福建省浦城縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）

1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的首要原則是（）

A.嚴(yán)格執(zhí)法

B.服務(wù)群眾

C.公正公平

D.聽從指揮

答案：B

答案分析：城市協(xié)管員工作面向廣大群眾，服務(wù)群眾是其核心和首要原則，其他原則都應(yīng)圍繞服務(wù)群眾展開。

2.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）

A.占道經(jīng)營

B.垃圾分類投放

C.亂貼小廣告

D.車輛亂停亂放

答案：B

答案分析：垃圾分類投放是符合城市管理要求的正確行為，而占道經(jīng)營、亂貼小廣告、車輛亂停亂放都是常見的違規(guī)行為。

3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)且不配合工作的當(dāng)事人時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.直接強(qiáng)制處理

B.與其爭(zhēng)吵理論

C.冷靜溝通，安撫情緒

D.置之不理

答案：C

答案分析：直接強(qiáng)制處理可能激化矛盾，與其爭(zhēng)吵理論會(huì)使情況更糟，置之不理不符合工作要求，冷靜溝通、安撫情緒是解決問題的正確方式。

4.城市道路兩側(cè)的綠化管理主要目的不包括（）

A.美化環(huán)境

B.減少噪音

C.方便行人通行

D.凈化空氣

答案：C

答案分析：綠化管理主要是為了美化環(huán)境、減少噪音、凈化空氣等，方便行人通行不是其主要目的。

5.協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)某商家存在超出門店經(jīng)營的情況，正確的做法是（）

A.立即沒收商品

B.直接罰款

C.先進(jìn)行勸導(dǎo)，告知其違規(guī)行為

D.視而不見

答案：C

答案分析：應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)，告知商家其違規(guī)行為，讓其自行整改，而不是立即沒收商品或罰款，視而不見不符合工作職責(zé)。

6.城市管理中的“門前三包”不包括（）

A.包衛(wèi)生

B.包綠化

C.包安全

D.包秩序

答案：C

答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。

7.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的處理，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.隨意捕殺

B.驅(qū)趕離開城市范圍

C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門處理

D.不管不問

答案：C

答案分析：隨意捕殺不人道，驅(qū)趕離開城市范圍不能根本解決問題，不管不問不符合工作職責(zé)，聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門處理是正確做法。

8.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有人在公共場(chǎng)所焚燒垃圾，應(yīng)（）

A.上前制止并進(jìn)行教育

B.讓其燒完再處理

C.拍照留證后離開

D.等領(lǐng)導(dǎo)來處理

答案：A

答案分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)上前制止并進(jìn)行教育，讓其燒完、拍照留證后離開、等領(lǐng)導(dǎo)來處理都不符合及時(shí)處理問題的要求。

9.城市公共廁所的管理要求不包括（）

A.保持清潔衛(wèi)生

B.定期維護(hù)設(shè)施

C.隨意收費(fèi)

D.提供必要的衛(wèi)生用品

答案：C

答案分析：城市公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、定期維護(hù)設(shè)施、提供必要的衛(wèi)生用品，不能隨意收費(fèi)。

10.當(dāng)遇到緊急突發(fā)事件時(shí)，協(xié)管員首先要做的是（）

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況

C.自行處理，不告知上級(jí)

D.等待專業(yè)人員來處理

答案：B

答案分析：遇到緊急突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況，逃離現(xiàn)場(chǎng)不符合工作職責(zé)，自行處理不告知上級(jí)可能導(dǎo)致處理不當(dāng)，等待專業(yè)人員來處理而不報(bào)告情況會(huì)延誤時(shí)機(jī)。

11.城市管理中對(duì)建筑工地的管理重點(diǎn)不包括（）

A.施工安全

B.噪音污染

C.施工進(jìn)度

D.揚(yáng)塵控制

答案：C

答案分析：施工安全、噪音污染、揚(yáng)塵控制都是建筑工地管理的重點(diǎn)，施工進(jìn)度不是城市管理的重點(diǎn)。

12.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴的標(biāo)志是（）

A.工作證

B.身份證

C.駕駛證

D.學(xué)生證

答案：A

答案分析：工作證是協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)表明身份的必要標(biāo)志，身份證、駕駛證、學(xué)生證不用于工作身份標(biāo)識(shí)。

13.對(duì)于城市中損壞的路燈，協(xié)管員應(yīng)該（）

A.自行維修

B.記錄位置并上報(bào)相關(guān)部門

C.不管它，等居民反映

D.讓路人幫忙維修

答案：B

答案分析：協(xié)管員沒有維修路燈的專業(yè)技能，應(yīng)記錄位置并上報(bào)相關(guān)部門，不管它或讓路人幫忙維修都不合適。

14.城市管理中的文明執(zhí)法要求協(xié)管員（）

A.態(tài)度粗暴

B.語言文明

C.隨意執(zhí)法

D.濫用職權(quán)

答案：B

答案分析：文明執(zhí)法要求協(xié)管員語言文明，態(tài)度粗暴、隨意執(zhí)法、濫用職權(quán)都不符合文明執(zhí)法的要求。

15.當(dāng)遇到商家拒絕整改違規(guī)行為時(shí)，協(xié)管員可以（）

A.強(qiáng)行拆除違規(guī)設(shè)施

B.再次耐心勸導(dǎo)，并告知后果

C.直接放棄處理

D.辱罵商家

答案：B

答案分析：強(qiáng)行拆除違規(guī)設(shè)施可能引發(fā)沖突，直接放棄處理不符合工作職責(zé)，辱罵商家違反文明執(zhí)法要求，再次耐心勸導(dǎo)并告知后果是合適的做法。

16.城市公園的管理內(nèi)容不包括（）

A.保護(hù)植被

B.維護(hù)游樂設(shè)施安全

C.舉辦商業(yè)活動(dòng)

D.制止不文明行為

答案：C

答案分析：城市公園主要是保護(hù)植被、維護(hù)游樂設(shè)施安全、制止不文明行為等，舉辦商業(yè)活動(dòng)不是公園管理的主要內(nèi)容。

17.協(xié)管員在工作中與其他部門協(xié)調(diào)配合時(shí)，應(yīng)該（）

A.各自為政

B.積極溝通，相互協(xié)作

C.推卸責(zé)任

D.只考慮自己部門利益

答案：B

答案分析：與其他部門協(xié)調(diào)配合時(shí)應(yīng)積極溝通、相互協(xié)作，各自為政、推卸責(zé)任、只考慮自己部門利益都不利于工作開展。

18.對(duì)于城市中亂拉電線的行為，協(xié)管員應(yīng)（）

A.剪斷電線

B.聯(lián)系電力部門處理

C.讓居民自行處理

D.不管不顧

答案：B

答案分析：剪斷電線可能引發(fā)安全事故，讓居民自行處理可能處理不當(dāng)，不管不顧不符合工作職責(zé)，聯(lián)系電力部門處理是正確做法。

19.城市管理中的宣傳工作目的不包括（）

A.提高市民素質(zhì)

B.增加協(xié)管員收入

C.增強(qiáng)市民環(huán)保意識(shí)

D.促進(jìn)市民配合管理

答案：B

答案分析：宣傳工作目的是提高市民素質(zhì)、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、促進(jìn)市民配合管理，與增加協(xié)管員收入無關(guān)。

20.協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某路段有大量積水影響通行，應(yīng)（）

A.等待自然干涸

B.聯(lián)系市政部門處理

C.用掃帚清掃

D.自行排水

答案：B

答案分析：等待自然干涸會(huì)影響通行時(shí)間，用掃帚清掃和自行排水對(duì)于大量積水效果不佳，聯(lián)系市政部門處理是正確做法。

21.城市管理中對(duì)夜市的管理要點(diǎn)不包括（）

A.食品安全

B.環(huán)境衛(wèi)生

C.營業(yè)時(shí)間

D.攤主個(gè)人隱私

答案：D

答案分析：夜市管理要點(diǎn)包括食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、營業(yè)時(shí)間等，攤主個(gè)人隱私不屬于管理要點(diǎn)。

22.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在歷史文化建筑上亂涂亂畫時(shí)，應(yīng)（）

A.批評(píng)教育并要求其清理干凈

B.直接罰款

C.裝作沒看見

D.讓其他人去處理

答案：A

答案分析：應(yīng)先批評(píng)教育并要求其清理干凈，直接罰款可能過于生硬，裝作沒看見和讓其他人去處理都不符合工作職責(zé)。

23.城市管理中的數(shù)字化平臺(tái)作用不包括（）

A.提高工作效率

B.降低管理成本

C.增加工作難度

D.方便信息共享

答案：C

答案分析：數(shù)字化平臺(tái)可以提高工作效率、降低管理成本、方便信息共享，不會(huì)增加工作難度。

24.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)消防通道被占用，應(yīng)（）

A.通知小區(qū)物業(yè)處理

B.直接開走占用車輛

C.不管它，這是消防部門的事

D.讓業(yè)主自行解決

答案：A

答案分析：應(yīng)通知小區(qū)物業(yè)處理，直接開走占用車輛可能引發(fā)糾紛，不管它或讓業(yè)主自行解決可能導(dǎo)致問題得不到及時(shí)處理。

25.城市管理中對(duì)共享單車的管理措施不包括（）

A.規(guī)范停放

B.定期維護(hù)

C.限制使用人群

D.清理亂停亂放車輛

答案：C

答案分析：對(duì)共享單車的管理包括規(guī)范停放、定期維護(hù)、清理亂停亂放車輛等，限制使用人群不是常見的管理措施。

26.當(dāng)協(xié)管員在工作中與當(dāng)事人發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該（）

A.以武力解決

B.冷靜克制，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

C.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不妥協(xié)

D.一走了之

答案：B

答案分析：以武力解決會(huì)使沖突升級(jí)，堅(jiān)持自己觀點(diǎn)絕不妥協(xié)不利于解決問題，一走了之不符合工作職責(zé)，冷靜克制并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)是正確做法。

27.城市管理中的廣告牌管理要求不包括（）

A.安全牢固

B.美觀大方

C.隨意設(shè)置

D.符合規(guī)定尺寸

答案：C

答案分析：廣告牌管理要求安全牢固、美觀大方、符合規(guī)定尺寸，不能隨意設(shè)置。

28.協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)某河道有污水排放，應(yīng)（）

A.直接堵住排污口

B.聯(lián)系環(huán)保部門處理

C.讓附近居民處理

D.等污水排完再處理

答案：B

答案分析：直接堵住排污口可能引發(fā)其他問題，讓附近居民處理不專業(yè)，等污水排完再處理會(huì)造成更大污染，聯(lián)系環(huán)保部門處理是正確做法。

29.城市管理中的社區(qū)治理工作重點(diǎn)不包括（）

A.鄰里糾紛調(diào)解

B.社區(qū)設(shè)施建設(shè)

C.舉辦大型商業(yè)活動(dòng)

D.環(huán)境衛(wèi)生整治

答案：C

答案分析：社區(qū)治理工作重點(diǎn)包括鄰里糾紛調(diào)解、社區(qū)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生整治等，舉辦大型商業(yè)活動(dòng)不是社區(qū)治理的重點(diǎn)。

30.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某店鋪存在消防隱患，應(yīng)（）

A.要求店鋪立即整改

B.自行進(jìn)行整改

C.等消防部門來處理

D.不管它

答案：A

答案分析：應(yīng)要求店鋪立即整改，協(xié)管員沒有自行整改的專業(yè)能力，等消防部門來處理可能延誤時(shí)機(jī)，不管它不符合工作職責(zé)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）

A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生

B.規(guī)范城市秩序

C.參與城市建設(shè)規(guī)劃

D.協(xié)助處理突發(fā)事件

答案：ABD

答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范城市秩序、協(xié)助處理突發(fā)事件等，一般不參與城市建設(shè)規(guī)劃。

2.城市管理中常見的違規(guī)行為有（）

A.隨地吐痰

B.破壞公共設(shè)施

C.違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)

D.在禁煙區(qū)吸煙

答案：ABCD

答案分析：隨地吐痰、破壞公共設(shè)施、違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)、在禁煙區(qū)吸煙都是城市管理中常見的違規(guī)行為。

3.協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的責(zé)任心

C.公正公平的態(tài)度

D.豐富的法律知識(shí)

答案：ABCD

答案分析：協(xié)管員需要良好的溝通能力與群眾交流，較強(qiáng)的責(zé)任心做好工作，公正公平的態(tài)度處理問題，豐富的法律知識(shí)作為執(zhí)法依據(jù)。

4.城市管理中的宣傳方式有（）

A.張貼宣傳海報(bào)

B.舉辦宣傳活動(dòng)

C.利用社交媒體宣傳

D.發(fā)放宣傳手冊(cè)

答案：ABCD

答案分析：張貼宣傳海報(bào)、舉辦宣傳活動(dòng)、利用社交媒體宣傳、發(fā)放宣傳手冊(cè)都是常見的城市管理宣傳方式。

5.對(duì)于城市中違規(guī)搭建的處理方式有（）

A.勸導(dǎo)自行拆除

B.依法強(qiáng)制拆除

C.罰款后允許保留

D.沒收違規(guī)材料

答案：AB

答案分析：對(duì)于違規(guī)搭建應(yīng)先勸導(dǎo)自行拆除，若不配合可依法強(qiáng)制拆除，罰款后允許保留和沒收違規(guī)材料不符合處理原則。

6.城市管理中與居民溝通的技巧有（）

A.耐心傾聽

B.尊重對(duì)方

C.使用文明用語

D.強(qiáng)行說服對(duì)方

答案：ABC

答案分析：與居民溝通應(yīng)耐心傾聽、尊重對(duì)方、使用文明用語，強(qiáng)行說服對(duì)方不利于溝通。

7.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）

A.街道清掃

B.垃圾收集處理

C.公共廁所管理

D.水域清潔

答案：ABCD

答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理包括街道清掃、垃圾收集處理、公共廁所管理、水域清潔等方面。

8.協(xié)管員在工作中遇到阻力時(shí)，正確的做法有（）

A.冷靜分析原因

B.尋求上級(jí)支持

C.與當(dāng)事人爭(zhēng)吵

D.放棄工作

答案：AB

答案分析：遇到阻力應(yīng)冷靜分析原因，尋求上級(jí)支持，與當(dāng)事人爭(zhēng)吵和放棄工作都不是正確做法。

9.城市管理中的秩序維護(hù)包括（）

A.交通秩序

B.市場(chǎng)秩序

C.公共場(chǎng)所秩序

D.施工秩序

答案：ABCD

答案分析：秩序維護(hù)包括交通秩序、市場(chǎng)秩序、公共場(chǎng)所秩序、施工秩序等方面。

10.城市管理中對(duì)文化市場(chǎng)的管理內(nèi)容有（）

A.打擊盜版書籍

B.規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營

C.管理演出場(chǎng)所

D.監(jiān)管文化藝術(shù)展覽

答案：ABCD

答案分析：對(duì)文化市場(chǎng)的管理包括打擊盜版書籍、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營、管理演出場(chǎng)所、監(jiān)管文化藝術(shù)展覽等內(nèi)容。

三、判斷題（每題1分，共10題）

1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：協(xié)管員沒有隨意罰款的權(quán)力，罰款需要按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行。

2.只要是為了城市管理，協(xié)管員可以采取一切手段。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：協(xié)管員應(yīng)依法依規(guī)、文明執(zhí)法，不能采取一切手段。

3.城市管理中只需要管理違規(guī)行為，不需要進(jìn)行宣傳教育。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：宣傳教育是城市管理的重要環(huán)節(jié)，能提高市民素質(zhì)，促進(jìn)配合管理。

4.協(xié)管員在工作中不需要與其他部門協(xié)作。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：城市管理工作復(fù)雜，需要協(xié)管員與其他部門相互協(xié)作。

5.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物，協(xié)管員可以自行處理。（）

答案：錯(cuò)誤

答案分析：應(yīng)聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門處理，協(xié)管員不能自