河南省西平縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25題）

1.城市協(xié)管員的主要職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生

B.參與城市規(guī)劃的制定

C.協(xié)助管理城市秩序

D.勸阻和制止各類違反城市管理規(guī)定的行為

答案：B

答案分析：城市規(guī)劃的制定是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助城市管理的具體執(zhí)行工作，如維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理秩序和制止違規(guī)行為等。

2.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、拒不配合管理的當(dāng)事人時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)該采取的正確做法是：

A.與之爭(zhēng)吵，強(qiáng)硬要求其配合

B.立即使用強(qiáng)制手段

C.保持冷靜，耐心溝通，了解其訴求

D.直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

答案：C

答案分析：爭(zhēng)吵和使用強(qiáng)制手段可能會(huì)激化矛盾，直接離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)是不作為的表現(xiàn)。保持冷靜耐心溝通，了解訴求才能更好地解決問(wèn)題。

3.城市道路兩側(cè)的店鋪超出門窗經(jīng)營(yíng)，違反了以下哪類城市管理規(guī)定？

A.環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

B.市容市貌管理規(guī)定

C.市政設(shè)施管理規(guī)定

D.園林綠化管理規(guī)定

答案：B

答案分析：超出門窗經(jīng)營(yíng)影響了城市的外觀和整體形象，屬于市容市貌管理規(guī)定的范疇。

4.在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域張貼小廣告，應(yīng)該首先：

A.直接將小廣告撕掉

B.記錄張貼者的信息并報(bào)告上級(jí)

C.對(duì)張貼者進(jìn)行批評(píng)教育

D.拍照留存證據(jù)

答案：D

答案分析：拍照留存證據(jù)是固定違法行為的重要步驟，為后續(xù)處理提供依據(jù)，之后再進(jìn)行其他處理。

5.城市協(xié)管員在日常工作中要做到文明執(zhí)法，文明執(zhí)法不包括以下哪個(gè)方面？

A.使用文明用語(yǔ)

B.態(tài)度粗暴但執(zhí)法公正

C.尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益

D.著裝整潔規(guī)范

答案：B

答案分析：態(tài)度粗暴不符合文明執(zhí)法的要求，文明執(zhí)法要求使用文明用語(yǔ)、尊重權(quán)益和著裝規(guī)范等。

6.下列哪種行為不屬于城市管理中需要重點(diǎn)整治的“臟亂差”現(xiàn)象？

A.河道內(nèi)有漂浮垃圾

B.建筑工地設(shè)置圍擋

C.街道上有大量垃圾堆積

D.墻面有亂涂亂畫(huà)

答案：B

答案分析：建筑工地設(shè)置圍擋是符合安全和管理要求的正常做法，不屬于“臟亂差”現(xiàn)象。

7.城市協(xié)管員在制止占道經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，當(dāng)事人以生計(jì)困難為由拒絕配合，協(xié)管員應(yīng)該：

A.直接沒(méi)收其經(jīng)營(yíng)物品

B.不予理會(huì)，強(qiáng)行清理

C.了解情況，幫助其尋找合法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或提供相關(guān)就業(yè)信息

D.讓其繼續(xù)占道經(jīng)營(yíng)

答案：C

答案分析：直接沒(méi)收物品和強(qiáng)行清理可能會(huì)引發(fā)矛盾，讓其繼續(xù)占道經(jīng)營(yíng)不符合管理規(guī)定。了解情況并提供幫助才是合理的做法。

8.對(duì)于城市中存在的流浪動(dòng)物，城市協(xié)管員應(yīng)該：

A.直接捕殺

B.不管不問(wèn)

C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門或收容機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理

D.驅(qū)趕至其他區(qū)域

答案：C

答案分析：直接捕殺不人道，不管不問(wèn)和驅(qū)趕都不能從根本上解決問(wèn)題，聯(lián)系相關(guān)部門處理是正確的做法。

9.城市協(xié)管員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，如路燈不亮，應(yīng)該：

A.自行修理

B.記錄位置和損壞情況并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門

C.視而不見(jiàn)

D.讓附近居民自行處理

答案：B

答案分析：協(xié)管員不具備自行修理的專業(yè)能力，視而不見(jiàn)和讓居民處理都不符合職責(zé)要求，記錄并報(bào)告是正確做法。

10.當(dāng)城市協(xié)管員在工作中與其他部門發(fā)生職責(zé)交叉時(shí)，應(yīng)該：

A.互相推諉

B.主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工

C.各自為政，按自己的方式處理

D.等待上級(jí)指示，不做任何行動(dòng)

答案：B

答案分析：互相推諉、各自為政和等待指示不行動(dòng)都不利于問(wèn)題的解決，主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)明確分工才能有效處理。

11.城市管理中對(duì)于露天燒烤的管理，主要是為了：

A.減少空氣污染

B.增加稅收

C.規(guī)范市場(chǎng)秩序

D.保護(hù)野生動(dòng)物

答案：A

答案分析：露天燒烤產(chǎn)生大量油煙，對(duì)空氣污染嚴(yán)重，管理露天燒烤主要是為了減少空氣污染。

12.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，以下哪部法律與城市管理密切相關(guān)？

A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

B.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

C.《中華人民共和國(guó)合同法》

D.《中華人民共和國(guó)婚姻法》

答案：B

答案分析：《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》在處理城市管理中一些違反治安秩序的行為時(shí)會(huì)用到，與城市管理密切相關(guān)。

13.街道上的樹(shù)木影響了行人通行和車輛視線，城市協(xié)管員應(yīng)該：

A.自行砍伐樹(shù)木

B.通知園林綠化部門進(jìn)行修剪

C.讓行人自行避開(kāi)

D.用繩子將樹(shù)木固定

答案：B

答案分析：自行砍伐樹(shù)木是違法行為，讓行人避開(kāi)不能解決根本問(wèn)題，用繩子固定也不合理，通知園林綠化部門修剪是正確做法。

14.城市協(xié)管員在管理非機(jī)動(dòng)車停放時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)車輛停放在：

A.機(jī)動(dòng)車道上

B.盲道上

C.指定的非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域

D.店鋪門口

答案：C

答案分析：機(jī)動(dòng)車道、盲道和店鋪門口都不適合停放非機(jī)動(dòng)車，應(yīng)引導(dǎo)停放在指定區(qū)域。

15.對(duì)于城市中新建的建筑物，城市協(xié)管員要關(guān)注其是否符合：

A.個(gè)人審美標(biāo)準(zhǔn)

B.消防安全要求

C.個(gè)人居住需求

D.私人投資意愿

答案：B

答案分析：新建建筑物必須符合消防安全要求，這是保障公共安全的重要方面，與個(gè)人審美、居住需求和投資意愿無(wú)關(guān)。

16.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜時(shí)，應(yīng)該：

A.幫助其一起種菜

B.立即鏟除蔬菜

C.勸阻其停止違法行為，并恢復(fù)綠地原狀

D.讓其繼續(xù)種菜

答案：C

答案分析：幫助種菜和讓其繼續(xù)種菜不符合管理規(guī)定，立即鏟除蔬菜可能會(huì)引發(fā)矛盾，勸阻并恢復(fù)原狀是合理做法。

17.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息，以下哪種信息不屬于城市管理信息收集的范疇？

A.城市人口數(shù)量

B.違規(guī)建筑的位置和情況

C.商家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況

D.道路損壞情況

答案：A

答案分析：城市人口數(shù)量與城市管理的具體執(zhí)行工作沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，違規(guī)建筑、商家經(jīng)營(yíng)和道路損壞情況是城市管理信息收集的重要內(nèi)容。

18.在城市管理中，對(duì)于亂倒建筑垃圾的行為，城市協(xié)管員應(yīng)該：

A.要求當(dāng)事人自行清理

B.罰款后不再處理

C.視而不見(jiàn)

D.只進(jìn)行口頭警告

答案：A

答案分析：罰款后不再處理和視而不見(jiàn)、只進(jìn)行口頭警告都不能有效解決問(wèn)題，要求當(dāng)事人自行清理是合理的處理方式。

19.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要佩戴工作證件，這是為了：

A.方便識(shí)別身份

B.增加執(zhí)法的威嚴(yán)性

C.防止被當(dāng)事人攻擊

D.沒(méi)有實(shí)際意義

答案：A

答案分析：佩戴工作證件主要是為了方便當(dāng)事人識(shí)別協(xié)管員的身份，體現(xiàn)執(zhí)法的規(guī)范性。

20.城市管理中對(duì)于廣場(chǎng)舞噪音擾民的問(wèn)題，城市協(xié)管員應(yīng)該：

A.直接沒(méi)收音響設(shè)備

B.與廣場(chǎng)舞組織者溝通，協(xié)商合理的活動(dòng)時(shí)間和音量

C.禁止廣場(chǎng)舞活動(dòng)

D.讓居民自行解決

答案：B

答案分析：直接沒(méi)收設(shè)備和禁止活動(dòng)過(guò)于極端，讓居民自行解決不符合職責(zé)要求，協(xié)商合理時(shí)間和音量是解決問(wèn)題的有效方式。

21.城市協(xié)管員在處理流動(dòng)攤販時(shí)，要做到公平公正，公平公正不包括以下哪個(gè)方面？

A.對(duì)所有攤販一視同仁

B.根據(jù)個(gè)人喜好區(qū)別對(duì)待

C.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理

D.不偏袒任何一方

答案：B

答案分析：根據(jù)個(gè)人喜好區(qū)別對(duì)待違背了公平公正的原則，公平公正要求一視同仁、按標(biāo)準(zhǔn)管理和不偏袒。

22.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)建筑工地存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該：

A.自行進(jìn)入工地整改

B.立即要求工地停工

C.記錄隱患情況并通知相關(guān)安全監(jiān)管部門

D.讓工地負(fù)責(zé)人自行處理

答案：C

答案分析：協(xié)管員不具備整改能力，立即要求停工可能影響工程進(jìn)度，讓負(fù)責(zé)人自行處理可能無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題，記錄并通知監(jiān)管部門是正確做法。

23.城市管理中對(duì)于亂停亂放共享單車的現(xiàn)象，城市協(xié)管員應(yīng)該：

A.直接將共享單車扔到河里

B.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車，整理亂停車輛

C.禁止共享單車進(jìn)入城市

D.讓共享單車企業(yè)自行處理

答案：B

答案分析：扔到河里和禁止進(jìn)入城市都不合理，讓企業(yè)自行處理不能及時(shí)解決問(wèn)題，引導(dǎo)規(guī)范停車和整理車輛是可行的做法。

24.城市協(xié)管員在日常工作中要遵守工作紀(jì)律，工作紀(jì)律不包括以下哪項(xiàng)？

A.按時(shí)上下班

B.隨意離崗

C.保守工作秘密

D.服從工作安排

答案：B

答案分析：隨意離崗違反了工作紀(jì)律，按時(shí)上下班、保守秘密和服從安排都是工作紀(jì)律的要求。

25.對(duì)于城市中存在的違規(guī)戶外廣告，城市協(xié)管員應(yīng)該：

A.立即自行拆除

B.通知廣告主自行拆除，逾期不拆除的，依法處理

C.不管不問(wèn)

D.讓廣告主繼續(xù)使用

答案：B

答案分析：自行拆除可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，不管不問(wèn)和讓繼續(xù)使用不符合管理規(guī)定，通知廣告主自行拆除并依法處理是正確做法。

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.城市協(xié)管員在工作中需要具備的素質(zhì)包括：

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的法律意識(shí)

C.身體素質(zhì)好

D.耐心和責(zé)任心

答案：ABCD

答案分析：良好溝通能力便于與當(dāng)事人交流，法律意識(shí)確保執(zhí)法合法，身體素質(zhì)是工作的保障，耐心和責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)。

2.城市管理涉及的領(lǐng)域包括：

A.環(huán)境衛(wèi)生

B.市政設(shè)施

C.園林綠化

D.市場(chǎng)監(jiān)管

答案：ABC

答案分析：市場(chǎng)監(jiān)管主要由專門的市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施和園林綠化是城市管理的重要領(lǐng)域。

3.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該遵循的原則有：

A.快速反應(yīng)

B.依法處理

C.確保安全

D.隱瞞不報(bào)

答案：ABC

答案分析：隱瞞不報(bào)會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化，快速反應(yīng)、依法處理和確保安全是處理突發(fā)事件的基本原則。

4.以下哪些行為屬于城市管理中的違法行為？

A.未經(jīng)許可擅自挖掘城市道路

B.在公共場(chǎng)所隨地吐痰

C.按照規(guī)定設(shè)置廣告牌

D.車輛在禁停區(qū)域停放

答案：ABD

答案分析：按照規(guī)定設(shè)置廣告牌是合法行為，擅自挖掘道路、隨地吐痰和禁停區(qū)域停車都是違法行為。

5.城市協(xié)管員在與當(dāng)事人溝通時(shí)，應(yīng)該注意：

A.語(yǔ)言文明

B.尊重對(duì)方

C.耐心傾聽(tīng)

D.打斷對(duì)方說(shuō)話

答案：ABC

答案分析：打斷對(duì)方說(shuō)話不禮貌，不利于溝通，語(yǔ)言文明、尊重對(duì)方和耐心傾聽(tīng)是溝通的正確方式。

6.城市管理中對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的治理措施包括：

A.宣傳教育

B.劃定合法經(jīng)營(yíng)區(qū)域

C.依法取締

D.收取高額費(fèi)用

答案：ABC

答案分析：收取高額費(fèi)用不是合理的治理措施，宣傳教育、劃定區(qū)域和依法取締是常見(jiàn)的治理方式。

7.城市協(xié)管員在工作中可能會(huì)遇到的困難有：

A.當(dāng)事人不配合

B.工作強(qiáng)度大

C.法律法規(guī)不完善

D.社會(huì)誤解

答案：ABCD

答案分析：當(dāng)事人不配合、工作強(qiáng)度大、法律法規(guī)不完善和社會(huì)誤解都是城市協(xié)管員工作中可能遇到的困難。

8.城市管理中對(duì)于噪聲污染的管理范圍包括：

A.工業(yè)噪聲

B.建筑施工噪聲

C.交通運(yùn)輸噪聲

D.社會(huì)生活噪聲

答案：ABCD

答案分析：工業(yè)、建筑施工、交通運(yùn)輸和社會(huì)生活產(chǎn)生的噪聲都屬于噪聲污染管理范圍。

9.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵守的程序包括：

A.表明身份

B.說(shuō)明執(zhí)法依據(jù)

C.聽(tīng)取當(dāng)事人陳述和申辯

D.直接作出處罰決定

答案：ABC

答案分析：直接作出處罰決定不符合執(zhí)法程序，表明身份、說(shuō)明依據(jù)和聽(tīng)取陳述申辯是必要程序。

10.城市管理的目標(biāo)包括：

A.營(yíng)造整潔的城市環(huán)境

B.保障城市公共安全

C.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.提高城市居民的生活質(zhì)量

答案：ABCD

答案分析：營(yíng)造整潔環(huán)境、保障公共安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高生活質(zhì)量都是城市管理的目標(biāo)。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員可以在沒(méi)有任何依據(jù)的情況下對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。（×）

答案分析：處罰必須有法律法規(guī)依據(jù)，無(wú)依據(jù)處罰是違法行為。

2.城市協(xié)管員在工作中只需要關(guān)注違法行為，不需要關(guān)心當(dāng)事人的實(shí)際困難。（×）

答案分析：關(guān)心當(dāng)事人實(shí)際困難有助于更好地解決問(wèn)題，促進(jìn)管理工作的開(kāi)展。

3.對(duì)于輕微的城市管理違法行為，可以不進(jìn)行處理。（×）

答案分析：輕微違法行為也應(yīng)依法處理，防止其演變成嚴(yán)重問(wèn)題。

4.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中可以使用侮辱性語(yǔ)言。（×）

答案分析：使用侮辱性語(yǔ)言違反文明執(zhí)法要求。

5.城市管理只需要管理城市的表面環(huán)境衛(wèi)生，不需要關(guān)注深層次的問(wèn)題。（×）

答案分析：城市管理需要綜合考慮環(huán)境衛(wèi)生、安全、秩序等深層次問(wèn)題。

6.城市協(xié)管員可以隨意檢查當(dāng)事人的私人財(cái)物。（×）

答案分析：隨意檢查私人財(cái)物侵犯當(dāng)事人權(quán)益，必須依法進(jìn)行。

7.城市管理中對(duì)于弱勢(shì)群體的違法行為可以不予處理。（×）

答案分析：法律面前人人平等，弱勢(shì)群體的違法行為也應(yīng)依法處理，但可根據(jù)情況適當(dāng)考慮。

8.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守工作時(shí)間。（×）

答案分析：不遵守工作時(shí)間違反工作紀(jì)律。

9.城市管理中對(duì)于違法建設(shè)，只要當(dāng)事人態(tài)度好就可以不拆除。（×）

答案分析：違法建設(shè)必須依法拆除，不能因態(tài)度好而不處理。

10.城市協(xié)管員在與其他部門合作時(shí)，可以不配合。（×）

答案分析：與其他部門合作需要相互配合，共同完成城市管理任務(wù)