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文檔簡介
2022年9月滁州市稅務系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、處長要出國學習,安排你負責處里的工作,有兩位老同志。老是找理由不來上班,這時你怎么辦
【答案】:第一,處長把處里工作交代給我,我有責任有義務把處里的工作做好。第二,了解這兩位老同志的情況。如果是他們身體不好或者家庭確實有困難的話,可以理解他們,并適當對他們表示關心;如果沒有特殊原因而故意不上班的話,要耐心做好他們的思想工作,在尊重他們的前提下希望他們也能協(xié)助我的工作。第三,如果他們?nèi)匀徊粊砩习嗟脑?我應當征求處長的處理意見。并且自己在工作中以身作則,嚴格要求自己。解題思路:分析原因+溝通+表態(tài)。溝通協(xié)調(diào)類試題。該題考察考生處理與同事關系的能力,了解情況、溝通是答題的重點。
【解析】這是一道典型的溝通協(xié)調(diào)類公務員面試題,主要考察考生處理與同事關系的能力。題干分析處長出國學習,將處里工作交由“我”負責,然而兩位老同志卻老是找理由不來上班。這一情景既給“我”帶來了工作推進上的挑戰(zhàn),也需要“我”妥善處理與老同志的關系,以保障處里工作的正常開展。答案解析1.明確自身責任:答案開篇表明處長將工作交代給自己,自己有責任和義務把處里工作做好。這體現(xiàn)了考生清晰的角色認知和強烈的責任感,認識到在處長出國期間,自己需要承擔起領導處里工作的重任,為后續(xù)解決問題奠定了正確的態(tài)度基礎。2.了解情況并區(qū)別對待:接著提出要了解兩位老同志的具體情況,這是解決問題的關鍵步驟。對于因身體不好或家庭有困難而不來上班的情況,表示理解并適當關心,體現(xiàn)了以人為本的理念和對老同志的尊重。而對于沒有特殊原因故意不上班的情況,耐心做好思想工作,在尊重他們的前提下希望他們協(xié)助工作,這既展現(xiàn)了考生處理問題的靈活性,又強調(diào)了溝通在解決同事關系問題中的重要性。3.持續(xù)處理與自我要求:如果老同志在溝通后仍然不來上班,答案提出征求處長的處理意見,這體現(xiàn)了考生在面對難題時能夠遵循組織程序和原則,不擅自做主。同時,強調(diào)自己在工作中以身作則,嚴格要求自己,這有助于樹立良好的榜樣,增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力,也向考官展示了考生具備一定的領導能力和自我約束能力。解題思路總結整體解題思路清晰,遵循了“分析原因-溝通-表態(tài)”的邏輯順序。先分析老同志不來上班的可能原因,然后通過溝通解決問題,最后明確在不同情況下的應對措施和自身的態(tài)度,符合溝通協(xié)調(diào)類試題的答題要點,全面展示了考生處理與同事關系的能力和解決實際問題的綜合素質(zhì)。2、你新到一個單位,單位人際關系融洽,但是工作單調(diào)機械,你是外向型性格,但領導喜歡水滴石穿的精神。你在這個單位該注意什么?
【答案】:作為一名剛到單位的新人,我首先應當了解自己的工作任務、工作環(huán)境,同時與同事建立良好的關系。我的性格外向,而單位人際關系又很融洽,那么我想只要本著團結協(xié)作的精神,在平時的工作交往中尊重同事、幫助同事,我會很快融入到這種融洽的關系中的。工作雖然單調(diào)機械,但我不能因此而懈怠,我要保持良好的工作態(tài)度,同時不斷學習提高自己的業(yè)務能力。俗話說“一滴水可以折射太陽的光輝”,這些看似不起眼的工作反倒更能考驗人、鍛煉人。只要有恒心,肯努力,能不折不扣地完成自己的工作,定會獲得領導與同事的信任。解題思路:分析+表決心。這類題目答題的套路很清楚,題目已經(jīng)將工作的氛圍限定得很窄了,考生只要在題目限定范圍內(nèi)進行發(fā)揮即可。
【解析】這是一道公務員面試中關于職場適應與自我調(diào)整的題目,破題點在于結合自身外向性格、單位人際關系特點、工作性質(zhì)以及領導喜好來闡述在單位需要注意的方面。人際關系方面要快速融入單位融洽的人際關系氛圍。新到單位,首要任務是了解工作任務和環(huán)境,與同事建立良好關系。由于自身性格外向,且單位人際關系融洽,在日常工作交往中,應秉持團結協(xié)作精神,尊重同事、樂于助人,以此促進與同事之間的交流合作,增強團隊凝聚力。良好的人際關系不僅有利于工作的開展,還能讓自己更快地適應新環(huán)境,為后續(xù)工作打下堅實基礎。工作態(tài)度與能力提升方面面對單調(diào)機械的工作,不能出現(xiàn)懈怠情緒,要始終保持積極良好的工作態(tài)度。要認識到這些看似不起眼的工作實則能夠考驗和鍛煉人,正所謂“一滴水可以折射太陽的光輝”,把每一項簡單的工作都做好,就是不簡單。同時,要不斷學習,努力提高自己的業(yè)務能力,通過學習新知識、新技能,尋找優(yōu)化工作流程、提高工作效率的方法,讓單調(diào)的工作也能做出成績。獲得領導與同事認可方面在工作中要有恒心、肯努力,嚴格要求自己,不折不扣地完成工作任務。領導喜歡水滴石穿的精神,這就要求自己在工作中持之以恒、堅持不懈,以扎實的工作成果展示自己的能力和態(tài)度。通過認真完成每一項工作,逐漸贏得領導與同事的信任,為自己在單位的長期發(fā)展創(chuàng)造有利條件。"3、面試熱點:扶貧工作之“扶貧要扶志”
一、熱點背景
這兩天,一條內(nèi)容為“云南一扶貧工作者對貧困戶‘發(fā)飆’”的視頻文章在朋友圈刷屏。多數(shù)網(wǎng)友看過視頻后,基本都認同這位扶貧工作者所謂的“發(fā)飆”,其實是在用最樸素直白的語言教育貧困戶。
二、模擬試題
最近網(wǎng)絡上一則扶貧干部扯著嗓子對貧困戶發(fā)飆“幸福不是靠張嘴要來的,不是伸手要來的,不是在家中翹著腳等來的”的視頻爆紅網(wǎng)絡。對此請談談你的看法。
三、題目分析
這道題目以最近網(wǎng)絡熱搜展開話題。但講的依然是大家熟悉的老話題—“扶貧工作”??忌枰獜姆鲐毟刹康陌l(fā)飆看出扶貧工作中的一些無奈,要結合扶貧工作遇到的實際情況分析到位,并提出一些可行的解決措施。
【答案】:每一位基層扶貧干部的心愿,都是希望身邊所有農(nóng)民都能脫貧致富,早日實現(xiàn)小康。視頻我也在網(wǎng)絡上看了,我認為在室外做政策宣講,聲音大點沒有問題。這個視頻暴露出了一些貧困戶存在“等靠要思想”,也暴露了扶貧工作者的困境和無奈。一些貧困戶總覺得扶貧是干部的事,不愿意通過自身的勤勞和智慧脫貧致富,你不幫我,不給我經(jīng)濟上的慰問,你的工作就沒做好,年底考察就不合格,所以現(xiàn)在干部扶貧工作很難。這種局面給扶貧工作者增加了很大的工作壓力,降低了系列扶貧政策的效用,甚至形成一種負面攀比的風氣,不利于小康社會的建設。當然,貧困戶內(nèi)生動力不夠是問題出現(xiàn)的一方面原因。但我們更應該看到的是,扶貧工作者的扶貧方法過于老舊,不夠創(chuàng)新以及扶貧政策過于簡單粗放也是這一問題的導火索。因此,要想讓我們的扶貧工作更有效果。在當前的扶貧工作中,我們一定改變扶貧方式,創(chuàng)新方式方法,真正做到“扶貧先扶智,治貧先治愚”。第一,要發(fā)展產(chǎn)業(yè)讓老百姓嘗到賺錢的甜頭。產(chǎn)業(yè)發(fā)展中干部必須膽大心細,科學謀劃,根據(jù)致貧情況因人而異發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。第二,要正面激勵以道德風尚根除“劣習”??梢詮募彝バl(wèi)生環(huán)境入手,通過評比家庭衛(wèi)生情況,適當予以獎勵并及時兌現(xiàn),積極引導這類貧困戶形成勤勞致富的思想。第三,幫助貧困戶制定針對性的脫貧措施和幫扶計劃,從源頭上補充能量,他們一定能重新回歸新生活。第四,進一步建立健全考核機制,把扶志扶智等消除“精神貧困”的因素納入到扶貧績效考評之中。
【解析】題干分析本題以“云南一扶貧工作者對貧困戶‘發(fā)飆’視頻爆紅網(wǎng)絡”這一熱點事件為背景,實則圍繞扶貧工作這一重要話題展開??忌枰高^扶貧干部發(fā)飆這一表象,深入分析扶貧工作中面臨的問題,并提出切實可行的解決措施。這不僅考查考生對社會熱點的關注,更要求考生具備對扶貧工作的深刻理解和分析解決問題的能力。答案解析1.表明觀點:答案開篇指出基層扶貧干部的心愿是讓農(nóng)民脫貧致富,認可扶貧干部在室外政策宣講聲音大的行為,同時點明視頻暴露了貧困戶“等靠要思想”以及扶貧工作者的困境和無奈,清晰表明了立場,體現(xiàn)出對事件的客觀認識。2.分析問題貧困戶方面:指出一些貧困戶存在錯誤認知,將扶貧視為干部單方面的責任,不愿通過自身努力脫貧,這種思想給扶貧工作帶來極大困難,增加了扶貧工作者的壓力,降低了扶貧政策效用,甚至形成負面攀比風氣,不利于小康社會建設。這體現(xiàn)了考生對扶貧工作中現(xiàn)實問題的敏銳洞察和準確分析。扶貧工作者和政策方面:除了指出貧困戶內(nèi)生動力不足的問題,還進一步深入分析了扶貧工作者扶貧方法老舊、創(chuàng)新不足以及扶貧政策簡單粗放等原因,全面且深入地剖析了問題產(chǎn)生的根源。3.提出對策產(chǎn)業(yè)發(fā)展:強調(diào)發(fā)展產(chǎn)業(yè)讓老百姓嘗到賺錢的甜頭,干部要科學謀劃,根據(jù)致貧情況因人而異發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。這體現(xiàn)了通過經(jīng)濟手段激發(fā)貧困戶脫貧的內(nèi)生動力,具有很強的針對性和可操作性。正面激勵:建議從家庭衛(wèi)生環(huán)境入手,通過評比和獎勵的方式,引導貧困戶形成勤勞致富的思想,從道德風尚層面根除“劣習”,是一種創(chuàng)新且有效的激勵方式。精準幫扶:提出幫助貧困戶制定針對性的脫貧措施和幫扶計劃,從源頭上補充能量,助力貧困戶回歸新生活,體現(xiàn)了精準脫貧的理念??己藱C制:提出建立健全考核機制,將扶志扶智等消除“精神貧困”的因素納入扶貧績效考評之中,以制度保障扶貧工作的全面推進。總體而言,該答案緊扣題目要求,從多個角度對扶貧工作中存在的問題進行了深入分析,并提出了一系列切實可行的解決措施,體現(xiàn)了考生良好的綜合分析能力和解決實際問題的能力,符合公務員面試的作答要求。4、假如你的一位同事比較善于在各種場合向領導匯報他的工作,甚至夸大事實。最近一段時間,常常是你做工作,他受表揚。你怎么辦?
【答案】:找他溝通,指出他這種做法是錯誤的,是在弄虛作假;“苦干加巧干”,在努力工作的同時,與領導多溝通,要學會適時表現(xiàn)自己。(其他具體內(nèi)容參考上題)
【解析】題干分析本題是一道公務員面試中的人際關系類題目。題干描述了一種工作場景,同事善于在各種場合向領導匯報工作,甚至夸大事實,而自己辛苦工作卻得不到應有的認可,同事反而受到表揚。這不僅涉及到個人的工作成果與回報問題,還涉及到與同事之間的關系以及如何與領導進行有效的溝通,旨在考察考生處理人際關系和職場問題的能力。答案解析找同事溝通并指出問題:當遇到同事這種夸大工作成果的不當行為時,主動找同事溝通是一種積極且恰當?shù)姆绞?。在溝通中,明確指出其做法的錯誤性在于弄虛作假,這既體現(xiàn)了自身堅持原則的態(tài)度,也有助于維護工作中的公平和誠信。通過這種開誠布公的交流,有可能讓同事認識到自己的錯誤,從而改變其不當行為,促進良好同事關系的建立和工作環(huán)境的和諧??喔杉忧筛刹⒓訌娕c領導溝通:“苦干加巧干”強調(diào)了工作不僅要有踏實努力的態(tài)度,還需要講究方法和技巧。在努力工作的基礎上,與領導多溝通,適時表現(xiàn)自己是非常必要的。在實際工作中,領導可能無法全面了解每一位員工的工作情況,因此主動與領導溝通,展示自己的工作成果和能力,能夠讓領導更客觀地認識自己的工作價值,避免因溝通不暢而導致自己的努力被忽視。這樣做既可以保證自己的工作得到應有的認可,也有利于個人在職場中的發(fā)展。"5、現(xiàn)在很多學生在學校忙著考英語、計算機等技能證書,反而把專業(yè)知識的學習放在后面,你怎么看待這種現(xiàn)象?
【答案】:第一,我們必須承認這種現(xiàn)象的存在,但是不能孤立、片面地看待這種現(xiàn)象。第二,我們應該看到這種現(xiàn)象的存在有很多方面的原因。這種現(xiàn)象的存在一方面體出隨著社會的發(fā)展,對綜合性人才的需求量越來越大,大學生在學校期間就應注意自己綜合素質(zhì)的發(fā)展。很多學生的這種行為,說明如今的大學生已注意到社會需求的變化,在不斷的調(diào)整自己,以求在大學畢業(yè)后能夠更快地適應社會,發(fā)揮自己各方面的才能。另一方面現(xiàn)在大學生就業(yè)難,學生的學習受就業(yè)的影響很大。很多企業(yè)招聘時證書是首要條件,所以各種證書成了求職應聘的敲門磚,正是看到了這一社會現(xiàn)象,很多學生才會盲目地去考各種證書,而忽視專業(yè)知識的學習。我們應看到很多學生在這方面的誤區(qū),以為有了各種證書就可以毫無顧慮地面向社會。不但盲目地去考證,甚至有些人不惜花錢去買假證,而不注重專業(yè)知識的學習,其實這種方法是不可取的,應引起學生們的認真反思與警醒;雖然很多大學生畢業(yè)時拿到了各種證書、文憑,但專業(yè)知識的掌握仍然不夠系統(tǒng)、專業(yè),以致遇到與專業(yè)直接關聯(lián)的工作,也不能勝任。因此,我們應清醒地認識到資格證書并非萬能的通行證,關鍵還得看實際的工作能力,這與我們的專業(yè)知識是息息相關的。而目前很多單位招聘也從單位實際出發(fā)更注重招用人員的專業(yè)能力,能力高低才真正代表一個人的價值。因此,我個人認為,學校和社會都應該給學生以正確、積極的引導,讓學生認識到在校期間首先應立足于專業(yè)知識的學習,在掌握了專業(yè)知識的基礎上,根據(jù)個人未來的工作目標、發(fā)展方向和興趣,選擇合適自己的證書來考,同時應多參加社會實踐,理論與實踐相結合,從而提高自己適應社會的能力。
【解析】這是一道公務員面試中的綜合分析類題目,旨在考查考生對當前學生重技能證書輕專業(yè)知識學習這一社會現(xiàn)象的分析和解決問題的能力。題目分析題目描述了當下很多學生在學校里忙著考取英語、計算機等技能證書,卻將專業(yè)知識學習置于次要位置的現(xiàn)象,要求考生表達對這一現(xiàn)象的看法。答案解析#客觀承認現(xiàn)象答案開篇指出要承認這種現(xiàn)象的存在,且不能孤立、片面地看待,體現(xiàn)了全面、客觀分析問題的態(tài)度,符合公務員認識問題應有的理性思維。#深入剖析原因1.社會需求因素:隨著社會發(fā)展,對綜合性人才需求增大,學生意識到這一點并調(diào)整自己,反映出學生能關注社會需求變化,有一定的適應性和前瞻性。這部分分析從宏觀的社會背景出發(fā),展現(xiàn)了考生對社會發(fā)展趨勢的理解。2.就業(yè)導向因素:當前大學生就業(yè)難,企業(yè)招聘常將證書作為首要條件,導致學生盲目考證以獲取求職“敲門磚”。答案進一步指出學生
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