2023年2月三亞市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、2016年高考中，安徽石臺縣考生因?yàn)檠坨R被探測儀“報(bào)警”，監(jiān)考老師將其眼鏡暫時(shí)收繳，半小時(shí)后歸還考生，致使高度近視的考生考試受到影響，然而作為人生第一大考的高考卻因此受到影響。對此，你怎么看?

【答案】：對于安徽石臺縣考生眼鏡被探測儀“報(bào)警”，監(jiān)考老師收繳半小時(shí)影響考生考試這一事件，需要全面客觀看待。高考作為人生重要的選拔性考試，監(jiān)考嚴(yán)格本是為保證公平公正，防止作弊行為發(fā)生，這一出發(fā)點(diǎn)是值得肯定的。然而，此次事件中監(jiān)考老師未充分考慮考生高度近視且眼鏡已通過考前安檢這一特殊情況，簡單收繳眼鏡，導(dǎo)致考生考試受影響，這反映出監(jiān)考執(zhí)行中靈活性不足、應(yīng)急處理能力欠缺的問題。為避免此類情況再次發(fā)生，一方面要持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)考制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性，另一方面也要注重特殊情況的人性化處理，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)考人員應(yīng)急培訓(xùn)，保障考生權(quán)益和考試公平。

【解析】每年高考結(jié)束之后，有關(guān)高考公平性的事件總是能一石激起千層浪，2016年的“高考眼鏡門”事件更是挑撥了社會(huì)的神經(jīng)，然而，誰都沒錯(cuò)的“眼鏡門”事件也不意味著對，正如人民日報(bào)評論所說“從規(guī)定上的嚴(yán)明到執(zhí)行上的嚴(yán)防，是一種進(jìn)步，不存在是非之惑，但選擇何時(shí)介入、何種方法，卻還是有高下之分?！xA固然沒錯(cuò)，但選B更好’，利弊權(quán)衡的選擇題如何判斷，既體現(xiàn)工作方法，更體現(xiàn)人性關(guān)懷?！痹诖舜问录?，監(jiān)考人員按照制度發(fā)現(xiàn)可疑作弊工具，及時(shí)上報(bào)，等待上級通知再歸還，本身是合理的，也是必須的。問題不在于他及時(shí)向上級匯報(bào)了，而在于他收繳眼鏡之后，在這長達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，從考場到相關(guān)部門是怎樣層層上報(bào)的，效率為何如此低下，以及考場是否采取應(yīng)急措施，給學(xué)生提供一副暫時(shí)使用的替代眼鏡，這才是問題的關(guān)鍵。但是，相關(guān)調(diào)查只是認(rèn)定監(jiān)考員沒有過錯(cuò)，卻只字未提接到監(jiān)考員匯報(bào)后，作出“相關(guān)要求”的人的過錯(cuò)以及半個(gè)小時(shí)才通知?dú)w還的相關(guān)部門的過錯(cuò)。該明確的責(zé)任主體沒有明確，這才給外界造成了“誰都沒有過錯(cuò)”的錯(cuò)誤印象。由此，我們更應(yīng)該從此事中反思如何尋找“遵守制度”與“人性關(guān)懷”的平衡點(diǎn)?？陀^來講，學(xué)生也好，監(jiān)考員也罷，還是探測儀，出現(xiàn)失誤與意外本身是無可厚非的，每年都能聽到諸如考生漏帶身份證、準(zhǔn)考證、考試工具缺乏等意外事件，遇到意外事件，嚴(yán)守制度是底線，而應(yīng)急補(bǔ)救措施才是關(guān)鍵。就比如在“高考眼鏡門”事件中，當(dāng)監(jiān)考人員發(fā)現(xiàn)眼鏡可疑，需要層層上報(bào)，等待上級通知，那在等待的時(shí)間里為何不想辦法找一副眼鏡給考生呢?可以通過借用工作人員的眼鏡等方式先應(yīng)急處理，真正做到為考生著想，畢竟高考是中國學(xué)子人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，不作為并不意味著就是“不犯錯(cuò)”。而現(xiàn)實(shí)生活中，“不犯錯(cuò)”恰恰是當(dāng)下很多執(zhí)法人員的信條，無論是高考監(jiān)考老師，還是日常的公職人員，執(zhí)法人員，以為工作只要“不犯錯(cuò)”即可，并沒有真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)考生、服務(wù)群眾的宗旨，因此，不犯錯(cuò)不應(yīng)該是我們評價(jià)合理與否、權(quán)衡利弊的標(biāo)尺，應(yīng)該在堅(jiān)守原則的同時(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，“剛?cè)岵?jì)”為制度保駕護(hù)航。"2、假如你的一位同事比較善于在各種場合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)他的工作，甚至夸大事實(shí)。最近一段時(shí)間，常常是你做工作，他受表揚(yáng)。你怎么辦？

【答案】：能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，可以從一定程度上說明我們的工作是否出色。因此，面對這種情況，我們不能怨天尤人，牢騷滿腹，只能自我反省，向同事學(xué)習(xí)，找出差距，迎頭趕上。具體來講，我會(huì)這么做：首先，我要認(rèn)真地自我反省，我信奉這么一句話：“凡事多想自己的過，少去追究他人的錯(cuò)?！蔽易哉J(rèn)為比同事工作更扎實(shí)，但同事得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，我卻沒有，我相信原因肯定在于我本人，我應(yīng)該好好反思一下。究竟是我的工作沒有像自己認(rèn)為的那樣扎實(shí)，還是領(lǐng)導(dǎo)對我了解不夠。其次，我會(huì)虛心向同事學(xué)習(xí)，孔子曾經(jīng)說過：“三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之；其不善者而改之?！蓖律朴趨R報(bào)是優(yōu)點(diǎn)，夸大事實(shí)是缺點(diǎn)。我要學(xué)習(xí)同事善于匯報(bào)的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作、想法和意見建議，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我，支持我，這對我今后工作的開展是很有幫助的；我會(huì)克服同事愛夸大事實(shí)的缺點(diǎn)，在工作和匯報(bào)中，實(shí)事求是，辦實(shí)事，講真話。最后，我會(huì)加倍努力工作，我們干工作的目的不是為了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但是沒有得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，在一定程度上說明我們的工作還不夠出色，只有加倍努力工作，才是唯一正確的選擇。

【解析】題干分析本題屬于公務(wù)員面試中人際關(guān)系類題目。該題設(shè)置了一個(gè)較為常見的職場場景，即同事善于在各場合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作甚至夸大事實(shí)，而自己做了工作卻未得到應(yīng)有的表揚(yáng)。此場景旨在考查考生面對職場不公平現(xiàn)象時(shí)的心態(tài)調(diào)整、溝通協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。答案解析#整體思路答案整體體現(xiàn)了積極、理性、務(wù)實(shí)的處理態(tài)度。它沒有陷入抱怨和指責(zé)，而是從自身找原因，借鑒他人優(yōu)點(diǎn)，以努力工作改進(jìn)現(xiàn)狀，符合公務(wù)員處理人際關(guān)系應(yīng)有的大局觀和職業(yè)素養(yǎng)。#具體內(nèi)容自我反省層面：答案強(qiáng)調(diào)不能怨天尤人，秉持“凡事多想自己的過，少去追究他人的錯(cuò)”的理念進(jìn)行自我反思。這展現(xiàn)出成熟理智的心態(tài)，認(rèn)識到可能是自身工作并非如自己認(rèn)為的扎實(shí)，或是領(lǐng)導(dǎo)對自己了解不足。這種反思有助于從自身發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，避免一味指責(zé)他人，是處理職場人際關(guān)系的正確開端。學(xué)習(xí)借鑒層面：引用孔子名言“三人行，必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?；其不善者而改之”，明確指出要學(xué)習(xí)同事善于匯報(bào)的優(yōu)點(diǎn)，并克服其夸大事實(shí)的缺點(diǎn)。學(xué)習(xí)同事善于匯報(bào)的優(yōu)點(diǎn)能讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解自己的工作情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，對工作開展有益；而堅(jiān)持實(shí)事求是、辦實(shí)事、講真話則保證了工作匯報(bào)的真實(shí)性和可靠性，體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)有的職業(yè)操守。努力工作層面：認(rèn)識到干工作的目的并非單純?yōu)榱祟I(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，但未得到表揚(yáng)說明工作可能還不夠出色，因此要加倍努力工作。這體現(xiàn)了腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，將關(guān)注點(diǎn)放在提升工作質(zhì)量上，以實(shí)際工作成果來證明自己，是解決問題的根本途徑?？偨Y(jié)該答案全面且合理地應(yīng)對了題干中的問題，在心態(tài)調(diào)整、能力提升和工作態(tài)度等方面都體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)具備的良好素養(yǎng)，對于考生處理類似職場人際關(guān)系問題具有積極的示范作用。"3、你認(rèn)為一個(gè)人在工作和事業(yè)上取得成功的關(guān)鍵是什么?為什么?

【答案】：每個(gè)人在工作之初都懷揣著一個(gè)成功的夢想，但真正能走到金字塔頂端的人卻寥寥無幾，盡管這期間有外在環(huán)境因素的影響，但更為重要的是我們內(nèi)心對于事業(yè)成功的認(rèn)識。馬云、馬化騰是成功的典范，但同時(shí)那些在平凡的崗位上做著平凡工作的人，我認(rèn)為只要出色地完成自己的本職工作，他們也同樣是非常成功的，而取得這樣成功的關(guān)鍵就在于有一顆執(zhí)著于工作的責(zé)任心。有了責(zé)任心，哪怕能力不足，我們都會(huì)笨鳥先飛，努力學(xué)習(xí)，終有一天厚積薄發(fā)；有了責(zé)任心，哪怕經(jīng)驗(yàn)不足，我們都會(huì)不斷地積累總結(jié)，請教求學(xué)，終有一天脫胎換骨；有了責(zé)任心，哪怕環(huán)境不盡如人意，我們也會(huì)學(xué)會(huì)適應(yīng)，慢慢改變，終有一天化繭成蝶。關(guān)羽赤膽忠心，身在曹營心在漢，過五關(guān)斬六將保護(hù)劉備家小，舜為治水三過家門而不入，楊家將、岳飛、郭子儀等愛國將領(lǐng)為國甘灑熱血。還有我們所熟知的“最美司機(jī)”吳斌，他駕駛大客車行駛于滬宜高速，途中被一個(gè)來歷不明的金屬片砸碎前窗玻璃后刺入腹部至肝臟破裂，他強(qiáng)忍疼痛將車停穩(wěn)，并提醒車內(nèi)24名乘客安全疏散和報(bào)警。后被送往醫(yī)院搶救，終因搶救無效死亡，年僅48歲。為堅(jiān)守工作崗位，吳斌付出了自己的生命，但是卻收獲了我們所有人的尊敬。責(zé)任不是一句好聽的話，也不是一個(gè)別有用心的舉動(dòng)，而是需要我們用一生的時(shí)間去踐行的承諾。國家需要具有責(zé)任感的政府，政府需要有責(zé)任感的執(zhí)政者，只有我們具有高度的責(zé)任感，才會(huì)毫無保留地發(fā)揮自己所能，把工作做到最好，提升國民幸福感。當(dāng)然作為最普通的社會(huì)人，我們在工作中也同樣需要責(zé)任心的支撐，工作上勤奮務(wù)實(shí)，敢為人先，完成本職工作就是通往成功的階梯。我相信，責(zé)任會(huì)使我的工作更加厚重，只要我擁有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，事業(yè)的成功也不會(huì)太遙遠(yuǎn)。

【解析】這是一道關(guān)于個(gè)人在工作和事業(yè)上取得成功關(guān)鍵因素的公務(wù)員面試題。本題旨在考察考生對成功關(guān)鍵因素的理解、分析和闡述能力，以及結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行論證的能力。破題點(diǎn)分析回答本題的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確指出成功的核心因素，并通過合理的論據(jù)和實(shí)例進(jìn)行支撐。同時(shí)，要站在公務(wù)員的角度，將個(gè)人成功與社會(huì)責(zé)任感相聯(lián)系，體現(xiàn)對工作和社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。答案亮點(diǎn)及解析核心觀點(diǎn)明確：答案清晰指出一個(gè)人在工作和事業(yè)上取得成功的關(guān)鍵是有一顆執(zhí)著于工作的責(zé)任心。這種觀點(diǎn)明確且具有針對性，體現(xiàn)了考生對成功要素的深刻理解。論證過程充分：運(yùn)用了多種論證方式，通過對比不同類型的成功人士，如馬云、馬化騰這類行業(yè)領(lǐng)軍人物和在平凡崗位出色完成本職工作的人，強(qiáng)調(diào)成功的多樣性和責(zé)任心的普遍性。同時(shí)，使用了排比句“有了責(zé)任心……終有一天……”的句式，從能力、經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境三個(gè)方面闡述了責(zé)任心在克服困難、實(shí)現(xiàn)成功過程中的重要作用，邏輯清晰，論證有力。結(jié)合實(shí)例豐富：列舉關(guān)羽、舜、楊家將、岳飛、郭子儀等歷史人物的愛國事跡，以及“最美司機(jī)”吳斌的現(xiàn)代事例，增強(qiáng)了論點(diǎn)的說服力。這些事例不僅涵蓋了不同時(shí)代，還體現(xiàn)了不同層面的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，使抽象的責(zé)任心變得具體可感。與公務(wù)員職責(zé)相聯(lián)系：答案從個(gè)人層面延伸到政府和社會(huì)層面，指出國家需要具有責(zé)任感的政府和執(zhí)政者，強(qiáng)調(diào)了責(zé)任感對于提升國民幸福感的重要性。最后回到個(gè)人，說明普通社會(huì)人在工作中也需要責(zé)任心，完成本職工作是通往成功的階梯，體現(xiàn)了考生從宏觀到微觀，將個(gè)人發(fā)展與國家、社會(huì)發(fā)展相融合的意識，符合公務(wù)員的職業(yè)要求。對考生的啟發(fā)考生在回答此類問題時(shí)，應(yīng)明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，運(yùn)用多種論證方法進(jìn)行充分論證，結(jié)合具體事例增強(qiáng)說服力。同時(shí)，要站在公務(wù)員的立場，將個(gè)人與社會(huì)、國家聯(lián)系起來，展現(xiàn)出高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感。此外，在語言表達(dá)上，要做到規(guī)范、書面，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)和語言能力。"4、有人說朋友是“信用無則交易斷”。又有人說“害人之心不可有，防人之心不可無”，你怎么看?

【答案】：第一句話說朋友間沒有信任就很難繼續(xù)交往,其實(shí)就是個(gè)誠信的問題。誠信乃立身之本,一個(gè)人,如果失去了別人的信任,將在這社會(huì)寸步難行。作為一名公務(wù)員,如果失去了領(lǐng)導(dǎo)、同事或者是群眾的信任,他的工作將無法展開。所以一定要勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。第二句話應(yīng)該算是中國的一種古訓(xùn),有些講究中庸之道。前半部分我很贊成,也就是說,在做人行事的時(shí)候,一定不能危害到別人的利益。在工作中,也要和領(lǐng)導(dǎo)同事友好相處,競爭中要本著公平的原則,不能使用不正當(dāng)?shù)氖侄?。但對后半部分我保留自己的意見。如果我們在工作中一直保持著“防人之心?對領(lǐng)導(dǎo)或是同事都是戒備警惕的態(tài)度,那么工作將很難順利展開。所以我比較贊成開誠布公,只要我把工作中的事做好了,可以考慮的都考慮到了,大可以“君子坦蕩蕩”,不需要再有什么“防人之心”。

【解析】這道面試題考查考生對兩句話的理解以及分析問題、解決問題的能力，引導(dǎo)考生思考在人際交往和工作場景中的正確態(tài)度，尤其是從公務(wù)員工作的角度出發(fā)，如何踐行誠信、處理同事關(guān)系等。第一句話“信用無則交易斷”的理解與應(yīng)用這句話強(qiáng)調(diào)了朋友之間信任的重要性，本質(zhì)是誠信的問題。誠信是做人的根本，在社會(huì)中，一個(gè)人若失去他人信任，便難以立足。對于公務(wù)員而言，誠信更是至關(guān)重要。公務(wù)員的工作涉及公共事務(wù)和人民群眾的利益，如果失去領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的信任，工作將無法順利開展。所以，公務(wù)員需要秉持勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人的原則，以誠信為本開展工作，贏得各方的信任與支持，從而更好地履行職責(zé)、為人民服務(wù)。第二句話“害人之心不可有，防人之心不可無”的分析與取舍前半句“害人之心不可有”體現(xiàn)了做人的基本道德準(zhǔn)則，即不能損害他人利益。在工作場景中，對于公務(wù)員來說，與領(lǐng)導(dǎo)和同事友好相處、公平競爭至關(guān)重要。在競爭中應(yīng)遵循公平原則，不使用不正當(dāng)手段，維護(hù)良好的工作秩序和人際關(guān)系。后半句“防人之心不可無”，從公務(wù)員工作角度來看，如果在工作中始終保持戒備警惕的態(tài)度，會(huì)影響工作的順利開展，不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。公務(wù)員在工作中應(yīng)倡導(dǎo)開誠布公的態(tài)度，只要做好本職工作，考慮周全各項(xiàng)事務(wù)，就可以做到“君子坦蕩蕩”，無需時(shí)刻懷有“防人之心”。這有助于營造積極健康、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，提高工作效率?？偨Y(jié)考生在回答此題時(shí)，既要準(zhǔn)確理解兩句話的含義，更要結(jié)合公務(wù)員的工作實(shí)際進(jìn)行深入分析，展現(xiàn)出正確的價(jià)值觀、良好的人際關(guān)系處理能力以及對公務(wù)員工作本質(zhì)的深刻認(rèn)識，以體現(xiàn)自己適合公務(wù)員崗位的特質(zhì)。5、你在做一項(xiàng)工作，即將完成。但是領(lǐng)導(dǎo)又改變了標(biāo)準(zhǔn)，你怎么辦?

【答案】：第一,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)保持穩(wěn)定的情緒,客觀全面地看待這件事情。一般來說,在考慮問題的高度、看待問題的角度等方面我與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有差距,所以領(lǐng)導(dǎo)改變標(biāo)準(zhǔn)肯定有一定的道理。第二,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)目前這項(xiàng)工作的進(jìn)程,同時(shí)咨詢改變標(biāo)準(zhǔn)的原因、新標(biāo)準(zhǔn)的具體情況等,征求領(lǐng)導(dǎo)對目前工作開展的意見和建議。如果改變標(biāo)準(zhǔn)后工作實(shí)在有很大的困難,也可以適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出,以求增加人手或者延長時(shí)間等。第三,要本著一切為了工作的原則,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。解題思路：遇到突發(fā)情況，首先要想到“冷靜”一詞，遇到類似題目，都要說保持冷靜、穩(wěn)定情緒等。答題的核心在于和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解工作的情況，在了解實(shí)情的條件下，對工作環(huán)節(jié)進(jìn)行修改。要冷靜對待可以咨詢改變標(biāo)準(zhǔn)的原因、新標(biāo)準(zhǔn)的具體情況，可以征求下領(lǐng)導(dǎo)對目前工作開展的意見和建議。如果真的有很大的困難，可以適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)提出增加人手或延長時(shí)間等要本著一切為了工作的原則，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

【解析】該面試題主要考察考生在面對工作情境中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)改變工作標(biāo)準(zhǔn)這一突發(fā)狀況時(shí)的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及對工作的責(zé)任感和執(zhí)行力。以下