2022年11月嘉義市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、你工作時(shí)間僅有三年，就換了四個(gè)單位，有什么可以證明你今后不會(huì)再換工作或是能在我單位工作長(zhǎng)久呢?

【答案】：您說得對(duì),我確實(shí)是三年換了四個(gè)單位。說起來只能怪我經(jīng)驗(yàn)不足。在大學(xué)期間,我認(rèn)為我應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的程序編制人員,但工作幾個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)自己很不開心,這一份工作并不是我想要的。于是,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)和我的專業(yè)相關(guān)的職位時(shí),我便辭職轉(zhuǎn)到那兒去上班了。但是,當(dāng)最初的陶醉感逐漸消退時(shí),我才發(fā)現(xiàn)工作的地方與我住的地方太遠(yuǎn)了。我得每天坐兩個(gè)多小時(shí)的公共汽車去上班,這樣對(duì)于我來說,太累了,而且這份工作和第一份工作一樣,不能讓我感到有什么進(jìn)步,因此當(dāng)我聽到一家單位需要一名終端計(jì)算機(jī)工作人員時(shí),我便去應(yīng)聘并得到了那份工作。我在那家公司學(xué)到了不少知識(shí),直到我不能再發(fā)展為止,因?yàn)樗且患倚」尽Ｎ业牡谒姆莨ぷ魇窃谥挥幸粋€(gè)人的部門,沒有別的同事,這讓我感到過于孤獨(dú)。所以,我看到貴單位的招聘廣告,并對(duì)貴單位做了了解,我發(fā)現(xiàn)貴單位完全適合我的要求,我發(fā)現(xiàn)我能在貴單位管理一個(gè)部門,在發(fā)揮我的特長(zhǎng)的同時(shí),接受新的挑戰(zhàn)。也就是說,只要貴單位能提供良好的工作氣氛和發(fā)展空間,我會(huì)一直奮斗下去的。

【解析】這道公務(wù)員面試題主要考察考生面對(duì)自身工作經(jīng)歷問題時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和邏輯表達(dá)能力，同時(shí)也考查考生對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃的清晰程度以及對(duì)報(bào)考單位的了解和忠誠(chéng)度。在答案中，考生首先坦誠(chéng)地承認(rèn)自己三年換了四個(gè)單位的事實(shí)，并將其歸因于經(jīng)驗(yàn)不足，展現(xiàn)出了誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)。隨后，考生詳細(xì)且有條理地闡述了每次更換工作的原因。從第一份工作因發(fā)現(xiàn)不適合自己的職業(yè)興趣而更換，到第二份工作因通勤距離和缺乏個(gè)人進(jìn)步空間而離職，再到第三份工作因公司規(guī)模小無法提供進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會(huì)，最后一份工作因工作環(huán)境孤獨(dú)而離開。這種詳細(xì)的描述展現(xiàn)了考生對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的思考和追求。更重要的是，考生明確表達(dá)了對(duì)報(bào)考單位的深入了解，指出該單位能夠滿足自己管理部門、發(fā)揮特長(zhǎng)并接受新挑戰(zhàn)的需求，還強(qiáng)調(diào)只要單位能提供良好的工作氣氛和發(fā)展空間，自己就會(huì)長(zhǎng)期奮斗下去。這體現(xiàn)了考生對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃的清晰認(rèn)知，以及對(duì)報(bào)考單位的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，能夠讓考官感受到考生報(bào)考該單位的誠(chéng)意和決心?？傮w而言，考生的回答邏輯清晰、理由合理，展現(xiàn)了良好的溝通能力和對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)真態(tài)度，能有效打消考官對(duì)于考生頻繁更換工作可能再次離職的疑慮。2、城管部門近期工作量增多壓力大，工作人員加班的情況也相應(yīng)地有所增多，但在安排調(diào)休時(shí)，卻優(yōu)先安排已婚人員，這使其他未婚人員感到不滿。如果你是城管隊(duì)長(zhǎng)，面對(duì)這種情況，你該如何處理？

【答案】：由于近期大家加班的情況較多，在安排調(diào)休時(shí)，難免會(huì)顧此失彼，讓部分人員感到不滿。作為城管隊(duì)長(zhǎng)，面對(duì)這種情況，我會(huì)這樣處理：首先，作為隊(duì)長(zhǎng)，我會(huì)與有不滿情緒的未婚人員進(jìn)行溝通，了解其不滿的原因，同時(shí)給出相應(yīng)的回復(fù)，請(qǐng)他們多理解和包容已婚同事家中事多的情況。其次，在與未婚同事進(jìn)行溝通后，我會(huì)與已婚同事再進(jìn)行一次交流，向他們表明一些急需調(diào)休的未婚同事的訴求，并希望個(gè)別家里不是太忙、暫時(shí)不著急調(diào)休的已婚同事可以與個(gè)別未婚同事調(diào)換調(diào)休時(shí)間，既方便彼此，又可以保證正常的工作。再次，在了解了隊(duì)內(nèi)所有同事的情況后，我會(huì)對(duì)調(diào)休安排做出部分調(diào)整，盡量滿足所有同事的調(diào)休訴求，并在大隊(duì)會(huì)議上向大家說明，讓大家可以適當(dāng)調(diào)節(jié)加班的辛苦，輪流調(diào)休，勞逸結(jié)合，讓已婚同事可以與未婚同事友好相處。最后，在情況得到處理后，我會(huì)寫出書面總結(jié)并做出自我檢討，告誡自己以后在安排調(diào)休工作時(shí)，先了解同事們的調(diào)休訴求，再合理地安排調(diào)休，避免類似的情況再次出現(xiàn)。

【解析】題目分析本題為一道應(yīng)急處理類的公務(wù)員面試題。題干描述了城管部門因近期工作量增多、加班情況普遍，在調(diào)休安排上優(yōu)先考慮已婚人員，從而引發(fā)未婚人員不滿的矛盾場(chǎng)景。重點(diǎn)在于考查考生作為城管隊(duì)長(zhǎng)，面對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部人員情緒問題和調(diào)休安排矛盾時(shí)的應(yīng)急處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及如何合理平衡各方利益，以維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定并保障工作順利開展。答案解析1.積極回應(yīng)，安撫情緒：答案開篇表明對(duì)加班多、調(diào)休安排易引發(fā)不滿情況的理解，展現(xiàn)出隊(duì)長(zhǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)懷和共情。主動(dòng)與有不滿情緒的未婚人員溝通，了解不滿原因并給予回復(fù)，體現(xiàn)了直面問題、積極解決矛盾的態(tài)度，有助于穩(wěn)定未婚人員情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化。2.雙向溝通，協(xié)調(diào)利益：在與未婚同事溝通后，又與已婚同事進(jìn)行交流，向他們說明急需調(diào)休的未婚同事訴求，提議部分家里不太忙的已婚同事與未婚同事調(diào)換調(diào)休時(shí)間。這種雙向溝通的方式充分考慮了雙方利益，既維護(hù)了已婚同事的權(quán)益，又盡力滿足了未婚同事的需求，體現(xiàn)了公平公正和協(xié)調(diào)各方利益的能力，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的理解與合作。3.調(diào)整安排，公開說明：全面了解所有同事情況后，對(duì)調(diào)休安排做出部分調(diào)整，盡量滿足全體同事的調(diào)休訴求，并在大隊(duì)會(huì)議上說明情況。這一舉措保證了調(diào)休安排的透明性和合理性，讓所有同事都能理解調(diào)休安排的依據(jù)，同時(shí)體現(xiàn)了民主管理的原則，有助于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，使大家能夠勞逸結(jié)合，更好地投入工作。4.總結(jié)反思，避免再犯：最后寫出書面總結(jié)并自我檢討，認(rèn)識(shí)到在調(diào)休安排上應(yīng)先了解同事訴求再合理安排，以避免類似情況再次發(fā)生。這種總結(jié)反思的意識(shí)體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升和改進(jìn)能力，有助于在今后的工作中更加科學(xué)、合理地安排各項(xiàng)事務(wù)，提高管理水平和團(tuán)隊(duì)效率?？偨Y(jié)整體答案思路清晰，措施全面，既關(guān)注了當(dāng)下矛盾的解決，又考慮到了未來工作的改進(jìn)。通過積極溝通、協(xié)調(diào)利益、調(diào)整安排和總結(jié)反思等一系列措施，有效地處理了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾，維護(hù)了團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定，同時(shí)也體現(xiàn)了作為隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理智慧，符合公務(wù)員崗位對(duì)應(yīng)急處理和團(tuán)隊(duì)管理的要求。"3、面試熱點(diǎn)：青年人要“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”

背景資料:

新年前夕，國(guó)家主席習(xí)近平通過中央廣播電視總臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)表了二〇二〇年新年賀詞。在賀詞中，習(xí)近平總書記總結(jié)了2019年我國(guó)取得的各項(xiàng)成就，肯定了全國(guó)人民共同奮斗的成果。同時(shí)，總書記也對(duì)2020年進(jìn)行了展望：“我們將全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)。2020年也是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年。沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響。我們要萬眾一心加油干，越是艱險(xiǎn)越向前，把短板補(bǔ)得再扎實(shí)一些，把基礎(chǔ)打得再牢靠一些，堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，如期實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧、貧困縣全部摘帽。”在賀詞最后，習(xí)總書記表達(dá)了最情真意切、溫暖人心的賀詞：“讓我們只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華，共同迎接2020年的到來。”

熱點(diǎn)試題：

習(xí)近平在2020年新年賀詞中說道：“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”，作為青年人，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

【答案】：1.解釋含義，揭示道理這句話是在告訴廣大青年人，要珍惜自己大好的光陰，努力奮斗，讓青春無悔，這是習(xí)總書記對(duì)青年人的殷切囑托。2.論述道理的重要性(1)青年時(shí)期是人一生最寶貴的時(shí)期，不論是身體素質(zhì)，還是思維能力都處于巔峰，青年人一定要利用好這段時(shí)光，不懈奮斗，通過實(shí)踐來打磨自己，錘煉自己，才能真正的成長(zhǎng)強(qiáng)大起來;(2)奮斗能夠激揚(yáng)青年人“敢教日月?lián)Q新天”的氣魄，砥礪“越是艱險(xiǎn)越向前”的意志，蓄積“千磨萬擊還堅(jiān)勁”的韌性;(3)青年人唯有珍惜光陰，奮斗實(shí)干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，才能發(fā)揮自己的人生價(jià)值，才能成為真正的有為青年;(4)然而當(dāng)前，很多青年人崇尚“喪文化”，“宅圈子”，爭(zhēng)做“佛系青年”，在家啃老，這樣不僅消磨了青年人的斗志信念，也摧毀了青年人未來的發(fā)展，浪費(fèi)了大好青春。3.結(jié)合實(shí)際談落實(shí)(1)青年人應(yīng)樹立堅(jiān)定的理想信念。用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的、正確的志向，并有為實(shí)現(xiàn)理想不懈努力奮斗的決心;(2)要有“生命不息，奮斗不止”的魄力。青年人要充分利用自己的時(shí)間，通過書本和實(shí)踐相結(jié)合的方式，充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，補(bǔ)足自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)操短板，缺什么學(xué)什么，不會(huì)什么就做什么，不斷學(xué)習(xí)，不懈奮斗;(3)要有“越是艱難越向前”的擔(dān)當(dāng)與勇氣。在奮斗的過程中，痛苦挫折必不可少，我們要鼓起勇氣，直面困難，在攻堅(jiān)克難中去總結(jié)去成長(zhǎng);(4)社會(huì)媒體和學(xué)校教育要負(fù)起責(zé)任。一方面多宣揚(yáng)正能量的價(jià)值觀念，鼓勵(lì)年輕人用奮斗去開創(chuàng)自己的人生;另一方面學(xué)校要從小培養(yǎng)青年人的奮斗、實(shí)干意識(shí)，學(xué)會(huì)吃苦耐勞，珍惜光陰，讓青年人牢記“只爭(zhēng)朝夕”，讓青年人用奮斗“不負(fù)韶華”。

【解析】題干解析題干圍繞面試熱點(diǎn)“青年人要‘只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華’”展開。以習(xí)近平總書記在2020年新年賀詞中的講話為背景，既回顧了2019年我國(guó)取得的各項(xiàng)成就以及全國(guó)人民的共同奮斗成果，又對(duì)2020年全面建成小康社會(huì)、脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝等目標(biāo)進(jìn)行了展望。在此背景下提出熱點(diǎn)試題，要求作為青年人談?wù)剬?duì)“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”這句話的理解，重點(diǎn)考查考生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人講話的理解能力以及結(jié)合自身對(duì)青年人責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。答案解析#解釋含義，揭示道理對(duì)“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”進(jìn)行了精準(zhǔn)闡釋，點(diǎn)明其核心是告知廣大青年人要珍惜光陰、努力奮斗，體現(xiàn)出這是習(xí)近平總書記對(duì)青年人的殷切期望，為后續(xù)論述奠定基礎(chǔ)，明確了答題的方向和主旨。#論述道理的重要性1.抓住青春機(jī)遇成長(zhǎng)：指出青年時(shí)期在身體素質(zhì)和思維能力等方面處于巔峰，強(qiáng)調(diào)青年人應(yīng)利用這段寶貴時(shí)光，通過不懈奮斗與實(shí)踐來鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)強(qiáng)大，從青年自身發(fā)展的角度闡述了奮斗的必要性。2.奮斗鑄就品質(zhì)精神：說明奮斗能夠激發(fā)青年人的氣魄、砥礪意志、蓄積韌性，突出了奮斗對(duì)青年精神品質(zhì)塑造的重要作用，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了奮斗在青年成長(zhǎng)過程中的積極意義。3.奮斗實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值：表明青年人只有珍惜光陰、奮斗實(shí)干，才能實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值，成為有為青年，從個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的層面論述了“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”的重要性。4.批判消極現(xiàn)象危害：通過指出當(dāng)前部分青年人存在崇尚“喪文化”“宅圈子”、爭(zhēng)做“佛系青年”、在家啃老等消極現(xiàn)象，以及這些現(xiàn)象對(duì)青年人斗志和未來發(fā)展的不良影響，從反面論證了青年人珍惜光陰、積極奮斗的重要性。#結(jié)合實(shí)際談落實(shí)1.樹立理想信念：提出青年人應(yīng)樹立堅(jiān)定的理想信念，用科學(xué)理論武裝頭腦，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)正確的志向，并具備為實(shí)現(xiàn)理想不懈奮斗的決心，為青年人指明了奮斗的方向和動(dòng)力源泉。2.保持奮斗魄力：強(qiáng)調(diào)青年人要有“生命不息，奮斗不止”的魄力，通過書本學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，不斷充實(shí)理論基礎(chǔ)、補(bǔ)足經(jīng)驗(yàn)短板，持續(xù)學(xué)習(xí)和奮斗，為青年人提供了具體的奮斗方法。3.具備擔(dān)當(dāng)勇氣：要求青年人要有“越是艱難越向前”的擔(dān)當(dāng)與勇氣，在面對(duì)奮斗過程中的痛苦挫折時(shí)，能夠直面困難，在攻堅(jiān)克難中總結(jié)成長(zhǎng)，增強(qiáng)了青年人應(yīng)對(duì)困難的能力和信心。4.社會(huì)學(xué)校盡責(zé)：指出社會(huì)媒體和學(xué)校教育要承擔(dān)起責(zé)任，一方面通過宣揚(yáng)正能量?jī)r(jià)值觀鼓勵(lì)年輕人奮斗，另一方面從小培養(yǎng)青年人的奮斗和實(shí)干意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)和教育氛圍，為青年人的成長(zhǎng)提供外部支持?？傮w而言，該答案邏輯清晰，從含義闡釋、重要性論述到實(shí)際落實(shí)，全面且深入地回答了對(duì)“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”的理解，既體現(xiàn)了對(duì)題干的準(zhǔn)確把握，又結(jié)合了實(shí)際情況，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。4、面試熱點(diǎn)：記行為，促文明，樹新風(fēng)

一、熱點(diǎn)背景

從過馬路的行人闖紅燈到斑馬線上“蠻司機(jī)”的搶道，從隨地吐痰到隨地亂扔垃圾，從景區(qū)等公共場(chǎng)所的插隊(duì)到600年天壇的一段老壇墻被亂刻亂畫……近年來，不文明行為屢見不鮮。尤其是在現(xiàn)在疫情防控的重要時(shí)期，隨地吐痰等行為不僅是不文明的彰顯，還容易導(dǎo)致病菌的傳播和疾病感染。

在現(xiàn)如今嚴(yán)防疫情死灰復(fù)燃的同時(shí)，文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣要留下。4月24日，北京市人大常委會(huì)表決通過《北京市文明行為促進(jìn)條例》，除了對(duì)一些大家普遍反感的不文明的行為“開刀”，還首次把和疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)見義勇為、志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為信息進(jìn)行記錄，鼓勵(lì)將其作為招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等工作中的重要參考。

二、模擬試題

為了讓文明行為有據(jù)可查，也可為相應(yīng)的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，北京市將建立文明行為記錄制度。4月24日，北京市人大常委會(huì)表決通過了《北京市文明行為促進(jìn)條例》，除了對(duì)大家普遍反感的一些不文明行為“開刀”，還首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：(一)總體表態(tài)文明行為記錄制度，對(duì)每個(gè)人的文明行為進(jìn)行記錄，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。文明獎(jiǎng)勵(lì)，不文明懲罰，能夠有效激發(fā)大家的文明行為。文明行為記錄和信用記錄一樣，提升人們對(duì)文明言行的重視，促進(jìn)社會(huì)講文明新風(fēng)的形成。(二)出臺(tái)背景在防控疫情的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)群眾的文明行為提出了更高的要求。我們可以看到在此情況下，很多群眾的行為并不盡如人意：隨地吐痰、亂扔垃圾、不帶口罩，甚至是拒絕配合疫情防控工作……種種的問題都會(huì)讓文明之風(fēng)被阻攔在不文明行為的城墻之外。(三)積極意義文明社會(huì)是需要共同來維護(hù)的，文明記錄制度激勵(lì)大家主動(dòng)踐行文明行為。1.順應(yīng)時(shí)代要求。在2020年初這個(gè)特殊的時(shí)間，在疫情防控取得了階段性勝利的時(shí)刻，疫情防控工作依然不容松懈。文明行為記錄制度首次把疫情相關(guān)的行為規(guī)范寫進(jìn)地方性法規(guī)，規(guī)范了不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行為，鼓勵(lì)用餐實(shí)行分餐制、使用公筷公勺等內(nèi)容。建設(shè)文明城市、文明社會(huì)，已經(jīng)成了時(shí)代選擇。2.回饋激勵(lì)文明。文明行為記錄，與相關(guān)評(píng)比表彰、積分落戶加分、公共服務(wù)優(yōu)待、困難幫扶、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策掛鉤。而且，鼓勵(lì)用人單位在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等方面將文明行為記錄作為重要參考條件。一個(gè)人的日常行為，從此將充分具有社會(huì)性，直接影響其生存空間。種種回饋和激勵(lì)機(jī)制，能夠有效激發(fā)人們志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為的積極性和主動(dòng)性。3.罰則約束文明。文明行為記錄不僅要對(duì)文明行為進(jìn)行記錄，更是明確在環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通出行等領(lǐng)域的基本行為準(zhǔn)則，重點(diǎn)治理隨地吐痰、高空拋物、亂堆亂放等不文明行為，并對(duì)這些行為設(shè)立了罰則，對(duì)不文明行為進(jìn)行聯(lián)合懲戒，讓不文明行為初初難以容身，從而遏制不文明行為，有力促進(jìn)講文明成為全社會(huì)追求的時(shí)尚。(四)落實(shí)措施文明行為記錄制度為推進(jìn)道德文明建設(shè)開辟了新的思路，也豐富了促進(jìn)文明的手段。要讓文明行為記錄制度照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，也離不開社會(huì)各界的共同努力。1.對(duì)于政府而言，要建立健全相關(guān)的配套措施。有關(guān)行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)不文明行為的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止、查處不文明行為，并按照有關(guān)規(guī)定向北京市公共信用信息平臺(tái)歸集執(zhí)法信息，完善信息共享、案件移送、證據(jù)互認(rèn)機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重不文明行為開展聯(lián)合懲戒。2.對(duì)于各企事業(yè)單位、社會(huì)組織而言，要增強(qiáng)落實(shí)文明行為記錄制度的自覺性。積極配合將文明行為納入職業(yè)規(guī)范要求，將文明行為培訓(xùn)納入認(rèn)知培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于職工的文明行為進(jìn)行表彰。企事業(yè)單位、社會(huì)組織內(nèi)部還可以對(duì)職工的文明行為記錄納入年終績(jī)效考核的內(nèi)容，創(chuàng)建考評(píng)負(fù)面清單，激勵(lì)每個(gè)人踐行文明行為。3.對(duì)于個(gè)人而言，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到文明行為的重要性，要知道這不僅關(guān)乎著自身的素養(yǎng)，也彰顯著城市的形象與品位。杜絕不文明行為，更要自覺成為講文明的踐行者：文明出行、做好垃圾分類、出門帶好口罩、節(jié)約水電氣、遇到需要幫助的人熱心提供幫助、看到不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻……踐行文明行為，從每個(gè)小我做起，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起。道德文明建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，堅(jiān)持德治與法治相結(jié)合、倡導(dǎo)與規(guī)范相結(jié)合，又要堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)共治相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒相結(jié)合。將文明行為記錄制度落實(shí)到位，就是德治法治并重，獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒結(jié)合，共同推動(dòng)文明社會(huì)建設(shè)。

【解析】題目解析本題聚焦于北京市建立文明行為記錄制度，通過市人大常委會(huì)表決通過《北京市文明行為促進(jìn)條例》，將疫情相關(guān)行為規(guī)范納入地方性法規(guī)這一熱點(diǎn)事件，要求考生談?wù)効捶?。該題主要考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注、分析和解決能力，以及對(duì)文明行為建設(shè)、疫情防控和法規(guī)政策的理解。答案解析#總體表態(tài)文明行為記錄制度通過對(duì)個(gè)人文明行為進(jìn)行記錄并以此作為獎(jiǎng)懲依據(jù)，以文明獎(jiǎng)勵(lì)和不文明懲罰的方式，有效激發(fā)公眾的文明行為意識(shí)。此制度如同信用記錄一般，能夠提升人們對(duì)文明言行的重視程度，有力促進(jìn)社會(huì)文明新風(fēng)尚的形成。這一表態(tài)清晰地指出了制度的核心作用和積極意義，為后續(xù)分析奠定基礎(chǔ)。#出臺(tái)背景在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)對(duì)群眾的文明行為提出了更高要求。然而，現(xiàn)實(shí)中存在諸多不文明行為，如隨地吐痰、亂扔垃圾、不戴口罩以及拒絕配合疫情防控工作等。這些問題嚴(yán)重阻礙了文明之風(fēng)的傳播，也凸顯了建立文明行為記錄制度的必要性和緊迫性。#積極意義1.順應(yīng)時(shí)代要求：在2020年初疫情防控取得階段性勝利但仍需持續(xù)防控的特殊時(shí)期，文明行為記錄制度將疫情相關(guān)行為規(guī)范寫入地方性法規(guī)，對(duì)不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行為進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)鼓勵(lì)分餐制、使用公筷公勺等文明行為。這既符合疫情防控的實(shí)際需求，也是建設(shè)文明城市和文明社會(huì)的時(shí)代選擇。2.回饋激勵(lì)文明：文明行為記錄與相關(guān)評(píng)比表彰、積分落戶加分、公共服務(wù)優(yōu)待、困難幫扶、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠政策掛鉤，用人單位也在招聘錄用、職位晉升、待遇激勵(lì)等方面將其作為重要參考條件。這種回饋和激勵(lì)機(jī)制能夠極大地激發(fā)人們參與志愿服務(wù)、慈善公益等文明行為的積極性和主動(dòng)性，使個(gè)人日常行為更具社會(huì)性，直接影響其生存發(fā)展空間。3.罰則約束文明：文明行為記錄制度不僅記錄文明行為，還明確了環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通出行等領(lǐng)域的基本行為準(zhǔn)則，重點(diǎn)治理隨地吐痰、高空拋物、亂堆亂放等不文明行為，并設(shè)立罰則進(jìn)行聯(lián)合懲戒。這使得不文明行為難以立足，有效遏制不文明現(xiàn)象，推動(dòng)全社會(huì)形成講文明的良好風(fēng)尚。#落實(shí)措施1.政府層面：要建立健全相關(guān)配套措施。行政執(zhí)法部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不文明行為的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止和查處不文明行為，并按照規(guī)定向北京市公共信用信息平臺(tái)歸集執(zhí)法信息，完善信息共享、案件移送、證據(jù)互認(rèn)機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重不文明行為開展聯(lián)合懲戒。2.企事業(yè)單位、社會(huì)組織層面：要增強(qiáng)落實(shí)文明行為記錄制度的自覺性。積極將文明行為納入職業(yè)規(guī)范要求和培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)職工的文明行為進(jìn)行表彰。同時(shí)，將職工的文明行為記錄納入年終績(jī)效考核，創(chuàng)建考評(píng)負(fù)面清單，激勵(lì)員工踐行文明行為。3.個(gè)人層面：應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到文明行為的重要性，它不僅關(guān)系到個(gè)人素養(yǎng)，也彰顯著城市的形象與品位。個(gè)人要杜絕不文明行為，自覺成為文明的踐行者，從文明出行、垃圾分類、佩戴口罩、節(jié)約資源、幫助他人、勸阻不文明行為等細(xì)節(jié)做起。道德文明建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要堅(jiān)持德治與法治相結(jié)合、倡導(dǎo)與規(guī)范相結(jié)合、政府主導(dǎo)與社會(huì)共治相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒相結(jié)合。文明行為記錄制度的落實(shí)，體現(xiàn)了德治與法治并重、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒結(jié)合的原則，將有力推動(dòng)文明社會(huì)建設(shè)。5、歌星要來學(xué)校開演唱會(huì)，你負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，你該怎么組織？

【答案】：演唱會(huì)的特點(diǎn)就是持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、人數(shù)多、現(xiàn)場(chǎng)亂，所以此次安保工作的重要性非同小可。我們的工作重點(diǎn)一方面是保護(hù)歌星的人身安全，另一方面就是防止無序、擁擠、踩踏或火災(zāi)等事件的發(fā)生，應(yīng)急解決由于占位等問題引發(fā)的矛盾沖突，保證演唱會(huì)的順利開展。首先，準(zhǔn)備工作要統(tǒng)籌安排，照顧全面。準(zhǔn)備一，制訂安保方案，統(tǒng)一組織流程，邀請(qǐng)?bào)w育專業(yè)的同學(xué)加入到我們的安保小組中，明確小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、各入出口引導(dǎo)員等直接責(zé)任人，與此同時(shí)落實(shí)應(yīng)急方案；準(zhǔn)備二，培訓(xùn)安保組員，除強(qiáng)調(diào)安保工作重要性外，還要帶其熟悉會(huì)場(chǎng)，尤其是緊急疏散通道的位置，并為組員佩配對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一服裝，直接負(fù)責(zé)人要相互存儲(chǔ)手機(jī)號(hào)碼，保證通訊時(shí)刻暢通；準(zhǔn)備三，在演唱會(huì)前兩天，把演唱會(huì)的一些具體的流程、進(jìn)出場(chǎng)的具體要求對(duì)外公布，并附會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖，重點(diǎn)標(biāo)明各通道位置。其次，在演唱會(huì)當(dāng)天，做好歌星的接待工作，保證安保力量充足。演唱會(huì)開始前引導(dǎo)觀眾有序入場(chǎng)；演唱會(huì)進(jìn)行中，出場(chǎng)的瞬間最為關(guān)鍵，安保人員一定要密集站立在舞臺(tái)護(hù)欄邊，以防因同學(xué)情緒激動(dòng)而引發(fā)的突發(fā)狀況，視情況增加流動(dòng)巡視人員；演唱會(huì)中間安保人員按照事先的安排各就各位，加強(qiáng)巡查的力度，保證發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；演唱會(huì)結(jié)束后的簽名階段一定要維護(hù)好秩序，要組織同學(xué)排隊(duì)，依次進(jìn)行。最后，演唱會(huì)結(jié)束后安全護(hù)送歌星離開，并由衷感謝安保小組成員對(duì)我工作的支持與配合。此次活動(dòng)結(jié)束后，建議學(xué)校成立志愿者團(tuán)隊(duì)，為以后舉辦各種活動(dòng)預(yù)備力量，做好后勤保障工作。

【解析】這是一道應(yīng)急管理與組織協(xié)調(diào)的面試題，解題關(guān)鍵在于圍繞歌星演唱會(huì)安保工作的重點(diǎn)，全面且有條理地闡述組織工作的流程。破題點(diǎn)分析歌星演唱會(huì)具有持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、人數(shù)多、現(xiàn)場(chǎng)混亂的特點(diǎn)，這決定了安保工作的復(fù)雜性和重要性。其工作重點(diǎn)一是保障歌星人身安全，二是預(yù)防各類安全事故，如無序、擁擠、踩踏、火災(zāi)等