企業(yè)如何提升企業(yè)員工的執(zhí)行力

一、用能執(zhí)行的員工

對(duì)一名市場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，、業(yè)務(wù)知識(shí)并不能代表他的能力，

客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水

平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到企業(yè)

對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。因

此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和

個(gè)性，將其安排到合適的崗位上，并依據(jù)崗位使命要求，下

達(dá)合理的工作任務(wù)，提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料和支持，這樣就會(huì)

直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參加其中

為了在市場(chǎng)中有效，企業(yè)必必需有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，拜且

在形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能靈活機(jī)動(dòng)地計(jì)劃。計(jì)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意

味著機(jī)遇，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)，似乎意味著破壞。因?yàn)?，員工與

企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括公開(kāi)描述的和隱

含沒(méi)有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，而企業(yè)的變革無(wú)

論是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，無(wú)論是正確的還是錯(cuò)誤的，都改變

了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時(shí)，不讓員工參加,

員工就無(wú)法了解變革的意圖，變革的措施就很難被員工接

納。因此，只有讓員工參加其中，他們才容易接受。而且，

員工往往最了解問(wèn)題的癥結(jié)、改善的方式以及客戶(hù)的想法，

當(dāng)工作中出現(xiàn)意外狀況時(shí)，他們就會(huì)依據(jù)全局狀況，做一些

機(jī)動(dòng)處理。并且，他們對(duì)自己參加制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深

入，執(zhí)行起來(lái)自覺(jué)性、感大大強(qiáng)化，從而提升工作效率。

三、建立激勵(lì)和約束機(jī)制

所謂激勵(lì)，就是者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和相結(jié)合

的手段，采納多渠道、多層次的方法，最大限度激發(fā)下屬的

主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以確保組織目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行。依據(jù)馬斯洛

的必需要層次理論，人有生理必需要、安全必需要、交后必

需要、尊重必需要和自我實(shí)現(xiàn)必需要等五種必需要。人的必

需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、主動(dòng)性、差異

性和例外性。企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工在不同階段、不同部門(mén)、不同

崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策，采納不同的激勵(lì)手段、方法和

技巧。

同時(shí)，任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方

式，但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此，在配套

的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機(jī)制。否則員工只想

得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成

是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體，沒(méi)有一個(gè)好的

激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒(méi)有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所必需的技能和知識(shí)更新速度不

斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提升對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，從

而提升執(zhí)行力。那種“只使用、不充電〃的用人行為，是對(duì)

企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。因此，企業(yè)必必需建立系統(tǒng)而科學(xué)

的培訓(xùn)體系來(lái)維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使

員工有效地執(zhí)行企業(yè)的策略。

西門(mén)子公司一貫奉行“人的能力是可以通過(guò)和不斷地培訓(xùn)

而提升〃的埋念，并且形成了一套獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。一

是對(duì)新員工的培訓(xùn)，確保了員工一正式進(jìn)入公司就具有很高

的技術(shù)水平和素養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和技能的培訓(xùn)，一方面

為公司儲(chǔ)備了大量，另一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步已成為他

們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。

五、建立及時(shí)跟進(jìn)機(jī)制

企業(yè)制訂出一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬(wàn)全之策，也不一定

確保達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)

程，必需要不斷的跟進(jìn)，必必需合計(jì)各種可能出現(xiàn)的因素，

必需要承當(dāng)?shù)囊约邦A(yù)期的回報(bào)，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)

對(duì)員工做多方面的考評(píng)，促使其不斷反省。

跟進(jìn)按來(lái)劃分，一是事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工

預(yù)警。二是事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋找解決

辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。三是事后跟進(jìn)，出

現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工

以后再犯同樣錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn)，向員工傳達(dá)一個(gè)敦促行動(dòng)的

信號(hào)，確保他們?cè)谡归_(kāi)工作的時(shí)候作到協(xié)調(diào)同步，這是提升

隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生

根開(kāi)花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一個(gè)合格的工作氛圍，

大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度；

二是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度？如何做到絕不拖延？

如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越？調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生

從平凡走向出色。不要總是認(rèn)為這是小事，其實(shí)工作無(wú)小事。

能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)

單了。結(jié)論就是：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每

一件平凡的事做好就是不平凡。

三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任；

讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在

社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所

規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)

起這份責(zé)任。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門(mén)話題一、用能執(zhí)行的員工對(duì)一

名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)并不能代表他的

能力，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。

但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入

程度又受到企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩

個(gè)因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興

趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)知個(gè)性，將其安排到合適的崗位上，并依據(jù)

崗位使命要求，下達(dá)合理的工作任務(wù)，提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料

和支持，這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參加其中為了在市場(chǎng)中有效競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必必

需有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且在形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能靈活機(jī)動(dòng)地

改變計(jì)劃。改變計(jì)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著機(jī)遇，但對(duì)員工來(lái)

說(shuō)，似乎意味著破壞。

因?yàn)?，員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括

公開(kāi)描述的和隱含沒(méi)有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，

而企業(yè)的變革無(wú)論是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，無(wú)論是正確的還是

錯(cuò)誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時(shí),

不讓員工參加，員工就無(wú)法了解變革的意圖，變革的措施就

很難被員工接納。

因此，只有讓員工參加其中，他們才容易接受。而且，員

工往往最了解問(wèn)題的癥結(jié)、改善的方式以及客戶(hù)的想法，當(dāng)

工作中出現(xiàn)意外狀況時(shí)，他們就會(huì)依據(jù)全局狀況，做一些機(jī)

動(dòng)處理。

并且，他們對(duì)自己參加制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深入，執(zhí)行

起來(lái)自覺(jué)性、責(zé)任感大大強(qiáng)化，從而提升工作效率。三、

建立激勵(lì)和約束機(jī)制所謂激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為

規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采納多渠道、多層次

的方法，最大限度激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以確保組織

目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行。

依據(jù)馬斯洛的必需要層次理論，人有生理必需要、安全必

需要、交際必需要、尊重必需要和自我實(shí)現(xiàn)必需要等五種必

需要。人的必需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、

主動(dòng)性、差異性和例外性。

企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工在不同階段、不同部門(mén)、不同崗位，實(shí)施

不同的激勵(lì)政策，采納不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。同

時(shí)，任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式，

但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。

因此，在配套的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機(jī)制。

否則員工只想得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。

執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依

托和載體，沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒(méi)有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所

必需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才

能提升對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，從而提升執(zhí)行力。

那種只使用、不充電的用人行為，是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的

破壞。因此，企業(yè)必必需建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)維系

員工的發(fā)展。

只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)

策略。西門(mén)子公司一貫奉行人的能力是可以通過(guò)教育和不

斷地培訓(xùn)而提升的理念，并且形成了一套獨(dú)具特色的培訓(xùn)體

系。

一是對(duì)新員工的培訓(xùn)，確保了員工一正式進(jìn)入公司就具有

很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)

的基礎(chǔ)；二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的

培訓(xùn)，一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才，另一方面員工自身的

發(fā)展進(jìn)步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指

標(biāo)。五、建立及時(shí)跟進(jìn)機(jī)制企業(yè)制訂出一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃

并不是萬(wàn)全之策，也不一定確保達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的

實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，必需要不斷的跟進(jìn)，必必需

合計(jì)各種可能出現(xiàn)的因素，必需要承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回

報(bào)，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工做多方面的考評(píng)，促

使其不斷反省。

跟進(jìn)按時(shí)間來(lái)劃分，一是事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前

給員工預(yù)警。二是事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋

找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。

三是事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和

具體措施，避免員工以后再犯同樣錯(cuò)誤。通過(guò)跟進(jìn)，向員工

傳達(dá)一個(gè)敦促行動(dòng)的信號(hào)，確保他們?cè)谡归_(kāi)工作的時(shí)候作到

協(xié)調(diào)同步，這是提升員工執(zhí)行力的一個(gè)重要控制措施。

員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能

力。

依據(jù)中旭股份多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取

決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。就是說(shuō)

要提升員工的執(zhí)行力，必必需從以下兩個(gè)方面著手：首先要

提升員工的工作能力。

要提升員工工作能力，應(yīng)做好四個(gè)方面的工作：一是員

工自身必必需強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)；二是企業(yè)應(yīng)有步

驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等

手段幫助員工進(jìn)行自我提升；三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)

值、潛力的開(kāi)發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主

動(dòng)思索問(wèn)題，解決問(wèn)題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和

價(jià)值；四是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作,

對(duì)不稱(chēng)職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整

體能力的提升。

其次，要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要是

從以下幾方面做起：一是要注重企業(yè)文化的形成，通過(guò)建

立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，重執(zhí)行會(huì)成為一

種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開(kāi)花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一

個(gè)合格的工作氛圍，大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工

作態(tài)度；二是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度？如何做到絕不

拖延？如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越？調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，

使人生從平凡走向出色。

不要總是認(rèn)為這是小事，其實(shí)工作無(wú)小事。能把自己所在

崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)單了。

結(jié)論就是：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件

平凡的事做好就是不平凡。三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每

一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任；讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)

任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。

工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一

份責(zé)任。

你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。

5.如何提升員工的執(zhí)行力，提升員工執(zhí)行力的十個(gè)方法

“提升員工執(zhí)行力〃早已成為老生常談的管理話題了，管

理者不厭其煩的講，員工不勝其煩的聽(tīng)，然而任何一個(gè)組織

有效、有序經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)然離不開(kāi)員工乃至各級(jí)管理者的“執(zhí)

行力〃，執(zhí)行力已然不只是一般員工的使命，更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

的責(zé)任，不但肩負(fù)部門(mén)執(zhí)行力的提升，更要具備一定水平的

管理能力一一。

執(zhí)行力的提升不僅只是為提升工作效率，更要注重工作

效果，中國(guó)的一句古樸的諺語(yǔ)就說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：“既要低頭

拉車(chē)，又要抬頭看路?！üぷ餍适墙鉀Q拉車(chē)距離的問(wèn)題，

也就是工作完成的狀況，工作在單位時(shí)間內(nèi)完成的數(shù)量及質(zhì)

量的狀況；而工作效果，正是拉車(chē)的方向是否正確的問(wèn)題，

工作完成得夠快，夠高，夠美麗，然而方向錯(cuò)了，仍然關(guān)于

整個(gè)組織來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何效果可言。

因此，工作效率低下或許是員工的問(wèn)題，那么工作效果不

佳，那必定是領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平有亟待提升的空間。在此

我們從管理者和員工兩個(gè)角度來(lái)談如何既有效率又有效果

的提升團(tuán)隊(duì)、組織的執(zhí)行力。

一、管理者管理者，首先要撰棄“執(zhí)行是一般員工的事

情〃這個(gè)錯(cuò)誤的觀念。管理者與員工在工作中只是分工不

同，承當(dāng)?shù)慕巧?，承?dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)不同罷了，既然同在一個(gè)

組織中擔(dān)任管理職務(wù)，那么必定仍要“執(zhí)行〃，而這里的執(zhí)

行，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“看路〃。

1、恪守企業(yè)文化的價(jià)值觀任何一個(gè)組織都有極具特色

的公司文化、價(jià)值觀。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，無(wú)論是高管

還是中層管理者，都是員工行為的楷模，用公司價(jià)值觀來(lái)作

為推斷工作的標(biāo)準(zhǔn)是管理者必必需具備的原則。

在一個(gè)公司的企業(yè)文化中或許已經(jīng)成體系的梳理出了該

公司的愿景、使命、精神、行為規(guī)范等等。當(dāng)管理者必需

要迅速做出決策時(shí)，企業(yè)文化正是推斷與衡量事物的標(biāo)尺和

準(zhǔn)繩，能夠有助于管制者把握方向，有理有據(jù)的處理問(wèn)題。

這正是提升工作效果的根基。2、堅(jiān)決執(zhí)行既定的戰(zhàn)略企

業(yè)的戰(zhàn)略是依據(jù)企業(yè)的愿景和使命制定出來(lái)的，是在成立之

初結(jié)合企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的社會(huì)價(jià)值訴求制定的

目標(biāo)和規(guī)劃，繼而分解到年、半年、季度、月度等形成階段

工作計(jì)劃。

企業(yè)戰(zhàn)略的制定依照一套科學(xué)的方法，一旦確立，相當(dāng)于

確立了航程的方向，這個(gè)方向不能忽左忽右、忽東忽西，必

需要各級(jí)管理者長(zhǎng)期遵守，并且明確的了解戰(zhàn)略的目的和意

義，以及分解到各階段的行動(dòng)方案。只有當(dāng)各級(jí)管理者都

能夠明確地了解公司整體戰(zhàn)略，才能夠清楚的落實(shí)分解目

標(biāo)，確保每一項(xiàng)工作都沿襲公司正確的方針路線。

“明確方向〃正是確保工作“效果〃的有效實(shí)施。3、適

度授權(quán)、放權(quán)管理者要做到工作效率和效果兼具，就必需

要適度授權(quán)，放權(quán)，否則必定會(huì)拖延工作效率，影響工作效

果。

但同時(shí)要具備科學(xué)的“授、放權(quán)〃的管理辦法。管理者

為避免上述“礙于情面，下不為例〃的狀況發(fā)生，必需要建

立對(duì)下屬“責(zé)、權(quán)對(duì)等〃的監(jiān)管機(jī)制一一依據(jù)中層管理者的

業(yè)績(jī)完成狀況，按照機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明。

變“人治〃為“法治〃。機(jī)制一旦確定，必需要管理者帶

頭執(zhí)行。

在機(jī)制運(yùn)行中，依據(jù)反饋可能會(huì)有微小調(diào)整，但決不能因

為某個(gè)下屬而破例。如果高層管理者本人的執(zhí)行力都很弱，

對(duì)自己制訂的制度都無(wú)法“卓越〃執(zhí)行，絕不可能帶出執(zhí)行

力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)權(quán)力的有效監(jiān)管，確?！柏?zé)、權(quán)對(duì)等〃，

是提升管理者執(zhí)行力的最基本前提。4、工作下達(dá)溝通至U位、

及時(shí)SMART原則相信大家早已不陌生。

所謂SMART原則，即是：1.目標(biāo)必必需是具體的

(Specific)o2.目標(biāo)必必需是可以衡量的(Measurable)o

3.目標(biāo)必必需是可以達(dá)到的(Attainable)。4.目標(biāo)必必

需和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)。

5.目標(biāo)必必需具有明確的截止期限［Time-based)。為了

提升組織整體的執(zhí)行力，必需要將各項(xiàng)工作按照SMART原則

逐級(jí)分解到各個(gè)責(zé)任人，相信員工的能力但更應(yīng)結(jié)合有效的

管理手段，有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。

好的溝通是成功的一半。避免因溝通不暢或溝通不到位造

成了方向性理解偏差，全方位確保工作效率和效果兼顧。

二、員工每一位員工是龐大組織中的最小單元，是告訴

運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)機(jī)器中不可或缺的螺絲釘，只有當(dāng)每一位員工的

執(zhí)行力都有效提升，整個(gè)組織才能夠充滿(mǎn)活力，具備高效運(yùn)

轉(zhuǎn)的能力，在時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中永保強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，要提升

員工的執(zhí)行力尤其應(yīng)注重如下幾個(gè)因素：1、理解崗位在組

織中的價(jià)值基層員工的崗位使命雖然略顯單一，但是都非

常重要，企業(yè)有必要為員工就他所在的崗位以及承當(dāng)?shù)墓ぷ?/p>

角色做深入的溝通，不只是傳授工作技能，要求其簡(jiǎn)單把某

項(xiàng)具體任務(wù)完成，更要對(duì)其所在的崗位在整個(gè)組織中起到的

價(jià)值、意義深入介紹。通過(guò)如此環(huán)節(jié)，使得員工提升崗位的

自豪感，深入感受到自己是企業(yè)中重要、不可缺少的一份子,

所承當(dāng)?shù)墓ぷ鳂O具價(jià)值和意義。

由此可避免因重復(fù)機(jī)械性的工作帶來(lái)的工作的倦怠導(dǎo)致

工作效率下降，還能避免由于對(duì)工作理解的偏差而導(dǎo)致影響

工作效果的狀況。2、用責(zé)任感來(lái)約束自我企業(yè)必需要通

過(guò)正常、正確的管理手段來(lái)引導(dǎo)員工，而不僅僅只是從單純

的道德上來(lái)約束。

從客觀上形成一種正向的獎(jiǎng)懲制度，才能夠有效確保執(zhí)行

力的有效落地，同時(shí)管理工具可針對(duì)性的向必需要重點(diǎn)完。

提升企業(yè)執(zhí)行力，5+1方法告訴你：

1、制度目的的溝通。

知行合一。知乃行的前提。企業(yè)目標(biāo)明確性。簡(jiǎn)單就是

smart原則:具體(Specific)、可衡量(Measurablek可

達(dá)到(Attainable)＞與其他目標(biāo)相關(guān)性(Relevant)＞明確

截止日期(Time-based)o

2、管理之協(xié)調(diào)。

好的溝通，成功的一版。二八定律，好的執(zhí)行，將80%的

資源投入到全部工作，把資源調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，集思廣益，大

家心往一塊使，向著同一個(gè)目標(biāo)，達(dá)到事半功倍。

3、及時(shí)有效的反饋。

反饋是為了更好的確保。從及時(shí)的數(shù)據(jù)曲線了解產(chǎn)品銷(xiāo)售

走勢(shì)和提升市場(chǎng)占有率，趨利避害。

4、人人頭上有責(zé)任。

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)從績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。從主要業(yè)績(jī)，行為態(tài)度,

能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。優(yōu)勝虐汰，合格制

度，人才儲(chǔ)備、人員職業(yè)發(fā)展體系，淘汰跟不上公司步伐員

工。同時(shí)以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識(shí)。更多具體的親可

以去iep.essh.cn找啟發(fā)。

5、決心做基石。

狐疑猶疑，終必有悔，顧小忘大，后必有害！

5+1之6點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，牽扯到每一個(gè)人，人人相關(guān)，人人有責(zé)，在

團(tuán)隊(duì)中有歸屬，女團(tuán)隊(duì)中有重要性，互相牽連，互相監(jiān)督，

執(zhí)行。

7.如何提升企業(yè)和員工的"執(zhí)行力

一、用能執(zhí)行的員工對(duì)一名市場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，、業(yè)務(wù)知識(shí)并

不能代表他的能力，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、等才是其應(yīng)具有的能力

水平。

但員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入

程度又受到企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩

個(gè)因素的影響。因此，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興

趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)而個(gè)性，將其安排到合適的崗位上，并依據(jù)

崗位使命要求，下達(dá)合理的工作任務(wù)，提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料

和支持，這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情。

二、讓員工參加其中為了在市場(chǎng)中有效，企業(yè)必必需有明

確的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且在形勢(shì)發(fā)生變化時(shí)能靈活機(jī)動(dòng)地計(jì)劃。

計(jì)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著機(jī)遇，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)，似乎意味著

破壞。

因?yàn)椋瑔T工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾（包括

公開(kāi)描述的和隱含沒(méi)有申明的），它們界定了兩者的關(guān)系，

而企業(yè)的變革無(wú)論是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，無(wú)論是正確的還是

錯(cuò)誤的，都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時(shí),

不讓員工參加，員工就無(wú)法了解變革的意圖，變革的措施就

很難被員工接納。

因此，只有讓員工參加其中，他們才容易接受。而且，員

工往往最了解問(wèn)題的癥結(jié)、改善的方式以及客戶(hù)的想法，當(dāng)

工作中出現(xiàn)意外狀況時(shí)，他們就會(huì)依據(jù)全局狀況，做一些機(jī)

動(dòng)處理。

并且，他們對(duì)自己參加制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深入，執(zhí)行

起來(lái)自覺(jué)性、感大大強(qiáng)化，從而提升工作效率。三、建立激

勵(lì)和約束機(jī)制所謂激勵(lì)，就是者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物

質(zhì)和相結(jié)合的手段，采納多渠道、多層次的方法，最大限度

激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以確保組織目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行。

依據(jù)馬斯洛的必需要層次理論，人有生理必需要、安全必

需要、交際必需要、尊重必需要和自我實(shí)現(xiàn)必需要等五種必

需要。人的必需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞升性、

主動(dòng)性、差異性和例外性。

企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工在不同階段、不同部門(mén)、不同崗位，實(shí)施

不同的激勵(lì)政策，采納不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。同時(shí),

任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式，但其

中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。

因此，在配套的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，應(yīng)建立合理的約束機(jī)制。

否則員工只想得到好處，其行為就會(huì)偏離組織目標(biāo)。

執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依

托和載體，沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制，肯定沒(méi)有執(zhí)行力。

四、建立完善的員工培訓(xùn)體系在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作中所必

需的技能和知識(shí)更新速度不斷加快，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能

提升對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，從而提升執(zhí)行力。

那種“只使用、不充電〃的用人行為，是對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)

力的破壞。因此，企業(yè)必必需建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)

維系員工的