2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(營(yíng)銷)銷售團(tuán)隊(duì)管理-國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)參考題庫(kù)含答案解析_第1頁(yè)
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2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(營(yíng)銷)銷售團(tuán)隊(duì)管理-國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)參考題庫(kù)含答案解析一、單選題(共35題)1.在國(guó)際營(yíng)銷中,企業(yè)通過(guò)國(guó)內(nèi)中間商將產(chǎn)品銷往海外市場(chǎng)的進(jìn)入模式屬于()。A.間接出口B.直接出口C.許可證貿(mào)易D.合資企業(yè)【選項(xiàng)】A.間接出口B.直接出口C.許可證貿(mào)易D.合資企業(yè)【參考答案】A【解析】間接出口是指企業(yè)通過(guò)國(guó)內(nèi)中間商(如出口代理商、貿(mào)易公司)將產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng),無(wú)需直接參與海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。直接出口(B)需企業(yè)自行處理出口流程;許可證貿(mào)易(C)涉及技術(shù)或品牌授權(quán);合資企業(yè)(D)是與他國(guó)企業(yè)共同投資經(jīng)營(yíng)。2.以下哪項(xiàng)不屬于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的非關(guān)稅壁壘?A.進(jìn)口配額B.反傾銷稅C.技術(shù)性貿(mào)易壁壘D.外匯管制【選項(xiàng)】A.進(jìn)口配額B.反傾銷稅C.技術(shù)性貿(mào)易壁壘D.外匯管制【參考答案】B【解析】非關(guān)稅壁壘包括進(jìn)口配額(A)、技術(shù)性貿(mào)易壁壘(C)和外匯管制(D)等行政性或技術(shù)性限制。反傾銷稅(B)屬于關(guān)稅壁壘,是政府對(duì)傾銷產(chǎn)品征收的附加稅。3.在國(guó)際產(chǎn)品策略中,企業(yè)保持產(chǎn)品核心不變但調(diào)整外圍要素(如包裝、說(shuō)明)以適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的策略稱為()。A.直接延伸B.產(chǎn)品適應(yīng)C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.雙重適應(yīng)【選項(xiàng)】A.直接延伸B.產(chǎn)品適應(yīng)C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.雙重適應(yīng)【參考答案】B【解析】產(chǎn)品適應(yīng)(B)指保留核心功能,調(diào)整包裝、標(biāo)簽等外圍要素;直接延伸(A)為不做任何改動(dòng);產(chǎn)品創(chuàng)新(C)是開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品;雙重適應(yīng)(D)需同時(shí)修改核心與外圍要素。4.企業(yè)基于全球視角統(tǒng)一產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷的組織形式屬于()。A.多國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.全球營(yíng)銷戰(zhàn)略C.國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略D.跨國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略【選項(xiàng)】A.多國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.全球營(yíng)銷戰(zhàn)略C.國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略D.跨國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略【參考答案】B【解析】全球營(yíng)銷戰(zhàn)略(B)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化與全球協(xié)同;多國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略(A)側(cè)重本地化;國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略(C)以母國(guó)為中心輸出產(chǎn)品;跨國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略(D)兼顧全球化與本地化。5.國(guó)際定價(jià)中,企業(yè)為應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)采取的策略是()。A.撤脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.價(jià)格調(diào)整條款D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)【選項(xiàng)】A.撤脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.價(jià)格調(diào)整條款D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)【參考答案】C【解析】?jī)r(jià)格調(diào)整條款(C)允許根據(jù)匯率變化修改合同價(jià)格,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。撤脂定價(jià)(A)是高價(jià)策略,滲透定價(jià)(B)是低價(jià)策略,競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)(D)以競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格為基準(zhǔn)。6.歐洲消費(fèi)者偏好環(huán)保產(chǎn)品的現(xiàn)象主要受()因素影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【選項(xiàng)】A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【參考答案】C【解析】社會(huì)文化環(huán)境(C)包括價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣等,環(huán)保偏好反映文化觀念。經(jīng)濟(jì)環(huán)境(A)涉及收入水平;政治環(huán)境(B)與政策法規(guī)相關(guān);技術(shù)環(huán)境(D)指科技發(fā)展水平。7.以下哪項(xiàng)是國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的地理變量?A.語(yǔ)言B.宗教C.城市規(guī)模D.家庭結(jié)構(gòu)【選項(xiàng)】A.語(yǔ)言B.宗教C.城市規(guī)模D.家庭結(jié)構(gòu)【參考答案】C【解析】地理變量包括國(guó)家、城市規(guī)模(C)等;語(yǔ)言(A)、宗教(B)、家庭結(jié)構(gòu)(D)屬于文化或人口變量。8.國(guó)際分銷渠道中,企業(yè)通過(guò)獨(dú)家經(jīng)銷商覆蓋特定區(qū)域的方式屬于()。A.廣泛分銷B.選擇性分銷C.密集分銷D.獨(dú)家分銷【選項(xiàng)】A.廣泛分銷B.選擇性分銷C.密集分銷D.獨(dú)家分銷【參考答案】D【解析】獨(dú)家分銷(D)指授權(quán)單一中間商銷售產(chǎn)品;廣泛分銷(A)通過(guò)眾多渠道銷售;選擇性分銷(B)限定符合條件的中間商;密集分銷(C)追求渠道覆蓋最大化。9.WTO規(guī)則中,禁止成員國(guó)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品征收高于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的稅費(fèi),這一原則稱為()。A.最惠國(guó)待遇B.國(guó)民待遇C.透明度原則D.公平貿(mào)易原則【選項(xiàng)】A.最惠國(guó)待遇B.國(guó)民待遇C.透明度原則D.公平貿(mào)易原則【參考答案】B【解析】國(guó)民待遇原則(B)要求內(nèi)外產(chǎn)品享有平等待遇;最惠國(guó)待遇(A)指一成員國(guó)給予另一國(guó)的優(yōu)惠需擴(kuò)展至所有成員國(guó);透明度原則(C)強(qiáng)調(diào)政策公開(kāi);公平貿(mào)易原則(D)反對(duì)傾銷和補(bǔ)貼。10.企業(yè)通過(guò)收購(gòu)國(guó)外品牌快速進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),這種國(guó)際化戰(zhàn)略屬于()。A.出口進(jìn)入模式B.契約進(jìn)入模式C.投資進(jìn)入模式D.戰(zhàn)略聯(lián)盟模式【選項(xiàng)】A.出口進(jìn)入模式B.契約進(jìn)入模式C.投資進(jìn)入模式D.戰(zhàn)略聯(lián)盟模式【參考答案】C【解析】收購(gòu)品牌屬于直接投資(C),涉及股權(quán)控制;出口(A)通過(guò)貿(mào)易進(jìn)入;契約模式(B)如特許經(jīng)營(yíng);戰(zhàn)略聯(lián)盟(D)是企業(yè)間合作協(xié)議。11.在國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分中,下列哪項(xiàng)屬于行為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)?A.地理位置B.消費(fèi)頻率C.文化價(jià)值觀D.人口年齡結(jié)構(gòu)【選項(xiàng)】A.地理位置B.消費(fèi)頻率C.文化價(jià)值觀D.人口年齡結(jié)構(gòu)【參考答案】B【解析】國(guó)際市場(chǎng)行為細(xì)分關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率、忠誠(chéng)度、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等實(shí)際行為特征。A選項(xiàng)屬于地理細(xì)分,C選項(xiàng)屬于文化心理細(xì)分,D選項(xiàng)屬于人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分。高頻消費(fèi)行為的識(shí)別有助于制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略,是國(guó)際營(yíng)銷中常用的細(xì)分維度。12.霍夫斯泰德文化維度理論中,衡量社會(huì)成員接受權(quán)力不平等分配程度的是?A.個(gè)人主義與集體主義B.男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì)C.權(quán)力距離指數(shù)D.長(zhǎng)期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向【選項(xiàng)】A.個(gè)人主義與集體主義B.男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì)C.權(quán)力距離指數(shù)D.長(zhǎng)期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向【參考答案】C【解析】權(quán)力距離指數(shù)反映社會(huì)對(duì)權(quán)力不平等現(xiàn)象的接受程度,直接影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中組織結(jié)構(gòu)與決策模式的設(shè)計(jì)。A維度體現(xiàn)個(gè)人與群體關(guān)系,B維度反映競(jìng)爭(zhēng)合作傾向,D維度關(guān)注未來(lái)規(guī)劃意識(shí),均不符合題干定義。13.企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)采用"全球標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品策略"的主要優(yōu)勢(shì)是?A.高度適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕肂.大幅降低生產(chǎn)成本C.快速響應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)需求D.規(guī)避東道國(guó)貿(mào)易壁壘【選項(xiàng)】A.高度適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕肂.大幅降低生產(chǎn)成本C.快速響應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)需求D.規(guī)避東道國(guó)貿(mào)易壁壘【參考答案】B【解析】標(biāo)準(zhǔn)化策略通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)?;a(chǎn)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。A、C選項(xiàng)是適應(yīng)化策略的優(yōu)勢(shì),D選項(xiàng)主要依賴關(guān)稅規(guī)避手段而非產(chǎn)品策略。生產(chǎn)成本控制是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心要素,符合跨國(guó)企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)需求。14.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析中,衡量目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)鍵指標(biāo)是?A.社會(huì)犯罪率B.人均國(guó)民生產(chǎn)總值C.宗教教派數(shù)量D.平均日照時(shí)長(zhǎng)【選項(xiàng)】A.社會(huì)犯罪率B.人均國(guó)民生產(chǎn)總值C.宗教教派數(shù)量D.平均日照時(shí)長(zhǎng)【參考答案】B【解析】人均GNP直接反映國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和居民購(gòu)買力水平,是市場(chǎng)潛力的核心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。A屬社會(huì)環(huán)境因素,C屬文化環(huán)境,D屬自然環(huán)境,均不屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的直接衡量標(biāo)準(zhǔn)。15.下列國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中,風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)程度最高的是?A.間接出口B.許可經(jīng)營(yíng)C.獨(dú)資子公司D.合資企業(yè)【選項(xiàng)】A.間接出口B.許可經(jīng)營(yíng)C.獨(dú)資子公司D.合資企業(yè)【參考答案】D【解析】合資企業(yè)通過(guò)與當(dāng)?shù)睾献鞣焦餐鲑Y經(jīng)營(yíng),有效分散政治、市場(chǎng)和文化風(fēng)險(xiǎn)。A模式風(fēng)險(xiǎn)集中于中介機(jī)構(gòu),B模式受制于授權(quán)方,C模式需企業(yè)獨(dú)擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)是合資模式的核心特征。16.跨國(guó)公司實(shí)施轉(zhuǎn)移定價(jià)的主要目的是?A.提升產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力B.優(yōu)化全球供應(yīng)鏈效率C.規(guī)避高稅率國(guó)家稅負(fù)D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額【選項(xiàng)】A.提升產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力B.優(yōu)化全球供應(yīng)鏈效率C.規(guī)避高稅率國(guó)家稅負(fù)D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額【參考答案】C【解析】轉(zhuǎn)移定價(jià)通過(guò)在關(guān)聯(lián)企業(yè)間調(diào)整交易價(jià)格,將利潤(rùn)轉(zhuǎn)移至低稅率國(guó)家實(shí)現(xiàn)整體稅負(fù)最小化。A、D屬市場(chǎng)策略目標(biāo),B屬運(yùn)營(yíng)管理范疇,均非轉(zhuǎn)移定價(jià)的核心財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)。17.世界貿(mào)易組織(WTO)的基本原則中,"無(wú)條件給予成員國(guó)同等貿(mào)易優(yōu)惠"指的是?A.國(guó)民待遇原則B.透明度原則C.最惠國(guó)待遇原則D.自由貿(mào)易原則【選項(xiàng)】A.國(guó)民待遇原則B.透明度原則C.最惠國(guó)待遇原則D.自由貿(mào)易原則【參考答案】C【解析】最惠國(guó)待遇要求成員國(guó)平等享受關(guān)稅減讓成果,符合國(guó)際貿(mào)易非歧視規(guī)則。A原則規(guī)范內(nèi)外資待遇平等,B原則強(qiáng)調(diào)政策公開(kāi),D是組織宗旨而非具體原則條款。18.在國(guó)際促銷策略中,"因地制宜調(diào)整廣告信息但保持核心訴求統(tǒng)一"屬于?A.標(biāo)準(zhǔn)化策略B.適應(yīng)性策略C.推式策略D.拉式策略【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化策略B.適應(yīng)性策略C.推式策略D.拉式策略【參考答案】B【解析】適應(yīng)性策略在保持品牌核心價(jià)值的前提下,根據(jù)地區(qū)文化差異調(diào)整表現(xiàn)形式,平衡全球化與本土化需求。A策略完全統(tǒng)一內(nèi)容,C、D選項(xiàng)屬于渠道推廣模式而非信息調(diào)整策略。19.新興市場(chǎng)國(guó)家出現(xiàn)大規(guī)模外資企業(yè)國(guó)有化現(xiàn)象,屬于國(guó)際營(yíng)銷政治風(fēng)險(xiǎn)中的?A.進(jìn)口限制B.外匯管制C.財(cái)產(chǎn)剝奪D.價(jià)格管制【選項(xiàng)】A.進(jìn)口限制B.外匯管制C.財(cái)產(chǎn)剝奪D.價(jià)格管制【參考答案】C【解析】強(qiáng)制征收外資企業(yè)資產(chǎn)歸國(guó)家所有的國(guó)有化措施,屬于最嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)剝奪風(fēng)險(xiǎn)。A針對(duì)商品流通,B涉及資金流動(dòng),D規(guī)制產(chǎn)品銷售,均不涉及資產(chǎn)所有權(quán)變更。20.國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在?A.消除語(yǔ)言障礙B.保證絕對(duì)信息安全C.實(shí)時(shí)互動(dòng)與精準(zhǔn)反饋D.完全替代實(shí)體渠道【選項(xiàng)】A.消除語(yǔ)言障礙B.保證絕對(duì)信息安全C.實(shí)時(shí)互動(dòng)與精準(zhǔn)反饋D.完全替代實(shí)體渠道【參考答案】C【解析】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)數(shù)據(jù)追蹤和即時(shí)交互實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客群觸達(dá)與需求洞察,此為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A選項(xiàng)需依賴翻譯技術(shù),B選項(xiàng)存在網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),D選項(xiàng)不符合全渠道整合趨勢(shì)。21.在國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分中,最常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是?【選項(xiàng)】A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行為因素【參考答案】B【解析】1.地理因素作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)具有直接性和易操作性,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷往往先按國(guó)家或地區(qū)劃分市場(chǎng),符合跨國(guó)公司初期進(jìn)入市場(chǎng)的決策邏輯2.A選項(xiàng)人口因素多在單一國(guó)家市場(chǎng)細(xì)分中應(yīng)用,C選項(xiàng)心理因素測(cè)量難度大且跨國(guó)比較缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),D選項(xiàng)行為因素實(shí)施成本過(guò)高且跨國(guó)數(shù)據(jù)獲取困難22.當(dāng)企業(yè)采取"撤脂定價(jià)"策略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),主要目標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額B.追求當(dāng)期利潤(rùn)最大化C.阻止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入D.適應(yīng)低收入國(guó)家市場(chǎng)【參考答案】B【解析】1.撤脂定價(jià)法本質(zhì)是通過(guò)高價(jià)獲取最大利潤(rùn),適用于產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先或具有壟斷優(yōu)勢(shì)的企業(yè)2.A選項(xiàng)是滲透定價(jià)的目標(biāo),C選項(xiàng)是市場(chǎng)阻隔定價(jià)的效果,D選項(xiàng)恰恰需要采取低價(jià)策略23.在國(guó)際商務(wù)談判中,下列哪項(xiàng)屬于高語(yǔ)境文化的特征?【選項(xiàng)】A.重視書(shū)面契約條款B.依賴明確的語(yǔ)言表達(dá)C.注重非語(yǔ)言溝通和隱含信息D.談判進(jìn)程嚴(yán)格按議程推進(jìn)【參考答案】C【解析】1.高語(yǔ)境文化(如中國(guó)、日本)強(qiáng)調(diào)情境、關(guān)系和潛臺(tái)詞,超過(guò)70%的溝通信息通過(guò)非語(yǔ)言形式傳遞2.ABD選項(xiàng)均為低語(yǔ)境文化(如美國(guó)、德國(guó))特征,強(qiáng)調(diào)直接、明確的溝通方式24.根據(jù)WTO規(guī)則,下列屬于非關(guān)稅壁壘的是?【選項(xiàng)】A.進(jìn)口配額B.普通關(guān)稅C.增值稅D.消費(fèi)稅【參考答案】A【解析】1.進(jìn)口配額直接限制進(jìn)口數(shù)量,屬于典型的非關(guān)稅壁壘(NTB),而B(niǎo)CD均為國(guó)內(nèi)稅費(fèi)或關(guān)稅范疇2.WTO現(xiàn)有關(guān)稅約束率已達(dá)97%,非關(guān)稅壁壘成為主要貿(mào)易障礙(據(jù)WTO年報(bào)數(shù)據(jù))25.國(guó)際營(yíng)銷中"產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)整"最典型的案例是?【選項(xiàng)】A.微軟Windows操作系統(tǒng)全球統(tǒng)一版本B.麥當(dāng)勞在印度用蔬菜替代牛肉C.蘋果手機(jī)全球統(tǒng)一定價(jià)D.可口可樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)配方全球通用【參考答案】B【解析】1.印度80%人口信仰印度教忌食牛肉,麥當(dāng)勞調(diào)整產(chǎn)品配方屬于強(qiáng)制性適應(yīng)調(diào)整2.ACD選項(xiàng)均為標(biāo)準(zhǔn)化策略案例,不符合題干"適應(yīng)性調(diào)整"要求26.國(guó)際分銷渠道設(shè)計(jì)中,與"長(zhǎng)渠道"策略相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)覆蓋不足B.渠道控制力減弱C.物流成本增加D.文化沖突加劇【參考答案】B【解析】1.渠道層級(jí)越多(如制造商→出口商→進(jìn)口商→批發(fā)商→零售商),企業(yè)對(duì)終端控制力越弱2.A是短渠道的問(wèn)題,C與渠道長(zhǎng)度無(wú)必然聯(lián)系(可能減少區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)成本),D屬于文化管理范疇27.衡量國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效的"戰(zhàn)略控制"指標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.銷售增長(zhǎng)率B.市場(chǎng)占有率C.營(yíng)銷ROID.新產(chǎn)品成功率【參考答案】D【解析】1.新產(chǎn)品成功率反映企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,屬于戰(zhàn)略層面指標(biāo)(3-5年評(píng)估周期)2.ABC均為戰(zhàn)術(shù)性運(yùn)營(yíng)指標(biāo),通常按年度考核28.在國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)中,"征用"的典型特征是?【選項(xiàng)】A.逐步提高外資持股限制B.有償接收外國(guó)資產(chǎn)C.突然接管外國(guó)企業(yè)資產(chǎn)D.限制利潤(rùn)匯出比例【參考答案】C【解析】1.征用(Expropriation)指東道國(guó)政府無(wú)償或低價(jià)強(qiáng)制取得外資企業(yè)資產(chǎn),區(qū)別于D選項(xiàng)的匯兌限制2.B選項(xiàng)描述屬"國(guó)有化"(通常有補(bǔ)償),A選項(xiàng)是逐步蠶食策略29.跨文化營(yíng)銷中產(chǎn)生"自我參照標(biāo)準(zhǔn)"偏差的根本原因是?【選項(xiàng)】A.語(yǔ)言翻譯不準(zhǔn)確B.市場(chǎng)調(diào)研預(yù)算不足C.無(wú)意識(shí)的本民族文化預(yù)設(shè)D.國(guó)際法律體系差異【參考答案】C【解析】1.自我參照標(biāo)準(zhǔn)(Self-ReferenceCriterion)指營(yíng)銷人員潛意識(shí)用母國(guó)價(jià)值觀評(píng)判他國(guó)市場(chǎng)2.AD是具體表現(xiàn)因素,B是資源問(wèn)題,只有C觸及認(rèn)知心理學(xué)層面的根本原因30.反傾銷稅的征收依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.進(jìn)口產(chǎn)品售價(jià)低于成本價(jià)B.出口國(guó)政府提供超額補(bǔ)貼C.進(jìn)口產(chǎn)品售價(jià)低于出口國(guó)國(guó)內(nèi)售價(jià)D.進(jìn)口國(guó)同類產(chǎn)業(yè)遭受實(shí)質(zhì)損害【參考答案】D【解析】1.WTO反傾銷三要件:傾銷事實(shí)+產(chǎn)業(yè)損害+因果關(guān)系,其中產(chǎn)業(yè)損害是征稅必要條件2.僅C選項(xiàng)(價(jià)格歧視)不足構(gòu)成征稅條件,需同時(shí)滿足對(duì)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)業(yè)的實(shí)質(zhì)損害證明31.企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研時(shí),首先應(yīng)當(dāng)明確的步驟是?A.確定研究目標(biāo)和范圍B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)資料D.分析數(shù)據(jù)并撰寫(xiě)報(bào)告【選項(xiàng)】A.確定研究目標(biāo)和范圍B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)資料D.分析數(shù)據(jù)并撰寫(xiě)報(bào)告【參考答案】A【解析】國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)化步驟通常遵循“定義問(wèn)題→確定目標(biāo)→設(shè)計(jì)方案→數(shù)據(jù)收集→分析報(bào)告”的邏輯順序。第一步是明確研究目標(biāo)與范圍,避免資源浪費(fèi)和方向偏差。B、C、D選項(xiàng)均需在目標(biāo)明確后開(kāi)展,不符合“首先”要求。32.以下哪項(xiàng)不屬于國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇的宏觀標(biāo)準(zhǔn)?A.市場(chǎng)容量與增長(zhǎng)率B.政治穩(wěn)定性C.企業(yè)自身資源優(yōu)勢(shì)D.地理文化接近性【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)容量與增長(zhǎng)率B.政治穩(wěn)定性C.企業(yè)自身資源優(yōu)勢(shì)D.地理文化接近性【參考答案】C【解析】國(guó)際市場(chǎng)選擇的宏觀標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注外部環(huán)境,如市場(chǎng)規(guī)模(A)、政治風(fēng)險(xiǎn)(B)、文化距離(D)。C選項(xiàng)“企業(yè)自身資源”屬于微觀層面評(píng)估因素(如資金、技術(shù)),因此不屬于宏觀標(biāo)準(zhǔn)。33.依據(jù)SERVQUAL模型,衡量國(guó)際服務(wù)質(zhì)量的五大維度不包括?A.可靠性B.響應(yīng)性C.市場(chǎng)占有率D.移情性【選項(xiàng)】A.可靠性B.響應(yīng)性C.市場(chǎng)占有率D.移情性【參考答案】C【解析】SERVQUAL模型的五大維度為:有形性、可靠性(A)、響應(yīng)性(B)、保證性、移情性(D)。C選項(xiàng)“市場(chǎng)占有率”屬于市場(chǎng)績(jī)效指標(biāo),與服務(wù)質(zhì)量的感知無(wú)關(guān)。34.在國(guó)際產(chǎn)品策略中,直接延伸策略的主要風(fēng)險(xiǎn)是?A.研發(fā)成本過(guò)高B.忽略文化適應(yīng)性C.本地供應(yīng)鏈不匹配D.定價(jià)靈活度不足【選項(xiàng)】A.研發(fā)成本過(guò)高B.忽略文化適應(yīng)性C.本地供應(yīng)鏈不匹配D.定價(jià)靈活度不足【參考答案】B【解析】直接延伸策略指將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品原樣推向國(guó)際市場(chǎng),其核心風(fēng)險(xiǎn)在于未考慮當(dāng)?shù)匚幕茫ㄈ绻δ堋⒃O(shè)計(jì)、禁忌),易導(dǎo)致市場(chǎng)排斥。A、C、D更關(guān)聯(lián)產(chǎn)品調(diào)整或本地化策略。35.當(dāng)企業(yè)采用“差異全球化戰(zhàn)略”時(shí),其營(yíng)銷組合策略的特點(diǎn)是?A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與定制化促銷B.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化促銷C.定制化產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化促銷D.定制化產(chǎn)品與定制化促銷【選項(xiàng)】A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與定制化促銷B.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化促銷C.定制化產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化促銷D.定制化產(chǎn)品與定制化促銷【參考答案】A【解析】差異全球化戰(zhàn)略以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品降低生產(chǎn)成本(如麥當(dāng)勞漢堡),同時(shí)通過(guò)本地化促銷(廣告、渠道)適應(yīng)文化差異(如節(jié)日營(yíng)銷)。C、D涉及產(chǎn)品定制化,屬于多國(guó)本土化戰(zhàn)略。二、多選題(共35題)1.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,影響企業(yè)選擇國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的主要因素包括:【選項(xiàng)】A.目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力B.企業(yè)自身資源與技術(shù)能力C.東道國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)與貿(mào)易壁壘D.文化差異與消費(fèi)者偏好相似度E.企業(yè)總部的地理位置【參考答案】ABCD【解析】1.A正確:目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力直接影響企業(yè)采用高投入(如直接投資)還是低投入(如出口)模式。2.B正確:企業(yè)的資源和技術(shù)能力決定其能否承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)入方式(如獨(dú)資經(jīng)營(yíng))。3.C正確:政治風(fēng)險(xiǎn)高時(shí),企業(yè)傾向選擇合約進(jìn)入(如特許經(jīng)營(yíng))而非直接投資。4.D正確:文化差異大時(shí),企業(yè)可能優(yōu)先通過(guò)合作降低適應(yīng)成本。5.E錯(cuò)誤:總部地理位置通常與進(jìn)入模式無(wú)直接關(guān)聯(lián)。2.國(guó)際分銷渠道革新可能采取的形式包括:【選項(xiàng)】A.垂直營(yíng)銷系統(tǒng)的整合B.跨境電子商務(wù)平臺(tái)C.傳統(tǒng)批發(fā)商層級(jí)增加D.直銷模式的應(yīng)用E.區(qū)域性物流中心建設(shè)【參考答案】ABDE【解析】1.A正確:垂直系統(tǒng)(如制造商主導(dǎo)的連鎖店)可提高渠道效率。2.B正確:電商平臺(tái)(如亞馬遜全球站)是數(shù)字化革新典型。3.C錯(cuò)誤:增加批發(fā)層級(jí)屬于傳統(tǒng)渠道冗余,與革新目標(biāo)相悖。4.D正確:直銷(如D2C模式)跳過(guò)中間環(huán)節(jié),符合革新趨勢(shì)。5.E正確:區(qū)域性物流中心通過(guò)集約化提升分銷效率。3.以下屬于國(guó)際產(chǎn)品策略中“雙重適應(yīng)”策略的表現(xiàn)是:【選項(xiàng)】A.為中東市場(chǎng)推出無(wú)酒精飲料B.全球統(tǒng)一包裝但調(diào)整廣告文案C.保留核心功能但修改產(chǎn)品外觀D.在發(fā)展中國(guó)家簡(jiǎn)化產(chǎn)品功能E.針對(duì)歐洲市場(chǎng)更換品牌名稱【參考答案】AC【解析】1.A正確:產(chǎn)品成分(酒精)和營(yíng)銷(宗教文化)雙重調(diào)整。2.C正確:核心功能(技術(shù))保留但外觀(設(shè)計(jì))適應(yīng)本地審美。3.B錯(cuò)誤:僅營(yíng)銷調(diào)整,產(chǎn)品未改變,屬傳播適應(yīng)。4.D錯(cuò)誤:功能簡(jiǎn)化屬產(chǎn)品單一維度調(diào)整。5.E錯(cuò)誤:僅品牌名稱變更,未涉及產(chǎn)品實(shí)體。4.國(guó)際定價(jià)中可能導(dǎo)致“灰色市場(chǎng)”現(xiàn)象的成因包括:【選項(xiàng)】A.不同國(guó)家間價(jià)差顯著B(niǎo).匯率大幅波動(dòng)C.分銷渠道控制薄弱D.關(guān)稅稅率差異E.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高【參考答案】ABCDE【解析】1.A正確:價(jià)差激勵(lì)平行進(jìn)口商套利。2.B正確:匯率波動(dòng)使低價(jià)國(guó)采購(gòu)更有利可圖。3.C正確:渠道管控不力使非授權(quán)商易獲取貨源。4.D正確:低關(guān)稅國(guó)產(chǎn)品可轉(zhuǎn)售至高關(guān)稅國(guó)牟利。5.E正確:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品更易跨國(guó)流通且無(wú)需改裝。5.國(guó)際促銷組合策略的制定需重點(diǎn)考慮的因素是:【選項(xiàng)】A.東道國(guó)媒體可及性B.文化對(duì)廣告內(nèi)容的敏感性C.當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者的促銷強(qiáng)度D.產(chǎn)品生命周期階段E.國(guó)際銷售團(tuán)隊(duì)的語(yǔ)言能力【參考答案】ABCD【解析】1.A正確:媒體覆蓋范圍影響廣告投放有效性(如非洲部分地區(qū)電視普及率低)。2.B正確:文化敏感點(diǎn)決定廣告能否本地化(如禁忌色彩使用)。3.C正確:競(jìng)品促銷力度需針對(duì)性制定反制策略。4.D正確:導(dǎo)入期側(cè)重教育性廣告,成熟期需促銷活動(dòng)。5.E錯(cuò)誤:銷售團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言能力屬人員管理范疇,與促銷組合無(wú)直接關(guān)聯(lián)。6.企業(yè)實(shí)施全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷戰(zhàn)略的適用條件包括:【選項(xiàng)】A.目標(biāo)市場(chǎng)需求高度同質(zhì)化B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)顯著C.產(chǎn)品技術(shù)通用性強(qiáng)D.東道國(guó)法規(guī)強(qiáng)制本土化E.企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)中央集權(quán)【參考答案】ABCE【解析】1.A正確:需求同質(zhì)化(如工業(yè)設(shè)備)支持標(biāo)準(zhǔn)化。2.B正確:規(guī)模經(jīng)濟(jì)(如汽車制造)依賴統(tǒng)一生產(chǎn)降低成本。3.C正確:通用技術(shù)(如智能手機(jī)芯片)無(wú)需本土調(diào)整。4.D錯(cuò)誤:法規(guī)本土化要求(如歐盟數(shù)據(jù)法)阻礙標(biāo)準(zhǔn)化。5.E正確:集權(quán)文化更易推行總部統(tǒng)一策略。7.在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中,二手?jǐn)?shù)據(jù)使用的局限性主要表現(xiàn)為:【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)時(shí)效性不足B.統(tǒng)計(jì)口徑國(guó)際差異C.政治因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真D.文化解讀偏差風(fēng)險(xiǎn)E.獲取成本高于一手?jǐn)?shù)據(jù)【參考答案】ABCD【解析】1.A正確:部分國(guó)家數(shù)據(jù)更新緩慢(如人口普查間隔長(zhǎng))。2.B正確:各國(guó)GDP核算方法不同導(dǎo)致可比性下降。3.C正確:某些政府可能美化經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)(如失業(yè)率)。4.D正確:文化語(yǔ)境差異可能誤讀數(shù)據(jù)含義(如“家庭收入”定義差異)。5.E錯(cuò)誤:二手?jǐn)?shù)據(jù)成本通常遠(yuǎn)低于一手調(diào)研。8.國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷的獨(dú)特挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在:【選項(xiàng)】A.服務(wù)的不可儲(chǔ)存性B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一C.文化對(duì)服務(wù)預(yù)期的影響D.語(yǔ)言障礙加劇溝通難度E.服務(wù)設(shè)施跨境復(fù)制困難【參考答案】ABCDE【解析】1.A正確:服務(wù)無(wú)法庫(kù)存(如酒店空房),加劇跨國(guó)產(chǎn)能管理難度。2.B正確:全球統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量難實(shí)現(xiàn)(如連鎖餐廳員工服務(wù)水平波動(dòng))。3.C正確:不同文化對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”定義不同(如東亞注重效率vs中東強(qiáng)調(diào)禮節(jié))。4.D正確:語(yǔ)言差異直接影響服務(wù)交付(如客服熱線)。5.E正確:硬件設(shè)施需適應(yīng)本地條件(如銀行網(wǎng)點(diǎn)布局受城市規(guī)劃限制)。9.跨國(guó)公司選擇海外生產(chǎn)基地時(shí),需優(yōu)先評(píng)估的區(qū)位因素包括:【選項(xiàng)】A.勞動(dòng)力成本與技能水平B.基礎(chǔ)設(shè)施完備程度C.距離主要市場(chǎng)的物流半徑D.當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)E.東道國(guó)與母國(guó)的文化相似度【參考答案】ABCD【解析】1.A正確:勞動(dòng)力直接決定生產(chǎn)成本(如越南vs德國(guó)的工資差異)。2.B正確:基礎(chǔ)設(shè)施(電力/交通)影響運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。3.C正確:物流半徑關(guān)聯(lián)運(yùn)輸成本及時(shí)效(如“近岸外包”趨勢(shì))。4.D正確:產(chǎn)業(yè)集群(如珠三角電子業(yè))提供供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)勢(shì)。5.E錯(cuò)誤:文化相似度非生產(chǎn)選址核心因素(可通過(guò)管理措施彌補(bǔ))。10.國(guó)際營(yíng)銷中跨文化溝通障礙的具體表現(xiàn)有:【選項(xiàng)】A.非語(yǔ)言符號(hào)的誤解(如手勢(shì)含義沖突)B.談判風(fēng)格差異(如直接vs含蓄)C.決策機(jī)制不同(集體決策vs個(gè)人決策)D.法律文本翻譯誤差E.技術(shù)術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化缺失【參考答案】ABC【解析】1.A正確:如豎大拇指在部分中東國(guó)家具冒犯含義。2.B正確:北美偏好直入主題,亞洲傾向關(guān)系先行。3.C正確:日本“稟議制”與歐美CEO獨(dú)斷對(duì)比顯著。4.D錯(cuò)誤:法律翻譯屬專業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題,非普遍文化障礙。5.E錯(cuò)誤:技術(shù)術(shù)語(yǔ)可通過(guò)ISO等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。11.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,影響企業(yè)定價(jià)策略的核心因素包括哪些?【選項(xiàng)】A.國(guó)際運(yùn)輸成本與關(guān)稅B.目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者收入水平C.企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)D.匯率波動(dòng)與通貨膨脹E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)行為【參考答案】ABDE【解析】1.A項(xiàng)正確,國(guó)際運(yùn)輸成本和關(guān)稅直接影響產(chǎn)品最終售價(jià),是定價(jià)必須考量的硬性成本。2.B項(xiàng)正確,目標(biāo)市場(chǎng)收入水平?jīng)Q定消費(fèi)者購(gòu)買力,影響價(jià)格承受上限。3.D項(xiàng)正確,匯率波動(dòng)可能導(dǎo)致利潤(rùn)縮水,通貨膨脹需通過(guò)動(dòng)態(tài)定價(jià)應(yīng)對(duì)。4.E項(xiàng)正確,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格是企業(yè)制定差異化或跟隨策略的參照基準(zhǔn)。5.C項(xiàng)錯(cuò)誤,企業(yè)內(nèi)部管理屬于運(yùn)營(yíng)層面,不直接決定定價(jià)策略。12.下列哪些屬于國(guó)際產(chǎn)品策略中的“標(biāo)準(zhǔn)化與適應(yīng)性調(diào)整”矛盾的具體表現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.產(chǎn)品功能是否需要本土化改進(jìn)B.品牌名稱是否保留全球統(tǒng)一性C.包裝設(shè)計(jì)是否遵循目標(biāo)國(guó)文化禁忌D.廣告語(yǔ)是否直譯或重新創(chuàng)意E.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是否全資自建【參考答案】ABCD【解析】1.A/B/C/D項(xiàng)均體現(xiàn)了核心產(chǎn)品與附加服務(wù)的全球化統(tǒng)一與本地化適配沖突。2.E項(xiàng)屬于渠道策略范疇,與產(chǎn)品策略無(wú)直接關(guān)聯(lián)。13.國(guó)際營(yíng)銷中,以下哪些屬于典型的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘?【選項(xiàng)】A.進(jìn)口配額限制B.技術(shù)性貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)C.反傾銷稅征收D.環(huán)保認(rèn)證要求E.最低價(jià)格管制【參考答案】ABDE【解析】1.A/B/D/E項(xiàng)均為非關(guān)稅壁壘,通過(guò)行政或技術(shù)手段間接限制進(jìn)口。2.C項(xiàng)“反傾銷稅”屬于關(guān)稅壁壘,需直接繳納額外稅款。14.企業(yè)在選擇國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式時(shí),需重點(diǎn)評(píng)估哪些風(fēng)險(xiǎn)因素?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)國(guó)政治穩(wěn)定性B.文化差異程度C.初始投資規(guī)模D.母公司品牌知名度E.渠道合作伙伴的信譽(yù)【參考答案】ABCE【解析】1.A項(xiàng)正確,政局動(dòng)蕩可能直接導(dǎo)致資產(chǎn)損失(如合資模式)。2.B項(xiàng)正確,文化沖突可能引發(fā)管理失效(如并購(gòu)模式)。3.C項(xiàng)正確,投資規(guī)模與資金回收風(fēng)險(xiǎn)正相關(guān)(如直接投資模式)。4.E項(xiàng)正確,渠道商違約可能造成市場(chǎng)拓展失?。ㄈ绶咒N模式)。5.D項(xiàng)錯(cuò)誤,品牌知名度是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而非風(fēng)險(xiǎn)源。15.跨文化營(yíng)銷中,可能導(dǎo)致嚴(yán)重文化誤讀的符號(hào)系統(tǒng)包括哪些?【選項(xiàng)】A.色彩象征意義(如白色代表哀悼)B.數(shù)字禁忌(如歐美忌13,東亞忌4)C.手勢(shì)含義差異(如豎大拇指)D.產(chǎn)品定價(jià)策略E.廣告模特的選擇【參考答案】ABC【解析】1.A/B/C項(xiàng)均為符號(hào)學(xué)范疇的文化敏感點(diǎn),直接關(guān)聯(lián)消費(fèi)者認(rèn)知與情緒。2.D/E項(xiàng)屬于營(yíng)銷策略執(zhí)行層面,不涉及符號(hào)象征體系的核心差異。16.國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研中,二手?jǐn)?shù)據(jù)使用的主要風(fēng)險(xiǎn)包括哪些?【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一B.數(shù)據(jù)更新時(shí)效性不足C.當(dāng)?shù)卣呦拗茢?shù)據(jù)獲取D.文化語(yǔ)境導(dǎo)致解讀偏差E.數(shù)據(jù)采集成本過(guò)高【參考答案】ABD【解析】1.A項(xiàng)正確,各國(guó)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差異易造成比較失真(如GDP計(jì)算方式)。2.B項(xiàng)正確,發(fā)展中國(guó)家數(shù)據(jù)發(fā)布周期長(zhǎng)導(dǎo)致信息滯后。3.D項(xiàng)正確,語(yǔ)言轉(zhuǎn)換可能曲解原始語(yǔ)義(如“滿意”的界定標(biāo)準(zhǔn))。4.C/E項(xiàng)屬一手?jǐn)?shù)據(jù)采集障礙,不涉及二手?jǐn)?shù)據(jù)固有缺陷。17.下列哪些行為可能違反國(guó)際反賄賂法規(guī)(如美國(guó)《反海外腐敗法》)?【選項(xiàng)】A.向外國(guó)官員支付加急審批手續(xù)費(fèi)B.聘請(qǐng)政府官員親屬擔(dān)任顧問(wèn)C.提供免費(fèi)海外培訓(xùn)旅游D.向代理商支付合理傭金E.贊助目標(biāo)國(guó)公益基金會(huì)【參考答案】ABC【解析】1.A/B/C項(xiàng)均涉嫌通過(guò)利益輸送獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.D項(xiàng)中傭金若公開(kāi)透明且符合行業(yè)慣例則不違法。3.E項(xiàng)公益贊助需與商業(yè)決策無(wú)直接利益關(guān)聯(lián)方合規(guī)。18.國(guó)際分銷渠道設(shè)計(jì)中,直接影響渠道控制力的因素有哪些?【選項(xiàng)】A.渠道成員的地理覆蓋密度B.合同約定的獨(dú)家代理權(quán)范圍C.企業(yè)自身物流管理能力D.對(duì)終端零售價(jià)的干預(yù)權(quán)限E.當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的渠道策略【參考答案】BCD【解析】1.B項(xiàng)決定法律層面的控制邊界(如禁止竄貨條款)。2.C項(xiàng)影響企業(yè)對(duì)貨物流向的實(shí)際監(jiān)控能力。3.D項(xiàng)體現(xiàn)價(jià)格主導(dǎo)權(quán),是控制力的核心表征。4.A/E項(xiàng)屬于渠道效率或環(huán)境因素,與控制力無(wú)直接因果。19.全球品牌標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略可能面臨的挑戰(zhàn)包括哪些?【選項(xiàng)】A.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)品牌核心價(jià)值觀認(rèn)同度低B.文化沖突導(dǎo)致廣告投放失效C.忽視區(qū)域市場(chǎng)特殊需求D.供應(yīng)鏈管理復(fù)雜度劇增E.難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)【參考答案】ABC【解析】1.A/B/C項(xiàng)均為過(guò)度標(biāo)準(zhǔn)化引發(fā)的本土適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)。2.D項(xiàng)是全球化必然代價(jià),非標(biāo)準(zhǔn)化特有矛盾。3.E項(xiàng)錯(cuò)誤,標(biāo)準(zhǔn)化通常有助于降低生產(chǎn)成本。20.數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)在國(guó)際市場(chǎng)的應(yīng)用障礙主要表現(xiàn)為哪些?【選項(xiàng)】A.各國(guó)數(shù)據(jù)隱私法規(guī)差異(如GDPR與CCPA沖突)B.部分地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施落后C.跨境支付系統(tǒng)兼容性問(wèn)題D.社交媒體平臺(tái)的地域性壟斷E.語(yǔ)言本地化技術(shù)成熟度不足【參考答案】ABDE【解析】1.A項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用受限。2.B項(xiàng)客觀限制數(shù)字觸達(dá)率(如非洲移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率)。3.D項(xiàng)影響內(nèi)容傳播效率(如微信、Line等區(qū)域化平臺(tái)割裂)。4.E項(xiàng)機(jī)器翻譯無(wú)法解決文化語(yǔ)境問(wèn)題。5.C項(xiàng)屬于跨境電商運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,與營(yíng)銷技術(shù)無(wú)直接關(guān)聯(lián)。21.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,市場(chǎng)細(xì)分的常用標(biāo)準(zhǔn)包括以下哪些?【選項(xiàng)】A.地理因素(如國(guó)家、氣候)B.經(jīng)濟(jì)因素(如GDP、人均收入)C.文化因素(如語(yǔ)言、宗教)D.行為因素(如購(gòu)買頻率、品牌忠誠(chéng)度)E.政治因素(如貿(mào)易政策穩(wěn)定性)【參考答案】ABCDE【解析】1.地理因素是國(guó)際營(yíng)銷細(xì)分的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),直接影響產(chǎn)品適應(yīng)性和分銷策略。2.經(jīng)濟(jì)因素決定市場(chǎng)購(gòu)買力,是評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)可行性的核心指標(biāo)。3.文化因素影響消費(fèi)偏好和溝通方式,忽略易導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷失效(如宗教禁忌)。4.行為因素反映消費(fèi)者實(shí)際需求特征,用于精準(zhǔn)定位產(chǎn)品。5.政治因素涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),是國(guó)際營(yíng)銷特有考量點(diǎn)。22.企業(yè)選擇國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式時(shí),應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素包括:【選項(xiàng)】A.目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力B.企業(yè)自身資源與風(fēng)險(xiǎn)承受能力C.東道國(guó)政策法規(guī)限制D.文化差異程度E.產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜度【參考答案】ABCDE【解析】1.市場(chǎng)規(guī)模決定進(jìn)入模式的資源投入規(guī)模(如直銷vs代理)。2.資源有限企業(yè)傾向低風(fēng)險(xiǎn)模式(如許可證經(jīng)營(yíng))。3.政策法規(guī)直接影響股權(quán)比例限制(如合資企業(yè)強(qiáng)制要求)。4.文化差異大時(shí)需本地化合作(如與本土分銷商合營(yíng))。5.高技術(shù)產(chǎn)品需通過(guò)獨(dú)資模式保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。23.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的潛在優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:【選項(xiàng)】A.規(guī)?;a(chǎn)降低成本B.全球品牌形象統(tǒng)一化C.減少市場(chǎng)調(diào)研投入D.適應(yīng)各國(guó)差異化法規(guī)E.簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈管理【參考答案】ABCE【解析】1.標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)可大幅降低單位產(chǎn)品成本(A正確)。2.統(tǒng)一品牌強(qiáng)化全球認(rèn)知度(如可口可樂(lè))(B正確)。3.無(wú)需針對(duì)各國(guó)市場(chǎng)研發(fā)新品,節(jié)省調(diào)研費(fèi)用(C正確)。4.差異化法規(guī)需本地化調(diào)整(D錯(cuò)誤)。5.統(tǒng)一規(guī)格簡(jiǎn)化采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等流程(E正確)。24.文化因素對(duì)國(guó)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響主要表現(xiàn)為:【選項(xiàng)】A.色彩偏好差異(如白色在東方象征喪事)B.產(chǎn)品尺寸適應(yīng)體型差異(如歐美亞家具規(guī)格)C.符號(hào)禁忌(如中東禁用六角星圖案)D.語(yǔ)言標(biāo)簽合規(guī)性(如加拿大雙語(yǔ)要求)E.宗教使用場(chǎng)景限制(印度教忌牛皮制品)【參考答案】ABCDE【解析】1.顏色象征意義差異直接影響包裝設(shè)計(jì)(A正確)。2.人體工程學(xué)需符合區(qū)域生理特征(B正確)。3.文化符號(hào)不當(dāng)使用可能引發(fā)抵制(C正確)。4.多語(yǔ)言國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)簽要求(D正確)。5.宗教約束決定產(chǎn)品材質(zhì)選擇(E正確)。25.國(guó)際定價(jià)策略需特別考慮的因素有:【選項(xiàng)】A.匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)B.東道國(guó)關(guān)稅及稅收政策C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局差異D.運(yùn)輸與保險(xiǎn)成本E.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者價(jià)格敏感度【參考答案】ABCDE【解析】1.匯率變動(dòng)直接影響實(shí)際利潤(rùn)(如本幣升值降低出口收益)。2.關(guān)稅差異導(dǎo)致最終售價(jià)變化(B正確)。3.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不同決定溢價(jià)空間(如壟斷市場(chǎng)可高價(jià))。4.長(zhǎng)距離運(yùn)輸增加成本占比(D正確)。5.發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)必需品敏感度更低(E正確)。26.國(guó)際分銷渠道的特殊挑戰(zhàn)包括:【選項(xiàng)】A.中間商合作意愿不穩(wěn)定B.基礎(chǔ)設(shè)施差異(如冷鏈缺失)C.文化沖突影響渠道管理D.分銷成本顯著低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)E.政治動(dòng)蕩導(dǎo)致渠道中斷【參考答案】ABCE【解析】1.新興市場(chǎng)中間商常多頭合作(A正確)。2.發(fā)展中國(guó)家物流設(shè)施不足(B正確)。3.文化差異致溝通低效(C正確)。4.國(guó)際分銷因關(guān)稅、運(yùn)輸?shù)瘸杀靖撸―錯(cuò)誤)。5.政治風(fēng)險(xiǎn)可能凍結(jié)資金或貨品(E正確)。27.制定國(guó)際促銷策略時(shí),必須針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)整的要素有:【選項(xiàng)】A.廣告代言人膚色與種族B.促銷活動(dòng)時(shí)間(避開(kāi)齋月等宗教節(jié)日)C.法律對(duì)廣告內(nèi)容的限制(如醫(yī)藥廣告禁令)D.當(dāng)?shù)孛襟w滲透率(如電視vs社交媒體)E.語(yǔ)言表達(dá)的隱性含義【參考答案】ABCDE【解析】1.代言人與目標(biāo)受眾形象需契合(A正確)。2.宗教節(jié)日期間商業(yè)活動(dòng)受限(B正確)。3.各國(guó)廣告法差異大(如法國(guó)禁止兒童代言)(C正確)。4.媒體選擇依賴基礎(chǔ)設(shè)施水平(D正確)。5.直譯可能導(dǎo)致歧義(如百事“復(fù)活”廣告惹爭(zhēng)議)(E正確)。28.跨國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)管理的核心難點(diǎn)是:【選項(xiàng)】A.跨文化溝通障礙B.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化C.激勵(lì)方式的文化適應(yīng)性D.時(shí)差導(dǎo)致的協(xié)同困難E.本地法律對(duì)用工制度的約束【參考答案】ACDE【解析】1.文化差異易引發(fā)誤解(如直接批評(píng)在亞洲被視為冒犯)。2.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需結(jié)合地區(qū)市場(chǎng)特征(如新興市場(chǎng)更重新客戶開(kāi)拓)(B錯(cuò)誤)。3.激勵(lì)需差異化(如日本重視集體榮譽(yù),美國(guó)注重個(gè)人獎(jiǎng)金)。4.時(shí)差影響實(shí)時(shí)決策(D正確)。5.各國(guó)勞動(dòng)法對(duì)工時(shí)、福利等有特殊規(guī)定(E正確)。29.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研應(yīng)特別關(guān)注的內(nèi)容有:【選項(xiàng)】A.東道國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)周期B.文化價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)決策的影響C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本土化程度D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度E.分銷渠道的傭金比例【參考答案】ABCD【解析】1.經(jīng)濟(jì)周期決定市場(chǎng)購(gòu)買力波動(dòng)(A正確)。2.文化價(jià)值觀影響產(chǎn)品接受度(如個(gè)人主義vs集體主義)(B正確)。3.競(jìng)品本地化策略預(yù)示市場(chǎng)門檻(C正確)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)涉及核心技術(shù)保護(hù)(D正確)。5.傭金比例屬執(zhí)行層細(xì)節(jié),非調(diào)研核心(E錯(cuò)誤)。30.全球營(yíng)銷戰(zhàn)略區(qū)別于多國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征是:【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化B.注重各國(guó)市場(chǎng)協(xié)同效應(yīng)C.總部集中決策權(quán)D.品牌形象全球統(tǒng)一E.廣告內(nèi)容完全本地化【參考答案】ABCD【解析】1.全球戰(zhàn)略通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化降低成本(A正確)。2.協(xié)調(diào)各國(guó)資源實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)(B正確)。3.關(guān)鍵決策由總部統(tǒng)一制定(C正確)。4.品牌核心價(jià)值全球一致(如麥當(dāng)勞“快樂(lè)用餐”)(D正確)。5.本地化內(nèi)容屬于多國(guó)戰(zhàn)略特征(E錯(cuò)誤)。31.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)面臨的外部環(huán)境因素通常包括以下哪些方面?【選項(xiàng)】A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.自然地理環(huán)境E.人口結(jié)構(gòu)環(huán)境【參考答案】A、B、C【解析】1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境的核心因素包括政治法律環(huán)境(如貿(mào)易政策、法律法規(guī))、經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境(如匯率、技術(shù)壁壘)和社會(huì)文化環(huán)境(如價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣),故A、B、C正確。2.自然地理環(huán)境(D)雖可能影響物流,但并非國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境的核心分析維度;人口結(jié)構(gòu)(E)屬于宏觀環(huán)境中的社會(huì)因素子集,通常納入社會(huì)文化環(huán)境分析范疇,非獨(dú)立考點(diǎn)。32.企業(yè)在制定國(guó)際產(chǎn)品策略時(shí),下列哪些屬于“標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略”的核心考慮因素?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)市場(chǎng)需求偏好B.產(chǎn)品生命周期階段C.成本控制與規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.國(guó)際促銷策略適用性E.東道國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異【參考答案】A、C、E【解析】1.標(biāo)準(zhǔn)化策略側(cè)重成本控制(C),差異化策略關(guān)注市場(chǎng)需求(A)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如E中的東道國(guó)認(rèn)證要求),故A、C、E正確。2.產(chǎn)品生命周期(B)影響市場(chǎng)進(jìn)入順序,非標(biāo)準(zhǔn)化/差異化決策的直接依據(jù);促銷策略(D)屬于推廣范疇,與產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略無(wú)必然關(guān)聯(lián)。33.國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)的主要目標(biāo)包含以下哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.規(guī)避東道國(guó)高額關(guān)稅B.轉(zhuǎn)移利潤(rùn)至低稅率國(guó)家C.應(yīng)對(duì)子公司所在國(guó)通貨膨脹D.平衡全球子公司績(jī)效考核E.獲取東道國(guó)政府補(bǔ)貼【參考答案】A、B、C【解析】1.轉(zhuǎn)移定價(jià)的核心目標(biāo)包括避稅(A、B)、應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)與通脹(C),故A、B、C正確。2.績(jī)效考核(D)屬于企業(yè)管理范疇,非定價(jià)目標(biāo);政府補(bǔ)貼(E)需通過(guò)政策申請(qǐng)實(shí)現(xiàn),與轉(zhuǎn)移定價(jià)無(wú)關(guān)。34.跨文化國(guó)際營(yíng)銷中,可能導(dǎo)致文化沖突的具體表現(xiàn)有哪些?【選項(xiàng)】A.語(yǔ)言與符號(hào)誤解B.價(jià)值觀與宗教信仰差異C.管理風(fēng)格的兼容性問(wèn)題D.產(chǎn)品包裝色彩偏好沖突E.東道國(guó)員工薪資水平差異【參考答案】A、B、C、D【解析】1.文化沖突的典型表現(xiàn)涵蓋語(yǔ)言溝通(A)、深層價(jià)值觀(B)、管理方式(C)及表層的符號(hào)偏好(如D中的色彩禁忌),故A、B、C、D正確。2.薪資差異(E)屬于勞工政策問(wèn)題,非文化沖突的直接表現(xiàn)。35.企業(yè)在國(guó)際分銷渠道決策中需重點(diǎn)評(píng)估的因素包括:【選項(xiàng)】A.渠道層級(jí)的長(zhǎng)度與寬度B.對(duì)渠道控制權(quán)的需求強(qiáng)度C.中間商合作模式的選擇D.東道國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施水平E.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透率【參考答案】A、B、C、E【解析】1.渠道決策涉及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(A)、控制權(quán)分配(B)、中間商合作(C)及技術(shù)應(yīng)用(E),故A、B、C、E正確。2.物流水平(D)屬于供應(yīng)鏈管理范疇,雖影響渠道效率,但非渠道設(shè)計(jì)階段的核心評(píng)估因素。三、判斷題(共30題)1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷僅指企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品的活動(dòng),與國(guó)際貿(mào)易概念完全相同?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)層面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),涉及市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、分銷等完整營(yíng)銷活動(dòng);而國(guó)際貿(mào)易是國(guó)家或地區(qū)間的商品和勞務(wù)交換,關(guān)注宏觀層面的進(jìn)出口總量。2.市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)客戶需求滿足和長(zhǎng)期關(guān)系建立,國(guó)際貿(mào)易側(cè)重于商品流通的效率和貿(mào)易政策,二者在目標(biāo)與范疇上存在本質(zhì)區(qū)別。2.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,標(biāo)準(zhǔn)化策略適用于全球所有市場(chǎng),無(wú)需考慮文化差異?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.標(biāo)準(zhǔn)化策略可降低成本并實(shí)現(xiàn)品牌統(tǒng)一性,但文化差異(如語(yǔ)言、價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣)直接影響產(chǎn)品接受度。2.忽視文化差異可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷失敗(如產(chǎn)品命名、廣告內(nèi)容的本地化需求),因此需結(jié)合適應(yīng)性策略調(diào)整。3.出口是企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最低的方式,因其對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的管理要求較為寬松?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.出口雖無(wú)需直接投資,但面臨關(guān)稅壁壘、匯率波動(dòng)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn),且需符合目標(biāo)國(guó)法規(guī)(如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)定)。2.出口管理需協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流及分銷渠道復(fù)雜度較高,實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)不低于其他進(jìn)入模式(如特許經(jīng)營(yíng))。4.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的定價(jià)策略中,成本導(dǎo)向定價(jià)法以目標(biāo)市場(chǎng)的需求彈性為主要依據(jù)?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.成本導(dǎo)向定價(jià)法以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)(如成本加成定價(jià)),而需求彈性、競(jìng)爭(zhēng)格局及購(gòu)買力屬需求導(dǎo)向或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的考量因素。2.國(guó)際市場(chǎng)中需綜合成本、市場(chǎng)需求、法律限制(如反傾銷法)等多維度因素設(shè)計(jì)定價(jià)策略。5.直接出口指企業(yè)通過(guò)中間商將產(chǎn)品銷售至海外市場(chǎng),企業(yè)無(wú)需直接接觸境外客戶?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.直接出口是企業(yè)自行與海外客戶建立聯(lián)系(如設(shè)立出口部門或海外分支機(jī)構(gòu)),而間接出口依賴代理商或貿(mào)易公司完成銷售。2.直接出口要求企業(yè)承擔(dān)更多市場(chǎng)開(kāi)發(fā)責(zé)任,但對(duì)渠道控制力更強(qiáng),符合題干描述的是間接出口模式。6.國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分中,宗教因素對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略制定無(wú)顯著影響?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.宗教影響消費(fèi)者行為禁忌(如伊斯蘭教對(duì)豬肉制品的限制)、節(jié)日消費(fèi)(如圣誕節(jié)禮品需求)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)(如服飾的宗教符號(hào))。2.忽略宗教因素可能導(dǎo)致品牌抵觸或法律糾紛,因此是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵變量之一。7.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展降低了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性,使企業(yè)無(wú)需依賴傳統(tǒng)分銷渠道?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.互聯(lián)網(wǎng)雖提供跨境電商等新渠道,但跨國(guó)物流、支付結(jié)算、數(shù)字營(yíng)銷合規(guī)性(如歐盟GDPR)仍增加運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度。2.部分市場(chǎng)(如基礎(chǔ)設(shè)施薄弱地區(qū))仍需結(jié)合傳統(tǒng)渠道,且線上線下整合(O2O)已成為主流趨勢(shì)。8.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定應(yīng)優(yōu)先于企業(yè)整體戰(zhàn)略,以確保資源的針對(duì)性分配。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于職能層戰(zhàn)略,需服從企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)(如全球化擴(kuò)張或本土深耕)。2.資源分配首先依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位(如差異化或成本領(lǐng)先),再細(xì)化至營(yíng)銷、生產(chǎn)等職能層面。9.跨國(guó)公司在新興市場(chǎng)國(guó)家通常采用長(zhǎng)渠道分銷策略,以規(guī)避當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)限制。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】A【解析】1.新興市場(chǎng)分銷體系不完善,長(zhǎng)渠道(如多層批發(fā)商)可借助本地中間商的網(wǎng)絡(luò)滲透偏遠(yuǎn)市場(chǎng)。2.長(zhǎng)渠道能分散政策風(fēng)險(xiǎn)(如進(jìn)口許可限制),但可能增加渠道沖突與利潤(rùn)分割問(wèn)題。10.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研方法與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)完全一致,無(wú)需考慮文化適應(yīng)性調(diào)整?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】1.語(yǔ)言差異需調(diào)整問(wèn)卷設(shè)計(jì)(如避免歧義詞匯),文化差異影響調(diào)研方式(如部分國(guó)家不接受電話訪問(wèn))。2.數(shù)據(jù)收集需關(guān)注當(dāng)?shù)仉[私保護(hù)法規(guī),且樣本選擇需考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)層級(jí)劃分的獨(dú)特性。11.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與全球營(yíng)銷的概念完全相同,都是指企業(yè)在全球范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同國(guó)家市場(chǎng)的差異化需求調(diào)整營(yíng)銷策略,而全球營(yíng)銷更傾向于標(biāo)準(zhǔn)化策略以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì),兩者在戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施手段上有本質(zhì)區(qū)別??铺乩仗岢龅摹叭虮镜鼗保℅localization)理論即體現(xiàn)了這一差異。12.企業(yè)在實(shí)施全球化營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)和促銷策略必須完全統(tǒng)一,不能因國(guó)家或地區(qū)的差異而調(diào)整。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】全球營(yíng)銷雖追求標(biāo)準(zhǔn)化以降低成本,但文化差異、法律政策等因素常要求策略本地化調(diào)整。例如麥當(dāng)勞在印度用蔬菜漢堡替代牛肉漢堡,即為適應(yīng)本地宗教文化做出的產(chǎn)品調(diào)整。13.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)僅影響企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算,與市場(chǎng)定價(jià)策略無(wú)關(guān)?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】匯率波動(dòng)直接影響進(jìn)口成本與終端售價(jià)。若本幣貶值,出口產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)可能因價(jià)格優(yōu)勢(shì)提高競(jìng)爭(zhēng)力;反之則需調(diào)整定價(jià)或成本結(jié)構(gòu)以維持利潤(rùn),故匯率是國(guó)際定價(jià)的關(guān)鍵變量。14.文化因素是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析中最核心的要素,其影響力超過(guò)政治和法律因素。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】A【解析】霍夫斯泰德文化維度理論指出,價(jià)值觀、宗教信仰等文化要素直接影響消費(fèi)者行為與產(chǎn)品接受度。例如伊斯蘭國(guó)家對(duì)酒精飲料的禁令,其約束力強(qiáng)于一般貿(mào)易法規(guī),充分體現(xiàn)文化的決定性作用。15.國(guó)際市場(chǎng)中“間接出口”是指企業(yè)通過(guò)設(shè)立海外子公司直接參與目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】間接出口依賴代理商或中間商進(jìn)入市場(chǎng)(如外貿(mào)公司),直接投資(如設(shè)立子公司)屬于直接出口模式。兩者在控制權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和資源投入方面存在顯著差異。16.國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分僅需考慮經(jīng)濟(jì)水平,無(wú)需關(guān)注消費(fèi)者的文化背景與行為習(xí)慣?!具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】有效的國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分需綜合地理、經(jīng)濟(jì)、文化及行為等多維度標(biāo)準(zhǔn)。例如拉丁美洲國(guó)家雖經(jīng)濟(jì)水平相近,但墨西哥與阿根廷的消費(fèi)偏好因文化差異大相徑庭。17.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,政治風(fēng)險(xiǎn)主要指東道國(guó)政府通過(guò)征收、罰沒(méi)等手段直接干預(yù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)?!?/p>

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