企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度

【篇一：企業(yè)管理制度大全（完整版）】

目錄

第一章總則.......................3

一、企業(yè)管理大綱.....................3

二、員工守則......................4

第一部分企業(yè)管理制度...................5

第一章文獻(xiàn)管理制度..................5

第二章檔案管理制度...................7

第三章保密制度.....................9

第四章印章使用管理制度度...............10

第五章證照管理制度..................15

第六章證明函管理制度..................15

第七章會(huì)議管理制度..................16

-1-

第九章車輛使用管理制度................20

第十章車輛管理補(bǔ)充制度.................21

第十一章

第十二章

第十三章

第十四章

第十五章

第十六章

第十七章

第十八章

第十九章

第二十章

交通費(fèi)用補(bǔ)助制度..............23考勤管理制

度.................24出差管理制度..................26通訊

管理制度................29企業(yè)宴請(qǐng)接待制度..............

29員工工作餐管理制度.............32借款和報(bào)銷的規(guī)

定.............32員工招聘、調(diào)動(dòng)、離職等規(guī)定..........34計(jì)

算機(jī)管理制度...............36協(xié)議管理制度..................

36-2-

第二十二章財(cái)務(wù)管理制度..............45

第二十三章財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度............47

第二十四章員工工資發(fā)放管理制度..........51

第二十五章廉政建設(shè)制度...............54

第二部分各部門管理制度..................55

第一章行政辦公室職責(zé)................55

第二章財(cái)務(wù)部職責(zé)...................57

第三章銷售部職責(zé)...................58

第四章技術(shù)部職責(zé)...................59

第五章生產(chǎn)部職責(zé)...................59

第六章采購(gòu)部職責(zé)...................61

第七章質(zhì)量部職責(zé)...................61

-3-

第一章

則?4?總

為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，增進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,

提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定，特制

定我司管理制度大綱。

一、公司管理制度大綱

1、企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決

定。

2、企業(yè)倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想，嚴(yán)禁任何部門、個(gè)人做有損企業(yè)利

益、形象、聲譽(yù)或破壞企業(yè)發(fā)展的事情。

3、企業(yè)通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、發(fā)明性和提高全體員工的技術(shù)、

管理、經(jīng)營(yíng)水平，不停完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式

的責(zé)任制，不停壯大企業(yè)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、企業(yè)倡導(dǎo)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)

習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一

支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

5、企業(yè)鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,

提出合理化提議。

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【篇二：企業(yè)管理制度范本（免費(fèi)下載）】

公司管理制度

員工守則

一、遵紀(jì)遵法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

二、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，保護(hù)企業(yè)利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛(ài)惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕揮霍。

五、不停學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。

為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，增進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,

提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定，特制

定我司管理制度。

一、總則

1、企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決

定。

2、企業(yè)倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想，嚴(yán)禁任何部門、個(gè)人做有損企業(yè)利

益、形象、聲譽(yù)或破壞企業(yè)發(fā)展的事情。

3、企業(yè)通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、發(fā)明性和提高全體員工的技術(shù)、

管理、經(jīng)營(yíng)水平，不停完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式

的責(zé)任制，不停壯大企業(yè)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、企業(yè)鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，

提出合理化提議。

5、企業(yè)實(shí)行“崗薪制”的分派制度，為員工提供收入和福利保證，并

伴隨經(jīng)濟(jì)效益的提高逐漸提高員工各方面待遇；企業(yè)為員工提供平

等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；企業(yè)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核

制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

6、企業(yè)倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；倡導(dǎo)厲行節(jié)省，

反對(duì)鋪張揮霍；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集

體發(fā)明精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護(hù)企業(yè)紀(jì)律，對(duì)任何違反企業(yè)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的

行為，都要予以追究°

二、辦公室管理制度

1、文獻(xiàn)收發(fā)規(guī)定

1）企業(yè)的文獻(xiàn)由辦公室擬稿。文獻(xiàn)形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。

2）業(yè)務(wù)文獻(xiàn)由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

3）屬于秘密的文獻(xiàn)，核稿人應(yīng)當(dāng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。

秘密文獻(xiàn)按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

4）已簽發(fā)的文獻(xiàn)由核稿人登記，并按不一樣類別編號(hào)后，按文印規(guī)

定處理。

5）企業(yè)的文獻(xiàn)由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文獻(xiàn)內(nèi)容、報(bào)送日期、

部門、接件人等事項(xiàng)登記清晰，并匯報(bào)報(bào)送成果。

6）經(jīng)簽發(fā)的文獻(xiàn)原稿送辦公室存檔。

7）外來(lái)的文獻(xiàn)由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，

按領(lǐng)導(dǎo)指示的規(guī)定送達(dá)有關(guān)部門，辦好文獻(xiàn)閱辦；屬急件的，應(yīng)在

接件后即時(shí)報(bào)送。

8）文獻(xiàn)閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦規(guī)定的文獻(xiàn)，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完

畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦

公室闡明原因。

2、文印管理規(guī)定

1）所有文印人員應(yīng)遵守企業(yè)的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的企

業(yè)保密事項(xiàng)。

2）打印正式文獻(xiàn)，必須按文獻(xiàn)簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽訂意見(jiàn)，送辦公

室打印。各部門草擬的文獻(xiàn)、協(xié)議、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打

印。打印文獻(xiàn)、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

3）文印人員必須準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完畢各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),

不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完畢。辦理中如遇不清晰

的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。

4）文獻(xiàn)、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致_11作失誤

或?qū)е聯(lián)p失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

5）嚴(yán)禁私自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重予以罰款處

理。

3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公

室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任

制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù),

明確金額。需購(gòu)置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)

總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)

理同意后辦理。

2）辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨

發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手

續(xù)C未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷C

3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

4）所有員工要勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，努力減少消耗和辦公費(fèi)用。

5）個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用品要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，

工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。

三、考勤制度

1、企業(yè)員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退,

工作時(shí)間不得私自離動(dòng)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)

責(zé)人同意。

2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)

一安排。

3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由

部門負(fù)責(zé)人同意；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理同意；3天以

上的，報(bào)總經(jīng)理同意。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理

同意°請(qǐng)假員工事畢向同意人銷假°未經(jīng)同意而擅離工作崗位的按

曠工處理。

4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)

30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退

論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。（上下班時(shí)間）

5、一種月內(nèi)遲到、早退合計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；合計(jì)

達(dá)3次以上5次如下者，扣發(fā)10天的基本工資；合計(jì)達(dá)5次以上

10次如下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；合計(jì)達(dá)10次以上者，扣

發(fā)當(dāng)月的基本工資。

6、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)日的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月合計(jì)

曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并予以一次

警告處分；每月合計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資

和獎(jiǎng)金，并予以記過(guò)1次處分；每月合計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基

本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并予以記大過(guò)1次處分；每月合計(jì)曠工3

天以上，6天如下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)

月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月合計(jì)曠工6天以上者（含6

天），予以解雇。

7、工作時(shí)間嚴(yán)禁打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如

有違反者當(dāng)日按曠工1天處理；當(dāng)月合計(jì)2次的，按曠工2天處理;

當(dāng)月合計(jì)3次的，按曠工3天處理。

8、參與企業(yè)組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動(dòng)，如有

事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定期間內(nèi)未到或

早退的，按照本制度有關(guān)條款處理；未經(jīng)同意私自不參與的，視為

曠工。

9、員工按規(guī)定享有探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑

有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理同意；未經(jīng)同意者按曠工處理。員工病假期

間只發(fā)給基本工資。

10、員工的考勤狀況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)

人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)°如有弄虛作假、包痹袒

護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按懲罰員工的雙倍予以懲

罰。

四、人事管理制度

1、企業(yè)對(duì)員工實(shí)行協(xié)議化管理。所有員工都必須與企業(yè)簽訂聘、

（雇）用協(xié)議。員工與企業(yè)的關(guān)系為協(xié)議關(guān)系，雙方都必須遵守協(xié)議。

2、企業(yè)人事部負(fù)責(zé)企業(yè)的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲；勞動(dòng)工資、

勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)行，并辦理員工的考試錄取、聘任、商調(diào)、

解雇、辭職、解雇、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

3、企業(yè)各職能部門，用人實(shí)行定員、定崗，其設(shè)置、編制、調(diào)整或

撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事局同意后實(shí)行。

4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增長(zhǎng)用工的，一律報(bào)

總經(jīng)理審批。

5、企業(yè)聘任的員工，一律與企業(yè)簽訂聘任協(xié)議。

6、各級(jí)員工的聘任程序如下：

1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級(jí)職工，由總經(jīng)理提請(qǐng)董

事局聘任；

3）部門副主任（副部長(zhǎng)）及其他員工，由總經(jīng)理聘任;

1）企業(yè)內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);

2）需求量大，內(nèi)部人力局限性；

3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。

8、甄選員工任用之重要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位與否合適而定，

并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具有的素質(zhì)工作態(tài)度、工作

技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。

9、新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由

用人單位簽訂意見(jiàn)，確定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇

條件者，先簽試用協(xié)議，經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)企業(yè)

章程及規(guī)章制度，理解企業(yè)狀況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人

事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間，由人事部會(huì)同用人單位考察其

現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按確定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)

給。

11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出與否錄取

的意見(jiàn)，經(jīng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。同意錄取者與企業(yè)簽訂

聘（雇）用協(xié)議。

12、臨時(shí)工由各下屬企業(yè)、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞感

人事部立案。

13、企業(yè)按照按勞取酬、多勞多得的分派原則，根據(jù)員工的崗位、

職責(zé)、奉獻(xiàn)、體現(xiàn)、工作年限、文化高下等狀況綜合考慮決定其工

資。

14、員工的工資，由決定聘任者根據(jù)前條規(guī)定確定，由人事部行文

告知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

15、企業(yè)執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有對(duì)應(yīng)的勞保待遇。

16、員工的獎(jiǎng)金由企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

17、婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲女23周歲）假10天，異

地結(jié)婚可合適另給旅程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。

18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

19、員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地

奔喪的合適另給旅程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

20、企業(yè)有權(quán)解雇不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本

制度規(guī)定履行手續(xù)。

21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職匯報(bào)，到人事

部門辦理辭職手續(xù)。

22、員工與企業(yè)簽訂聘（雇）用協(xié)議后，雙方都必須嚴(yán)格履行協(xié)議。

員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無(wú)端解雇員工。

23、協(xié)議期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向企業(yè)提出辭職匯報(bào)，

由用人單位簽訂意見(jiàn)，經(jīng)原同意聘（雇）用的領(lǐng)導(dǎo)同意后，由人事部予

以辦理辭職手續(xù)。

24、員工未經(jīng)同意而自行離職的，企業(yè)不予辦理任何手續(xù)；給企業(yè)

導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

25、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教

育不改者，企業(yè)有權(quán)予以解雇、解雇。

26、企業(yè)對(duì)解雇員工持謹(jǐn)慎態(tài)度。用人單位無(wú)合法理由不得解雇協(xié)

議期未滿的員工。確需解雇的，必須填報(bào)《解雇員工審批表》，提

出解雇理由，經(jīng)人事部核算，對(duì)符合聘任協(xié)議規(guī)定的解雇條件的，

報(bào)原同意聘任的領(lǐng)導(dǎo)同意后，告知被解雇的員工到人事部辦理解雇

手續(xù)。未經(jīng)人事部核算和領(lǐng)導(dǎo)同意的，不得解雇。

27、解雇員工，必須提前1個(gè)月告知被解雇者。

28、聘（雇）用期滿，協(xié)議即告終止。員，或企業(yè)不續(xù)簽聘（雇）用協(xié)議

的，到人事部辦理終止協(xié)議手續(xù)。

29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，企業(yè)有權(quán)

予以開(kāi)除。

30、員工辭職、被解雇、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)企業(yè)此前,

必須交還企業(yè)的一切財(cái)物、文獻(xiàn)及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否

則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給企業(yè)導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

五、差旅費(fèi)管理制度

1、本措施合用于我司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及尤其費(fèi)三項(xiàng)：

1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

3）尤其費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核

并呈報(bào)總經(jīng)理同意后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由

部門負(fù)責(zé)人口頭匯報(bào)總經(jīng)理，等返回企業(yè)后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)，員

工出差報(bào)支表的處理程序如下:

1）出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、

出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理同意。

2）出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

3）出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、

起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由所屬部門和財(cái)務(wù)部

負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理同意，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)提成如下幾種包干：

1）享有總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

2）享有副總經(jīng)理待遇的人員，宿費(fèi)上限150元/日。

3）享有部門負(fù)責(zé)人待遇的人員，宿費(fèi)上限100元/日，其他人員宿

費(fèi)上限80元/日，另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的

交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

4）企業(yè)員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，

依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同步取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

5）企業(yè)員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)

用，由個(gè)人自理。

5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理同意借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，

不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理同意，任何人不得借支公款。

六、協(xié)議管理制度

1、企業(yè)對(duì)外簽訂的各類協(xié)議一律合用本制度。

2、協(xié)議管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好協(xié)議管理，對(duì)于企業(yè)

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的獲得，均有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干

部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本

制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好企業(yè)以“重協(xié)議、

守信譽(yù)”為關(guān)鍵的協(xié)議管理工作。

3、協(xié)議談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與，不

得一種人直接與對(duì)方談判協(xié)議。

4、簽訂協(xié)議必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂協(xié)議,

除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托

人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

5、簽約人在簽訂協(xié)議之前，必須認(rèn)真理解對(duì)方當(dāng)事人的狀況。

6、簽訂協(xié)議必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和

“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

7、協(xié)議對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、詳細(xì)，文字體現(xiàn)

要清晰、精確。

8、雙方都必須使用協(xié)議專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)

章或業(yè)務(wù)章，注明協(xié)議有效期限。

9、除協(xié)議履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議協(xié)議由我方所

在市人民法院管轄。

10、任何人對(duì)外簽訂協(xié)議，都必須以維護(hù)我司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)

效益為宗旨，決不容許在簽訂協(xié)議步假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私

利，違者依法嚴(yán)懲。

11、變更、解除協(xié)議，一律必需采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的

信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。

12、變更、解除協(xié)議的協(xié)議在未到達(dá)或未同意之前，原協(xié)議仍有效,

仍應(yīng)履行。但特殊狀況經(jīng)雙方一致同意的例外。

13、協(xié)議管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、

辦公室。

14、企業(yè)所有協(xié)議均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后，按審

批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或

【篇三：中小企業(yè)管理制度（完整版）】

目錄

第一章:總則

第二章:企業(yè)的組織架構(gòu)

1、組織架構(gòu)圖

2、有關(guān)人員崗位職責(zé)及權(quán)利闡明

第三章:平常管理制度

1.作息時(shí)間

2.考勤、查崗

3.請(qǐng)假

4.早晚會(huì)

5.電話

6.會(huì)議

第四章:人力資源管理制度

1.應(yīng)聘手續(xù)

2.個(gè)人資料

3.試用期

4.培訓(xùn)及教育

5.定崗

6.晉升

7,解雇及離職

8.交接程序

9.員工福利

第五章:行為準(zhǔn)則和工作紀(jì)律

1.儀表儀容

2.工作紀(jì)律

3.處事禮儀

第六章：行政、后勤管理制度

1.新老顧客資料

2.車輛管理

3.辦公用品及固定資產(chǎn)管理

第七章:會(huì)務(wù)管理制度

1.會(huì)務(wù)的概念

2.會(huì)務(wù)組織

3.會(huì)務(wù)紀(jì)律

第八章:財(cái)務(wù)管理制度

1、貨品

2、回款

3、報(bào)銷

4、費(fèi)用申請(qǐng)

5、工資的發(fā)放

1.

2.

3.

4.

5.

第一章.總則本手冊(cè)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)政

策,法規(guī)及長(zhǎng)沙金漢方企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定.本手冊(cè)制定的目

的是為了規(guī)范員工行為，激發(fā)員工的積極性，積極性和發(fā)明性，維護(hù)正常

的工作次序,提高工作績(jī)效，增進(jìn)我司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展.本手冊(cè)合用于我司

全體員工，全體員工均應(yīng)按本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行.員工應(yīng)遵守我司的

各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)懷企業(yè)發(fā)展，熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德，不停的加

強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，共同協(xié)作,完滿的

完畢各項(xiàng)任務(wù).此制度將作為新入職工工必須熟悉和掌握，并簽名確

認(rèn)之。

第二章.企業(yè)組織架構(gòu)

1、企業(yè)架構(gòu)圖

2、崗位職責(zé)（另見(jiàn)內(nèi)容）

第三章.平常管理制度

1、作息時(shí)間

作息時(shí)間9：00——12：0014：00——17：30

2

早上、中午、晚上須報(bào)到。

人事部或經(jīng)理隨時(shí)抽查，員工遲到半小時(shí)內(nèi)罰款30元，早退者每早

退1次罰30元，負(fù)責(zé)人偏護(hù)者同罰。

售后部的考勤:

考勤由各點(diǎn)負(fù)責(zé)人記錄，不的弄虛作假，并及時(shí)填寫考勤表。

開(kāi)發(fā)部的考勤：

在企業(yè)點(diǎn)名報(bào)到。

懲罰規(guī)定：

在一種月內(nèi)持續(xù)遲到3次，合計(jì)遲到第4次后企業(yè)予以勸退。

遲到合計(jì)1小時(shí)做曠工半天處理，無(wú)端曠工（未請(qǐng)假也未到企業(yè)報(bào)

道者）半天罰款100元，并全體通報(bào)，無(wú)端曠工一天罰款200元，

超過(guò)2天以上按自動(dòng)離職處理。

3

事假和病假1天或1天以上都需提前1天電話請(qǐng)不經(jīng)理（特殊緊急

事情除外）經(jīng)理同意后來(lái)方可，半天或半天如下點(diǎn)負(fù)責(zé)人可以同意,

一種月必須保證26天（31天的必須保證27天）的上班日才可算全

勤，才給與全勤獎(jiǎng)（遲到一次則不算全勤）。

無(wú)特殊原因（生老病死）企業(yè)活動(dòng)的前1天不容許的請(qǐng)假。無(wú)任何

闡明而不到做曠工處理。凡請(qǐng)假必須提前1天辦好請(qǐng)假程序。

4、早晚會(huì)

a、早會(huì)（特殊狀況須向經(jīng)理闡明原因，如早上派單或執(zhí)行其他的工

作）

市場(chǎng)部在企業(yè)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人召開(kāi)。

其他部門在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)

早會(huì)的重要內(nèi)容：重要布置當(dāng)日的工作計(jì)劃。

b、晚會(huì)

會(huì)議內(nèi)容：重要總結(jié)當(dāng)日的工作。

5a、任何人不得撥打私人電話，和顧客撥打電話不能長(zhǎng)時(shí)間聊天。

b、有個(gè)人的電話或者是長(zhǎng)途電話需經(jīng)財(cái)務(wù)或者是經(jīng)理同意方可

c、一經(jīng)查出有撥打私人電話企業(yè)查處詳單將以2倍罰款。

6a、企業(yè)的重要會(huì)議員工不得請(qǐng)假（除開(kāi)生老病死），否則員工將

停職一天學(xué)習(xí)考核過(guò)后方

可上班。

b、企業(yè)的會(huì)議員工都必須做好筆記記錄。

c、不容許電話鈴響，不容許未經(jīng)容許私自離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，不容許交頭接

耳議論。

第四章.人事管理制度

1.應(yīng)聘手續(xù)

所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫《應(yīng)聘登記表》并提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,學(xué)歷證書復(fù)印

件、身份證復(fù)印件等有關(guān)證明資料，并附個(gè)人1寸或2寸免冠彩色照

片2張.

2.個(gè)人資料

個(gè)人資料需填寫完整，且無(wú)誤，本人需對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，一旦

發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴(yán)重著予以解雇，其重要包括：姓名，身份證

號(hào)（身份證真假性），家庭原地址，隱瞞身體有傳染性或嚴(yán)重性疾

病，原工作單位名稱以及離職原因，家庭組員以及電話，地址。

3.試用期

a、新進(jìn)員工試用期3個(gè)月.（員工未滿15天自動(dòng)離職者將不計(jì)工

資，7天內(nèi)企業(yè)勸退者將不計(jì)工資）

b、試用期內(nèi)，企業(yè)將對(duì)員工的工作態(tài)度（學(xué)習(xí)和遵守企業(yè)的規(guī)章制

度、與同事和睦相處、人品），工作能力（接受培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)

的理解能力）及工作績(jī)效等進(jìn)行考核（見(jiàn)《新員工考核表》），考核

合格者將轉(zhuǎn)為正式職工，對(duì)考核不合格者，企業(yè)將予以解雇或不計(jì)薪酬

再學(xué)習(xí).

C、員工因工作績(jī)效杰出可提前結(jié)束試用期，經(jīng)直接上司或負(fù)責(zé)人提

案，報(bào)人力資源同意后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工.

4、培訓(xùn)，教育

新進(jìn)員工進(jìn)入企業(yè)后都會(huì)進(jìn)行入職培訓(xùn)，重要有如下內(nèi)容：

a、企業(yè)有關(guān)狀況

b、產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶有關(guān)狀況

c、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程

d、各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)

5、定崗

a、定崗時(shí)間：1?3個(gè)月試用期過(guò)后，根據(jù)員工的培訓(xùn)狀況和綜合素

質(zhì)和能力定崗。

b、定崗的原則:最高部長(zhǎng)級(jí)別的定崗先從副職開(kāi)始定崗。

c、定崗和工資級(jí)別掛鉤。

6、晉職

a、為了提供員工更廣的發(fā)展空間,對(duì)于工作業(yè)績(jī)，能力，品行，學(xué)識(shí)佳的

員工將予以升職.

b、晉職頭1個(gè)月為試升期，試升期內(nèi)薪資不予調(diào)整，試升期滿且符合

晉職條件者，則企業(yè)將正式委任該職，并予以調(diào)整薪資.

c、晉職后的薪資原則參照員工薪資制度。

7、解雇及離職

a、員工若違反我司的規(guī)章制度，則企業(yè)將視情節(jié)輕重,予以必要的處

分,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，公有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定解雇員工，解雇的員工必須做

好顧客及有關(guān)物品的交接工作。

b、員工若要提出辭職，員工應(yīng)提前15天書面告