供熱費(fèi)用結(jié)算協(xié)議編號(hào)：__________

甲方：XX供熱公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

乙方：XX居民小區(qū)物業(yè)管理處

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

鑒于甲方為XX市XX區(qū)提供集中供熱服務(wù)，乙方為XX居民小區(qū)的物業(yè)管理方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下供熱費(fèi)用結(jié)算協(xié)議：

一、合同目的：明確甲方與乙方之間的供熱費(fèi)用結(jié)算方式、結(jié)算時(shí)間及結(jié)算金額，確保供熱費(fèi)用的合理、及時(shí)結(jié)算。

二、合同背景：為確保居民小區(qū)冬季供暖工作的順利進(jìn)行，甲方同意向乙方提供集中供熱服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)收取居民供暖費(fèi)用并支付給甲方。

三、合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、穩(wěn)定、合格的集中供熱服務(wù)。

2.按照合同約定，在供暖期內(nèi)保持供熱設(shè)施的正常運(yùn)行，確保供熱量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保供熱系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

4.在合同規(guī)定的結(jié)算時(shí)間內(nèi)，向乙方提供準(zhǔn)確的供熱費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。

5.對(duì)乙方提出的供熱問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)予以處理和答復(fù)。

6.遵守國(guó)家關(guān)于節(jié)能、環(huán)保的相關(guān)規(guī)定，減少供熱過(guò)程中的能源浪費(fèi)和環(huán)境污染。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)在供暖期內(nèi)，按照甲方規(guī)定的供熱時(shí)間，組織居民繳納供熱費(fèi)用。

2.對(duì)居民繳納的供熱費(fèi)用進(jìn)行妥善保管，確保資金安全。

3.在供暖期內(nèi)，對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知甲方。

4.配合甲方對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修，確保供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。

5.按照合同約定的時(shí)間，向甲方支付供熱費(fèi)用。

6.對(duì)居民在供暖過(guò)程中遇到的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方反映，協(xié)助甲方解決。

7.遵守國(guó)家關(guān)于節(jié)能、環(huán)保的相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)居民合理使用供熱資源。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付供熱費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方未按時(shí)繳納的費(fèi)用進(jìn)行催收。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的供熱服務(wù)，并有權(quán)對(duì)供熱過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行投訴。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)為乙方提供合格的供熱服務(wù)，并對(duì)供熱過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。

2.乙方有義務(wù)按照合同約定繳納供熱費(fèi)用，并配合甲方對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本供熱費(fèi)用結(jié)算協(xié)議的總金額為人民幣XX萬(wàn)元整（￥XX萬(wàn)元），該金額包含供暖期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方支付的供熱費(fèi)用及可能產(chǎn)生的合理額外費(fèi)用。

二、支付方式：

1.供暖費(fèi)用支付：乙方應(yīng)于供暖開(kāi)始前，按照以下比例分批次支付供暖費(fèi)用：

-首次支付：供暖費(fèi)用總額的30%，在供暖季開(kāi)始前一個(gè)月內(nèi)支付；

-第二次支付：供暖費(fèi)用總額的40%，在供暖季開(kāi)始后一個(gè)月內(nèi)支付；

-第三次支付：供暖費(fèi)用總額的20%，在供暖季進(jìn)行中，根據(jù)供暖效果及居民反饋，由雙方協(xié)商確定支付時(shí)間；

-第四次支付：供暖費(fèi)用總額的10%，在供暖季結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付，作為供暖服務(wù)質(zhì)量的最終確認(rèn)和結(jié)算。

2.額外費(fèi)用支付：如因不可抗力、設(shè)備故障等非乙方責(zé)任原因?qū)е鹿岢杀驹黾?，甲方有?quán)根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出額外費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到甲方通知后五個(gè)工作日內(nèi)支付。

三、支付條件：

1.甲方應(yīng)在供暖季開(kāi)始前，向乙方提供詳細(xì)的供熱費(fèi)用結(jié)算清單，包括供暖費(fèi)用總額、分批次支付金額及支付時(shí)間。

2.乙方應(yīng)在收到甲方提供的結(jié)算清單后五個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

四、支付方式：

1.乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方指定的賬戶支付費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)后，向乙方出具相應(yīng)的付款憑證。

五、違約責(zé)任：

1.如乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率加收滯納金。

2.如甲方未按約定提供供熱服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.如甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供合格的供熱服務(wù)，或者因甲方責(zé)任導(dǎo)致供熱中斷，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于中斷期間供熱費(fèi)用雙倍的賠償金。

2.如乙方未按約定時(shí)間支付供熱費(fèi)用，甲方有權(quán)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率加收滯納金，并保留追索違約金的權(quán)利。

3.如因任何一方違反合同條款給對(duì)方造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和合理的預(yù)期利潤(rùn)損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至雙方約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。

2.如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX省XX市XX區(qū)人民法院管轄，并適用中華人民共和國(guó)法律。

3.如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，并按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

三、爭(zhēng)議解決的其他規(guī)定

1.在爭(zhēng)議解決期間，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有裁定，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

2.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或仲裁機(jī)構(gòu)/法院另有裁決。

3.本協(xié)議中的爭(zhēng)議解決機(jī)制不排除任何一方尋求法律救濟(jì)的權(quán)利。

四、合同解除

1.如任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.如發(fā)生合同不可抗力情況，雙方可協(xié)商解除合同，無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

3.合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定妥善處理未履行完畢的義務(wù)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用和歸還設(shè)備等。

附則：

一、生效條件

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)完成必要的內(nèi)部審批程序，并在協(xié)議生效前通知對(duì)方。

3.本協(xié)議生效后，任何一方違反協(xié)議條款的行為，均構(gòu)成違約。

二、有效期

1.本協(xié)議的有效期為自生效之日起一年。

2.如雙方在協(xié)議期滿前三十日內(nèi)未提出終止協(xié)議，且協(xié)議履行正常，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，否則任何口頭或書(shū)面變更均無(wú)效。

2.變更后的協(xié)議條款與原協(xié)議具有同等法律效力。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情況下可提前終止：

-雙方協(xié)商一致；

-因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

-一方嚴(yán)重違約；

-法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止一切權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。

五、通知

1.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞或其他雙方認(rèn)可的可靠方式發(fā)送。

2.通知自發(fā)出之日起，在收件人簽收或按照規(guī)定送達(dá)時(shí)視為送達(dá)。

六、爭(zhēng)議解決

1.如本協(xié)議的履行或解釋發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.附件一：供熱服務(wù)協(xié)議書(shū)，詳細(xì)列明供熱服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。

2.附件二：供熱費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表，包括供暖費(fèi)用總額、分批次支付金額、支付時(shí)間等。

3.附件三：供熱設(shè)施清單，詳細(xì)列明甲方提供的供熱設(shè)施種類(lèi)、數(shù)量、使用說(shuō)明等。

4.附件四：供熱系統(tǒng)運(yùn)行記錄，記錄供熱期間的運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障維修情況等。

5.附件五：居民供暖費(fèi)用繳納憑證，包括收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。

6.附件六：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件。

7.附件七：乙方物業(yè)管理資格證書(shū)復(fù)印件、相關(guān)授權(quán)文件復(fù)印件。

8.附件八：供暖區(qū)域劃分圖，明確供熱覆蓋范圍。

9.附件九：供熱設(shè)備操作手冊(cè)，提供設(shè)備使用和維護(hù)的詳細(xì)說(shuō)明。

10.附件十：爭(zhēng)議解決流程圖，指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決步驟。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

授權(quán)代表（簽字）：