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文檔簡介
如何利用科技信息手段提升LPG終端銷售領(lǐng)域安全管理目錄一、終端銷售領(lǐng)域安全管理內(nèi)容二、如何利用科技信息手段提升安全管理三、昆侖能源瓶裝LPG智慧管理系統(tǒng)新發(fā)展趨勢特點(diǎn)1:地方政府出臺相關(guān)政策、大力整頓規(guī)范市場亂象,建立溯源平臺,加強(qiáng)安全監(jiān)管;特點(diǎn)2:信息化、數(shù)字化、智能化技術(shù)與設(shè)備引進(jìn),企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式提檔升級;特點(diǎn)3:市場準(zhǔn)入門檻提高,規(guī)?;?jīng)營、集約化管理,“一城一企”;業(yè)務(wù)安全場景商服用戶居民用戶運(yùn)輸槽車儲罐充裝槍秤危化車?;嚬?yīng)站/點(diǎn)配送三輪車?
卸液?
儲存?
充裝?
直配?
一配?
換瓶?
二配?
入戶場景1:庫站生產(chǎn)安全場景2:配送運(yùn)輸安全場景3:戶內(nèi)用氣安全歸納分析界定問題分析問題提出方案實(shí)施方案DefineAnalysisSolutionDeploy結(jié)論:必須政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、用戶聯(lián)合發(fā)力,必須人防+技防,才能有效保障終端LPG銷售業(yè)務(wù)安全。內(nèi)容源于《中國應(yīng)急管理報(bào)》微信公眾號,2023年6月28。液化氣十大典型爆炸事故序號時(shí)間地點(diǎn)傷亡主要原因12023年6月21日寧夏銀川31人死亡、7人受傷擅自更換減壓閥,導(dǎo)致液化氣罐中液化氣快速泄漏,引發(fā)爆炸22022年6月24日河北廊坊2人死亡、20人受傷液化石油氣瓶燃爆32022年6月21日山東泰安3人死亡、10人受傷液化氣罐泄漏引發(fā)的爆炸事故42022年6月1日湖南長沙1人死亡、13人受傷液化石油氣罐泄漏導(dǎo)致空間丙烷濃度過高引發(fā)爆炸52021年2月23日北京西城1人死亡、6人受傷發(fā)現(xiàn)瓶閥上部發(fā)生泄漏,在現(xiàn)場違規(guī)拆卸瓶閥,導(dǎo)致液化石油氣從瓶閥處快速泄漏62021年1月7日浙江紹興3人死亡未關(guān)閉瓶閥狀態(tài)下更換液化石油氣鋼瓶(該瓶無自閉閥),違規(guī)操作導(dǎo)致液化石油氣泄漏72020年11月18日湖南岳陽34人受傷氣瓶超期未檢,且已報(bào)廢;陽光的持續(xù)曝曬下,導(dǎo)致氣瓶底座與罐體開裂,液化石油氣泄漏后遇廚房明火發(fā)生燃爆82019年10月13日江蘇無錫9人死亡、10人受傷鋼瓶使用不符合規(guī)定的中壓調(diào)壓閥,造成軟管與集氣包連接接頭脫落,液化石油氣大量泄漏、積聚92017年7月21日浙江杭州3人死亡、44人受傷橡膠軟管老化且連接不牢固致軟管脫落,使氣體持續(xù)泄漏102015年10月10日安徽蕪湖17人死亡減壓閥和鋼瓶瓶閥未可靠連接,鋼瓶角閥與減壓閥連接處(泄漏點(diǎn)燃燒;處置過程中操作不當(dāng),致使鋼瓶傾倒、減壓閥與角閥脫落,大量液化氣噴出,瞬間引發(fā)大火,傾倒的鋼瓶在高溫作用下爆炸)1、均為燃?xì)庑孤?密閉空間+火源導(dǎo)致燃爆(2起同時(shí)氣瓶燃爆);2、有5起屬于用戶違規(guī)操作或操作不當(dāng);3、有1起報(bào)廢瓶、有1起安裝了不符合規(guī)定調(diào)壓閥。保障鋼瓶和配件質(zhì)量、提升用戶安全意識和用氣習(xí)慣、發(fā)生泄露破壞燃爆條件,是提升用戶側(cè)用氣安全三個(gè)主要抓手。目錄一、終端銷售領(lǐng)域安全管理內(nèi)容二、如何利用科技信息手段提升安全管理三、昆侖能源瓶裝LPG智慧管理系統(tǒng)1.鋼瓶全量、全生命周期管理用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件痛點(diǎn):1.鋼瓶數(shù)量(在庫、在途、在用)不詳;2、掃碼環(huán)節(jié)多,人工工作量大;3.待檢、待報(bào)廢瓶難以及時(shí)篩選;手段:1、通過引入超高頻RFID標(biāo)簽,在所有流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中,通過讀卡器
+
電子圍欄
實(shí)現(xiàn)自動(dòng)溯源;2、與充裝槍秤打通數(shù)據(jù),獲取鋼瓶充裝信息;待檢、待報(bào)廢鋼瓶及時(shí)遴選;鋼瓶“來源可查、去向可追、責(zé)任可究”。價(jià)值:中轉(zhuǎn)站用戶電子圍欄氣站電子圍欄2.鋼瓶1秒建檔用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件痛點(diǎn):鋼瓶數(shù)量多,建檔耗時(shí)耗力,大多企業(yè)數(shù)據(jù)不全地方政府對鋼瓶檔案質(zhì)量要求高,比如圖片手段:1、針對歷史鋼瓶,質(zhì)檢若更換標(biāo)簽,保留鋼瓶歷史信息,只維護(hù)新鋼瓶信息;2、對于新采購鋼瓶(GB
5842-2023《液化石油氣鋼瓶》),進(jìn)行“掃碼建檔”;價(jià)值:1、減少工人工作量,新鋼瓶1秒建檔;2、正確、完整的鋼瓶檔案,方可通過系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行判斷篩選,強(qiáng)化鋼瓶管理。圖樣:條形碼區(qū)由鋼瓶廠家按照國標(biāo)自定義編號,不重復(fù)。二維碼區(qū)由昆侖能源LPG系統(tǒng)提供URL地址,并提供給鋼瓶廠商用于出廠噴刷:示例:/cylinderInfo?cylinderNum=888240000001集成方案:掃二維碼碼,打開昆侖能源LPG系統(tǒng)URL溯源網(wǎng)址;建檔時(shí)掃碼:系統(tǒng)判斷鋼瓶廠家,并訪問該廠家提供的接口獲取產(chǎn)品屬性信息,包括鋼瓶基本信息、合格證、質(zhì)量證明、監(jiān)督檢驗(yàn)證、型式試驗(yàn)證、鋼瓶照片等;用戶掃碼:除了顯示鋼瓶基本信息,也可顯示鋼瓶流轉(zhuǎn)歷史信息、線上訂氣等。3.沉睡瓶分析用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件痛點(diǎn):1.鋼瓶超期未流轉(zhuǎn),存在流失或串瓶風(fēng)險(xiǎn);手段:進(jìn)行沉睡瓶統(tǒng)計(jì);進(jìn)行非活躍客戶統(tǒng)計(jì),進(jìn)行電話溝通或上門稽查。價(jià)值:避免鋼瓶流失或用戶非法充裝;拉新存活;沉睡瓶統(tǒng)計(jì)非活躍客戶統(tǒng)計(jì)4.強(qiáng)化戶內(nèi)安檢用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件痛點(diǎn):隨單安檢率低;安檢照片造假,本地重復(fù)上傳圖片;安全檢查項(xiàng)不全面;安檢結(jié)果缺少客戶簽字,存在法律漏洞。手段:1.通過系統(tǒng)設(shè)置禁止上傳本地圖片、照片打水印、照片分類管理、隱患結(jié)果支持打印簽字等。價(jià)值:每單必檢;安檢質(zhì)量高;客戶簽字更重視安全。1、設(shè)置訂單必須安檢否則無法結(jié)單;照片只能實(shí)時(shí)拍攝,不能本地獲?。弧?、照片打水?。ò〞r(shí)間、巡檢人、GIS地址等),并能在公眾號上公示。巡檢時(shí)間:2024.05.08
13:53:18巡檢人:張三GIS地址:116.366244,39.9426123、對拍攝照片進(jìn)行分類管理,并支持前后兩次結(jié)果比對,隱患填報(bào)。4、安檢員隨身攜帶藍(lán)牙打印機(jī),對有隱患的客戶現(xiàn)場打印檢查結(jié)果、簽字。+單位留存用戶留存4.強(qiáng)化戶內(nèi)安檢(續(xù))用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件1、安全檢查流于形式,圖片造假;2、隱患識別率低;3、工人戶內(nèi)作業(yè)、禮貌用語欠規(guī)范,安全宣傳不到位;痛點(diǎn):手段:對安檢圖片進(jìn)行目標(biāo)識別和缺陷識別訓(xùn)練,在手機(jī)端即可輔助分析識別。通過工人配備隨身記錄儀,邊緣運(yùn)行輕量級行為或語言模型,對現(xiàn)場作業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)測與預(yù)警,并將作業(yè)全過程實(shí)時(shí)或異步上傳系統(tǒng)形成電子檔案,過程有效追溯。價(jià)值:提升隱患識別率;規(guī)范戶內(nèi)作業(yè),強(qiáng)化戶內(nèi)宣傳工作普及;安全隱患是否正確處理是否發(fā)放安全宣傳材料是否張貼安全隱患通知單檢查項(xiàng)目是否無遺漏、是否細(xì)致戶內(nèi)作業(yè)、用語是否規(guī)范視頻檔案上傳、查看1.擴(kuò)大培訓(xùn)宣傳渠道用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件1.“僥幸心理”:高估自己、低估風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)為泄露爆炸離自己太遠(yuǎn);痛點(diǎn):手段:傳統(tǒng)的入戶安檢時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)和宣傳;定期發(fā)送短消息提醒;通過公眾號推送視頻、漫畫等方式進(jìn)行科普宣傳;通過“每日打卡”、“答題闖關(guān)”等方式,贈(zèng)送積分;價(jià)值:培養(yǎng)用戶習(xí)慣,提升用戶安全意識。2.推動(dòng)用戶自行隱患整改用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件痛點(diǎn):“怕花錢心理”:不舍得更新置換,能用就行;“鴕鳥心態(tài)”:對安全隱患置之不理;對該更新置換的配件,列入安全隱患;對列入隱患的項(xiàng)目(如果需要用戶自行整改),進(jìn)行線上推送,通過制定響應(yīng)的“賞罰措施”推動(dòng)用戶整改;手段:價(jià)值:減少安全隱患;推廣線上業(yè)務(wù)。安檢發(fā)現(xiàn)隱患用戶整改單位審核隱患消除若超期限未整改:系統(tǒng)友情提醒或黑名單限制購氣;若按照要求整改:進(jìn)行積分贈(zèng)送等措施。1.安裝聯(lián)網(wǎng)型報(bào)警器+切斷閥用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件痛點(diǎn):1.聲光報(bào)警 隱患消除,比如用戶不在家或角閥漏氣;+價(jià)值:建立燃?xì)夤緦Α白詈笠幻住钡膶?shí)時(shí)感知能力;實(shí)現(xiàn)在線的聯(lián)防聯(lián)控能力。手段:泄漏時(shí)切斷閥門并聲光報(bào)警同時(shí),將報(bào)警信息上傳至燃?xì)夤緫?yīng)急管理中心,并以短信、電話或派單形式發(fā)給相關(guān)維保人員,第一時(shí)間與用戶聯(lián)系或上門排查。與就近街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急機(jī)構(gòu)建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制;1、聯(lián)網(wǎng)意味著企業(yè)承擔(dān)了安全連帶責(zé)任?老板三問:2、報(bào)警器誤報(bào)率高導(dǎo)致企業(yè)派工負(fù)擔(dān)重;3、工商戶都安裝了報(bào)警器但工商戶一般風(fēng)險(xiǎn)低,居民風(fēng)險(xiǎn)大但居民都不愿意安裝?2.安裝廚房AI監(jiān)控預(yù)警攝像頭用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件家有老人、寶媽等用火容易遺忘;痛點(diǎn):手段:通過視頻方式,檢測廚房動(dòng)火情況,同時(shí)搭載綜合人體檢測技術(shù),廚房灶臺用火且長時(shí)間無人值守及時(shí)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)高精度動(dòng)火離人預(yù)警;價(jià)值:動(dòng)火離人超時(shí)預(yù)警;建立數(shù)字地圖可視化管理用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件通過工單地圖實(shí)時(shí)顯示人員、車輛、客戶、訂單、工單信息。車輛軌跡可監(jiān)控、可追溯,可劃定電子圍欄限定車輛活動(dòng)范圍;也可實(shí)時(shí)查看每個(gè)車輛的位置信息、氣瓶信息,載重信息等;工作人員可精準(zhǔn)定位,軌跡可追溯,強(qiáng)化人員管控,杜絕接私活;提升維搶修作業(yè)調(diào)度效率,調(diào)度快速分配或自動(dòng)分配到就近工作人員;燃?xì)庥脩襞c工作人員可在線實(shí)時(shí)互動(dòng),可隨時(shí)了解工單進(jìn)度,提升了用戶體驗(yàn)。用戶端配送端庫站端鋼瓶和配件質(zhì)量用戶安全意識和習(xí)慣破壞泄露燃爆條件人員行為管理環(huán)境安全管理智能分析非工裝作業(yè)、非工作時(shí)間作業(yè)、非標(biāo)準(zhǔn)瓶、抽煙、煙霧等AI
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燃?xì)獍踩珗鼍?;現(xiàn)場聲控報(bào)警、云端系統(tǒng)告警(或短消息提醒企業(yè)主);加強(qiáng)庫站安全監(jiān)控目錄一、終端銷售領(lǐng)域安全管理內(nèi)容二、如何利用科技信息手段提升安全管理三、昆侖能源瓶裝LPG智慧管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品由昆侖數(shù)智公司基于開源Java技術(shù)自主研發(fā),目前已在昆侖能源公司數(shù)十家終端LPG項(xiàng)目公司運(yùn)行。3.為“一城一企”建設(shè)提供產(chǎn)品與服務(wù)支撐2.滿足燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)競爭發(fā)展需要1.搭建“安全、智慧、創(chuàng)新”的LPG銷售新平臺系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)以終端零售管理為業(yè)務(wù)核心,以提升用戶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力、工人移動(dòng)作業(yè)能力和統(tǒng)計(jì)分析能力為目的的系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計(jì),建設(shè)7大模塊。LPG終端銷售業(yè)務(wù):包括鋼瓶、客戶、充裝、調(diào)配、銷售、配送、客服等相關(guān)業(yè)務(wù)。移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)基于報(bào)表工具的攻擊分析和決策支持,包括:銷售日報(bào)、客戶臺賬、趨勢分析等。接口管理實(shí)現(xiàn)基于內(nèi)部現(xiàn)場作業(yè)的各類應(yīng)用,包括:移動(dòng)APP配送、安檢、調(diào)配、掃碼出入庫、統(tǒng)計(jì)查詢等。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)各類接口。包含統(tǒng)建系統(tǒng)、外部系統(tǒng)接入等。銷售管理實(shí)現(xiàn)基于終端業(yè)務(wù)的各類應(yīng)用,包括:鋼瓶、安檢、訂單等。物流管理實(shí)現(xiàn)對車輛各類作業(yè)的管理,包括:增加、變更、調(diào)度、檢修、上下瓶記錄、GPS定位等。庫站管理實(shí)現(xiàn)對批量業(yè)務(wù)整體調(diào)撥配送管理,包括:庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥出入庫系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能、角色、用戶的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)配置的功能,實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)接入設(shè)備的管理。軟硬件集成與外部平臺有效融合,建立產(chǎn)品生態(tài)體系。廣西自治區(qū)海南省云南省銀川市等10余個(gè)省市蘭洋祥康多利恒佳衡中石油956100熱線容聯(lián)七陌中訊郵電法大大漢威科技海曼科技河南馳騁天地圖高德百度創(chuàng)世科技應(yīng)用案例在昆侖能源所屬項(xiàng)目公司推廣應(yīng)用烏魯木齊玉門昆侖聯(lián)合寧夏昆侖聯(lián)合張掖昆侖聯(lián)合蘭州西北廣西東北山東西南華南海南寧鐵南寧寧鐵桂林寧鐵柳州寧鐵河池百色玉林成都貴
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