2024年11月邢臺市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、社區(qū)大媽在跳廣場舞時與一位母親發(fā)生爭執(zhí)，該母親以廣場舞的音樂聲影響孩子讀書為由，阻止大媽們在小區(qū)跳舞。如果你是社區(qū)的工作人員，請問你會怎么處理？

【答案】：廣場舞是老年人進行娛樂的方式，豐富了他們的生活，而且強身健體，但是廣場舞的音樂節(jié)奏鮮明，音量較大，的確會對附近居民的生活產(chǎn)生影響。面對這種情況，我會從以下幾個方面處理此事：首先，我會馬上趕到現(xiàn)場，阻止兩人爭吵，安撫她們的情緒，讓大家都冷靜下來，爭吵不能解決問題，重要的是找到解決問題的辦法。其次，我會將她們請到辦公室里，認真傾聽她們的矛盾和分歧。這位母親擔心的是廣場舞的音樂吵到孩子，影響孩子讀書，她的心情可以理解，社區(qū)大媽參加廣場舞，豐富生活，這樣的行為也無可厚非。但是，雙方是同住在一個社區(qū)的鄰居，和諧的鄰里關系離不開雙方的體諒和寬容。為了既不影響孩子學習，又能保證大媽可以跳廣場舞，我們可以協(xié)商，通過讓社區(qū)大媽去寬闊的廣場跳舞、規(guī)定社區(qū)大媽們的跳舞時間、適當降低音量等方式，來緩解雙方的矛盾。通過調(diào)解，積極化解她們的矛盾，達成統(tǒng)一的意見。最后，作為社區(qū)的工作人員，針對這次事件，我會進行自我反思。廣場舞擾民的現(xiàn)象是客觀存在的，我們要加強社區(qū)監(jiān)管，制定系統(tǒng)的規(guī)章制度，規(guī)范跳舞者的活動地點、活動時間、播放音樂的音量，注重在滿足群眾的文化娛樂需求的同時，使其規(guī)范化、制度化，盡可能減小它對市民生活的影響。

【解析】這是一道典型的公務員面試中的應急處理類題目，主要考查考生在面對社區(qū)矛盾沖突時的應急應變能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以及解決實際問題的能力。題目分析本題中矛盾的核心是社區(qū)大媽跳廣場舞的娛樂需求與一位母親擔憂孩子讀書受影響之間的沖突。需要社區(qū)工作人員迅速介入，在維護鄰里和諧的基礎上，平衡雙方的利益，找到切實可行的解決方案。答案亮點1.及時響應與情緒安撫：答案中明確提到“馬上趕到現(xiàn)場，阻止兩人爭吵，安撫她們的情緒，讓大家都冷靜下來”。在實際工作中，及時到達沖突現(xiàn)場并穩(wěn)定雙方情緒是處理矛盾的第一步，這體現(xiàn)了工作人員的責任意識和應對突發(fā)事件的及時性。此做法能夠避免矛盾進一步激化，為后續(xù)的溝通協(xié)商創(chuàng)造良好的氛圍。2.充分傾聽與理解：將雙方請到辦公室，認真傾聽她們的矛盾和分歧，并對雙方的立場表示理解。既肯定了大媽跳廣場舞豐富生活、強身健體的合理性，又認可母親擔心孩子學習的心情。這種換位思考和對雙方訴求的尊重，有助于拉近與群眾的距離，增強群眾對工作人員的信任，為解決問題奠定基礎。3.積極協(xié)商與解決問題：提出了多種解決矛盾的具體方式，如讓社區(qū)大媽去寬闊的廣場跳舞、規(guī)定跳舞時間、適當降低音量等。這些建議具有針對性和可操作性，能夠在滿足雙方基本需求的前提下，有效緩解矛盾。體現(xiàn)了工作人員善于從實際出發(fā)，靈活運用多種方法解決問題的能力。4.反思與長效管理：最后進行自我反思，指出要加強社區(qū)監(jiān)管，制定系統(tǒng)的規(guī)章制度，規(guī)范跳舞者的活動地點、活動時間和播放音樂的音量。這表明工作人員不僅關注眼前矛盾的解決，還具有前瞻性和長效管理意識，能夠從根本上預防類似問題的再次發(fā)生，提升社區(qū)管理的水平和質(zhì)量。整體評價該答案緊扣題目要求，處理流程清晰，措施合理有效，體現(xiàn)了一名合格社區(qū)工作人員應具備的素質(zhì)和能力。在公務員面試中，這樣的回答能夠展現(xiàn)考生的應急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和解決實際問題的能力，符合公務員崗位的工作要求。"2、面試熱點：生活垃圾分類新規(guī)實施，你準備好了嗎?

【熱點背景】

B市城管執(zhí)法局表示，B市將重點檢查社會單位開展生活垃圾分類的情況，嚴厲查處生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置等四個環(huán)節(jié)的違法行為。

對于單位責任主體不按規(guī)定分類投放生活垃圾，城管執(zhí)法部門將責令立即改正，處1000元罰款;再次違反規(guī)定的，處1萬元以上5萬元以下罰款。未落實分類管理責任的，責令立即改正，并處罰款。

此外，對于居民未落實生活垃圾分類投放違法行為，則重在引導，采用教育勸阻、書面警告與執(zhí)法處罰相結(jié)合的方式?！稐l例》規(guī)定，個人未按規(guī)定分類投放生活垃圾，由生活垃圾分類管理責任人進行勸阻;對拒不聽從勸阻的，生活垃圾分類管理責任人應當向城市管理綜合執(zhí)法部門報告，由城市管理綜合執(zhí)法部門給予書面警告;再次違反規(guī)定的，處50元以上200元以下罰款。對于應當受到處罰的個人，自愿參加生活垃圾分類等社區(qū)服務活動的，不予行政處罰。

【模擬試題】

新版《B市生活垃圾管理條例》于2020年5月1日起正式實施，B市生活垃圾分類將步入新階段。對此，談談你的理解?

【答案】：1、出臺新規(guī)的目的意義改善環(huán)境、節(jié)約資源、實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。2、實施垃圾分類新規(guī)的重要性(1)改善環(huán)境。(2)節(jié)約資源。(3)是社會文明水平的一個重要體現(xiàn)。(4)是城市精細化管理水平的重要標志。(5)是實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。3、政策推行可能存在的問題(1)思想上公民:分類意識不強，尚未養(yǎng)成分類習慣(2)制度上①國家層面，專門的生活垃圾分類法律法規(guī)尚屬空白，系統(tǒng)性不強，多以鼓勵、倡導為主，監(jiān)督體系和獎懲體系缺失，剛性約束力偏弱。②垃圾分類標準設計不具體、不統(tǒng)一。4、治理思路(1)頂層設計，打造全產(chǎn)業(yè)鏈條。(2)無死角，全范圍覆蓋:全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。(3)因地制宜、精準施策。具體舉措為：(1)法律強制(2)政府推動(3)社會共治(4)市場激勵(5)規(guī)范源頭分類投放，合理配置分類投放設施，公開投放點位、收集頻次與時間等信息;(6)手段：宣傳教育、社會監(jiān)督、法律懲處等手段，做好精準投放。如，編寫宣傳冊，發(fā)給市民，講述垃圾處置方式和原則，進行專業(yè)科普。

【解析】題目分析《B市生活垃圾管理條例》于2020年5月1日正式實施，意味著B市生活垃圾分類工作邁入新階段。這道題旨在考查考生對這一政策的理解，包括其目的意義、重要性、可能面臨的問題以及治理思路等方面，要求考生站在政府管理和社會發(fā)展的角度全面深入地分析該政策。出臺新規(guī)的目的意義新規(guī)的出臺是為了改善環(huán)境、節(jié)約資源、實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。在當下，環(huán)境問題愈發(fā)嚴峻，資源短缺也成為制約發(fā)展的重要因素，生活垃圾的不合理處理會對環(huán)境造成污染，同時浪費大量可回收利用的資源。通過實施垃圾分類新規(guī)，可以有效解決這些問題，促進社會經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。實施垃圾分類新規(guī)的重要性1.改善環(huán)境：科學合理的垃圾分類能夠減少垃圾對土壤、水源和空氣的污染，降低垃圾填埋和焚燒帶來的環(huán)境壓力，改善城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。2.節(jié)約資源：將可回收物進行分類回收利用，能夠使資源得到最大化的利用，減少對原生資源的開采和消耗，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用，降低資源浪費。3.體現(xiàn)社會文明水平：垃圾分類需要全體市民的共同參與和配合，這反映了一個社會的文明程度和公民的素質(zhì)高低。市民積極參與垃圾分類，有助于營造良好的社會風尚和文明氛圍。4.標志城市精細化管理水平：垃圾分類涉及到投放、收集、運輸、處置等多個環(huán)節(jié)，需要政府進行精細化的管理和協(xié)調(diào)。新規(guī)的實施是城市精細化管理的重要體現(xiàn)，能夠提升城市的治理能力和管理水平。5.實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展的重要途徑：垃圾分類是綠色發(fā)展理念的具體實踐，通過推動垃圾分類工作，可以促進經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護的良性互動，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。政策推行可能存在的問題1.思想方面：部分公民分類意識不強，尚未養(yǎng)成分類習慣。這主要是由于長期以來缺乏有效的宣傳教育，導致公民對垃圾分類的重要性認識不足，主動參與的積極性不高。2.制度方面國家層面：專門的生活垃圾分類法律法規(guī)尚屬空白，系統(tǒng)性不強，多以鼓勵、倡導為主，監(jiān)督體系和獎懲體系缺失，剛性約束力偏弱。這使得在實際執(zhí)行過程中，缺乏明確的法律依據(jù)和有效的監(jiān)管手段，難以對違規(guī)行為進行有力的懲處。垃圾分類標準設計：分類標準不具體、不統(tǒng)一，給市民和相關管理部門帶來了操作上的困難。不同地區(qū)、不同場所的分類標準存在差異，導致市民在分類投放時無所適從，也增加了管理成本和難度。治理思路1.頂層設計：打造全產(chǎn)業(yè)鏈條。從源頭分類投放、收集、運輸?shù)浇K端處置，構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，明確各環(huán)節(jié)的責任主體和工作要求，加強各環(huán)節(jié)之間的銜接和協(xié)同，提高垃圾分類工作的整體效率和效益。2.全范圍覆蓋：實現(xiàn)全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。垃圾分類工作需要全社會的共同參與，不僅要提高城市居民的參與度，還要加強農(nóng)村地區(qū)的垃圾分類工作，縮小城鄉(xiāng)差距，實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境的整體提升。3.因地制宜、精準施策：根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、地理環(huán)境、人口密度等因素，制定適合本地實際情況的垃圾分類政策和措施，確保政策的針對性和有效性。具體舉措1.法律強制：完善相關法律法規(guī)，明確垃圾分類的責任和義務，加大對違規(guī)行為的處罰力度，通過法律的強制手段推動垃圾分類工作的開展。2.政府推動：政府要發(fā)揮主導作用，加強組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大資金投入和政策支持，建立健全垃圾分類工作的長效機制。3.社會共治：鼓勵社會組織、企業(yè)和公眾積極參與垃圾分類工作，形成政府、社會、企業(yè)和公眾共同參與的良好局面。4.市場激勵：通過經(jīng)濟手段，如給予企業(yè)補貼、稅收優(yōu)惠等，鼓勵企業(yè)參與垃圾分類處理和資源回收利用，推動垃圾分類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。5.規(guī)范源頭分類投放：合理配置分類投放設施，公開投放點位、收集頻次與時間等信息，方便市民進行分類投放。同時，加強對源頭分類投放的監(jiān)管，確保分類投放的準確性和規(guī)范性。6.綜合手段運用：采用宣傳教育、社會監(jiān)督、法律懲處等多種手段，做好精準投放工作。編寫宣傳冊發(fā)給市民，進行專業(yè)科普，提高市民的分類意識和技能；建立健全社會監(jiān)督機制，鼓勵公眾對違規(guī)行為進行監(jiān)督舉報；加大對違規(guī)行為的法律懲處力度，形成強大的威懾力。3、一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經(jīng)濟”的體量快速增長，各類近視產(chǎn)品魚龍混雜，對于“近視經(jīng)濟”你怎么看?

【答案】：“近視經(jīng)濟”的快速發(fā)展是社會現(xiàn)象的一種體現(xiàn)，我們應全面客觀地看待。一方面，它反映了社會對視力健康的重視，為近視群體提供了更多改善視力的產(chǎn)品選擇，也帶動了相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益與就業(yè)崗位。但另一方面，市場上近視產(chǎn)品魚龍混雜問題嚴重，部分商家夸大產(chǎn)品功效，不僅損害消費者權(quán)益，還可能延誤近視治療。對此，政府應加強監(jiān)管，規(guī)范市場秩序；企業(yè)要加強自律，保證產(chǎn)品質(zhì)量；消費者也需提升辨別能力，理性消費。

【解析】毋庸置疑，近視已成為影響我國人口素質(zhì)的“國病”，隨之而來的是近視相關產(chǎn)業(yè)的火爆。近視經(jīng)濟雖然蓬勃發(fā)展，供需兩旺，但是一定要謹防上火。一，供需兩旺。一方面供旺，目前中國是全世界最大的眼鏡生產(chǎn)國和出口國，全球80%的眼鏡，都是中國造。而且在眼鏡店內(nèi)，眼鏡的材質(zhì)、品種、款式日益多元化，有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇，漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術(shù)含量的新型眼鏡產(chǎn)品也常常是商家的賣點。另一方面需旺，據(jù)保守估計，到2020年，我國的近視患病人口將接近7.11億，“配鏡”的需求越來越大，而且在年輕一族中，除了實用功能，眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著，進一步催生了眼鏡市場的商機。二，問題突出。一方面，治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動，但是許多開展手術(shù)和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，而且實施治療的人員也并非是具備合法資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。另一方面，開展近視手術(shù)治療的醫(yī)療機構(gòu)雖然很多，但技術(shù)水平參差不齊。個別醫(yī)院為了經(jīng)濟效益，放寬手術(shù)適應征;有的壓低價格吸引病人，重復使用一次性耗材或二手設備進行手術(shù)，這些都會使手術(shù)的安全性和精準性大打折扣，嚴重的甚至導致醫(yī)療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題：一，加強近視相關行業(yè)監(jiān)管。有關部門應嚴把主體合格關、商品質(zhì)量關、經(jīng)營行為關，少一些商業(yè)炒作，多一些專業(yè)運作。二，加強視光人才的培養(yǎng)和建設。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅力量，是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應該在此方面加大財政投入，而相關醫(yī)學院類高校也應該響應市場需求，開設一些視光類專業(yè)，積極向社會輸送更多人才。"4、工作中，小王認真努力，積極承擔工作，但是卻沒有得到領導的表揚，因此小王常常抱怨自己的努力領導看不到。如果你是小王，面對這種情況，你會怎么做。

【答案】：如果我是小王，面對這種情況，我會調(diào)整心態(tài)，認識到努力工作是自身職責所在，不應將獲得表揚作為工作的唯一動力。我會與領導積極溝通，選擇合適時機，如工作匯報時，清晰全面地展示自己的工作成果、遇到的困難及解決辦法，讓領導了解我的努力和付出。同時，反思自己工作中是否存在不足，比如工作方法不夠高效、成果未達預期等，積極請教同事和領導，不斷提升自己。此外，持續(xù)保持認真努力的工作態(tài)度，積極承擔更多工作任務，用實際行動為團隊和單位做出更大貢獻。

【解析】人如硬幣，存在兩面，優(yōu)點、缺點總會相對而生。于優(yōu)點而言，我們應保持發(fā)揚，于缺點而言，我們應糾正完善。故此，若我是小王，面對題中情況，我會這樣做：首先，調(diào)整心態(tài)，正確看待。端正的工作態(tài)度是工作有效開展的前提，良好的工作能力是工作有效開展的重要保障，二者缺一不可。認真努力、積極承擔工作，說明自己具備端正的工作態(tài)度，此項優(yōu)點需繼續(xù)發(fā)揚。但工作做好還需具備相應的工作能力，領導未對自己進行表揚，說明自己在此方面可能還存在不足。所以，我會調(diào)整心態(tài)，及時提醒自己還有不足需要完善。其次，自我反省，尋找不足。領導未能對自己提出表揚，說明自身工作尚存在不足?？赡苁枪ぷ髂芰ι形催_到領導要求，導致工作沒有做好；可能是方式方法存在問題，導致工作效果并不理想。于此，自己需清晰認知。再次，對癥下藥，完善提高。無論原因為何，日后工作中，一方面自己要勤加學習，通過向領導請教、向同事學習、向書本求知等方法，不斷充實業(yè)務知識，提高業(yè)務能力；另一方面自己要善于自省，通過批評與自我批評等方法，及時發(fā)現(xiàn)不足，加以改正。最后，引以為鑒，改善提高。日后工作中，自己會謙虛謹慎，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚勤奮認真踏實的優(yōu)點，同時不斷完善自身不足，提高工作能力，以獲得領導認同。"5、面試熱點：疫情防控戰(zhàn)，我是黨員，我先上!

【熱點背景】

B市人民醫(yī)院兒科一區(qū)副護士長L女士，產(chǎn)假返崗便主動加入疫情阻擊戰(zhàn)的黨員先鋒，她說：“我是黨員，我先上”。

公安黨員民警陳先生，面對到“感染高危人員隔離點”駐守的任務，他主動請纓：“我是黨員，危險崗位讓我先上，保證完成任務”。

鎮(zhèn)黨委副書記鐘先生，也是作為疫情防控負責人之一，他主動承擔起值守的任務，與同事一起為居家隔離對象家庭送生活物資，提供必要的幫助。他說：“疫情當前，我們黨員先上。關鍵時刻我們黨員必須沖鋒在前，起到模范帶頭作用，沒有任何討價還價的余地”。

……

在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，有這樣一群勇往直前，不懼生死的先鋒隊，他們不辭辛苦主動請纓，到最辛苦、最勞累、最危險的前線，以視死如歸的精神擋在人民群眾的最前面，保衛(wèi)人民群眾的安全，他們就是可敬可愛的共產(chǎn)黨員。他們當中有前方的醫(yī)生和護士，也有政府部門的領導和警察。他們沖鋒在前，用勇氣和擔當為一線將士們做出表率，用生命和汗水守衛(wèi)人民群眾的人身安全。這些沖鋒在最前線的黨員，無論任何時候，任何地方，只要國家需要，人民需要，他們都義無反顧，向前走，不回頭。

【例題展示】

在疫情防控戰(zhàn)期間，涌現(xiàn)出一批勇往直前，不懼生死的先鋒隊，他們主動請纓，到最苦、最累、最危險的前線奮戰(zhàn)。他們就是可敬可愛的共產(chǎn)黨員，而那句“我是黨員，我先上”的豪言壯語，更是堅定了全社會戰(zhàn)勝疫情的信心。對此，談談你的看法。

【答案】：中國共產(chǎn)黨是中國人民和中華民族的先鋒隊，無論是在抗戰(zhàn)時期還是和平時期，中國共產(chǎn)黨員都已敢打敢拼，勇于擔當，樂于奉獻的精神感染著我們。在此次疫情防控戰(zhàn)期間，社會廣大黨員面對危險，不懼生死，勇往直前的精神，再一次震撼了我們。那句“我是黨員，我先上”的話語，更是堅定了我們戰(zhàn)勝疫情的信心。一直以來，黨員都是我們攻堅克難的先鋒隊，是人民群眾利益的守衛(wèi)者，是人民群眾幸福生活的建設者。在這次的疫情防控戰(zhàn)中，為了保護人民群眾人身安全，他們身先士卒，不畏生死，充分體現(xiàn)出黨員先人后己的奉獻精神，彰顯了黨員隊伍的先進性，再一次提高了黨員在群眾中的地位和形象。而且，“我是黨員，我先上”的精神，在疫情期間起到了振奮人心的作用，這極大的鼓舞著所有的人民群眾，讓勇敢者更加勇敢，讓拼搏者更加拼搏。再一次增強了人民群眾的凝聚力，讓中華民族空前團結(jié)，大大增加廣大群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。所以，在當下抗擊疫情的關鍵時期，首先應該做的就是鼓勵更多的黨員和有志之士參與到疫情防控戰(zhàn)中，盡自己的一份力量，保護人民群眾的安全;其次，媒體應該做好宣傳工作，對于黨員干部這種先人后己的奉獻精神進行宣傳，讓所有群眾都知曉，在艱難的時刻，有這么一群可敬可愛的黨員在努力的拼搏，以此來增強全社會戰(zhàn)勝疫情的信心;最后，作為人民群眾，我們一定要積極參與和配合各地政府的疫情防控工作，當我們不能直接投入一線作戰(zhàn)的情況下，我們做好自己的防控工作，做好周邊人的宣傳工作，甚至為社會捐獻自己的愛心，都是在為抗擊疫情做貢獻。相信，在黨員干部的帶領下，在廣大群眾的參與下，我們一定能夠快速的戰(zhàn)勝疫情。

【解析】題目類型及背景分析本題是一道公務員面試中的綜合分析類題目，以疫情防控戰(zhàn)期間廣大黨員“我是黨員，我先上”這一熱點現(xiàn)象為背景。疫情防控是一場重大的公共衛(wèi)生戰(zhàn)役，關系到人民群眾的生命安全和社會的穩(wěn)定發(fā)展。在這場戰(zhàn)役中，黨員的先鋒模范作用尤為關鍵，他們的行為彰顯了黨的先進性和責任擔當，也對全社會戰(zhàn)勝疫情起到了重要的引領和推動作用。答案要點分析#觀點表達答案開篇明確指出中國共產(chǎn)黨是中國人民和中華民族的先鋒隊，強調(diào)黨員在不同時期，包括抗戰(zhàn)時期和和平時期，都展現(xiàn)出敢打敢拼、勇于擔當、樂于奉獻的精神。在疫情防控戰(zhàn)期間，黨員面對危險勇往直前，“我是黨員，我先上”這句話堅定了全社會戰(zhàn)勝疫情的信心。這一觀點鮮明地表達了對黨員在疫情防控中積極作用的肯定，體現(xiàn)了對這一現(xiàn)象的高度認可和正面評價，符合主流價值觀和官方立場。#分析論證1.