐》（見(jiàn)附件）。題目7（15分）《關(guān)于協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域環(huán)境污染問(wèn)題的函》（正文）XX縣環(huán)保局：據(jù)乙縣報(bào)告，甲縣XX企業(yè)排放的工業(yè)廢水影響我縣XX水庫(kù)水質(zhì)。經(jīng)初步核查，該企業(yè)活性炭過(guò)濾系統(tǒng)存在缺陷。現(xiàn)函告如下：一、事件定性屬于《水污染防治法》規(guī)定的"污染跨區(qū)域傳播"情形；二、責(zé)任劃分甲縣承擔(dān)直接監(jiān)管責(zé)任，乙縣承擔(dān)屬地管理責(zé)任；三、處置建議1）甲縣立即停產(chǎn)整改（3日內(nèi)）；2）雙方成立聯(lián)合檢查組，7日內(nèi)完成技術(shù)評(píng)估；3）建立上下游信息共享平臺(tái)；請(qǐng)即復(fù)函，商洽具體協(xié)調(diào)方案。XX市生態(tài)環(huán)境局2025年5月10日擬稿說(shuō)明1.政策依據(jù)：《跨省界水環(huán)境污染聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制規(guī)定》；2.溝通重點(diǎn)：?甲縣整改方案需經(jīng)乙縣驗(yàn)收；?聯(lián)合平臺(tái)需納入市級(jí)統(tǒng)籌。四、文章論述題題目8（25分）《構(gòu)建"民心相通"的基層治理模式》（約1200字）一、理論內(nèi)涵"民心相通"是基層治理的"壓艙石"，指治理主體與民眾在認(rèn)知、情感、利益上的深度契合。其本質(zhì)是構(gòu)建"雙向奔赴"的治理生態(tài)：治理者以民心為羅盤(pán)，民眾以參與為紐帶。二、突出問(wèn)題1）認(rèn)知差：政策宣傳"最后一公里"失真，如某市防疫政策因社區(qū)干部解釋不當(dāng)引發(fā)次生輿情；2）情感疏：網(wǎng)格員考核唯走訪(fǎng)次數(shù)論，導(dǎo)致工作浮于表面；3）利益隔：某村污水處理工程因未考慮農(nóng)戶(hù)晾曬需求，引發(fā)長(zhǎng)期矛盾。三、系統(tǒng)性解決方案（一）機(jī)制創(chuàng)新1）建立"民情議事廳"：每月固定時(shí)間，由村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主導(dǎo)，運(yùn)用"問(wèn)題清單-民主協(xié)商-結(jié)果反饋"閉環(huán)；2）推行"微權(quán)力清單"：賦予社區(qū)組織處理15類(lèi)日常事務(wù)的自主權(quán)（如停車(chē)管理）。（二）技術(shù)應(yīng)用1）開(kāi)發(fā)"云村官"APP：實(shí)現(xiàn)政策直播+民情大數(shù)據(jù)分析；2）推廣"鄰里通"智能合約：如垃圾分類(lèi)積分自動(dòng)兌換超市優(yōu)惠券。（三）隊(duì)伍建設(shè)1）實(shí)施"三師"計(jì)劃：培育法律師、社工師、技術(shù)師；2）建立"成長(zhǎng)銀行"：將群眾滿(mǎn)意度積分與公務(wù)員評(píng)優(yōu)掛鉤。案例支撐浙江省"民情地圖"系統(tǒng)顯示，通過(guò)需求智能匹配，基層矛盾化解率提升67%。#公務(wù)員公開(kāi)遴選綜合題備考要點(diǎn)考試核心要點(diǎn)1.政策理解深度題目常結(jié)合最新政策文件，需掌握政策出臺(tái)背景、核心要義及落地措施。重點(diǎn)關(guān)注“十四五”規(guī)劃、國(guó)家治理現(xiàn)代化等高頻主題。2.材料分析邏輯注意材料間的關(guān)聯(lián)性，用“總分總”“問(wèn)題-對(duì)策-效果”等框架串聯(lián)答案。避免斷章取義，要體現(xiàn)系統(tǒng)性思維。3.公文寫(xiě)作規(guī)范注意格式要求：標(biāo)題層級(jí)（一、（一）、1.等）、行文語(yǔ)氣（嚴(yán)謹(jǐn)客觀）、附件標(biāo)注。歷年真題中，格式分占15%以上。4.案例轉(zhuǎn)化能力若題目涉及案例，需先提煉共性矛盾，再結(jié)合崗位實(shí)際提出差異化對(duì)策。例如，鄉(xiāng)村振興案例要區(qū)分