2023年2月連云港市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、你如何看待社會(huì)上的跑官現(xiàn)象

【答案】：1、官現(xiàn)象是社會(huì)上個(gè)別人利用權(quán)錢(qián)交易而形成的一個(gè)丑惡現(xiàn)象。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗,謀取私利。社會(huì)上一些人自身水平達(dá)不到要求,為了當(dāng)官,拉關(guān)系,用金錢(qián)等種種手段,跑官現(xiàn)象助長(zhǎng)了貪污腐敗之風(fēng),在強(qiáng)調(diào)反腐倡廉的今天應(yīng)該堅(jiān)持抵制這種不正之風(fēng)2這些人利用金錢(qián)或其它手段謀取一官半職后,,能力不足,辦不好事,必會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),而且權(quán)錢(qián)交易會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán),也更容易腐敗變質(zhì)。使一些有能力,有水平的同志無(wú)法到適合他們的崗位上去。3加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用,在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開(kāi)展思想整頓工作,健全法制約束濫用職權(quán)牟取利益,完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度,實(shí)行“三公開(kāi)”,保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)

【解析】題干理解本題聚焦于“社會(huì)上的跑官現(xiàn)象”，要求考生表達(dá)對(duì)這一現(xiàn)象的看法。跑官現(xiàn)象作為社會(huì)不良現(xiàn)象，涉及權(quán)力與利益的不正當(dāng)交易，不僅反映了部分官員的腐敗問(wèn)題，也對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)公平正義產(chǎn)生了負(fù)面影響。這是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義且嚴(yán)肅的話題，旨在考查考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的觀察分析能力、對(duì)腐敗問(wèn)題的認(rèn)識(shí)高度，以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。答案分析#全面剖析現(xiàn)象本質(zhì)答案首先明確指出跑官現(xiàn)象是“社會(huì)上個(gè)別人利用權(quán)錢(qián)交易而形成的丑惡現(xiàn)象”，深刻揭示了跑官行為的本質(zhì)特征，即通過(guò)不正當(dāng)?shù)臋?quán)錢(qián)交易手段來(lái)謀取官職。同時(shí)，進(jìn)一步闡述了這一現(xiàn)象存在的兩個(gè)方面原因：一方面是部分領(lǐng)導(dǎo)干部自身腐敗、謀取私利；另一方面是一些自身水平未達(dá)要求的人，為了當(dāng)官采用拉關(guān)系、送金錢(qián)等手段。這種分析全面且深入，使考官能清晰地看到考生對(duì)跑官現(xiàn)象成因的精準(zhǔn)把握。#深入闡述負(fù)面影響答案從兩個(gè)層面詳細(xì)闡述了跑官現(xiàn)象帶來(lái)的負(fù)面影響。其一，跑官現(xiàn)象助長(zhǎng)了貪污腐敗之風(fēng)，與當(dāng)前強(qiáng)調(diào)的反腐倡廉工作背道而馳，嚴(yán)重破壞了社會(huì)風(fēng)氣和政治生態(tài)。其二，那些通過(guò)不正當(dāng)手段獲得官職的人往往能力不足，無(wú)法勝任工作，這必然會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。而且權(quán)錢(qián)交易一旦形成，容易產(chǎn)生惡性循環(huán)，使官員更容易腐敗變質(zhì)，同時(shí)還會(huì)阻礙有能力、有水平的同志到適合他們的崗位上發(fā)揮作用，造成人才資源的浪費(fèi)，損害了社會(huì)公平正義。#合理提出解決措施答案針對(duì)跑官現(xiàn)象提出了具有針對(duì)性和可行性的解決措施。一是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督力量，讓跑官等腐敗行為無(wú)處遁形；二是在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開(kāi)展思想整頓工作，從思想根源上提高領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔意識(shí)和職業(yè)道德水平，使其自覺(jué)抵制跑官等不正之風(fēng)；三是健全法制約束濫用職權(quán)牟取利益的行為，通過(guò)完善法律法規(guī)，加大對(duì)跑官等違法行為的懲處力度；四是完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度，實(shí)行“三公開(kāi)”，即公開(kāi)選拔標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)選拔過(guò)程、公開(kāi)選拔結(jié)果，保證領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的公平、公正、透明，從而有效杜絕跑官現(xiàn)象的發(fā)生?？偨Y(jié)該答案對(duì)跑官現(xiàn)象進(jìn)行了全面、深入、系統(tǒng)的分析，不僅準(zhǔn)確揭示了現(xiàn)象的本質(zhì)和成因，還詳細(xì)闡述了其負(fù)面影響，并提出了切實(shí)可行的解決措施，展現(xiàn)了考生具備良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，符合公務(wù)員面試的要求。""2、你作為一個(gè)貧困村的駐村干部，村里交通不暢，飲水也有問(wèn)題，你去向原單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不以為然，你該如何做？

【答案】：“群眾利益無(wú)小事”，作為一名駐守貧困村的干部，深處基層，了解群眾的疾苦，能為百姓解決一些他們最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題是我應(yīng)該做好的本職工作，因此，當(dāng)村里出現(xiàn)了交通不暢，飲水困難的問(wèn)題，我一定會(huì)不遺余力的爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，將問(wèn)題解決。發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)“不以為然”這種事，問(wèn)題不在領(lǐng)導(dǎo)而在我，我準(zhǔn)備這樣處理。第一，我會(huì)進(jìn)行深刻的自我反思，是不是我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的情況表達(dá)的不清楚，或者匯報(bào)的方式不夠恰當(dāng)，或者匯報(bào)內(nèi)容不翔實(shí)，問(wèn)題不突出？解決問(wèn)題的辦法太單一，沒(méi)有引起領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視；抑或是由于我工作經(jīng)驗(yàn)不足，還沒(méi)有充分了解村情、社情，匯報(bào)的情況誤差太大。才會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)“不以為然”呢。第二，經(jīng)過(guò)一番反思之后，我會(huì)誠(chéng)懇地向領(lǐng)導(dǎo)道歉，不該武斷地匯報(bào)工作，并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。然后再度提出解決村里交通、飲水的具體方案和可行性論證，曉之以理，動(dòng)之以情，我堅(jiān)信我的領(lǐng)導(dǎo)的政策水平、工作魄力、決策能力與辦事效率及其關(guān)注“三農(nóng)”的感情基礎(chǔ)，他會(huì)給予足夠重視的。同時(shí)我還可以邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到村調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)拍板。還可邀村里的干部、群眾代表來(lái)單位反映情況，進(jìn)行交流等等，精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)。在單位干部、群眾的全力支持下，通過(guò)單位與村里的共同努力，一定會(huì)盡早解決村里交通和飲水問(wèn)題、為百姓謀福利。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的情景處理類(lèi)題目，主要考查考生對(duì)基層工作中與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)以及解決實(shí)際問(wèn)題能力的掌握。題干分析該題干設(shè)定了特定情景，考生扮演貧困村駐村干部的角色，面臨村里交通不暢和飲水有問(wèn)題的情況，在向原單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)卻不以為然。這需要考生展現(xiàn)出正確的態(tài)度和有效的應(yīng)對(duì)措施，以解決村里實(shí)際問(wèn)題并獲得領(lǐng)導(dǎo)支持。答案要點(diǎn)1.工作定位與態(tài)度：答案開(kāi)篇強(qiáng)調(diào)“群眾利益無(wú)小事”，體現(xiàn)了作為基層干部應(yīng)有的責(zé)任感和使命感，明確解決群眾最關(guān)心、直接、現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題是本職工作，表明自己會(huì)不遺余力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持解決問(wèn)題的堅(jiān)定決心。2.反思自身問(wèn)題：出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)“不以為然”的情況，答案首先從自身找原因，考慮匯報(bào)情況是否表達(dá)不清、方式不當(dāng)、內(nèi)容不翔實(shí)、解決辦法單一，或者自身工作經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)村情社情了解不夠等，體現(xiàn)了考生具備自我反思和總結(jié)的能力，以及在工作中遇到問(wèn)題時(shí)先從自身找原因的正確態(tài)度。3.再次溝通爭(zhēng)取支持：反思后，答案提出誠(chéng)懇向領(lǐng)導(dǎo)道歉并虛心接受批評(píng)。然后通過(guò)再度提出具體方案和可行性論證，運(yùn)用“曉之以理，動(dòng)之以情”的溝通方法，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的政策水平、工作魄力等，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重視問(wèn)題。同時(shí)還提出邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到村調(diào)研、請(qǐng)村里干部群眾代表來(lái)單位交流等多種方式增強(qiáng)溝通效果，展現(xiàn)了考生靈活多樣的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力?？偨Y(jié)此答案展現(xiàn)了考生正確的工作態(tài)度、較強(qiáng)的自我反思能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在處理與上級(jí)的關(guān)系時(shí)，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又積極主動(dòng)爭(zhēng)取支持；在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，有具體可行的措施和方法。整體符合公務(wù)員在基層工作中遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)有的思維方式和處理方式，能夠較好地應(yīng)對(duì)面試中此類(lèi)情景處理問(wèn)題。"3、你是一名鐵路值班民警，一名年輕男子急匆匆地向你反映，自己來(lái)車(chē)站接從老家來(lái)的父親，但是父親下車(chē)后走失，而且其父親第一次出遠(yuǎn)門(mén)，沒(méi)有手機(jī)，不識(shí)字，也不會(huì)講普通話，現(xiàn)在向你尋求幫助，你會(huì)怎么辦？

【答案】：作為鐵路值班民警，幫助站內(nèi)旅客解決問(wèn)題是我的職責(zé)所在，因此，我會(huì)及時(shí)幫助這名年輕男子，盡自己最大的努力盡快幫他找到父親。首先，我會(huì)請(qǐng)這名男子穩(wěn)定情緒，焦躁的情緒可能會(huì)影響他的表達(dá)，反而不利于我們搜集準(zhǔn)確信息。在這名男子冷靜下來(lái)后，向其詢問(wèn)他父親所搭乘的車(chē)次、走失的時(shí)間及地點(diǎn)、父親的外貌及穿著、什么口音等，進(jìn)行簡(jiǎn)要的了解并記錄。其次，通過(guò)對(duì)講機(jī)與站內(nèi)其他同事取得聯(lián)系，說(shuō)明這一情況，請(qǐng)同事留意周?chē)欠裼蓄?lèi)似的老人。然后，再請(qǐng)這位年輕男子在廣播內(nèi)用方言喊話，尋找自己的父親，我會(huì)建議這名男子告知其父親在聽(tīng)到廣播后在原地等待，揮舞手中的帽子向站內(nèi)民警及周?chē)丝褪疽?。再?qǐng)播音員用普通話播放一遍尋人啟事，請(qǐng)聽(tīng)到廣播的乘客留意周?chē)袥](méi)有疑似的老人，并關(guān)注老人的動(dòng)向，及時(shí)與我們聯(lián)絡(luò)。最后，通過(guò)站內(nèi)監(jiān)控、其他同事搜尋以及乘客反映的線索，在安排好值班工作后，帶領(lǐng)這名年輕男子，逐一對(duì)乘客所反映的疑似老人所在的地點(diǎn)進(jìn)行排查，幫助其找到老父親。并告誡他在今后注意關(guān)注老人的動(dòng)向，照顧好老人。此外，我也會(huì)請(qǐng)這名男子用方言，告訴這位老人以后再遇到這種情況，可以到有服務(wù)臺(tái)標(biāo)識(shí)或者警務(wù)標(biāo)識(shí)的地方，找我們站內(nèi)民警以尋求幫助。

【解析】題干分析該題干設(shè)定了一個(gè)鐵路值班民警的角色場(chǎng)景，年輕男子因父親在車(chē)站走失前來(lái)求助，且其父親存在第一次出遠(yuǎn)門(mén)、沒(méi)手機(jī)、不識(shí)字、不會(huì)講普通話等特殊情況。此問(wèn)題主要考察考生在面對(duì)群眾求助時(shí)，能否迅速反應(yīng)、合理安排工作以解決實(shí)際問(wèn)題，以及是否具備良好的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力，符合公務(wù)員在實(shí)際工作中為人民服務(wù)、解決群眾困難的職責(zé)要求。答案解析#全局思路答案整體體現(xiàn)了清晰、合理的解決問(wèn)題思路，始終圍繞幫助年輕男子找到走失父親這一核心目標(biāo)，遵循先穩(wěn)定情緒、收集信息，再多方協(xié)作尋找，最后提供后續(xù)建議的步驟，邏輯連貫，全面周到，展現(xiàn)了作為鐵路值班民警應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)和問(wèn)題解決能力。#具體步驟分析穩(wěn)定情緒與收集信息：面對(duì)焦急的年輕男子，首先請(qǐng)其穩(wěn)定情緒，這是非常關(guān)鍵的一步。因?yàn)槿嗽诮乖陼r(shí)表達(dá)可能不準(zhǔn)確，會(huì)影響信息收集的準(zhǔn)確性，而準(zhǔn)確全面的信息是后續(xù)尋找老人的基礎(chǔ)。詢問(wèn)老人所搭乘的車(chē)次、走失時(shí)間及地點(diǎn)、外貌穿著、口音等信息，并進(jìn)行記錄，為后續(xù)尋找工作提供了明確的方向和依據(jù)。多方協(xié)作尋找：-與站內(nèi)其他同事溝通，通過(guò)對(duì)講機(jī)告知他們情況，請(qǐng)求留意周?chē)欠裼蓄?lèi)似老人。這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，能夠充分發(fā)揮站內(nèi)警力的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大尋找范圍，提高找到老人的概率。-安排年輕男子在廣播內(nèi)用方言喊話，考慮到老人不會(huì)講普通話，用方言能增加老人聽(tīng)到并理解信息的可能性。同時(shí)建議年輕男子讓父親在原地等待并揮舞帽子示意，這有助于老人在被發(fā)現(xiàn)時(shí)更容易被識(shí)別。之后播音員用普通話播放尋人啟事，發(fā)動(dòng)廣大乘客提供線索，借助群眾的力量共同尋找老人。排查線索與找到老人：結(jié)合站內(nèi)監(jiān)控、同事搜尋和乘客反映的線索，在安排好值班工作的前提下，帶領(lǐng)年輕男子逐一對(duì)疑似老人所在的地點(diǎn)進(jìn)行排查。這一步驟體現(xiàn)了對(duì)線索的有效利用和對(duì)尋找工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保不放過(guò)任何可能的線索，盡力幫助年輕男子找到父親。后續(xù)建議：在找到老人后，告誡年輕男子今后要注意關(guān)注老人動(dòng)向，照顧好老人，體現(xiàn)了對(duì)群眾的人文關(guān)懷和工作的完整性。同時(shí)請(qǐng)年輕男子用方言告訴老人以后遇到類(lèi)似情況可以到服務(wù)臺(tái)或警務(wù)標(biāo)識(shí)處尋求幫助，為老人提供了在陌生環(huán)境中的求助途徑，有助于避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。綜上所述，該答案全面、合理、可行，符合公務(wù)員在處理此類(lèi)群眾求助問(wèn)題時(shí)的工作要求和職業(yè)規(guī)范，展現(xiàn)了良好的應(yīng)急處理能力和為人民服務(wù)的意識(shí)。"4、近日，網(wǎng)絡(luò)被一條信息多次刷屏：中國(guó)癌癥病人擁向大城市，催生“癌癥旅館”。在北京、上海等地的大型腫瘤醫(yī)院周?chē)霈F(xiàn)的私人小旅館，這些旅館多由普通居民住房隔斷改造，空間小、房?jī)r(jià)低，里面租住的是異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬。對(duì)于“癌癥旅館”的出現(xiàn)，你怎么看?

【答案】：“癌癥旅館”的出現(xiàn)是在異地癌癥患者就醫(yī)需求催生之下的一種社會(huì)現(xiàn)象，反映出多方面的問(wèn)題。從積極方面來(lái)看，它為異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬提供了相對(duì)低價(jià)的住宿選擇，一定程度上緩解了他們的住宿難題，體現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)需求的自發(fā)調(diào)節(jié)。但消極影響也不容忽視，這類(lèi)旅館多由普通住房隔斷改造，存在空間小、居住環(huán)境差等問(wèn)題，且可能缺乏相關(guān)規(guī)范管理，帶來(lái)安全隱患。這一現(xiàn)象背后折射出我國(guó)醫(yī)療資源分布不均衡的現(xiàn)狀。要解決這些問(wèn)題，一方面要加大對(duì)醫(yī)療資源薄弱地區(qū)的投入，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)“癌癥旅館”這類(lèi)特殊住宿場(chǎng)所的規(guī)范管理，保障患者及其家屬的居住安全和權(quán)益。

【解析】近年來(lái)，隨著我國(guó)癌癥發(fā)病率激增，一場(chǎng)日益嚴(yán)峻的健康危機(jī)正在挑戰(zhàn)尚未做好準(zhǔn)備的醫(yī)療體系。隨著癌癥患者人數(shù)的上漲,涌向大城市求醫(yī)的外地患者也不斷增加。面對(duì)這種情境，“癌癥旅館”已在京滬等大都市如雨后春筍般涌現(xiàn)?！鞍┌Y旅館”的出現(xiàn)，雖然位于法律的灰色地帶，但不可否認(rèn)的是它們?cè)诤艽蟪潭壬蠞M足了患者的需求，政府應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行更好的規(guī)范引導(dǎo)?！鞍┌Y旅館”并非傳統(tǒng)旅館，而是醫(yī)院附近住宅區(qū)內(nèi)配有家具的單元房，每間房每晚的收費(fèi)也較為便宜，不僅患者及其家屬有了做飯、休息的便利，其費(fèi)用的低廉也節(jié)省了支出。更為重要的是，“癌癥旅館”使患者距離醫(yī)院和專(zhuān)家更近，并為患者提供了相互交流的場(chǎng)所。雖然“癌癥旅館”有其存在的意義，但我們也必須看到其經(jīng)營(yíng)多不正規(guī)、缺少護(hù)理服務(wù)等問(wèn)題。“癌癥旅館”的出現(xiàn)需要予以重視。一方面，政府應(yīng)該加強(qiáng)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立，如房屋的大小、房間設(shè)施的配備等，同時(shí)注意對(duì)旅館日常的監(jiān)督管理，使其規(guī)范化、制度化;另一方面，政府可以幫助引導(dǎo)形成行業(yè)的自律協(xié)會(huì)或組織，使其進(jìn)行自我約束和自我規(guī)范。當(dāng)然，我們還要從根本上解決異地就醫(yī)問(wèn)題。對(duì)于醫(yī)療資源不均衡，優(yōu)質(zhì)資源過(guò)于集中大城市的大醫(yī)院的情況，國(guó)家要合理布局醫(yī)療機(jī)構(gòu)、全面提升醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)并對(duì)中小城市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行更多的財(cái)政傾斜。最后，對(duì)于癌癥發(fā)病率愈來(lái)愈高，國(guó)家需要完善醫(yī)療保障體系，如醫(yī)保異地報(bào)銷(xiāo)制度;社會(huì)需要呼吁民眾擁有健康的生活方式;政府需要對(duì)健康產(chǎn)生威脅的環(huán)境、食品等問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管;而我們公民個(gè)人，則需要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。"5、面試熱點(diǎn)：白衣天使誰(shuí)來(lái)守護(hù)

【熱點(diǎn)背景】

《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》是我國(guó)首部基礎(chǔ)性、綜合性衛(wèi)生領(lǐng)域法案，涵蓋基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員、藥品供應(yīng)保障、健康促進(jìn)、資金保障等方面內(nèi)容，凸顯“保基本、強(qiáng)基層、促健康”理念。首次明確定義醫(yī)院為“公共場(chǎng)所”，“任何組織或者個(gè)人不得擾亂其秩序”。為保護(hù)和守護(hù)“白衣天使”奠定了基礎(chǔ)。

【模擬試題】

近年來(lái)，醫(yī)患矛盾就一度成為人們熱議的話題，又出現(xiàn)了暴力傷醫(yī)的情況，你怎么看?

【答案】：1.暴力傷醫(yī)的危害：(1)極大的危害醫(yī)療工作者的生命安全，打擊醫(yī)療工作者的工作積極性;(2)擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序，降低了醫(yī)院其他患者的就診效率;(3)擾亂社會(huì)治安，增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。2.造成暴力傷醫(yī)案件的原因：(1)國(guó)家對(duì)醫(yī)療行業(yè)的暴力重視程度不夠，缺乏必要的法律保障和打擊力度;(2)政府相關(guān)部門(mén)如公安部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)缺乏對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及群眾的監(jiān)管;(3)媒體一方面缺乏對(duì)公眾正確的引導(dǎo)，另一方面也缺乏對(duì)醫(yī)院形象的正面宣傳;(4)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，群眾缺乏正確的維權(quán)意識(shí)，維權(quán)和投訴去到也相對(duì)缺乏;(5)個(gè)別醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平相對(duì)較低，患者和家屬對(duì)于醫(yī)生的不信任，對(duì)看病就醫(yī)的期望值過(guò)高。守護(hù)“白衣天使”建議采取如下措施：1.政府需要不斷完善法律法規(guī)，填補(bǔ)醫(yī)生安全方面法律法規(guī)的空白，一方面讓醫(yī)生和護(hù)士能夠更好的按照規(guī)章制度來(lái)行醫(yī)，另一方面對(duì)于暴力傷醫(yī)，從重處罰，還可以通過(guò)宏觀調(diào)控，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，進(jìn)行供給側(cè)改革，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展，給醫(yī)療人員適當(dāng)增加工資和福利。2.醫(yī)院和醫(yī)療管理部門(mén)，對(duì)醫(yī)生和護(hù)士要規(guī)范化管理，推行分級(jí)診療。還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的安保措施，在醫(yī)院開(kāi)設(shè)警務(wù)室，在重點(diǎn)區(qū)域安裝監(jiān)控，醫(yī)院開(kāi)通更多的便民服務(wù)，完善舉報(bào)投訴渠道。3.對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行醫(yī)術(shù)和醫(yī)德培訓(xùn)，定期舉辦醫(yī)療人員技術(shù)的競(jìng)技，評(píng)選最美醫(yī)生和護(hù)士，并通過(guò)媒體電視廣播進(jìn)行正面宣傳，讓群眾多了解醫(yī)生的辛苦，逐步改善醫(yī)患關(guān)系，4.醫(yī)生要提高自己的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德，堅(jiān)定自己的理想信念，對(duì)患者及其家屬多一些熱情和耐心，尤其患者及家屬普遍醫(yī)療知識(shí)不足，這就更需要醫(yī)護(hù)人員多與患者溝通，把患者當(dāng)自己的親人，5.群眾也應(yīng)積極主動(dòng)提高自身的醫(yī)療知識(shí)水平，一方面對(duì)自身疾病有更全面的認(rèn)識(shí)，另一方面多理解和支持醫(yī)生和護(hù)士的工作，此外還應(yīng)積極響應(yīng)全民健康，加強(qiáng)身體鍛煉，防病大于治病，如果確實(shí)遇到醫(yī)療糾紛，也要通過(guò)正當(dāng)合法渠道來(lái)解決。

【解析】題目解析本題聚焦于近年來(lái)的醫(yī)患矛盾以及暴力傷醫(yī)情況，這是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題，反映了社會(huì)治理和民生保障方面的挑戰(zhàn)。考生需要對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行全面分析，包括其危害、成因，并提出具有針對(duì)性和可操作性的解決措施，以體現(xiàn)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。危害分析暴力傷醫(yī)現(xiàn)象具有多重嚴(yán)重危害：-對(duì)醫(yī)療工作者而言，其生命安全受到極大威脅，工作積極性也遭受打擊。這不僅影響了個(gè)人職業(yè)發(fā)展和身心健康，更可能導(dǎo)致人才流失，進(jìn)而影響整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。-在醫(yī)療機(jī)構(gòu)層面，正常的工作秩序被擾亂，降低了其他患者的就診效率，使得有限的醫(yī)療資源無(wú)法得到有效利用，進(jìn)一步加劇了看病難的問(wèn)題。-從社會(huì)角度看，該現(xiàn)象擾亂了社會(huì)治安，增加了社會(huì)的不穩(wěn)定因素，不利于社會(huì)的和諧發(fā)展。原因剖析暴力傷醫(yī)案件的發(fā)生是多種因素共同作用的結(jié)果：-國(guó)家層面，對(duì)醫(yī)療行業(yè)暴力重視程度不夠，法律保障和打擊力度不足，使得違法成本相