2023年9月泉州市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、談談你對國家實行綠色GDP綜合指標考核的看法。

【答案】：我國經(jīng)濟經(jīng)過了改革開放30年的發(fā)展取得了巨大成就,世人矚目。但同時我們也要看到發(fā)展中存在的問題也十分嚴重,主要的表現(xiàn)是環(huán)境破壞嚴重和能源消耗過大。不光是中國,世界上其他發(fā)達國家和發(fā)展中國家歷史上也曾經(jīng)出現(xiàn)這樣的情況。在這樣的背景下,從上世紀00年代初到現(xiàn)在,許多國家已非常重視綠色GDP的實施,即從GDP中擠出水分一環(huán)境污染負債、生態(tài)赤字和資源損耗等,如建設一個工廠需砍掉一片森林,那必須在另外一處種活同一片森林,才允許開工。綠色GDP考核是在傳統(tǒng)國民生產(chǎn)總值的基礎上,減除了環(huán)境成本和資源成本的GDP考核方式。我國政府實行綠色GDP綜合考核正是看到了當前對地方政府和官員經(jīng)濟指標考核的缺點,是落實科學發(fā)展觀的體現(xiàn),希望以此引起各級政府、官員對環(huán)境保護和資源節(jié)約的重視,找出資源消耗、環(huán)境污染和生態(tài)破壞的部門和地區(qū),對癥下藥;為環(huán)境稅收、生態(tài)補償?shù)日咧贫ㄌ峁┮罁?jù)。環(huán)境和資源兩大問題已經(jīng)引起了黨和政府的高度重視,十七大報告提出建設環(huán)境友好型社會和資源節(jié)約型社會。我們各級政府和公務員要從思想上重視、從工作上身體力行、從生活點滴上人手。答題思路是：歷史背景分析+現(xiàn)實情況+我們的行動

【解析】題目類型這是一道綜合分析類的公務員面試題，主要考查考生對國家政策“綠色GDP綜合指標考核”的理解、分析能力以及對該政策在現(xiàn)實背景下的認知和應對舉措的思考。解析#歷史背景分析改革開放30年來，我國經(jīng)濟取得了舉世矚目的成就，但與此同時，發(fā)展中的問題也十分嚴峻，突出表現(xiàn)為環(huán)境破壞嚴重和能源消耗過大。這種情況并非我國獨有，世界上其他發(fā)達國家和發(fā)展中國家在歷史發(fā)展過程中也曾出現(xiàn)類似狀況。從上世紀90年代初至今，許多國家已經(jīng)意識到問題的嚴重性，開始重視綠色GDP的實施，旨在從GDP中剔除環(huán)境污染負債、生態(tài)赤字和資源損耗等因素，以更加科學、全面地衡量經(jīng)濟發(fā)展水平。例如，建設工廠若需砍伐森林，就必須在其他地方種植同等規(guī)模的森林才能開工。#現(xiàn)實情況綠色GDP考核是在傳統(tǒng)國民生產(chǎn)總值的基礎上，扣除環(huán)境成本和資源成本的一種GDP考核方式。我國政府推行綠色GDP綜合指標考核，是因為認識到當前對地方政府和官員單純以經(jīng)濟指標進行考核存在缺陷。這一舉措是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其目的在于引起各級政府和官員對環(huán)境保護和資源節(jié)約的重視。通過綠色GDP考核，可以找出資源消耗、環(huán)境污染和生態(tài)破壞較為嚴重的部門和地區(qū)，進而有針對性地采取解決措施。同時，它還能為環(huán)境稅收、生態(tài)補償?shù)日叩闹贫ㄌ峁┮罁?jù)，有助于構建更加合理、可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展模式。#我們的行動環(huán)境和資源問題已經(jīng)引起了黨和政府的高度重視，十七大報告明確提出要建設環(huán)境友好型社會和資源節(jié)約型社會。作為各級政府和公務員，需要從思想上深刻認識到環(huán)境保護和資源節(jié)約的重要性，樹立正確的發(fā)展觀念。在工作中，要積極踐行綠色發(fā)展理念，將環(huán)境保護和資源節(jié)約融入到各項工作中。在生活點滴中，也要以身作則，倡導綠色生活方式，形成全社會共同參與環(huán)境保護和資源節(jié)約的良好氛圍。2、有人說，不了解歷史的人靈魂是不完整的。請針對這句話談談你的看法。

【答案】：這句話是非常有道理的，具有深刻的現(xiàn)實意義。歷史是一個國家和民族的記憶，它記錄了過去的興衰榮辱、經(jīng)驗教訓，蘊含著民族的智慧和精神。不了解歷史，就如同無根之木，難以理解國家發(fā)展的脈絡，無法汲取先輩們積累的寶貴經(jīng)驗。比如，我國古代的治國理政經(jīng)驗、近現(xiàn)代的革命奮斗歷程，都為當下提供了借鑒。只有深入了解歷史，我們才能樹立正確的價值觀和民族觀，增強民族自豪感和凝聚力，更好地為國家和社會貢獻力量，塑造完整的靈魂。

【解析】周總理曾經(jīng)說過：“歷史對一個國家、一個民族、就像記憶對于一個人一樣，一個人喪失了記憶就會成為白癡，一個民族如果忘記了歷史，就會成為一個愚昧的民族，而一個愚昧的民族是不可能建設社會主義的?！辈涣私鈿v史的人無異于喪失了記憶，那么靈魂也是殘缺的。這讓我想到了一段時間以來，一些英雄人物和先進典型遭到了無端的抹黑和刁難。從有人信口雌黃地認定黃繼光、雷鋒的事跡根本不存在，到污蔑董存瑞是被騙才去炸碉堡，劉胡蘭慘死在鄉(xiāng)親手中，再到拿出所謂的依據(jù)、常識來否定邱少云……這些污蔑英雄、虛無歷史、荼毒精神的做法，都應受到輿論的譴責和法律的追責。英雄是民族歷史活的靈魂，是一個民族的精氣神。沒有英雄激勵的人生是平庸，沒有英雄陪伴的生活會迷惘。增強國民的愛國意識，重溫黨史國史課，重拾對英烈的敬仰和尊重之情;重走紅色路線，建設愛國主義教育基地等。以單位或社區(qū)為團體，學習歷史文化，舉辦歷史文化大賽等活動，增強群眾對于歷史的興趣。學習歷史，了解歷史，補全靈魂的缺口。"3、面試熱點：景區(qū)限流舉措要落實，更要有溫度

背景資料

通過實名制網(wǎng)絡預約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制、按時段設置不同檔門票……近年來，一些熱門景區(qū)通過各種限流舉措，合理引導客流，取得良好效果。從今年6月份起，八達嶺長城景區(qū)也正式實施全網(wǎng)絡實名制預約售票，并開啟“限流”模式，每日游客總量控制在6.5萬人次，有效緩解了這一著名旅游景點的擁擠狀況。在旅游需求井噴的今天，如何完善限流舉措，值得思考。

面試熱點模擬題

每當節(jié)假日，各大景區(qū)都人滿為患。為了緩解此問題，一些熱門景區(qū)在節(jié)假日開始實名制網(wǎng)絡預約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制。對此，你怎么看?

【答案】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在各行各業(yè)都承擔了一定的角色，特別是商品市場層面，直播帶貨走進了人們的視野，但是究竟直播帶貨是一種良性的電商營銷，還是一種野蠻生長的產(chǎn)物，值得我們持續(xù)關注。到2022年，5A級國有景區(qū)全面實行門票預約制度”的要求，熱門景區(qū)實行實名制網(wǎng)絡預約訂票響應了國家的號召，對于推動智慧旅游有深遠意義。但是，如何在過渡期讓游客“來之能游、游之能樂、樂之能返”，實現(xiàn)旅游市場的高質(zhì)量發(fā)展，需要從業(yè)者和主管部門更多的智慧。首先，景區(qū)預約限流有利提升游客的消費體驗。隨著生活水平的提升，節(jié)假日出游熱門景點幾乎成為很多家庭的規(guī)定動作，但是，往往熱門景點人流過多，“去景點看人山人海”成為眾多游客糟糕的體驗。限流之后，“花山花海替代了人山人?！?，“人從眾”結束，名勝古跡、自然風光更好地豐盈了每個人的心靈。其次，有利于景區(qū)精細化管理，優(yōu)化服務水平。預約旅游不僅節(jié)省了游客排隊購票的時間，還保障了特殊時期大家的安全，避免游客之間的交叉感染。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，限定最高接待量，還可以避免因游客過多，工作人員不足，而發(fā)生的安全、服務不到位等事件。再次，可以減少人流過多對于景區(qū)帶來的損耗及破壞，尤其是歷史人文景區(qū)以及環(huán)境脆弱的景區(qū)。敦煌莫高窟、故宮博物館、香山公園、茶卡鹽湖等景區(qū)紛紛進行網(wǎng)絡預約限流對于景物資源的保護有深遠意義。最后，對于推動智慧旅游有深遠意義?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在各個領域的應用可以推動行業(yè)服務的精細化，景區(qū)掌握游客的信息，為下一個更加精準的提供旅游指導，旅游服務提供可能。景區(qū)門票預約制度普及是必然趨勢，但任何新生事物的推廣普及到大眾完全接受都需要一定的時間。在這期間，遠處游客被拒門外的情況變得不難理解，這就需要管理者更多的智慧，否則，遠道而來的游客旅游需求將無法滿足，旅游體驗感無從談起;少部分人，如老人、文化程度較低等對網(wǎng)絡預約接受度低的群體的利益無從保障。過渡期遠處游客被拒之門外表面看來是游客“說走就走”和“窗口購票”的旅游習慣使然，實則是對于預約制宣傳普及不足，更是景區(qū)管理人性化，包容性、溫度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想讓預約限流更好的推行，充分保障游客旅游需求與旅游市場井然有序，需要把握好以后幾點：第一，景區(qū)管理要有溫度，做到人性化?？梢酝ㄟ^電話預約或者為老年人等群體開辟綠色通道等，確保所有人都能享受到“預約制”帶來的便利;延長網(wǎng)上預約時間，充分考慮外地游客安排行程的需要;通過大數(shù)據(jù)的幫助，在票源分配上進行更合理的安排。過渡期，要線上預約與窗口快速預約結合，限流人數(shù)配比合理分配到線上線下。第二，應當本著便利性的原則，讓更多游客可以在第一時間、以最快的速度預約成功。比如，景區(qū)可以在門戶網(wǎng)站與官方微信賬號上開設預約通道，或者利用手機上的小程序，來幫助游客及時預約，并做好消息提醒的工作。第三，加強預約限流的宣傳。通過各旅行社、各旅游APP、電視臺、廣播等加大宣傳，讓更多人知道熱門景區(qū)預約限流制度，逐步養(yǎng)成無預約不旅游的良好習慣。第四，要保護好個人信息。網(wǎng)信、公安等職能部門應加大監(jiān)管力度，嚴厲打擊盜取個人信息等違法犯罪行為，同時增強從業(yè)人員職業(yè)操守，保護好客戶信息。另外，還要加大創(chuàng)新力度，通過科技手段為個人信息保護架起防護墻。

【解析】題目分析本題聚焦于熱門景區(qū)在節(jié)假日實施實名制網(wǎng)絡預約訂票與單日最大游客承載量限制這一舉措，要求考生表達看法。這一現(xiàn)象反映了當下旅游市場在需求井噴背景下，景區(qū)為應對人滿為患問題所采取的措施，既體現(xiàn)了時代發(fā)展的特點，也反映出旅游管理方面的現(xiàn)實需求。積極意義1.提升游客消費體驗：隨著生活水平提高，節(jié)假日熱門景區(qū)游客眾多，限流使游客從“看人山人?！鞭D變?yōu)樾蕾p“花山花?！?，讓名勝古跡和自然風光更好地滿足游客精神需求，提升了旅游體驗。2.促進景區(qū)精細化管理與服務優(yōu)化：預約旅游節(jié)省游客排隊購票時間，在特殊時期保障游客安全，避免交叉感染。借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)限定最高接待量，可防止因游客過多、工作人員不足導致的安全和服務問題。3.保護景區(qū)資源：減少人流過多對景區(qū)的損耗和破壞，尤其對歷史人文景區(qū)和環(huán)境脆弱景區(qū)意義重大，如敦煌莫高窟、故宮博物院等景區(qū)的網(wǎng)絡預約限流舉措，有利于景物資源的長久保護。4.推動智慧旅游發(fā)展：互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在景區(qū)的應用可推動旅游服務精細化，景區(qū)通過掌握游客信息，能夠為游客提供更精準的旅游指導和服務。面臨問題景區(qū)門票預約制度普及是必然趨勢，但在推廣過程中存在問題。由于預約制宣傳不足以及景區(qū)管理缺乏人性化、包容性和溫度，出現(xiàn)了遠處游客被拒之門外，老人、文化程度較低等對網(wǎng)絡預約接受度低的群體利益難以保障的情況。解決措施1.人性化景區(qū)管理：景區(qū)應提供電話預約或為特定群體開辟綠色通道，確保所有人享受“預約制”便利；延長網(wǎng)上預約時間，滿足外地游客行程安排；合理分配票源，過渡期間結合線上線下預約，合理配置限流人數(shù)。2.保障預約便利性：景區(qū)可在門戶網(wǎng)站、官方微信賬號開設預約通道，利用手機小程序幫助游客及時預約，并做好消息提醒工作。3.加強宣傳引導：通過旅行社、旅游APP、電視臺、廣播等渠道加大預約限流宣傳，培養(yǎng)游客“無預約不旅游”的習慣。4.保護個人信息：網(wǎng)信、公安等職能部門加強監(jiān)管，打擊盜取個人信息的違法犯罪行為，增強從業(yè)人員職業(yè)操守，運用科技手段保護個人信息。4、在上班的時候有一位群眾激動地沖進來說你為他辦的一件事是錯誤的，但事實上這件事是你的同事辦的，這種情況下你該怎么做?

【答案】：(1)保持冷靜,努力平復這位群眾的情緒,以禮貌的態(tài)度請他坐下,在雙方溝通的過程中了解事情的來龍去脈。(2)如果事情并沒有錯,我會耐心向這位群眾解釋清楚;如果確實是我的同事的錯誤,我會與我的同事聯(lián)系,向他說明我這邊的情況,聽取他的意見,力爭把事情處理好。(3)總結經(jīng)驗,我在以后的工作中一定要盡心盡責把工作完成好,同時注重與同事互相學習、互相監(jiān)督、共同提高。答題思路是：保持冷靜+分情況對待+解決問題+總結經(jīng)驗。此題屬于工作中的意外狀況題目，考察了考生應急、與人溝通的能力。題目設定的是群眾對自己的工作不滿意，但這時不能影響其他同事的工作，要認真對待，幫助群眾解決問題。

【解析】這是一道典型的工作中意外狀況處理類題目，主要考察考生的應急處理能力和與人溝通能力。題干分析題目設定了一個工作場景，一位群眾激動地沖進來說“我”為其辦的事是錯誤的，但實際是同事所辦。這種情況容易引發(fā)沖突和混亂，需要考生冷靜應對，既要安撫群眾情緒，又要正確處理問題，同時不能影響同事工作。答案解析1.保持冷靜并了解情況：保持冷靜是處理此類問題的關鍵。在面對激動的群眾時，只有自身情緒穩(wěn)定，才能更好地安撫對方。以禮貌的態(tài)度請群眾坐下，展現(xiàn)出公務員應有的職業(yè)素養(yǎng)和親和力。通過與群眾溝通了解事情的來龍去脈，為后續(xù)處理問題提供依據(jù)。2.分情況處理：根據(jù)了解到的情況進行分情況討論。如果事情本身沒有錯誤，要耐心向群眾解釋清楚，通過合理的說明和解釋，消除群眾的誤解。若確實是同事的錯誤，及時與同事聯(lián)系，說明情況并聽取其意見，共同協(xié)商解決方案。這種處理方式既體現(xiàn)了對同事的尊重，又能確保問題得到妥善解決，體現(xiàn)了團隊協(xié)作精神。3.總結經(jīng)驗：在事情處理完畢后，進行總結經(jīng)驗是很有必要的。在以后的工作中盡心盡責完成工作，避免出現(xiàn)類似的錯誤。注重與同事互相學習、互相監(jiān)督，共同提高工作質(zhì)量和效率，以更好地為群眾服務。整體思路總結整個答案遵循了“保持冷靜+分情況對待+解決問題+總結經(jīng)驗”的思路，邏輯清晰，步驟合理。既體現(xiàn)了公務員在面對問題時應有的冷靜和理智，又展示了良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，同時注重自身和團隊的成長與進步，符合公務員面試的要求和標準。5、面試熱點：直播帶貨，有規(guī)范才有未來

【熱點背景】

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展的當下，“直播帶貨”成了新風口。截至2020年3月，直播用戶規(guī)模達5.6億，其中電商直播用戶規(guī)模為2.62億。而在疫情當下，直播帶貨甚至成為了一些行業(yè)啟動復工的鑰匙，讓受疫情影響嚴重的企業(yè)和農(nóng)民看到了新機遇。主持人、明星、地方政府領導更是紛紛變身網(wǎng)絡主播帶貨，推動了直播電商和傳統(tǒng)企業(yè)的融合，開創(chuàng)了“線上引流+實體消費”新模式。

然而在繁榮的帶貨流量背后，直播帶貨也成為消費者投訴重災區(qū)：夸大其詞、假貨太多、質(zhì)量沒保障、售后跟不上……直播帶貨爆發(fā)式增長帶來的諸多問題日益凸顯，亟待規(guī)范。

【模擬題】

在新經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，“直播帶貨”成了新風口，但是新經(jīng)濟爆發(fā)式增長帶來了諸多問題，成為消費者投訴的重災區(qū)。為此，中國商業(yè)聯(lián)合會下達計劃，中商聯(lián)媒體購物專業(yè)委員會將牽頭起草行業(yè)內(nèi)首部全國性社團標準。對此，你怎么看。

【答案】：(一)總體表態(tài)中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定行業(yè)內(nèi)首部全國性社團標準《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準，意味著首部全國性直播電商標準即將出臺，直播帶貨野蠻生長的時代已經(jīng)過去，直播帶貨將有規(guī)可循，有據(jù)可依。(二)出臺背景作為互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟的新業(yè)態(tài)，直播帶貨正在從千億市場向萬億規(guī)模極速發(fā)展。尤其是在疫情當下，直播電商+傳統(tǒng)企業(yè)的融合，不僅滿足消費者無接觸購物的需求，還能有效緩沖傳統(tǒng)企業(yè)和商家因疫情帶來的沖擊。疫情的爆發(fā)催生了一個“全民直播”的新時代。但是現(xiàn)在的直播帶貨中，品牌商看中流量，消費者信任主播，但是產(chǎn)品質(zhì)量卻無人把控。線上宣傳中虛假夸大宣傳成風、假冒產(chǎn)品泛濫，線下收貨物流慢、售后服務無保障……直播帶貨的商品成為了消費者投訴重災區(qū)。直播帶貨暴風式增長帶來的諸多問題亟待解決。(三)積極意義1.設門檻。網(wǎng)絡直播帶貨魚龍混雜，信息良莠不齊。通過《標準》的設立，能夠明確行業(yè)的準入門檻，提升直播帶貨準入門檻和準入要求。不僅能對網(wǎng)絡主播設置門檻，禁止未經(jīng)審核備案就進行直播帶貨的行為;還可以對直播帶貨的產(chǎn)品提高準入門檻，確保直播帶貨帶給消費者的都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2.樹標準。《標準》中將明確了在直播帶貨中“帶貨”產(chǎn)品的商品質(zhì)量、直播場景軟硬件要求、網(wǎng)絡主播的行為規(guī)范、MCN機構的服務規(guī)范、行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理、內(nèi)容發(fā)布平臺合規(guī)性等各個方面的要求，為直播購物行業(yè)明確了標準和底線，規(guī)范了直播帶貨的行為。3.明責任。網(wǎng)絡直播并非法律盲區(qū)，帶貨主播不能信馬由韁，直播平臺也不能無所作為。《標準》的出臺能夠加大對直播購物的法律約束和誠信約束，特別是明晰平臺和主播責任，通過明確責任群體更有效約束行為。4.強監(jiān)管?！稑藴省酚欣诩訌娡獠繉χ辈ж浀谋O(jiān)督管理，能夠推動黑名單制度、信用評價制度和投訴監(jiān)管制度等各項制度的完善和落實。真正讓直播帶貨有規(guī)可依，違規(guī)必罰，真正推動直播帶貨作為一個新興業(yè)態(tài)的有序發(fā)展。(四)推廣落實1.科學決策。在進行《標準》的起草和制定過程中，一定要秉持著科學決策的原則。一方面，起草的標準一定要建立在對直播帶貨市場充分調(diào)研的基礎上，針對目前處在的問題明確標準;另一方面，一定要廣泛聽取各方意見。不僅要傾聽商家、直播平臺、主播的聲音，更要充分吸取消費者的意見和建議，還要充分聽取專家的意見，做出最科學的決策。2.完善規(guī)定。在《標準》的制定中，一定要從多方面、多領域進行制定。首要就是給主播立規(guī)矩，建立行之有效的黑名單制度，其次就是落實直播平臺主體責任，加大對直播帶貨電商平臺的監(jiān)管審核力度，最后要完善直播行業(yè)的誠信評價機制，將商品質(zhì)量、物流情況、售后服務、消費者評價等多方面列入監(jiān)督管理評價的范圍。3.宣傳解讀。對于已經(jīng)最終決定的《標準》，不僅要在互聯(lián)網(wǎng)平臺、各大電商直播平臺進行廣泛宣傳，更要結合條款和規(guī)定，聯(lián)系實際情況進行詳細解讀，確保讓所有電商平臺、主播、消費者等相關方充分了解，同時也鼓勵廣大消費者積極參與到對電商直播的監(jiān)督中來，共建共治共享良好的網(wǎng)絡直播生態(tài)。4.加強約束。直播帶貨的標準固然重要，但相比直播帶貨行業(yè)的繁榮發(fā)展程度，約束力遠遠不夠。因此，未來應建立以市場監(jiān)管部門、商務管理部門和網(wǎng)信管理部門為核心的跨部門監(jiān)管模式，加大直播購物行業(yè)的通報力度，建立黑名單制度和全民監(jiān)督獎勵制度，推動直播購物健康有序發(fā)展。直播帶貨本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)紅利的新賦能，只有強化直播購物標準化建設，才能促使這種新模式走上規(guī)范化發(fā)展的快車道，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。

【解析】題目解析本題圍繞新經(jīng)濟背景下“直播帶貨”現(xiàn)象展開?！爸辈ж洝弊鳛樾嘛L口，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展及疫情背景下呈現(xiàn)爆發(fā)式