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社區(qū)社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)題庫(kù)含答案一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因,而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及()有密切的關(guān)系。A.信任程度B.思想覺悟C.認(rèn)識(shí)能力D.整個(gè)社會(huì)【答案】D【解析】社區(qū)工作認(rèn)為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因,而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。所以應(yīng)選D。2.下列不屬于社區(qū)基本要素的是()。A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境【答案】D【解析】社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等,環(huán)境不屬于社區(qū)的基本要素。所以答案是D。3.社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有介紹自己、展開話題、維持對(duì)話和()。A.總結(jié)話題B.感覺分享C.社區(qū)行動(dòng)D.結(jié)束對(duì)話【答案】D【解析】社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有介紹自己、展開話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。故本題選D。4.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是()。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏【答案】A【解析】過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。A選項(xiàng)增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過(guò)程目標(biāo);B、C、D選項(xiàng)屬于任務(wù)目標(biāo)。所以答案選A。5.社區(qū)工作中最常用的工作方式是()。A.召開居民會(huì)議B.宣傳社區(qū)工作C.訪問(wèn)社區(qū)居民D.開展社區(qū)活動(dòng)【答案】A【解析】召開居民會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式,通過(guò)居民會(huì)議可以廣泛收集居民的意見和建議,動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù)。所以本題選A。二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)的功能包括()。A.經(jīng)濟(jì)功能B.社會(huì)化功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能E.互助功能【答案】ABCDE【解析】社區(qū)具有多種功能,經(jīng)濟(jì)功能為居民提供就業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的場(chǎng)所;社會(huì)化功能幫助居民學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀念;社會(huì)控制功能維持社區(qū)的秩序;社會(huì)參與功能鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù);互助功能促進(jìn)居民之間的相互幫助。所以答案是ABCDE。2.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括()。A.推動(dòng)社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E.推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括推動(dòng)社區(qū)居民參與、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)、善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不是社區(qū)工作的核心具體目標(biāo)。所以本題選ABCD。3.社區(qū)工作者與居民接觸的過(guò)程中,需要注意的事項(xiàng)包括()。A.穿著得體,不應(yīng)過(guò)于隨便B.主動(dòng)介紹自己,給居民清晰的身份定位C.表達(dá)熱情、誠(chéng)懇,語(yǔ)言通俗、易懂D.注意時(shí)間和環(huán)境的選擇E.要保持距離,不可以過(guò)于親近【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者與居民接觸時(shí),穿著得體、主動(dòng)介紹自己、表達(dá)熱情誠(chéng)懇且語(yǔ)言通俗易懂、注意時(shí)間和環(huán)境的選擇都是需要注意的事項(xiàng)。而保持距離、不可以過(guò)于親近不利于與居民建立良好的關(guān)系,所以E選項(xiàng)錯(cuò)誤。答案選ABCD。4.社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀主要包括()。A.尊重B.接納C.個(gè)別化D.保密E.自決【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重服務(wù)對(duì)象的人格和權(quán)利,接納他們的不同背景和特點(diǎn),承認(rèn)每個(gè)人的獨(dú)特性即個(gè)別化,為服務(wù)對(duì)象保密,以及尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定權(quán)利。所以答案是ABCDE。5.社區(qū)組織主要包括()。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務(wù)組織E.社區(qū)企業(yè)組織【答案】ABCD【解析】社區(qū)組織主要包括社區(qū)黨組織、社區(qū)居民自治組織、社區(qū)中介組織和社區(qū)服務(wù)組織。社區(qū)企業(yè)組織不屬于嚴(yán)格意義上的社區(qū)組織范疇。所以本題選ABCD。三、判斷題1.社區(qū)就是我們通常所說(shuō)的小區(qū)。()【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)和小區(qū)有一定區(qū)別,小區(qū)一般是指以住宅為主的居住區(qū)域,而社區(qū)的概念更為廣泛,它不僅包括居住空間,還涵蓋了社區(qū)內(nèi)的人口、文化、組織等要素,以及社區(qū)成員之間的互動(dòng)和聯(lián)系。所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。2.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。()【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,社區(qū)工作者需要具備社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多方面的專業(yè)知識(shí),以及溝通、組織、協(xié)調(diào)等專業(yè)技能,才能有效地開展社區(qū)工作。所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。3.社區(qū)工作的目標(biāo)只注重解決社區(qū)的具體問(wèn)題。()【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作的目標(biāo)包括任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo),任務(wù)目標(biāo)注重解決社區(qū)的具體問(wèn)題,而過(guò)程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社區(qū)居民的能力提升和社區(qū)關(guān)系的改善等。所以社區(qū)工作的目標(biāo)不僅僅注重解決具體問(wèn)題。該說(shuō)法錯(cuò)誤。4.社區(qū)居民會(huì)議是社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的唯一途徑。()【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的途徑有很多,社區(qū)居民會(huì)議是重要途徑之一,但不是唯一途徑,還可以通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)、向社區(qū)工作者反映意見等方式參與社區(qū)事務(wù)。所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。5.社區(qū)工作者可以隨意公開服務(wù)對(duì)象的信息。()【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者需要遵循保密原則,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和個(gè)人信息,不可以隨意公開服務(wù)對(duì)象的信息。所以該說(shuō)法錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社區(qū)的定義及基本要素。社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體。社區(qū)的基本要素包括:(1)地域要素:社區(qū)必須有一定的地域空間,它是社區(qū)存在和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。(2)人口要素:一定數(shù)量的人口是社區(qū)的主體,人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和分布等對(duì)社區(qū)的發(fā)展有著重要影響。(3)文化要素:社區(qū)文化是社區(qū)成員在長(zhǎng)期的共同生活中形成的價(jià)值觀念、行為規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等,它是社區(qū)的靈魂。(4)組織要素:社區(qū)內(nèi)存在著各種組織,如社區(qū)黨組織、社區(qū)居民自治組織、社區(qū)中介組織等,這些組織對(duì)社區(qū)的管理和發(fā)展起著重要作用。(5)心理要素:社區(qū)成員對(duì)社區(qū)有認(rèn)同感和歸屬感,這種心理上的聯(lián)系是社區(qū)凝聚力的重要來(lái)源。2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀。社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀主要包括以下幾個(gè)方面:(1)尊重:尊重服務(wù)對(duì)象的人格、權(quán)利和尊嚴(yán),承認(rèn)每個(gè)人的價(jià)值和獨(dú)特性,不歧視、不偏見。(2)接納:接納服務(wù)對(duì)象的不同背景、信仰、行為和觀點(diǎn),無(wú)論他們的情況如何,都以開放和包容的態(tài)度對(duì)待他們。(3)個(gè)別化:認(rèn)識(shí)到每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的,具有不同的需求、能力和問(wèn)題,因此要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供個(gè)性化的服務(wù)。(4)保密:保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和個(gè)人信息,不隨意向他人透露服務(wù)對(duì)象的情況,除非得到服務(wù)對(duì)象的同意或在法律規(guī)定的情況下。(5)自決:尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定權(quán)利,鼓勵(lì)他們參與決策過(guò)程,發(fā)揮自己的能力解決問(wèn)題,但在必要時(shí)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持。(6)公平正義:致力于促進(jìn)社會(huì)公平正義,消除社會(huì)不平等和歧視,為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益,推動(dòng)社會(huì)資源的合理分配。(7)助人自助:幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身的能力和信心,使他們能夠依靠自己的力量解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和成長(zhǎng)。3.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者與居民接觸的技巧。社區(qū)工作者與居民接觸的技巧主要包括:(1)介紹自己:清晰、簡(jiǎn)潔地向居民介紹自己的身份、來(lái)意和目的,讓居民了解自己的角色和工作內(nèi)容,建立初步的信任關(guān)系。(2)展開話題:選擇合適的話題與居民展開交流,可以從居民關(guān)心的社區(qū)事務(wù)、生活情況等方面入手,如社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安狀況等,以引起居民的興趣和關(guān)注。(3)維持對(duì)話:在與居民對(duì)話過(guò)程中,要注意傾聽居民的意見和想法,給予積極的回應(yīng),保持對(duì)話的流暢性和互動(dòng)性??梢酝ㄟ^(guò)提問(wèn)、重復(fù)居民的觀點(diǎn)等方式來(lái)維持對(duì)話。(4)結(jié)束對(duì)話:適時(shí)、禮貌地結(jié)束對(duì)話,向居民表示感謝,并告知居民后續(xù)的安排或聯(lián)系方式。結(jié)束對(duì)話時(shí)要給居民留下良好的印象,為后續(xù)的接觸打下基礎(chǔ)。4.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的目標(biāo)分類及具體內(nèi)容。社區(qū)工作的目標(biāo)可以分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。(1)任務(wù)目標(biāo):是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題,包括完成一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。例如,改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,修建社區(qū)的公共設(shè)施,解決社區(qū)的就業(yè)問(wèn)題,提高社區(qū)居民的健康水平等。(2)過(guò)程目標(biāo):是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。過(guò)程目標(biāo)注重社區(qū)居民的參與和能力提升,以及社區(qū)關(guān)系的改善和社區(qū)凝聚力的增強(qiáng)。5.簡(jiǎn)述社區(qū)組織的類型及作用。社區(qū)組織主要包括以下幾種類型:(1)社區(qū)黨組織:是社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心,發(fā)揮著政治引領(lǐng)和戰(zhàn)斗堡壘作用。它負(fù)責(zé)貫徹黨的路線方針政策,領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各方力量,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和穩(wěn)定。(2)社區(qū)居民自治組織:如社區(qū)居民委員會(huì),是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。它代表居民的利益,組織居民參與社區(qū)事務(wù)的管理,反映居民的訴求,維護(hù)居民的合法權(quán)益。(3)社區(qū)中介組織:是介于政府與社區(qū)之間的非營(yíng)利性社會(huì)組織,如社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)、社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)體等。它們可以提供各種專業(yè)服務(wù),豐富社區(qū)居民的文化生活,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。(4)社區(qū)服務(wù)組織:專門為社區(qū)居民提供各類服務(wù),如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等。它們滿足了社區(qū)居民在醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的需求,提高了居民的生活質(zhì)量。社區(qū)組織的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)組織和動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù),提高社區(qū)居民的參與度和民主意識(shí)。(2)整合社區(qū)資源,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和有效利用,為社區(qū)的發(fā)展提供支持。(3)提供各種服務(wù)和幫助,滿足社區(qū)居民的多樣化需求,改善社區(qū)居民的生活條件。(4)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種利益關(guān)系,化解矛盾和沖突,維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。(5)傳承和弘揚(yáng)社區(qū)文化,增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和凝聚力。五、論述題1.論述社區(qū)工作在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。社區(qū)工作在社會(huì)發(fā)展中具有多方面的重要作用,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)促進(jìn)社會(huì)公平與正義:社區(qū)工作關(guān)注社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體的權(quán)益,致力于解決社會(huì)不平等問(wèn)題。通過(guò)為低收入家庭、殘疾人、老年人等提供幫助和支持,社區(qū)工作者可以幫助他們獲得基本的生活保障、教育機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì),縮小社會(huì)差距,促進(jìn)社會(huì)公平與正義的實(shí)現(xiàn)。例如,社區(qū)工作者可以組織就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助失業(yè)居民提高就業(yè)能力,增加收入;為貧困家庭的孩子提供課外輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)資源,保障他們受教育的權(quán)利。(2)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感:社區(qū)是居民生活的基本單元,社區(qū)工作可以通過(guò)組織各種社區(qū)活動(dòng),如社區(qū)文化節(jié)、體育比賽、志愿服務(wù)等,促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與互動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)成員之間的感情聯(lián)系。居民在參與社區(qū)活動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)逐漸形成對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,從而更加積極地參與社區(qū)事務(wù)的管理和建設(shè),提高社區(qū)的凝聚力和穩(wěn)定性。(3)解決社會(huì)問(wèn)題:社區(qū)是社會(huì)問(wèn)題的集中體現(xiàn)地,如貧困、失業(yè)、犯罪、環(huán)境污染等問(wèn)題都在社區(qū)中有所反映。社區(qū)工作者可以深入社區(qū),了解居民的需求和問(wèn)題,運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧,組織社區(qū)居民共同解決這些問(wèn)題。例如,針對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,社區(qū)工作者可以組織居民開展垃圾分類宣傳活動(dòng),提高居民的環(huán)保意識(shí);與相關(guān)部門合作,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的治理和維護(hù)。(4)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展:社區(qū)工作可以挖掘社區(qū)的資源和潛力,促進(jìn)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。社區(qū)工作者可以引導(dǎo)社區(qū)居民發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),如農(nóng)家樂(lè)、手工藝品制作等,增加居民的收入;推動(dòng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善社區(qū)的生活環(huán)境;培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織,提高社區(qū)的自我管理和服務(wù)能力。(5)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定:社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)的和諧穩(wěn)定是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。社區(qū)工作者可以通過(guò)調(diào)解社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,維護(hù)社區(qū)的秩序和穩(wěn)定。例如,當(dāng)居民之間發(fā)生鄰里糾紛時(shí),社區(qū)工作者可以及時(shí)介入,了解雙方的訴求,進(jìn)行溝通和調(diào)解,促進(jìn)雙方達(dá)成和解,避免矛盾激化。同時(shí),社區(qū)工作者還可以通過(guò)開展法制宣傳和安全教育活動(dòng),提高居民的法律意識(shí)和安全意識(shí),預(yù)防和減少違法犯罪行為的發(fā)生。(6)培養(yǎng)公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感:社區(qū)工作鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理,讓居民在實(shí)踐中學(xué)習(xí)民主管理的方法和技能,增強(qiáng)公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。居民通過(guò)參與社區(qū)工作,會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到自己是社區(qū)的主人,有責(zé)任為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。這不僅有助于提高居民的綜合素質(zhì),也有利于培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感的公民,促進(jìn)社會(huì)的民主政治建設(shè)。2.結(jié)合實(shí)際,談?wù)勆鐓^(qū)工作者應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)和能力。社區(qū)工作者需要具備多方面的專業(yè)素養(yǎng)和能力,以更好地開展社區(qū)工作,以下結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述:(1)專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)-社會(huì)學(xué)知識(shí):社區(qū)是一個(gè)社會(huì)生活共同體,社會(huì)學(xué)知識(shí)可以幫助社區(qū)工作者了解社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)互動(dòng)和社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生機(jī)制。例如,在處理社區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛時(shí),運(yùn)用社會(huì)學(xué)的社會(huì)角色理論和社會(huì)互動(dòng)理論,分析糾紛產(chǎn)生的原因,找到解決問(wèn)題的方法。-心理學(xué)知識(shí):社區(qū)工作需要與不同類型的居民打交道,了解居民的心理特點(diǎn)和需求。心理學(xué)知識(shí)可以幫助社區(qū)工作者更好地與居民溝通,建立良好的關(guān)系。比如,在面對(duì)社區(qū)內(nèi)的老年人時(shí),了解他們的心理需求,給予他們關(guān)心和尊重,讓他們感受到社區(qū)的溫暖。-管理學(xué)知識(shí):社區(qū)工作涉及到社區(qū)資源的管理、社區(qū)活動(dòng)的組織和社區(qū)事務(wù)的協(xié)調(diào)等,管理學(xué)知識(shí)可以幫助社區(qū)工作者提高工作效率和管理水平。例如,在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí),運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法,合理安排活動(dòng)的時(shí)間、人員和資源,確?;顒?dòng)的順利開展。-法律知識(shí):社區(qū)工作者需要了解相關(guān)的法律法規(guī),如《城市居民委員會(huì)組織法》、《勞動(dòng)法》等,以保障居民的合法權(quán)益,依法開展社區(qū)工作。在處理社區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)糾紛時(shí),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)為居民提供正確的建議和幫助。(2)專業(yè)能力-溝通能力:社區(qū)工作者需要與居民、社區(qū)組織、政府部門等各方面進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以幫助社區(qū)工作者準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,了解對(duì)方的需求和意見。例如,在與居民交流時(shí),要耐心傾聽他們的訴求,用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓居民能夠理解和接受。-組織協(xié)調(diào)能力:社區(qū)工作往往需要組織各種活動(dòng)和項(xiàng)目,協(xié)調(diào)各方資源和力量。社區(qū)工作者要能夠制定合理的計(jì)劃,組織居民參與活動(dòng),協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的企業(yè)、社會(huì)組織等共同為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。比如,在組織社區(qū)的志愿者服務(wù)活動(dòng)時(shí),要協(xié)調(diào)志愿者的時(shí)間和任務(wù),確?;顒?dòng)的有序進(jìn)行。-問(wèn)題解決能力:社區(qū)中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,如環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、治安問(wèn)題等。社區(qū)工作者要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題的原
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