建筑工程施工質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書TOC\o"1-2"\h\u1374第一章施工質(zhì)量管理總則 3298691.1施工質(zhì)量管理目標(biāo) 370181.1.1目標(biāo)設(shè)定 342011.1.2具體目標(biāo) 4246301.1.3組織架構(gòu) 4258931.1.4制度與標(biāo)準(zhǔn) 4141481.1.5質(zhì)量控制 492991.1.6質(zhì)量培訓(xùn)與考核 424657第二章施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理 5231751.1.7審查目的與意義 5312971.1.8審查內(nèi)容 5259051.1.9審查程序與方法 598491.1.10施工方案編制原則 5314971.1.11施工方案內(nèi)容 661611.1.12施工方案審批與實(shí)施 612831.1.13材料采購(gòu) 6300781.1.14材料驗(yàn)收 6132571.1.15材料儲(chǔ)存與保管 626789第三章施工過程質(zhì)量管理 7240701.1.16施工工藝概述 7226501.1.17操作規(guī)程 7220231.1.18施工工藝及操作規(guī)程的執(zhí)行 7247231.1.19施工材料質(zhì)量控制 765331.1.20施工設(shè)備質(zhì)量控制 7323451.1.21施工過程質(zhì)量控制 852651.1.22施工質(zhì)量檢查 8268131.1.23施工質(zhì)量驗(yàn)收 814578第四章施工質(zhì)量控制方法 8283131.1.24編制依據(jù) 8228301.1.25編制內(nèi)容 8136211.1.26編制程序 9315671.1.27材料質(zhì)量控制 931031.1.28設(shè)備質(zhì)量控制 969801.1.29人員質(zhì)量控制 9103081.1.30工藝質(zhì)量控制 952271.1.31質(zhì)量改進(jìn) 1038911.1.32質(zhì)量糾正 1014100第五章施工安全質(zhì)量管理 10135561.1.33安全管理組織 10246361.1建立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。 1080261.2建立安全管理部門，配備專職安全管理人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常安全管理和監(jiān)督工作。 10204901.3建立班組長(zhǎng)安全責(zé)任制，明確各班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)和任務(wù)。 1084631.3.1安全管理職責(zé) 10156712.1項(xiàng)目經(jīng)理：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作負(fù)總責(zé)，組織制定安全管理規(guī)章制度，檢查、督促施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施落實(shí)。 10209412.2安全管理部門：負(fù)責(zé)制定施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理計(jì)劃，組織安全教育和培訓(xùn)，檢查、督促施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置，處理安全。 10217122.3班組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)，組織班組成員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，檢查、督促本班組的安全生產(chǎn)措施落實(shí)。 10219262.3.1安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 1043401.1對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握安全生產(chǎn)知識(shí)。 10213231.2定期組織安全生產(chǎn)考核，保證施工現(xiàn)場(chǎng)人員具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)能力。 11262251.2.1安全防護(hù)設(shè)施 11147602.1嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施。 1121692.2定期檢查和維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。 11141672.2.1安全生產(chǎn)檢查 11150393.1定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。 1168363.2對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制，保證安全生產(chǎn)。 11117073.2.1安全報(bào)告 11183361.1發(fā)生安全后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 11322421.2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即向公司總部報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。 1161881.2.1安全調(diào)查 11303062.1安全發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織調(diào)查組，對(duì)原因進(jìn)行調(diào)查。 11265612.2調(diào)查組應(yīng)提交調(diào)查報(bào)告，分析原因，提出整改措施。 11306092.2.1安全處理 11175473.1根據(jù)調(diào)查報(bào)告，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。 11122373.2對(duì)涉及的安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行修訂和完善，防止類似再次發(fā)生。 11248743.3對(duì)損失進(jìn)行賠償，按照相關(guān)規(guī)定向保險(xiǎn)公司索賠。 1130358第六章施工環(huán)境質(zhì)量管理 11289203.3.1環(huán)境因素識(shí)別的目的 11277343.3.2環(huán)境因素識(shí)別的內(nèi)容 11111023.3.3環(huán)境因素識(shí)別的方法 12186373.3.4環(huán)境保護(hù)的基本原則 12222993.3.5環(huán)境保護(hù)措施的實(shí)施 12219753.3.6環(huán)境監(jiān)測(cè)的目的 1211203.3.7環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容 12167653.3.8環(huán)境整改的實(shí)施 125423第七章施工驗(yàn)收質(zhì)量管理 1324133.3.9驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 13280073.3.10驗(yàn)收程序 1349383.3.11驗(yàn)收組織 13123763.3.12驗(yàn)收實(shí)施 14246993.3.13驗(yàn)收合格 14245373.3.14驗(yàn)收不合格 14346第八章施工質(zhì)量處理 1444073.3.15質(zhì)量分類 15191863.3.16質(zhì)量等級(jí) 15200873.3.17設(shè)計(jì)原因分析 15111913.3.18施工原因分析 15119643.3.19管理原因分析 1578883.3.20自然災(zāi)害原因分析 16181333.3.21報(bào)告 16314763.3.22調(diào)查 16233563.3.23處理 162313.3.24整改 16181903.3.25檔案管理 1628436第九章施工質(zhì)量信息管理 16265643.3.26質(zhì)量信息收集 16191683.3.27質(zhì)量信息整理 1770933.3.28質(zhì)量信息傳遞 17219273.3.29質(zhì)量信息溝通 1745243.3.30質(zhì)量信息分析 1747353.3.31質(zhì)量信息利用 1723055第十章施工質(zhì)量管理改進(jìn) 18110623.3.32質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的目的 18282713.3.33質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的內(nèi)容 18138653.3.34加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn) 18190713.3.35優(yōu)化施工工藝 18112333.3.36強(qiáng)化質(zhì)量檢查與驗(yàn)收 18188743.3.37實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目 1847713.3.38評(píng)價(jià)方法 19223373.3.39評(píng)價(jià)內(nèi)容 19223433.3.40評(píng)價(jià)周期 19106903.3.41評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用 19第一章施工質(zhì)量管理總則1.1施工質(zhì)量管理目標(biāo)1.1.1目標(biāo)設(shè)定施工質(zhì)量管理目標(biāo)旨在保證建筑工程項(xiàng)目施工過程中，各項(xiàng)施工活動(dòng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及合同要求，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良、安全可靠、環(huán)境友好、效益最大化。1.1.2具體目標(biāo)（1）工程質(zhì)量目標(biāo)：保證項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、安裝工程等各項(xiàng)施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，一次性驗(yàn)收合格率100%。（2）安全管理目標(biāo)：杜絕重大安全，減少一般，保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全有序。（3）環(huán)境保護(hù)目標(biāo)：嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保管理水平優(yōu)良，降低對(duì)周邊環(huán)境的影響。（4）效益目標(biāo)：通過優(yōu)化施工方案、提高施工效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率最大化。第二節(jié)質(zhì)量管理體系要求1.1.3組織架構(gòu)（1）建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的質(zhì)量管理組織架構(gòu)，明確各部門、各崗位的質(zhì)量管理職責(zé)。（2）設(shè)立質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的日常工作，對(duì)施工過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。1.1.4制度與標(biāo)準(zhǔn)（1）制定完善的施工質(zhì)量管理規(guī)章制度，明確質(zhì)量管理的程序、方法和要求。（2）制定各類施工操作規(guī)程，保證施工過程符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（3）建立質(zhì)量信息反饋機(jī)制，及時(shí)收集、整理、分析質(zhì)量信息，為質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)支持。1.1.5質(zhì)量控制（1）對(duì)施工過程進(jìn)行全面監(jiān)控，保證各項(xiàng)施工活動(dòng)符合設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（2）強(qiáng)化質(zhì)量檢查與驗(yàn)收，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。（3）對(duì)不合格工程及時(shí)進(jìn)行整改，保證工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。1.1.6質(zhì)量培訓(xùn)與考核（1）對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，提高其質(zhì)量責(zé)任心和質(zhì)量技能。（2）對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)能力。（3）定期對(duì)質(zhì)量管理人員和施工人員進(jìn)行質(zhì)量考核，保證質(zhì)量管理要求得到有效執(zhí)行。第二章施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理第一節(jié)施工圖紙及技術(shù)規(guī)范審查1.1.7審查目的與意義施工圖紙及技術(shù)規(guī)范的審查旨在保證施工圖紙的完整性、準(zhǔn)確性及施工過程的合規(guī)性，為施工提供明確的技術(shù)依據(jù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.1.8審查內(nèi)容（1）圖紙審查：主要包括施工圖紙的完整性、合理性、可行性等方面的審查，具體包括以下方面：a.圖紙是否齊全，包括建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電氣設(shè)計(jì)、給排水設(shè)計(jì)等；b.圖紙中的設(shè)計(jì)參數(shù)、尺寸、標(biāo)高、符號(hào)等是否準(zhǔn)確無誤；c.圖紙與規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)是否相符；d.施工圖紙與其他相關(guān)圖紙、文件是否協(xié)調(diào)一致。（2）技術(shù)規(guī)范審查：主要包括施工過程中所涉及的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工藝等的審查，具體包括以下方面：a.技術(shù)規(guī)范是否符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；b.技術(shù)規(guī)范是否具有可操作性；c.技術(shù)規(guī)范與施工圖紙的銜接是否緊密；d.技術(shù)規(guī)范是否涵蓋了施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題及預(yù)防措施。1.1.9審查程序與方法（1）審查程序：按照?qǐng)D紙及技術(shù)規(guī)范審查流程，依次進(jìn)行初步審查、詳細(xì)審查、會(huì)審等環(huán)節(jié)；（2）審查方法：采用查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、專家咨詢等方式進(jìn)行審查。第二節(jié)施工方案制定1.1.10施工方案編制原則（1）符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；（2）保證施工質(zhì)量、安全、環(huán)保；（3）充分考慮施工條件、資源配備；（4）注重技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排。1.1.11施工方案內(nèi)容（1）施工總體布局：包括施工區(qū)域劃分、施工順序、施工工藝等；（2）施工方法及工藝：詳細(xì)闡述施工過程中的關(guān)鍵技術(shù)、工藝流程、操作要點(diǎn)等；（3）施工資源配置：包括人力、材料、設(shè)備、資金等；（4）施工進(jìn)度安排：明確施工各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；（5）質(zhì)量保證措施：包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量控制等；（6）安全管理措施：包括安全管理體系、安全防護(hù)設(shè)施、安全處理等；（7）環(huán)境保護(hù)措施：包括施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理、廢棄物處理、噪聲防治等。1.1.12施工方案審批與實(shí)施（1）施工方案編制完成后，應(yīng)提交給項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審批；（2）審批通過后，按照施工方案進(jìn)行實(shí)施，并定期檢查、調(diào)整、優(yōu)化施工方案。第三節(jié)施工材料準(zhǔn)備1.1.13材料采購(gòu)（1）根據(jù)施工圖紙及技術(shù)規(guī)范，編制材料清單；（2）選擇具有良好信譽(yù)、質(zhì)量穩(wěn)定的材料供應(yīng)商；（3）按照材料采購(gòu)流程進(jìn)行招標(biāo)、詢價(jià)、比選；（4）簽訂采購(gòu)合同，明確材料質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等。1.1.14材料驗(yàn)收（1）驗(yàn)收材料的外觀質(zhì)量、尺寸、數(shù)量等；（2）檢查材料的質(zhì)量證明文件，如材質(zhì)報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告等；（3）對(duì)材料進(jìn)行取樣檢測(cè)，保證其符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（4）驗(yàn)收合格后，辦理入庫手續(xù)。1.1.15材料儲(chǔ)存與保管（1）按照材料種類、規(guī)格、型號(hào)進(jìn)行分類儲(chǔ)存；（2）儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)滿足材料保管要求，如溫度、濕度、防潮、防曬等；（3）定期對(duì)材料進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查，保證材料數(shù)量、質(zhì)量穩(wěn)定；（4）做好材料安全防護(hù)措施，防止材料丟失、損壞。第三章施工過程質(zhì)量管理第一節(jié)施工工藝及操作規(guī)程1.1.16施工工藝概述施工工藝是指在建筑工程施工過程中，根據(jù)設(shè)計(jì)文件、施工圖紙以及相關(guān)規(guī)范要求，采用一定的技術(shù)方法和操作步驟完成施工任務(wù)的一系列技術(shù)活動(dòng)。施工工藝包括施工準(zhǔn)備、施工過程、施工收尾等階段。1.1.17操作規(guī)程操作規(guī)程是指在施工過程中，對(duì)施工工藝、施工方法、施工順序、施工安全等方面所作的具體規(guī)定。操作規(guī)程的制定應(yīng)遵循以下原則：（1）符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；（2）保證施工安全、提高施工質(zhì)量；（3）注重施工效率，降低成本；（4）便于施工管理和監(jiān)督。1.1.18施工工藝及操作規(guī)程的執(zhí)行（1）施工前，項(xiàng)目技術(shù)人員應(yīng)組織施工人員學(xué)習(xí)施工工藝及操作規(guī)程，保證施工人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能；（2）施工過程中，嚴(yán)格遵循施工工藝及操作規(guī)程，不得擅自改變；（3）施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)立專職或兼職質(zhì)量監(jiān)督員，對(duì)施工工藝及操作規(guī)程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；（4）對(duì)違反施工工藝及操作規(guī)程的行為，應(yīng)嚴(yán)肅處理，保證施工質(zhì)量。第二節(jié)施工質(zhì)量控制要點(diǎn)1.1.19施工材料質(zhì)量控制（1）材料采購(gòu)：按照設(shè)計(jì)文件和施工圖紙要求，選用合格的建筑材料、構(gòu)件和設(shè)備；（2）材料檢驗(yàn)：對(duì)進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)件和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證符合規(guī)范要求；（3）材料儲(chǔ)存：合理堆放材料，防止損壞、變形、變質(zhì)等現(xiàn)象發(fā)生。1.1.20施工設(shè)備質(zhì)量控制（1）設(shè)備選型：根據(jù)施工任務(wù)和工程特點(diǎn)，選擇合適的施工設(shè)備；（2）設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備功能良好；（3）設(shè)備操作：嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作，防止設(shè)備故障。1.1.21施工過程質(zhì)量控制（1）施工方案：根據(jù)工程特點(diǎn)和施工任務(wù)，制定合理的施工方案；（2）施工順序：按照施工方案，合理安排施工順序，保證施工順利進(jìn)行；（3）施工方法：采用先進(jìn)的施工技術(shù)，提高施工質(zhì)量；（4）施工安全：加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，防止安全發(fā)生。第三節(jié)施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收1.1.22施工質(zhì)量檢查（1）檢查內(nèi)容：包括施工材料、設(shè)備、施工工藝、施工安全等方面；（2）檢查方法：采用現(xiàn)場(chǎng)巡查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等方式；（3）檢查頻次：根據(jù)施工進(jìn)度和工程特點(diǎn)，合理安排檢查頻次；（4）檢查人員：由項(xiàng)目技術(shù)人員、質(zhì)量監(jiān)督員及施工人員組成。1.1.23施工質(zhì)量驗(yàn)收（1）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；（2）驗(yàn)收程序：按照施工進(jìn)度，分階段進(jìn)行驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收結(jié)果：對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，予以簽字確認(rèn)；對(duì)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，提出整改意見，督促整改；（4）驗(yàn)收人員：由項(xiàng)目技術(shù)人員、質(zhì)量監(jiān)督員、監(jiān)理工程師及甲方代表組成。第四章施工質(zhì)量控制方法第一節(jié)質(zhì)量控制計(jì)劃1.1.24編制依據(jù)質(zhì)量控制計(jì)劃的編制應(yīng)依據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工程設(shè)計(jì)文件、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等資料。1.1.25編制內(nèi)容（1）質(zhì)量目標(biāo)：明確項(xiàng)目質(zhì)量要求，包括分部分項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵工序質(zhì)量要求等。（2）質(zhì)量控制措施：針對(duì)工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的質(zhì)量控制措施，包括材料、設(shè)備、人員、工藝等方面的要求。（3）質(zhì)量檢查與驗(yàn)收：明確質(zhì)量檢查與驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序及責(zé)任主體。（4）質(zhì)量問題處理：建立健全質(zhì)量問題處理機(jī)制，明確質(zhì)量問題報(bào)告、處理、整改等程序。（5）質(zhì)量保證體系：建立健全質(zhì)量保證體系，明確各崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度等。1.1.26編制程序（1）由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制質(zhì)量控制計(jì)劃。（2）項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門等進(jìn)行審核。（3）報(bào)送企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。（4）審批通過后，發(fā)放至相關(guān)部門及施工班組執(zhí)行。第二節(jié)質(zhì)量控制措施1.1.27材料質(zhì)量控制（1）嚴(yán)把材料采購(gòu)關(guān)，保證材料來源可靠、質(zhì)量合格。（2）對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，不合格材料嚴(yán)禁使用。（3）對(duì)材料儲(chǔ)存、運(yùn)輸、保管等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，防止材料變質(zhì)、損壞。1.1.28設(shè)備質(zhì)量控制（1）選擇合適的設(shè)備，滿足施工要求。（2）對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。（3）對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作技能。1.1.29人員質(zhì)量控制（1）建立健全人員培訓(xùn)制度，提高人員素質(zhì)。（2）明確各崗位職責(zé)，實(shí)行責(zé)任到人。（3）對(duì)施工人員進(jìn)行定期考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。1.1.30工藝質(zhì)量控制（1）制定合理的施工工藝，保證施工質(zhì)量。（2）對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)過程控制。（3）及時(shí)調(diào)整施工工藝，解決施工中出現(xiàn)的問題。第三節(jié)質(zhì)量改進(jìn)與糾正1.1.31質(zhì)量改進(jìn)（1）建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出合理化建議。（2）對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估、實(shí)施、跟蹤，保證改進(jìn)效果。（3）持續(xù)改進(jìn)施工管理，提高施工質(zhì)量。1.1.32質(zhì)量糾正（1）對(duì)發(fā)覺的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)糾正，防止問題擴(kuò)大。（2）分析質(zhì)量問題原因，制定整改措施。（3）對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤檢查，保證整改到位。（4）對(duì)質(zhì)量糾正情況進(jìn)行總結(jié)，防止類似問題再次發(fā)生。第五章施工安全質(zhì)量管理第一節(jié)安全管理組織與職責(zé)1.1.33安全管理組織1.1建立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。1.2建立安全管理部門，配備專職安全管理人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常安全管理和監(jiān)督工作。1.3建立班組長(zhǎng)安全責(zé)任制，明確各班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)和任務(wù)。1.3.1安全管理職責(zé)2.1項(xiàng)目經(jīng)理：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作負(fù)總責(zé)，組織制定安全管理規(guī)章制度，檢查、督促施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施落實(shí)。2.2安全管理部門：負(fù)責(zé)制定施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理計(jì)劃，組織安全教育和培訓(xùn)，檢查、督促施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置，處理安全。2.3班組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)，組織班組成員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，檢查、督促本班組的安全生產(chǎn)措施落實(shí)。第二節(jié)安全生產(chǎn)措施2.3.1安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)1.1對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握安全生產(chǎn)知識(shí)。1.2定期組織安全生產(chǎn)考核，保證施工現(xiàn)場(chǎng)人員具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)能力。1.2.1安全防護(hù)設(shè)施2.1嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施。2.2定期檢查和維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。2.2.1安全生產(chǎn)檢查3.1定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。3.2對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制，保證安全生產(chǎn)。第三節(jié)安全處理3.2.1安全報(bào)告1.1發(fā)生安全后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。1.2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即向公司總部報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。1.2.1安全調(diào)查2.1安全發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織調(diào)查組，對(duì)原因進(jìn)行調(diào)查。2.2調(diào)查組應(yīng)提交調(diào)查報(bào)告，分析原因，提出整改措施。2.2.1安全處理3.1根據(jù)調(diào)查報(bào)告，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。3.2對(duì)涉及的安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行修訂和完善，防止類似再次發(fā)生。3.3對(duì)損失進(jìn)行賠償，按照相關(guān)規(guī)定向保險(xiǎn)公司索賠。第六章施工環(huán)境質(zhì)量管理第一節(jié)施工環(huán)境因素識(shí)別3.3.1環(huán)境因素識(shí)別的目的施工環(huán)境因素識(shí)別是為了系統(tǒng)性地了解施工過程中可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的各類因素，以便采取相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)措施，保證施工活動(dòng)符合相關(guān)環(huán)保法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2環(huán)境因素識(shí)別的內(nèi)容（1）自然環(huán)境因素：包括氣候條件、地質(zhì)條件、水文條件等對(duì)施工活動(dòng)的影響。（2）施工活動(dòng)因素：包括施工過程中的噪聲、振動(dòng)、揚(yáng)塵、廢水、固體廢棄物等。（3）材料與設(shè)備因素：包括施工材料的來源、性質(zhì)、使用方法以及施工設(shè)備的選擇、使用和維護(hù)。（4）人員因素：包括施工人員的操作習(xí)慣、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、安全培訓(xùn)等。3.3.3環(huán)境因素識(shí)別的方法（1）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，收集相關(guān)環(huán)境信息。（2）資料分析：通過查閱相關(guān)資料，了解施工區(qū)域的環(huán)境特點(diǎn)。（3）專家咨詢：邀請(qǐng)環(huán)保專家提供專業(yè)意見和指導(dǎo)。第二節(jié)施工環(huán)境保護(hù)措施3.3.4環(huán)境保護(hù)的基本原則（1）預(yù)防為主：施工前應(yīng)充分識(shí)別環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，采取預(yù)防措施。（2）綜合防治：結(jié)合施工實(shí)際情況，采取多種措施綜合防治。（3）持續(xù)改進(jìn)：不斷優(yōu)化施工工藝，提高環(huán)境保護(hù)水平。3.3.5環(huán)境保護(hù)措施的實(shí)施（1）噪聲控制：采用低噪音設(shè)備，合理安排施工作業(yè)時(shí)間，設(shè)置隔音屏等。（2）揚(yáng)塵控制：定期灑水降塵，設(shè)置圍擋，使用濕噴混凝土等。（3）廢水處理：設(shè)置沉淀池、過濾池，對(duì)廢水進(jìn)行處理后再排放。（4）固體廢棄物處理：分類收集，合規(guī)處理，減少對(duì)環(huán)境的影響。（5）綠化與恢復(fù)：施工結(jié)束后，對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行綠化和生態(tài)恢復(fù)。第三節(jié)施工環(huán)境監(jiān)測(cè)與整改3.3.6環(huán)境監(jiān)測(cè)的目的施工環(huán)境監(jiān)測(cè)旨在實(shí)時(shí)掌握施工過程中的環(huán)境狀況，及時(shí)發(fā)覺和解決環(huán)境問題，保證施工活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響在可控范圍內(nèi)。3.3.7環(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)容（1）空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)的PM2.5、PM10等指標(biāo)。（2）噪聲監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲水平。（3）水質(zhì)監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)施工過程中排放的廢水質(zhì)量。（4）土壤監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)施工活動(dòng)對(duì)土壤的影響。3.3.8環(huán)境整改的實(shí)施（1）問題識(shí)別：通過環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，識(shí)別環(huán)境問題。（2）整改方案制定：針對(duì)識(shí)別出的問題，制定具體的整改方案。（3）整改措施實(shí)施：按照整改方案，采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改。（4）整改效果評(píng)估：對(duì)整改效果進(jìn)行評(píng)估，保證問題得到有效解決。通過上述措施，可以保證施工環(huán)境質(zhì)量得到有效管理，促進(jìn)施工活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。第七章施工驗(yàn)收質(zhì)量管理第一節(jié)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序3.3.9驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以國(guó)家、行業(yè)及地方相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為依據(jù)，結(jié)合工程特點(diǎn)、合同要求及施工圖紙進(jìn)行制定。（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括施工質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、施工工藝、施工環(huán)境等方面，保證工程滿足設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范。（3）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收要求等，以便于施工過程中的質(zhì)量控制。3.3.10驗(yàn)收程序（1）施工單位應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工過程進(jìn)行自檢、互檢、專檢，保證工程質(zhì)量符合要求。（2）施工單位應(yīng)在施工完成后，向監(jiān)理單位提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。（3）監(jiān)理單位收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織驗(yàn)收小組對(duì)工程進(jìn)行初步審查，確定驗(yàn)收范圍、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收方法等。（4）驗(yàn)收小組應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程進(jìn)行實(shí)地檢查，對(duì)不符合要求的部分提出整改意見。（5）施工單位應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收小組的整改意見進(jìn)行整改，直至符合驗(yàn)收要求。（6）驗(yàn)收小組對(duì)整改后的工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，確認(rèn)工程質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié)驗(yàn)收組織與實(shí)施3.3.11驗(yàn)收組織（1）驗(yàn)收組織應(yīng)由監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位等相關(guān)單位組成。（2）驗(yàn)收組織應(yīng)設(shè)立驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成。（3）驗(yàn)收組織應(yīng)明確各成員的職責(zé)和分工，保證驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行。3.3.12驗(yàn)收實(shí)施（1）驗(yàn)收實(shí)施前，驗(yàn)收小組應(yīng)熟悉驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收內(nèi)容等，保證驗(yàn)收工作的準(zhǔn)確性。（2）驗(yàn)收實(shí)施過程中，驗(yàn)收小組應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的部分提出整改意見。（3）驗(yàn)收實(shí)施過程中，驗(yàn)收小組應(yīng)做好驗(yàn)收記錄，包括驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果等。（4）驗(yàn)收實(shí)施結(jié)束后，驗(yàn)收小組應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，報(bào)告應(yīng)包括驗(yàn)收結(jié)論、整改意見、驗(yàn)收資料等。第三節(jié)驗(yàn)收結(jié)果處理3.3.13驗(yàn)收合格（1）驗(yàn)收合格后，監(jiān)理單位應(yīng)向建設(shè)單位出具驗(yàn)收合格證書。（2）建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收合格證書，辦理工程結(jié)算、工程交付等相關(guān)手續(xù)。（3）施工單位應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)保修責(zé)任。3.3.14驗(yàn)收不合格（1）驗(yàn)收不合格時(shí)，驗(yàn)收小組應(yīng)向施工單位提出整改意見，并要求施工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。（2）施工單位應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收小組的整改意見，制定整改方案，并進(jìn)行整改。（3）整改完成后，施工單位應(yīng)向驗(yàn)收小組申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。（4）驗(yàn)收小組對(duì)整改后的工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，確認(rèn)工程質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，方可出具驗(yàn)收合格證書。（5）若整改后仍不合格，驗(yàn)收小組應(yīng)向建設(shè)單位報(bào)告，由建設(shè)單位決定是否繼續(xù)整改或終止合同。第八章施工質(zhì)量處理第一節(jié)質(zhì)量分類與等級(jí)3.3.15質(zhì)量分類施工質(zhì)量按照性質(zhì)可分為以下幾類：（1）設(shè)計(jì)原因：由于設(shè)計(jì)不當(dāng)、設(shè)計(jì)缺陷或設(shè)計(jì)變更等原因?qū)е碌?。?）施工原因：由于施工操作不當(dāng)、施工工藝不合理、施工材料不合格等原因?qū)е碌?。?）管理原因：由于項(xiàng)目管理不善、監(jiān)督不到位、人員素質(zhì)不高、制度不健全等原因?qū)е碌摹＃?）自然災(zāi)害：由于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害導(dǎo)致的。3.3.16質(zhì)量等級(jí)施工質(zhì)量按照嚴(yán)重程度可分為以下幾級(jí)：（1）重大：造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的。（2）較大：造成一定人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量產(chǎn)生較大影響的。（3）一般：造成輕微人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量產(chǎn)生一定影響的。（4）輕微：未造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量影響較小的。第二節(jié)質(zhì)量原因分析3.3.17設(shè)計(jì)原因分析（1）設(shè)計(jì)方案不合理：可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)安全隱患、使用功能不足等問題。（2）設(shè)計(jì)變更頻繁：可能導(dǎo)致施工周期延長(zhǎng)、施工成本增加等問題。（3）設(shè)計(jì)文件不完善：可能導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)圖紙遺漏、設(shè)計(jì)矛盾等問題。3.3.18施工原因分析（1）施工操作不當(dāng)：可能導(dǎo)致施工質(zhì)量不符合規(guī)范要求、安全隱患等問題。（2）施工工藝不合理：可能導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢、施工質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。（3）施工材料不合格：可能導(dǎo)致工程質(zhì)量問題、使用壽命縮短等問題。3.3.19管理原因分析（1）項(xiàng)目管理不善：可能導(dǎo)致質(zhì)量頻發(fā)、項(xiàng)目進(jìn)度失控等問題。（2）監(jiān)督不到位：可能導(dǎo)致施工質(zhì)量問題得不到及時(shí)發(fā)覺和整改。（3）人員素質(zhì)不高：可能導(dǎo)致施工操作不規(guī)范、安全隱患等問題。3.3.20自然災(zāi)害原因分析（1）地震：可能導(dǎo)致建筑物破壞、地基失效等問題。（2）洪水：可能導(dǎo)致建筑物基礎(chǔ)浸泡、結(jié)構(gòu)受損等問題。（3）臺(tái)風(fēng)：可能導(dǎo)致建筑物結(jié)構(gòu)破壞、施工設(shè)備損壞等問題。第三節(jié)質(zhì)量處理程序3.3.21報(bào)告發(fā)生后，單位應(yīng)立即向項(xiàng)目管理部門報(bào)告，并按等級(jí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.3.22調(diào)查項(xiàng)目管理部門應(yīng)在接到報(bào)告后，組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)進(jìn)行調(diào)查，查明原因、損失程度、責(zé)任單位及責(zé)任人。3.3.23處理（1）對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，依法依規(guī)進(jìn)行處理。（2）對(duì)損失進(jìn)行賠償，保證受害人權(quán)益得到保障。（3）對(duì)原因進(jìn)行分析，制定整改措施，防止類似的再次發(fā)生。3.3.24整改（1）按照整改措施，進(jìn)行整改工作。（2）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，保證整改到位。（3）對(duì)整改效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高施工質(zhì)量管理水平。3.3.25檔案管理（1）建立檔案，詳細(xì)記錄發(fā)生、處理過程及整改情況。（2）對(duì)檔案進(jìn)行定期審查，以備后續(xù)施工質(zhì)量管理工作參考。第九章施工質(zhì)量信息管理施工質(zhì)量信息管理是建筑工程施工質(zhì)量管理的重要組成部分，其目的在于保證施工過程中各類質(zhì)量信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。本章將從質(zhì)量信息收集與整理、質(zhì)量信息傳遞與溝通、質(zhì)量信息分析與利用三個(gè)方面展開論述。第一節(jié)質(zhì)量信息收集與整理3.3.26質(zhì)量信息收集（1）收集范圍：包括施工圖紙、施工方案、施工工藝、施工標(biāo)準(zhǔn)、施工記錄、檢驗(yàn)批記錄、質(zhì)量驗(yàn)收記錄等。（2）收集方式：通過查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察、詢問相關(guān)人員等途徑進(jìn)行。（3）收集要求：保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類、編碼和標(biāo)注。3.3.27質(zhì)量信息整理（1）整理內(nèi)容：將收集到的質(zhì)量信息按照類別、時(shí)間、項(xiàng)目等進(jìn)行分類、排序和歸納。（2）整理方法：采用表格、圖表、文字等形式進(jìn)行整理，以便于分析和利用。（3）整理要求：保證整理后的質(zhì)量信息清晰、易懂，便于查找和利用。第二節(jié)質(zhì)量信息傳遞與溝通3.3.28質(zhì)量信息傳遞（1）傳遞對(duì)象：包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師等。（2）傳遞方式：采用會(huì)議、報(bào)告、通知、郵件等方式進(jìn)行。（3）傳遞要求：保證質(zhì)量信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。3.3.29質(zhì)量信息溝通（1）溝通渠道：建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通機(jī)制，包括定期會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)巡查、電話